Хоум Банк
Официальная страница Хоум Банка. Все хорошо, мы работаем как обычно. Самая оперативная информация о банке, продуктах и условиях. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить! Мобильное приложение Переводы по номеру телефона или карты, СБП, оплата ЖКХ и кредитов, оформление банковских продуктов и инвестиции. ООО «ХКФ Банк», Универсальная лицензия Банка России № 316.
Telegram и «ВКонтакт
Новые товары
Договорная
Договорная
Дебетовая карта «Польза»
Договорная
Кредитная карта «120 дней без %»
Кредит наличными
вчера 18:30
Как добавить в жизнь Пользу?
Оформить карту в Хоум Банке Паспорт, пара минут на заполнение заявления и вуаля! Можно забрать. ещё
Нам только спросить
Устройте себе пару минут отдыха и пройдите нашу короткую и занятную викторину о финансах. Читайте карточки, проверяйте себя, а ответы ищите в комментариях под постом. Чур, раньше времени не подглядывать!
Викторина составлена. ещё
Как организовать пассивный доход
Одно дело — получать зарплату за то, что каждый день ходишь на работу. Другое — знать, что деньги придут, даже если вы решите взять длительный отпуск или сменить работодателя.
С чего начать:
Шаг 1: Определиться. ещё
Какой вы мандарин?
Пришло время определиться!
В какой карточке узнали себя? Пишите в комментариях
ещё 1 фотография
Это только сначала кажется, что каникулы длинные
А потом раз, моргнули и к концу подошла первая рабочая неделя. Чтобы адаптация к новому трудовому году была максимально приятной и мягкой, собрали советы от специалиста по работе с персоналом, как настроиться на рабочий лад.
Примечание нашего спеца: обещаю не предлагать восьмичасовой сон — это вы и так знаете
Что ещё можно попробовать:
Выделите время, чтобы обсудить с коллегами новогодние приключения. Тогда вы успеете пообщаться и не будете отвлекаться в течение рабочего дня.
Сначала возьмитесь за небольшие задачи, так будет проще. Можно проверить почту, навести порядок на рабочем столе и обновить список идей.
Работы будет
Что такое хоум кредит банк
В следующем году один из лидеров российского рынка потребительского кредитования — Банк Хоум Кредит — справляет 20-летний юбилей. Его услугами сегодня пользуется каждая третья российская семья.
История банка началась в 2002 году: международная Группа Хоум Кредит приобрела «Инновационный банк Технополис», на его базе и вырос «Хоум Кредит». Первым потребительским кредитом, выданным под новым брендом, стал кредит на покупку стиральной машинки Indesit. На следующий день оформили уже пять кредитов: на DVD-плеер, три телевизора и микроволновку. От выдачи ссуд на бытовую электронику быстро перешли к кредитованию покупок мебели и стройматериалов. Продукт пользовался спросом.
Тогда, в начале века, розничное кредитование только зарождалось. Банки учились работать с физическими лицами, или, как говорят банкиры, «физиками». Банк Хоум Кредит изначально фокусировался на розничных клиентах. И эта стратегия оправдалась.
Сегодня клиентская база банка выросла до 36 миллионов человек, продуктами и услугами пользуются в каждой третьей семье.
Международная Группа Хоум Кредит работает в девяти странах Европы и Азии. Ее активы оцениваются в 18,5 млрд евро, а услугами пользуются 138,5 млн клиентов по всему миру. В компании работают 68,5 тыс. сотрудников.
«Хоум» в переводе — «домашний», свой, уютный, почти родной. А клиенты его не какие-то «физические лица», а вполне конкретные люди со своими повседневными заботами.
Сейчас молодежь с трудом представляет, как в начале нулевых выглядел банковский бизнес. Это сегодня любой кредит можно за несколько минут оформить на сайте магазина или в мобильном приложении банка. А в те годы — вспоминают ветераны — каждый договор нужно было отправлять по факсу, заполнять кучу бумаг и стоять в длинных очередях.
Откуда деньжищи? Из «Хоума», вестимо!
Следующие несколько лет «Хоум» открывал офисы по всей стране. В линейке появлялись новые продукты и услуги — кредитные и дебетовые карты, вклады, автокредиты, ипотека. Число магазинов-партнеров стремительно росло. Росла и конкуренция. Чтобы оставаться банком «первого выбора», нужно было совершенствовать бизнес-модель. В этом отношении Банк Хоум Кредит всегда шел в авангарде: например, предложил форматы рассрочки 0-0-10 и 0-0-24, которые «порвали» рынок и стали его золотым стандартом.
В кризисных 2008 — 2009 годах банк окончательно сфокусировался на необеспеченном потребительском кредитовании. Основной упор сделали на выдачу кредитов наличными, кредитов на товары, кредитных карт. Такая стратегия позволила занять первое место в сегменте POS-кредитования (кредиты на товары и услуги; по данным Frank RG).
Каждому ребенку — по «Синей птице»
Благотворительные программы банка работают не один год и хорошо известны многим россиянам. Например, с 2009 года действует программа «Синяя Птица». Это помощь талантливым абитуриентам из малообеспеченных семей. Чтобы попасть в программу, надо пройти конкурсный отбор и поступить на бюджетное отделение в любой российский вуз. А после этого сдавать все сессии на четверки и пятерки. Все «птенцы» получают от банка стипендию (отличники – повышенную). А еще банк регулярно дарит им полезные книги, организовывает выезды по России и за границу, всячески помогает и поддерживает во время учебы. За 12 лет существования «Синяя птица» поддержала больше 200 ребят из разных регионов России.
Еще один известный проект банка – программа повышения семейной финансовой грамотности «Дети и деньги». Сейчас она включает самоучитель «Дети и деньги» и одноименный портал с курсами по финграмотности, детскую деловую игру «Полезные деньги», многочисленные семинары и лекции. Все мероприятия проводятся бесплатно волонтерами Банка Хоум Кредит.За годы работы банк несколько раз переиздавал книгу «Дети и деньги» (суммарный тираж – 18 000 экземпляров), а в периоды до пандемии ежегодно проводил не менее 100 мероприятий в российских школах.
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
В середине 2010-х Банк Хоум Кредит начал цифровую трансформацию. В 2012 году он выпустил мобильное приложение – к 2021 году ежемесячно им стали пользоваться 80% активных клиентов.
Настоящая «революция» произошла в «Хоуме» в 2017 году. В банке провели ребрендинг. Узнаваемый всеми «холодильник», символизирующий доступность кредитования на товары для дома, сменили улыбкой – так компания окончательно закрепила свою клиентоцентричную модель. Кроме того, в 2017 году банк презентовал несколько инновационных продуктов: одним из первых выпустил на рынок карту рассрочки и первым – маркетплейс с товарами в рассрочку от партнеров. Еще одной новинкой стали кредиты, выдаваемые с применением биометрии.
Фокус на цифровизацию продолжается и сейчас. Например, совсем недавно банк вместе с партнерами из VK запустил первую в России рассрочку в социальной сети, которую можно тратить на покупки как у онлайн-, так и у оффлайн-партнеров. А мобильное приложение «Хоум Кредит» входит в топ рейтингов авторитетного агентства Markswebb.
НОВЕЙШАЯ ИСТОРИЯ ХОУМА
Банк Хоум Кредит продолжает совершенствовать бизнес и предлагать продукты, ориентированные на клиентов и партнеров. Председатель правления Банка Хоум Кредит Дмитрий Пешнев-Подольский так обозначает основные стратегические приоритеты банка: розничное кредитование, цифровые партнерства и ежедневный банкинг, а также создание финансовой экосистемы с фокусом на финансовое консультирование и ESG-подход.
Российские семьи – это ядро целевой аудитории «Хоума». Именно поэтому продукты и услуги банка максимально отвечают их потребностям. Помимо традиционных карт с кэшбэком, в 2021 году «Хоум» запустил детскую карту HOMEKIDS, которая позволяет отслеживать траты детей и учить их основам финансовой грамотности. В ближайшем будущем банк планирует запустить обеспеченное кредитование, чтобы предлагать кредиты на еще более выгодных условиях.
Что касается цифровых партнерств, то глубокая экспертиза в продажах и оценке рисков уже позволила Банку Хоум Кредит выстроить отношения с крупнейшими российскими маркетплейсами. И число таких партнерств будет расти.
Кроме того, в отличие от многих современных банков, «Хоум» уделяет особый фокус развитию сети офисов. Несмотря на рост цифрового бизнеса, банк не только не планирует ее сокращать, но, напротив, планирует наращивать. Банк Хоум Кредит по-прежнему считает сеть важным каналом общения с клиентами и понимает, что с появлением новых продуктов и услуг ценность очной консультации будет только возрастать. При этом сервисные операции – пополнения, снятия, переводы – будут все больше уходить в онлайн, в мобильное приложение банка.
Хоум Кредит банк как он есть
Хоум Кредит банк позиционирует себя как дружную команду единомышленников. Топ-менеджеры при каждом удачном случае отмечают «необыкновенную атмосферу», царящую в коллективе и даже используют специальный термин для сотрудников банка, «хомяки». Неофитам на онбординге рассказывают в какой прекрасный банк они попали, как им повезло, какие широкие перспективы открывает перед ними банк и как нужно стараться, чтобы не подвести этих замечательных людей. Всё прямо как в секте. Однако, при ближайшем рассмотрении оказывается что коллеги — люди как люди. Встречаются и позитивные и не очень, и профессионалы и джуны, некоторые работают «на износ», другие — «с перекурами».
Есть одна группа людей, в которой позитивные профессионалы встречаются чаще чем в других — это группа покидающих банк. А если кто-то приходит — скорее это будет в лучшем случае человек пришедший прокачивать скилы с около-нулевого уровня, а в худшем человек с тем же около-нулевым уровнем, но который прокачивать ничего не собирается. Но пропаганда топ-менеджмента дает свои плоды: как-то раз я был на собесе в другом банке, который считается прямым конкурентом Хоума и меня на серьезных щах спросили: а что у вам там в Хоуме случилось, слишком много вас оттуда в последнее время, я думал у вас там классно.
Но это сотрудники. Менеджеры — совсем другая история. Чтобы понять контекст, в котором они существуют нужно прояснить следующие моменты:
- Хоум Кредит банк — это не очень большой коммерческий банк, выживание которого зависит от его прибыли (в отличие от ВТБ например), а стабильность не монументальная (как например у Альфы)
- Хоум Кредит банк имел вполне конкретного акционера (R.I.P.), для которого работа на таких рынках как Россия, Вьетнам и Казахстан — была не стремлением сделать мир лучше, а пониманием того факта, что за высокими рисками этих рынков, потенциально стоит высокая прибыль. И менеджмент должен показывать эту прибыль.
- Хоум банк работает на самом дне рынка, т.е. в подавляющем большинстве случаев выдает кредиты, фигурально выражаясь «на бутылку».
- На рынке труда соревноваться с со Сберами, Яндексами и прочими Тиньковыми сложнее и сложнее.
- Конкуренты (те же Сбер и Тиньков) пилят продукты как из пулемета, один краше другого.
Один раз я случайно я узнал вилку зарплаты по вакансии тим-лида московской бэкенд разработки. Мне показалось, что столько в Москве хочет джун, возомнивший себя мидлом и кого они рассчитывали нанять за такие деньги в Москве я не понимаю.
Итого: с деньгами сложно, с кадрами сложно. И тенденции таковы, что становится все сложнее и сложнее. Из этого всего вытекает, что менеджмент вынужден пытаться при помощи сжимающихся ресурсов решать расширяющиеся задачи
В качестве самого безобидного решения этой проблемы менеджмент нередко занимается горизонтальным движением сотрудников (например, натурально ручного тестера могут назначить разработчиком, а в аналитики вообще чуть ли не кассиры идут), что для самих сотрудников огромный плюс, но остальную команду разработки дико бесит, т.к. все рассчитывали получить на этом месте как минимум недосиньера, у которого уж если не учиться можно, то хоть его самого учить ничему не нужно, а получили. Ну что получили то и получили.
Другие методы менее безобидны. Оптимизация проезжает катком по сотрудникам в полном соответствии с поговоркой «лес рубят — щепки летят». Постоянное давление, тотальный контроль, микроменеджмент, закручивание всех гаек которые только можно закрутить и оптимизация всех расходов которые только можно оптимизировать — вот постоянные спутники сотрудника Хоум Кредит банка. Это проявляется это во всех сферах: начиная с того, что одним прекрасным утром мы обнаружили, что расстояние между рядами столов уменьшилось с 2 до 1,5 метров, заканчивая тем что разные штуки типа сверхурочных и премий постоянно «оптимизируют».Под эффективными решениями эффективных менеджеров только на моих глазах «полегло» столько ценных кадров, что из них можно собрать еще один такой же банк, только на порядок профессиональнее.
За сотрудниками постоянно следят на рынке труда. Схема такая: кадровое агентство, с которым у банка договор, прозванивает сотрудников (видимо по профилям в линкедине) и предлагает какую-то вакансию. Потом ВНЕЗАПНО выясняется, что это агентство имеет с Хоум Кредитом договор о неконкуренции в найме и не может с тобой работать, потому что ты сотрудник этого банка (это они типа только что узнали, а при беседе наверно 20 раз мимо ушей пропустили название текущего работодателя) и разговор об интересной вакансии заканчивается, а весь результат разговора оказывается «у кого надо» и с тобой начинают беседовать о том, как ты посмел быть недовольным своим текущим работодателем. Через три месяца тебе звонит другой рекрутер из того же агентства и все повторяется. Отдельный вопрос: как удобно, что Хоум кредит банк фактически намеренно блокирует часть возможностей для развития своих сотрудников, запрещая одному из крупнейших кадровых агентств в сфере ИТ с ними работать? (при чем это работает даже в случае если инициатором контакта стал сам сотрудник)
Когда кто-то увольняется из банка — вы можете быть уверены что вы узнаете об этом человеке много нового. В зависимости от настроения менеджеров, об этом человеке после его ухода будет сказано от безобидного «сдался», «не выдержал нашего ритма» и «решил пойти по лекгому пути», заканчивая довольно гнусными заявлениями типа «вон сколько багов налепил — правильно что мы с ним расстались» и «я думаю что он на самом деле переоценен, сейчас поймет что никому больше не нужен и прибежит обратно». Но даже и этим дело не ограничится. Если известно место куда он ушел — атака будет предпринята и на саму компанию: «я там был, там все не адекватные», «я туда не пошел потому что там задачи гораздо хуже наших», «там чинопочитание и просиживание штанов». Если вы думаете что эти фразы — это случайные обрывки, подслушанные в доверенном разговоре «под пиво» — нет. Это говорится специально и намеренно, на вполне себе «официальных» мероприятиях вроде дейли митингов, онлайн встречах с руководством и т.п.
Интересная деталь — после увольнения рядом с фамилией уволившегося по собственному желанию сотрудника, в жире будет светиться слово «УВОЛЕН», напр. «Иванов Иван — УВОЛЕН», что намекает на инициативу работодателя в этом вопросе и создает некоторый негативный настрой по отношению к бывшему коллеге. Уверен, что менеджеры Хоум Кредит банка не настолько умны, чтобы провернуть этот психологический трюк намеренно, но все же эта деталь дает понимание об их отношении к бывшим коллегам.
Также невозможно не вспомнить плач Ярославны о том что нужно искусственно ограничить зарплату разрабов. Банк тут же переобулся и заявил «я не я и кучка не моя», а мы все так сразу и поверили: кто работает в крупных организациях знает, что один из самых строгих запретов — это запрет на публичные выступления от имени организации без участия пресс-службы, т.е. фактически действует премодерация всех идей, высказываемых от имени должностных лиц в СМИ, в т.ч. электронных. С высокой вероятностью, эта гениальная идея прошла премодерацию внутри банка и до получения реакции сообщества, «ничего такого» менеджмент в ней не видел. И можете себе представить: если менеджеры выносят на публику такие идеи — что они делают «за закрытыми дверьми». И это не говоря, о том что с правовой точки зрения — менеджер Хоум Кредит банка публично призывала к нарушению закона (таки да, картельный сговор — это уголовная статья)
Куча проблем есть и в области технического развития как системы так и сотрудников. На собесе всех заманивают «вкусными» технологическими задачами, а потом выясняется что нужно искать баги в коде двадцатилетней давности. Примерно половина новых разрабов сваливает через месяц, поняв с какими задачами, кодовой базой и менеджерами предстоит иметь дело.
Когда появляется два пути решения какой-то проблемы: «правильный и современный» и «кондовый и надежный» менеджмент даже не делает вид что думает. Когда же задаешь прямой вопрос «Ну послушайте, ну это же лучше, быстрее и вообще когда мы договаривались о работе — вы обещали именно эту технологию» — ответ просто обворожительный: «Эти договоренности больше не действуют». Вот вам и вся «особая атмосфера».
Отдельная проблема связана с зарплатой. Менеджмент настолько серьезно воспринимает свои сказки про «уникальную команду, работающую над общим делом», что кажется не понимает, что это хорошо как приложение к деньгам, а не вместо них. То, что получить повышение зп не увольняясь из банка — тот еще квест — это пол беды. Постоянные «оптимизации» дополнительных источников дохода, таких как премии и сверхурочные — беда. Но вот уменьшение самой зарплаты — это просто ни в какие ворота! Но обо всем по порядку.
Когда у банка начались трудности с деньгами — премию обнулили даже не разговаривая. Кто-то скажет, «ну это же премия, чего ты хотел». Я скажу иначе: на собесе было обещано и приказом по банку было подтверждено, что премия зависит от конкретных оцифруемых показателей работы, а не от настроения менеджеров. Но менеджмент Хоум Кредит банка хозяин своего слова: слово дал, слово взял.
Когда дела пошли еще хуже, все получили письмо «необходимо подписать приложенный допник о снижении зп и прислать скан». И обставлено было все так, что отказ не принимается. Сотрудники, которые сохранили хоть какую-то лояльность — подписали допники и им сократили зп, но еще хуже что от тех, кто начал задавать вопросы о компенсации в будущем, о пропорциональном сокращении рабочего дня и т.п., — просто отцепились и сокращения для них не случилось. Так лояльные сотрудники узнали цену своей лояльности. Справедливости ради отметим, что некоторым из тех, кто пошел на это сокращение через полгода вернули сокращенное, но во-первых вернули далеко не всем, а во-вторых обставили это не так что «низкий вам поклон и неделю к отпуску в качестве процентов», а так что «менеджеры такие молодцы и дарят вам эти деньги».
Также, не могу не вспомнить о «переводе на удаленку». Перевод сделали без оформления, на договор наплевали, параллельно делали всякие заявления типа «раз вы теперь не тратите время на дорогу — вы обязаны это время работать», обрезали сверхурочные (раньше их платили «как положено», после перевода перестали), а под конец прислали письмо «мы тут подумали и решили что такой режим работы будет основным». Подумать они подумали, а на то, что они изменяют существенные условия трудового соглашения в одностороннем порядке они просто забили. Ну давайте я подумаю и решу, что у меня рабочая неделя теперь — это четверг.
Особо недовольных таким положением дел просто увольняли по статье за неявку на рабочее место. Да, вам не показалось: сначала они перевели всех на удаленку и заблокировали пропуска, а потом начали сокращения за неявку на рабочее место. При чем я тут даже не берусь судить что тут было основным мотивом банка: нежелание терпеть недовольство или желание сэкономить ФОТ. Одно у меня не вызывает сомнений: увольнения по статье за неявку на рабочее место в разгар пандемии, удаленки и т.п. — это чистой воды мошенничество со стороны Хоум Кредита. Никогда такого не было и вот опять!
Менеджеры очень хорошо освоили принципы новояза, только вместо всем известных «хлопков» и «ограничений» используют «мы должны показать что умеем быстро..» (вместо «оплаты сверхурочной работы не будет»), «я на тебя рассчитываю» (вместо «теперь тебя будет контролировать еще один менеджер») и «мы должны показать командную работу» (вместо «я то делать ничего не буду, а ты будешь работать и за себя и за того парня, который вчера из тестеров пришел»).
Если есть какой-то вопрос, ответ на который может бросить тень на менеджмент или банк в целом (ну например как быть с тем фактом, что премию обрезали под предлогом убыточности, а по факту в годовой отчетности неплохая прибыль) — в лучшем случае ответа не будет никакого, а в худшем ответ будет состоять из общих фраз, не имеющих к реальности никакого отношения и как-будто специально составленных в конструкцию «а ты попробуй докажи». «Особая атмосфера».
Так что, когда в следующий раз вам будут рассказывать про современный банк с дружной командой — вы знаете что вас ждет на самом деле.
- Хоум Кредит
- опыт работы
Хоум Банк
Мы разработали для вас удобную страницу банка Хоум Банк в России . Здесь вы можете узнать подробнее про банк, ознакомиться с его кредитными продуктами. Прочитать правила оказания услуг, посмотреть видео-инструкции, также прочесть отзывы клиентов, в том числе оставить свой.
Константин Точоный — CEO Finanso®
Finanso® считает, что каждый должен иметь возможность принимать финансовые решения взвешанно. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что предлагаемые нами рекомендации, предоставляемая нами информация и создаваемые нами инструменты являются объективными, независимыми, прямыми — и бесплатными.
Исключительное право на торговые марки Хоум Банк, а также ТМ третьих лиц, включая финансовые организации, изображенные на Finanso®, принадлежит их правообладателям в соответствии с публикациями в открытых реестрах уполномоченных органов. Товарные знаки третьих лиц, изображенные на finanso.com, указаны исключительно в информационных целях.
Подробнее о банке
Коммерческий банк «Хоум Кредит Банк», основанный в 1992 году, считается лидером по потребительскому кредитованию в России. Еще в 2003 году банк заключил договор с федеральной сетью Эльдорадо на предоставление быстрых потребительских кредитов покупателям магазина. С этого момента география предоставления кредитных продуктов была расширена. Чуть позже банк разработал и предложил своим клиентам кредитные карты и ипотеку. На сегодняшний день ХКФ Банк считается надежной и стабильной по оценкам рейтинговых агентств и предлагает своим клиентам обширные линейки финансовых продуктов.
Особенности
Изучая историю Хоум Кредит Банка, его финансовые предложения, можно отметить особенности кредитной организации:
- оказывает все виды банковских услуг населению и юридическим лицам;
- активно занимается противодействием мошенничеству, андеррайтингом;
- большая партнерская сеть магазинов позволяет владельцам карт рассрочки от ХКФ Банка получать максимальную выгоду от сотрудничества;
- у кредитной организации стабильно надежный рейтинг;
- для клиентов внедрены и хорошо проработанны онлайн-ресурсы;
- обширная линейка кредитов на разные цели и с различными условиями.
К особенностям Хоум Кредит Банка стоит также отнести то, что он активно участвует в благотворительных акциях. Также периодически запускает авторские игры для школьников, направленные на повышение их финансовой грамотности.
Плюсы и минусы
Хоум Кредит Банк обладает следующими плюсами:
- участвует в системе страхования вкладов;
- предлагает обширную линейку кредитов;
- пользователи отмечают удобный и хорошо проработанный личный кабинет и мобильное приложение;
- быстрое решение по заявкам на кредиты;
- по оценкам рейтинговых агентств банк надежный и стабильный;
- постоянно проводятся мероприятия, обновляются программы противодействия мошенничеству и андеррайтингу.
Изучив отзывы клиентов Хоум Кредит Банк, можно отметить следующие существенные минусы:
- сложно найти банкоматы и отделения;
- с кредитами навязываются страховки;
- при необходимости перевыпустить карту, отказаться от страховки и прочих услуг нужно прийти лично в тот офис, в котором была получена данная услуга.
Продукты Home Credit Bank
Банк предлагает продукты для населения и предпринимателей. Физическим лицам доступны:
- вклады и накопительные счета с различными тарифами;
- кредиты на разных условиях;
- открытие инвестиционного счета;
- карты дебетовые и кредитные, в том числе с рассрочкой.
Для юридических лиц банк предлагает РКО, зарплатные проекты. А также участие в качестве партнеров в программе рассрочки, которая повысит обороты организации и привлечет большее число покупателей.
Услуги
Из услуг Банк Хоум Кредит предлагает своим клиентам:
- участие в программе лояльности с максимальной пользой от каждой покупки, так как банк начислит до 30% кешбэка;
- услуги по программе «Финансовая защита» с подключением опций: уменьшение ежемесячного платежа, пропуск оплаты по кредиту, кредитные каникулы, а также (при наступлении определенных событий) отказ банка от взысканий долга;
- обновление паспортных данных в системе банка;
- создание биометрии клиента в единой биометрической базе;
- услуги страхования по разным программам.
Услуги Хоум Кредит Банка расширяют возможности клиента в кредитовании и использовании прочих финансовых продуктов.