Кредитный кабинет
«Кредитный кабинет» — это личный интернет-кабинет, который предоставляется бесплатно абсолютно всем клиентам Хоум Кредит Банка.
Как войти в кредитный кабинет?
Для входа в «Кредитный кабинет» не требуется регистрация, запоминание логинов и паролей, клиенту достаточно ввести на официальном сайте номер своего мобильного телефона, зарегистрированного в банке, и дату рождения. Вход в «Кредитный кабинет» осуществляется по одноразовому паролю, направляемому по SMS.
Для использования личного кабинета на мобильном устройстве установите бесплатное приложение «Мой кредит».
Обзор и возможности Кредитного кабинета
Клиенты, обслуживающие в банке потребительский кредит или кредит наличными, могут в онлайн режиме получить подробную информацию о своем кредите, включая график платежей, остаток задолженности, а также информацию о ранее произведенной оплате.
Владельцам кредитных карт в «Кредитном кабинете» представлена информация о доступном кредитном лимите и его остатке. Клиенты могут отслеживать задолженность на конец завершенного периода, уточнять дату и сумму следующего платежа, а так же контролировать операции, совершённые по карте.
Чтобы получить расширенный онлайн доступ к управлению своими счетами, в том числе, оплате по кредитным картам услуг без комиссий, совершать платежи и переводы необходимо подключить бесплатный Интернет-банк, обратившись в банк по телефону контактного центра +7-495-785-82-22 или в ближайший офис Банка.
Курсы валют ЦБ РФ
| Валюты | Ставка | Изменение |
|---|---|---|
| USD | 88,59 | 0,00 % |
| EUR | 96,38 | 0,00 % |
| BYN | 28,00 | 0,00 % |
| KZT | 0,20 | 0,00 % |
| UAH | 2,35 | 0,00 % |
| TJS | 8,09 | 0,00 % |
| UZS | 7,13 за 1 000 | 0,00 % |
| TMT | 25,31 | 0,00 % |
| KGS | 0,99 | 0,00 % |
| AMD | 0,22 | 0,00 % |
| AZN | 52,11 | 0,00 % |
| MDL | 5,00 | 0,00 % |
Курсы валют в RUB на 21.01.2024
Интернет-Банк
Интернет-банк — это бесплатная услуга Хоум Кредит Банка, которая позволит Вам в любое время удаленно управлять своими счетами: контролировать операции по Вашим картам, изучать график внесения платежей по кредиту, платить без комиссии за мобильную связь, Интернет, оплачивать коммунальные услуги, осуществлять онлайн переводы между своими счетами и в другие банки, и еще многое другое.
Регистрация в интернет-банке Хоум Кредит
Создать личный кабинет могут только действующие клиенты Банка (владельцы потребительского кредита, вклада, дебетовой или кредитной карты) одним из перечисленных ниже способом:
- Зарегистрироваться в личном кабинете можно обратившись в любое отделение Хоум Кредит Банка с паспортом гражданина РФ.
- Также Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 785-82-22 и сказать, что Вы хотите подключить Интернет-банк. Вам необходимо будет пройти процедуру идентификации (установления Вашей личности), ответив на ряд вопросов сотрудника Банка. Внимание! При ответах, будьте готовы назвать свои номер договора/карты и пароль (кодовое слово). Обращаем Ваше внимание, что для дополнительной идентификации могут потребоваться Ваши паспортные данные и номер мобильного телефона, указанный Вами при заключении договора с Банком. После прохождения процедуры идентификации, сотрудник назовет Вам Логин, необходимый для входа в Интернет-банк.
Как войти в личный кабинет Интернет-банка?
Зайти в личный кабинет можно, непосредственно, на официальном сайте Хоум Кредит Банка, щелкнув по вкладке «Интернет-банк» или напрямую перейдя по ссылке https://online.homecredit.ru/web/Account/Login
Обзор и возможности Интернет-Банка
- Оплата мобильной связи, интернета и телевидения без комиссии
- Оплата электроэнергии и коммунальных услуг без комиссии
- Межбанковские переводы — 10 рублей
- Оплата штрафов ГИБДД, госпошлин, налогов — без комиссии
- Переводы между своими счетами — бесплатно
- Перевод в другой банк по номерукарты
- Пополнение карт
- Контроль расходов
- Открытие и пополнение вкладов
- Заявка на кредит и кредитную карту
- Блокировка карты при потере
- Подключение/отключение услуги «СМС-пакет»
- Настройка шаблонов платежей
- Информация о дате и сумме платежа по кредитной карте
- Регулярные переводы и автоплатежи
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если у Вас возникли проблемы со входом или работой в Интернет-Банке?
Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону +7 (495) 785-82-22, либо прийти в один из офисов Банка и написать заявление на восстановление данных учетной записи. При необходимости, Клиента переключат на технического специалиста, который поможет решить возникшую проблему.
Как пополнить счет мобильного телефона?
Зайдите в раздел «Платежи» и выберите «Создать платеж или перевод», выберите необходимую Вам группу операторов, например, «Оплата мобильного телефона». В открывшемся поручении на совершение платежа в поле оператор, в выпадающем списке Вы можете видеть всех операторов, доступных в данный момент для оплаты в Интернет-банке или воспользуйтесь поиском по названию.
Как узнать реквизиты счета карты?
В личном кабинете пролистайте в самый низ страницу «Продукты» и выберите пункт «Показать реквизиты счета».
Как посмотреть историю платежей и уточнить прошел ли определенный платеж?
Зайдите в Интернет-банк в раздел «История платежей» и проверьте, присутствует ли там платеж, совершенный Вами. Если данный платеж был проведен в Интернет-банке – он обязательно отобразится в данном разделе. Если его там нет – платеж/перевод не был совершен.
Как сменить личные данные или пароль на вход?
На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). На экране отобразятся все доступные настройки для личного кабинета, в том числе и кнопка «Изменить пароль». Во вкладках слева возможно изменение данных по отображенным пунктам: настройка отображения продуктов, лимиты, настройка смс-уведомлений, настройка меня и мобильный банк. После каждого изменения необходимо нажимать кнопку «Сохранить настройки».
Что такое «Кредитный кабинет» и в чем его отличие от «Интернет-банка»?
В Интернет-банке Вы можете совершать платежи и переводы, менять настройки, отправлять Банку сообщения, открывать вклады, подавать заявки на кредиты и кредитные карты. Кредитным кабинетом эти возможности не предусмотрены, в нем можно получить информацию о своем кредите или кредитной карте, а также проверить поступления и списания по счету.
Как подключить «Мобильный банк» в личном кабинете «Интернет-банка»?
На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). Затем перейдите в раздел «мобильный банк» (пункт меню слева). В этом пункте можно как подключить, так и отключить мобильный банк, а также установить лимит на платежи в мобильном банке.
Документы:
Описание информационного сервиса «Интернет-банк»
Курсы валют ЦБ РФ
| Валюты | Ставка | Изменение |
|---|---|---|
| USD | 88,59 | 0,00 % |
| EUR | 96,38 | 0,00 % |
| BYN | 28,00 | 0,00 % |
| KZT | 0,20 | 0,00 % |
| UAH | 2,35 | 0,00 % |
| TJS | 8,09 | 0,00 % |
| UZS | 7,13 за 1 000 | 0,00 % |
| TMT | 25,31 | 0,00 % |
| KGS | 0,99 | 0,00 % |
| AMD | 0,22 | 0,00 % |
| AZN | 52,11 | 0,00 % |
| MDL | 5,00 | 0,00 % |
Курсы валют в RUB на 21.01.2024
Личный кабинет Хоум Банка
Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Хоум Банка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в homecredit.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.
Хоум Кредит популярен среди многих жителей нашей страны — в основном, за счет своих кредитов и кредитных карт. Для удобного управления своими услугами и погашения долгов он разрабатывает функциональные системы интернет-банкинга. Здесь мы расскажем вам о том, какие возможности предлагает своим пользователям интернет-банк Хоум Кредита.
Функционал интернет-банка
Интернет-банк доступен всем клиентам Хоум Банка. Он имеет несколько версий — общая, отдельная для погашения кредитов и отдельная для бонусной программы Польза. С помощью интернет-банка можно следить за своей задолженностью и управлять оформленными в Хоум Кредите картами.
Для юридических лиц
Юридические лица открывают в Хоум Кредите зарплатные проекты и подключают услугу кредитования в магазинах. Других услуг для бизнеса у банка нет. Интернет-банк для юридических лиц, в зависимости от подключенных сервисов, позволяет следить за оформляемыми кредитами и выплачивать зарплату на карты банка.
Для физических лиц
Для физических лиц доступно несколько версий личного кабинета Хоум Банка — каждая из них позволяет проводить те или иные операции:
- Программа Польза — позволяет следить за накопленными баллами и воспользоваться спецпредложениями от партнеров бонусной программы Хоум Кредита. Доступен, если у вас есть карта, участвующая в этой программе
- Интернет-банк — личный кабинет со стандартным функционалом: управлением счетами и картами, оплатой услуг, переводами, настройкой лимитов и другими. Подключается для всех клиентов, открывших в Хоум Кредите счет или карту
Как подключить личный кабинет Хоум Банка
Чтобы подключить личный кабинет Хоум Банка, вам понадобится оформленный в нем счет или карта. На главной странице сайта банка нажмите кнопку «Войти» и выберите пункт «Интернет-банк». Введите номер телефона и дату рождения.
Кроме того, зарегистрироваться в личном кабинете можно в отделении банка. Для этого обратитесь в офис Хоум Кредита с паспортом и заполните заявление на дистанционное банковское обслуживание. Дополнительно регистрироваться в сервисе «Программа Польза» не нужно.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Хоум Банка, перейдите на официальный сайт банка и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Выберите, в какой личный кабинет вы хотите войти. Дальнейшие действия будут зависеть от выбранного вами сервиса:
- Для входа в интернет-банк и сервис «Программа Польза» введите номер телефона и дату рождения, после чего нажмите кнопку «Далее». Подтвердите операцию и следуйте дальнейшим инструкциям
- Для входа в личный кабинет партнера банка введите логин и пароль, после чего подтвердите действие. Электронные ключи и сертификаты для этого не нужны
Как зайти на сайт Хоум Банка
- Перейдите на главную страницу Хоум Банка
- Нажмите на кнопку «Войти» — «Интернет банк»
- Введите логин и пароль. Для безопасного набора используйте виртуальную клавиатуру
- Нажмите на кнопку «Продолжить»
Мобильный банк
Интернет-банк для частных клиентов в Хоум Банке имеет также версию в виде мобильного приложения. С помощью него можно управлять вкладами, кредитами и картами, оформленными в этом банке, в любое время с помощью своего смартфона или планшета. Приложение доступно для любых устройств на iOS, Android или Windows Phone последних версий.
Основной функционал мобильного банка — такой же, как у браузерной версии. С помощью него можно следить за состояниями счетов, оплачивать услуги, погашать задолженности и проводить другие операции. Также с помощью него можно найти ближайшее отделение или банкомат Хоум Кредита и связаться со службой поддержки банка.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что делать, если я забыл пароль для входа в интернет-банк?
Чтобы восстановить пароль для входа в интернет-банк, вам нужно будет регистрироваться в нем заново.
Сколько стоит подключение и обслуживание интернет-банка?
Интернет-банк для физических лиц в Хоум Банке подключается и обслуживается бесплатно. То же самое касается сервиса «Программа Польза».
Обязательно ли мне регистрироваться в интернет-банке, чтобы следить за задолженностью по кредиту?
Нет — если вы оформляете в этом банке только кредиты, то регистрироваться в интернет-банке вам не обязательно.
Личный кабинет Хоум Кредит Банка
Для управления кредитом, вкладом или банковской картой, клиенты банков получают доступ к личному кабинету. Функционал сервиса рассчитан на пользование услугами и опциями без участия специалистов кредитной организации. Все о личном кабинете банка Хоум Кредит — только на Brobank.ru.
20.02.20, обновили 22.05.23 —> 12038 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль
| Макс. сумма | 3 000 000 ₽ |
| ПСК | 2.9% — 35.581% |
| Срок кредита | 15-84 мес. |
| Мин. сумма | 30 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Кому доступен личный кабинет в Хоум Кредит Банке
Личный кабинет — сервис, рассчитанный на действующих клиентов банка. Для получения доступа пользователь должен иметь договор с ХКБ: кредит, карта, вклад, премиальное обслуживание, счет, и так далее. Кабинет помогает клиенту самостоятельно управлять продуктом в режиме 24/7 через интернет: на сайте или в мобильном приложении.
Не клиентам кредитной организации вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка закрыт. Для получения доступа потребуется каждый раз вводить регистрационные данные. Этих данных у человека, не сотрудничающего с банком не может быть в наличии.
Ресурс банка «Товары в рассрочку» доступен всем желающим, без действующего договора с банком. Бизнес-портал «Бизнес всегда» для работы требует заключать персональное соглашение. Это отдельные сервисы, которые не относятся к основным услугам и продуктам банка.
Опции для работы
Функционал, разработанный Хоум Кредит Банком практически ничем не отличается от аналогов. Его основное значение — дистанционное управление счетами и пользование услугами банка. Личный кабинет дает возможность клиенту:
- Контролировать счета по банковским картам.
- Уточнять дату и сумму минимального платежа по кредитной карте.
- Отслеживать движения по кредитной задолженности.
- Управлять счетами и вкладами.
- Совершать переводы.
- Просматривать историю операций.
- Пользоваться банковскими продуктами и предложениями.
- Запрашивать справки и выписки по счетам.
- Участвовать в специальных программах и акциях.
Личный кабинет Хоум Кредит Банка — не ограничивается только одним термином «интернет-банк». Всего у клиента банка может быть открыто до 5 личных кабинетов, по одному в определенном направлении деятельности банка. В каждом из них для работы необходимо зарегистрироваться отдельно.
Сервисы Хоум Кредит Банка, требующие регистрации
- Мой кредит — контроль и оплата задолженности по действующему кредиту.
- Товары в рассрочку — покупка товаров с оплатой их полной стоимости частями.
- Программа «Польза» — программа лояльности от ХКБ.
- Интернет-банк — управление счетами и картами.
- Личный кабинет партнера — сервис для участников партнерских программ банка.
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-15% |
| % на остаток | До 8% |
| Снятие без % | До 50 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Курьером |
Доступ в каждый из перечисленных сервисов открывается только после подписания договора с банком Хоум Кредит. Регистрация производится в каждом случае по определенному алгоритму. Первичная регистрация доступна на официальном сайте ХКБ.
Регистрация в личном кабинете «Мой кредит»
Сервис позволяет платить по кредиту в Хоум Кредит Банке с карты любого российского банка. Дистанционная оплата производится моментально — без комиссии и дополнительных платежей. Здесь же можно контролировать историю поступлений в счет оплаты кредита. Регистрация и вход в «Мой кредит»: ввести номер телефона, дату рождения, символы с картинки.
Для входа используется телефон, указанный в кредитном договоре. Дата рождения должна совпадать с данными клиента в договоре. Эта информация используется в виде ключей для входа. Личный кабинет открывается после подтверждения входа в личном кабинете.
Вход в раздел «Товары в рассрочку»
Для входа на сервис пользователь указывает номер телефона и точную дату рождения. Если посетитель сервиса не является клиентом банка, то товары в рассрочку он оформляет напрямую с сайта. При этом личный кабинет открывается в любом случае, независимо от того, пользуется или не пользуется покупатель продуктами Хоум Кредит Банка.
При первом посещении сервиса клиентом ХКБ, кредитная организация находит его данные в клиентской базе, изучает финансовые показатели, и открывает кредитный лимит. Сумма кредитного лимита устанавливается отдельно по каждому клиенту.
Как войти в личный кабинет программы «Польза» от Хоум Кредит
Ресурс доступен только для держателей дебетовых или кредитных карт Польза. Не клиентам ХКБ вход в личный кабинет не доступен. Вход возможен по номеру телефона и дате рождения.
Эти данные должны быть отражены в договоре с банком. Если информация не будет найдена, то система не пропустит пользователя дальше этой онлайн-формы. Требуется смс-подтверждение входа. Таким образом банк закрывает доступ к сайту тем пользователям, которые не являются действующими клиентами.
Вход в интернет-банк Хоум Кредит Банка
Интернет-банк — наиболее используемый клиентами функционал, имеющий намного больше опций, чем все остальные сервисы кредитной организации. Войти в личный кабинет можно по логину и паролю.
Получение или восстановление регистрационных ключей к личному кабинету доступно по номеру договора или банковской карты. Здесь же потребуется указать паспортные данные, прописанные в договоре с банком. Новые логин и пароль присылаются на телефон.
Полученные автоматическим образом логин и пароль можно впоследствии изменить.Это делается в настройках личного кабинета. Получение логина и пароля доступно только таким образом. Специалисты банка не помогают с решением проблемы в случае, если клиент не может вспомнить свои регистрационные данные.
Регистрация и вход в личном кабинете партнера Хоум Кредит Банка
Для регистрации на сервисе «Бизнес всегда» необходимо ввести номер телефона, придумать пароль, и указать код подтверждения в системе. Код высылается на номер телефона, указанный в онлайн-форме.
После получения кода, клиент банка придумывает пароль, который будет использован для входа в систему. Логин придумывать не нужно, так как до подписания партнерского соглашения клиент видит только ознакомительную версию ресурса.
Соглашение о партнерстве подписывается в личном кабинете клиента Хоум Кредит Банка. Подписание соглашение откроет пользователю доступ к полному функционалу ресурса «Бизнес всегда». Вход совершается через официальный сайт ХКБ, либо через сайт бизнес-ресурса.
- Официальный сайт Home Credit Bank — ссылка.