Восстановление контроля
Мастер восстановления поможет получить доступ к вашему WebMoney Keeper или внести изменения в данные всего за несколько шагов.
Изменить номер мобильного телефона
Самостоятельное изменение номера мобильного телефона возможно только если у Вас есть доступ к вашему WebMoney Keeper.
У Вас есть доступ к Вашему WebMoney Keeper?
В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.
Рекомендуем заранее зарегистрироваться в Сервисе E-num и включить подтверждение операций через E-num. Тогда Вы сможете моментально изменить номер телефона в аттестате войдя в панель управления с подтверждением по E-num.
Подробную инструкцию по изменению номера мобильного телефона смотрите на сайте wiki.webmoney.ru
После смены телефона в аттестате произведите смену телефона в E-num аккаунте.
Перерегистрировать SIM-карту после ее смены
Если у вас произошла замена (смена) SIM-карты, например, вы поменяли телефонный аппарат с другим размером SIM-карты или восстановили номер при утрате аппарата, то в этом случае меняется номер SIM-карты и вам могут перестать доходить SMS. Перерегистрируйте новую SIM-карту, для этого Вам нужно иметь доступ к WMID с помощью основной версии Кипера.
Изменить E-mail
Самостоятельное изменение адреса электронной почты возможно только если у Вас есть доступ к вашему WebMoney Keeper.
У Вас есть доступ к Вашему WebMoney Keeper?
Подробная инструкция по изменению e-mail.
Изменение контрольного вопроса
Изменение контрольного вопроса возможно только при выполнении одного из условий:
-
Знание контрольного вопроса и ответа на него, который установлен для Вашего WebMoney Keeper в настоящее время.
Напоминаем, что в соответствии с Соглашением о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками, каждый участник системы WebMoney обязан «предоставлять достоверные данные о своей личности и контактную информацию при регистрации в системе WEBMONEY TRANSFER и своевременно уведомлять систему при их изменении».
Как восстановить пароль в webmoney
- Найти информацию
- Найти товары
- Найти как ввести/вывести
- Найти информацию в Wiki
Изменение данных и восстановление доступа
- сотрудничествопресс-центрконтакты По всем вопросам обращайтесь support.wmtransfer.com
- Воспроизводимые на данном сайте торговые марки WEBMONEY и WEBMONEY TRANSFER используются держателями сайта с разрешения собственников. Copyright WebMoney © 1998.
Восстановление пароля на вход WM Keeper WinPro
В случае если у вас возникает Ошибка чтения ключей доступа или выдается сообщение о ошибке при выполнении команды, либо если вы затрудняетесь в указании вариантов пароля на вход или просто забыли его, вы можете восстановить ваш пароль, через процедуру восстановления доступа.
Прежде чем подать заявку на восстановление контроля, попробуйте произвести инициализацию программы, предварительно удостоверившись, что располагаете верным файлом ключей. Возможно, что вы указываете верный пароль, но у вас повреждены служебные файлы, поэтому выдается ошибка. Попробуйте указать все варианты пароля на вход, которые могли установить, убедитесь, что у вас стоит верный язык ввода клавиатуры, попробуйте наоборот указать пароль в другом языке, возможно, что вы установили пароль в другой раскладке. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру, то есть учитывайте разницу между заглавными и маленькими буквами. Не путайте пароль на вход с регистрационным кодом, кодом активации и кодом доступа к ключу – это разные данные.
Если самостоятельно восстановить пароль на вход не удалось, то вам нужно пройти процедуру восстановления контроля. Для этого необходимо зайти на страницу key.wmtransfer.com и далее следовать инструкциям.
Обращаем ваше внимание, что по окончании процедуры восстановления у участников системы, которые использовали WM Keeper WinPro или WM Keeper WebPro изменяется основной способ управления на WM Keeper Standard.
Подключить WM Keeper WinPro заново можно на сервисе безопасности, в разделе Способы управления
Восстановить пароль на вход от WM Keeper WebPro невозможно. В последнем случае просто заходите в ваш аккаунт WM Keeper WebPro через авторизацию с помощью сертификата или E-num (в зависимости от типа вашей регистрации или входа, который используете) и установите новый пароль в настройках безопасности. Подтверждение старым паролем при этом не требуется.
Смена пароля для WebMoney Keeper Standard
Для смены пароля в WM Keeper Standard необходимо выбрать пункт меню «Настройки» – «Безопасность» – «Пароль» – нажать «сменить»:
В открывшемся окне введите ваш текущий пароль на вход, новый пароль, подтвердите его и нажмите кнопку «Ok».
Если для вашего WMID подключены другие способы подтверждения операций, то подтвердите операцию изменения пароля с помощью SMS или E-num