ПриватБанк блокирует коммунальные платежи в Приват24

Клиенты ПриватБанка начали жаловаться, что в приложении Приват24 не получается оплатить коммунальные услуги. Сотрудники финучреждения подтверждают возникшие проблемы с оплатой за газ и рекомендуют идти в кассу.
На сайте Минфин пользователь с ником «7888natalia» рассказала, что с середины октября Приват24 перестал проводить коммунальные платежи. При этом, все остальные платежи, денежные переводы и пополнение мобильных счетов она осуществляет без проблем.

Клиентка ПриватБанка много раз звонила операторам финучреждения на короткий номер 3700, но они ничем не смогли ей помочь. Женщине посоветовали сходить в кассу или воспользоваться терминалом.

«Я хотела бы узнать, действительно ли эту проблему решат, или и в дальнейшем банк будет блокировать Только коммунальные платежи. (Переводы на другие карты, пополнения мобильных проходят без проблем)», — написала «7888natalia» в Сети.
В службе поддержки ПриватБанка на жалобу клиентки ответили, что обратились к ней в личных сообщениях, чтобы предоставить информацию о проведении платежей в Приват24.

Новости Украины — 14 ноября 2021 21401
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

С 29 января в Украине начнут отключать должников от электричества. Как это будет происходить
Должников предупредят два раза, потом еще одно последнее «китайское».

Просят обратить внимание на цифры: «Нафтогаз» опубликовал одно уточнение
Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины» сделала важное разъяснение и одно уточнение потребителям,.

30 и 31 декабря, на Новый год и еще два дня: озвучено предупреждение для украинцев
Еще есть пять дней.

Теперь уже точно. Украинцам введут третью платежку за газ с января: назван ее размер
В Украине с нового года введут плату за обслуживание внутридомовых систем.

Названы тарифы на газ и электроэнергию с 1 января 2024 года
Если их и будут повышать, то точно не с 1 января..

Лучше не тянуть: что нужно сделать украинцам до 31 декабря
Главное — сделать это до последнего дня месяца, то есть до 31 декабря..

Для отбеливания вещей и еще 7 способов, как использовать перекись водорода не по назначению
Мы привыкли использовать перекись водорода исключительно для обработки ран и порезов, но ее полезность выходит далеко за пределы медицины.

У кого советские конструкторы «украли» лучшее техническое решение для первого кроссовера «Нивы»
Советский автомобиль ВАЗ-2121 «Нива» является настоящей легендой отечественного автомобилестроения. Внедорожник малого класса с постоянным полным приводом и несущим кузовом пользуется большой популярностью на протяжении многих десятилетий.

10 образцов огнестрельного оружия, которые оказались настоящим провалом
Как и любая другая отрасль человеческой деятельности, связанной с созданием чего-то нового, разработка оружия – это всегда метод проб и ошибок.
Приватбанк запустил технологию мгновенной оплаты «коммуналки»
Приватбанк запустил в Украине технологию мгновенной бесконтактной оплаты коммунальных платежей с помощью QR-кодов и мобильного приложения Privat24.
Об этом сообщил руководитель «Розничного бизнеса» банка Алексей Шабан, сообщает пресс-служба банка.
По его словам, система оплаты коммуналки по QR-кодом уже запущена в Полтаве, Мариуполе, Черкассах и Киеве.
«Сама технология «Платежи за QR-кодом» является открытой национальной платформой, позволяющей бесконтактно оплачивать любые коммунальные платежи в любой точке страны», — говорится в сообщении.

Оплата коммунальных платежей с помощью QR-кода проходит быстро, просто и исключает ошибки в реквизитах.
«Для этого достаточно загрузить на смартфон мобильное приложение Privat24, перейти в «Мои платежи»>»Новый платеж» и отсканировать QR-код на квитанции», — пояснили в пресс-службе.
Кроме того, оплату можно осуществить через QR-код в отделениях Приватбанка с помощью планшета сотрудника отделения.

Читайте нас также в Telegram. Подписывайтесь на наши каналы «УП. Кляті питання» и «УП. Off the record»
powered by lun.ua
Слухайте подкаст «Хроніки економіки» на зручній платформі:
Материалы по теме
ПриватБанк снизил украинскому бизнесу тарифы на эквайринг 17 января 2022, 13:45
ПриватБанк предупредил о новой мошеннической схеме с 1000 гривен 10 января 2022, 13:45
Главные новости

Преследование или справедливое наказание. В чем ГБР подозревает Мазепу в деле 10-летней давности
За что задержанного бизнесмена Игоря Мазепу хотят лишить свободы на 12 лет, в чем его обвиняют и при чем здесь коттеджные городки. Детали дела.(укр)
19 января 2024, 15:30 — Николай Максимчук, Александр Колесниченко , Дана Гордийчук
Россия по частям импортирует оборудование ASML для производства микрочипов. Почему санкции не работают?
Как РФ покупает оборудование для микрочипов, у кого россияне покупают дефицитные мощности и как обходят санкции.
12 января 2024, 08:50 — Богдан Мирошниченко
Главные события экономики 2023 года: что читателей ЭП интересовало больше всего
Тысячи новостей «Экономической правды», которые прочитали миллионы украинцев. Что больше всего интересовало нашу аудиторию?(укр)
30 декабря 2023, 09:30 — Экономическая правда, ПРОЄКТ WEEKLY CHART
Итоги Давоса: ставка на промышленность
Почему приоритетом экономического развития Украины должна стать промышленность и что об этом думают международные партнеры (укр)

Юлия Свириденко
первый вице-премьер-министр – министр экономики
© 2005-2022, Экономическая правда. Использование материалов сайта возможно лишь при условии ссылки (для интернет-изданий — гиперссылки) на «Экономическую правду».
«Все материалы, которые размещены на этом сайте со ссылкой на агентство «Интерфакс-Украина», не подлежат дальнейшему воспроизведению и/или распространению в любой форме, кроме как с письменного разрешения агентства «Интерфакс-Украина». Название агентства «Интерфакс-Украина» при этом должно быть оформлено как гиперссылка.
Материалы с плашкой PROMOTED и НОВОСТИ КОМПАНИЙ являются рекламными и публикуются на правах рекламы. Редакция может не разделять взгляды, которые в них промотируются.
Материалы с плашкой СПЕЦПРОЕКТ и ПРИ ПОДДЕРЖКЕ также рекламные, однако редакция участвует в подготовке этого контента и разделяет мнения, высказанные в этих материалах.
Редакция не несет ответственности за факты и оценочные суждения, изложенные в рекламных материалах. Согласно украинскому законодательству ответственность за содержание рекламы несет рекламодатель.
- Реклама на сайте
- О проекте
- Обратная связь
Как оплатить коммунальные услуги через приват 24 (оплата коммунальных услуг через интернет)
Ворох квитанций, длинные очереди перед кассой, потраченное время и испорченное настроение. Знакомая ситуация? Всего этого можно избежать, если оплачивать коммунальные услуги через Приват24.
Как оплатить коммунальные услуги через Приват 24
Существует три способа оплаты коммунальных платежей через Приват24. Вариант первый подойдет для жителей Киева, Одессы и Днепропетровска.
Второй вариант удобен для тех, кто планирует постоянно производить оплату коммунальных услуг через Приват24, третий – для тех, кто выполняет данную операцию впервые и имеет верные реквизиты коммунальных служб.
ПриватБанк оплата коммунальных услуг через интернет для жителей отдельных регионов
Жители Киева, Одессы и Днепропетровска, являющиеся клиентами ПриватБанка, оплату коммунальных услуг через интернет могут произвести следующим образом:
- пройти процедуру авторизации в программе Приват24;
- войти в меню «все услуги» и выбрать «коммуналка»;
- в открывшейся вкладке найти «оплата коммунальных услуг по городам» и выбрать нужный город;
- в следующем окне заполнить поля «период оплаты», «платежный код» и нажать «далее»;
- ввести показания, сумму оплаты и подтвердить платеж.
Как оплачивать коммунальные услуги через Приват 24
Пользователи Приват24 коммунальные платежи могут оплатить одним из способов:
1. После авторизации в программе выполняется следующая цепочка действий: меню «все услуги» — «платежи» — «платежи по Украине». В открывшемся окне необходимо заполнить все реквизиты платежа, а именно: получатель, номер счета получателя, МФО и ОКПО. Все эти данные можно найти в квитанции. Если у коммунальной службы открыт счет в ПриватБанке, то достаточно в соответствующем поле поставить «флажок» и не заполнять поля МФО и ОКПО. Далее необходимо ввести назначение платежа, сумму оплаты и выбрать с какой карты будут списаны средства. Оплата коммунальных услуг через Приват24 таким способом удобна только при наличии квитанций коммунальных служб с действующими платежными реквизитами.
2. В меню «все услуги» выбрать «коммуналка», подсветить «оплата задолженности». Если коммунальные услуги через Приват24 оплачиваются впервые, то необходимо создать шаблоны. В дальнейшем для проведения операции достаточно выбрать нужный шаблон, ввести период оплаты и сумму.
Приват24 оплата коммунальных услуг через мобильное приложение
Пользователи мобильного приложения Приват24 оплату коммунальных услуг могут производить находясь в любой точке планеты. Для этого нужно авторизироваться в приложении и войти в меню «услуги», подсветить «коммуналка Украина Россия», в открывшейся вкладке выбрать «коммуналка Киев» или «коммуналка Украина». Если платеж производится впервые – открыть «создать шаблон», из списка выбрать свою область и населенный пункт и нажать «продолжить». Далее – подсветить «коммунальные службы», найти нужную категорию предприятия (оплата за газ, воду, тепло, электроэнергию и т.д.), выбрать наименование предприятия–поставщика услуг и нажать «продолжить». В следующей вкладке выбирается назначение платежа (за что производится оплата). После нажатия «продолжить» в открывшемся окне необходимо ввести название и описание шаблона и заполнить реквизиты плательщика, ФИО, адрес и сумму платежа и нажать «сохранить». Шаблон создан. В дальнейшем при необходимости нужно менять сумму платежа и описание шаблона.
Далее производится оплата. После выполнения цепочки действий «услуги» — «коммуналка» — «коммуналка Украина» ® «платить» выбирается нужный шаблон, номер карты, с которой будет произведена оплата, и подтверждается операция.
Стоит заметить, что шаблоны для платежей, созданные в мобильном приложении, доступны в программе интернет-банкинга Приват24 и наоборот.
Оплата коммунальных услуг через приват24.
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Введите ваш E-mail Подписаться
без оценки
Snake1977 27 февраля 2014, 21:58
Видимо сотруднику банка неизвестно что при оплате коммунальных услуг клиент вводит с квитанции о квартплате только два цифровых значения, это номер Жэка, и номер своего лицевого счета.Больше возможности что-либо ввести у него нет! Дальше все идет по шаблонам банка. При повторном введении с квитанции реквизитов Жэка, опять выдает реквизиты не того коммунального предприятия которое обеспечивает обслуживание нашего дома, а реквизиты коммунального предприятия получившего наши деньги в прошлый раз.Как вы думаете, это ошибка наша или банка?
Ответ банка
28 февраля 2014, 10:04
Уважаемый Клиент, доброе утро!
В случае, если реквизиты получателя не совпадают то, конечно же, не стоит проводить платеж. Так как подтверждая платеж Клиент автоматически отправляет деньги получателю. В Приват24 существует несколько способов оплатить коммунальные услуги — по городам, по задолженности, по реквизитам (платеж по Украине). Каждый Клиент может выбрать, для себя максимально удобный, для него. Если в меню коммуналка отсутствуют реквизиты Вашего коммунального предприятия, то вышлите, пожалуйста, нам данные, мы их обязательно внесем в базу.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.