Как отказаться от страховки по кредиту без последствий: пошаговая инструкция
По данным ЦБ РФ в этом году жители России уже взяли в кредит больше 1,5 трлн руб. Задолженность физлиц перед банками перевалила за 12 трлн руб. Неудивительно, что кредитным учреждениям нужны гарантии, что деньги вернутся в срок. Страхование – действенный и одновременно прибыльный способ снизить число невозвратов.
Поделиться
Почему банки навязывают страховку
Каждый, кто хотя бы раз в жизни брал заём, наверняка сталкивался с настойчивыми предложениями купить страховку. В некоторых случаях она обязательна – без полиса просто не дадут кредит. Однако в большинстве ситуаций такие услуги навязывают.
- банальная выгода;
- защита банка от рисков.
Выгода кредитного учреждения заключается в проценте от каждого проданного полиса. Каждый банк сотрудничает с несколькими компаниями на условиях, которые простым смертным, конечно, не озвучивают.
Прибыль банка составляет до 90% стоимости полиса.
Кроме того, некоторые банки не просто сотрудничают со страховыми фирмами, а связаны с ними общим владельцем. Например, существуют банк ВТБ и компания ВТБ-страхование, Альфа-Банк и АльфаСтрахование. И это не просто случайно совпавшие названия. Поэтому было бы странно, если бы они не «поставляли» друг другу клиентов.
Чтобы не попасть в ловушку обученных сотрудников банка, подготовьтесь к визиту заранее. Посетите сайт кредитного учреждения, посмотрите, предоставляется ли скидка за покупку полиса страхования, каков ее размер. Используйте кредитный калькулятор, чтобы рассчитать величину переплаты в обоих случаях.
Оцените вероятность возникновения непредвиденных ситуаций в жизни. Например, если есть риск остаться без работы – страховка не будет лишней.
Когда страховка обязательна, а когда нет
По закону заключить договор страхования необходимо при оформлении ипотеки. Кроме того, ГК РФ позволяет банкам включать в договоры условие о страховании имущества при получении ссуды под залог.
Страхование КАСКО при получении автокредита – дело добровольное. Статья 343 ГК РФ гласит: заложенное имущество должно быть застраховано от рисков утраты и повреждения, если иное не предусмотрено договором. При этом стороны вправе договориться о том, что страховать автомобиль не нужно. Как правило банки предусматривают отдельные тарифные планы для желающих приобрести полис КАСКО и для тех, кто страховать авто не согласен. Но будьте готовы, что процент по такому займу будет выше на 3-5%.
Остальные виды страхования считаются дополнительными:
- жизни;
- риска потери работы;
- риска потери трудоспособности;
- титула (риска утраты прав собственности на имущество).
Стоит ли соглашаться на дополнительное страхование
Добровольное страхование полезно по двум причинам:
- Заёмщик и его семья защищены от рисков невыплаты по кредиту – страховая компания возьмёт на себя погашение задолженности.
- Снижение процентной ставки. Например, Сбербанк делает скидку 1%.
Сколько можно сэкономить, застраховав жизнь
Рассчитаем приблизительную величину экономии на примере ипотеки в Сбербанке. Заёмщик приобрёл квартиру стоимостью 2 млн руб., оплатив первоначальный взнос – 300 тыс. руб. Кредит составил 1,7 млн руб. на 10 лет.
Какие условия предлагает банк:
- Со страховкой. Процентная ставка 10%, платеж – 22,5 тыс. руб. Переплата составит 1 млн руб.
- Без страховки. Процентная ставка 11%, платеж – 23,4 тыс. руб. Переплата – 1 млн 108 тыс. руб.
Стоимость страхового полиса по программе страхования жизни ипотечных заемщиков – 6,5 тыс. руб. в год. Умножаем на 10 лет и получаем 65 тыс. руб.
Чистая выгода от покупки полиса равна 108 — 65 = 43 тыс. руб.
Страховыми случаями по таким полисам могут быть: потеря трудоспособности, уход из жизни.
Некоторые организации, например, Альфа-Банк, предлагают заёмщикам комплексное страхование. В пакет входит: страхование жизни, здоровья, от увольнения и т.д. При покупке полиса важно учесть ограничения. Например, при сокращении СК скорее всего выплатит банку не всю сумму кредита, а только три ежемесячных платежа. Проще говоря, заёмщику дают три месяца на восстановление материального положения. Дальше придется платить самому.
Если вы решили застраховать жизнь или здоровье, помните, что имеете полное право выбрать любую компанию.
Часто банки предоставляют клиентам на выбор 2-3 СК. Не факт, что у этих фирм лучшие условия по полисам. К сожалению, при выборе партнеров кредитные организации в последнюю очередь думают о преимуществах для заёмщиков, на первом месте – собственная прибыль.
Период охлаждения
Это срок, в течение которого можно отказаться от услуги страхования и получить деньги назад. Раньше период охлаждения составлял 5 дней, но с 2018 года был продлён до 14. В банках и СК об этом предпочитают умалчивать. Им попросту невыгодно иметь дело со слишком грамотными заёмщиками.
Когда клиенты приходят в банк и гордо заявляют, что хотят получить свои деньги, их нередко осаживают. У каждого кредитора своя «фишка». Сотрудники банка говорят, что кредит придётся закрывать досрочно, пугают чёрными списками и плохой кредитной историей. Верить им не стоит. Если страхование добровольное, клиент вправе от него отказаться даже по истечении 14 дней, вот только на возврат денег в этом случае рассчитывать не приходится. Добиваться выплат придётся через суд.
Иногда банки, наоборот, мотивируют заёмщиков не отказываться от страховки. Аргументом служит возможность вернуть часть премии после досрочной выплаты займа, хотя эта услуга доступна далеко не всегда. Говорят о том, что процент по кредиту вырастет. При этом зачастую отказ от полиса для клиента выгоднее, чем более низкий процент.
Страховые компании тоже не отстают и внедряют сложные механизмы отказа от страховки. Знайте, что просьбы предъявить согласие кредитного учреждения, дополнительные бумаги кроме паспорта и договора незаконны. Некоторые СК создают запутанные бланки заявлений, хотя по закону обязаны принять обращение в свободной форме.
Когда можно отказаться от страховки
Достаточно выразить несогласие с оформлением полиса на этапе подачи заявки на кредит. Но судя по многочисленным жалобам и отзывам в интернете, банковские работники предпочитают выполнять план и не учитывают желания клиента.
Будьте готовы к тому, что ставка по займу вырастет на 1-2%.
Иногда учреждения даже отказывают в выдаче займа из-за отказа покупать полис, потому что не хотят идти на риск.
Если договор страхования уже заключен, от него тоже можно отказаться. Для этого максимально быстро обратитесь в банк или СК. Чтобы получить назад всю сумму, проверьте, соблюдены ли три условия:
- страхование – добровольное;
- с момента оформления договора прошло менее 14 дней;
- страховых случаев и выплат от СК пока не было.
Как отказаться от договора страхования в Сбербанке
Если вы взяли потребительский кредит в Сбербанке, значит, договор страхования скорее всего заключен с ООО СК «Сбербанк страхование». Чтобы расторгнуть договор, воспользуйтесь одним из двух вариантов:
- Обратитесь в офис Сбербанка, в котором был оформлен заём, и заполните заявление. С собой возьмите паспорт, квитанцию об оплате страховой премии и сам договор.
- Направьте СК заявление, приложив копии перечисленных в первом пункте документов.
Деньги возвращают в течение семи дней.
Если заявление на отказ от полиса подано до того, как договор вступил в силу, СК вернет всю сумму премии. Если это было сделано после вступления соглашения в силу, но в период охлаждения, страховая вернет премию за вычетом тех дней, в которые полис действовал.
Часть страховой премии можно вернуть и после окончания периода охлаждения. Например, если произошла гибель имущества по причине, не относящейся к страховому случаю, и договор расторгли по соглашению сторон.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Можно ли отказаться от договора коллективного страхования
Некоторые банки придумывают страховые продукты, которые якобы не подпадают под указ Центробанка, а значит и период охлаждения к ним не применяется. Соответственно, возвращать деньги по таким договорам отказываются. Это незаконно.
Одной из таких лазеек для банков стали договоры коллективного страхования. Их используют даже такие крупные игроки, как Сбербанк и ВТБ. Суть соглашений в том, что страхователем в них значится не заемщик, а банк. Клиент же считается застрахованным лицом.
Рассмотрим пример из судебной практики, который показывает, как обманутый клиент выиграл подобное дело. Заёмщик взял потребительский кредит и подписал договор, по которому стал участником программы коллективного страхования. Сторонами договора были банк и страховая компания. В течение действующего на тот момент пятидневного периода охлаждения клиент обратился в банк, чтобы отказаться от страховки и вернуть деньги, но получил отказ. Кредитное учреждение сослалось на условия договора, по которым деньги не возвращаются.
Дело дошло до Верховного суда РФ. Он не поддержал доводы о том, что указания ЦБ якобы не применимы к страховым договорам, сторонами которых являются юрлица (в нашем случае – банк и СК). Фактически были застрахованы интересы заемщика, а значит именно он является страхователем, что бы ни гласило соглашение. Следовательно, клиент банка имеет полное право вернуть свои деньги. Подробности дела и приговора можно посмотреть в постановлении по делу № 49-КГ17-24 от 31.10.2017 г.
На случай, если придется обращаться в суд, чтобы вернуть свои деньги, запомните: если банк поставил вас в такое положение, что при отказе от страховки не выдаст кредит, условия договора можно обжаловать. Ссылайтесь на п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16 «О свободе договора и ее пределах».
Порядок возврата денег и отказа от страхования по коллективному договору ничем не отличается от обычного.
Если банк отказывает, напишите официальную претензию, сошлитесь на нормативно-правовые акты, о которых мы говорили выше. Если и это не помогло, обращайтесь в суд. Если дело будет выиграно, оплачивать судебные издержки будет банк.
Вернуть страховку по кредиту мтс банка
Оформляла кредит, для. Имлантации зубов. Кредит оформил МТС банк. Ренессанс кредит оформил страховку. Прошу вернуть мне страховку.
Читать 3 ответa
Оформляла кредит, для. Имлантации зубов. Кредит оформил МТС банк. Ренессанс кредит оформил страховку. Прошу вернуть мне деньги, затраченные на ззстраховку. (уточнение)
Читать 11 ответов
Совершила ошибку, взяв навязанную кредитную карту МТС банка. При выдаче все как то быстро лапши на уши навешали как обычно. Но картой так и не воспользовалась, через 2 месяца пришло уведомление о просроченном платеже, хотя я карту даже не активировала (как я думала). В итоге, оказалось, что карту выдали на большую сумму, чем указали в договоре, а эту разницу списали на страховку. Узнав об этом, я сразу же закрыла эту всю сумму, взяла справку о досрочном закрытии кредита, предоставила в страховую. Но они мне отказываются возвращать часть страховки ссылаясь на ч.2 п.3 ст.958 ГК РФ согласно чему, страховка не возвращается, т.к. Мой договор страхования не является продуктом, обеспечивающим кредит и не подпадает под 483 ФЗ. Возможно ли в таком случае и как возвратить часть страховки?
Читать 4 ответa
19.12.2022 оформила кредит в МТС банк, так же оформили страховку. 28.12.2022 звонила в страховую для отказа, уточнили все данные, скинули адрес ссылки где можно заполнить заявление на отказ. Скачала, заполнила отправила по электронной почте, не приняли, написали, что необходимо отправить почтой. Сегодня уже 09.01.2023, 14 дней прошло. Вернут ли мне страховку, если я сейчас отправлю документы почтой?
Читать 3 ответa
2 октября этого года оформил кредит в мтс банке. Навязали страховку. 11 октября отправил в страховую компанию заказное письмо с просьбой расторгнуть со мной договор страхования и вернуть мне деньги. Вот мне интересно вернут они мне деньги или нет. И если не вернут что дальше делать?
Читать 6 ответов
Если кредит погашен, можно вернуть страховку. Мтс-банк. И какая сумма, кредит 150 т. Плюс процент 90 тыс.
Читать 5 ответов
Платила 3 года в мтс банк кредит 2015 закончила платить кредит могу ли я вернуть страховку, как это сделать?
Читать 3 ответa
Сын взял кредит в МТС банке 5000 р, потом отдал 12000 р, есть квитанции, но они все шлют письма с угрозами за не уплату, с повышенными цифрами. Что делать?
Обязательна ли страховка при оформлении кредита, и можно ли ее вернуть?
Читать 3 ответa
07.2020 мною в салоне мтс был преобретен р кредит телефон редми ноут 9 за сумму 20900 и в подарок флеш карта, спустя 3 дня я увидела в другом магазине мтс что мой телефон стоит 16990, позвонив в мтс банк я узнала что по чеку телефон стоит 15900 +флеш карта 1499 (которое мне якобы в подарок) +стекло 999 + 2 сим карты и страховка (которая шла также в подарок) девушка с банка сказала что я могу вернуть либо деньги за то что в чеке а у меня этого нет, либо полностью все по чеку, но продовец отказала в возврате и сказала что не знает как стекло попало в чек а сим карты просто забыла отдать. Прошу пожалуйста помогите.
Читать 9 ответов
У меня такой вопрос. Недавно взял кредит в МТС-банке, в Калининграде. По договору была включена страховка на сумму 90000 рНа следующий день мне позвонили из службы регионального взыскания страховок Конструктив (Екатеринбург) и пообещали ее вернуть. Я должен им выслать фото договора с банком. Я пока ничего не выслал, т.к. опасаюсь нарваться на мошенников. Объясните пожалуста, в чем мои риски? Заранее благодарен.
Читать 3 ответa
Брала в кредит телефон в офисе мтс, сотрудник банка перезвонил мне и одобрил кредит я предупредила и сказала, что дополнительные услуги, как страховка мне не нужны он сказал мне хорошо, в итоге при оформлении и подписания док-ов я все таки заметила вкл страховку. Кредит взяла на 2 года с момента взятия кредита прошел год. могу ли я вернуть деньги за страховку если ей не пользовалась? Заранее спасибо за ответ.
Читать 3 ответa
Был куплен телефон в начале марта в мтс салоне, в кредит МТС банк. Навязали неопытному человек кучу доп услуг. Страховку в срок вернули. Обратились за отключением других доп услуг в банк, сказали, что это было подключено непосредственно салоном. Написали более месяца назад претензии в салон. Дл сих пор тишина. Услугу не отключают, письменных ответов не дают. Законно ли это? И как быть в такоц ситуации?
Читать 3 ответa
Пожалуйста такая ситуация. Купил велосипед в кредит в июне 2022 года за 47 т. Кредитный договор не дали сказали отобразится в личном кабинете в приложении на андроид, только график платежей. Я как последний л..х на него даже не посмотрел свернул и забросил в бардачек) Все время платил ту сумму которая высвечивалась в приложении. В сентябре 2023 недоплата была 100 рублей. Мне позвонили с банка напомнили про недоплату и еще узнаю что я оказывается по договору купил диван за 70 т. нахожу свой график там действительно основной долг 70 т из них 12 т. страховка (ну я ее вернул). Позвонил на горячую линию узнать за что мне приписали 10 т в вежливой форме был послан на. со своим виртуальным диваном. Подскажите куда написать жалобу хотя понимаю что деньги мне уже никто не вернет. (банк МТС)
Читать 4 ответa
Можно ли расторгнуть договор кредита банка МТС на следующий день?
Пробема в том, что я приобрела телефон в салоне МТС и без моего согласия в договор внесли страховку и еще дополнительную услугу (бизнес пакет). Так же консультант сказал, что мне в подарок идут наушники, а в договоре прописано, что они прибовляются к стоимости.
В итоге вместе со страховкой, доп. услугой и наушниками я переплачиваю 10 000 р и в связи с этим процент по кредиту стал больше.
Мтс банк при оформлении кредита онлайн, выдал мне полисы страхования. Я написал заявление в страховую на отказ в первые 14 дней. Но страховая отказала по причине того, что они не заключали договоры с данными номерами, и оплата по ним не проходила. При обращении в банк я узнал, что банк направил в страховую договоры с иными номерами и от другой даты. И в приложении банка заменил все документы по кредиту и страхованию, изменил номера и даты. Что мне теперь делать? Как вернуть страховку. Если указать новые номера, то срок отказа от страхования уже пропущен.
Читать 2 ответa
16.08.2013 мной был взят кредит в МТС Банке в сумме 372 000 руб. (из них 72000 страховка) сроком на 60 мес. Кредит использовался весь период, но были просрочки по кредиту. Кредит полностью погашен. Вопрос: возможно ли вернуть страховку или ее часть? Спасибо.
Читать 2 ответa
Могу ли я в мтс банке вернуть страховку при еще действующей оплате по кредиту. Одобрено было 153 142.00 страховку взяли 28 000 тысяч рублей а без страховки мне сказали что откажут. А в данный момент я потеряла доп. доход. Вернуть страховку мне бы как то помогло.
Мной был взят кредит в МТС Бана в сумме 322 000 сроком 60 мес. По факту пользование кредитом составило всего всего 14 мес., тк он был полностью мной погашен. Сумма страховки составила 40 тыс. руб., плюс переплаченные банку проценты в размере 23 тыс. руб. Мной было составлено заявление по вопросу возврата излишне уплаченных Банку процентов, однако данное заявление было проигнорировано Банком. Вопрос: возможно ли вернуть страховку и излишне уплаченные проценты по кредиту, если не воспользовался кредитом в полном объеме. Спасибо)
Читать 2 ответa
Я получила кредит в МТС банке, без страховки не дали. Навязали, хотя я отказывалась. Могу ли я вернуть страховку, сумма страховки 188000 руб. Дата получения кредита 30.04.2019 года.
Читать 2 ответa
У меня большая просрочка по кредиту в мтс банке. Брала я сумму 200 тыс руб+страховка 38 тыс руб. в декабре 2012 года. До января 2014 года я оплачивала своевременно. Сейчас я нахожусь в декрете и у меня нет возможности оплачивать кредит. Просрочка в размере 100 тыс. руб.банк пытался через коллекторов взыскать сумму, не получилось и дело мое снова вернули в банк. Также по-тихоньку я смогла внести сумму 30 тыс. руб.но денег больше нет. что предпримет банк? Могу ли я хотя бы написать заявление, чтоб перерасчитали проценты.
Читать 2 ответa
Брала в МТС телефон в рассрочку на 2 года. Включили туда обязательное страхование от банка на 13 тыс, без которого мне бы не одобрили кредит. Вопрос: можно ли вернуть сумму страховки от МТС банка, если страховка не была использована?
Как мне вернуть страховку в размере 21 600 рублей в МТС банке — завтра закрываю кредит в городе Красноярске. Брал кредит наличными 250 000 рублей в январе этого года в городе Южно-Сахалинске с учетом страховки 271600 рублей, на руки получил 250 000 рублей и на это все еще накручивались бешеные проценты — 47,4 годовых на сумму 271 600 рублей. С уважением, Матвей.
Читать 2 ответa
Оформил кредит в МТС банке, навязали страховку в ВСК, написал заявление на возврат и отказ от страховки 14.05.2019. уточнил в какие сроки должны вернуть средства и страховая компания сказала, что 10 рабочих дней. Уже 6.06 а средств все ещё нет. Страховщики пишут, что нужна ещё дополнительная проверка и находится на рассмотрении. На вопрос о возмещении неустойки, приходят стандартные отписки. Что делать как вернуть средства и неустойку?
Читать 2 ответa
Если взял телефон в кридит в МТС БАНКЕ, навязали страховку 1. Страховка жизни,2.страховка от потери работы. Договор коллективного добровольного соглашения между банком и организацией страхователя. Можно ли вернуть деньги со страховки? Прошло 2 дня с момента заключения договора.
Читать 2 ответa
В апреле 2018 г. мы взяли кредит в МТС банке на 100 т. Страховка составила 43 т. плюс проценты. В ноябре 2018 мы кредит погасили досрочно. Могу ли я вернуть проценты. Кредит брали на 3 года.
Читать 2 ответa
3 дня назад получила кредит в Мтс банке, могу ли я отказаться от страховки и вернуть деньги? При устном обращении мне отказали.
Брала кредит в МТС-банке, но по определеным обстоятельствам (попала в аварию) не могла оплачивать. Сейчас звонят из Национальной службы взыскания и требуют вернуть всю сумму сразу (51500 р.) до 25.08.2014. Сначала я дала согласие, но не могу найти такую сумму сразу. Оплачивать я не отказываюсь, в реструктуризации отказывают. Когда попала в аварию связывалась с банком и объясняла ситуацию и на сколько я помню у меня была страховка в этом банке, но там на это не отреагировали. Что мне делать?
Я взяла телефон в отделе салона МТС в кредит и меня заставили оформить страховку, отговариваясь тем, что если я откажусь от страховки банк мне откажет в кредите. Мне консультант-продавец, ни слово не сказал о том, что эту страховку потом можно будет вернусь. Получается мои деньги сгорели. Ведь я Слава Богу не умерла. Что мне делать в моем случае? Последний платеж по кредиту в декабре этого года. Спасибо.
Взял кредит на телефон и с сотрудником салона заключили страховку как я щас понял вроде на страхование аппарата, при одобрение кредита мне позвонила девушка сказала что телефон и страховка и в месяц назвала сумму ну думал это про ту страховку которую заключили с сотрудником салона связи. А в подписание документов они подбросили еще одну на 15 р страхование жизни и финансов. И прописано в страховки что отказаться можно а денег назад вернуть нельзя. Можно это как то через суд вернуть? Банк мтс. и если можно то куда обращаться к вам. Живу в санкт петербурге.
Приобрёл телефон в отделении мтс в кредит. Продавец мне сказал что в банке МТС (который предоставил кредит) нужно отключить страховку по кредиту. В банке мне сказали что они могут отключить страховку но сумма выплат останется прежней. Телефон стоит 36000 т. рублей а банку я должен вернуть 50000 т. рублей. Телефон приобретён неделю назад. Что мне можно сделать что бы не переплачивать почти 15 т. рублей. В магазине не могут расторгнуть кредит, говорят нужно решать в банке. Банк говорит что нужно расторгнуть договор в магазине. Что мне нужно сделать что бы решить эту проблему.
Муж взял кредит деньгами около 300 т. р (+-), с процентами вышло около 400 т. р (+-).говорит договора не подписывал никакие. В договора не заглядывал месяц. И когда пришло время платить, посмотрел в договоре что оплатить нужно около 600 т. р (+-).Девушка в банке которая оформляла ничего не сказав приплюсовала страховку. Муж оплатив первый платеж, с договором приехал в банк и его отправили в страховую. В страховой сказали что 2 страховки у него. Он написал заявление чтоб вернули. Прислали только 5% процентов. Позвонил туда, ему ответили что еще 5% переведут позже. Как быть в такой ситуации? В суд подавать? Не платить кредит испортит свою историю. Банк не государственный (мтс банк). сказали что страховка не от банка а московская какая то.посоветуйте пожалуйста.
Читать 2 ответa
Как отказаться от страховки потеря жизни и работы АльфаСтрахование-Жизнь за покупку телефона. Сумма страховки больше чем стоимость телефона ( ( (,Оформлялся кредит в Мтс салоне. Кредит одобрил Мтс-Банк. Звонок в банк никак не урегулировал вопрос, сотрудник банка сказал, что проценты или каких называют их не вернуть даже если расоргнуть договор страхования! Что делать?
Вопрос такой по поводу возвратов процентов или страховки.
1 и 2 кредит альфа банк и русский стандарт закрыты 3 года назад возможно ли по ним все вернуть?
Альфа банк и мтс банк платила с большой просрочкой и закрыла кредиты раньше чем конец кредита.
И есть не зкрытый аредит на рефенансирование открытое в рус станд возможно ли с этого кредита что либо отсудить (он образован от кредитов с неидеальной оплатой) и слышала что можно как то сбить все штрафы и не устойки по просроченным платежам. Проконсультируйте пожалуйста очегь нужно со всего выбраться.
Купили в Эльдорадо ноутбук, как было заявлено, в рассрочку. Его цена 46 тыс+страховка+антивирус+настройка=61 тыс. ладно, потянем. МТС-банк одобрил. Оформились, подписались. Наступило время первого платежа-а там 84 тыс! вместо рассрочки—кредит 13.9 годовых+ Альфа-страхование жизни+смс-оповещение, чего предложено не было, а тупо подсунули. Месяца не прошло, а ноут сломался. И мы остались с долгом и сломанной вещью, его обещали забрать в сервисный центр на месяц., а мы жди и еще кредит плати. Подскажите, как можно хоть что то вернуть?
Читать 2 ответa
Взял кредит в МТС банке они меня застраховали на 99 тысяч я в договоре прочитал что в течение 14 дней могу отказаться от страховки на писал заявление сначала в банк там написали отказ и направили в страховую кампанию там приняли заявления в двух экземплярах. В заявлении было указано что срок решения и возврата денег 14 дней. Прошло 14 дней не ответа ни денег. Что делать. На горячей линии отвечают ваше заявление на рассмотрение. Спасибо за ранее.
Читать 2 ответa
Хотел купить телефон за наличные в МТС, продавец убедил, что можно и еще дешевле выйдет в рассрочку. Переспросил еще раз что это не кредит? Ответили нет это рассрочка. Позвонили с банка МТС спросили данные и одобрили кредит, я засомневался и спросил ведь это рассрочка, мне продавец ответил что не переживайте все проценты платит салон. подсунули бумаги все подписал. Уже дома понял что оформил на себя кредит и еще две страховки, грубо говоря попал на круглую сумму. В этот день приехал отказаться и регулировать кредит сказали приходите завтра с утра. Утром менеджер сказал что может только сделать скидочку, меня это не устраивает. Написал претензию. Подскажите как мне лучше поступить, и есть возможность не переплачивать естественную сумму покупки. Я был готов сразу отдать наличными ту сумму, сколько стоил телефон, лишь бы не переплачивать, но увы. подскажите пожалуйста, прошла неделя.
Такая ситуация брала телефон в кредит в салоне мтс через банк хоум кредит мне позвонили все расспросили и сказали про страховку и посчитали сумму ежемесячного платежа в размере 1300 но когда в салон мтс пришли бумаги по кредиту оказалось что ежемесячный платеж уже 1600 а сумма кредита увеличилась на 5000 тысяч, могу ли я спустя 3 недели отказаться от страховки и вернуть деньги.
Взял в кредит в салоне мтс планшет свыше 33000 рублей. Побудило взять то,что продавец компании сказала что у них идет акция на десять месяцев без %. То есть 3400 в месяц получается. По факту получилось выплата 4426 рублей ежемесячно (оказалось что там более 28% годовых плюс какая-то хитрая страховка). Бумаги я все подписал не глядя, так как ожидал ответа от банка около часа и торопился на работу.
То есть этот планшет мне обходится в 44260 рублей.
Это очень дорого для планшета.
С момента покупки прошло 7 дней. И я хотел бы вернуть его и расторгнуть кредитный договор.
Ябыл в салоне и хотел вернуть планше, но у меня отказались его брать.
Купила телефон в кредит в мтс. От страховок сразу отказалась, но в итоговом чеке мне включили её , сказав что она идеи автоматически и я завтра же смогу отказаться от неё, позвонив в банк и мне вернут деньги. Но в банке мне сказали, что отказаться я могу, но деньги по договору не возвращаются. Что мне делать? Это ведь продавцы вели меня в заблуждение и дали мне не верную информацию.
Я год назад купила телефон в магазине МТС в рассрочку через банк МТС. Стоймость телефона была около 30 000, но с какими-то там скидками по чеку он мне обошёлся в 25 000, а кридит я платила так же 30 000 (страховка туда входила или что-то ещё не знаю). Почти через год телефон сломался и я его отдала по гарантии в ремонт. Через 43 дня он пришёл. Поломку починили, но сломали мне камеру. Я написала притензию но возврат денег-мне отказали. Я повторно отправила на гарантийный ремонт. Вчера истекло 45 суток, но телефон не пришёл. Мне одобрили возврат денег. Скажите пожалуйста мне вернут только сумму указанную в чеке или всё что я заплатила по кредиту? Кредит я погасила все чеки и документы имеются.
Читать 2 ответa
Хотелось бы проконсультироваться. Муж 21.12.2015. купил в МТСе планшет в кредит, он сломался. Кредит семь слишним тысяч, выплатили 6500. Планшет забрали вернули деньги 5236 руб. Он стоил 5500+500 какое то подклучение+1000 страховка+500 чехол для плншета. Банк МТС звонит мужу и требует закрыть кредит, еще тысячу с лишним. Я не могу понять а за что платить если товара на руках нет.
Читать 2 ответa
Хотелось бы узнать можно ли вернуть страховку по кредиту в мтс банке? При досрочномне погашении.
Вернуть страховку в МТС Банк
Оформление страхового полиса — условие получения кредитки или потребкредита под низкую процентную ставку в МТС Банк.
У этого банка, как и у большинства других, есть своя страховая компания. Как правило, что зачастую нередко условия страхования в аффилированных страховых компаниях банков менее выгодны по сравнению с независимыми.
Добиться экономии можно, отказавшись от страхового полиса.
Уже есть вопрос для юриста? Мы будем рады проконсультировать вас и помочь с решением проблемы. Оставить заказ вы можете в форме «Вернуть деньги за страховку по кредиту», ответив на пару вопросов и нажав «перейти к консультации».
%%type:widget, id:bank_insurance, name:quiz%%
Миф 1: от страховки отказаться нельзя
Это возможно. На сумму средств, которые можно вернуть, оказывает влияние срок заявки. Чем оперативнее вы это сделаете, тем будет выгоднее. Оформление возврата страховки в течение 14 дней гарантирует вам право на возврат 100% цены страхового полиса.
Период, когда клиент имеет возможность отказаться от полиса без потери уплаченной суммы, в некоторых случаях бывает увеличен со стороны страховой компании. Ознакомьтесь с документацией по займу.
После четырнадцати дней страховку можно вернуть, если это указано в договоре также, как и условия возврата.
Как правило, количество денег рассчитывается исходя из неиспользованной части страхового полиса.
Если банк не уведомил, что оформление страхового полиса — дело платное и добровольное, а также не предложил варианта кредита без страхования, в соответствии с законом считается, что он нарушил ваши права потребителя. А именно право на полное информирование об услуге. В этом случае вы можете провести процедуру возврата денег за страховой полис в полном объеме независимо от периода подачи заявки — до прошествия четырнадцати дней или после.
Отказаться от страховки и вернуть деньги можно и в случае досрочного погашения кредита.
С 1 сентября 2020 г. это право заемщика прямо закреплено в законе. Возврату подлежит сумма страховой премии за вычетом использованного периода. Если договор был заключен до 1 сентября 2020 г., возврат денег за неиспользованную часть страховки возможен, если страховая сумма зависит от остатка по кредиту.
Миф 2: если я откажусь, то процент по кредиту возрастет
Для этого есть основания. Но это верно только в случае, если оформление страховки является обязательным условием предоставления пониженной процентной ставки. Ознакомьтесь с договором, как правило, речь о повышении процентной ставки при отказе от полиса идет в четвертом разделе “процентная ставка”. Но и здесь есть выход. Банк не может ограничить вас выбором только собственной страховой компании. Требуется отдавать отчет, что банковская страховая компания оказывается дороже.
По нашему опыту, цена полиса в банке МТС Банк и в страховой компании, не связанной с банком, может оказаться выше. Поэтому для получения сниженной процентной ставки можно отказаться от страхового полиса в МТС Банке и приобрести страховой полис на гораздо более выгодных условиях в другой страховой компании.
Предъявить приобретенный страховой полис в МТС Банке потребуется не позднее тридцати дней после оформления.
Миф 3: отказ от страховки — это сложно
Как раз наоборот. Для оформления отказа от страхового полиса потребуется направить в офис банка заявление об отказе лично или с помощью почты. К заявлению необходимо приложить копию паспорта, чек об оплате страховки, а также страховой договор с приложениями. Отсутствие квитанции не является проблемой. Исходя из закона о защите прав потребителей в качестве замены вы можете приложить любой документ, подтверждающий оплату (скриншот из интернет-банка или выписка из банка о транзакции, например).
%%type:widget, id:bank_insurance, name:quiz%%
Срок возврата денег
Срок возврата денег зависит от даты приобретения страховки.
- Если полис приобретен до 1 сентября 2020 г. — срок возврата 10 дней.
- Если полис приобретен после 1 сентября 2020 г. — срок возврата 7 дней.
Если банк не возвращает стоимость полиса
Если банк не возвращает стоимость полиса или ее часть, обратитесь с жалобой в Банк России. Жалобу можно отправить онлайн. Принудительно со страховой компенсацию взыщет суд. Подайте исковое заявление, а по факту вступления в силу решения с исполнительным листом подайте обращение в тот банк, где у страховой компании оформлен счет. Скорее всего, это будет МТС Банк. На счету в этом банке деньги у страховой компании точно есть.
Юристы DestraLegal буду рады помочь вам. Юрист проанализирует вашу ситуацию, изучит документы по делу, предложит решение, подготовит необходимые документы с учетом действующего законодательства и актуальной судебной практики, предоставит пошаговый алгоритм действий и проконсультирует вас по всем возникшим вопросам. Оставить заказ юристу вы можете, ответив на пару вопросов, перейдя в форму «Вернуть деньги за страховку по кредиту» и нажать на «перейти к консультации».
Возврат страховки в МТС-Банк
Оформление страховки — обязательное требование для получения кредитки или потребительского кредита под сниженную процентную ставку в ПАО “МТС-Банк”. У этого банка, как и у большинства других, есть партнерские страховые компании. Например, САО «ВСК», ООО СК «Ренессанс Жизнь». Нередко условия страхования в партнерских страховых компаниях банков не так выгодны, как у независимых. Сэкономить можно, отказавшись от страхования.
Но прежде, чем вы приступите к прочтению нашей инструкции, мы предлагаем разобрать популярные домыслы об отказе от страховых полисов.
%%type:widget, id:bank_insurance, name:quiz%%
Оглавление
- Миф 1: от страховки отказаться нельзя
- Миф 2: если я откажусь, то процент по кредиту возрастет
- Миф 3: отказ от страховки — это сложно
- Если банк не возвращает стоимость полиса
Миф 1: от страховки отказаться нельзя
Как раз наоборот. Однако на сумму возврата влияет срок обращения. Чем оперативнее с момента оформления страховки, тем лучше. Отказ от страховки не позднее четырнадцати дней гарантирует клиенту возможность получения полной стоимости полиса. Период, в который клиент имеет возможность оформить отказ от страховки без потерь, может быть увеличен страховой компанией. Внимательно ознакомьтесь с документацией по займу.
По истечении 14 дней страховку также можно вернуть, если это предусмотрено договором. Обычно сумма для возврата клиенту рассчитывается с учетом неиспользованной части полиса.
Если банк не уведомил, что покупка полиса является платной и от нее можно отказаться, а также не предоставил варианты кредита без страхования, то он нарушил права как потребителя. Право на полное информирование об услуге закреплено в законе. В таком случае вы можете вернуть деньги за полис в полном объеме вне зависимости от срока подачи заявки — до истечения четырнадцати дней или после.
Отказаться от страховки и вернуть деньги можно и в случае досрочного погашения кредита. С 1 сентября 2020 г. это право заемщика прямо закреплено в законе. Возврату подлежит сумма страховой премии за вычетом использованного периода. Если договор был заключен до 1 сентября 2020 г., возврат денег за неиспользованную часть страховки возможен, если страховая сумма зависит от остатка по кредиту.
Юристы DestraLegal бесплатно проконсультируют вас и подскажут, можно ли в вашем случае откзаться от страховки и вернуть за неё деньги. Для этого нужно заполнить форму по ссылке и кратко описать ситуацию.
Миф 2: если я откажусь, то процент по кредиту возрастет
Для подобного опасения есть основания. Но это верно только в случае, если оформление страхового полиса является условием предоставления сниженной ставки по кредиту. Внимательно ознакомьтесь с договором, как правило, условие об увеличении процентной ставки при отказе от страховки прописано в четвертом разделе “Процентная ставка”. Необходимо учитывать, что банк не может ограничить выбор клиента исключительно собственной или партнерской страховой компанией.
Так, страховая, предложенная банком, почти всегда дороже. Ориентируясь на практику, можно утверждать, что стоимость полиса в тех страховых, с которыми у банка заключен договор, может оказаться выше, чем в страховой, не связанной с банком. Для получения низкого процента по кредиту можно оформить отказ от страховки в “дружественной” компании и приобрести страховой полис на более выгодных условиях в независимой страховой компании. Предъявить новый страховой полис в ПАО “МТС-Банк” потребуется в течение тридцати дней.
%%type:widget, id:bank_insurance, name:quiz%%
Миф 3: отказ от страховки — это сложно
Как раз наоборот. Для возврата страховки достаточно направить в банк заявление об отказе лично или через почту.
К заявлению необходимо приложить копию своего паспорта, чек об оплате страхового полиса, а также страховой договор со всеми приложениями. Утеря чека не является проблемой. В соответствии с положениями закона о защите прав потребителей в качестве замены можно приложить документ, подтверждающий оплату (снимок экрана из интернет-банка или выписка из банка о транзакции, например).
Срок возврата денег
Срок возврата денег зависит от даты приобретения страховки.
- Если полис приобретен до 1 сентября 2020 г. — срок возврата составит 10 дней.
- Если полис приобретен после 1 сентября 2020 г. — срок возврата сократится до 7 дней.
Если банк не возвращает стоимость полиса
Если банк не возвращает стоимость страхового полиса или какую-то ее часть, клиент имеет право на обращение в Банк России. Это можно сделать на официальном сайте. Принудительно со страховой компании деньги взыщет суд. Оформите иск, а после вступления в силу судебного решения обратитесь с исполнительным листом в тот банк, где у страховой компании оформлен счет.
У вас остались вопросы? Юристы DestraLegal бесплатно проконсультируют вас и подскажут, можно ли в вашем случае откзаться от страховки и вернуть за неё деньги. Для этого нужно заполнить форму по ссылке и кратко описать ситуацию.