Как написать интернет магазин

Создаем и продвигаем интернет-магазин самостоятельно

Интернет-магазин — платформа, позволяющая выбирать и покупать товары в онлайн режиме. Сайт это лицо компании, он формирует ее имидж и работает 24/7.

Сегодня сайты важная часть бизнеса, чтобы конверсия сайта была на высоком уровне, необходимо изучить способы продвижения магазинов и разобраться как тут поможет ведение страниц социальных сетей.

Как создать интернет магазин?

Сначала этот процесс может показаться сложным, трудоемким и долгим. Однако любой пользователь сможет сделать сайт самостоятельно, почти в несколько кликов.

К лучшим бесплатным конструкторам сайтов мы относим: Tilda, Wix, Mobirise, uCoz, WordPress. Большинство из этих конструкторов имеют бесплатную версию, большой выбор готовых шаблонов, которых будет достаточно на начальном этапе.

Конструктор сайтов — Wix

Этапы создания сайта:

На старте каждый бизнес имеет ограниченный бюджет, поэтому мы рекомендуем поэтапно заниматься разработкой сайта:

• Выбрать готовый шаблон и создать дизайн страницы сайта;
• Наполнить каталог товарами, подключить возможности оплаты и настроить доставку;
• Выбрать домен;
• Опубликовать сайт.

План по продвижению интернет-магазина

Сначала нужно определиться нишу, в которой вы хотите продавать услуги или товары, изучить ее конкурентоспособность и конкурентов на рынке, выстроить позиционирование бренда

Перед тем как продавать вы должны знать кому вы продаете. Проведите тщательный анализ вашей целевой аудитории, изучите их боли, потребности, возражения, определите демографические и географические признаки.

Для создания сайта воспользуйтесь конструкторами, которые мы привели выше или обратитесь к специалисту.

• Продвижение онлайн-магазина

После выполнение всех шагов нашего плана, необходимо разобраться какими способами продвижения вы будете привлекать новую аудиторию. Важно использовать различные способы для привлечения трафика, например, для магазина одежды важна презентация продукта, основанная на позиционировании бренда, и продвижение бренда с помощью контекстной и медийной рекламы.

Как продвинуть интернет-магазин бесплатно?

Для старта это самый подходящий инструмент, но здесь нужно объективно оценить временный ресурсы, так как этот способ хоть и бесплатный, но отнимает довольно много времени.

Бесплатные способы продвижения

SEO-продвижение. Пользователи ищут необходимые им товары посредством поиска в яндексе и гугле. При правильной оптимизации сайта ваш ресурс будет виден в первых строках выдачи, когда пользователь введет ключевой запрос на продукт или услугу. А значит у вас будет практически бесплатное продвижение, которое не зависит от маркетингового бюджета на месяц, квартал, полугодие.

Ведение соцсетей. В 2022 продвижение бренда в ВКонтакте и других соцсетях — один из наиболее эффективных источников трафика, особенно после отключения некоторых каналов продвижения. Правильно выстроенная SMM стратегия способна продвигать бренд и привлекать новых покупателей без больших вложений в рекламу.

Сотрудничество. Для охвата большей аудитории, компании организовывают совместные конкурсы, розыгрыши, акции, это помогает обменяться аудиторией и провести перекрестную рекламу. Используются кросс-постинги и реклама продуктов коллаборации, например совместная карта Тинькофф и Перекресток. Это совместный продукт, который продвигается в соцсетях обоих компаний.

Как продвигать интернет-магазин в социальных сетях?

SMM — популярный и доступный способ продвижения бренда через социальные сети. Данный способ является частью маркетинга и имеет большое значения в 2022 году.

Простыми словами СММ — это комплекс методов привлечения внимания к бренду с помощью социальных сетей. Если бизнес выстраивает правильную смм стратегию, то он получает:

• Узнаваемость бренда
• Увеличение трафика
• Взаимодействие с целевой аудиторией
• Легкое продвижение

Методы продвижения в соцсетях:

• Контент — основа для грамотного и правильно продвижения бренда. Без качественного контента нет смысла вести сообщество.
• Таргетинг — инструмент рекламы в социальных сетях, это объявления, которые показываются определенной аудитории по заданным параметрам
• Реклама в сообществах — продвижения магазина посредством покупки рекламы у популярных пабликов или блогеров, где есть ваша ЦА.

После блокировки популярной запрещенной сети многие задаются вопросом: “Как продвигаться во ВКонтакте?”. Для полноценного продвижения бренда нужно составить smm стратегию, основанную на анализе ЦА, отражающую УТП бренда, которая поможет найти свой ToV (tone of voice) и отстроиться от конкурентов.

Для создания стратегии не всегда есть возможность привлечь специалиста, поэтому важно следовать правилам:

• Тип сообщества. В ВК существует 3 типа сообществ. Определитесь заранее какие цели вы ставите и чего хотите достичь, так как не все из них подходят для интернет-магазинов.
• Описание. Магазин должен обладать продающим описанием с УТП бренда, чтобы потенциальные покупатели сразу понимали, что вы продаете. Так вы отстроитесь от конкурентов и найдете “свою” аудиторию.
• Товары. Это своего рода каталог в сообществе вк, клиенты могут посмотреть и заказать ваши товары, не переходя на основной сайт.
• Меню. Добавьте меню для более удобной навигации в вашем сообществе: отзывы, кейсы, рассылка, форма заявки и тд.
• Таргет. Рекламный кабинет простой и понятный инструмент даже для новичка. С помощью рекламы по интересам, группам и активностям пользователей вы можете привлечь и холодную аудиторию и запустить ретаргет на теплую.

Другие инструменты продвижения
Email-маркетинг

С помощью рассылок компания может сформировать базу потенциальных покупателей, сообщать им об акциях, новинках и скидках через электронные письма.

Медийная реклама

Баннеры и видеоролики, которые показываются пользователям через Яндекс или Гугл.

Товарные агрегаторы

Площадки как Яндекс.Маркет, собирают данные о товарах на различных сайтах. Это качественный метод привлечения новой аудитории и увеличения конверсии, так как подобные платформы пользуются доверием и спросом среди пользователей.

Заключение

Идеального способа продвижения, который способен постоянно привлекать новую аудиторию и увеличивать конверсии не существует. Важно понимать, что в интернет пространстве важен комплексный маркетинг, который задействует максимальное количество каналов привлечения новой аудитории. В итоге использование всех методов создает синергетический эффект и дает лучший результат.

Как я в 15 лет написал интернет-магазин

Я заинтересовался программированием в 5-том классе. У меня в школе был кружок по HTML. Я туда пошел, походил, потом заболел, пропустил несколько уроков. Мы дошли до таблиц и я уже не смог догнать программу.

Но в 7-ом классе во втором семестре мы уже должны были учить HTML по школьной программе. И я снова очень заинтересовался сайтами. Стал смотреть видео типа «CSS за час». И уже через несколько месяцев, когда дети делали это:

Тут даже есть JS. Сверху можно менять тему. И она сохраняется в LocalStorage.

Потом папа нанял учителя и я стал делать такое:

Выучил flexbox, grid. Но эти сайты были никому не нужны, то есть их никто не использовал.

Но тут, каким-то чудом появилась возможность написать сайт про Модель ООН для детей. Там должна была быть возможность зарегистрироваться на модель и с админки принимать или отказывать человеку.

По советам учителя, была выбрана CMS Modx. Тогда я не знал вообще, что такое база данных, SQL, да и вообще умел просто верстать страницу с минимальным JS. Многому меня научил учитель, но многое пришлось учить самому. В modx можно писать сниппеты на PHP.

Такое получилось. Это конечно было коряво. SQL таблицы у меня были не связаны, я знал только базовые SELECT, UPDATE и DELETE. И при входе в аккаунт, пользователя не сохраняло после закрытия браузера.

Но для меня это был уже большой прогресс.

Был еще школьный проект, нужно было написать сайт, написал сайт про школу, там сделал закачку изображений на сайт и парсил школьное расписание с основного сайта.

Далее был проект написать сайт, на котором было меню ресторана. И его нужно было изменять через админку. Он тоже был на modx и использовал PHP.

В последний момент, когда уже показывал работу, оказалось, что я при изменении продукта забыл дописать WHERE И изменялись все продукты.

Потом был еще один сайт, но он был просто страничкой без интерактива (просто CMS Modx без ничего), выучил только как делать многоязычие в modx.

Затем вышел год прокрастинации:)). Вообще я участвовал в проекте Italent.

Но, учитывая, то что у меня намечалось еще много проектов, родители решили меня перевести в дистанционную школу на экстерн, где нужно сдать всего две контрольные в год по предмету и на них дается 24 часа.

Мой папа занимается автоматизацией магазинов и ресторанов. В конце лета 2020 года заказ поступил из сети магазинов мяса. Нужно было написать программку для автоматизации процесса выдачи зарплаты. У каждого сотрудника была ставка за день и раз в неделю выдавали заплату. Каждый день нужно было прийти и через интерфейс программы моего папы «открыть» день с помощью считывателя магнитных карт. Каждая карта имела код и он был привязан к сотруднику.

В программе нужно было показывать отчеты по магазинам и по сотрудникам (сотрудник мог работать в двух магазинах за день, есть магазины, которые находятся через дорогу друг от друга). Если сотрудник пришел позже открытия магазина или ушёл раньше закрытия, то строку нужно было подсветить красным.

Цель была найти такую платформу, где можно просто перетаскивать из тулбокса элемент на форму, потому, что писать команды типа: form.add_button() — это сложно и долго.

Из вариантов нашел PyQt, но он у меня вообще не запускался. Поэтому выбор пал на С#(winforms). Тогда выбрал .NET Framework, не знал тогда, в каком направлении движется Microsoft.

Использовал DataSet(xds) и там указывал SQL запрос.

Вот структура базы:

Я выучил, что такое joins в sql, хранимые процедуры, views, немного узнал о C# да и вообще много чего.

Решил попробовать переписать папину программу. Узнал про технологию WPF. Решил писать на ней, потому, что WinForms уже устарела и у WPF больше возможностей. Ну и выбрал уже .NET Core(.NET 5). Сырой SQL мне уже не нравился, прочитал про ORM Entity Framework. База данных была MS SQL Server.

Научился делать экспорт в Excel. Выучил UniformGrid в WPF. Этот список можно продолжать очень долго..

В декабре 2020 года оказывается, что у сети магазинов, для которой я писал программу, есть интернет-магазин на Bitrix, и они с ним мучались. Это все работало так:

Человек оформлял заказ, он поступал в программу битрикса, оператор видел заказ, смотрел адрес, заходил в Google Maps, искал адрес, куда человек заказал и определял, какой магазин ближе, звонил в этот магазин и диктовал заказ, а кассир в магазине его вводила в программу, с ФИО и номером телефона, а ведь легко можна ошибится.

Конечно же, с увеличением заказов ставало еще сложнее. Возникла идея написать сайт с нуля с автоматической отправкой на магазин в программу папы. Магазин нужно было привязать к адресам. В моем случае это были улицы Киева и еще несколько городов. Причем магазин мог отказаться от заказа и он мог отправится на другой магазин.

Пообещал написать сайт, а я в душе не знал как такое писать. Раз уже изучил C#, легче всего было на нем и писать, так и сделал. Выбрал ASP.NET Core.

Также нужна была программа для оператора, где можно изменять продукцию, смотреть заказы и если магазин отказался, то выбрать магазин. Для программы все также, как и к прошлой, но решил что надо Entity Framework Core, сразу была проблема, там оказывается нужно самому писать Include связанных объектов, когда Entity Framework делал join всех связей автоматически.

Планировалось еще сделать редактор страниц, чтобы пользователи могли сами редактировать их. Я его сделал, но в итоге заполняю сам.

Ну и началось. Купил книгу по основам ASP.NET Core, Blazor Components и WPF, стал писать элементарщину. Узнал про паттерны проектирования (MVC, MVVM).

Стал писать, не получалось ничего. Все было сложно и не работало. Потом понемножку написал корзину и справочники в программе. Так и написал сайт.

Потом другие магазины мяса тоже захотели себе сайты, пришлось сделать таблицу с настройками, для каждого индивидуальными.

Еще клиенты попросили сделать статистику. Выучил как рисовать графики в WPF.

Было еще много проблем. Изначально не закладывалась возможность заказа без регистрации, а это необходимая функция, пришлось попотеть.

Было еще колесо фортуны с продуктами. Мне нужно было из JS, по окончании кручения, вызвать C# событие, сделал его статическим, поскольку его было легче вызвать из JS, а о последствиях не задумался. Колесо запустил с 10 до 11 утра. Выиграть можно было много, и народа налетело. Много человек одновременно заказывали. И, когда крутилось колесо, к примеру, у трех человек, то когда у первого докручивалось, сайт записывал подарок в базу и показывал поздравление, но поскольку событие статическое, то оно вызывалось на всех трех колесах и записывало три подарка одному человеку, а поздравление показывало всем.

Вспоминаю это время с ужасом! Пришлось потом вручную подарки в базе менять.

Итог

За это время я многому научился. Когда я хотел переписать папину программу (я ее не забросил), то мотивация со временем пропала. Когда же писал интернет-магазин, то пообещал сделать то, что не умел, но это очень увеличило мою мотивацию, и поскольку не хотелось подвести, я учил все очень быстро, можно сказать включил turbo boost!

Мне еще есть куда стремиться, паттернами, к примеру, у меня в коде даже не пахнет. Надо когда-нибудь выкинуть этот сайт и написать заново. Интересно, какие проекты меня ждут в будущем?

Но мои интересы — это не только программирование, а также монтаж видео (мой канал) и многое другое. Я еще не определился, кем я буду, но все-же думаю, что что-то связанное с программированием.

Спасибо за прочтение моей статьи!

Как создать интернет-магазин на Shopify? Пошаговый алгоритм + полезные советы для новичков

Shopify является отличной платформой для создания собственного интернет-магазина, так как при разработке сайта на данной платформе можно легко обойтись без навыков программирования и веб-дизайна, а создать магазин можно всего за несколько дней. Однако, для того, чтобы магазин был полноценно оптимизирован и в результате выдавал высокую конверсию, необходимо подойти к процессу разработки более серьезно и продумать все до мелочей, чтобы не допустить глупых ошибок, за которыми последуют трата времени и денег.

В этой статье мы разберем весь процесс создания интернет-магазина на Shopify от идеи до полноценного запуска, чтобы вы могли оценить свои возможности, а также потенциальные временные затраты, и по итогу принять для себя решение – создавать сайт самостоятельно или же довериться профессионалам.

Почему Shopify?

Shopify – это идеальное решение для создания и запуска интернет-магазина, ориентированного преимущественно на зарубежную аудиторию. Канадская платформа существует на рынке с 2006 года и по некоторым данным является второй по популярности в мире среди всех ecommerce-платформ. Более 1 миллиона магазинов уже собрано и запущено предпринимателями по всему миру.

Благодаря такой широкой распространенности, в 2020 году Shopify внес более 307 миллиардов долларов США в общую экономическую деятельность всего мира. Для сравнения – годовой объем продаж владельцев магазинов на Shopify больше ВВП таких стран, как Финляндия, Румыния, Чехия, Новая Зеландия.

Платформа предоставляет широкий и удобный функционал, который значительно упрощает процесс запуска ecommerce-бизнеса и экономит время на выполнение многих задач. Среди преимуществ:

• Простота использования
• Адаптивный дизайн
• Разнообразий приложений и виджетов
• Возможность подключения разных платежных систем
• Безопасность
• Оперативная служба поддержки

Использовать Shopify или создавать сайт с нуля самостоятельно?

Если полноценно познакомиться с платформой и протестировать ее возможности, то станет понятно, почему использование Shopify рекомендуется всем, кто хочет запуститься за рубеж. Несмотря на большое количество преимуществ готового решения, многие все же задаются вопросом: «Но можно же самому написать сайт и не платить за ежемесячную подписку?».

Конечно можно, если вам не жалко времени на изобретение велосипеда. Shopify – это удобное комплексное решение, которое дает возможность создать крутой, оптимизированный сайт всего за несколько дней. Да, есть небольшие расходы на абонентскую плату, но в этом случае мы рекомендуем заплатить за крутой проверенный инструмент. Это лучше, чем тратить время и деньги на разработку магазина самостоятельно с нуля или привлекать сторонних специалистов.

Стоимость тарифных планов начинается всего от $29.

Актуален ли Shopify для СНГ?

Процесс разработки интернет-магазина на Shopify на русском языке для продажи товаров в России, Украине и других странах СНГ частично отличается от обычного создания сайта на английском языке.

Основная разница заключается в том, что в процессе разработки необходимо вручную переводить с английского на русский тексты автоматических писем о статусе заказа и практически все элементы интерфейса выбранной темы для корректного отображения контента на сайте. Также в большинстве случаев необходимо вручную загружать на сайт необходимый шрифт на кириллице, так как Shopify предлагает шрифты на латинице, и при вводе текста на русском языке подставляет дефолтный шрифт, который визуально выглядит шаблонным.

Интерфейс админ-панели также на английском языке, что для некоторых может быть неудобно. В качестве решения проблемы можно использовать автоматический переводчик контента сайта.

Среди более серьезных неудобств: отсутствие готовых интеграций с некоторыми популярными почтовыми сервисами, системами управления запасами, а также платежными системами. Данные проблемы также решаемы. Если самостоятельно осуществить необходимые интеграции не получается, в таком случае рекомендуем обратиться к специалистам.

Итог: создать интернет-магазин на Shopify для продажи товаров по СНГ можно, но стоимость его разработки может быть выше, сроки, – дольше, а сама работа с магазином – не такой удобной, как при использовании альтернативных CMS.

Процесс разработки магазина на Shopify

Далее в статье разберем пошаговый алгоритм создания интернет-магазина на Shopify, который состоит из множества этапов. Некоторые из них можно легко пройти самостоятельно, но на нескольких этапах рекомендуется воспользоваться квалифицированной помощью специалистов. Многое зависит от вашего опыта и уровня знаний в маркетинге, веб-дизайне и ecommerce, поэтому для кого-то создать качественный интернет-магазин с высокой конверсией будет относительно простой задачей.

Создание концепции интернет-магазина

Простыми словами концепция – это система путей решения общей задачи или модель, по которой будет разработан интернет-магазин. На данном этапе определяется целевая аудитория, вид магазина (нишевый или однотоварный), примерное количество товаров и категорий, необходимый функционал и прочие моменты, которые нужно учитывать перед началом создания магазина, чтобы оценить трудозатраты и сроки реализации проекта.

В случае, если необходимо разработать магазин с уникальным дизайном, вероятнее всего, придется воспользоваться конструктором страниц или пейдж-билдером. В случае, если в магазине планируется продавать digital-товары, на данном этапе определяется схема выдачи файлов (сразу после оплаты / через несколько дней по готовности) и подбираются приложения, которые реализуют автоматическую выдачу товаров.

После того, как сложилось полное понимание модели интернет-магазина, можно приступать к анализу конкурентов и поиску идей для вдохновения.

Поиск референсов и составление таблицы конкурентов

На данном этапе собираются референсы, включая сайты, которые выделяются как дизайном, так и функционалом. Также отбирается список конкурентов, которые продают такие же или похожие товары, либо нацелены на ту же целевую аудиторию.

Проще всего фиксировать всю собранную информацию в Google Таблицах. Рядом с каждым сайтом рекомендуем выписывать ключевые особенности, преимущества, которые можно позаимствовать при сборке магазина (структура, триггеры, тексты, цвета, приложения и т. п.)

Один из простейших способов поиска конкурентов на платформе Shopify – поиск в Google по релевантным ключевым словам (clothing +myshopify.com) или просмотр каталогов сайтов (top clothing shopify stores).

Формирование товарной матрицы

Товарная матрица – это таблица с товарами, включающая следующую информацию:

• Название
• Категория
• Варианты товара (размеры, цвета, бандлы или комплекты)
• SKU
• Стоимость со скидкой
• Стоимость без скидки
• Ссылка на папку с фотографиями и пр.

Таблица составляется и заполняется для упрощения процесса импорта товаров в магазин. Гораздо лучше заранее подготовить все, что необходимо, а затем за короткий промежуток времени добавить все товары в интернет-магазин.

Подбор и покупка домена

На данном этапе необходимо определиться с доменом – адресом вашего будущего сайта. Конечно, необходимо отталкиваться от названия вашего бренда, если оно уже определено.

Рекомендуется регистрировать доменное имя в зоне .com для большего доверия к сайту, но нужно понимать, что многие привлекательные адреса могут быть уже заняты.

Купить домен можно прямо в Shopify в разделе Domains, но мы рекомендуем воспользоваться регистратором доменов Namecheap, который предоставляет домены по самым низким ценам + дарит бесплатное скрытие персональных данных на 1 год. Инструкцию по подбору и подключению домена к Shopify можно найти по ссылке.

Подбор и покупка темы

У платформы Shopify есть магазин с большим количеством как бесплатных, так и платных тем. Для того, чтобы разобраться в принципе работы платформы, бесплатной темы может быть более чем достаточно. Однако, для полноценного запуска магазина мы рекомендуем установить одну из платных тем. Они обладают более широким функционалом, а также добавляют индивидуальности интернет-магазинам.

К выбору темы нужно подойти очень ответственно, потому что от этого будет зависеть удобство использования сайта, скорость загрузки и итоговая конверсия. О том, как и какую темы подобрать для собственного магазина, мы рассказывали в следующих статьях:

• «Темы Shopify: как выбрать наиболее подходящий шаблон для вашего интернет-магазина»
• «10 лучших тем для интернет-магазина на Shopify в 2021 году»

Регистрация Shopify-аккаунта, подключение карты

Для регистрации аккаунта на Shopify вам достаточно иметь только актуальный адрес электронной почты. Предоставлять паспортные данные или документы ИП / юр. лица не нужно. Процесс максимальной простой и не займет много времени.

Далее необходимо подключить к магазину банковскую карту, с которой будут списываться плата за использование Shopify, за приложения, а также комиссии с полученных заказов. К этому этапу нужно подойти более серьезно, так как при совершении неверных действий аккаунт может заблокироваться.

При привязке карты крайне важно указывать реальные данные владельца карты. Если данные владельца, указанные в Settings – General, отличаются от данных владельца карты, в этом нет никакой проблемы.Не используйте proxy или VPN при подключении карты к Shopify, не подключайте карту, которая ранее подключалась к магазину, который в итоге заблокировался. Биллинг-адрес карты и ваша фактическая геолокация должна примерно совпадать (находясь в РФ не нужно использовать европейскую банковскую карту).

Импорт товаров и созданий коллекций

После подключения карты к магазину можно переходить к импорту всех товаров из матрицы, которая была составлена ранее. Процесс достаточно простой. Важно лишь корректно внести все данные о товарах, после чего распределить товары по нужным коллекциям.

Несколько полезных советов по ценообразованию в интернет-магазине мы перечислили в статье.

Наполнение товаров фотографиями

Фотографии – один из важнейших элементов, влияющих на конверсию product page. Важно, чтобы фотографии передавали всю суть товара, были качественными и продающими, быстро загружались как на десктопах, так и на мобильных устройствах. При заимствовании фотографий с других источников старайтесь редактировать фотографии с текстами на них либо вовсе не использовать их.

Если вы продаете одежду или аксессуары, к этому этапу в вашем случае нужно подойти еще более серьезно, чтобы через фото передать качество используемых материалов.

Составление описаний товаров

Описание товара – не менее важный фактор, влияющий на конверсию интернет-магазина, поэтому его составлению нужно уделить особо внимание. Описание играет как информативную роль (дает человеку полное представление о товаре, сроках доставки и возможности возврата) а также маркетинговую (продвигает страницу в поисковых системах по некоторым ключевым словам).

Создание pages (информационных страниц)

Pages – это информационные страницы, которые необходимо разместить на сайте для того, чтобы пользователи вашего интернет-магазина смогли с легкостью найти интересующую их информацию касательно сроков доставки, условий возврата товаров, а также ознакомиться с историей развития вашей компании. Информационные страницы необходимы и для успешного подключения платежной системы, о чем мы скажем позже.

В магазине должны быть следующие страницы:

• About us – страница о компании
• Contact us – страница с контактной формой
• FAQ – страница с часто задаваемыми вопросами и ответами на них
• Track your order – страница с ссылкой на сервис для отслеживания посылок
• Shipping & Delivery – информация об условиях и сроках доставки
• Returns & Refunds – информация об условиях возврата
• Terms of service – пользовательское соглашение
• Privacy policy – политика конфиденциальности.

Составление структуры интернет-магазина

Следующий важный этап – разработка структуры интернет-магазина, которая включает в себя карту сайта, а также последовательность блоков на отдельных страницах. Структура всех страниц всегда примерно одинакова. Изменяется лишь структура главной страницы, и очень важно продумать ее максимально грамотно.

Как решить, какие секции добавлять и в каком порядке? Для этого конечно нужен минимальный опыт и понимание основ маркетинга. Также многое зависит от вида вашего магазина: нишевый или однотоварный. Во втором случае сначала нужно привлечь внимание человека продающим главным экраном с оффером, затем рассказать о товаре, добавить социального доказательства, например в виде отзывов, а также дополнить информацией о компании. В целом вы можете провести анализ конкурентов, а точнее структуры их сайтов, после чего собрать наиболее выигрышную последовательность секций.

Для составления структуры необходимо просмотреть все сайты из таблицы конкурентов / референсов + при необходимости поискать дополнительные сайты.

Создание Header (шапка) и Footer (подвал)

После создания информационных страниц и коллекций, а также разработки структуры магазина мы приступаем к проработке навигации в шапке и подвале сайта. Важно, чтобы потенциальному покупателю было легко найти всю необходимую для него информацию. Как правило, в меню размещаются ссылки на коллекции, отслеживание заказов, а также на часто задаваемые вопросы и страницу для связи с поддержкой, а в футере – на все информационные страниц.

Сборка прототипа интернет-магазина на теме

После выбора темы и выполнения других подготовительных работ можно полноценно приступать к сборке магазина в конструкторе. Данный процесс состоит из нескольких этапов: создание прототипа, разработка дизайна, наполнение контентом, оптимизация.

На этапе создания прототипа в конструкторе воплощается структура магазина, разработанная ранее, то есть настройка связи между всеми страницами и разделами сайта, а также сборка главной странице на основе составленной последовательности смысловых блоков. По итогу получается черновой вариант сайта, который заполняется текстом и дорабатывается на дальнейших этапах.

Подбор цветовой гаммы и шрифтов

Чтобы сайт вызывал доверие и был визуально приятным для потенциального покупателя, необходимо грамотно подобрать цветовую гамму и шрифты. Конечно, стоит в первую очередь отталкиваться от тематики магазина и целевой аудитории. Для ниши бьюти подойдут розовые оттенки, для здоровья – голубые или зеленые, в строительных тематиках часто используются сочетания черного и желтого и т. д.

Чтобы правильно подобрать цветовую гамму, необходимо проанализировать отобранные референсы по дизайну, а также воспользоваться сервисами по подбору цветов, например, colorhunt.co, либо обратиться к дизайнеру.

Разработка логотипа и дизайна изображений

Не менее важная составляющая дизайна сайта помимо цветов и шрифтов – графика и изображения. Имея готовый прототип, заполненный текстами, необходимо подобрать качественные фотографии для сайта и при необходимости разработать уникальный дизайн баннеров, чтобы сайт выглядел презентабельно. Конечно, самое основное изображение – это баннер на главном экране – то, что посетитель видит первым делом при переходе на сайт.

Как и в случае с фотографиями на странице товара, весь контент (изображения, видео, гиф-анимация) должен быть качественным, продающим и «легким» (файлы с большим весом увеличивают скорость загрузки сайта.

В случае, если у вас нет логотипа, вы можете разработать его самостоятельно либо заказать разработку у дизайнеров на фрилансе.

Полноценная настройка темы

После заполнения сайта контентом важно грамотно настроить все параметры темы на разных страницах, выключить ненужный функционал, настроить адаптацию под мобильные устройства, чтобы сайт был внешне полностью визуально готовым.

Как мы писали ранее, разные темы предлагают разный функционал, поэтому на настройку одной темы может понадобиться около часа, на настройку другой – целый день. По окончании рекомендуется протестировать сайт с разных устройств и внести необходимые правки, после чего выгрузить файл темы (Online store — Actions — Download theme file) перед установкой приложений.

Настройки магазина

Редактирование параметров Settings подразумевает внесение изменений во внутренние настройки магазина: способы доставки, автоматические уведомления, чекаут, платежные провайдеры и другое.

Особо важно в разделе Shipping необходимо добавить все зоны, куда будет осуществляться доставка, а так же все варианты как платные, так и бесплатные (если такое предусмотрено). В случае, если какого-либо нужного вам варианта не будет, это может привести к потерям продаж. Например, посетитель перешел на сайт из Великобритании, добавил товар в корзину и собрался его оплачивать, но у него не вышло, так как вы не добавили доставку в UK не потому что не доставляете в эту страну, а по собственной ошибке. Если на привлечение такого посетителя были потрачены деньги, возникнет достаточно неприятная ситуация.

Подключение домена

Последним делом мы рекомендуем подключать домен. Почему не сделать это сразу после его покупки и регистрации аккаунта? Причина в том, что аккаунт Shopify при совершении нежелательных действий может заблокироваться. В таком случае придется покупать домен либо общаться с поддержкой платформы, чтобы они помогли отвязать домен от заблокированного магазина.

О возможных причинах блокировки интернет-магазина на Shopify мы рассказали в статье.

Настройка приложений

Одним из последних этапов является установка приложений и виджетов для увеличения конверсии, среднего чека или автоматизации работы интернет-магазина.

Приложения Shopify бывают как платными, так и бесплатными. Как правило, оплата за пользование происходит каждый месяц. Многие приложения предоставляют пробный периоды от 7 до 30 дней. Если ваш бюджет ограничен, бесплатные приложения Shopify – отличное решение для вашего бизнеса на начальном этапе. Не торопитесь тратить средства на приложения, которые гарантируют якобы высокую конверсию. Разберитесь, какие приложения вам реально необходимы, какие из них бесплатны и т. д.

В большинстве случае мы рекомендуем устанавливать следующие приложения:

• Abandonment Protector – отправка серии писем тем, кто бросил корзину
• SMSBump – отправка SMS о брошенной корзине
• ReConvert – апселл после продажи
• Currency Converter – изменение валюты магазина в зависимости от местоположения пользователя
• Sticky Add To Cart – кнопка добавления товара в корзину
• Discounted Pricing – автоматическое формирование скидок для увеличения среднего чека.

Не рекомендуется загружать сайт большим количеством приложений, так как они могут увеличить скорость загрузки сайта. Также в некоторых случаях код приложения может конфликтовать с кодом темы, в связи с чем на сайте могут возникать ошибки.

Подключение платежной системы к Shopify

Безусловно, для приема онлайн-платежей на сайте необходимо подключить платежную систему. Ее выбор сильно зависит от того, из каких стран вы планируете принимать платежи. Если вы работаете на рынке СНГ, подключить самостоятельно прием платежей на расчетный счет ИП или ООО через известные шлюзы, такие как Тинькофф, Сбербанк, Робокассу, CloudPayments и другие вы не сможете, так как Shopify не предоставляет готовых интеграций с этими сервисами. Для реализации данной задачи понадобится помощь специалистов.

Если же вы планируете работать на международном рынке и принимать платежи из Европы, США и других стран, оптимальным вариантом для вас будет платежная система Stripe. Среди преимуществ: удобное окно оплаты на сайте, быстрая интеграция, минимальный холд и вывод средств в короткие сроки. Если вы проживаете в СНГ, подключить Stripe самостоятельно также проблематично, несмотря на наличие готовой интеграции с Shopify. О преимуществах и способах подключения платежной системы читайте в наших статьях:

• «Stripe – лучший вариант для приема онлайн-платежей со всего мира»
• «Подключение Stripe в СНГ в 2021: актуальные варианты для приема платежей»

Создать интернет-магазин на Shopify: самостоятельно или с помощью специалистов?

Создание и запуск интернет-магазина на Shopify может занять очень много времени и сил, а также, самое важное, принести финансовые убытки в случае, когда вы точно не знаете, как правильно создать продающий и удобный для пользователей сайт. Одни из самых важных моментов, которым нужно уделить особое внимание — это разработка структуры, копирайтинг, дизайн и непосредственно сборка интернет-магазина.

Чтобы сэкономить время и силы, а также не потратить время и рекламный бюджет впустую, мы рекомендуем доверить весь процесс создания интернет-магазина профессионалам.

Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля в 2023 году и заработать на этом

Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.

Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов. Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

• одежда;
• обувь;
• электроника;
• бытовая техника;
• товары для детей;
• продукты питания;
• автозапчасти;
• товары для дома;
• спорттовары;
• косметика и парфюмерия;
• товары для офиса;
• мебель;
• стройматериалы;
• нижнее белье;
• украшения и ювелирные товары;
• книги;
• лекарства;
• подарки;
• интим-товары;
• аксессуары.

• Как выбрать нишу для интернет магазина;
• Какой интернет-магазин лучше открыть;
• Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации.

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

• пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
• возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
• финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:

• местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
• качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
• условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
• цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

• Как найти поставщика для интернет-магазина;
• Дропшиппинг поставщики для интернет магазина.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.inSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

• домен должен легко восприниматься на слух;
• домен не должен быть очень длинным;
• домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
• не используйте сложную транслитерацию в домене;
• используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.

5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».

Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 14 дней будет работать бесплатно.

CMS для интернет-магазина от inSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.

Видео об основных настройках интернет-магазина

6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина

Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.

inSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина

7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина

После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.

Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине

Платформа inSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.

Видео о том как создать структуру каталога товаров

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Эти сервисы обеспечивают прием платежей сразу несколькими способами оплаты, например: ЮKassa. Платформа inSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе inSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.

Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине

9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки

В платформе inSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!

Видео о настройках способов доставки

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

• подготовка магазина к продвижению;
• Поисковое продвижение: Руководство по написанию текстов для интернет-магазинов;
• Контекстная реклама: пошаговая инструкция по настройке Яндекс Директ и пошаговая инструкция по настройке Google Adwords;
• Торговые площадки: Яндекс.Маркет и Google Покупки (Google Merchant);
• Email-рассылка;
• Социальные сети;
• «Сарафанное радио» — рекомендации и отзывы на форумах и в социальных сетях;

Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.

Контекстная реклама – это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска. Такие же блоки вы можете увидеть и на других сайтах, причем механизм их показа учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если вы искали детскую обувь, то в этих блоках в дальнейшем вам будет показываться реклама сайтов с детской обувью. Также механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Если вы просматриваете страницу портала о кошках, вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. Например, реклама сайтов продающих корм для кошек.

Товарные площадки — очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет — это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки — товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В inSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.

«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.

11 шаг: Делаем интернет-магазин прибыльным

Пожалуй, самый волнующий пункт. Как только в Вашем магазине стало совершаться достаточное количество заказов, чтобы окупать затраты на продвижение и обработку заказов, то можно вас поздравить, самый сложный этап создания интернет-магазина уже пройден. Впереди вас ждёт развитие. Да, вы дошли до него и уже можете сказать, что ваш магазин – это работающий бизнес. Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо отслеживать и контролировать его показатели. Для этого в платформе inSales предусмотрена аналитика, в которой вы можете узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами. Просто воспользуйтесь аналитикой. Успешных продаж!

• Формула расчёта ROI и как рассчитать ROI в маркетинге
• Как быстро обанкротиться — вредные советы владельцам интернет-магазинов

Еще несколько лет назад для того, чтобы открыть свой интернет-магазин требовалось обладать знаниями программиста или обязательно нанимать их в штат. Но эти времена прошли. Теперь, чтобы открыть интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Посмотрите короткое видео, в котором мы рассказываем почему платформа inSales — это оптимальный выбор для открытия интернет-магазина.

Читайте также другие наши статьи, кторые будут полезны, тем кто решил открыть интернет-магазин:

• Где искать и как нанять сотрудников в интернет-магазин;
• Семь типичных ошибок при создании интернет-магазина;
• Пять книг, которые полезно прочитать владельцу интернет-магазина.