Как узнать номер карты приватбанка через приват 24

украли деньги с карты без единого смс подвтерждения

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Введите ваш E-mail Подписаться
ptizzza 14 августа 2014, 19:25

К вопросу о безопасности карт приват и ответственности банка за деньги, которые хранятся на карточка приват. Были уверены что такое не возможно-тем не менее у меня украли деньги с карты привата -7 платежами без единой смс (подтверждения), при этом 5 одинаковых сумм были списаны за 2 минуты (. )
Кража произошла ночью, кроме прочего стало известно что в те даты приват имел технические проблемы (те скорее всего либо сотрудники воспользовались сбоем, либо мошенники, которые снова -таки имели доступ к подобного рода информации).
итак хорология событий
1. 08-07 мною была произведена оплата на сайте uz.gov (якобі безопасном, оплаты шли с смс-подтверждением как и положено в привате)
2. 09-07 начиная с 00:52 и до 01:01 (те ночью, за 9 минут) было украдено 7 сумм (299, 899-5 раз, 49 грн итого 4843 грн без единого кода подверждения через смс (доказательства в банк прилагала-скрин шоты с экрана, были только смски о списании)
3. утром, в 8-30 число 09-07 была обнаружена пропажа денег, я немедленно обратилась в приват с просьбой заблокировать операции так как никаких платежей я не подверждала через смс и не проводила.
участники: приват банк( иммитент карты), система потрмоне (через которую собственно воровали деньги), оператор киевстар (на телефон которого выведены деньги 380983503211).
4. мы обратились куда только можно было
4.1 Приват банк: горячая линия, лично в СБ банка в гХарьков, заполнили тонны заявок он-лайн, через приват 24, приват фрод. предоставили все документы, скриншоты, дали номер телефона на кот воровали деньги
4.2 в милицию-написали заявление, предоставили все документы
4.3 обратились в систему портмоне-спасибо, они хоть выдали номер телефона на кот выводили деньги
4.4 обратились в киевстар-обалдели от хамства персонала, получать данные о том на какую карту выведены ворованные деньги (при предоставлении всех доказательств с нашей стороны)-не удалось
вот как выглядели ворованные платежи
Сегодня
01:03 Телеком услуги: PORTMONE.MOBILE 299.00 ГРН — 299.00 ГРН 9 817.02 ГРН
00:55 LiqPay. Интернет-магазин: LiqPay Money Orders (UAH) от 08-07-2014, ID платежа 41339252 899.00 ГРН — 899.00 ГРН 10 116.02 ГРН
00:55 LiqPay. Интернет-магазин: LiqPay Money Orders (UAH) от 08-07-2014, ID платежа 41339244 899.00 ГРН — 899.00 ГРН 11 015.02 ГРН
00:54 LiqPay. Интернет-магазин: LiqPay Money Orders (UAH) от 08-07-2014, ID платежа 41339238 899.00 ГРН — 899.00 ГРН 11 914.02 ГРН
00:54 LiqPay. Интернет-магазин: LiqPay Money Orders (UAH) от 08-07-2014, ID платежа 41339228 899.00 ГРН — 899.00 ГРН 12 813.02 ГРН
00:53 LiqPay. Интернет-магазин: LiqPay Money Orders (UAH) от 08-07-2014, ID платежа 41339221 899.00 ГРН — 899.00 ГРН 13 712.02 ГРН
00:52 LiqPay. Интернет-магазин: LiqPay Money Orders (UAH) от 08-07-2014, ID платежа 41339217 49.00 ГРН — 49.00 ГРН 14 611.02 ГРН
Вчера
16:53 Перевод на карту ПриватБанка через «Приват24». Плательщик Golub Aleksandra Valerievna
Дата обработки транзакции: 09.07.2014 2 200.00 ГРН — 2 200.00 ГРН 14 660.02 ГРН

Внимание вопрос:
1) в доступе к информации о расследовании, а также к тому как служба безопасности банка -отказано, т.о я 1) не могу контролировать ищут ли мои деньги 2) я не могу проконтролировать правильно ли сотрудник СБ составил заявление с моих слов или перекрутил (в разговоре допускал себе различные фривольности типа «не фиг лазить по фишинговым сайта» (текст дословно)
2) Какую ответственность несет приват банк за деньги хранящиеся у него на счетах? это уже конечно вопрос на будущее сейчас больше 1000 грн на карте просто не держу
3) каким образом и в какие сроки можно получить доступ к информации о расследовании
4) в какие сроки я могу получить обратно свои деньги, которые были украдены очевидно по вине приватбанка-из за сбоя в системе были возможны оплаты без подвреждающего3d secure кода, что явлется нарушением условий Виза (банк не поддержал безопасность оплат через систему Виза)

Ответ банка
14 августа 2014, 20:11

Уважаемый клиент, здравствуйте!
По результатам проверки информации можем сообщить, что Ваш запрос относительно несанкционированного списания денежных средств с карты №4*65, рассмотрели специалисты Службы Безопасности ПАО КБ «ПРИВАТБАНК». К сожалению, у нас нет возможности выполнить Ваши требования.

Анализ сложившейся ситуации показал, что операции были проведены с помощью веб-интерфейса LiqPAY, для регистрации в котором необходимо: 1) ввести номер мобильного телефона, который регистрируется в качестве логина данной платежной системы, 2) подтвердить регистрацию ОТР-паролем, который пришел на данный номер телефона, 3) подключить карту к аккаунту: указать номер карты, срок действия карты, а также ее СVV-код.

Исходя из выше сказанного, для регистрации аккаунта в платежной системе LiqPAY необходимо иметь доступ к реквизитам карточки, личного мобильного телефона. Кроме того, с целью обеспечения безопасности использования платежей посредством использования платежной системы LiqPAY внедрен процесс подтверждения операции банком-эмитентом, при отсутствии которого (подтверждение) аккаунт блокируется и денежные средства возвращаются отправителю.

В сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Более развернутый ответ Банка отправлен 06.08.2014г. на Ваш e-mail.
С уважением, ПриватБанк.

ПриватБанк запустил аналог «банки» от monobank: Гороховский потешил комментариями

Как стало известно, что один из крупнейших государственных банков Украины, «ПриватБанк, запустил аналог банок – «Конверты». Кроме накоплений можно использовать и как обычную дебетовую карту. Об этом проинформировали в социальной сети.

Так вот, на такое новшество от «ПриватБанка» отреагировал и совладелец monobank Олег Гороховский. Он опубликовал у себя в социальной сети фото, как выглядит «Конверт» от банка конкурента, а также обнародовал ссылку, по которой пользователи и все украинцы смогут посмотреть смешные комментарии.

«В каком отделении открывали банку, там ее и разбивайте»

“Пополнения возможны с 9 до 13 с понедельника по пятницу. Средства засчитываются до трех банковских дней.”

“Ощадбанк в ответ выпускает свой аналог «под матрас», можно использовать как обычную дебетовую карточку”

“Некоторые люди по привычке будут искать там вторую часть зп”

«Наконец-то зарплата в конвертах официально»

Обмен Advanced Cash USD на Приват 24 UAH

Здесь приведены все обменные пункты, меняющие Advanced Cash USD на Приват 24 UAH по наилучшему курсу обмена в Интернете. Определяя самый выгодный обменник, следует обращать внимание на резерв валюты Privat24 UAH. Все предлагаемые нашим сервисом обменники прошли доскональную проверку.
Для посетителей, которые впервые воспользовались мониторингом, мы предлагаем подробное видео , которое расскажет о функциях сайта.

Обратный обмен Избранное Несоответствие История Настройка

Возраст:

На BestChange:

Сумма резервов:

Perfect Money TS:

Страна:

UkrExchange

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.

1 USD AdvCash

Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 39.0497 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.980198 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.973916 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.973137 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
HotExchange
Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.
1 USD AdvCash

Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.808007 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

На сайте данного обменного пункта необходима
регистрация для создания заявки. Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 39.3 – основной курс обмена;
– 3 USD – минимальная комиссия обмена;
– 2.3 % – комиссия, взимаемая с получаемой валюты.

1 USD AdvCash
Cryptofiat

Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.6724 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
до 1 860 244
DigiChanger

Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.663 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.
1 USD AdvCash
Money-Change

Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.659402 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.5842 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
1 USD AdvCash
ECashExpert

Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.4508 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
Receive-Money

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.3 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.2763 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
КриптоОбмен
1 USD AdvCash
ChangeCoins
Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы.
1 USD AdvCash
ChangerClub
Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы.
1 USD AdvCash
1 USD AdvCash
Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.
1 USD AdvCash
BitcoinObmennik

Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 38.003 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.

1 USD AdvCash
EliteObmen

Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 37 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
Fury-Exchange

Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 36.90074 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.

1 USD AdvCash
Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.
1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 36.192 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 36.192 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Данный обменный пункт выплачивает средства
через сторонние платежные системы. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 36 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
CoinsBlack
Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.
1 USD AdvCash

Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме. Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 35.36 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash

Указанный курс обмена включает комиссии:
– 1 % – комиссия, взимаемая с отдаваемой валюты;
– 35 – основной курс обмена.

1 USD AdvCash
Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.
1 USD AdvCash
Данный обменный пункт работает в ручном
или полуавтоматическом режиме.
1 USD AdvCash

Всего по направлению Advanced Cash USD → Приват 24 UAH работает 37 надежных обменных пунктов.
Суммарный резерв обменников: 2 901 052 542 UAH Приват24. Средневзвешенный курс обмена: 36.959431
Официальный курс USD/UAH от Нацбанка Украины на текущее время составляет 37.526800

При получении переводов от обменного пункта на карту «для выплат» ПриватБанк может взимать дополнительную комиссию в размере 0.5%.

Некоторые из представленных здесь обменников имеют дополнительные комиссии, которые уже учтены в курсах обменов с расчетом суммы обмена в 300 USD. Воспользуйтесь функцией Калькулятор, чтобы рассчитать наиболее выгодный обмен для вашей суммы.

Обмен Advanced Cash USD на Privat24 UAH

Любой из обменных пунктов, который указан в таблице, предоставляет услуги обмена Адвансед кэш доллары → карта Приват Банк 24 гривна в автоматическом или ручном режиме. При определении обменного сайта обратите также внимание на специальные метки, которые иногда указываются возле названий обменников. Для мгновенного перехода на сайт пункта обмена кликните один раз мышкой на строку с названием обменника. Если случилось так, что после перехода на вебсайт одного из обменников вы не нашли возможности осуществления обмена валюты, обратитесь к его оператору. Вероятно, что произошли некоторые трудности и на данном этапе работы сайта-обменника автоматические обмены Advanced Cash USD на Приват 24 UAH недоступны, тогда вам должны предложить ручной обмен. Если же интересующий вас обменник так и не сумел поменять Adv Cash USD на Privat Bank 24 UAH, будьте добры, сообщите нам. С вашей помощью мы сумеем своевременно принять нужные меры: установим причины проблемы, либо же исключим этот обменный пункт из таблицы.

Спешим уведомить, что переходя на вебсайты-обменники именно с нашей системы мониторинга, вы можете обнаружить более интересный курс AdvCash → Privat24-UAH, чем при обыкновенном посещении обменного пункта. Если вы еще ни разу не меняли электронные деньги подобным способом и у вас возникают трудности с обменом, воспользуйтесь нашей инструкцией, расположенной в разделе FAQ.

Применяйте Калькулятор для точного подсчета отдаваемой или получаемой суммы. Вы всегда можете подробно изучить Статистику курсов и резервов. Если же вы не обнаружили в рейтинге обменных пунктов удобный вам курс, не стоит спешить с обменом, воспользуйтесь услугой Оповещение и получите сообщение о выгодном для вас курсе на Telegram или электронную почту. Если обменники отсутствуют, вы всегда можете использовать Двойной обмен и найти лучший вариант двух обменов с помощью транзитной валюты.

Надежность обменных пунктов

Каждый из обменных пунктов, присутствующих на нашем сайте, был тщательно проверен перед добавлением, при этом команда BestChange непрерывно следит за надлежащим исполнением ими своих обязательств. Использование мониторинга позволяет повысить безопасность проводимых финансовых операций в обменных пунктах. При выборе обменного пункта, пожалуйста, обращайте внимание на отзывы других пользователей, размер резервов и текущий статус обменника на нашем мониторинге.

• Популярные направления
• Tether TRC20 Тинькофф RUB 5.15%
• Tether TRC20 Сбербанк RUB 4.39%
• Сбербанк RUB Bitcoin 4.32%
• Тинькофф RUB Bitcoin 3.29%
• Сбербанк RUB Приват 24 UAH 3.02%
• Сбербанк RUB Tether TRC20 2.72%
• Тинькофф RUB Tether TRC20 2.17%
• Приват 24 UAH Сбербанк RUB 1.93%
• Bitcoin Сбербанк RUB 1.93%
• ЮMoney RUB Bitcoin 1.93%
• Bitcoin Тинькофф RUB 1.57%
• Tether TRC20 Visa/MC UAH 1.42%
• ЮMoney RUB Tether TRC20 1.38%
• Tether TRC20 ЮMoney RUB 1.32%
• ЮMoney RUB Приват 24 UAH 1.20%
• Tether TRC20 Приват 24 UAH 1.18%
• ЮMoney RUB Litecoin 1.14%
• Visa/MC UAH Сбербанк RUB 1.10%
• Tether TRC20 Монобанк UAH 1.00%
• Tether TRC20 TRON 0.94%
• Visa/MC RUB Bitcoin 0.83%
• Сбербанк RUB Litecoin 0.72%
• Litecoin Тинькофф RUB 0.67%
• Сбербанк RUB TRON 0.67%
• Тинькофф RUB TRON 0.64%
• Tether TRC20 Наличные RUB 0.64%
• Litecoin Сбербанк RUB 0.64%
• Карта Мир RUB Bitcoin 0.62%
• Tether TRC20 Наличные USD 0.61%
• Tether TRC20 Карта Мир RUB 0.56%

Как узнать номер карты приватбанка через приват 24

Бажаємо всім нашим абонентам мірного неба, щастя, здоров’я, здійснення мрій і благополуччя.

Итоги за 2021 год, планы и новые тарифы в 2022 году

Многие гости нашего сайта заметили, что в течении года здесь не было опубликовано ни одной новости. Это не значит, что мы ничего не делали. Это означает что сделано очень много, но не всегда есть время об этом сообщать. Подходит к завершению 2021 год – и это повод подвести итоги нашей деятельности в уходящем году.

И так, в 2021 году:

1. Введены в эксплуатацию два новых сегмента сети в дополнении к четырем действующим.
2. Проведена модернизация ядер сегментов сети с целью расширения пропускной способности входных каналов связи, снижения нагрузки на процессоры, оптимизации количества и состава оборудования.
3. Проведена большая работа в плане безопасности сети, защиты сети от DDOS атак, взлома биллинговой системы.
4. Проведена реконструкция старых волоконно-оптических линий связи.
5. Все абоненты, проживающие в частном секторе и в квартирных домах, бесплатно были переведены на технологию PON, что позволило повысить скорость доступа каждого абонента к сети Интернет, а также более детально дистанционно контролировать техническое состояние линий связи вплоть до абонентских роутеров.
6. На всех активных узлах сети установлены новые источники бесперебойного питания, обеспечивающие автономную работу оборудования в течении суток и более. Кроме того, в этих узлах установлены средства дистанционного мониторинга состояния электропитания.
7. Запущена автоматическая система мониторинга и оповещения о состоянии всех активных узлов сети и каналов связи опорной сети.
8. С целью массового оповещения абонентов об авариях или плановых роботах, в каждом сегменте сети созданы телеграм-каналы (http://fractal.net.ua/?page_id=21).
9. Реализована проба внедрения проекта «Безопасное село через сервис ХмараТВ». Технически проект работал, но поставленной цели не достиг. Причина: ментально жители населенных пунктов к данной услуге не готовы. Проект заморожен. Установленные камеры работают, а видеопотоки с них записываются (но не для общего пользования).
10. Впервые было принято участие в тендерах на предоставление услуг доступа к Интернет по государственным субвенциям. Все тендера выиграны и реализованы. Получен большой опыт работы в данном направлении.
11. На базе нашей сети нами реализованы проекты «Безопасное село» по заказам трех ОТГ.
12. Покрытие сети составило более 40 населенных пунктов и примерно такое же количество дачных кооперативов
13. Доступ в интернет для всех социальных объектов во всех населенных пунктах в 2021 году предоставлялся бесплатно.

В планах на 2022 год имеется:

1. Расширение пропускной способности опорной сети за счет внедрения каналов связи 10 Гбит/с и технологии CWDM.
2. Переделка дизайна веб-сайта на 4 языках (Украинский, Английский, Итальянский, Русский).
3. Продолжим реализовывать проекты «Безопасное село» по заказам ОТГ.
4. Доступ в интернет для всех социальных объектов во всех населенных пунктах в 2022 году будет предоставляться бесплатно.

О тарифах в 2022 году:

С 1.01.2022 будут внесены изменения во все тарифные планы (http://fractal.net.ua/?page_id=87). Причина роста тарифов:

1. Рост цен на электричество и топливо в течении 2021 года.
2. Рост минимальной заработной платы с 1.12.2021, которая автоматически приводит к росту стоимости доступа операторов связи к инфраструктуре.
3. Изменения коньюнктуры рынка телекоммуникаций.

Всех наших абонентов благодарим за сотрудничество в 2021 году.

З НОВЫМ 2021 РОКОМ!

Желаем счастья, любви, здоровья, удачи и побольше хороших людей на вашем пути!

Telegram chat-bot: fractal.net.ua

С целью оперативного обеспечения своих абонентов информацией о техническом состоянии сети, мы создали чат-бот, который поможет подписаться на телеграм-канал своего сегмента. В этом канале мы будем писать максимально оперативную информацию про аварии и плановые работы на опорной сети конкретного сегмента (Салтовского, Ольшанского, Мерефянского, Роганского). Просим всех подписаться на этот канал. Теперь не обязательно дозваниваться в техническую поддержку: канал проинформирует вас гораздо раньше, чем вы дозвонитесь. Берегите свое и наше время. Переверните календарь: уже 2020 год. Идите в ногу со временем. Пользуйтесь современными информационными технологиями. Остальное, что от нас зависит, мы и так делаем. Шаг за вами. Кто не подпишется — мы не виноваты. Надеюсь достучался.

Новые тарифные планы и акции

С 1.09.2020 года вступили в силу новые тарифные планы. Существенно расширен функционал тарифов, увеличена скорость доступа в Интернет, стоимость базовых тарифов осталась без изменений. Ну и как-же без акций. Во все разделы сайта внесены соответствующие изменения. Параметры доступа для действующих абонентов будут приведены в соответствие с тарифами в течении недели.

О ТЕХПОДДЕРЖКЕ, ПЛАНОВЫХ РАБОТАХ, ОПОВЕЩЕНИИ, ИЗМЕРЕНИИ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА И УКРАИНСКОМ МЕНТАЛИТЕТЕ

НАПОМИНАЕМ: в нашей сети существует техническая поддержка. Связаться с ней можно по телефону 067-3934477 и 050-3094477 (с 8 до 21). Ночью звонить не надо: вам предоставляется домашний интернет стоимостью от 0 грн до 10,8 грн в сутки в зависимости от тарифа. Просим сводить до минимума разговоры по телефону. Если телефон занят или не отвечает в данный момент, то можно (нужно) написать в Viber, WhatsApp, Telegram на номере 067-3934477. Кому трудно справиться с этими английскими названиями, мы готовы помочь. Если происходит глобальная проблема, то мы всех оповещеам с помощью массовой рассылки через телеграм канал. Для того, чтобы подписаться на наш канал надо в приложении Telegram в поиске найти: fractal, или в любом браузере надо перейти по ссылке: t.me/isp_fractal). Это займет не более 10 секунд. На сегодняшний день только с помощью телеграм канала можно сделать массовое моментальное оповещение. Другие варианты оповещения реализовываться не будут.

О ПЛАНОВЫХ РАБОТАХ: в связи с интенсивным ростом потребления трафика абонентами нам необходимо заранее планировать расширение внешних каналов, а иногда и замену оборудования в ядре сети. А это далеко не простая и длительная во времени работа. Также, иногда надо проводить обслуживание оборудования. Если и происходят в этот момент отключения от интернета, то только по технической необходимости. По поводу оповещения о проводимых работах см. п. 1. ГЛАВНОЕ: все эти работы проводятся для дальнейшей вашей комфортной работы и отдыха в Интернете! Мы теряем несколько минут или часов доступа в Интернет ради последующей нормальной работы в ближайшие годы.

КАК ПОМЕРЯТЬ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА: на сайте speedtest.net. Но при этом надо тестировать скорость на компьютере, который подключен к роутеру с помощью кабеля. Во время тестирования следите за нагрузкой процессора компьютера. Если нагрузка процессора уперлась в 100%, то соответственно, большую скорость интернет траффика он не пропустит. Если у вас телевизор подключен к роутеру по Wi-Fi, то претензии к скорости Интернета не принимаются. Результаты тестов скорости по Wi-Fi не принимаются. Мы занимаемся проводным интернетом. Зона нашей ответственности заканчивается на выходе оптического оборудования или на выходе коммутатора в многоквартирных домах. Если есть проблемы с доступом в Интернет по Wi-Fi, то следите за помеховой обстановкой. Это можно сделать с помощью программы InSSIDer (скачать можно здесь http://fractal.net.ua/?page_id=98 , п.10).

Теперь о грустном (УКРАИНСКОМ МЕНТАЛИТЕТЕ). Почему мы так живем? Мы похожи на Европейцев? Мы такие нужны им в Европе? На самом деле все мы разные и мы не можем быть «одинаково хорошими» для разных людей. Но при этом главное для каждого «не терять лицо», т.е. вести себя достойно и не уподобляться быдлу. Теперь по сути: по ссылке http://fractal.net.ua/?page_id=19 вы можите найти Публичный договор. Его мы дополнительно оставляем вам при подключении в бумажном виде. Это есть наш официальный документ подтверждающий право предоставлять вам доступ в Интернет. В п. 4.1.4 отмечена один из причин прекращения предоставления услуги: неэтичное поведение. Считаем это суровым наказанием, но за 8 лет работы этот пункт был применен аж 2 раза. Не хотелось бы больше задействовать данных пункт договора. Но предпосылки к этому к сожалению имеются. Поймите, что все разговоры по телефону с техподдержкой пишутся, все переписки сохраняются, все скриншоты на сторонних сайтах, форумах, чатах тоже сохраняются. Если есть какие-то критические адекватные замечания, то мы стараемся на них соответственно реагировать. Но есть и НЕАДЕКВАТНЫЕ МОМЕНТЫ. Вот их мы обсуждаем не только среди нашего коллектива, но и с третими лицами, чтобы исключить субъективное толкование ситуации. При этом, как правило, не раскрываются конкретные данные ситуации, если сама ситуация не перешла в публичную плоскость в изначальной стадии.

ВЫВОД: просим вас: вести себя с технической поддержкой корректно, перед тем как говорить и писать какие-то выводы или утверждения убедиться в их достоверности, подписаться на наш телеграм канал, больше пользоваться месенджерами, в крайних случая старой голосовой телефонной связью. СТАНЬТЕ ЕВРОПЕЙЦАМИ, ЖИВИТЕ В 21 ВЕКЕ.

Модернизация ядра Роганского сегмента сети

В среду планируется модернизация Роганского сегмента сети. Будет произведено расширение внешнего канала до 10 Гбит/с. В отличии от модернизации ядра Салтовского сегмента, где устанавливалось новое оборудование, в данном случае обрыв связи во времени сведем до минимума. За час до начала работ мы всех предупредим через наш телеграм канал.

Модернизация ядра Салтовского сегмента сети

5 апреля в 12.30 начнется модернизация ядра Салтовского сегмента сети. Это позволит расширить пропускную способность магистральной линии на 30% и подготовиться к дальнейшему расширению на 400% относительно сегодняшних показателей. На время модернизации ядра, которое составит около часа, будет отсутствовать интернет во всем сегменте. За час до начала работ мы еще раз предупредим всех абонентов через наш телеграм канал.

Результаты внедрения скорости 200 Мбит/с

За последние два дня мы смогли обеспечить всех наших PON абонентов возможностью иметь доступ в Интернет на скорости 200 Мбит/с, а в перспективе до 1 Гбит/с. Для того, чтобы увидить у себя данную скорость, надо иметь роутер и сетевую (wi-fi) карту в компьютере (планшете, телефоне и т.д.), способные пропустить через себя трафик на соответствующей скорости.

На скорости 100 Мбит/с остались следующие абоненты:

• кто включен по технологии AON (у которых стоят медиаконверторы) — часть пулов лицевых счетов 148ххх, 149ххх, 151ххх, 153ххх, 154ххх. Это связанно с техническими ограничениями технологии;

• кто имеет тариф FTTB.

Те абоненты, которые пожелают перейти на технологию PON и получить скорость 200 Мбит/с и более в перспективе, могут обращаться в техническую поддержку. Каждый запрос будем рассматривать индивидуально.

У остальных абонентов, имеющих оборудование для приема трафика на скорости более 100 Мбит/с, уже должна быть скорость 200 Мбит/с. Если скорость не соответствует 200 Мбит/с, то необходимо обратиться в техническую поддержку (рекомендуем пользоваться Viber, Telegram, WhatsApp на номере 067-3934477).

Напоминаем, что в связи с внедрением скорости 200 Мбит/с абонентская плата не изменилась. Данный тариф не является акцией и носит постоянный характер.

Всех с наступившей весной, желаем вам теплой и солнечной погоды… и конечно, быстрого интернета!

Поздравляем всех с началом весны 2020!

Для повышения вашего настроения мы с 02.03.2020 поднимаем скорость для PON абонентов до 200 Мбит/с при сохранении стоимости в 200 грн в месяц.

При подключении новых абонентов с 02.03.2020 два месяца доступа в Интернет в подарок (т.е. бонус 400 грн).

Расширение Мерефянского ядра сети

14.02.2020 Были проведены работы по увеличению мощности ядра Мерефянского сегмента сети. Это позволило побороть нагрузку на процессор в результате резкого роста траффика после кодировки спутниковых каналов. Также добавились новые блоки белых адресов. Отработана модель масштабирования ядра, которая будет реализована в других сегментах сети. Всем приятной работы и отдыха в Интернете!

Переводим новогоднюю акцию в постоянно действующую

Расширяем программу лояльности путем перевода новогодней акции в постоянно действующую:

1. при пополнении лицевого счета на 2000 грн мы увеличиваем сумму на 400 грн (по заявке в тех поддержку в день пополнения!).

2. При подключении нового абонента, предоставляем ему бесплатный доступ в Интернет до конца текущего квартала.

С наступающим 2020 годом! Новогодняя акция в подарок!

Поздравляем всех наших абонентов с Наступающим Новым годом. Желаем вам в следующем году мира, счастья, здоровья, любви, материального благополучия и стабильного высокоскоростного доступа к сети Интернет.

Не смотря на рост минимальной зарабатной платы, (а соответственно и на рост накладных расходов на содержание сети) мы не собираемся повышать стандартный тариф, но вынуждены убрать экономный и оптимальный тариф. В связи с этим с 8 января остается два тарифа за 110 Мбит/с: для частного сектора 200 грн/месяц и квартирных домов 140 грн/месяц.

Запускаем для действующих абонентов Новогоднюю акцию: 8 января 2020 года всем абонентам, у которых на лицевом счете будет не менее 2000 грн добавим еще 400 грн.

Запускаем зимнюю акцию для новых абонентов: при подключении получаете в подарок бесплатный доступ в интернет до 1 марта 2020 года. Кроме того, в некоторых сегментах сети возможно снижение стоимости подключения новых абонентов. Детали можно узнать при первичном осмотре объекта подключения.

Не забывайте подписаться на наш Телеграм-канал.

Телеграм-канал Fractal

С целью оперативного оповещения абонентов о глобальных проблемах мы создали телеграм-канал: t.me/isp_fractal

Найдите нас в телеграм по указанной ссылке и подпишитесь.

Для тех кто не в курсе о чем идет речь, можите обратиться за консультациями в нашу техническую поддержку.

Модернизация ядер Ольшанского и Пересечанского сегмента

29 ноября 2019 года будут проводится работы по модернизации ядер в Ольшанском и Пересечанском сегменте сети. Целью работ является расширение магистральной линии до 10 Гбит/с. В процессе модернизации возможны прерывания в работе сегментов сети (с 10.00 до 15.00). В связи со сменой магистрального провайдера будут изменены белые адреса сети.

Модернизация сети Мерефянского сегмента

Вслед за расширением магистрального канала Мерефянского сегмента, сегодня там же были проведены регламентные работы по техническому обслуживанию ядра сети. Добавлена разгрузочная базовая станция с технологией PON с целью обеспечения технической возможности подключения новых абонентов. На следующей неделе будет проведена модернизация опорной сети для реализации всех портов новой базовой станции.

Расширение магистрального канала в Мерефянском сегменте

Завершены работы по модернизации внешнего канала в Мерефянском сегмете. Запас ширины внешнего канала на сегодня составляет 400%.

Ремонтные работы на магистральной линии Атраком

В связи с проведением магистральным провайдером плановых работ на магистральной линии Атраком будет отсутствовать доступ к сети Интернет в Мерефянском, Яковлевском, Роганском и Салтовском сегменте 16 августа с 1:00 до 6:00.

Ремонтные работы в ядре Салтовского сегмента сети

10 августа были проведены ремонтные работы в ядре Салтовского сегмента сети. Одновременно с ремонтом была сделана модернизация и техническое обслуживание составляющих ядра. На период проведения работ у абонентов 110ххх-111ххх и 114ххх-116ххх наблюдались перерывы в работе сети. Благодарим за понимание и желаем стабильного доступа в Интернет.

Расширен внешний канал в Салтовском сегменте

В Салтовском сегменте завершены работы по расширению внешнего канала в 2 раза. Всем приятной работы и отдыха в нашем скоростном интернете.

Результаты работы за первое полугодие

1. Завершена ревизия договорных отношений с Харьковоблэнерго по аренде опор воздушных линий.
2. Завершена модернизация опорной сети в Мерефянском сегменте: появилась техническая возможность подключения новых абонентов.
3. Подключено к сети ряд новых населенных пунктов в Салтовском сегменте. Работа в этом направлении продолжится.
4. Переход в личный кабинет абонента теперь производится через рекламную страничку ТВ провайдера (Хмара ТВ): рекомендуем попробовать (2 недели бесплатно).

Поздравляем всех с наступающим Новым годом!

Поздравляем всех абонентов сети Fractal с наступающим Новым 2019 годом! Желаем всем мира, любви, счастья, здоровья и достатка.

Корректировка тарифных планов и инвентаризация с Харьковоблэнерго

1. В связи с ростом накладных расходов на содержание опорной сети, учитывая коньюнктуру рынка, на основании п.4.1.2 и п.4.4.2 «Публичного договора о предоставлении телекоммуникационных услуг», с 4.01.2019 вводятся новые тарифные планы.
2. Завершена инвентаризация договорных отношений с Харьковоблэнерго в рамках совместного подвесах на опорах. В договорах учтены только фактически используемые линии. В связи с этим основной этап подключения новых абонентов к сети Fractal завершен! Для подключения дополнительных абонентов необходимо новое оформление договоров с Харьковоблэнерго за счет этих же абонентов.

Обрыв магистральной линии Атраком «Киев-Харьков»

Начиная с 18 часов 2.11.2018 наблюдается отсутствие доступа к некоторым сайтам. Это связано с двумя повреждениями одной из трех магистральных линий между Киевом и Харьковом. Ремонтные работы проводятся силами компании Атраком.

В Пересечном запущено автономное ядро сети

С целью повышения стабильности работы сети в н.п. Пересечное для абонентов из пула лицевых счетов 051ххх-058ххх запущено отдельное ядро сети.

Модернизация сети в Яковлевке

С целью повышения уровня сигналов, увеличения количетва абонентских портов и переход от технологии AON к PON для пулов лицевых счетов 033ххх и 149ххх установлена разгрузочная головная станция PON сети. Действующие абоненты из пула 033ххх, у которых оптическое оборудование было включено на момент модернизации, автоматически были перепрописаны на новой головной станции. Тем абонентам, у которых оптическое оборудование было выключено на момент модернизации, необходимо обратиться в техническую поддержку. Абоненты из пула 149ххх постепенно будут переводиться на технологию PON.

Модернизация сети в Старом Салтове

С целью повышения уровня сигналов и увеличения количетва абонентских портов для пулов лицевых счетов 109ххх-111ххх установлена разгрузочная головная станция PON сети. Действующие абоненты, у которых оптическое оборудование было включено на момент модернизации, автоматически были перепрописаны на новой головной станции. Тем абонентам, у которых оптическое оборудование было выключено на момент модернизации, необходимо обратиться в техническую поддержку.

Ремонтные работы у магистрального провайдера

Цитата: «В связи с плановой модернизацией главного узла связи в Харькове 21.08.2018 с 2-00 ночи до 6-00 утра по Киевскому времени будут не доступны сервисы Интернета»

Молнией поврежден источник бесперебойного питания ядра Мерефянского сегмента

В результате попадания молнии в линию электропередач 14.07.2018 были частично повреждены входные цепи источника бесперебойного питания ядра Мерефянского сегмента. В результате этого образовалась «плавающая» проблема по электропитанию. 16.07.2018 проблема была локализована и устранена.

Установлена последняя головная станция PON сети

27 апреля была установлена очередная (возможно последняя) головная станция PON сети. На этом программа «минимум» выполнена. Дополнительные головные станции если и будут устанавливаться, то только после заполнения всех свободных портов в действующей сети. Основной приоритет будет направен на повышение качества обслуживания абонентов и финансово-техническую оптимизацию сети.
Благодарим компанию Iterra за оказание помощи при строительстве магистральной линии.