Эвотор сверка итогов как сделать

Как сделать сверку итогов на терминале Эвотор

Сверка итогов на кассе Эвотор производится путем закрытия смены на кассе. Однако бывают ситуации, когда сверка необходима при возникновении ошибок. В данной статье мы расскажем, как сделать сверку итогов.

Сделаем сверку итогов на терминале Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Как сделать сверку итогов на смарт-терминале Эвотор

Сверка итогов на кассе Эвотор происходит автоматически при закрытии смены:

1. Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену

Далее происходит процесс закрытия смены: закрывается смена банковского терминала и печатается кассовый отчет

Как сделать сверку итогов при возникновении ошибки

При проведении оплаты может возникнуть Ошибка оплаты картой, вследствие чего необходимо провести сверку итогов:

1. Нажмите на «Закрыть смену банковского терминала»

Это действие производит сверку итогов на банковском терминале

Важно! Если не удается закрыть смену банковского терминала и ошибка не исчезает, то вам необходимо обратиться к банку-эквайеру.

Смена пин-пада откроется автоматически при следующей продаже.

Эвотор отчеты на кассе и в личном кабинете

Отчеты на кассе Эвотор показывают остатки по товарам, список проданных товаров, выручку и другие данные.

Личный кабинет так же позволяет отследить важные показатели вашего бизнеса в разделе «Сводка». В статье рассказываем, как снять отчеты на Эвотор.

Расскажем как посмотреть любую статистику на ККТ
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Эвотор кассовые отчеты

Через «Кассовый отчет» можно снять X и Z-отчеты. Рассмотрим каждый вариант подробнее.

Как снять Z-отчет на Эвотор

При закрытии смены снимается Z-отчет на терминале. Также его называют отчетом о закрытии смены или с гашением.

Как на Эвотор снять отчет о закрытии смены:

На терминале откройте «Отчёты → Кассовый отчёт → Закрыть смену → Распечатать отчёт».

Это самый распространенный способ как снять отчет с гашением на Эвотор. С остальными вариантами вы можете ознакомиться в статье как закрыть смену на кассе Эвотор.

Снимем Z-отчет за вас
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

X-отчет на Эвотор без гашения

Распечатать X-отчет на кассе можно несколько раз за одну смену. Он показывает текущую выручку.

Как снять X-отчет на Эвотор:

В главном меню терминала откройте «Отчёты → Кассовый отчёт → Печать».

Покажем как распечатать X-отчет
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Управленческие отчеты на Эвотор

Смарт-терминал позволяет создавать 6 видов управленческих отчетов.

Посмотреть их можно только после авторизации в учетной записи под ролью администратора. Ознакомимся с каждым из них отдельно.

Эвотор отчет по продажам

Здесь можно посмотреть список продаж и выручку за них.

Как снять отчет по продажам на Эвотор:

Откройте в главном меню раздел «Отчёты → Управленческие отчеты → Отчет по продажам».

Чтобы задать период и отсортировать товары, нажмите «Выбор» в правом верхнем углу.

Научим смотреть данные по продажам
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Отчет об остатках товаров на Эвотор

Раздел показывает товарные остатки в денежной единице и сумму выручки при продаже всех товаров.

Как посмотреть товарные остатки:

В главном меню ККТ зайдите в раздел «Отчёты → Управленческие отчеты → Товарные остатки в ценах реализации».

У вас сложности со снятием отчетов? Мы решим вашу проблему!
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Отчет о движении товара на Эвотор

Показывает все произведенные операции с товарами в денежной единице: данные о закупках, продажах, возвратах, списаниях и т.д.

Как посмотреть данные о движении товаров:

На терминале откройте вкладку «Отчёты → Управленческие отчеты → Движения товаров».

Снимем любой отчет за вас
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Отчет по закупкам на Эвотор

В этом разделе можно ознакомиться со статистикой по всем закупкам за нужный период времени.

Для этого зайдите в главном меню ККТ в раздел «Отчёты → Управленческие отчеты → Отчет по закупкам».

Научим смотреть статистику по закупкам
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Сводный отчет по продажам на Эвотор

Здесь можно посмотреть выручку за каждую смену отдельно, а также количество покупок за наличные и по карте.

Как это сделать:

Нажмите в главном меню терминала «Отчёты → Управленческие отчеты → Сводный отчет по продажам».

Снимем сводный отчет по продажам за вас
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Отчет по валовой прибыли

В этом разделе отражаются данные о заработанной предпринимателем сумме за определенный период с вычетом стоимости закупок.

Чтобы посмотреть эту информацию, зайдите в терминале в «Отчёты → Управленческие отчеты → Отчет по валовой прибыли».

Расскажем как посмотреть любую статистику на Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Как сохранить отчет на кассе Эвотор

Данные на терминале можно сохранить тремя разными способами:

Откройте нужный отчет → Нажмите «Сводка».

• Сохранить в виде файла: Статистика сохранится на кассе, после чего его можно будет перенести на флешку.
• Отправить по email: Укажите e-mail, на который нужно прислать файл. Ссылка на скачивание будет действовать 1 месяц.
• Распечатать в виде чека на кассе.

Подписаться на регулярные отчёты

Вы можете настроить автоматическую отправку данных с кассы на ваш e-mail:

В главном меню терминала нажмите «Отчёты → Управленческие отчёты → Присылать на почту».

Если подписка активирована после 12:00 — сбор данных начнется только на следующий день.

Важно: Ссылка на скачивание файла будет активна 7 дней.

Сохраним отчет за вас и настроим автоматическую отправку
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Журнал документов — фискальные отчеты на Эвотор

В журнале документов можно посмотреть старые сведения, а также информацию о фискальных документах, вскрытых тарах, инвентаризации и приемках.

В журнале документов хранятся данные об операциях, проведенных на ККТ:

1. Тип операции.
2. Номер смены и порядковый номер документа.
3. Состояние операции.
4. Дата открытия и закрытия документа.
5. Итоговая сумма.

Найдем данные за любую дату
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Как посмотреть продажи на Эвотор

Чтобы на ККТ посмотреть историю продаж за любой день:

Откройте «Отчеты → Журнал документов».

Научим смотреть историю продаж за любой период
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Алкогольный отчет

Алкогольный отчет позволяет посмотреть данные по остаткам, списаниям, по продажам алкоголя и создать алкодекларацию. Если в магазине несколько смарт-терминалов — статистику нужно собирать с каждой кассы отдельно.

Чтобы посмотреть данные, зайдите в главном меню смарт-терминала в раздел «Алкоголь → Отчеты» и выберите нужный. Далее рассмотрим каждый раздел подробнее.

Выгрузим статистику по алкоголю за вас
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Отчёт по остаткам алкоголя на Эвотор

Документ содержит данные об остатках алкоголя на складе и в магазине. Чтобы выгрузить отчёт:

На терминале откройте раздел «Алкоголь → Отчёты → Отчёт по остаткам».

Сохранить на диск — файл будет сохранён на кассе. На экране появится уведомление с расположением файла.

Сохраним данные по остаткам алкоголя
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Отчёт по продажам алкоголя

Здесь вы сможете посмотреть данные о продажах, возвратах и вскрытиях алкоголя:

Откройте на терминале вкладку «Алкоголь → Отчёты → Отчёт по продажам».

Как выгрузить статистику:

1. В главном меню кассы откройте раздел «Алкоголь → Отчёты → Отчёт по продажам».
2. Нажмите «Сводка» в правом нижнем углу.

Сохранить в файл. Нажмите иконку папки и укажите расположение файла. Задайте «Формат» и «Имя» файла.

Выгрузим данные о продажах алкоголя за вас
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Отчёт по списаниям алкоголя на Эвотор

Здесь можно посмотреть информацию о списанном алкоголе и его количестве:

Откройте на терминале вкладку «Алкоголь → Отчёты → Отчёт по списаниям».

Научим смотреть данные о списанном алкоголе
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Алкодекларация на Эвотор

Документ нужен при подаче декларации по крепкому алкоголю и пиву.

Обычно время создания алкодекларации занимает от 10 минут и дольше. Поэтому создавать его лучше в свободное от продаж время.

Откройте на терминале раздел «Алкоголь → Отчёты → Отчёт для декларации». При первом создании заполните данные об организации.

Процесс проходит в трех этапах:

Укажите реквизиты и адрес организации.

Как создать алкодекларацию:

1. На терминале откройте «Алкоголь → Отчёты → Отчёт для декларации».
2. Выберите вид алкоголя: «Крепкий алкоголь» или «Пиво и С/А Напитки».
3. Укажите «Период».
4. При необходимости укажите тип «Подачи».
5. Нажмите «Создать отчёт для декларации».

Данные в файле могут быть неполными. Перед подачей декларации проверьте информацию и дополните её при необходимости.

Чтобы отредактировать позицию, нажмите на карточку товара. На открывшейся странице выберите инструмент для редактирования:

• «Изменить» — отредактировать значение в поле «Поступления», «Расход» или «Остатки» за период.
• «Удалить» — удалить карточку товара.

Как выгрузить файл:

1. Убедитесь, что указанная информация корректная. При необходимости внесите изменения.
2. Перейдите на страницу создания декларации. Нажмите «Выгрузить».
3. Укажите нужный формат.
4. Выберите, как сохранить отчет: выгрузить на диск или отправить на электронную почту.

Чтобы изменить информацию об организации:

1. Откройте на кассе раздел «Алкоголь → Отчёты → Отчёт для декларации».
2. Нажмите иконку человека в левом верхнем углу. Откроется страница «Данные об организации».
3. Нажмите «Изменить».

Как сделать сверку итогов на терминале Эвотор

Сверка итогов — процедура «подбития кассы» на банковском терминале. К онлайн-кассе Эвотор можно подключить банковский терминал, чтобы принимать оплаты по карте. Подбивать итоги нужно каждую смену, если были продажи по карте. Это нужно для того, чтобы обнулить память пин-пада и загрузить обновления. Если этого не делать, со временем устройство начнет тормозить и выдавать разные ошибки. Такая проблема встречается одинаково часто на терминалах Сбербанка и других банков. Сверка итогов на Эвотор 5i также нужна, но достаточно вовремя закрывать смену. В этой статье рассказываем, как сделать сверку итогов на Эвотор.

Научим делать сверку итогов на кассе и терминале

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85

Сверка итогов на терминале Эвотор

1. Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену

Во время закрытия смены ККТ сопоставляет данные о продажах с пин-падом, таким образом подбивая итоги.

Научим делать сверку итогов на кассе и терминале

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85

Сверка итогов на терминале Эвотор, если пин-пад выдает ошибку

Сверка итогов на кассе Эвотор нужна, когда ККТ выдает ошибки при попытке оплатить товар по карте.

На экране ошибки выберите «Закрыть смену банковского терминала»

ККТ сверяет свои данные с информацией по терминалу. Ошибка устраняется автоматически.

Важно! Не стоит беспокоиться насчет открытия новой смены на банковском терминале. Это произойдет автоматически после продажи.

Если у вас не получается закрыть смену, то проблема может быть глубже. Обратитесь сначала к банку, предоставившему пин-пад (если он в аренде) или к нам в техническую поддержку Эвотор (если пин-пад в собственности).

Ошибка 4134 терминала Сбербанка на кассе Эвотор

Такая проблема встречается только пин-падах, взятых в аренду у Сбербанка (например, Ingenico ICT220) во время оплаты по карте. Ошибка означает, что данные по кассе и по информации банка отличаются. В таком случае нужно делать сверку итогов, чтобы подбить значения. В этой статье рассказываем, что делать, когда на Эвотор ошибка 4134.

Избавим вас от ошибки 4134

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85

Причины ошибки 4134 на терминале Сбербанка на Эвотор

1. Вы не закрываете смену на ККТ и пин-паде

Это нужно делать каждые 24 часа с момента пробития первого чека. Исключение, если за день не было чеков. В таком случае смена просто не открывалась.

В таком случае, даже если вы исправно снимаете Z-отчет, сверка итогов не делается на самом пин-паде.

Причина может быть в локальном сбое. В таком случае все оборудование настроено правильно, но данные просто не доходят.

Ошибка 4134 на терминале Эвотор решается подбитием итогов.

Как исправить ошибку терминала 4134 на Эвотор

Если не делать сверку итогов, такая проблема будет возникать постоянно и блокировать расчет по пин-паду.

Как исправить ошибку 4134 терминала Сбербанка — сверка итогов на Эвотор

Чтобы устранить ошибку, необходимо закрыть кассовую смену на ККТ и на самом пин-паде.

Закройте смену на ККТ

Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену

Если проблема на стороне ККТ, после этого она пропадет.

Откройте меню операций → Выбор операций → Сверка итогов → Нажмите зеленую кнопку → Да

Теперь банковский терминал отправит свои данные в банк-эквайер. После этого устрйоство распечатает 2 отчета о выполнении сверки (краткий и полный). Работа устройства будет восстановлена на следующий день.

Если на Эвотор ошибка 4134 «Сверка итогов» возникает снова, то необходимо обратиться на горячую линию Сбера. Вероятнее всего причина в том, что информация с устройства не доходит в банк.

Если ошибка «Сверка итогов» 4134 на Эвотор появляется систематически, это значит, что проблема лежит глубже и требуется диагностика ККТ, чтобы понять, в чем причина. Позвоните нам на горячую линию Эвотор. Мы удаленно подключимся к кассе и проведем диагностику всех систем.