Как войти в личный кабинет интернет-банка Авангард для юридических и физических лиц
Банк «Авангард» — лучший онлайн-банк в стране. Его возможности исключительны. Онлайн-система доступна 24 часа в сутки, дает доступ к счетам и кредитам, взятым в банке, и позволяет совершать операции. Чем онлайн-банк «Авангарда» отличается от других подобных банков и какие возможности он открывает для клиентов? Узнайте, почему вам стоит стать клиентом интернет-банка «Авангард» и получить доступ к онлайн-сервису.
Регистрация личного кабинета в банке Авангард
Если вы уже являетесь клиентом банка «Авангард», но еще не подключили услугу «Bankowość internetowa», советуем вам сделать это сейчас. Услуга доступна только для держателей основной или дополнительной карты банка «Авангард».
В зависимости от типа банковского продукта, который вы используете в банке, процедура регистрации в системе будет отличаться:
- Самостоятельно через официальный сайт банка (если у вас есть банковская карта)
- В ближайшем отделении банка (если у вас нет карты «Авангард», вы должны подать заявление на получение карты)
Первый способ — самый простой и быстрый. Для подключения к услуге интернет-банка перейдите на сайт https://www.avangard.ru/login/www/ibank_enter.php?fl=1, где вам нужно будет ввести номер вашей карты (в 16-значном формате) и кодовое слово (введенное при получении карты).
Затем следуйте подсказкам системы. Затем вы получите логин и пароль для своего личного профиля. В целях безопасности мы советуем вам изменить временный пароль, который вы получили при первой регистрации!
Повторный вход в интернет-банк с использованием номера и кода вашей карты заблокирован. Поэтому запомните или запишите данные для входа в систему. Если после этого вы потеряете данные для входа в систему, вам придется их восстановить.
Если вам подходит второй способ, вам необходимо с паспортом прийти в ближайшее отделение банка. Сообщите сотруднику банка, что вы хотите подключить услугу интернет-банка. Ознакомьтесь с условиями и подайте заявку на одну из банковских карт. Заполните заявление на подключение к услуге электронного банкинга. Вы получите запечатанный конверт с логином и паролем.
Сразу после регистрации вы сможете оплачивать услуги (большинство платежей без комиссии), управлять всеми банковскими продуктами, покупать авиа- и железнодорожные билеты, бронировать гостиницы, управлять лимитами по карте и при необходимости изменять свои регистрационные данные.
Для подтверждения финансовых операций онлайн или в личном шкафчике можно использовать как одноразовый код из SMS, так и код, который находится под защитным слоем специальной скретч-карты, выпущенной банком. Это очень удобное решение — вы можете подтвердить платеж, если ваш мобильный телефон не работает или сломан.
Если вы не пользуетесь системой интернет-банка в течение 15 минут, то в целях безопасности вы автоматически выходите из личного кабинета. При желании вы можете изменить этот параметр в большую или меньшую сторону.
Регистрация для юридических лиц
Услуги, предоставляемые этой банковской структурой, настолько качественны и популярны, что многие компании в России проявили интерес и желание сотрудничать с «Авангардом» и развиваться вместе. Использование онлайн-офиса банка «Авангард» является настоящим спасением для бухгалтеров и руководителей компаний — все платежные процедуры, сканы документов и важные подтверждения теперь можно собрать в одном месте. В Avangard вся ваша личная информация защищена двумя факторами.
Вход в личный кабинет интернет-банка Авангард
Вы можете пользоваться услугами банка дистанционно. В этом вам поможет очень удобная функция онлайн-банкинга. Все, что вам нужно сделать, это войти в личный кабинет, посетив официальный сайт компании https://www.avangard.ru/rus/.
- В правом углу вы найдете кнопку «Войти в интернет-банк».
- Вы увидите форму для ввода данных, таких как имя пользователя и пароль. Вы получите их в процессе регистрации.
Если вы правильно ввели данные, вы окажетесь на главной странице кабинета, где будет доступна вся информация о подключенных услугах и функциях.
Рассматривая особенности личного кабинета, можно выделить следующие:
- Вы можете просматривать информацию обо всех своих счетах и картах.
- При необходимости вы можете быстро перевести средства на любой счет, даже в другой банк.
- Оплата различных видов услуг.
- Обращение за кредитом. Вы можете выплатить его одновременно.
- Формирование отчета обо всех финансовых операциях за определенный период времени.
- Обмен валюты по выгодному курсу.
- Установление связи с сотрудниками компании.
- Доступны все адреса отделений и банкоматов.
- В офисе вы найдете информацию об индивидуальных акциях и других предложениях.
Каждый раз, когда вы входите в систему, вы будете получать уведомление на свой телефон. Если вы обнаружили, что ничего не сделали, а SMS пришло, немедленно обратитесь за помощью в свой банк.
Войти в интернет-банк для юридических лиц
Банк «Авангард» работает с корпоративными клиентами и поэтому также поддерживает интернет-банкинг, что удобно для них. Его возможности значительно облегчат финансовую деятельность юридических лиц:
Это лишь верхушка айсберга разнообразия доступных услуг.
Онлайн-сервис будет автоматически доступен для тех, кто открывает текущий счет. Эксплуатация и обслуживание услуги бесплатны.
Спецификой доступа является необходимость наличия персонального электронного ключа. Не дайте ему попасть в чужие руки. Генерация персональной ЭЦП:
- Менеджер в банке определяет всех будущих пользователей компании, которые будут иметь доступ в офис.
- Получившие ключи подписывают анкету и сертификат безопасности.
- Для хранения ключа входа в интернет-банк создается специальная защищенная флэш-карта.
Деятельность ЭЦП регулируется российским законодательством, поскольку она является уникальной подписью для финансовых операций.
Демо-версия личного кабинета
Прежде чем вы решите открыть счет в «Авангарде», вам стоит ознакомиться с демо-версией интернет-банкинга для корпоративных клиентов. С ним можно ознакомиться здесь.
Этот демо-сервис — отличный способ оценить условия предоставления услуг и простоту использования интерфейса. Вход на демонстрацию бесплатный и доступен для всех посетителей.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если после 1 попытки войти в Личный кабинет не удалось, проверьте правильность введенных данных: убедитесь, что вы не пропустили ни одной буквы или цифры, раскладка клавиатуры правильная и клавиша Caps Lock не нажата. Если вам не удается снова войти в интернет-банк, вы можете воспользоваться функцией восстановления доступа.
Выполните следующие действия, чтобы восстановить доступ к своему личному профилю:
- Перейдите на сайт https://www.avangard.ru/login/www/ibank_enter.php?fl=1 и введите номер своей карты и кодовое слово.
- Следуйте инструкциям системы
- Используйте свое имя пользователя и пароль для входа в интернет-банк
Не используйте имя пользователя и пароль, которые слишком сложны для повторного восстановления!
Если по какой-то причине этот способ восстановления доступа не сработал, вы можете восстановить пароль интернет-банка, позвонив на горячую линию банка «Авангард» (указана ниже).
Мобильное приложение
Частные лица могут воспользоваться мобильным приложением, которое можно бесплатно скачать и установить на смартфон или планшет. Это позволяет каждому клиенту банка «Авангард» получить доступ к своим счетам, осуществлять платежи и переводы.
В мобильном приложении отображается вся информация об операциях, проведенных в WEB-версии системы, а также информация о депозитах и других счетах клиентов.
Читайте также: Как войти в личный кабинет Центра занятости, встать на биржу труда и оформить пособие
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут использовать мобильное приложение «Авангард Бизнес» для удаленного управления счетами на платформах iOS и Android. Это мобильное приложение обладает всеми преимуществами полной версии интернет-банка «Авангард».
Теперь пользоваться дистанционными услугами банка «Авангард» стало еще удобнее!
Безопасность интернет-банкинга
Avangard обеспечивает защиту персональных данных с помощью системы шифрования SSL. Кроме того, введена система подтверждения каждой платежной операции одним из 4 способов:
Для дополнительной безопасности «Авангард» самостоятельно устанавливает один из вышеперечисленных способов, чтобы мошенники не смогли взломать ваш счет или получить несанкционированный доступ к вашей карте, телефону или ЭЦП. Это относится к действительным платежным операциям с высоким риском.
При передаче с минимальным риском компания оставляет выбор способа подтверждения за клиентом.
Чтобы защитить свой аккаунт от взлома, эксперты рекомендуют следовать рекомендациям службы безопасности:
Это снизит вероятность взлома и обеспечит сохранность средств клиентов банка «Авангард» в Личном кабинете.
Перечень возможностей
В личном кабинете клиента есть несколько разделов: информационный компонент; разделы, отображающие совершенные транзакции (платежи, покупки, бронирования, переводы) и сопутствующие услуги.
Естественно, в интернет-банке Avangard вы найдете:
С помощью интернет-банка «Авангард» вы можете осуществлять платежи в адрес более 350 компаний, включая операторов мобильной связи, интернет-провайдеров, провайдеров коммерческого телевидения и коммунальных услуг, включая платежные переводы на электронные кошельки популярных систем. Штрафы и налоги можно оплатить через интернет-банк «Авангард».
Через интернет-банк «Авангард»:
В интернет-банке «Авангард» вы можете делать онлайн вклады в разных валютах или мультивалютные вклады; вы можете закрыть их досрочно.
Услуги и дополнительная функциональность личного кабинета:
Действуют специальные предложения — информацию о текущих скидках можно найти в соответствующем разделе интернет-банка «Авангард».
Оплату покупок через Авангард-онлайн
Сервис онлайн-платежей «Авангард» помогает своим клиентам осуществлять платежи за огромное количество услуг, доступных в настоящее время в Российской Федерации. Чтобы начать осуществлять платежи, укажите следующие данные:
Затем нажмите «Продолжить» и введите все необходимые данные:
Нажмите для подтверждения оплаты и внимательно проверьте всю выбранную информацию.
Платежи и переводы
Вы можете совершать следующие платежные операции в своем личном шкафчике клиента:
Вы можете создавать шаблоны для наиболее популярных операций, чтобы быстро переводить деньги.
Если за платеж взимается комиссия (в соответствии с тарифами банка), клиент будет проинформирован об этом до перевода денег.
Перевод денег с карты Сбербанка на карту банка Авангард
Вы можете перевести деньги с карты Сбербанка на карту Авангарда, используя
- Сначала необходимо зайти в свой личный кабинет.
- Затем выберите вариант перевода.
- Выбирается опция перевода во внешний банк.
- Указываются данные бенефициара и переводимая сумма.
- Подтвердите свое намерение перевести деньги.
Если вы пользуетесь терминалами или банкоматами, никаких особенностей нет. Главное отличие заключается в том, что нет необходимости посещать личный кабинет.
Чтобы воспользоваться мобильным приложением, необходимо загрузить и установить его из официальных источников:
Средства переводятся в соответствии с установленной политикой банка — до 3 рабочих дней.
Другие услуги банка
Личный кабинет банка «Авангард» позволяет клиенту кредитной организации пользоваться практически всем спектром услуг дистанционно:
- Информирование об активных и архивных счетах.
- Контролировать баланс карт и депозитов.
- Для осуществления платежей за различные услуги.
- Осуществлять денежные переводы физическим лицам и организациям;
- Для подачи заявлений.
- Обменивать валюту в соответствии с текущим курсом.
- Чтобы узнать адрес ближайшего отделения или банкомата.
- Получать персональные предложения от банка.
- Для покупки авиабилетов.
- Заказать услугу «сейф».
- Обратиться к руководству «Авангарда» за консультацией.
Услуги предоставляются также юридическим лицам:
- Расчетно-кассовое обслуживание (РКО).
- Проверка контрагентов с помощью опции «Светофор».
- Онлайн-бухгалтерия.
- Коллекторские услуги.
- Информация о приобретении.
- Используйте разработку, контроль и конвертацию заработной платы.
- Оформление кредитов и выпуск корпоративных карт.
Оформление вкладов
Вы можете использовать свой личный кабинет для внесения депозитов и контроля своих сбережений. Вы можете выбрать срок от 10 дней до 2 лет, а также сделать депозит в рублях и долларах.
Войдите в систему и перейдите в раздел «Депозиты» на верхней панели меню.
На странице будут отображены предложения банков и возможность воспользоваться онлайн-калькулятором, чтобы сделать выбор. Как только вы остановитесь на одном из вариантов, приступайте к составлению депозитного договора. Лучше всего переводить деньги со счета, открытого в компании «Авангард». Таким образом, вы избежите каких-либо сборов.
Открыть ипотеку, кредит
Коммерческое учреждение не предоставляет услуги по ипотечному и потребительскому кредитованию, но здесь можно подать заявку на автокредит. Чтобы сделать выбор, лучше сначала воспользоваться онлайн-калькулятором банка.
Рассчитать ипотечный кредит
Заполните следующие данные:
Процентная ставка рассчитывается банком автоматически, когда вы заполняете онлайн-калькулятор.
Когда вы нажмете на кнопку «Рассчитать» ниже, вы увидите предварительный расчет, в котором вы сможете узнать:
Если вас устраивают условия Avangard, нажмите на кнопку «Заполнить онлайн-заявку». Существует 12 шагов для заполнения формы заявки, в которой необходимо указать полные личные данные заемщика, документы, сведения о покупаемом автомобиле и так далее. Пожалуйста, проверяйте правильность введенной вами информации на каждом этапе, чтобы свести к минимуму риск отклонения вашего заявления. Обработка онлайн-заявок занимает примерно три рабочих дня. Менеджер должен позвонить вам и сообщить о принятом решении.
Читайте также: Как войти в личный кабинет Государственной информационной системы ЖКХ
ДБО для юридических лиц
Банковское обслуживание с Avangard позволит вам упростить текущие расчеты с банком и избежать необходимости посещать отделение банка для обмена документами, предоставления информации и осуществления платежей. Банк гарантирует безопасность и конфиденциальность ваших данных.
Для юридических лиц, обслуживающихся через систему клиент-банк, существуют:
Для подключения к данной услуге необходимо иметь расчетно-кассовое обслуживание в банке «Авангард» (открытый расчетный счет).
Что касается безопасности юридических лиц, никогда не уходите, не передавайте свой ключ цифровой подписи и всегда берите его с собой.
Как открыть расчетный счет в банке Авангард
При желании вы можете открыть расчетный счет для индивидуального предпринимателя в банке «Авангард» лично в отделении банка. То же самое относится и к открытию счета для ООО. Однако мы настоятельно рекомендуем этого не делать. Хотя бы потому, что комиссия за открытие счета таким образом выше — 3 000 рублей вместо 1 000 рублей.
При подаче заявки онлайн клиент, прежде всего, получает мгновенный доступ к расчетному счету, онлайн-банку и приложению «Авангард Бизнес». Во-вторых, при регистрации счета онлайн доступны различные льготы, в том числе сниженная комиссия за открытие Р/С счета. В-третьих, процедура рассмотрения документов проходит быстрее, а количество посещений банка также сокращается. Поэтому мы рекомендуем вам сразу же подать заявку онлайн.
- Зайдите на сайт Avangard и заполните короткую анкету о себе и своей компании. Вы можете нажать на ссылку, чтобы сразу открыть регистрационную форму;
- Введите в форму свой ИНН, имя и контактные данные. Отправьте заявку на рассмотрение;
- Как можно скорее — обычно не более чем через два дня — с вами свяжутся, чтобы договориться о времени и месте встречи. Менеджер также сразу сообщит вам, какие документы вы должны взять с собой;
- Сдать необходимые документы в отведенное время. После их быстрого ознакомления, которое занимает от тридцати минут до двух часов, вернитесь в банк, прочитайте и подпишите договор об обслуживании. Затем оплатите комиссию за открытие счета и предоплату за обслуживание счета, если такие договоренности были достигнуты.
Вот и все — договор на обслуживание уже содержит всю информацию о вашем CSS, включая реквизиты, стоимость обслуживания, порядок оплаты и т.д. С момента подписания договора у вас уже есть собственный счет для выставления счетов.
Интернет-эквайринг
Эта услуга позволяет принимать платежи за товары и услуги в режиме онлайн. Она доступна только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, открывших расчетный счет в компании «Авангард». После его активации банк поможет вам добавить форму оплаты на ваш сайт и обеспечить безопасный перевод денег от покупателей. Интернет-эквайринг Avangard поддерживает платежи Visa, MasterCard и МИР.
Установка формы оплаты на вашем сайте бесплатна. Банк взимает комиссию за все операции, проводимые через него. Это зависит от ежемесячного оборота от онлайн-приобретений:
В случае оплаты банковской картой «Авангард» деньги будут зачислены на ваш счет в день совершения операции. Деньги с карт других банков будут переведены в течение трех дней. Авангард берет на себя работу в выходные и праздничные дни.
Тарифы на обслуживание Авангард Бизнес Онлайн
Важным преимуществом работы с банком «Авангард» является то, что он не взимает комиссии за подключение к интернет-банкингу и дальнейшее обслуживание счета. Банковские комиссии взимаются за отдельные операции, например, за отправку и обработку платежного поручения. Однако плата, установленная организацией, находится на разумном уровне. Например, уже упомянутая услуга по отправке и проведению платежей в другой банк обойдется клиенту всего в 30 рублей.
Полный перечень тарифов на бизнес-услуги Банка доступен на сайте Банка https://www.avangard.ru/rus/corporate/cashservice/newtar/moskva/.
Как и в большинстве других банков, плата за обслуживание сильно варьируется в зависимости от региона. По указанному выше веб-адресу вы найдете тарифы, установленные для российской столицы.
1 С ДиректБанк
Онлайн-банк работает на основе технологии DirectBank «1 C: Предприятие». Услуга позволяет бухгалтерам осуществлять расчетные операции непосредственно через программу. Это гораздо удобнее и быстрее.
Такие функции предоставляют клиентам следующие возможности:
При работе в системе не создается временное хранилище документов с требованиями, что повышает уровень безопасности.
Карта с дисплеем для бизнеса от Авангард
Дисплейная карта, выпущенная банком «Авангард», является уникальным банковским продуктом. Он работает не только как средство платежа, но и как инструмент подтверждения платежа, позволяя проводить транзакции на сумму свыше 30 000 рублей.
Школьная карта банка Авангард
Услуга «Школьная карта» банка «Авангард» позволяет родителям контролировать расходы своих детей и уменьшить беспокойство по поводу нежелательных трат или потери средств, отказавшись от использования наличных денег.
Суть работы заключается в том, что на имя одного из родителей совершенно бесплатно выпускается дебетовая или кредитная карта «Авангард» в дополнение к Школьной карте. Для отслеживания всего интересующего используется личный кабинет на сайте или удобное мобильное приложение.
Master Card — это обычный банковский продукт, который используется стандартно — для оплаты различных покупок или услуг, для переводов, для оплаты коммунальных счетов и т.д.
Положительные стороны мастер-карты банка «Авангард» следующие:
Имя ученика записано на школьной идентификационной карте. Лицевой счет этого финансового продукта привязан к счету родителя. Его можно использовать только для оплаты питания, приобретаемого в столовых и буфетах учебных заведений, а также небольшого количества услуг, перечисленных в описании региональной программы «Школьная карта». Банк «Авангард» выпускает карту «Кадет» платежной системы «МИР», которая обладает аналогичной функциональностью. Основное отличие от школьной карты заключается в том, что она обладает всеми функциями обычной дебетовой карты.
Как зарегистрироваться в программе
Для получения школьной карты родитель должен ввести номер своей «пластиковой карты» в соответствующем разделе официального сайта банка «Авангард». Пароль — это кодовое слово, которое придумывается во время заключения договора в офисе. Если вы потеряете его, вы можете использовать последние шесть цифр паспорта вашего родителя. Вы также можете обратиться по телефону доверия или в офис банка.
После заполнения заявления нужно дождаться «пластика». Этот процесс обычно занимает около недели, после чего родитель получит SMS-уведомление на указанный номер телефона. Затем родитель должен прийти в указанный офис финансового учреждения и забрать заказанный товар.
Вход в личный кабинет
Вход в myAlpari необходим для отслеживания всех расходов ребенка. Авторизация происходит на официальном сайте. В открывшемся окне родитель должен ввести имя пользователя (номер мобильного телефона) и пароль (код из договора). Кроме того, на указанный номер мобильного телефона будет отправлен SMS-код, который необходимо ввести в соответствующее поле.
В личном кабинете пользователь получает доступ к своему балансу, детализации всех расходов, различным настройкам и услугам финансового учреждения. Если нажать на карточку ребенка, откроется список подробных расходов ребенка: когда, где была сделана покупка, на какую сумму и список приобретенных товаров. Родитель может установить лимит на использование денег, а также заблокировать карту или перевыпустить ее в случае утери.
Читайте также: Как войти в личный кабинет Фонда капитального ремонта многоквартирных домов
Нет необходимости добавлять деньги на счет ребенка — если ребенок совершает покупку, деньги автоматически списываются со счета родителя. Если по какой-то причине у вас закончились деньги, вы можете взять кредит со скидкой. Если вы вернете его в течение первых 50 дней, вам не придется платить проценты.
Карта привязана к счету родителя, и сумма средств напрямую зависит от того, сколько денег есть у родителя. Кроме того, вы можете установить месячный или ежедневный лимит расходов.
Список кредитных программ от банка Авангард
В процессе сотрудничества с физическими лицами банк уделяет особое внимание автокредитованию. При оформлении продукта заемщики могут выбрать: для автокредитов условия варьируются в зависимости от категории транспортного средства и года его выпуска. Сайт Brobank.ru подготовил актуальный список кредитных программ, доступных в банке «Авангард»:
Банк предоставляет автокредиты на приобретение автомобилей иностранных марок, произведенных за рубежом или в России. От заемщиков не требуется обязательное страхование жизни и здоровья, а также страхование автомобиля. Возможно подписание контракта без предоставления информации о доходах и занятости.
Кредиты для физических лиц
ПАО АКБ «Авангард» предлагает привлекательные условия кредитования как обычным клиентам, так и юридическим лицам. Индивидуальные клиенты могут получить в банке кредитную карту или автокредит на выгодных условиях. Ниже мы более подробно рассмотрим условия кредитования.
Автокредитование
Стать владельцем совершенно нового автомобиля с банком «Авангард» довольно просто. По программе можно приобрести автомобиль как иностранного, так и российского производства, и использовать его в личных или коммерческих целях.
Условия займа следующие:
Важно, что по этой схеме не нужно оформлять полис КАСКО или предоставлять в банк справку о доходах.
Чтобы подать заявку на получение кредита на покупку автомобиля, необходимо зайти на официальный сайт банка и найти соответствующий раздел заявки в разделе «Частным лицам» — «Автокредит»:
В заявлении вы должны указать:
Наконец, укажите, желает ли заемщик получить бесплатную карту с кредитным лимитом:
После ввода данных выберите «Далее» и перейдите к следующему разделу. В нем будут указаны условия предоставления автокредита, соответствующие условиям в заявке. Вы должны внимательно изучить их, а затем перейти к следующему разделу:
Затем вам нужно будет заполнить электронную заявку на кредит, в которой необходимо указать:
После ввода обязательных данных заявка отправляется на рассмотрение, и остается ждать решения. После одобрения вам необходимо подготовить документы и отправиться в головной офис банка для подписания договора.
Кредитные карты
Кредитная карта — самый популярный вид кредита, предлагаемый российскими банками.
Условия по кредитным картам в банке «Авангард» следующие:
В дополнение к онлайн-банкингу банк готов доставить 100 уведомлений с помощью sms или push-уведомлений.
Если у вас есть платежная карта, вы получите специальный бонус.
Граждане России в возрасте от 19 до 62 лет могут подать заявку на получение кредитной карты. Заемщик должен проживать в Российской Федерации и быть официально трудоустроенным. При этом вам не нужно предоставлять справку о доходах, копию трудовой книжки или искать поручителя.
Вы также можете подать заявку на получение кредитной карты онлайн. Для этого зайдите на официальный сайт банка и заполните заявку в разделе «Кредитные карты» для частных клиентов. На первом этапе вам нужно будет выбрать карту:
Затем вам будет предложено выбрать город и отделение банка, в котором вы должны будете забрать выпущенную карту. Затем внесите необходимые данные в бланк заявления и отправьте его на обработку. Решение должно быть принято быстро.
Выданную карту можно забрать в отделении банка, после чего клиенту позвонит специалист банка и назначит дату и время подписания договора.
Вклады в банке Авангард
Банк «Авангард» размещает вклады физических лиц:
Недостатком вкладов является то, что процентная ставка ниже, чем у некоторых конкурентов (максимум 6% для рублевых вкладов против 7% и более у других). На страницу депозитов можно легко попасть из главного меню Лица — Депозиты или перейдя по ссылке www.avangard.ru/rus/private/deposit/.
Авангард как брокер
В отличие от этого, брокерская деятельность явно не входит в число приоритетов банка. И, на мой взгляд, не зря — последние несколько лет, отмеченные падением процентных ставок и снижением доходности депозитов, привели к тому, что россияне стали больше интересоваться фондовым рынком. Более того, период с 2015 года также оказался очень удачным для российских акций. Тинькофф Банк, который стремится откликнуться на любую возможность получения прибыли, быстро представил услугу «Тинькофф Инвестиции». Аналогичная попытка была предпринята Альфа-банком.
Авангард, с другой стороны, лишь очень скупо сообщает о доступе на фондовый рынок и разумной минимальной сумме в 30 000 рублей, но «услуга доступна только в Москве». Создается впечатление, что сотрудники были бы очень удивлены, если бы кто-то выбрал «Авангард» из-за его выхода на фондовый рынок — что в нынешней ситуации, впрочем, логично. Работа осуществляется через стандартный российский терминал QUIK.
Телефон горячей линии банка Авангард
Если при взаимодействии с банком у вас возникнут вопросы, их можно легко разрешить. Для этого позвоните на линию поддержки по следующему номеру:
Вы можете звонить на горячую линию ежедневно в любое время дня и ночи.
Кстати, вы также можете позвонить им прямо с сайта. У вас должна быть гарнитура с микрофоном.
Если ваш вопрос не является срочным, вы можете задать его, отправив письмо по адресу [email protected].
Важное замечание. Если вы звоните оператору для выполнения важной операции, будьте готовы к тому, что вас попросят предоставить различную информацию, чтобы идентифицировать себя.
Личный кабинет Авангард
Подробная инструкция входа в личный кабинет Авангард, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.
Показать весь
Вход/регистрация
Вы переходите на сайт банка
Сейчас вы будете перенаправлены на сайт банка 3
Я хочу перейти на сайт банка
Хочу посмотреть предложения банков:
Персональный подбор кредита
Ставка: от 0.01%
Желаемая сумма, ₽
Срок кредита
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
Кредитные карты Авангард
Льготный период
до 200 дней
Кредитный лимит
Индивидуально
Обслуживание
2 500 в год
Оформление
USD, EUR, RUB
Бесплатное оформление
Льготный период
до 200 дней
Кредитный лимит
Индивидуально
Обслуживание
30 000 в год
Оформление
USD, EUR, RUB
Бесплатное оформление
Льготный период
до 200 дней
Кредитный лимит
Индивидуально
Обслуживание
Оформление
более 1 суток
USD, EUR, RUB
- 1 миля за каждые 50 рублей
Бесплатное обслуживание
Бесплатное оформление
Дебетовые карты Авангард
% на остаток
Платежная система
% на остаток
Платежная система
% на остаток
Платежная система
Банк Авангард работает на рынке финансовых услуг с 1994 года. Компания предоставляет полный спектр услуг для частных и юридических лиц, включая редкие высокотехнологичные продукты. Для удобства использования разработан специальный дистанционный сервис. Подробнее об Интернет-банкинге Авангард – далее.
Личный кабинет Авангард для физических лиц
Онлайн-сервис предоставляет множество возможностей. Функционал Интернет-банка для физических лиц от Авангард включает:
- открытие, закрытие и блокировку продуктов;
- переводы внутри финансовой организации и в другие банки;
- оплату коммунальных услуг;
- оплату по счету и в пользу государственных органов (налоги и штрафы);
- просмотр данных о проведенных операциях;
- получение справок и реквизитов;
- внесение оплаты по кредитным договорам;
- полное досрочное гашение задолженностей;
- управление и операции по ипотеке.
Вход в личный онлайн-кабинет Авангард происходит в защищенном режиме по протоколу SSL. В качестве дополнительного способа защиты применяется система одноразовых кодов или биометрическое подтверждение. Эти способы гарантируют сохранность денежных средств.
Регистрация
Для входа в личный кабинет Авангарда обязательно требуется ДБО (договор банковского обслуживания) и открытая карта банка. Подойдет как основная, так и дополнительная. Зарегистрироваться онлайн через телефон невозможно. Для создания профиля:
- нужно обратиться в офис банка;
- заключить договор;
- получить карту для авторизации.
Для первого входа в систему следует указать номер карты и кодовое слово, использованное при заключении договора. После на официальном сайте нужно ввести придуманные логин и пароль, которые будут использоваться в дальнейшем для авторизации в онлайн-банкинге Авангард.
Как войти в личный кабинет?
Авторизация для клиентов, имеющих карту, доступна сразу. В личный кабинет Авангард можно войти по паролю и логину. Для этого:
- открыть официальный сайт банка;
- кликнуть по виртуальной кнопке «Войти в Интернет-банк»;
- ввести логин и пароль, созданные при первом входе и нажать «Войти»;
- подтвердить операцию авторизации через логин паролем из смс.
Восстановление пароля
Многие банки предлагают вход в личный кабинет по номеру телефона онлайн, но Авангард не дает такой возможности. Если установлены логин и пароль, то авторизация по мобильному и карте недоступна. Для восстановления пароля придется обращаться в службу поддержки.
Как войти, если поменялся телефон?
Если номер изменился, то нужно немедленно обратиться к специалистам банка. В противном случае риски, что доступ к аккаунту получат посторонние, существенно возрастают. Изменить номер самостоятельно, как и создать личный кабинет, нельзя.
Как удалить личный кабинет?
Для удаления онлайн-сервиса придется закрыть ДБО и отказаться от всех карт. В целом легче отказаться от входа в профиль, а не удалять его.
Мобильный банк Авангард
У сервиса имеется мобильная версия с аналогичными возможностями, которую легко установить на телефон. Следует:
- скачать приложение на свой смартфон;
- дождаться, пока оно установится в память в автоматическом режиме;
- осуществить вход в аккаунт и начать использование.
Как установить?
Скачать приложение можно в магазинах программ для телефона по ссылкам:
Сразу после скачивания сервис автоматически установится. Его можно запустить с рабочего стола.
Интернет банк для юридических лиц
Интернет-банк для малого и среднего бизнеса от Авангард решает следующие задачи:
- удаленное управление счетами и формирование платежных поручений;
- проведение платежи в пользу госорганов и юридических лиц;
- перечислять оклады и премии сотрудникам;
- формирование отчетности и выписок.
Создание личного кабинета для бизнеса онлайн в Авангард предполагает обязательный визит в отделение. Авторизация в личном кабинете для ИП и ООО проводится в той же форме, где и вход для частных клиентов.
Часто задаваемые вопросы
Как оформить карту для регистрации в Интернет-системе?
Пластиковую карту можно получить в отделении, где проводится прием соответствующих заявлений. Услуга полностью бесплатна и предоставляется на основании паспорта.
Как заблокировать смс-оповещения, если номер телефона потерян?
Это необходимо сделать как можно скорее. Следует авторизоваться в профиле и найти в настройках раздел с СМС. После выбрать там «Отключить».
Отзывы банка Авангард
08.11.2023 Дмитрий Вышинский Москва Авангард
Оформил карту World Railbonus, так как много путешествую, и эта карта подходит идеально. Условия лояльные, есть программа лояльности – получаешь бонусы за покупки, а потом тратишь их на билеты, можно на самолеты и поезда. Плюс мили дарит банк каждый год. Когда забирал карту, дали в подарок фирменный. Читать далее
08.11.2023 Лиза К Ростов-на-Дону Авангард
Спасибо Авангарду за отличную кредитку! Сделали быстро, условия понятные. Кредитный лимит у меня больше 100 тысяч, он возобновляется после погашения долга. Льготный период – только на оплату, поэтому делать переводы, снимать наличные по карте невыгодно. Но кредитки и создаются для покупок, а не для. Читать далее
02.11.2023 Лиза К Мурманск Авангард
Если хотите оформить кредитку без скрытых комиссий и других подводных камней, выбирайте карту с кэшбэком от Авангарда. Если пользоваться деньгами, не придется даже за обслуживание платить. Бонусы начисляют на все покупки, тратить их можно на все, что угодно, никаких ограничений нет. Кредитный лимит. Читать далее
Приложение Банк Авангард для Android и iOS
Приложение Банк Авангард – это сервис, позволяющий управлять счетами, депозитами и бонусами с мобильных устройств. Программа доступна к скачиванию в популярных Store.
Показать весь
Банк Авангард имеет обширную сеть офисов на территории России, однако у клиентов предпочтительными являются дистанционные методы обслуживания, доступные 24/7 из любой точки мира. Для авторизации в кабинете со смартфона следует скачать приложение Банк Авангард, представленное в Apple Store и Google Play.
Возможности приложения
Банковское приложение Авангарда – инструмент круглосуточного доступа к денежным средствам клиента. Сервис предоставляет множество полезных возможностей:
- расчет за услуги свыше 350 организаций;
- быстрые переводы на карту, по номеру телефона, реквизитам;
- оформление и закрытие вкладов;
- конвертация иностранной валюты;
- получение актуальных новостей и специальных предложений;
- создание шаблонов платежей для быстрого проведения операций;
- получение выписок с возможностью детализации;
- поиск и ознакомление с графиком работы ближайших офисов;
- прокладка маршрута к банкоматам и информирование о наличии купюр различного номинала.
В программе можно управлять дисконтными программами, искать магазины-партнеры, где доступны покупки со скидкой. Платформа работает круглосуточно вне зависимости от местоположения клиента – нужен только интернет.
Как скачать приложение Банк Авангард?
Секторальные санкции не затронули деятельность Банка Авангард – финансовое учреждение работает штатно. Скачать приложение Авангард Банк бесплатно на телефон удастся пользователям Android и iOS – банковские продукты доступны в крупнейших магазинах.
На Android
Клиентам Авангард Банк бесплатно скачать приложение для андроид удастся в Google Play – распространяется бесплатно. Для загрузки необходимы последовательные действия:
-
Зайдите на портал банка, нажмите «Частным лицам»;
В Google Play доступен поиск программы по названию. Не перепутайте с предложениями других компаний, например, в Store можно скачать приложение ХК «Авангард», не имеющее к банку никакого отношения – сервис принадлежит хоккейному клубу из Омска.
На iOS
Скачать мобильное банковское приложение на iPhone легко, как на андроид – программа доступна к загрузке в App Store . Для установки выполните несколько шагов:
-
На официальном ресурсе Авангарда кликните «Частным лицам»;
Скачивание программы проводится автоматически – необходимо только обеспечить доступ в интернет. Заранее рекомендуется обновить ПО операционной системы.
Как установить приложение Авангард Банк на андроид?
Пользователям андроид скачать приложение Банка Авангард бесплатно можно с Google Play – другие способы, включая самостоятельную установку из файла, недоступны. Однако можно настроить упрощенный доступ в кабинет (без загрузки программы):
-
Откройте кабинет в браузере;
В меню появится ссылка – после открытия вводите логин + пароль (можно настроить автоматическое заполнение полей).
Как установить приложение Авангард Банк на айфон?
У пользователей iOS есть только один способ, как установить приложение Банка Авангард: загрузка через Store (требуется предварительное создание учетной записи). Если данный метод не подходит, используйте официальный сайт:
- Откройте интернет-банк Авангард;
- Нажмите «Поделиться»;
- Выберите экран «Домой»;
- Подтвердите добавление.
Иконка сервиса отобразится на экране устройства – вход будет выполняться через браузер, потребуется указание данных авторизации.
Регистрация и вход в приложение Банка Авангард
Авторизация в системе осуществляется с использованием логина и пароля. Как войти в приложение Банка Авангард при отсутствии логина или пароля? Необходимо зарегистрироваться:
- Откройте интернет-банк (вкладка расположена справа);
- Нажмите ссылку «Получить новый логин/пароль»;
- Введите номер банковской карты, секретное слово, установленное при заключении соглашения на обслуживание.
- Подтвердите регистрацию и сформируйте данные входа.
В самом приложении зарегистрироваться не получится – нужно использовать ранее созданные логин и пароль. Не сообщайте указанную информацию сторонним лицам, избегайте простых комбинаций, например, не следует указывать фамилию, дату рождения, телефон.
Как восстановить доступ к мобильному банку?
После установки логина и пароля доступ с использованием номера карты и кодового слова блокируется. Если человек забыл данные, для восстановления обратитесь в контакт-центр или отделение – самостоятельно поменять логин и пароль не удастся.
Как обновить приложение Авангард Банк: пошаговая инструкция
Банк оперативно дополняет сервисы новыми функциями, внедряет финансовые продукты и усовершенствует систему безопасности – обновления выходят регулярно. Клиенту необходимо проверять наличие обновлений и загружать новые версии – ранние модификации могут работать некорректно, их поддержка прекращается.
Android
Обновить приложение Авангард Банк на Android можно через Google Play – откройте карточку продукта, нажмите «Обновить». Рекомендуется настроить автообновление:
- Откройте магазин, перейдите в карточку программы Авангарда;
- Нажмите на изображение трех точек;
- Проставьте флажок в поле «Автообновление».
Также подключить автообновление можно сразу для всех программ – перейдите в «Настройки подключения», во вкладке «Автообновление» задайте параметры загрузки (любая сеть или Wi-Fi).
iOS
Обновить банковское приложение можно вручную – в App Store (раздел «Доступные обновления»). Также удобно подключить автообновление – в настройках нажмите «App Store», включите параметр «Обновления ПО».
Частые ошибки при установке приложения
Сложности с загрузкой программ из авторизованных каталогов возникают редко – установка выполняется быстро, усилия не требуются. Однако иногда клиенты сталкиваются с проблемами при попытке загрузить или открыть мобильный банк Авангарда.
не удается перейти в Google Play с сайта банка
откройте магазин и найдите программу
загрузка начинается и не завершается
проверьте интернет и свободное место
версия ОС устарела или не поддерживается
обновите ПО в настройках
не открывается/не работает
подождите, перезагрузите смартфон, удалите, скачайте заново
не удается войти в кабинет
проверьте вносимые данные (поля чувствительны к регистру)
Если приведенные методы решения проблем не помогают, обратитесь в поддержку.
Заключение
Мобильное приложение Банка Авангард – платформа для круглосуточного доступа к счетам и средствам. Переводы, оплата, открытие и закрытие продуктов, большинство банковских операций, поиск банкоматов – основные услуги доступны пользователю в дистанционном формате. Скачать программу можно для Android и iOS – загрузка и обновление доступны в Google Play и App Store, также работает интернет-банк.
Часто задаваемые вопросы
Как скачать приложение Школьная карта Авангард и зачем оно нужно?
Сервис позволяет родителям выпустить ребенку Школьную карту – это избавит от необходимости давать детям наличные, позволит контролировать транзакции, оплачивать питание в столовых. Скачивание через Google Play и App Store.
Как узнать, сколько денег на карте Авангард через приложение?
Перейдите в «Счета» и откройте нужный продукт – баланс отобразится на экране. Также можно заказать выписку (включает остаток средств).
Как найти ближайший банкомат Авангард Банка с помощью приложения?
Внизу экрана нажмите кнопку «Адреса» и настройте поиск – можно найти банкоматы и офисы, расположенные рядом.
Как оплачивать покупки по Face ID и Touch ID в Банке Авангард?
Для оплаты покупок смартфоном требуется установка отдельного приложения – Avangard Pay. Программа умеет считывать QR-коды и подтверждать покупки с помощью биометрии.
Интернет банк Авангард банка
Интернет банк Авангард – это универсальный дистанционный сервис, при помощи которого любой клиент получает возможность управлять своими деньгами, оформлять кредиты, депозиты, совершать денежные переводы и многое другое. Данная система удобна еще и тем, что значительная часть функций, которая в обычном порядке совершается в отделениях финансовой организации, выполняются удаленно.
Вход в интернет банк Авангард
Регистрация в личном кабинете Авангард
Функциональные возможности личного кабинета банка Авангард
Мобильный банк Авангард
Горячая линия Авангард банка
Вход в интернет банк Авангард
Для получения полного доступа ко всему функционалу интернет банка Авангард нужно войти в систему. Сделать это можно достаточно просто, но только при условии, что у пользователя уже есть логин и пароль. В противном случае придется дополнительно проходить регистрацию в системе. Впрочем, это совершенно не сложно.
Авторизация по логину и паролю в ЛК
Чтобы войти в интернет банк Авангард необходимо:
- Перейти на официальный сайт банка.
- В правом верхнем углу найти кнопку входа в систему и нажать на нее:
- Откроется новая страница авторизации пользователя.
- На новой странице требуется ввести логин и пароль клиента. Для этого можно использовать как стандартную клавиатуру, так и ее электронный аналог. Он открывается после нажатия на кнопку справа от окна ввода тех или иных данных.
- Нажать на кнопку входа.
- На телефон клиента придет СМС уведомление с кодом доступа к личному кабинету.
- Полученный код следует ввести в соответствующей форме на сайте банка (откроется сразу после входа в личный кабинет).
В некоторых случаях допускается отказ от СМС уведомлений такого типа, однако следует учитывать тот факт, что в такой ситуации банк не будет выполнять все рискованные финансовые операции. А к таковым относят практически все из них, если они являются расходными и направляются вне банка или даже другим клиентам банка. Таким образом, без подключенной системы уведомлений клиенту фактически будет недоступен весь перечень функций и возможностей личного кабинета. Подробнее о них см.ниже.
Восстановление пароля личного кабинета Авангард
Интернет банк Авангард не имеет встроенной функции восстановления пароля, однако сама возможность присутствует. Просто для этого придется лично звонить на горячую линию и восстанавливать утерянные или забытые данные при помощи службы поддержки. Нужно помнить, что для этого придется пройти идентификацию. А это значит, что при себе нужно иметь паспорт. Кроме того, клиенту придется вспомнить контрольный вопрос и ответ на него (он выбирается и задается еще на стадии становления клиентом данного банка). Другого способа восстановить данные не существует, что не очень удобно. С другой стороны, требуется такая функция очень редко, так что банк принял вполне логичное решение не загружать особо невостребованной информацией экран авторизации.
Регистрация в личном кабинете Авангард
Регистрация в личном кабинете Авангард банка производится через официальный сайт (страницу авторизации). Для этого нужно:
- Перейти на главную страницу банка.
- Зайти на страницу авторизации при помощи соответствующей кнопки, как это было показано в примере выше.
- Ниже формы авторизации найти нужное сообщение, указывающее на первый вход в систему.
- Ввести номер карты клиента и кодовое слово. Последнее указывается клиентом на момент оформления карты и не является именем пользователя. Как и в предыдущем случае, можно воспользоваться как стандартной клавиатурой, так и ее электронным аналогом.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Ввести проверочный код из СМС-уведомления.
Такой вариант входа доступен только один раз, при первичной авторизации. После этого клиент получает свой персональный логин и пароль, при помощи которого сможет входить в систему в дальнейшем. Любые попытки повторно войти в систему посредством номера карты и ключевого слова будут блокироваться в целях безопасности. Если по какой-то причине клиент забыл или не записал предоставленные ему логин и пароль, то придется обращаться в службу поддержки.
Функциональные возможности личного кабинета банка Авангард
Личный кабинет банк Авангард предоставляет клиентам обширный перечень возможностей и функций, благодаря которым посещать отделения рассматриваемой финансовой организации практически не требуется. Краткий перечень возможностей:
- Совершение платежей и переводов.
- Оформление депозитных вкладов.
- Направление заявок на получение кредитов любого типа.
- Приобретение билетов.
- Бронирование отелей и многое другое.
Ниже будут детально рассмотрены основные и самые востребованные функции, которые предоставляет личный кабинет банк Авангард. Не все из них нужны каждому клиенту, однако факт наличия такой возможности уже позволяет выполнять значительно больше действий. Нужно учитывать, что система постоянно улучшается и модернизируется, как следствие, представленная ниже информация актуальна именно на момент написания данной статьи. Возможно в дальнейшем какие-то особенности или элементы интерфейса будут изменены/перемещены.
Онлайн платежи и переводы
Все платежи и переводы собраны в одном месте, что достаточно удобно. Тут можно как оплачивать какие-то услуги, так и совершать переводы другим клиентам данного банка или переводить средства в другие финансовые организации. Для этого нужно:
- При помощи страницы авторизации войти в систему так, как описано в примерах выше (если это еще не сделано, то придется пройти регистрацию).
- Выбрать пункт «Платежи» в верхнем меню:
- Выбрать вариант платежа. Например, если нужна оплата коммунальных услуг, то выбирать требуется типовые формы и соответствующий раздел в открывшемся ниже меню:
- Откроется новое окно. В нем необходимо ввести реквизиты платежа (зависит от того, что именно требуется сделать).
- Указать сумму перевода/платежа.
- Подтвердить операцию посредством одноразового кода из СМС уведомления.
В зависимости от требуемого типа переводов, нужно учитывать еще и комиссии с ограничениями. Так, например, если нужно переводить средства с карты на карту, то будут действовать следующие условия:
- Валюта перевода: только рубли.
- Перевод можно осуществлять только на карты, выпущенными банками РФ.
- Максимальная сумма одного перевода не может превышать 75 000,00 рублей.
- Максимальная сумма переводов за 1 день не может быть больше 300 000,00 рублей.
- Максимальная сумма переводов за 1 месяц не может быть больше 1,5 миллионов рублей.
- При переводе средств между картами, принадлежащими клиентам банка Авангард комиссия не снимается.
- При переводе средств на карты других банков снимается комиссия в размере 1-1,5% + 30/60 рублей (зависит от типа карты).
Аналогичные тарифы действуют практически на все операции, однако учитывается их специфика. Например, открыть и закрыть депозит можно абсолютно бесплатно. Оформление кредита также не требует дополнительной оплаты, однако уже после получения заемных средств придется платить процент за пользование деньгами.
Открыть вклад, оформить ипотеку, кредит
При помощи личного кабинета банка Авангард можно также открывать депозитные вклады или оформлять кредиты. Для этого требуется:
- Зайти в личный кабинет по стандартной схеме, описанной выше.
- Перейти в раздел «Вклады» для оформления депозита или «Заявления» для подачи заявки на кредит.
- Выбрать нужный вариант вклада или кредита (зависит от требований клиента).
- Если выбран вариант с депозитом, то сразу же можно получить соответствующий счет и тут же перечислить на него деньги. Это очень удобно. В случае с кредитом ситуация несколько сложнее. Несмотря на тот факт, что заявка подается через личный кабинет и тут же осуществляется выбор основных условий займа, окончательное оформление все равно производится в отделении банка. Таким образом сначала нужно выбрать все особенности будущего кредита и дождаться одобрения, после чего придется идти/ехать в отделение и заполнять все бумаги, подписывать договора и так далее. В любом случае, такая система намного удобнее, чем прямое оформление в отделении, ведь сотрудники банка могут посредством личного кабинета рассмотреть все особенности того или иного заемщика, что сильно сокращает время на одобрение заявки.
Покупка авиа и железнодорожных билетов
Личный кабинет банка Авангард также позволяет приобретать билеты для путешествий по железной дороге или для авиаперелетов. Функционал для этого расположен в правой части экрана кабинета:
Сама система очень простая. Достаточно выбрать нужный вариант, как перед пользователем откроются все доступные маршруты. Останется только вручную или через поисковую строку отобрать ту поездку, билет на которую требуется забронировать/оплатить и перейти по соответствующей ссылке. Система все сделает автоматически, останется только подтвердить факт платежа посредством одноразового кода из СМС-уведомления. Следует отметить, что такой сервис хоть и не является уникальным, однако встречается в интернет-кабинетах банков достаточно редко. И уж тем более обычно он не настолько наглядный и удобный, как у банка Авангард.
Бронирование отелей
Аналогичным описанному выше образом клиент может забронировать номер в любом отеле мира. Для этого нужно:
- Зайти в личный кабинет по стандартной схеме с использованием логина и пароля.
- В правой части экрана найти нужный пункт и нажать на него:
- Выбрать нужный отель, номер и другие характеристики.
- Проверить введенную информацию.
- Указать сумму, если она не подтянулась автоматически.
- Подтвердить платеж при помощи одноразового СМС-кода.
Конвертация
Еще одна полезная функция данного сервиса – обмен валют в режиме реального времени. Мало того, что это очень удобно, так еще такая система более выгодная, сравнительно с классическим обменом в отделениях банка и уже тем более в сторонних обменниках. Для того, чтобы поменять одну валюту на другую, нужно:
- Зайти в личный кабинет (пример см.выше).
- Найти одноименный раздел в верхней части меню кабинета и нажать на него.
- Выбрать валюту и указать сумму для обмена.
- Подтвердить операцию.
Деньги в нужной валюте и заявленной сумме мгновенно зачислятся на счет клиента. Посмотреть текущий курс той или иной валюты можно при помощи специального информационного окна в правой части экрана. Рекомендуется сверять его с официальными данными, предоставляемыми Центробанком, однако зачастую информация в обоих случаях будет идентичной друг другу. Следует помнить, что данные обычно не обновляются во время выходных и праздничных дней. Как следствие, совершать валютообменные операции лучше на буднях.
Дополнительные сервисы
Помимо перечисленных выше возможностей, личный кабинет банка Авангард предоставляет своим клиентом и другие дополнительные функции:
- Уменьшить или увеличить кредитный лимит. В обычной ситуации для этого придется посещать отделение банка, однако при использовании интернет-банка рассматриваемой финансовой компании все становится намного проще. Так, например, если финансовое положение клиента улучшилось, банк может заочно одобрить увеличение лимита и пользователю останется только согласиться с этим (или отказаться). Также, многие клиенты предпочитают не пользоваться заемными средствами и сознательно постепенно уменьшают лимит с целью отказаться от кредитов в дальнейшем полностью.
- Установить и/или изменить лимит на карте. Это очень полезная функция, особенно актуальная для клиентов, у которых к одному счету привязано сразу несколько платежных средств. При таких условиях пользователь может, например, выдать одну из карт ребенку и установить определенный лимит расходных операций на некий срок. Например, не более 10 тысяч рублей в месяц. Это позволяет, с одной стороны, дать ребенку чувство самостоятельности, а с другой стороны не позволит ему потратить слишком много денег. Аналогичная схема может применяться и во многих других ситуациях.
- Шаблоны платежей. Этот сервис особо удобен в той ситуации, когда клиент с определенной регулярностью осуществляет идентичные платежи или переводы. Самый простой пример – ежемесячные пополнения счета мобильного телефона, оплата телевидения, интернета и так далее. Если соответствующим образом создать шаблоны, то большая часть операции будет производиться автоматически. Клиенту останется только подтвердить платеж, что очень удобно.
- Настройки для банковских уведомлений. Эта система уже больше связана с тем уровнем информированности, который требуется клиенту. Кто-то хочет знать о каждой операции, вне зависимости от ее типа. А другим людям важно только знать о поступлениях средств или, наоборот, только о расходных операциях. Все это можно настроить самостоятельно. Доступно более 100 вариаций, что позволяет подобрать вариант именно под себя.
- Генератор электронных ключей. При помощи этого сервиса можно дополнительно защитить свою информацию. Он несколько снижает удобство использования кабинета (пусть и незначительно), зато обеспечивает практически 100% защиту от взлома и любых других попыток несанкционированного доступа к данным клиента.
- Блокировка платежных карточек. Этот сервис может понадобиться в том случае, если клиент потерял свою карточку. Подобрать ПИН-код для нее будет практически невозможно, однако современные бесконтактные платежные средства обычно и не требуют вводить такой код, что очень удобно, но не очень безопасно, если вдруг карта будет утеряна. Данный сервис предназначен для того, чтобы моментально среагировать на проблему и тут же заблокировать карту. Это не даст злоумышленникам потратить деньги пользователя.
- Подача заявлений. В данном разделе можно не только подать заявку на кредит, но и направить в банк другие заявления, включая сюда даже те, которые составляются в свободной форме.
Есть и другие, более мелкие и незначительные возможности, типа настройки личного кабинета, однако они уже используются крайне редко.
Мобильный банк Авангард
Рассматриваемый интернет-банк имеет свою мобильную версию, подходящую для установки практически на любой смартфон. Примечательно, что в отличие от многих других банков, найти данное приложение достаточно сложно. Для этого необходимо:
- Перейти на главный сайт банка.
- Нажать на раздел «Частным лицам».
- В разделе «Интернет банк» выбрать пункт «Мобильное приложение».
- Выбрать вариант программы в зависимости от используемой смартфоном операционной системы: iOS или Android. К сожалению, устройства под управлением Windows Phone пока не поддерживаются. С другой стороны, сама неохваченная ОС не пользуется особой популярностью и представлена лишь на незначительной части устройств.
Скачать мобильное приложение банка Авангард
Для того, чтобы скачать мобильное приложение банка Авангард, нужно найти ссылку на него на официальном сайте, как это рассказано выше. Следует помнить, что нельзя переходить по ссылкам на любых сторонних ресурсах. Они могут вести на приложения-подделки, благодаря которым злоумышленники получают доступ к счетам клиентов банка. После перехода по ссылке, откроется официальный магазин (Google Play или App Store). Тут можно спокойно загрузить приложение и установить его не переживая за безопасность данных. В абсолютном большинстве случаев программа устанавливается автоматически после загрузки. Если этого не произошло из-за каких-то настроек, выставленных пользователем смартфона, процедуру установку придется инициировать самостоятельно, вручную. Приложение бесплатное и в процессе установки/загрузки также ни за что платить не потребуется. Более того, все функции также предоставляются бесплатно. Единственные расходы, которые несет клиент – это плата за выполнение тех или иных операций. Например, комиссия за перевод средств в другой банк или проценты за пользование заемными средствами.
Авторизация в приложении
Для авторизации (входа) в приложение нужно использовать тот же логин и пароль, которые применяются для входа в личный кабинет на сайте банка. Если клиент еще не зарегистрировался в системе, ему нужно будет предварительно выполнить вход в личный кабинет по номеру карты и ключевому слову, после чего можно будет использовать приложение. Никакой дополнительной регистрации не предусматривается. В отдельных случаях, из-за проблем с установкой, ошибок в операционной системе и так далее, авторизация может быть отклонена. Рекомендуется подождать пару часов, чтобы система обработала запрос (особенно актуально в том случае, если регистрация была произведена непосредственно перед загрузкой приложения). Если и это не поможет, стоит удалить приложение по стандартной схеме, как и любую другую программу на смартфоне, после чего повторить установку и попробовать авторизоваться еще раз. В очень редких случаях проблема может заключаться в некоторых особенностях модели того или иного смартфона. В такой ситуации рекомендуется связываться со службой поддержки банка Авангард и решать проблему с их помощью. Для авторизации тоже потребуется вводить одноразовый код из СМС сообщения, как и в случае со входом в личный кабинет на сайте банка.
Возможности мобильного банка Авангард
Мобильный банк рассматриваемой финансовой организации предоставляет следующий перечень возможностей:
- Контроль данных о состоянии своих счетов, начиная от карточных и заканчивая суммой для погашения по кредиту.
- Совершение переводов средств на карты банка Авангард и других финансовых организаций.
- Совершение платежей за всевозможные услуги.
- Пополнение Qiwi и Webmoney.
- Обмен валют.
- Новости финансовой организации и контактные данные.
- Специальная программа скидок.
- Многочисленные индивидуальные настройки (лимит по карте, блокировка и так далее).
В целом приложение предлагает клиенту практически тот же набор функций и возможностей, который есть в личном кабинете на сайте банка. Почти все, что нужно – тут есть. Кроме того, можно отслеживать расположение банкоматов и отделений, что очень кстати, ведь сеть данной финансовой организации не такая обширная и развитая как у того же Сбербанка, например.
Горячая линия Авангард банка
Горячая линия банка Авангард используется для того, чтобы решать проблемы клиентов, подсказывать им, помогать освоить разные сервисы, рекомендовать банковские продукты и так далее. Обращаться нужно по следующим телефонам:
- 8-800-33-398-98. Этот номер актуален для всех клиентов банка, вне зависимости от того, где именно они находятся.
- 8-495-23-498-98. Этот номер предназначается только для клиентов из Москвы. Такое разделение позволяет несколько разгрузить линию и сделать ее более доступной для всех пользователей сервиса.
Кроме того, есть и другие альтернативные способы связи:
- Скайп (Skype): avangardbank.
- Звонок прямо с сайта банка.
- Социальные сети.
В последнем случае обращаться за помощью нужно к администраторам фирменных групп Авангард в той или иной социальной сети. Необходимо помнить о том, что в этих сервисах обычно просто выставляется информация, общение с пользователями если и происходит, то на достаточно простые темы. Администратор все равно поможет решить проблему, но для этого ему придется регулярно связываться со службой поддержки, что может несколько увеличить срок, требуемый на ответ.