Как проверить чек сбербанка онлайн

Как проверить чек сбербанка

Вчера деньги положил 510 000 р в сбербанк На телефон пришла 465 000 р. Я сразу девушкам подошла, и сказала что денег мало. Они сказали скорее сбой был банкомате. И состав обращения. Сегодня пришла сообщение что, инкассация проверили и не нашли лишную сумму. Пожалуйста, как доказать даже не знаю. Чек не был. Так как они сказали мы чек не выдают уже.

Читать 5 ответов

Отец на пенсии, но работает. На терминал Сбербанка он вложил на карту 3000 руб. Чек взял, на повторном чеке на балансе этих денег нет. Сказал про это консультантам, они ему сказали, что он их взял. Но он утверждает, что не брал их обратно. Видео попросил показать, его не пустили и не разрешили. Посоветуйте пожалуйста в Набережных Челнах ему куда обратиться, что написать, чтобы проверили терминал?

Читать 6 ответов

Моей тете 83 года. В Сберкассе ей нужно было снять срочно с книжки 30 тыс. руб.на операцию внучки. Что, она и сделала. Кассир отсчитала деньги, вложила в паспорт и отдала. Чек на руки кассир не дала. Только придя домой, тетя увидела запись в сберкнижке, что со счёта снято не 30, а 35 тыс. руб. Вернувшись в офис Сбербанка, она обратилась с претензией, старший кассир запросила и проверила квитанции, показала подпись тети на квитанции в 35 тыс. руб.и сказала-» Сами виноваты, нужно проверять, не отходя от кассы» Моя тетя из СССР, поэтому привыкла верить таким организациям, как-же можно так поступать со старыми людьми? Подскажите, что можно сделать? У тети от этой истории давление зашкаливает, здоровье ухудшилось, хочу ей помочь.

Читать 6 ответов

Одна моя знакомая женщина ведет сборы на офиц. Карту, привязанную на её имя через Сбер банк, через сайт в интернете, в свою группу Общество помощи бездомным животным «Дорога домой»

Люди перечисляют пожертвования на счет этой карты. Для лечения, на кор животным.

С большой долей вероятности не все деньги уходят по назначению, на бездомных. Эти деньги с карты снимать нельзя, только перечислять. Предполагаю, что не все деньги уходят по назначению.

1. В каком случае можно подать на неё в полицию для проверки использования перечисленных средство?

2. Могу ли это сделать я, просто подозревая мошенничество?

3. Кто может написать на неё заявление для проверки? Каждый ли, кто предполагает мошенничество? Или только кто жертвовал? И нужно ли подтверждение чеками (можно же не сохранить)

4. Куда подавать заявление: в полицию по своему месту прописки или по ее?

Читать 4 ответa

Такой вопрос. ГАИ выписали мне административный штраф, подали его в суд и мне пришло Постановление от 18,06,2014 г о том, что я должна оплатить административный штраф в размере 3000 рублей. Я его оплатила через кассу Сбербанка (квитанция имеется в наличии). 11 ноября 2014 г мне на телефон пришла смс о том, что с моей карточки Сбербанка списали 3613 рублей. Я проверила сайт ФССП и там действительно оказалось, что я должник 3000 руб. Сегодня в Сбербанке получила выписку о том, что оплата от них прошла. Что теперь мне делать? Как правильно составить исковое заявление в суд? К тому же на балансе чека Сбербанка нет суммы 0 руб 0 коп, а на экране терминала отображается-613 руб. Так по Федер Зак-ву банк может списать имеющуюся на карте сумму, но моя карта не должна уходить в минус. А у меня на ней-613 руб. Заявление по этому поводу я сегодня подала в Сбербанк, что они не имели права уводить мой баланс в минус. Как теперь все это грамотно отразить в исковом заявлении в Суд? Спасибо. Светлана.

Читать 7 ответов

Появилась возможность выехать за границу, но как выяснилось висит задолженность за коммунальные услуги от 2017 г. (сам зашел проверить себя ну малоли), сумма не большая 10500 рублей, могу ли я с данной задолженностью рассчитывать на свободный выезд за пределы страны? (на данный момент на руках имеется чек сбер-онлайна о полном погашении долга) и сколько требуется времени, что бы из базы удалили мой долг.

Читать 3 ответa

У меня проблема. Оплата коммунальных услуг у нас производится по 25-е число каждого месяца. Мы оплатили одну из квитанций 30-го числа прошлого месяца, а вчера (17.12) нам пришло письмо с претензией, что мы не оплатили ту квитанцию и хотят подать в суд за задолженность. Проверили предыдущую квитанцию — не оплачено, хотя у нас остался чек об оплате, оплату производили через сбербанк-онлайн. Через 2 дня УК подаст в суд, что мне делать?

Читать 3 ответa

В Сбербанке через оператора ложила деньги на карту. Кассиру дала 50000 руб, но пришло только 5000. Проверила чек и на самом деле она пробила сумму 5000, го брала у меня 50 000 тыс. Как мне можно вернуть 45000, т к кому обратиться в банке? Спасибо.

Читать 2 ответa

Стала жертвой мошенников. Продавая мебель на авито позвонили мошенники и предложили купить мебель. Деньги предложили перевести на карту и дать им номер карты. Проверить о поступлении денег должна проследовать к банкомату и передать чек грузчикам. По их подсказку, того не ведая, подключить их телефон к Мобильному банку, а они вошли через него в мой личный кабинет Сбербанка. И каким-то образом с моего счёта переложили 200000 на мою карту и от туда раскидывали по другим счетам. Подобную операцию между счётом и картой сама проделать не могла могла. Могу ли я подать иск в адрес Сбербанка о незащищенности моих средств или по другим нарушениям согласно моей ситуации. В Сбербанк подала жалобу, заявление в службу безопасности Сбербанка. Написала заявление правоохранительные органы.

Мне 1 мая дали квитанцию мировой судья для оплаты штрафа на 500 рублей до 1 июля, об этом она написала на полях квитанции. Я оплатила штраф в мае месяце. О том что надо ксерокопию чека об оплате меня не предупредили. 30 сентября меня посетили судебные приставы и потребовали чек об оплате, я его не могу найти, она лежала на подоконнике возможно, она выцвела, или на неё попала вода и чек выкинули. Приставы смеются мне в глаза и говорят это мои проблемы и восстанавливать её никто не будет Я обратилась в отделение сбербанка, написала заявление об поиске квитанции, первый раз пристав позвонила в банк и заявление не зарегестрировали. Я повторно написала заявление и узнала, что в банке обязаны проверить сведения об оплате, но надо время от недели до месяца. Кроме того почему то сумма квитанции превратилась в 550 рублей, а сроки оплаты до 13 июля. Что мне делать?

Оплачивал интернет в терминале Сбербанка по штрихкоду. Проверил ИНН получателя. На экране все было правильно. По факту оплаты вышел чек за газ межрегионгаз другого города.

Написал заявление в сбербанк. Ответили, что они выполнили свои обязательства. Как заставить Сбербанк вернуть деньги.

Я проживаю в Санкт-Петербурге, будучи в Сочи на подработке, положила все свои деньги на карту Сбербанка, операция прошла, а чек аппарат не выдал.

Позже проверила счет, деньги не поступили.

Я сразу позвонила онлайн консультанту и оформила обращение, которое должны рассмотреть в течении 15 рабочих дней и не известно какой будет вердикт.

И я осталась на 3 недели совершенно без денег в чужом городе, не могу заплатить за жилье и питание.

Рассмотрение обращения на жалобы 30 календарных дней.

Могу ли я подать в суд за моральный и материальный ущерб?

Стоит ли игра свеч?

Не так давно оплачивала большую сумму по жкх через терминал сбербанка наличными денежными средствами, на руках присутствует чек. А когда смотрю через сбербанк-онлайн остаток, то сумма не списывается, она остается прежней почему так происходит? И как можно узнать, поступили ли деньги на счёт?

Чтоб получить свои деньги. Сотрудник сбербанка при осуществлении перевода по переданным мною реквизитам неверно указала получателя платежа, в следствии чего платеж так и не поступил получателю. В поле получатель как сказал сотрудник автоматически по ошибке подтянулись произвольные данные, когда я проверял чек мною были проверены реквизиты получателя, на данные в строке получатель посчитал что это внутренние цифры банка и подписал чек. Через неделю выяснилочь, что платеж не прошел и я написал заявление на возврат денежных средств, после чего мне отдали только копию чека, но копию заявления не отдали. Сотрудник пояснила что в 10 срок решать возвращать мне деньги или нет. Прошло 10 дней, деньги не вернули и пояснений никаких нет. Как мне действовать дальше.

Я внёс наличные 40 000 на дебетовую карту Тинькова через банкомат Сбербанка ну ксожалению не взял чек Проверил только через полтора часаденьги до сих пор не пришли.

Читать 2 ответa

Мой муж, находясь на данный момент в Алтайском крае, произвел перевод денежных средств в размере 40 тыс. руб. со своей карты на мою (обе карты Сбербанк) через банкомат-терминал в среду 3 апреля. Деньги не пришли. По горячей линии сбербанка удалось выяснить, что такие переводы осуществляются в течение суток. На следующий день 4 апреля муж пошел в отделение банка, еще раз проверили номер карты-получателя, ему сказали: Деньги находятся в обработке. Ждите. Мы ждали, деньги так и не перечислились. 6 апреля муж пошел еще раз в банк. У него забрали чек с банкомата, заново оформили операцию, уверив, что деньги поступят в течение 3 часов. Но увы, сегодня уже 8 апреля. Денег нет. Вчера звонили на горячую линию, нам сказали, что деньги в обработке, ждите, поступят. Ну это прям издевательство какое-то!Я не работаю. На руках маленький ребенок. Нахожусь в Ростовской области. Посоветуйте, пожалуйста, как быть в этой ситуации?

Я переводила деньги через оператора в Сбербанке, подписала чеки, не проверив сумму на них (я не могла ее видеть, т.к. чеки были наложены друг на друга). И только вечером обнаружила, что она пробила чек на 1000 р. меньше! Я уверена, что это не ошибка, а именно обман! Обычно говорят: проверьте и подпишите, а мне подсунула чеки так, чтобы я не увидела, что сумма неправильная пробита. Что я могу сделать в этой ситуации?

Читать 2 ответa

У кассы не проверила кассовый чек и через месяц, когда принесли квитанцию за следующий месяц, выянилось, что деньги ушли не тому получателю. Что мне нужно сделать?

Я оплатил патент друга в отделения Сбербанка. На чеке, как плательщик написано мое имя и Фамилия, а ниже уже будет имя фамилия и номер патент моего друга.

Теперь не поймем прошло оплата патента друга или нет.

Где можно проверить!

Спасибо большое зарание!

Скажите пожалуйста если сделали продельный чек в сбере отправили и сказали что деньги дошли а через два месяца проверили и сказали платежа нет и угрожают что напишут заявление что был раздельный чек что будет.

Кассир Сбербанка, принимавший у меня оплату за квартплату по квитанции, допустил ошибку в реквизитах, в результате чего деньги ушли не туда. Банк признает ошибку кассира однако не считает нужным возвращать платеж, ссылаясь на то, что (цитирую): «Вы должны были сами проверить после кассира указанные реквизиты платежа. В конечном итоге в Банке пообещали вернуть денежные средства, если их вернет организация, на счет которой они были ошибочно переведены. При этом во всем случившемся Банк обвиняет меня, хотя ошибку допустил их сотрудник, что они и сами признают. Насколько правомерна позиция Банка? Что делать? Оплату кассир делала по квитанции, в которйо указаны все реквизиты. ЕЕ ошибка в том, что она увидела в базе своенй знакомое словоКараидель ив се..дальше не стала проверять. никакие чеки я не подписывала.

8 ноября взял в кредит в М-Видео телевизор через Сетелем банк, 30 ноября сделал первый взнос через СберБанк. 25 декабря оплатил всю оставшиюся сумму также через Сбербанк. Имеется чек, и смс подтверждение СберБанка о том что деньги в Сетелем банк переведены, а 11 декабря пришла смс что кредит не погашен. Оператор Сетелем банка сказала что деньги не поступили на счет. И мне выписана просрочка и я должен оплатить взнос+просрочку. Сегодня утром тоесть 12 января я позвонил в Сетелем банк и через автоматическую службу проверил что деньги на счет поступили только там не говориться когда. И говорят что следующую сумму спишут в февраля. Что мне делать? Не охота переплачивать, я же все им погасил.

Внесла на карту мужа через банкомат сбербанка деньги. Чек выдан, и на нем черным по белому написано что деньги внесены. Смс проверила только дома, деньги не поступили. Служба поддержки оформила претензию и сообщила что деньги не поступили из-за технического сбоя. Что теперь делать подскажите? Разве банк не обязан зачислять денежные средства не позднее следующего дня? Нам сообщили что возвращают от 14 до 30 рабочих дней? Спасибо.

Я оплатила патент мужа через сбербанк онлайн со своей карты. На чеке реквизиты плательщика в итоге оказались мои. Теперь не поймем прошла оплата патента мужа или нет. И нигде нет ресурса, чтобы это проверить.

Оформила кредит в сбербанке. Просила 200 тыс. мне, не спрашивая меня оформили 235 тыс. Потом страховку. Выдали форму №187, что сумма по страховке 17625 руб. Якобы они уменьшили страховку с 35 тыс до этой суммы за счет подключения к программеБез забот. Выдали сумму 216875. и чек на оплату первого взноса страховки — 490 руб. Но, проверив онлайн свой счет, я увидела: частичная выдача — 4538, НДС — 1996, Взимание комиссии 11089. А потом уже выдачу мне суммы 217375 р. Вопрос: Берут ли НДС, когда оформляют кредит? Взимают ли комиссию? Куда могла уйти частичная выдача, которую мне не выдавали? Почему есть чек на сумму 490 руб по страховой программе Без забот, а в отчете о списаниях этой суммы нет? Спасибо.

Читать 2 ответa

Снимал деньги с карточки Ставропольпромстройбанка в банкомате Сбербанка. Оказалаось банкомат снимает процент (минимум 100 рублей за операцию). причем даже если я прото вставил карточку и проверил баланс. Потерял значительную ссумму денег. Банкомат никаких предупреждений о налии и размерах комиссии не выдавал. В т.ч. и на чеке. Можно ли вернуть денги каким либо образом.

Читать 2 ответa

Где должна находиться сбер. Книжка инвалида, который находился до 18 лет в детском интернате, в декабре 2011 г. перевели во взрослый интернат, в котором надо получать каждый месяц 25% от пенсии, покупать продукты и приносить чеки, в детском интернате этого не было и сколько денег на книжке нашей девочки, понятия не имеем, чему администрация интерната была удивлена. При смерти инвалида, когда книжка должна быть выдана и каким образом, как проверить начисления.

17 ноября открыла сберегательный счет в сбербанке деньги и паспорт отдала вместе и попросила сразу положить на счет 10 т. руб. Заключили договор в нем указаны лишь то что я его открыла, но подписи кассира и сумма не указаны в договоре. Секс и квитанцию я тоже не получила. Спросила почему нет чека на что получила ответ что всё в порядке день поступят в течении дня. Сегодня 21 ноября денег на счету нет. Уезжали из города возможности проверить счет не было. Как мне доказавать акт передачи денег если её подписи нет и нет ни чека ни квитанции о передачи денег? Пожалуйста помогите!

Оплачивал чек от интернет магазина через сбербанк. Оплату вносил наличкой, все данные в систему вносил кассир, я только отдавал деньги.

Мельком проверил — вроде все было ок.

Через пару дней ответ от интернет магазина — не верно внесены реквизиты (перепутана последовательность букв в сокращенном названии магазина — ПКФ вместо ПФК).

Заметили они это потому, что посылал им копию квитанции об оплате.

Вопрос — как вернуть ошибочный платеж? Каким образом будет производиться возврат, если оплата была наличкой?

Читать 2 ответa

Мама гасила кредит за шубу, сходила в сбербанк, отдала наличкой долг, все распечатали, все отправили, она проверила бегло, все как бы правильно. Заходим на сайт и видим, что платежа нет. Сверяем старый чек и новый, оказывается, они отправили деньги не в банк, который нам нужен, а в свой — Сбербанк. В этом случае поможет заявление о возврате платежа? Есть ли шансы, что они вернут деньги?

12.03.15 г. Мы оплатили ежемесячный платеж в счет отп банка в размере 3770 руб., оплатили заблаговременно т.к. списание платежа происходит 17.03.15 г. оплачивали через сбербанк онлайн. Платеж прошол, но на счет отп банка так и не поступил, как нам объяснили он завис в системе. Но о том что платеж не поступил, мы узнали от сотрудников отп банка только 20.03.т.е. уже пошла просрочка. В итоге выясняется, что кредитный специалист отп банка при оформлении кредита — не правильно записал отчество и в связи с этим видимо произошел сбой платежа. Сотрудники Сбербанка проверили все данные, при отправлении отчество не указывалось т.к. это не обязательное поле. Платеж верен, но тем не менее он затерялся и пошла просрочка. Отп банк накладывает ежедневно штрафы и угрожает что расторгнет с нами договор о обязует выплатить всю сумму сразу. Разве это наша вина что платеж не дошел? Все чеки имеются, мы же выполнили свои обязательства перед Отп банком, что нам делать в данной ситуации?

Оплатил штрав в сбербанке через оператора два месяца назад. Пришло письмо от пристовов что я уклоняюсь от уплаты штрафа. Проверив счот на чеке и на постановлении обнаружил что оператор сбербанка напечатала лишний нолик в номере счота. Как мне быть.

Оформила кредит в сбербанке. Просила 200 тыс. мне, не спрашивая меня оформили 235 тыс. Потом страховку. Выдали форму №187, что сумма по страховке 17625 руб. Якобы они уменьшили страховку с 35 тыс до этой суммы за счет подключения к программеБез забот. Выдали сумму 216875. и чек на оплату первого взноса страховки — 490 руб. Но, проверив онлайн свой счет, я увидела: частичная выдача — 4538, НДС — 1996, Взимание комиссии 11089. А потом уже выдачу мне суммы 217375 р. Вопрос: Берут ли НДС, когда оформляют кредит? Взимают ли комиссию? Куда могла уйти частичная выдача, которую мне не выдавали? Почему в отчете о списаниях этой суммы нет? Спасибо.

В Сберегательном банке подал оператору листок с номером модема Би Лайн. Зачислил 100 рублей. Пришел домой и проверил счет. Деньги не пришли. Тогда взял чек и проверил номер — ошибся на 1 цифру. Как быть?

Сегодня платила кредит в сбербанке, отдала 5000 р кассиру, она у меня взяла их проверила, дала мне чек на подпись, подписала и мне отдали док-ты.вечером звонят и говорят что я деньги не отдала. По камерам они смотрели и не видят что я отдаю деньги. Как быть если по камерам не видно как у меня берут деньги?

Оформила кредит в сбербанке (300 тыс руб), в день получения была очень уставшая. Меня продержались в банке 2 часа. Кассир выдала деньги, они были выложены в паспорт вместе с чеками. Я совершила глупость и не проверила. Уже дома через час посчитала деньги-нехватает 100 тыс руб. Бросилась звонить в банк, но рабочий день кончился. Я оставила сообщение на автоответчик банка об этой проблеме. Не знаю что делать. Как мне доказать что кассир недодала мне деньги и вернут ли мне их вообще?

Штраф в адрес ГИБДД оплачен незамедлительно, счета оплаты проверены в ГИБДД, однако информации об оплате с октября месяца на сайте нет. Оплата производилась через терминалы в Сбербанке. Как действовать (чеки все имеются)?

Два месяца назад оплатил штрав. Сегодня пришло письмо от пристовов срочно оплатить штрав или будет двойная аплата и орест счетов. Проверив чек об оплате заметил ошибку в лицевом счоте последие цифры в чеке 0001. А в постановление 001. Получаеться что операционист сбербанка ошибся в лицевом счоте. Куда мне обращаться и что делать по поводу денег которые я оплатил а они не поступили на счот куда надо.

Я решил купить технологию (фаил) продовец сказал что продаст ее за 12000 рублей и после оплаты через 10 минут отправит ее мне, я согласился но денег не заплотил а предоставил потделаный чек сбербанка на эту сумму, он не знал что чек потделка, после этого его напрегло что денег нет но они уже должны бытьи говорит либо это задершка или я мошенник на что я ответил что я подожду, потом он ответил что еще проверит и отправил мне две ссылки до скачивание файла. После он пишет что деньги не пришли я это так не оставлю что я должен не медлено оплатить либо он отдаст мои данные колекторам. Щас колекторы пишут что если я не заплачу то заплатят родители или родственики через прокуратуру. Что мне делать, как это разрешить и что будет если дело дойдет до прокуратуры.

Читать 2 ответa

Оплатил штраф в гибдд сразу после вынесения постановления картой сбербанка. Спустя сутки проверил чек и оказалось, что платеж не прошел. А сотрудник гибдд удалил меня из списка должников сразу, видимо тоже не обратил должного внимания на чек. Что теперь делать?

Помогите пожалуйста у меня такая ситуация. Мне в социальных сетях добавилась девушка и преставилась что продает телефоны по дешовке. Я решила купить у нее хороший телефон за 5000 тыс. руб.она сказала что надо первоночальный взнос 3000. я ей перевела через карту на карту в терминале. Чек у меня есть. В тот же день она сказала что выслала мне телефон и дала трек код для отслеживание посылки. И сказала что уже можно перевести остальное. Я проверила трек код. все было нормально. Я перевела ей остальные 2000 т.р.прошло 2 дня. решила проверить где посылка. Но его уже нет. говорят что это выдуманный трек-код. с тех пор она со мной на контакт не выходит. Что делать? Могу ли я еще вернуть свои деньги? У меня есть чек, история из сбербанка о совершенных операциях, переписка с ней где все четко написано что и за какие деньги я у нее покупаю.

Мне 1 мая дали квитанцию мировой судьядля оплаты штрафа на 500 рублей до 1 июля, об этом она написала на полях квитанции. Я оплатила штраф в мае месяце. О том что надо ксерокопию чека об оплате меня не предупредили. 30 сентября меня посетили судебные приставы и потребовали чек об оплате, я его не могу найти, она лежала на подоконнике возможно, она выцвела, или на неё попала вода и чек выкинули. Приставы смеются мне в глаза и говорят это мои проблемы и восстанавливать её никто не будет Я обратилась в отделение сбербанка, написала заявление об поиске квитанции, первый раз пристав позвонила в банк и заявление не зарегестрировали. Я повторно написала заявление и узнала, что в банке обязаны проверить сведения об оплате, но надо время от недели до месяца. Кроме того почему то сумма квитанции превратилась в 550 рублей, а сроки оплаты до 13 июля. Что мне делать?

Меняо бманули при покупке одежды в группе вконтакте. Девушка создала клон страницы администратора и общалась со мной от ее лица. Я как полная дурочка не удосужилась проверить, перевела ей деньги на карту Сбербанка в банкомате в большой спешке. У меня сохранился чек об оплате, переписка в сети, адрес страницы мошенницы и номер карты Сбербанка оформленную на некую Юлию. Мжно ли вернуть мои деньги и наказать мошенницу. Сумма 7600 рублей.

Читать 2 ответa

Купила телефон (айфон 7) с сайта Авито. При покупке проверила наличие чека из магазина Связной. IMEI телефона совпадает в чеке, на коробке, и на самом телефоне. Поэтому я спокойно его приобрела. Уже дома телефон стал запрашивать пароли старого хозяина. Телефон хозяйки уже был выключен. Деньги ей я переводила на сбербанк онлайн. Я обратилась в тех поддержку компании Apple, чтобы снять пароли прежнего хозяина. Они попросили выслать им чек. Я так и сделала. Чек им не понравился, попросили взять в Связном товарный чек. Я позвонила в Связной, но они мне ответили, что товарный чек мне дать не могут, покупки этого телефона у них не было. На чеке их ИНН, юр. адрес и многое другое. Что мне делать? Куда обратиться?

Читать 2 ответa

Здравствуйте. У меня такой вопрос я брал микрофон займ оплатил большую часть через Сбербанк онлайн (есть чек) а оставшуюся часть прямо на сайте где брал микрозайм (чека нет, в банке сказали у них на сайте должен быть чек), пришло смс займ полностью погашен, через месяц пришло смс что моё дело передают коллекторам, я звоню говорят я ничего не платил, взял выписку с банка, первая сумма прошла но через сутки вернулась мне на карту, вторая сумма прошла возврата не было (получатель сайт где брал микрозайм), мобильный банк у меня отключен смс не приходят, могу посмотреть только на сайте или в приложении, на горячей линии сказали проверят, проверили позвонили и сказали заплатить полную сумму сегодня, завтра или продлить, в данный момент у меня нет возможности заплатить, можно ли заплатить позже сумму которая не прошла, сбой произошёл у них на сайте, а мне проценты считают, я платить не отказываюсь.

Потеряли мгновенную карту, заблокировали. Новая карта не работала, т.к. счет не привязан к карте. При попытке проверить баланс или снять деньги выдается чек: Запрос не может быть выполнен. На карте лежат деньги, которые мы не можем получить. В двух разных отделениях сбербанка отсылали служебные сообщения для привязки счета. Карта все-равно не работает. Это длится уже месяц. Что делать?

В магазине расплачивалась картой Сбербанк продавец сказала что операция не прошла и провела картой еще раз и отдала чек об ошибке операции сказав что на карте недостаточно средств в итоге я расплатилась другой картой. Через несколько дней я решила проверить баланс первой карточки через мин выписку оказалось что с ее снялись деньги. Хозяйка магазина говорит что ей деньги не поступили что делать?

Читать 2 ответa

Заказала в интернет-магазине наложенным платежом в январе аппарат для маникюра и педикюра. Товар пришел в феврале в нерабочем состоянии. Я позвонила в фирму и сказала о проблеме. Они просили еще раз проверить в нескольких режимах, но чуда не произошло. Как было договорено, я выслала 14 февраля аппарат обратно, проследила по отправлениям РПО обратный путь посылки. Звонила, писала в магазин, там попросили выслать номер карты сбербанка, для перечисления денежной суммы обратно мне. Но сегодня уже 24 марта, но не денег, не замены аппарата так и нет. Подскажите, что мне делать дальше, чеки на отправку денежного перевода и посылки обратно у меня сохранились. Заранее спасибо!

Оформили заказ в интернет-магазине мебели. Была внесена предоплата 10% от суммы заказа по присланной посредством электронной почты платежке, деньги внесены в офисе Сбербанка, есть чек-ордер на руках. Перед этим проверили в ЕГРЮЛ, такой магазин есть, зарегистрирован как ООО. Срок исполнения заказа истек, стали связываться с магазином, и оказалось, что сайт магазина не обслуживается, телефон тоже. Подскажите, можно ли вернуть предоплату?

Читать 2 ответa

Читайте также:

• Чек о переводе денег сбербанк
• Как проверить чек на подлинность
• Проверить чек на подлинность
• Как проверить товарный чек
• Как проверить счет в сбербанке
• Фото чека сбербанка
• Чек о переводе денег на карту сбербанка
• Как проверить пенсию в сбербанке
• Сделать чек сбербанка самому
• Проверить кассовый чек
• Как проверить перевод денег на карту сбербанка
• Как проверить транзакцию сбербанк
• Проверить чек

Чеки

Любой чек, который печатают и отправляют в электронном виде покупателю, можно проверить на соответствие содержимого и на факт фискализации (регистрации) кассы.

Проверить чек онлайн можно через сервис онлайн-проверки чека на сайте ОФД или через приложение налоговой (сканируя QR-код). Также у ФНС есть мобильное приложение для проверки чеков.

Если продавцу надо быстро найти чек и направить его клиенту повторно, можно воспользоваться функционалом раздела «Поиск чека» в Личном кабинете клиента.

Если вы используете сервисы OFD.ru по API, можете воспользоваться услугой QR Cash.

Как проверить чек онлайн на OFD.ru

На чеке в обязательном порядке указывается название ОФД, который обслуживает торговую точку. У OFD.ru есть сервис проверки чеков — https://ofd.ru/checkinfo. Заполните поля, сверяясь с информацией на вашем чеке:

• ФН № – заводской номер фискального накопителя (11 цифр)
• ФД № – номер фискального документа (10 цифр)
• ФПД – Фискальный Признак Документа

Нажмите кнопку «Найти чек». Предварительная регистрация не требуется.

Зачем проверять чеки

Процедура проверки чека позволяет узнать, всё ли у предпринимателя, продавшего товар, в порядке с исполнением требований ФЗ № 54. Предприниматели проверяют чеки своих касс, чтобы удостовериться, что после настройки или обновления ПО все данные передаются корректно.

Покупатели проверяют надёжность продавца и получают электронное подтверждение своей покупки. Налоговая следит за соблюдением требований закона и накладывает штрафы, если находит нарушения при проверке чеков. ОФД анализирует информацию чека, предоставляет предпринимателю доступ к статистике торговой точки, хранит сведения и передаёт в налоговую.

Что должно быть на чеке

Проверка реквизитов позволит выявить, все ли необходимые данные указаны на чеке. В законе более указаны 20 позиций, которые должны быть напечатаны. Среди них, например, дата и время продажи, адрес магазина, его ИНН, фамилия кассира, наименование товаров, регистрационный номер кассового аппарата, заводской номер фискального накопителя, название обслуживающего компанию оператора фискальных данных.

У предприятий, работающих по ЕНВД и ПСН, список печатаемых на тексте пунктов короче. Тем не менее, за отсутствие хотя бы одной позиции налоговая штрафует предпринимателей. Например, может приостановить деятельность торгового предприятия на срок до 90 дней за неприменение ККТ.

Проверка факта фискализации кассы позволяет узнать, зарегистрирована ли она в налоговой. Фактически, фискализация – это гарантия того, что предприниматель сообщает ФНС данные обо всех своих продажах.

Не удаётся проверить чек на сайте?

Для того чтобы убедиться, что предприниматель, у которого вы совершили покупку товара или услуги, соблюдает закон, вы можете проверить чек. Сделать это может покупатель, предприниматель, представитель налоговой — любой человек, у которого есть чек и потребность проверить его легальность.

На сайте https://check.ofd.ru введите данные с чека: ФН, ФД, ФПД или ФП, кликните «Найти чек». Если у вас не получается проверить чек на сайте, в первую очередь проверьте правильность ввода данных, их необходимо вводить ровно так, как в чеке. В случае когда вы уверены, что ввели все данные с чека правильно, но система не может найти этот фискальный документ, это значит, что предприниматель нарушает требования 54-ФЗ. С соответствующим заявлением вы можете обратиться в налоговую инспекцию.

С какого адреса электронной почты приходят чеки от OFD.ru

Когда вы отправляете электронный чек покупателю, он приходит с электронного адреса noreply@ofd.ru.

Почему в личном кабинете двойные чеки и что с этим делать?

В Личном кабинете Клиента OFD.ru отображаются только те чеки, которые были получены от вашей кассы. Если вы видите продублированные чеки — скорее всего задвоение произошло на стороне кассы.

Если ошибочно пробито два чека на одну операцию, следует сделать корректировку. Способ исправления зависит от версии ФФД, которая применяется в вашей кассе. Версию ФФД можно узнать двумя способами:

1. В Личном кабинете Клиента OFD.ru.
2. Из отчёта об открытии смены. В поле «ФФД ККТ» формату 1.05 соответствует цифра 2, 1.1 — 3, 1.2 — 4.

При использовании ФФД 1.05 для исправления ошибки следует оформить чек возврата. В документе указывается сумма и фискальный признак «лишнего» чека. В течение трёх рабочих дней с момента корректировки, следует сообщить в ФНС неверном чеке. Это можно сделать в личном кабинете налогоплательщика.

Если ваша касса работает с документами формата 1.1 или 1.2, надо выбить чек коррекции.

Чек коррекции и чек возврата. Как правильно исправить ошибку

Зачем нужны чеки коррекции или возврата? Если вы обнаружили неучтённую выручку или заметили ошибку в кассовом чеке, внести исправления можно с помощью чека коррекции или возврата. Налоговая не выпишет штраф, если ошибка была обнаружена и исправлена самостоятельно и сведения переданы в ФНС.

Чек коррекции и чек возврата можно оформить в любое время: в ту же смену, когда сделана ошибка, на следующий день или через неделю. Главное, сделать это раньше, чем нарушение обнаружила ФНС.

Когда нужен чек коррекции, а когда возврата

Выбор документа для исправления ошибки или оформления возврата товара зависит от того, какой формат фискальных документов применяется на кассовом аппарате. Узнать эту информацию можно в личном кабинете ОФД или из отчёта открытия смены. В отчёте в поле «ФФД ККТ»:

• ФФД 1.05 соответствует цифра 2;
• ФФД 1.1 — 3;
• ФФД 1.2 — 4.

В личном кабинете OFD.ru данные о ФФД находятся в разделе «Информация».

В форматах 1.1 и 1.2 все исправления производятся чеком коррекции. Формат 1.05 разрабатывался как переходный, он отличается тем, что в чеках не предусмотрены некоторые реквизиты. В чеке коррекции нельзя отобразить признак расчета «Возврат прихода» или «Возврат расхода», поэтому в формате 1.05 возврат товара и исправление неправильно выбитого чека оформляются с помощью чека возврата, не проведенная по кассе операция — чека коррекции.

Рассмотрим подробнее, как исправлять ошибки, какие реквизиты должны присутствовать в чеке коррекции и возврата, как правильно сообщить в ФНС об исправлении и избежать штрафа.

Исправление в ФФД 1.05

Обнаружена неучтённая продажа.

Первым делом следует оформить акт, перечислив в нём все операции, проведённые без применения кассы, с указанием:

• даты;
• наименования;
• цены;
• количества;
• стоимости;
• причины неприменения кассы.

Затем следует сформировать чек коррекции. Если по кассе не провели операцию приёма денег — выбирается признак расчета «Приход», если выплату — «Расход».

Основание для коррекции — «самостоятельная операция». Если ошибку обнаружила ФНС и вы вносите корректировку по её указанию, тогда основание «По предписанию».

В качестве документа, служащего основанием, указывается номер и дата акта или предписания).

Чек коррекции в ФФД 1.05 не предусматривает указания сведений о товаре, поэтому можно выбивать один чек на несколько операций. Но в акте или в отдельном списке следует перечислить все товары, работы, услуги, которые были проданы без применения ККТ.

Исправление ошибки

Для исправления ошибочного документа (например, неправильно была указана стоимость одной или нескольких позиций), следует сначала аннулировать неверный чек чеком возврата и затем выбить правильный.

Чек возврата должен иметь следующие реквизиты:

1. Признак расчета. Если чек отменяет операцию прихода — «возврат прихода», расхода — «возврат расхода».
2. Способ оплаты. Когда возвращаются или выплачиваются деньги, указывается наличными или безналом, при обмене товара — «Встречное предоставление».
3. В теге 1192 следует указать ФП или ФПД неверного чека. Но этот реквизит может быть не предусмотрен в ПО кассового аппарата, он считается дополнительным параметром.
4. Все остальные реквизиты должны полностью соответствовать обнуляемому чеку, включая неправильные позиции.

После этого как выбит чек возврата, надо сформировать верный документ. В правильном чеке также следует указать ФПД ошибочного чека в теге 1192.

Об исправлении необходимо сообщить в ФНС в течение трёх рабочих дней. В заявлении надо указать причину исправления и ФПН документов, если не удалось указать их в чеках. Из заявления должно быть понятно, какую операцию и как исправили. Только в этом случае можно избежать штрафа.

Корректировки в ФФД 1.1 и 1.2

В форматах 1.1 и 1.2 чек коррекции содержит все необходимые реквизиты, чтобы исправить ошибку и передать информацию в ФНС. Не надо делать дополнительно акты или заявления и отправлять их в налоговую. Но в чеке необходимо каждую исправляемую сумму завести отдельной строкой. Если исправление пробивается общей суммой, тогда все как в формате 1.05 — надо все расписать для налоговой и отправить заявление в течение трёх дней.

Если не провели операцию

Следует сделать чек коррекции с признаком расчета «Приход» — когда не отражена операция с приемом денег, и «Расход», если не провели выплату. Обнаружили ошибку сами — основание для коррекции «самостоятельная операция». Ошибку нашла налоговая — основание «По предписанию». Также в этом случае надо указать номер и дату предписания.

Далее следует ввести наименование товара, услуги, работы, количество, цену, стоимость, адрес расчета. Все реквизиты согласно приказу ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@.

При коррекции чека на маркированную продукцию следует также указать код (если есть такая возможность).

Исправление ошибки в чеке

Для исправления надо отменить ошибочный чек с помощью чека коррекции. Затем выбить верный.

Формируем чек коррекции, аннулирующий неверный документ:

1. Признак расчета: для отмены прихода в чеке коррекции указываем «Возврат прихода», если отменяем расход — «Возврат расхода».
2. В теге 1173 надо выбрать типа корректировки: если ошибка обнаружена самостоятельно — 0, если исправление происходит по указанию налоговой — 1
3. В теге 1178 указывается дата документа с ошибкой
4. 1179 вводится номер предписания, если корректировка делается по указанию ФНС.
5. В дополнительном реквизите следует ввести ФП (ФПД) отменяемого чека
6. Остальные реквизиты вводятся как в ошибочном документе, включая неверно указанные данные.

После того, как отменяющий чек сформирован, надо выбить чек коррекции с верными данными. В дополнительном реквизите указывается ФПД ошибочного чека. Таким образом становится понятно, какой документ заменят чек коррекции.

Владелец интернет-магазина получил информацию о совершенной покупке. Зачисление средств произошло в выходной день. Когда он должен пробить чек?

Интернет-магазин, принимающий оплату в интернете, обязан направлять электронный чек покупателю непосредственно в момент совершения расчёта вне зависимости от времени суток и дня недели.

Оптимальным решением для предпринимателя, который не хочет тратить время на ручную обработку платежей, будет автоматизация через аренду онлайн-кассы. У OFD.ru есть комплексное решение Ferma, в которое включены аренда онлайн-кассы, фискальный накопитель, услуга ОФД и техническое обслуживание (смена ФН, распределение нагрузки между кассами).

Касса работает круглосуточно и формирует чек непосредственно в момент расчёта, отправляя его покупателю на указанный абонентский номер и в ОФД. Касса установлена в охраняемом дата-центре, а все данные о её работе можно увидеть в личном кабинете клиента OFD.ru.

Чек на возврат товара

Покупатель может вернуть товар или отказаться от оплаченной услуги, продавец в этом случае обязан вернуть деньги. Операцию необходимо отразить по кассе. Для этого выбивается чек с признаком расчёта «Возврат прихода».

Деньги возвращаются клиенту наличными или на карту (если оплата производилась с карты, то вернуть можно только на карту). В чеке надо указать признак выплаты — наличные или электронно.

Если в кассе нет необходимой для возврата суммы денег, у продавца есть время, чтобы найти средства: три дня, если покупатель сдает товар надлежащего качества, 10 дней — если бракованный или испорченный.

Частичный возврат и обмен

Если клиент сдает обратно только часть покупки по чеку, то документ на возврат прихода оформляется на сумму возвращаемой продукции или услуги.

Бывает, что покупатель обнаруживает брак и хочет обменять товар. На кассе в этом случае выбивается чек на возврат с признаком оплаты «Встречное предоставление» и новый чек с таким же признаком оплаты.

Точный алгоритм составления чека на возврат зависит от модели кассового аппарата и должен быть указан в техническом описании.

Возврат маркированной продукции

При возврате маркированного товара в чеке необходимо отразить код маркировки. В этом случае сведения из чека поступят в «Честный ЗНАК» и продукция снова вернется в оборот. Это можно сделать только если штрихкод Data Matrix сохранился в неповреждённом виде и считывается сканером.

Но покупатель имеет право вернуть товар без этикетки, коробки или просто с повреждённым кодом. В этом случае в чек на возврат не вносится информация о маркировке. Но для того чтобы товар снова вернуть на полку, необходимо через личный кабинет заказать новый код и ввести его в оборот.

Как аннулировать чек на онлайн-кассе?

Алгоритм действий зависит от того, когда аннулируется чек.

1. Отмена чека до момента его закрытия, то есть, до того, как фискальный документ напечатан и отправлен в ОФД. В ККТ предусмотрена такая операция, как правило, при отмене незакрытого чека, онлайн-касса фиксирует это и печатает документ с надписью: «Чек отменён». В накопительные итоги и в сведения, передаваемые в ОФД и ФНС, сумма отменённоё операции не включается.
2. Для аннулирования уже пробитого фискального документа предусмотрены чек коррекции и чек возврата. Выбор корректировочного документа зависит от применяемого ФФД. Подробнее об этом читайте в разделе.

Как изменить систему налогообложения в чеках?

Для смены СНО необходимо внести изменения в настройки кассы. Это делается с помощью драйвера ККТ или непосредственно на экране кассы. Алгоритм действий различается в зависимости от модели кассового аппарата, подробности должны быть указаны в описании. После изменения настроек и выбора новой СНО, следует пробить «Отчёт об изменении параметров регистрации кассы». Теперь ККТ готова к работе.

Как организациям и ИП с двумя СНО отбивать чеки?

Законом разрешено применять одну кассу организациям и ИП, совмещающим несколько систем налогообложения. Нужно лишь внимательно отнестись к двум моментам:
1. При фискализации кассы перечислить все режимы налогообложения, для которых данная касса будет использоваться;
2. При использовании кассы помнить, что в одном чеке не должно быть товаров и (или) услуг, относящихся к разным СНО. Т.е. если у вас есть товар и услуга, относящиеся к разным системам налогообложения, то выбить нужно два чека: например, в одном чеке будут услуги, во втором — товары.

Как распечатать чек из Сбербанк Онлайн

Сбербанк-Онлайн — отличная и удобная система, через которую клиенты банка могут выполнять любые финансовые операции, оплачивать любые услуги, налоги, госпошлины и многое другое. При стандартной оплате клиент получает чек, который может хранить. При удаленной он получает электронную квитанцию, и порой ее нужно распечатать.

15.06.20, обновили 10.07.20 —> 46005 13 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Многие клиенты Сбербанка используют систему для проведения любых платежей, в адрес каких угодно операторов и поставщиков услуг. Это удобно: никуда не нужно ходить, гражданин самостоятельно в удобное время совершает платеж, деньги списываются с его карты. Но как распечатать чек из Сбербанка Онлайн, если он необходим? Подробная информация — на Бробанк.ру.

Зачем распечатывать чек

Если вы оплачиваете коммунальные услуги, то вряд ли вам понадобятся именно бумажные квитанции. Если только в ситуации, когда придется что-то доказывать: неверное зачисление, непонятные долги. Тогда для защиты собственных интересов может понадобиться реальный чек.

Чаще всего распечатать чек из Сбербанк Онлайн хотят люди, которые оплачивали какие-либо госпошлины через эту систему. При регистрации сделок, при решении вопросов с ГИБДД часто требуются именно оригиналы квитанций. Если вы подойдете к тому же сотруднику ГАИ для регистрации авто и покажите чек на экране телефона, вас развернут. Нужна именно бумажная квитанция, которая прикладывается к пакету документов.

При оплате пошлин лучше сразу уточняйте, нужно ли распечатать квитанцию в бумажном виде. Так вы избежите ситуации, что вас развернуть из-за недостачи этого документа.

Распечатка через сам Сбербанк Онлайн

Хорошо, если дома или на рабочем месте есть принтер, тогда можно распечатать чек самостоятельно через историю операций. Обратите внимание, что нужен именно принтер и компьютер, которые синхронизированы друг с другом. Если есть печатное устройство с сопряженным печатным устройством, тогда можно выполнить распечатку и с мобильного приложения банка.

1. Открываете Сбербанк Онлайн со своего компьютера, заходите в систему под личными учетными данными.
2. Заходите в историю операций и находите ту, по которой нужно распечатать квитанцию. В ее карточке найдете строку “Печать чека”.
3. Открывается квитанция, отправляете ее на печать на принтер. Можете сразу указать на печать нескольких экземпляров.

Обязательно проверьте, чтобы печать была нормальная, чтобы все необходимые данные отражались хорошо. Иначе есть риск, что нужная инстанция отклонит бумагу.

Понятно, что доступ к принтерам есть далеко не у всех, но и в этом ситуации можно найти выход. Сохраните электронную квитанцию на компьютере, после перекиньте ее на обычную флешку и отправляйтесь в любой салон, где вам за небольшие деньги выполнять распечатку. Обычно за лист берут не больше 5 рублей, поэтому дело простое и не затратное.

Распечатка через банкомат Сбербанка

Если указанный выше способ вам по каким-то причинам не подходит, есть еще один вариант, как распечатать квитанцию в Сбербанк Онлайн. Только в этом случае платеж делается через интернет-банк, а распечатка чека — через банкомат Сбера.

Этот способ актуален только для тех, у кого есть дебетовая или кредитная карта этого банка.

1. Подходите к удобному банкомату Сбербанка, вставляете в него карту и вводите ПИН-код. Если расположение терминалов вам не известно, ближайший найдете на сайте банка.
2. Откроется меню, в нем нужно зайти в раздел платежей. Там выбираете пункт “Платежи, шаблоны и автоплатежи”.
3. Теперь нужно открыть историю операций и найти там ту, квиток по которой нужно распечатать.
4. Открываете платеж, нажимаете “Операции” и там “Печать чека”.
5. Устройство тут же выдаст квитанцию, которая ничем не будет отличаться от той, что дается в кассе или печатается самостоятельно на принтере.

Посещение офиса Сбербанка

Если ни первый, ни второй вариант вам не подошли, можете использовать еще один метод — посетить отделение Сбербанка, подойти к менеджеру в порядке очереди. Вам нужен любой офис Сбера по обслуживанию физических лиц, с собой возьмите паспорт и при наличии карту.

Подходите к оператору и говорите, что желаете распечатать квитанцию по платежу, который был проведен через интернет-банк. Сотрудник Сбербанка найдет эту информацию и выдаст нужный документ, напечатанный на бумаге.

В отделении можете обратиться к сотруднику, который работает в зале. Он поможет распечатать чек через банкомат, который всегда есть в офисах Сбера.

Оплата сразу через банкомат или офис

Хорошо, если есть прямой доступ к принтеру, тогда можно в любой момент скачать чек из системы Сбербанк Онлайн и распечатать его. Но если печатающего устройства нет под рукой, лучше сразу выбирать методы оплаты пошлин, при которых вы сразу получите квитанцию на руки.

Обратите внимание, что речь не идет об оплате тех же коммунальных услуг, по ним можно спокойно проводить платежи через банкинг или мобильное приложение, чеки требуются в исключительных ситуация. А вот если речь о госпошлине, то практически всегда нужен оригинал чека.

1. Подходите к банкомату или платежному терминалу, вставляете в устройство карту, вводите ПИН-код.
2. Заходите в раздел платежей и ищите по ИНН нужную вам инстанцию. Номер ИНН найдете в квитке на оплату.
3. Если учреждение оказывает несколько услуг, нужно выбрать из предложенного варианта нужный. Далее следует указать всю информацию о плательщике, которую требует система: ФИО, паспортные данные, адрес прописки и пр.
4. Вводите нужную сумму и завершаете операцию. Деньги списываются с вашей карты, банкомат выдает чек, который и нужно сохранить.

Также можете выполнить платежную операцию и через менеджера в отделении банка, предоставив ему паспорт и квиток. Последний нужен обязательно, так как там отражены реквизиты, по которым и будет проводиться оплата. Если просто прийти и сказать, что нужно отправить в ЗАГС 1000 рублей, вас развернут и скажут, чтобы приходили с квитанцией.

Обратите внимание, что за проведение платежей Сбербанк может брать комиссию. Ее размер увидите или услышите при совершении операции.

Сроки действий государственных пошлин

• регистрация ТС, плата за получение водительского удостоверения, за выдачу загранпаспорта — 1 год;
• получение российского паспорта — 1 месяц;
• пошлины, уплаченные в адрес ЗАГСа — 3 года;
• при подаче искового заявления, при платежах в адрес Росреестра — 1 год;
• регистрация права собственности, оформление ИП — бессрочно.

Так что, если прошло много времени, возможно, квитанция уже не будет актуальна и распечатывать ее через Сбербанк Онлайн будет не нужно.

Источник информации:

Невозможно распечатать чек в Сбербанк онлайн

Давно пользуюсь сбербанком онлайн и всегда распечатываю чеки по оплате коммунальных услуг. Но при оплате с компьютера, в этот раз чек распечатать нормально невозможно. Порадовал ответ из банка : В веб-версии Сбербанк Онлайн, печать чека по данному платежу из истории, предусматривает собой сохранение документа (формат pdf) на ПК. Распечатать чек прямо из Сбербанк Онлайн — нет возможности. По данному вопросу рекомендуем обращаться в Дивизион «Массовая персонализация». СберБанк. Когда мне надо предъявить квитанцию об оплате я, что компьютер должна с собой нести?

2021-11-29T13:30:23+03:00

В ближайшее время мы не планируем возвращать кнопку «Печать» в web-версию Сбербанк Онлайн, рекомендуем вам сохранить чек на компьютере и передать на любой носитель для дальнейшей распечатки. Извините за неудобства!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

• Вклады
• Кредиты

Сбербанк

«Лучший % на 6 месяцев»

Сбербанк

«Накопительный счет»

Сбербанк

Сбербанк

«Лучший % Онлайн»

Сбербанк

«На любые цели»

до 150 000 ₽

Сбербанк

«На любые цели»

Сбербанк

«Рефинансирование»

Сбербанк

«Под залог недвижимости»

Благодарность user-117716730866 Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом от посещения Сбербанка 5940/069 и общения с менеджером Рудневой Инной Николаевной. Более чуткого, внимательного менеджера не встречала.

Проблема с выпуском карты user-425916654754 Менеджер отделения Сбера в Санкт-Петербурге на Смолячкова, 19, Наталья Бардюковская решила проблемы с выпуском карты. Сама обзвонила инстанции. Сообщила последовательность действий.

Решают проблемы user-324616438466 Действительно, за последние годы Сбер объективно превратился в лучшего игрока на рынке по всем показателям! Это и бонусы и приложение и реальное решение реальных проблем. Им бы ещё.

Моментальное оказание помощи user-121716520578 20 декабря 2023г. мне позвонили мошенники, с целью списания моих средств с карты данного банка. Я позвонила в отделение и по телефону, оператор Анна оперативно оказала мне.

Назначение персонального менеджера дистанционно Благодарность сотруднику sychevo Ситуация: Обслуживался в Сбер Премьер много лет. По формальным параметрам подходил под Сбер Первый. Но статус не менял, потому, что живу за границей и Сбер использовался пассивно.

Спасибо большое Марине user-393016009042 8 декабря в 10:30 в сбербанке по адресу старокочаловская дом 1 проводили сделку.
Менеджер Марина П-ая была очень аккуратной, выдерженной, и профессиональной.

Отзыв персональных данных user-456915838690 п. 4 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»4. Документы.