Какие типы доверенностей встречаются в банке втб

Получение пластиковой карты в Банке ВТБ 24 по доверенности: требования и условия, причины отказов и решение проблем

Возможно ли заказать и получить пластиковую карту в Банке ВТБ 24 по доверенности, и каковы требования и условия получения карты? Почему я получил отказ в получении карты сегодня, хотя неделю назад мне дали положительный ответ? Если я оформил доверенность, но получил отказ, что я могу сделать?

| Владлен , Москва

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации действия по получению пластиковой карты в банке могут быть совершены как лично клиентом, так и через представителя, оформившего доверенность на осуществление этих действий. Однако, конкретные возможности и условия оформления доверенности на получение пластиковой карты в конкретном банке устанавливаются самим банком и могут меняться со временем. В случае отказа в выдаче карты по доверенности, необходимо обратиться в банк с запросом на объяснения причин данного решения.

#1292861 2023-03-30 12:26:43
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для получения ответа на данный вопрос, следует иметь при себе доверенность, оформленную в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также паспорт гражданина Российской Федерации. Также возможно потребуется предоставить оригиналы или копии других документов, связанных с открытием банковского счета или получением пластиковой карты. В каждом конкретном случае требования могут отличаться в зависимости от политики конкретного банка. В случае возникновения проблем с получением карты по доверенности, следует обратиться к юристу для дальнейшей консультации и правовой помощи.

#1393064 2023-03-30 12:26:43
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, могут включать:

1. Гражданский кодекс РФ, статьи 185-187, регулирующие права и обязанности сторон при заключении договора доверенности.
2. Федеральный закон «Об акционерных обществах», статья 77, которая определяет права акционеров на получение информации о деятельности банка.
3. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», статьи 4, 42, 43 и 44, регулирующие правила открытия и проведения операций на счетах клиентов банков.
4. Федеральный закон «О защите прав потребителей», статья 18, которая предоставляет право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре или услуге, а также требовать выполнения условий договора.

В каждом конкретном случае необходимо провести комплексный анализ фактических обстоятельств и применяемых законов для правильной оценки ситуации и принятия решения.

#1492584 2023-03-30 12:26:43
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

• при нанесении физического вреда;
• если было уничтожено имущество человека;
• в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

• собрать документы, которые будут полезны;
• разобраться в какую инстанцию обращаться;
• разъяснить ход процедуры.

Заказать услугу нужно если:

• незаконно уволили;
• не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
• работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Сколько длится «проверка» доверенности

Предъявляю нотариальную доверенность для получения возмещения по вкладу БПФ в офисе на ВДНХ. Мне заявляют, что по правилам ВТБ24 требуется «проверка». Хорошо, допустим, в этом банке верят только самим себе, да и то с оглядкой, а как же быть с водяными знаками, степенями защиты и т.п. нанесенными на документ строгой отчетности? На просьбу показать мне приказ или распоряжение, регламентирующее сроки такой «проверки», операционист отказывается сообщить мне даже название и реквизиты этого документа, а чтобы мне не приспичило его тут опозорить, он, как и все в этом отделении, свой бэйджик скромненько так положил под клавиатуру лицом вниз ( упал, мол, не заметил. ага, поверил. ). Я не в претензии за это. Всё остальное менеджер сделал, как ему было приказано.
Денежки от нас с вами будут приносить прибыль его «родному ВТБ24», пока «проверяют».

Итак, сколько будет длиться сия проверка, неясно, после 15 минут ожидания «на проводе» в колл-центре мне сообщили, что до месяца. если не потеряют доверенность, конечно.
Надеюсь на ответ от сотрудника банка о сроках и причинах такой проверки.
Пока без оценки.

2014-01-09T17:32:00+04:00

Сообщаем, что в соответствии с п. 1 ст. 185 Гражданского Кодекса РФ доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами.
Проверке подлежат все доверенности, оформленные вне банка, вне зависимости от того, кем они представлены в банк (клиентом или представителем клиента), а также независимо от полномочий, которые предоставляются данной доверенностью представителю клиента, вида и суммы совершаемой операции.

В случаях, когда проверяются нотариально удостоверенные доверенности, составляет, как правило, один рабочий день, а в исключительных случаях не может превышать 3 (трех) рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем поступления документов в банк.
В случаях, когда проверяются доверенности, приравненные к нотариально удостоверенным, а также доверенности, оформленные в другом регионе, в том числе удостоверенные в другом регионе нотариально, если для подтверждения факта выдачи требуется направить письменный запрос в соответствующий регион, не может превышать 30 (тридцати) календарных дней, начиная со дня, следующего за днем поступления документов в банк.
В случаях, когда проверяются доверенности, оформленные за границей, составляет, как правило, 5 (пять) рабочих дней, а в исключительных случаях не может превышать 30 (тридцати) календарных дней, начиная со дня, следующего за днем поступления документов в банк.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Как оформить доверенность для открытия расчетного счета в ВТБ банке: важные моменты и возможности доверенного лица

Как оформить доверенность для открытия расчетного счета в ВТБ банке и какой текст следует указать в ней? Каково значение заключения договора банковского счета? Какие возможности получает доверенное лицо при наличии доверенности по открытому счету, включая внесение, перевод, получение и распоряжение денежными средствами, а также закрытие счета?

| Леонид , Москва

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для оформления доверенности на открытие расчетного счета в ВТБ Банке лицом, доверенность должна быть составлена в соответствии с требованиями главы 10 Гражданского кодекса Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами РФ.

В тексте доверенности должны быть указаны полномочия, которые вы делегируете своему доверенному лицу, включая те, которые перечислены в вашем вопросе. Для исключения недоразумений, рекомендуется указывать полное наименование банка и номер расчетного счета, который будет открыт.

Ответ на вторую часть вопроса: заключение договора банковского счета и открытие счета — это две разные процедуры. Открытие расчетного счета — это одна из процедур при заключении договора банковского счета.

#2512107 2023-01-24 17:30:48
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для оформления данной доверенности необходимо иметь следующие документы: 1. Паспорт доверителя. 2. Паспорт доверенного лица. 3. Доверенность, оформленную в письменной форме и заверенную нотариально или выданную банком, в котором открывается расчетный счет. 4. Документы, подтверждающие полномочия доверенного лица на осуществление гражданско-правовых действий.

Относительно второй части вопроса, открытие расчетного счета и заключение договора банковского счета подразумевают выполнение разных действий. Открытие расчетного счета является первоначальным этапом и означает просто создание счета в банке на имя клиента, а заключение договора банковского счета подразумевает заключение с банком контракта на оказание определенных услуг в отношении этого счета. Поэтому, при оформлении доверенности следует четко определить, что именно предполагается делать от имени доверенного лица: открывать счет или заключать договор банковского счета.

#2622803 2023-01-24 17:30:48
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации:

• Статья 864 Гражданского кодекса РФ «Доверенность на совершение юридических действий»
• Статья 845 Гражданского кодекса РФ «Договор банковского вклада»
• Статья 846 Гражданского кодекса РФ «Договор банковского счета»
• Статья 860 Гражданского кодекса РФ «Расторжение доверенности»

Необходимо учитывать, что приведенный текст является не полной доверенностью и может потребоваться дополнение в зависимости от требований конкретного банка и наличия других обстоятельств.

#2733548 2023-01-24 17:30:48
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

• точную информацию как оспорить сделку;
• оперативный ответ специалиста;
• подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.

Услуга может понадобиться, если:

• если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
• наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

ВТБ проверяет доверенность больше месяца

Примерно 06.11.2023 г. я впервые обратилась в офис банка ВТБ по адресу Москва, ул. Генерала Белова, д. 33А по вопросу верификации доверенности, написанной на меня моей мамой, М-ук Наташей И-ой (номер доверенности 78АВ 4******0, выдана 02.11.2023 г. нотариусом М.Ю. С-ой).

Сотрудник отделения доверенность и мой паспорт отсканировал и сказал, что для верификации потребуется время. Через несколько дней сотрудник позвонил и сказал, что нужно подойти в отделение и ответить на вопросы. Приблизительно 14.11.2023 я приехала в отделение снова.

Оказалось, что служба безопасности банка доверенность не принимает в связи с тем, что в ней (в доверенности) указан новый адрес прописки, а в данных банка адрес старый, и его нужно обновить. Мама находится в очень тяжелом состоянии и по состоянию здоровья не то что до банка, выйти из дома не может. Я могла бы верифицировать ее адрес прописки, согласно доверенности у меня есть на это полномочия, но банк доверенность не принимает. Патовая ситуация. Я объяснила все это сотруднику, он внес заметки и приписки в систему банка и сказал, что как только появится информация, он сразу мне позвонит.

В период с 20.11.2023 по 27.11.2023 (не помню точно дату) я еще раз приходила в отделение банка, чтобы уточнить судьбу доверенности. Сотрудник сказал, что она до сих пор не проверена, причины неизвестны, регламент со сроками проверки показать затруднился, на словах сказал, что запрос в систему написан повторно и с даты этого запроса начинается отсчет 10 рабочих дней.

02.12.2023 г. мама попала в реанимацию больницы им. Демихова в тяжелом состоянии. Для ее лечения и бытового обслуживания нужны средства, которые хранятся в этом банке. В этот же день я звонила на горячую линию, чтобы уточнить судьбу доверенности. Оператор сказал, что так как выходной день, в отделении ему никто не ответил и он составил заявку, чтобы в ближайший рабочий день со мной связались и ответили на вопросы.

На сегодняшний день, 11.12.2023 г. прошло больше месяца с даты подачи доверенности на верификацию, она не проверена, судьба проверки неизвестна, сроков нет. Мама долгие годы являлась добросовестным клиентом банка, пользовалась заемными средствами, своевременно вносила платежи, основные ее средства хранятся в этом банке, и я не понимаю причин затягивания времени проверки доверенности.

Также у меня нет информации о текущих кредитных обязательствах мамы перед банком и не имею возможности своевременно их погашать. Из этого делаю вывод, что банк очень заинтересован в затягивании сроков, образовании долгов, чтобы затем списать с абонента большее количество денег за счет штрафных санкций.

Прошу ускорить рассмотрение доверенности и действовать в соответствии с законом и здравым смыслом.

Доверенность проверяется в течение 15 минут, как это сделали другие банки, клиентом которых является мама. Почему именно ВТБ проверяет доверенность месяц и до сих пор не дал ответ – я не понимаю.

Когда-то давно я была клиентом этого банка, и сбежала отсюда не раздумывая. Сейчас наблюдая за ситуацией с доверенностью, убеждаюсь, что при первой же возможности банк, увы, лишится и еще одного, потому что взаимодействовать с вами просто невозможно.