При пополнении steam через приват24 украли деньги
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Введите ваш E-mail Подписаться
Проблема решена
Макс Пилипенко 1 ноября 2021, 18:25
Отделение по адресу: Сумы, пл. Независимости, 3/1
При пополнении steam через приват24 банк деньги успешно списал, на счет они не дошли. На все вопросы деревянная поддержка отвечает, что деньги с банка ушли, а дальше их не волнует и я должен писать xsolla. На вопросы почему я должен писать посредникам привата, а не они должны решать этот вопрос отвечают «нам очень жаль».
По платежу нет ни нормальной квитанции, ничего. Не рекомендую любые платежи через этот банк, потому что если ваши деньги застрянут, то окажется что именно ВЫ должны неясно с чем писать всем посредникам, которых решил добавить в эту цепочку БАНК.
Ответ банка
1 ноября 2021, 19:49
Добрий вечір!
Банком було успішно проведено платіж та відправлено кошти на користь ігрового сервісу. З квитацією за платежем ви можете звернутись в підтримку даного сервісу для зарахування коштів на ваш ігровий акаунт, якщо вони ще не з’явились на рахунку.
Ми проаналізували ваше звернення в підтримку та проведемо роботу з фахівцями, щоб покращити якість обслуговування в майбутньому.
Комментарии — 9
удаленный комментарий
+ 0 zig4free 1 ноября 2021, 19:18 #
Это мутки привата с его партнерами, надо пополнять аккаунт стима напрямую, а не через всякие приват24 в которых приват-банк «я ни я и хата с краю».
Страдайте холопы приват24я
удаленный комментарий
+ 0 Макс Пилипенко 1 ноября 2021, 20:06 #
Почему я должен обращаться в сервис, который я не пополнял и с которым я не имею никаких договорных отношений? Если банк решил добавить в эту цепочку сторонних посредников, то именно банк должен решать с ними такие вопросы. По вашему если я решу платеж за кредит передать через соседа, то на вопросы банка «где деньги?» могу отвечать «ниче не знаю, от меня деньги ушли, обратитесь к Василию»? Это полнейший абсурд и вы сами это прекрасно понимаете.
удаленный комментарий
+ 0 Jokets 1 ноября 2021, 20:58 #
Сравняли *** с пальцем. В чем проблема сделать скрины в Приват24 и дальше в стим суппорт — займет максимум 15 минут времени написать. Очень сложно согласен
удаленный комментарий
+ 0 Макс Пилипенко 1 ноября 2021, 21:05 #
Я даже не знаю… Наверное потому что получателем там не стим значится, а xsolla. Еще раз для деревянных — я пополнял стим, приват решил включить в эту цепочку посредника, коему деньги и ушли и там же и застряли. Если бы там получателем был стим я бы писал в поддержку стима.
удаленный комментарий
+ 0 Jokets 2 ноября 2021, 5:32 #
Получатель итоговый будет Стим и платили на пополнение кошелька Стима, напишите в супорт и приложите информацию о платеже.
удаленный комментарий
+ 0 Макс Пилипенко 4 ноября 2021, 7:33 #
Вот именно что итоговым должен быть Стим, а по факту приват впихнул туда посредника, который фигурирует как получатель во всех документах и выписках.
удаленный комментарий
+ 0 Stigmated 4 ноября 2021, 10:55 #
Напишите в саппорт xsolla и Вам помогут.
удаленный комментарий
+ 0 Rinpam 15 декабря 2021, 6:55 #
Здравствуйте, столкнулся с той же проблемой что и вы. Хотел спросить, как вы ее решили? Или деньги зачислились на стим в течение 3 дней как и обещает приват.
удаленный комментарий
+ 0 srrrj 10 февраля 2022, 21:26 #
Ребят, решил проблему.
Не зашли деньги на аккаунт, ждал 3 дня, денег нет.
Искал в интернете, ничего не нашел. В итоге зашел на xsolla, внизу справа написал в поддержку, предоставил информацию и деньги появились сразу. Пробуйте.
Как с приват24 пополнить стим
Сначала пытался перевести доллары на валютную интернет карту, но безуспешно, но с этим вобщем ясно
Потом попытался создать Гривенную интернет карту, тоже без успеха, пишет «Не удалось открыть счет»
Пополнить Стим через Приват24\услуги\оплата онлайн игр не удаётся потому что уже сутки идут регламентные работы (а скидки на Стим заканчиваются )
Подскажите, чем (каким образом) ещё можно пополнить счёт Стим не выходя из дома ?
Звідки: Мариуполь
Inspiring
я покупал напрямую с карты привата.
Advanced Member
Inspiring
Если все печально, то обратить с кому то из софорумчан. Пусть купят игру в качестве гифта, а ты просто пополнишь им карту.
Звідки: Днепр
Fishnya
Не хотелось мне игрушки покупать с основной карты, и вообще светить её номер где не нужно (не спрашивай почему, заморочки). Но видимо придётся.
Vovchic_jrc
Не хотелось лишний раз беспокоить)
Вобщем в Привате так и сказали что бы Активировал на Основной карте Инет платежи и расплачивался ею, а почему не создаётся гривенная никто так и не знает =\
Спасибо за беспокойство
Inspiring
Покупал cs go в стиме, просто ввел номер карты, дату и три цифры CVC. Нажал купить и оно автоматом сняло нужную суму (карта Visa).
Звідки: Мариуполь
Inspiring
понимаю, но сейчас с интернет-картой проблемно, да.
Звідки: Одеса
Товарищи, кто может помочь с покупкой Космических Рейнджеров в Steam ?
http://store.steampowered.com/app/214730/?l=russian
Пошел в банк, а там до 6.01 выходные =( У меня долларовая карта Укрсибба, а пополнить её кроме как в кассе банка больше никак нельзя.
Звідки: Днепр
Richmond_Odessa
Я уже могу гифт купить, только как произведём расчёт ?
Звідки: Одеса
Inspiring
Могу закинуть гривен 60 на карту Привата предоплатой, надеюсь терминалы работают. По идее в гривне у тебя снимут примерно по 18 ~55 грн, но я не знаю по какому курсу с карты снимают. Гривневой картой не оплачивал.
На странице самой игры пишут, что дарить её можно, так что проблем не должно быть.
Звідки: Украина, Днепр
Richmond_Odessa: Inspiring
Могу закинуть гривен 60 на карту Привата предоплатой, надеюсь терминалы работают. По идее в гривне у тебя снимут примерно по 18 ~55 грн, но я не знаю по какому курсу с карты снимают. Гривневой картой не оплачивал.
На странице самой игры пишут, что дарить её можно, так что проблем не должно быть.
С гривневой карты по-идее сегодня снимут по 19.31 за бакс)
Звідки: Одеса
Pavua Понял, спасибо.
Закину 3.14$ по курсу 21, чтобы точно хватило.
Звідки: Днепр
Richmond_Odessa
Pavua: С гривневой карты по-идее сегодня снимут по 19.31
с вебмани очень просто пополнять, если че
Звідки: Днепр
Richmond_Odessa
Час до окончания распродажи остался, если что
Звідки: Киев
Inspiring: Подскажите, чем (каким образом) ещё можно пополнить счёт Стим не выходя из дома ?
засунуть гривны в easypay пополнялку что на улице стоит
Добавлено через 23 секунды:
Mr_Volan: с вебмани очень просто пополнять, если че
Звідки: Одеса
Спасибо всем, в итоге через вебмани, который в свою очередь через изипей, купил таки.
Не могу сказать, что удобно, куча переадресаций, куча авторизаций, но главное итог )
Звідки: місто духовності й добра
Ребят а можно оплать по вебмани (плати ру), если собственно нет кошелька?
Звідки: Київ-Малин
Inspiring: Fishnya
Не хотелось мне игрушки покупать с основной карты, и вообще светить её номер где не нужно (не спрашивай почему, заморочки). Но видимо придётся.
Vovchic_jrc
Не хотелось лишний раз беспокоить)
Вобщем в Привате так и сказали что бы Активировал на Основной карте Инет платежи и расплачивался ею, а почему не создаётся гривенная никто так и не знает =\
Спасибо за беспокойство
вставю своих 5 коп.
Я б вам советовал сваливать с привата там так гайки закручуюют что ой-йойой. Сам в пятницу иду за картой от другого банка. Приват вообще все ограничил до функиции сбережений ваший средст и не более. У мну из 3 раз 2 раза блокировали карту когда я пытался перевести на счет получателя, который не держатель карты привата. Оба раза сумы были больше 5000 грн. Причиной тому было изменения лимита мой карты БЕЗ МОГО ВЕДОМА. Собственно шо за когда я не могу, роспоряжатся своими деньгами КАК Я ХОЧУ, а не так как выгодно привату. У меня люди ждут денежку, все договорено, а приват палки в кольоса. не надежный банк. Вообщем приват навсегда потеря меня как клиента.
Пополнение счёта в Steam
помогите пожалуйста как можно пополнить стим через приват 24??живу в Украине точнее в Харькове..
- пожаловаться
- скопировать ссылку
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Нет. Я передавал деньги Гиви. А гиви уже в Стеам
- пожаловаться
- скопировать ссылку
попробуй через киви-терминал.Очень удобно
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Живу в Украине. Подскажите самый выгодный способ пополнения в Steam (кроме карточки). В терминале(если он вообще работать будет ) курс 24 грн за долар при официальном курсе 16 к 1.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Форумы по тематикам
Самые новые и популярные игры можно получать бесплатно
Пополнение Steam-кошелька не проблема, если у вас есть бонусы
Дорогие и дефицитные геймерские девайсы теперь не нужно покупать
Copyright © 2001-2024Все права защищены законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только с прямой ссылкой на источник.
Обратная связь
- О нас
- О проекте
- Реклама на сайте
- Вакансии
- RSS-каналы
- Условия использования
- Правила сайта
- Политика конфиденциальности
Регистрируйтесь на playground.ru!
Получайте бонусы за активность на сайте и выигрывайте пополнение Steam-аккаунта или другие ценные призы.
Скачивайте файлы без ожидания и дополнительной рекламы.
Подписывайтесь на любимые игры, интересных авторов и формируйте собственную ленту постов.
Відмова за платежем: як виправити ситуацію
Ми відхилили вашу оплату через подвійну конвертацію. Так трапляється, коли ви користуєтеся гривневою карткою в закордонних магазинах чи в Інтернеті.
Подвійна конвертація – це?
У деяких іноземних магазинах банк, що обслуговує магазин, конвертує гривні у валюту на своєму боці. При цьому співвідношення валют може бути різним, а витрати – більшими. Детальніше ми описали цей процес нижче 🙂
Ціна на товар у разі купівлі з подвійною конвертацією може бути вищою. Саме тому ми відхиляємо такі платежі та просимо у вас погодження на додаткові витрати.
Приклад, як і чому відбувається конвертація
Крок 1
Ви здійснюєте купівлю в іноземному інтернет-магазині на суму 100 дол. США. Банк, що обслуговує цей магазин, – банк-еквайр, конвертує долари за своїм курсом. Наприклад, 38,0 грн/дол. Тому ви розраховуєте, що заплатите 3800 грн.
Крок 2
Коли купівлю здійснено, банк-еквайр надсилає в платіжну систему інформацію про те, що пройшов платіж 3800 грн з конвертацією в долари. Далі банк бере в платіжних систем уже не 100 дол. США, а суму в доларах, за курсом цієї платіжної системи (наприклад, 37,00). І тоді банк отримує до оплати вже більшу суму – 3800 / 37,00 = 102,70 дол. США.
Крок 3
Далі платіжна система виставляє українському банку (банк-емітент) для оплати 102,70 дол. США. Ці долари конвертуються знову в гривні за картковим курсом вашого українського банку (наприклад, 39,0).
Тому з картки списується така сума: 102,70 * 39,0 = 4005,30 грн, а не 3800.
Як уникнути подвійної конвертації
- Виберіть для здійснення платежу валюту тієї країни, де розміщено сайт. Наприклад, для німецьких сайтів із доменом .de – євро.
- Знайдіть можливість вимкнути конвертацію. Наприклад, у PayPal це окрема позначка.
- Використайте в цьому магазині валютну картку.
Важливо!
Подвійна конвертація не є вигідною для вас у більшості випадків.
Але можливі неочікувані курсові коливання: сьогодні оплата може бути вигідною в одній валюті, завтра – в іншій. Тому вибирайте валюту, зважаючи на курси, що діють на момент оплати.
Як розблокувати можливість здійснення таких платежів
Якщо вам усе ж потрібно здійснити платіж саме в гривні й ви згодні на додаткові витрати за подвійною конвертацією з вашої гривневої картки, то можете розблокувати можливість проведення таких платежів у Приват24 (меню «Всі картки – Виберіть картку – Керування карткою/рахунком – Налаштування картки – Подвійна конвертація»).
Увімкніть можливість оплати та здійсніть платіж. Після оплати ви можете вимкнути послугу, щоб і надалі контролювати проведення таких платежів.
- Що таке подвійна конвертація?
- Приклад, чому відбувається подвійна конвертація
- Як уникнути подвійної конвертації?
- Як здійснити платіж з конвертацією?