Как войти в личный кабинет тинькофф

Личный кабинет Тинькофф

Практически все российские банки предлагают своим клиентам доступ в систему онлайн-банкинга, и Тинькофф не исключение. Личный кабинет дает клиентам возможность проводить различные операции со счетами и картами в удаленном режиме.

Как завести личный кабинет в Тинькофф, как войти в Тинькофф онлайн и какие операции можно через него выполнять. Полный разбор функционала онлайн-сервиса самого известного дистанционного банка РФ от эксперта редакции сервиса Бробанк.

Доступ к сервису получают все действующие клиенты банка. Держатели дебетовой или кредитной карты, вкладчики и получатели любых других продуктов.

Сотрудник банка, который привозит на дом банковскую карту, сразу объяснит как пройти регистрацию в онлайн-банке. После регистрации клиент получает:

• полноценный доступ к своему счету,
• возможность управления продуктами и услугами банка,
• услугу отслеживания состояния карт и счетов,
• связь с сотрудником поддержки в чате,
• возможность оформления новых банковских продуктов.

Если учесть, что компания работает дистанционно и у нее нет отделений для обслуживания клиентов при личном обращении, удаленный сервис просто необходим. Онлайн-банк экономит время, и позволяет получить доступ к широкому функционалу из любой точки мира.

Регистрация в Тинькофф онлайн

У Тинькофф банка предусмотрено четыре разных личных кабинета:

1. Банк, Страхование, Путешествия, Лайфстайл.
2. Бизнес.
3. Инвестиции.
4. Мобайл.

Каждый из них предназначен для определенной категории пользователей или отдельного банковского продукта. Для большинства клиентов подходит стандартный интернет-банк с максимально широким функционалом.

Вход в интернет-банк находится в правом углу сайта Тинькофф

Выполните регистрацию:

1. Зайдите на сайт Тинькофф банка.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Интернет-банк» в правом верхнем углу.
3. Введите номер телефона на новой странице, и нажмите «Продолжить».
4. Введите код из смс, которое придет на указанный мобильный телефон.
5. Укажите номер карты. Если у вас есть и основная и дополнительная карты, то для регистрации используйте номер основной карты. Если у вас автокредит или кредит на покупку, вместо номера карты введите номер договора и дату рождения. Нажмите «Продолжить».
6. Придумайте логин и пароль для входа.

Простые правила для создания надежного пароля: в нем должно быть 6⁠—⁠20 цифр, символов или букв латинского алфавита. В качестве символов можно использовать точку, «собаку», дефис и нижнее подчеркивание. В пароле не должно быть пробелов.

Клиентам с кредитом, который был оформлен в магазине, пароль устанавливать не нужно. Для входа в личный кабинет введите номер телефона и код из смс.

В дальнейшем для входа в личный кабинет используйте логин или номер телефона. Тинькофф один из немногих банков, который разрешает для регистрации использовать российские и иностранные номера.

Вход в личный кабинет Тинькофф по номеру телефона

Чтобы не запоминать логин, войдите в личный кабинет по номеру своего телефона. Для этого:

1. Зайдите на tinkoff.ru и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.
2. Укажите номер телефона, который указывали при оформлении заявки.
3. Введите одноразовый пароль из смс для подтверждения входа.
4. Укажите пароль, который вы установили при регистрации.

Если не хотите использовать сложные пароли или опасаетесь, что можете его забыть, установите четырехзначный код. Его используют для быстрого доступа в личный кабинет вместо пароля.

Код работает только на устройстве и в браузере, на котором вы его установили. Для входа с других устройств и браузеров понадобится пароль или свой собственный код быстрого доступа.

Восстановление пароля для личного кабинета

Если забыли пароль, и не может выполнить вход в личный кабинет:

1. Зайдите на страницу онлайн-банка на tinkoff.ru.
2. Введите номер телефона и одноразовый код из смс.
3. Нажмите кнопку «Забыл пароль».
4. Введите номер карты или договора.
5. Дождитесь, пока на ваш номер телефона придет смс с кодом.
6. Введите этот код и придумайте новый пароль.

Смена пароля для входа в личный кабинет

Если знаете свой пароль, но опасается, что он мог попасть в чужие руки, или с самого начала пароль придуман слишком простой, есть смысл его сменить. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет онлайн-банка Тинькофф.
2. Перейдите на вкладку «Еще» → «Безопасность».
3. Нажмите на строчку «Пароль» в разделе «Авторизация».
4. Введите старый пароль, потом укажите новый и подтвердите его.

Дождитесь, пока на телефон придет смс с одноразовым кодом и введите его на сайте для смены пароля.

Тинькофф Банк вход в личный кабинет

Личный кабинет Тинькофф Банка — инструкция, как войти в систему физическим лицам, юрлицам, зарегистрироваться, войти по мобильному телефону, инструкции для интернет-банкинга. В личном кабинете Тинькофф Банка можно узнать информацию о текущем кредите, вкладе, взять кредит на карту.

Войти в личный кабинет Подать заявку

• Условия кредитов
• Личный кабинет
• Как получить кредит
• Реквизиты Тинькофф Банк
• Отзывы

• Название
• Сумма кредита
• Ставка
• Срок
• Рассмотрение
• Заявка

до 7 000 000 ₽
от 8.9% до 50%
12 — 84 мес.
Рассмотрение
В течение часа
Подать заявку
до 1 000 000 ₽
от 12% до 69.9%
Рассмотрение
В течение часа
Подать заявку
Как получить кредит Тинькофф Банка?

• Перейти на страницу кредита в банке
• Оформите в любом отделении банка

Реквизиты Тинькофф Банк
Реквизиты Тинькофф Банк
www.tinkoff.ru
7710140679
1027739642281
Номер лицензии:
2673 от 20.11.2018 года

Рекомендуемые кредиты

Решение за пару минут!

Решение банка сразу в СМС

Совкомбанк
Выгодное предложение!

По самой низкой ставке
Банковский обозреватель: Ольга Петрова

Личный кабинет банка Тинькофф

Более 20 лет назад в России заработал первый банк, не имеющий ни одного операционного офиса. И за прошедшие годы стратегия банка Тинькофф не изменилась. Все операции с деньгами, включая открытие счетов и депозитов, отправку заявок на кредиты, проходят в онлайн-формате. Физические и юридические лица могут пользоваться всеми преимуществами личного кабинета в Тинькофф банке. О том, как создать аккаунт и какие возможности он предоставляет, мы и расскажем в этой статье.

Личный кабинет для физлиц: функционал

В Банке Тинькофф личный кабинет доступен каждому клиенту. С его помощью можно:

• держать под контролем свои финансы. Система подскажет, когда пополнить кредитную карту или внести дополнительный взнос на депозит;
• не допускать просрочек при оплате услуг ЖКХ, мобильной связи, кредитов иных банков. Предусмотрена настройка автоплатежей;
• дарить денежные подарки родственникам и друзьям. Допускаются переводы на карты и счета любых банков. Зачисление – мгновенное.

Помимо этого в личном кабинете можно продлить действие страхового полиса, запросить увеличение лимита по кредитке и т. д. В мобильной версии предусмотрен сканер QR-кодов для оплаты счетов и покупок в онлайн-формате.

Если есть вопросы, касающиеся работы в Тинькофф личного кабинета для физических лиц, всегда можно запросить помощь по многоканальному телефону 8 800 555-77-78 или непосредственно на сайте. Руководство гарантирует, что ответ будет предоставлен в любое время.

Как физическому лицу получить доступ в Тинькофф к интернет-банку

Услуга предоставляется действующим клиентам. Необходимо сначала получить кредитную или дебетовую карту, потребительский или автомобильный кредит, потом регистрироваться.

Кнопка входа в личный кабинет расположена на главной странице сайта вверху справа. После нажатия ее пользователь попадает на страницу:

Если личный кабинет еще не создан, необходимо перейти по ссылке «Зарегистрироваться».

Если есть и кредит от Тинькофф, и карта, для входа и регистрации лучше использовать второй вариант. После нажатия кнопки продолжить система вышлет на привязанный к карте номер телефона временные пароль и логин. В дальнейшем их можно сменить на постоянные, более удобные для пользователя.

Важно отметить! Регистрация и вход в банке Тинькофф в личный кабинет по номеру телефона невозможна. На указанный в договоре номер сотового только высылаются одноразовые пароли для подтверждения операции или доступа к услуге. В остальном же нужно помнить номер карты или кредитного договора.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Не редко владелец личного кабинета, чтобы не запоминать пароль, записывает его где-либо, а потом забывает. И оказывается, что войти в аккаунт невозможно. Если пытаться подбирать пароль, система расценит это, как подозрительную активность, и заблокирует доступ к ЛК вообще. Также система уведомит, если зафиксирован вход в личный кабинет Тинькофф с нового IP-адреса.

Чтобы это не происходило, на странице входа необходимо нажать «Забыли пароль». Далее работа ведется так же, как при регистрации. Клиент указывает номер карты или договора и кликает «Продолжить». Потом остается только дождаться информации от банка, войти при помощи одноразового кода и заменить старый пароль на новый.

Как удалить личный кабинет в Тинькофф Банке

На текущий момент времени пользователь не может самостоятельно ни заблокировать аккаунт, ни даже удалить карту/счет из личного кабинета. Для выполнения любой из этих операций необходимо обращаться в службу поддержки.

После идентификации звонящего, уточнения проблемы сотрудники выполнят необходимые действия.

Мобильная версия личного кабинета

Интернет-банк от Банка Тинькофф работает под ОС Android, iPhone, Windows Phone. Для скачивания можно использовать Google Play, App Store или Microsoft Store. В первом случае пригодится ссылка

После перехода по ней пользователь попадает на страницу установки:

Тем, кто предпочитает App Store, потребуется ссылка. Страница для скачивания выглядит так:

Версия для Windows работает как на стационарных ПК, ноутбуках, так и на мобильных устройствах.

Процедура регистрации в телефоне аналогична той, что описана ранее. Для быстрого входа можно задать ПИН-код.

Личный кабинет для юридических лиц: функционал

В Тинькофф онлайн личный кабинет для юридических лиц – это полноценное рабочее место. Здесь можно:

• контролировать все счета предприятия или ИП. В каком банке они открыты, значения не имеет;
• оплачивать счета, если они выписаны клиентами банка Тинькофф в круглосуточном формате. Во всех остальных случаях – в рабочие часы;
• формировать счета для покупателей и отправлять их на электронную почту или в любой из мессенджеров;
• вести бухгалтерию, формировать налоговую отчетность. При этом банк предлагает помощь профессиональных бухгалтеров в круглосуточном режиме. Система присылает напоминания о необходимости сдать тот или иной отчет;
• на основании счетов оформлять платежные поручения. Все данные подставляются автоматически. Остается проверить сумму и отправить документ на исполнение;
• визировать документы КЭП (предоставляется банком) или кодом из СМС-сообщений;
• подавать заявки на бизнескредиты;
• получать банковские гарантии для участия в электронных торгах, открывать специальные счета. Можно воспользоваться помощью специалистов кредитной организации при оформлении документов, чтобы не получать отказы по формальным причинам;
• подключать онлайн-кассу и торговый эквайринг. Наладить продажу товаров в кредит поможет кредитный брокер;
• пользоваться овернайтом или краткосрочными депозитами (от 1 дня). На остаток собственных средств юрлица на счете банк будет начислять до 2,75% годовых.

Помимо этого Банк Тинькофф предлагает своим клиентам доступ к конструктору сайтов, CRM, облачном колл-центру и т. д. Можно настроить обмен данными между интернет-банком и используемой системой учета.

Все возникающие проблемы банк предлагает решать через службу техподдержки. Работа – в круглосуточном режиме. Звонки принимаются, в том числе из-за границы. Сотрудники помогут открыть и закрыть карту, увеличить или уменьшить лимит, подготовить платежные поручения для оплаты налогов.

Как проходит в Тинькофф регистрация личного кабинета

Обязательное условие для юридических лиц – наличие расчетного счета. Заявку на его открытие предлагается заполнить непосредственно на сайте. Договор на РКО доставляет курьер в любой регион страны.

Он же привезет конверт с данными для входа в интернет-банк. Регистрация непосредственно на сайте не выполняется. При переходе на страницу ЛК пользователю предлагается указать только номер телефона, указанный в договоре. На него будет выслан одноразовый пароль для входа.

Специальные приложения для интернет-банка отсутствуют. Работа ведется на официальном сайте кредитной организации. При этом Банк Тинькофф гарантирует, что все каналы связи надежно защищены от вмешательства третьих лиц, а клиентам необходимо соблюдать стандартные меры предосторожности.

Мобильный банк для юридических лиц

Если есть необходимость работать вне офиса, можно установить приложение на телефоне или планшете. Процесс скачивания такой же, как для физических лиц. Доступ – по номеру телефона.

Личный кабинет Тинькофф Банка

Подробная инструкция входа в личный кабинет Тинькофф Банка, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.

Показать весь
Вход/регистрация Кредиты всех банков с онлайн-заявкой
Персональный подбор кредита
Ставка: от 0.01%
Желаемая сумма, ₽
Срок кредита

• Кредиты
• Автокредиты
• Кредиты для бизнеса
• Ипотеки
• Кредитные карты
• Дебетовые карты

Потребительские кредиты Тинькофф Банка

Под залог авто (с безопасной доставкой карты)
Полная стоимость кредита 8.001% — 60.001%
Ставка 8.90 — 50.00%
Сумма до 7 млн
Срок до 7 лет
Преимущества Подать заявку 6249 заявок

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
100 000 — 7 000 000
1 год — 7 лет
Без справки о доходах
С плохой КИ
Личное страхование
Под залог авто
Процентная ставка применяется при подключении Клиентом «Программы страховой защиты заемщиков банка».

• + 10% к действующей ставке в случае неисполнения обеспечительных обязательств до полного погашения Задолженности.

Для получения кредита нужны только паспорт гражданина РФ, СТС, ПТС. Минимальная процентная ставка применяется при подключении Клиентом «Программы страховой защиты заемщиков банка 3.0».

• Паспорт
• свидетельство о регистрации тс

Требования

• Возраст: от 18 до 70 лет
• Регистрация: Временная
• Гражданство РФ: Требуется

Под залог недвижимости (с безопасной доставкой карты)
Полная стоимость кредита 8.900% — 40.000%
Ставка 8.90 — 40.00%
Сумма до 30 млн
Срок до 15 лет
Преимущества Подать заявку 31601 заявка

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
200 000 — 30 000 000
1 год — 15 лет
Без справки о доходах
С плохой КИ
Под залог недвижимости

Для получения кредита под залог недвижимости нужны только паспорт РФ и СНИЛС для каждого участника сделки. Квартира остается у владельца — не требуется переоформлять недвижимость на банк, аннулировать регистрацию и прописку.

• Паспорт
• документы по передаваемому в залог имуществу

Требования

• Возраст: от 18 до 70 лет
• Регистрация: Временная
• Гражданство РФ: Требуется

Кредитная карта Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)
Полная стоимость кредита 11.888% — 34.999%
Ставка 12.00 — 69.90%
Сумма до 1 млн
Срок до 5 лет
Преимущества Подать заявку 32247 заявок

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
10 000 — 1 000 000
1 месяц — 5 лет
Без справки о доходах
С плохой КИ
Без залога
Требования

• Возраст: от 18 до 70 лет
• Регистрация: Временная
• Гражданство РФ: Требуется

Автокредиты Тинькофф Банка

Полная стоимость кредита 8.799% — 39.999%
Ставка 8.90 — 40.00%
Сумма до 8 млн
Срок до 5 лет
Преимущества Подать заявку 15768 заявок

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 8 000 000
1 год — 5 лет
Без справки о доходах
С плохой КИ
Под залог авто
Плата за включение в Программу страховой защиты заемщиков банка рассчитывается индивидуально.
Требования

• Возраст: от 18 до 70 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Кредиты для бизнеса Тинькофф Банка

Полная стоимость кредита —
Ставка 9.90 — 40.00%
Сумма до 5 млн
Срок до 5 лет
Преимущества Подать заявку 542 заявки

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
50 000 — 5 000 000
3 месяца — 5 лет
Отсрочка уплаты основного долга

• Документы по запросу банка

Требования

• Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 18 до 70 лет
• Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: Не важно
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита —
Ставка от 9.90%
Сумма до 5 млн
Срок до 3 года
Преимущества Подать заявку 781 заявка

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
50 000 — 5 000 000
1 год — 3 года
Отсрочка уплаты основного долга

• Документы по запросу банка

Требования

• Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 18 до 70 лет
• Требования к организации: Форма собственности: ИП, Размер бизнеса: ИП
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита —
Ставка от 10.00%
Сумма до 10 млн
Срок до 30 месяцев
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
1 — 10 000 000
1 месяц — 30 месяцев
Отсрочка уплаты основного долга

• Документы по запросу банка

Требования

• Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 18 до 70 лет
• Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: Не важно, Расчетный счёт открыт в банке от 3 мес.
• Гражданство РФ: Требуется

Ипотеки Тинькофф Банка

Полная стоимость кредита 7.899% — 11.599%
Ставка от 8.00%
Сумма до 6 млн
Срок до 30 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
500 000 — 6 000 000
1 год — 30 лет
Без справки о доходах
Залог приобретаемой недвижимости
Требования

• Возраст: от 18 до 70 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Кредитные карты Тинькофф Банка

Кредитная карта «Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)» Тинькофф Банк
Кредитная карта «Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)» Тинькофф Банк
Льготный период
до 365 дней
Кредитный лимит
до 1 000 000
Оформить карту
Обслуживание
Оформление

• Кэшбэк — 30%, за покупки по спецпредложениям банка
• Кэшбэк — 1%, за любые покупки

Бесплатное оформление

Кредитная карта «All Airlines онлайн (с безопасной доставкой карты)» Тинькофф Банк
Кредитная карта «All Airlines онлайн (с безопасной доставкой карты)» Тинькофф Банк
Льготный период
до 55 дней
Кредитный лимит
до 1 000 000
Оформить карту
Обслуживание
1 890 в год
Оформление

• 10% милями за отели при бронировании на сайте Тинькофф Путешествия
• 7% милями за покупки на сайте Тинькофф Путешествия
• 2% милями за авиабилеты на сайтах Аэрофлота, S7, Победы, Ural Airlines и Utair
• 2% за повседневные покупки

Бесплатное оформление

Кредитная карта «Tinkoff Drive онлайн (с безопасной доставкой карты)» Тинькофф Банк
Кредитная карта «Tinkoff Drive онлайн (с безопасной доставкой карты)» Тинькофф Банк
Льготный период
до 55 дней
Кредитный лимит
до 1 000 000
Оформить карту
Обслуживание
Оформление
более 1 суток

• Кэшбэк — 10%, бонусами за покупки на АЗС
• Кэшбэк — 5%, бонусами за автоуслуги

Бесплатное оформление
Дебетовые карты Тинькофф Банка

% на остаток
Платежная система

Оформить карту

% на остаток
Платежная система

Оформить карту

% на остаток
Платежная система

Оформить карту

Политика Тинькофф Банк значительно отличается от курса многих финансовых организаций. Компания не имеет отделений и проводит любые операции удаленно. Именно поэтому Интернет-банкинг Тинькофф отличается столь широким спектром возможностей. Пользоваться аккаунтом удобно: он интуитивно понятен, а при необходимости на помощь придет служба поддержки.

Личный кабинет Тинькофф Банк для физических лиц

В 2020 году онлайн-сервис Тинькофф Банк получил премию как лучший Интернет-банк для физических лиц. Среди возможностей:

• заполнение заявок на дебетовые и кредитные карты;
• управление сервисом кэшбэка по категориям;
• подача заявок на потребительское кредитование и ипотеку;
• погашение обязательств по графику или досрочно;
• пополнение счетов с карт других банков;
• открытие и закрытие вкладов и расчетных счетов;
• переводы между физическими лицами;
• проведение оплаты по счетам юридических лиц, коммунальных услуг, штрафов и налогов;
• просмотр истории поступления и списания;
• оформление выписок и справок, просмотр и печать реквизитов;
• связь со службой поддержки через чат.

Регистрация

Перед входом в личный онлайн-кабинет Тинькофф Банк нужно пройти регистрацию. Существует два пути создания аккаунта, именно:

• По номеру карты. В качестве идентификатора используется 16-значный номер, указанный на лицевой стороне карты.
• По номеру кредитного договора. Актуально для заемщиков по целевым и нецелевым кредитам.

Вне зависимости от типа регистрации для использования онлайн-банкинга Тинькофф Банк понадобится привязанный номер телефона. Как зарегистрироваться:

1. зайти на официальный сайт;
2. нажать на виртуальную кнопку «Войти»;
3. выбрать пункт «Зарегистрироваться»;
4. ввести номер карты или кредитного договора;
5. нажать на «Продолжить» и подтвердить вход в систему паролем из смс.

Как войти в личный кабинет?

Вход по номеру телефона в личный онлайн-кабинет Тинькофф Банк несложен. Для авторизации следует:

1. зайти на официальный сайт;
2. кликнуть по виртуальной кнопке «Войти»;
3. ввести номер телефона, привязанный к договору, и нажать на «Войти»;
4. подтвердить личность кодом из смс.

Восстановление пароля

В личный кабинет онлайн от Тинькофф Банк нельзя войти через пароль. Каждый раз для авторизации используется номер мобильного телефона и одноразовый код. Именно поэтому сама процедура восстановления пароль отсутствует. Сервис в принципе исключает вход через логин и постоянные коды.

Как войти, если поменялся телефон?

Зайти в клиентский профиль, не используя мобильный, невозможно. Если телефон поменялся, то следует немедленно связаться со службой поддержки любым удобным образом. Например, через чат или по номеру горячей линии. Важно не затягивать с обращением. При перепродаже номера мошенники могут авторизоваться в аккаунте и распоряжаться средствами.

Как удалить личный кабинет?

Зарегистрироваться онлайн через телефон, не имея никаких продуктов банка, или легким движением удалить аккаунт нельзя. Существует единственный способ ограничить вход в личный кабинет от Тинькофф Банк – расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть карточные счета.

Мобильный банк Тинькофф

Банк позволяет клиенту пользоваться полной версией, но установить на телефон специальное приложение. Следует:

1. сохранить приложение на смартфон или планшет из официальных маркетов программ;
2. дождаться установки в автоматическом режиме;
3. авторизоваться по инструкции на дисплее.

Как установить?

Где скачать приложение банка в мобильной версии:

Установка программы в память смартфона начнется сразу по окончанию загрузки. После приложение отобразится на рабочем столе. Сразу после этого можно начинать работу с сервисом: создать личный кабинет и пройти авторизацию.

Интернет банк для юридических лиц

Есть отдельный Интернет-банк Тинькофф, направленный на представителей малого и среднего бизнеса. Он позволяет:

• управлять счетами и контролировать расходы;
• проводить платежи;
• перечислять зарплату сотрудникам;
• рассчитываться по налогам и сборам;
• составлять выписки и отчеты.

Личный кабинет для ИП и ООО может быть создан только при оформлении договора РКО. После юридическое лицо получает данные для входа. Как авторизоваться в личном кабинете онлайн от Тинькофф Банк для бизнеса:

1. на сайте выбрать «Бизнес»;
2. кликнуть по «Войти»;
3. ввести данные от личного кабинета, полученные от представителя финансовой компании (в качестве логина используется телефон).

Проблемы со входом в Тинькофф

Нажмите «Не помню пароль». Некоторые клиенты могут войти в приложение по селфи: если это для вас доступно, поместите лицо в рамку и смотрите на экран. Если для вас этот способ недоступен или проверку пройти не удается, следуйте инструкции.

Если у вас есть доступ к банковской карте:

Введите или отсканируйте номер основной или дополнительной карты. Нажмите «Продолжить».
Нажмите «Установить». Введите новый пароль и нажмите «Готово».
Установите код доступа к приложению.

Если у вас нет доступа к банковской карте, нажмите «У меня нет карты» и выберите в приложении, как службе поддержки связаться с вами, чтобы восстановить доступ: позвонить из России, из других стран или по интернету.

Если приложения нет, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 333‑33‑33 .

Я забыл код доступа для входа в приложение Тинькофф. Что делать?

Если вы забыли код доступа для входа в приложение Тинькофф, нажмите «Выйти» в левом нижнем углу экрана.

Для повторного входа потребуется ввести номер телефона, который вы указывали при оформлении продуктов Тинькофф. На этот номер придет СМС с кодом. Затем вам нужно будет ввести пароль.

Если в приложении вы ввели неверный код доступа пять раз подряд, авторизоваться потребуется заново: введите номер телефона, одноразовый код из СМС и пароль. После установите новый код доступа к приложению.

Я забыл код доступа для быстрого входа в личный кабинет. Что делать?

Нажмите «Не помню пароль».

Введите свой номер телефона → «Продолжить» → укажите код из СМС → введите пароль от личного кабинета.

Установите новый код для быстрого входа в личный кабинет → нажмите «Установить». Готово!

У меня сменился номер телефона, и теперь я не могу войти в Тинькофф. Что делать?

Свяжитесь со службой поддержки по номеру 8 800 333‑33‑33 и расскажите о смене номера. Мы все проверим и восстановим доступ.

У меня больше нет доступа к телефону, или его украли. Что делать?

Позвоните с любого телефона в службу поддержки по номеру 8 800 333‑33‑33 и расскажите о пропаже. Мы поможем сохранить ваши деньги в безопасности и восстановить доступ.

Если к утраченному телефону был приклеен платежный стикер Tinkoff Pay, обязательно сообщите об этом службе поддержки: стикер нужно как можно быстрее заблокировать, чтобы посторонние не смогли воспользоваться вашими деньгами.

Как заблокировать стикер Tinkoff Pay, если остался доступ к приложению или личному кабинету

Чтобы заблокировать стикер Tinkoff Pay в приложении Тинькофф или личном кабинете нажмите на иконку стикера → «Блокировать».

Если нет доступа к приложению и личному кабинету, позвоните в службу поддержки банка по номеру 8 800 333‑33‑33.