Сбербанк запустил сервис для проверки подозрительных сайтов и номеров
Сбербанк запустил сервис, с помощью которого россияне смогут проверить на мошенничество подозрительные сайты и номера телефонов. Полученные данные Сбербанк передаст экспертам для расследования и блокировки
Россияне смогут бесплатно проверить на мошенничество подозрительные сайты и номера телефонов через сервис Сбербанка. Для этого нужно будет зайти в раздел «Ваша безопасность» и ввести данные для проверки.
Система оценит опасность интернет-ресурса или телефонного номера и даст соответствующие рекомендации. При желании пользователи также смогут сообщить о выявленных системой мошенниках в Сбербанк. После этого информацию передадут в заинтересованные экспертные организации.
Помимо борьбы с телефонным мошенничеством, ресурс должен расширить систему фрод-мониторинга Сбербанка для защиты клиентов от киберпреступников, отмечает пресс-служба банка.
По словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, сейчас очень распространено телефонное мошенничество. «С начала 2020 года мы зафиксировали более 1,3 млн жалоб клиентов на попытки телефонного мошенничества», — отметил Кузнецов, уточнив, что доступный без ограничений сервис стал первым в стране.
В апреле Кузнецов рассказывал, что Сбербанк зафиксировал несколько мошеннических схем, которые связаны с распространением коронавируса. Все они были направлены на похищение денег и личных данных россиян. В частности, людям предлагали «компенсации за ущерб от вируса»: мошенники обещали получение социальных выплат и материальной помощи и одновременно собирали информацию о картах и персональные данные.
Сбербанк запустил сервис проверки номеров и сайтов на мошенничество
Россияне могут бесплатно проверить на мошенничество подозрительный номер телефона или сайт при помощи сервиса Сбербанка. Для этого нужно будет зайти на сайт банка в раздел «Ваша безопасность», ввести телефонный номер или ссылку на сайт. Система оценит опасность и даст рекомендации.
Пользователи при этом могут сами сообщить Сбербанку информацию о подозрительном телефоне или сайте. Данные будут переданы экспертам для проверки.
Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов отметил, что сейчас очень распространено телефонное мошенничество. В частности, злоумышленники часто представляются сотрудниками каких-либо служб. С начала года клиенты Сбербанка подали более 1,3 млн жалоб. По словам господина Кузнецова, это первый в России ресурс, который позволяет гражданам проверить номер на мошенничество без ограничений. «Запуск ресурса поможет оперативно выявлять и эффективно противодействовать злоумышленникам в масштабах всей страны»,— приводятся его слова в пресс-релизе Сбербанка, поступившем в “Ъ”.
- Деятельность Сбербанка подписаться отписаться
- Деятельность банков подписаться отписаться
Как по номеру телефона понять, что звонит мошенник, а не сотрудник банка? Отвечает эксперт

Банки нечасто сами звонят клиентам. Обычно звонки от кредитной организации носят информационный или рекламный характер. Но бывает, что банковские сотрудники связываются с клиентом для разъяснения обстоятельств операции, показавшейся финансовому учреждению подозрительной. Таково требование закона. Подозрительные операции для обмана своих жертв используют мошенники — от имени банковского работника сообщают о попытке третьих лиц вывести деньги с карты, оплатить покупку или оформить кредит. Как различить звонки (или СМС) мошенников и сотрудников банка, разобрались вместе с экспертом проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Марией Соловиченко.
Признаки мошеннического номера
Сотрудники банка всегда звонят с официального номера — короткого (например, 900, как у Сбербанка, или 1000, как у ВТБ), федерального или начинающегося с 8-800. Если поступил звонок с неизвестного, скрытого номера, это мошенники. Злоумышленники используют номера, похожие на официальные телефоны банков, например, с разницей в одну цифру. Реже аферисты пользуются технологией подмены номеров — российские сотовые операторы обязаны блокировать звонки с таких телефонов. Самый простой способ узнать, кто звонит, — это внести номер банка в контакты своего телефона. Когда мошенники позвонят с похожего номера, сохраненное название контакта не отобразится. Вместо этого появится условно +7 900 (если злоумышленники звонят от лица Сбербанка). Как вариант, во время звонка с неизвестного номера можно вбить его в поисковике и посмотреть, кому он принадлежит. Информация о телефонах, которые используют злоумышленники, довольно быстро появляется на специализированных сайтах с пометкой, что номер небезопасный. Бывают и специальные приложения-антиспамеры, защищающие в том числе и от мошеннических звонков. В такие программы зашита база контактов, которая регулярно обновляется. При звонке с официального номера на экране смартфона высвечивается информация о компании или ее деятельности (например, финансовые услуги). А при звонке с нежелательного номера на экране появится соответствующее сообщение: мошенники, спам и т. п. Важно! Для скачивания такого приложения используйте официальные источники и обращайте внимание, доступ к какой информации на смартфоне оно запрашивает (как правило, к списку контактов и интернету), предупреждает Соловиченко.
Если поступило СМС
29.05.2023 09:05
На что обратить внимание во время звонка
- Зачастую мошенники используют социальную инженерию: под разными предлогами (те же попытки неких третьих лиц похитить деньги) запугивают свою жертву и принуждают к действию. Например, перевести накопления на специальный счет (или безопасный). Сохраняйте бдительность, а главное — не спешите. Повесьте трубку, перезвоните в банк по официальному номеру и уточните, действительно ли кто-то пытается похитить деньги с вашего счета.
- Сотрудник банка никогда не просит перевести деньги на безопасный счет, не спрашивает конфиденциальные данные карты, коды из СМС-сообщений, логин и пароль для входа в онлайн-банк. Для идентификации клиента обычно используется кодовое слово или ответ на контрольный вопрос, данные паспорта/карты или номер дома из адреса регистрации (только часть конфиденциальной информации, а не целиком), перечисляет Соловиченко. Если на том конце провода просят эту информацию, вешайте трубку.
- Следует знать, что реальный банковский сотрудник ограничен во времени (он должен помочь клиенту, но не старается удержать его на линии принудительно), поэтому не запугивает и не тянет время. «А вот аферист никуда не спешит, нередко ссылается на законодательство и уголовную ответственность. Если происходит давление, собеседник грубит, допускает пренебрежение и его речь грешит ошибками, то это практически гарантированно мошенник», — говорит эксперт.
- Банк не сообщает клиенту о чьей-то попытке похитить средства со счета. Если выявлена подозрительная активность, производится блокировка карты и/или операций по счету. Именно такую информацию могут сообщить клиенту, а также запросить у него документы, подтверждающие совершение подозрительной операции.
07.06.2023 19:18
Как уберечься от телефонных мошенников: кратко
- Сохраните номер банка в телефонной книге.
- Внимательно изучайте адрес отправителя СМС-сообщения якобы от лица банка — нет ли там опечатки.
- Сообщения от мошенников приходят в новую переписку.
- Если вам позвонили из банка и сообщили о несанкционированной, сомнительной или подозрительной операции, которую вы не совершали, повесьте трубку и перезвоните в финансовую организацию по официальному номеру.
- Никому не называйте конфиденциальные данные карты: CVC-код, ПИН-код, логин и пароль для входа в онлайн-банк, код из СМС-сообщения. Если вы все-таки сообщили эту информацию третьим лицам, карту нужно немедленно заблокировать. А если мошенники успеют похитить с нее деньги, банк с высокой долей вероятности не компенсирует потерю.
- Не устанавливайте программы удаленного доступа на смартфон или компьютер с доступом к онлайн-банку.
На Банки.ру можно оформить дебетовую карту с накопительным счетом до 13% годовых, кредитку с грейс-периодом до 1 100 дней, карту с рассрочкой, посмотреть условия по потребительским кредитам и ипотеке, а также выбрать вклад.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
«Сбер» запустил бесплатный определитель номеров мошенников в своём приложении Статьи редакции
Сервис использует данные службы безопасности «Сбера» для поиска.
- Проверку входящих звонков можно включить в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», сообщили в банке. Сервис поможет определить мошеннические номера.
- Чтобы подключить услугу, нужно зайти в раздел «Безопасность» и активировать функцию «Проверять входящие звонки». Она доступна на Android и iOS, но нужно обновить приложение до последней версии.
- Когда позвонит мошенник, на экране появится предупреждение, говорится в приложении. Сервис использует данные службы безопасности «Сбербанка», а также основанную на искусственном интеллекте систему фрод-мониторинга, добавили в банке.
- В компании также отметили, что ежедневно обрабатывают около 10 тысяч сообщений о попытках мошенничества, а в её базе более 600 тысяч уникальных мошеннических номеров.
- «Сбер» обещал добавить определитель номеров мошенников в начале 2021 года. До этого проверить подозрительные номера пользователи могли самостоятельно.
- Бесплатный определитель номера для клиентов своей экосистемы в декабре выпустил «Тинькофф». Собственный определитель номера есть у «Яндекса» — сервис добавил его в приложение в мае 2019 года, похожие сервисы есть у Google и «Лаборатории Касперского».
79K открытий
77 комментариев
Написать комментарий.
Ещё один способ получить доступ к нашим данным, узнать кто с кем созванивается
Развернуть ветку
если через iOS, то никаких данных Сбер (как и никто другой: 2ГИС, Тинькофф, Яндекс) точно не получает. Читайте, как работает эта фича на этой ОС.
Развернуть ветку
9 комментариев
Вы там госсекретарь США? Ваши контакты представляют ценность для разведки, или что?
Без обид, но больше всех обычно параноят люди, у которых и брать нечего и контактов нет.
А все ваши звонки проще и в итоге дешевле «сольет» сам сотовый оператор, если кому-то будет надо.
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
2 комментария
Ну хотя бы айфон знает кто был первым
Развернуть ветку
Шутка про службу безопасности
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Развернуть ветку
А как же вбивать « кто звонил с номера 89737373736373?»
Развернуть ветку
Поставь «Не бери трубку», оно само все промониторит
Развернуть ветку
теперь за вас это будет делать их служба безопасности)
Развернуть ветку
Топ, ещё есть определитель номера от 2ГИС, также включите в настройках.
Развернуть ветку
И от Тинькова и от Яндекса от всех включите и будет ещё проще собрать данные
Развернуть ветку
3 комментария
Здесь три момента.
1. Мошенники ведь не на долго арендуют номера. Получается покупаешь в компании себе новые номера, а у сбербанка они в мошеннические записаны. Долбись потом в коллцентр объясняй что не верблюд.
2. Пункт по которому сбер якобы применяет свои нейротехнологии для определения мошеннических номеров — получается сбербанк-приложение подслушивает разговор и пытается анализировать звонящего. Простите, я не давал разрешения подслушивать моих собеседников и как это соотносится с приватностью.
3. Приложение сбербанка будет перехватывать мои входящие вызовы и красным уведомлять что это звонят либо: а) точно мошенники — а если легальная компания купит этот номер можно сбер за клевету привлекать. Либо, б) уведомлять Возможно это мошенники — тогда оператору достаточно сказать что это ошибка, как вот письма у вас иногда случайно попадают в сам, так вот и здесь. И продолжать вешать лапшу. короче не работающая штука.
Спасибо конечно, что хоть что-то делаете. Но те, кто не попадаются, все равно не попадаться в силу своих знаний, а остальные точно так же начнут переводить их на защищённый счёт.
Развернуть ветку
«Сбер» запустил бесплатный определитель номеров мошенников в своём приложении
А как они смогут тогда дозвониться до клиентов?
Развернуть ветку
Все лишь бы получить данные.
Что-то деньги они не собираются возвращать при обмане мошенниками, если даже «карта застрахована» в их же страховой компании.
Развернуть ветку
Переходите на айфон, не будете отдавать данные