Как внести большую сумму на тинькофф

Как пополнить карту Тинькофф Банка: 6 способов

Карты банка Тинькофф не нуждаются в дополнительной рекламе, это одни из самых популярных кредиток. У банка активная стратегия розничного направления, в рамках которой большое внимание уделяется удобству обслуживания кредитных карт.

Несмотря на отсутствие офисов банка, вопрос где пополнить расчетную, виртуальную или кредитную карту не вызывает затруднений. Тинькофф предлагает несколько вариантов которые различны по срокам платежа и наличию/отсутствию комиссии. Это важные параметры, поэтому владельцу карты стоит заранее выбрать способ как выгоднее вносить деньги.

Способы пополнения карт Тинькофф

• сервисы банка. Владельцу карты предлагается мгновенный перевод со счета или карты в любом другом банке. Это выгодно и быстро: беспроцентно, через сайт или мобильное приложение Тинькофф. Со стороны Тинькофф банка комиссия не взымается;

• банковский перевод. Во всех банках можно сделать перевод на карту Тинькофф без ограничений по сумме. Сроки платежа до двух дней. Для перевода нужно предъявить реквизиты Тинькофф.

Это выгодный вариант с точки зрения удобства, но для владельцев кредиток не самый удобный способ. Деньги нужно заблаговременно вносить в банк для гарантированного поступления к нужной дате;

Реквизиты АО «Тинькофф Банк» для пополнения карты

Банк-получатель	АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет	30101810900000000974
БИК	044583974
Получатель	АО «Тинькофф Банк»
ИНН	7710140679
КПП	поле оставьте пустым (при строгой необходимости заполнять поле – укажите 775001001)
Счет получателя платежа	30232810100000000004
Вид операции	01 (при необходимости)
Очередность платежа	5 (при необходимости)
Назначение платежа	Перевод средств по договору/карте , . НДС не облагается.

Уточняйте правильность заполнения платежного поручения в Банке отправителе. По всем вопросам всегда можно обратиться по телефону: 8 800 555-10-10 .

• розничные сети и платежные терминалы Qiwi, SpintNet, Элекснет и ПлатФорма. Это самый распространенный вариант пополнения карты наличными. Способ приемлем и для тех, кто хочет пополнить чужую карту. На сайте банка удобная навигация с адресами пунктов приема денег: https://www.tinkoff.ru/payment/points/

В поиск нужно ввести параметры, сумму платежа (рублевую, долларовую или в евро), и программа предложит ближайшие точки для пополнения счета.

Сроки зачисления средств через терминалы обычно составляют одни сутки. Комиссия может составить от 0,5% до 1,6%, в зависимости от оператора. Нужно быть готовым к ограничениям, например в системе Qiwi не принимаются платежи сверх лимита 15000 рублей на разовую операцию.

В целях безопасности через терминалы стоит переводить небольшие суммы и обязательно сохранять чек. Крупную сумму денег лучше всего вносить через кассу в точках приема розничных сетей (Евросеть, Связной, МТС и другие). Комиссии отсутствуют;

• почтовый перевод. В отделении «Почты России» можно пополнить карту без ограничений в сумме и без комиссии. На почте попросят предъявить паспорт и номер счета (карты, договора);

• системы переводов. Безопасный, выгодный и надежный способ пополнения карт Тинькофф. В большинстве офисов банков есть возможность воспользоваться услугами систем Контакт, Юнистрим или Золотая Корона. Для проведения операции потребуются паспорт и номер договора или карты. Комиссия не взимается;

• с банкомата другого банка. Не самый выгодный способ: придется оплатить комиссию по тарифам банка-владельца банкомата. Кроме этого, средства могут зачисляться до двух дней. В целях экономии времени и денег стоит рассмотреть другие варианты.

Как пополнить карту Тинькофф без комиссии

Из перечисленных выше способов без комиссии позволяют пополнить карту следующие:

Сервис «С карты на карту» от Тинькофф банка: Моментальный перевод перевод с вашей банковской карты или счета в другом банке без комиссии со стороны Тинькофф Банка! Переводы доступны на сайте, в интернет-банке и мобильном приложении.

Лимит на разовый перевод	75 000 рублей (не более 5 операций в сутки)
Лимит на переводы с одной карты в месяц	500 000 рублей (не более 20 операций)*

Почтовый перевод из отделений почты России;

Реквизиты АО «Тинькофф Банк» для пополнения карты

Банк-получатель	АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет	30101810900000000974
БИК	044583974
Получатель	АО «Тинькофф Банк»
ИНН	7710140679
КПП	поле оставьте пустым (при строгой необходимости заполнять поле – укажите 775001001)
Счет получателя платежа	30232810100000000004
Вид операции	01 (при необходимости)
Очередность платежа	5 (при необходимости)
Назначение платежа	Перевод средств по договору/карте , . НДС не облагается.

[color-box color=»green»]Уточняйте правильность заполнения платежного поручения в Банке отправителе. По всем вопросам всегда можно обратиться по телефону: 8 800 555-10-10 .[/color-box]

Системы переводов. Самый распространенный вариант! Более 300 000 партнеров позволяют быстро и без комиссии пополнить карту из любой точки. В списке партнеров: Евросеть, МТС, Элекснет, Связной, Юнистрим, МКБ, Contact, Europlat, Cyberplat, Билайн, ПСКБ, МОСОБЛБАНК, Золотая корона, Почта России. С помощью удобной карты можно найти ближайшие пункты и ознакомится с условиями переводов. Например:

Евросеть

Срок зачисления: моментально

Ограничения: Минимальная сумма пополнений 10 рублей. Максимальная сумма пополнения на терминале не более 15 000 рублей за одну операцию. Максимальная сумма на кассе: 500 000 рублей за одну операцию.

Требуется: Паспорт гражданина РФ; номер карты или номер договора.

Максимальный срок зачисления: 1 рабочий день

Многие слышали что банк Тинькофф компенсирует комиссии других банков за перечисление денежных средств, однако это распространяется только на переводы на счет вклада, но не карты. Поэтому будьте внимательны и используйте способы, описанные выше для беспроцентного пополнения кредитной карты.

Способы пополнения карточек Тиькофф позволяют выбрать наиболее удобный вариант для конкретной ситуации. Мы рекомендуем владельцам кредиток контролировать сроки обязательных платежей, и соблюдать меры безопасности в неохраняемых зонах.

Как увеличить кредитный лимит

Кредитный лимит по карте — это первоначальная сумма, которую можно потратить целиком или частями. Когда клиент возвращает потраченное, первоначальной суммой можно пользоваться снова.

Банк может повысить сумму на карте в несколько десятков раз.

Вот как ее увеличить:

1. Пользуйтесь картой как можно чаще.
2. Покупайте больше.
3. Гасите задолженность по кредитке вовремя.
4. Вносите платежи за 2—3 дня до крайнего срока или раньше.
5. Сообщайте об изменении номера телефона.
6. Сообщайте банку, если вам повысили зарплату.
7. Платите картой за крупные покупки.
8. Погасите просрочки в других банках.
9. Следите, чтобы платежи по кредитам отнимали не больше половины дохода, и закройте другие ненужные кредитки.
10. Пользуйтесь другими продуктами банка: вкладами, дебетовыми картами, накопительными счетами.
11. Проверьте кредитную историю.
12. Оплачивайте картами покупки в разных категориях: рестораны, кинотеатры, одежда, путешествия.

Вы узнаете

Что такое кредитный лимит по карте

Кредитный лимит — это сумма, которую банк готов дать вам в долг по карте. В отличие от кредита наличными, это возобновляемая сумма: когда вы вернете долг, можно будет снова пользоваться деньгами в тех же рамках.

Допустим, вы завели кредитку и думали пользоваться ею как подушкой безопасности. Ожидали, что дадут тысяч 60, сравнимо с месячной зарплатой. А привезли кредитку с лимитом 10 тысяч. Очень хлипкая получилась подушка — проще самому накопить.

Но если вам сегодня дали кредитку на 10 тысяч, это не значит, что сумма окончательная и больше денег вы не получите. Пересматривают лимит по картам примерно раз в 3—6 месяцев: кто-то чаще, кто-то реже — зависит от политики банка. Происходит это автоматически — для заемщиков, которые соответствуют определенным критериям. Подогнать себя под эти критерии несложно.

До 1 000 000 ₽ на все, что захотите
Мгновенное решение по кредиту, доставка за день и 120 дней без процентов на погашение кредитов

Оформить кредитку

От чего зависит размер кредитного лимита

По кредиткам одного и того же вида разным людям банк дает разные суммы. Например, одному — шестьдесят тысяч, а другому — десять. Разберемся, почему так происходит.

Кредитный лимит зависит от уровня дохода и кредитной истории заемщика. Чем выше и стабильнее доход и чем лучше кредитная история, тем больше сможет сразу одобрить банк. В истории банки в первую очередь смотрят, нет ли других открытых кредитов и просрочек. Я рассказывала об этом в видео на «Ютубе», посмотрите.

Если у клиента много кредитов, сумма будет меньше. Если клиент платит по карте и другим кредитам вовремя — больше. Если допускает просрочки, банк может уменьшить размер кредита.

Если заемщик кроме кредитки пользуется дебетовой картой, открывает вклады или инвестиционные счета, банк учитывает эти сбережения.

Минимальный лимит. Если клиент впервые обращается в новый банк за кредитом, у него небольшой доход и нет кредитной истории, банк для начала может предоставить ему минимальную сумму — 3000—5000 ₽ . Дальше банк смотрит, как заемщик пользуется этими деньгами: если активно расплачивается картой и своевременно возвращает долг, со временем банк сможет многократно увеличить кредит.

Максимальный лимит — это та сумма, до которой банк может увеличить начальную. В рекламных кампаниях и на сайте обычно указывают именно максимальный лимит по кредитке.

Если в рекламе предлагают кредитную карту на 300 000 ₽, значит, таков ее максимальный лимит. Это не значит, что на карте обязательно будут 300 000 ₽. Это максимальная сумма, больше которой точно не дадут.

Нулевой лимит. Нижний порог никогда не указывают — это нормально. Кредитку могут выдать даже с нулевым лимитом. Банк проверяет информацию о потенциальном клиенте: если вдруг выяснится, что с момента подачи заявки он взял еще пять кредитов или потерял работу, после активации карты на ней не будет средств. При обращении банк скажет, что пока не одобрит какую-либо сумму.

На такую карту клиент может внести собственные средства и расплачиваться — возможно, со временем банк одобрит больше. При этом если снимать с кредитки даже собственные средства, то банк может взимать комиссию.

Кто принимает решение по изменению кредитного лимита. Почти во всех банках решение о повышении лимита принимает не человек, а специальная автоматизированная система — скоринг. В Тинькофф она каждый день отбирает новых клиентов и анализирует информацию по действующим. Если клиент подходит под описанные выше критерии, программа увеличивает доступную сумму.

У сотрудников нет доступа к этой программе, поэтому упрашивать повысить лимит вручную нет смысла. Более того, ни один сотрудник не скажет вам, каковы точные критерии для одобрения кредита или повышения лимита: эту информацию держат в секрете.

Как увеличить лимит по кредитной карте

Пользуйтесь картой. Важно, чтобы по карте проходили платежи: чем активнее вы пользуетесь картой, тем больше зарабатывает банк, например за счет комиссий от торговых точек. Если деньгами вы не пользуетесь, банк решит, что кредит вам не нужен и повышать лимит не требуется. Чем больше денег вы тратите с карты, тем больше шансов на повышение. Это же правило работает, если вам уже одобрили большой лимит, но вы редко пользуетесь кредиткой: могут и понизить обратно.

Не допускайте просрочек по кредитке. Если вы хотите, чтобы вам повысили лимит, просрочки абсолютно недопустимы. Если вы допускаете просрочки, шансы на повышение резко снижаются. Некоторые банки могут и понизить лимит клиентам, которые не платят вовремя. Если вы понимаете, что иногда можете просто забыть вовремя погасить долг по кредитке, подключите автоплатеж.

Платите заранее. Если вы завели привычку платить в последний момент, есть риск, что однажды вы опоздаете. Банк не любит тех, кто платит в последний момент.

Будьте на связи с банком. Даже если вы платите по всем кредитам вовремя, порой банку нужно с вами связаться. К примеру, чтобы проверить актуальность контактной информации или предложить новые условия. Если с клиентом долгое время невозможно связаться, это тревожный звоночек. Чтобы этого не случилось, всегда своевременно сообщайте об изменении контактных данных: электронной почты, мобильного телефона, адреса проживания.

Указывайте данные о доходах. Чтобы доверить вам кредит, банк должен быть уверен, что вы сможете по нему заплатить. Для этого ему нужны свежие данные о работодателе и доходах. Сообщите, если сменили работу или вам повысили зарплату. Если у вас неофициальный доход — тоже сообщите. Банк не налоговая, ему важен только ваш фактический заработок.

Платите кредиткой за товары, которые показывают ваш доход. Банк смотрит на суммы и категории покупок по кредитке. Если вы покупаете билеты на самолет, ходите в рестораны и одеваетесь в престижных магазинах, банк понимает, что вы хорошо зарабатываете. Если по карте вы покупаете только еду, банк может решить, что у вас проблемы с заработком. Даже если вы покупаете икру и шампанское.

Погасите просрочки в других банках. Банк смотрит на кредитную историю как при принятии решения о выдаче кредита, так и в процессе обслуживания. Если вы получили кредитку сразу с желаемым лимитом, это не значит, что его не смогут понизить. Важно не допускать просрочек как по самой кредитке, по которой хотите повысить лимит, так и по кредитам в других банках.

Следите за кредитной нагрузкой. Если вы набрали кредитов в разных банках, есть риск, что однажды вы по ним не расплатитесь. Банк оценивает соотношение всех ваших ежемесячных платежей с доходом. Чем больше открытых кредитов, чем выше платежи по ним, тем меньше шансов на повышение.

Роль играет не только количество кредитов и платежи по ним, но и тип кредита, и место, где он был взят. К примеру, иметь одновременно ипотечный кредит и кредитную карту — это нормально, а вот если у потенциального клиента одновременно два микрозайма, кредит наличными и еще кредитная карта, это вряд ли понравится кредитору. Следите, чтобы платежи по кредитам отнимали не больше половины дохода, иначе на повышение лимита можно не рассчитывать.

Пользуйтесь картами и вкладами банка. Банк обрабатывает все данные о вас, что у него есть. Если вы пользуетесь картами и вкладами, банк знает, какой у вас доход, какие накопления и как вы ими распоряжаетесь. И доверие к вам растет.

Проверяйте кредитную историю. Порой в истории могут встречаться ошибки, например могут быть указаны просрочки по уже закрытым кредитам или вообще долги другого человека.

Учитывая, что сейчас стало гораздо проще получить свою историю, рекомендуем запрашивать свой кредитный отчет хотя бы два раза в год — это будет бесплатно. Как запросить историю, мы писали в отдельной статье.

А еще у нас есть цикл видеороликов о кредитах и кредитной истории. В одном из них я тоже рассказываю, как повысить лимит. Посмотрите его, если некогда читать всю статью или остались вопросы.

Как часто банки повышают кредитный лимит

Как часто повышать лимит, каждый банк решает сам. Обычно это происходит раз в 3—6 месяцев. Например, в Тинькофф повышение лимита для клиентов рассматривают раз в полгода.

Автоматическое повышение. Если увеличение лимита происходит автоматически, это делает аналитическая программа. Например, в Тинькофф это происходит именно так. Программа с определенной периодичностью анализирует, подходит ли клиент под условия для повышения. Если клиент подходит, лимит меняется автоматически.

Увеличение по запросу клиента. В некоторых банках возможно повышение лимита по запросу клиента. Обычно для этого есть условия — например, отсутствие просрочек. Для повышения вручную обратитесь в банк. Он может попросить дополнительные подтверждающие документы. Это может быть справка о доходах с работы.

В Тинькофф изменить лимит может только программа, сотрудники не могут повлиять на ее работу или самостоятельно изменить лимит для клиента. Можно попросить проверить и обновить анкетные данные — это поможет, когда программа будет оценивать клиента в следующий раз.

Банк увеличил лимит по кредитке. Можно ли отказаться? Повышение лимита по кредитке не всегда нужно клиенту: это увеличивает общую долговую нагрузку, которую оценивают другие банки.

Отказаться можно, для этого обратитесь в банк: позвоните в колцентр или напишите в службу поддержки. В некоторых банках попросят сходить в офис лично.

В каких случаях банк может отказать в увеличении лимита

Каждый банк сам решает, когда увеличивать лимит, а когда отказать в этом. Там, где решение принимается автоматически, критерии увеличения или отказа оценивает программа. Как правило, причины отказа — большая долговая нагрузка, просрочки по карте и другим долгам, небольшие или нерегулярные траты по кредитке.

Как рассчитать лимит по кредитной карте

Лимит до 10 000 ₽ могут оформить без дополнительных расчетов, а чтобы выдать кредит от 10 000 ₽ или повысить лимит карты, банк обязан рассчитывать показатель долговой нагрузки заемщика — ПДН. Рассчитывают его как отношение ежемесячных платежей по кредитам к ежемесячному доходу клиента:

• ПДН = платежи по кредитам / доход.

Если свыше 50% дохода клиента уходит на погашение кредитов, у банка ухудшается показатель достаточности капитала. Этот показатель еще называют H1. Чем больше заемщиков с высокой долговой нагрузкой получат кредиты, тем ниже достаточность капитала. Если капитал опустится ниже определенного уровня и банк не сможет быстро исправить ситуацию, у него могут отозвать лицензию. Поэтому, скорее всего, лимит дадут с расчетом, чтобы ПДН был не больше 0,5.

Чтобы самому примерно вычислить, на какую сумму вы можете рассчитывать, узнайте, сколько процентов от задолженности составит ежемесячный платеж. Назовем эту величину N. Затем сложите все платежи по остальным кредитам. Получится формула:

• ПДН = (Платежи по другим кредитам + N × лимит) / доход.

Максимальное значение ПДН — 0,5. Подставляем его:

• Платежи по другим кредитам + N × лимит = доход / 2
• N × лимит = доход / 2 − платежи по другим кредитам
• Лимит = (доход / 2 − платежи по другим кредитам) / N

Больше этой суммы вам вряд ли одобрят.

Например, вы уже платите 5000 ₽ в месяц по кредитам и решаете, подать ли заявку на кредитную карту. Хотите прикинуть, какую сумму одобрят в лучшем случае. Вам сказали, что ежемесячный платеж составляет 5% от задолженности. Ваш доход — 30 000 ₽.

• Лимит = (15 000 − 5000) / 0,05 = 200 000 ₽.

В таком случае больше 200 000 ₽ лимита получить вряд ли получится.

Это примерные подсчеты — проще подать заявку и точно узнать, какую сумму одобрят.

Как узнать кредитный лимит

После подачи заявки банк проверяет указанные в заявлении данные, принимает предварительное решение по заявке и информирует потенциального заемщика о размере кредитного лимита. Чаще всего банк сообщает об одобрении кредитного лимита через смс или пуш-уведомлением в мобильном приложении.

Когда договор подписан и карта активирована, узнать лимит можно в мобильном и интернет-банке . Еще можно позвонить по горячей линии либо написать в чат поддержки банка.

Может ли банк уменьшить лимит

Банк вправе по своему усмотрению менять лимит карты как в момент одобрения заявки, так и в процессе обслуживания, в зависимости от платежной дисциплины и финансового положения заемщика.

До подписания договора и активации карты сумму могут изменить в любую сторону: банк может дать больше денег, меньше или вообще выдать карту с нулевым лимитом. Это может быть связано с тем, что с момента заполнения заявки положение клиента изменилось. Банк увидел, что клиент взял еще несколько кредитов или у него снизился доход, поэтому не захотел рисковать и одобрил меньшую сумму.

В Тинькофф лимит уменьшает программа. Если клиент просрочил платеж, редко пользовался картой или взял кредиты в других банках, банк может уменьшить установленный лимит.

Можно ли уменьшить лимит самостоятельно. Самостоятельно уменьшить лимит можно, но каждый банк устанавливает свои правила — как и в каких случаях. В Тинькофф достаточно позвонить в колцентр или написать в техподдержку.

Можно не менять кредитный лимит, а установить лимит трат по карте. В Тинькофф это можно сделать в личном кабинете или в мобильном приложении. После этого с карты не получится потратить денег больше, чем установили. Такой лимит можно снять или поменять в любое время.

Кредитный лимит аннулирован: что это значит

Кредитный лимит могут аннулировать. Это значит, что лимит станет равным нулю, то есть банк больше не готов давать денег этому клиенту по его кредитной карте. Сама карта при этом не блокируется — можно положить на нее свои деньги и расплатиться.

Кредитный лимит могут аннулировать, например, если клиент ушел в просрочку и долгое время не платит по кредиту. Пока человек не выплатит долг, новый лимит по кредитной карте не дадут.

В таком случае нужно полностью выплатить долг как можно скорее. Если после этого в течение недели не одобрят новый лимит, обратитесь за консультацией в банк.

Пополнить вклад

Если у вас вклад с повышенной ставкой, вы сможете пополнить его в течение 30 дней с даты открытия, то есть с даты первого пополнения вклада на минимальную сумму.

В остальных случаях вносите деньги в любой момент. В последние 30 дней вклад пополнять нельзя.

Обязательно ли пополнять вклад после его открытия?

Нет, не обязательно. Но если вклад со стандартной ставкой пополнять ежемесячно хотя бы небольшими платежами, сумма накоплений будет расти быстрее.

Вклад с повышенной ставкой можно пополнять только в течение 30 дней после первого пополнения.

Как пополнить вклад?

Переводом с карты Тинькофф. Это самый удобный и быстрый способ пополнить вклад: любую сумму зачислим моментально и без комиссии.

Переводы доступны в приложении и личном кабинете на tinkoff.ru: вкладка «Платежи» → блок «Переводы» → раздел «Между счетами». Выберите карту, с которой хотите списать деньги, и вклад для пополнения.

Если хотите сначала пополнить дебетовую карту, сделать это можно онлайн, например через Систему быстрых платежей, — до 100 000 ₽ в месяц без комиссии. Также внести деньги на карту можно наличными в банкоматах Тинькофф или переводом по реквизитам счета. Как пополнить карту переводом или наличными

Другие способы внести деньги на вклад

Банковским переводом по реквизитам вклада. Переводите деньги из любого банка: они поступят максимум за один рабочий день, всегда без комиссии с нашей стороны. Другие банки могут брать комиссию за перевод. Как узнать реквизиты вклада

Наличными в рублях, долларах и евро. В банкоматах Тинькофф — всегда без комиссии. Через партнеров банка — комиссия зависит от суммы и способа внесения наличных. Какие есть комиссии за пополнение вклада

На рублевый вклад можно вносить рубли, доллары, евро или юани. Валюта зачислится с конвертацией по внутреннему курсу банка. Пополнить вклад в юанях наличными юанями пока не получится. Но вы можете внести рубли, доллары или евро, конвертировать деньги в юани, а затем пополнить вклад. Какой курс валюты сегодня

Независимо от того, каким способом вносить деньги на вклад, есть минимальная сумма первого пополнения — 50 000 ₽ для вклада в рублях и 5000 ¥ для вклада в юанях. Последующие пополнения — без ограничений по сумме.

Есть ли комиссия за пополнение вклада?

Зависит от способа и суммы пополнения.

Без комиссии со стороны Тинькофф:

переводом со счета в Тинькофф;
банковским переводом по реквизитам вклада;
наличными в банкоматах Тинькофф;
наличными через партнеров Тинькофф до 150 000 ₽ в месяц;

наличными через партнеров Тинькофф свыше 150 000 ₽ месяц, если не снимать деньги в течение 30 дней после пополнения.

Комиссия 2%, если внести наличными через партнеров Тинькофф более 150 000 ₽ в месяц и снять деньги в течение 30 дней после этого. Комиссию с суммы превышения спишут с карты Тинькофф.

Если вы хотите внести деньги на вклад, пополнив сначала карту Тинькофф, то за переводы из других банков мы комиссию не берем, но ее могут взимать некоторые банки-отправители. За внесение денег на карту через наших партнеров или банкоматы других банков можем взять комиссию. Какая комиссия за пополнение дебетовой карты

Как узнать сумму, которую я могу внести на карту без комиссии?

Проверить это можно в тарифе — в приложении или личном кабинете на tinkoff.ru.

Выберите счет карты, пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Тарифные лимиты» или «Лимиты на переводы, снятия и пополнения» → «Пополнения через партнеров».

Без комиссии со стороны Тинькофф можно внести любую сумму на карту через наши банкоматы и банковским переводом по реквизитам счета.

Можно ли настроить автоматическое пополнение вклада?

Нет, пополнять вклад автоматически не получится. Чтобы пополнить вклад, переведите на него деньги любым удобном способом. Как пополнить вклад

Как узнать реквизиты вклада?

Посмотреть реквизиты или отправить их другому человеку можно в мобильном приложении или личном кабинете: на главном экране в списке продуктов выберите вклад → «Реквизиты» → «Отправить реквизиты».

Ввели «новое правило досрочного погашения», после чего кредит стал еще более невыгодным

Не так давно, при очередной попытке досрочного погашения столкнулся с интересной ситуацией — при расчете, как сумма влияет на срок я заметил, что практически перестала влиять. Если раньше, при оплате скажем 10т.р. в мес + 5т.р. страховка ты вносил 10т.р., то срок сокращался как минимум на месяц, так как 10 шло на погашение основного долга + процент, потом сумма страховки вычиталась и переносилась в счет следующего платежа.

Сейчас же оно так не работает, тиньков сделал так, что сумма не идет на погашение, она резервируется в счет погашения следущего платежа, т.е. не оказывает влияние на начисленные проценты, не приносит процентов при нахождении во вкладе, а просто зависает непонятно где и не дает возможности досрочно оплатить.

Звонил в службу поддержки, после долгих объяснений диспетчер согласился, что метод невыгодный для клиента, но ничего с этим поделать не могут. Единственный выход — через обращение в службу поддержки требовать, что б вносили платеж по «старому методу». Но теперь достаточно сложно каждый раз каждому оператору объяснять.

Администратор народного рейтинга
2023-06-29T08:32:01+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректную консультацию в чате.

Тинькофф Банк
2023-06-13T10:57:15+03:00

Мы не нашли диалогов, в которых вам сообщали, что новый способ не выгодный. В звонке от 9 декабря прошлого года мы передали обращение 5-9417649987562 по новому способу погашения. В рамках этого обращения мы не говорили вам, что новая механика не выгодная. Дали рекомендации вам по обходному решению, то есть делать еще одно частично-досрочное погашение в дату расчетного периода по кредиту. Также рекомендовали вам делать частично-досрочное погашение по старой механике через обращение в банк. По окончании диалога вы поблагодарили нас за внесение ясности в этот вопрос.

Когда вы обращались к нам 9 июня, мы не ознакомились с перепиской в чате и предложили погашение по новому методу. Простите нас! Работу над ошибками проведем.

Мы не можем вернуть старые условия погашения. Сейчас всех клиентов переводим на погашение по новой механике. Информацию об этом указали в пункте 3.11 УКБО.