Как оплатить кредит в ренессанс банке через приложение на телефоне

Оплата по QR-коду в мобильном приложении «Ренессанс Кредит»

В мобильном приложении банка «Ренессанс Кредит» появилась возможность оплаты покупок по QR-кодам: теперь для проведения платежа достаточно выбрать «Оплата по QR-коду» и навести камеру смартфона на QR-код.

В коде содержится информация о том, в какой банк и на какой счет будут переведены деньги. Мобильное приложение банка «Ренессанс Кредит» позволяет оплачивать, как произвольную сумму, вводя ее вручную, так и зафиксированную в QR-коде. Средства переводятся мгновенно через Систему быстрых платежей (СБП).

Такой способ оплаты совершенно безопасный. Все операции, совершаемые через СБП защищены в соответствии со стандартами информационной безопасности Банка России и НСПК. При оплате по QR-коду не нужно использовать физическую пластиковую карту или вводить ее данные, покупая в сети интернет. После оплаты, банк-получатель немедленно сообщает продавцу о зачислении на его счет денежных средств.

«Стремительное внедрение технологий оплаты без участия пластиковых карт позволяет сократить трудности, вызванные отключением мобильных кошельков. В том числе поэтому мы уделяем повышенное внимание развитию мобильного и интернет-банка. Удобные и быстрые платежи по QR-кодам сегодня must have для тех, кто старается стать для своих клиентов настоящим финансовым помощником», – прокомментировал Андраник Захарян, старший вице-президент, руководитель блока «Продажи и обслуживание» банка «Ренессанс Кредит».

Мобильное приложение «Ренессанс Кредит» стало доступно в HUAWEI AppGallery

Мобильное приложение «Ренессанс Кредит» стало доступно в HUAWEI AppGallery. В настоящий момент с его помощью пользователи могут: осуществлять досрочное и частично досрочное погашение кредита; совершать переводы между своими счетами в «Ренессанс Кредит» и на счета других клиентов банка, а также переводить денежные средства в другие кредитные организации по номеру телефона, карты или счета; открывать вклады; получать детальную информацию по своим картам, кредитам и депозитам; пополнять баланс мобильного телефона, оплачивать интернет, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоговые и иные начисления бюджетных и внебюджетных организаций; просматривать историю операций по всем счетам.

«Работа над функционалом мобильного банка продолжается – в будущем в нем появится возможность отображения офисов и банкоматов на карте и получения push-уведомлений. Также в ближайшее время планируем сделать интерфейс приложения еще более удобным и предоставить возможность оформления всех продуктов, которые доступны в банке», – рассказала Мария Шамба, вице-президент, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса «Ренессанс Кредит».

Для входа в мобильный банк «Ренессанс Кредит» необходимо использовать те же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк. При этом функционал, доступный в приложении, будет зависеть от имеющегося у клиента уровня доступа в интернет-банк (операционное обслуживание или информационное обслуживание). За подключение и пользование мобильным банком оплата не взимается. Возможно взимание комиссий за переводы и платежи в соответствии с установленными тарифами.

Приложение уже доступно для скачивания в HUAWEI AppGallary.

Не могу зайти в мобильный банк

Нахожусь в другой стране, не заходит на сайт банка, в приложение уже 3 месяца не пускает. Теперь еще и по сбп не могу сделать перевод, чтобы оплатить ежемесячный платеж, потому что не находит мой счёт в Ренессанс по моему номеру телефона. Что делать, как оплачивать и смотреть остаток долга-непонятно!

Администратор народного рейтинга
2023-01-07T19:23:32+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с ответом банка оценку не засчитываем.

Ренессанс Банк
2022-12-15T12:26:53+03:00

Действительно, в отдельных случаях мы наблюдаем сложности за пределами РФ при входе в интернет-банк или мобильный банк. Для получения информации по своим счетам вы в любое время можете обратиться в контактный центр банка по телефону 7 (495) 981-09-81. Для доступа к личному кабинету рекомендуем установить один из сервисов VPN, выбрав из списка стран Россию. Отметим, что оплату кредита можно осуществлять через сторонний банк по реквизитам, зачисление до 3-х рабочих дней.
Входящий перевод по номеру телефона на данный момент не может быть принят нами, ввиду отсутствия вашего согласия на переводы по СБП в нашем банке.
Соответственно, рекомендуем воспользоваться вышеуказанным способом для доступа к мобильному банку и в настройках профиля включить функцию «Использование системы быстрых платежей».

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Приложение Ренессанс Кредит

Мы разработали для вас удобную страницу банка Ренессанс Кредит в России ����. Здесь вы можете узнать подробнее про банк, ознакомиться с его кредитными продуктами. Прочитать правила оказания услуг, посмотреть видео-инструкции, также прочесть отзывы клиентов, в том числе оставить свой.

Константин Точоный — CEO Finanso®

Finanso® считает, что каждый должен иметь возможность принимать финансовые решения взвешанно. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что предлагаемые нами рекомендации, предоставляемая нами информация и создаваемые нами инструменты являются объективными, независимыми, прямыми — и бесплатными.

Исключительное право на торговые марки Ренессанс Кредит, а также ТМ третьих лиц, включая финансовые организации, изображенные на Finanso®, принадлежит их правообладателям в соответствии с публикациями в открытых реестрах уполномоченных органов. Товарные знаки третьих лиц, изображенные на finanso.com, указаны исключительно в информационных целях.

Технический функционал мобильного сервиса позволяет в оперативном режиме осуществлять обширный спектр финансовых операций.

Приложение Ренессанс Кредит для Android

Приложение Ренессанс Кредит для IOS

Как скачать приложение

Процедура скачивания мобильного банка занимает порядка нескольких минут. Ее реализация возможна для устройств, работающих на базе операционных систем Android и IOS.

Первый вариант (загрузка на Android) предполагает необходимость осуществления следующих действий:

1. Посещение магазина приложений Play Маркет.
2. Поиск необходимого приложения (в поисковую строку ввести наименование «Ренессанс Кредит»).
3. Нажатие на вкладку «Установить». После осуществления данного действия запускается процесс загрузки приложения на телефон.
4. Кликнуть на вкладку «Открыть». Она активна только после полного завершения процесса скачивания.
5. Изучение рекомендательной информации о порядке использования мобильного приложения Ренессанс Кредит.
6. Нажатие на вкладку «Далее» — потенциальному пользователю мобильного сервиса предоставляется возможность авторизации в нем.

Второй вариант (скачивание на IOS) предполагает необходимость выполнения похожей последовательности действий. А именно:

1. Ввод в строку поисковика необходимого запроса (Ренессанс Кредит).
2. Нажатие на вкладку «Скачать бесплатно».
3. Ожидание завершения процедуры загрузки сервиса на мобильное устройство.
4. Авторизация в мобильном банке.

Как войти в мобильное приложение Ренессанс Кредит

Для реализации процедуры авторизации необходимо:

1. Указать номер личного мобильного телефона (требование актуально как для действующих пользователей приложения, так и для новых клиентов). В качестве альтернативного варианта авторизации выступает ввод номера договора на предоставление банковской услуги либо логина.
2. Дождаться поступления смс-подтверждения на номер телефона.
3. Внести поступивший код в соответствующую строку формы для авторизации.
4. Сформировать пароль для беспрепятственного посещения мобильного сервиса в дальнейшем.
5. Приступить к использованию обширного функционала мобильного приложения Ренессанс Кредит.

Функции приложения

Посредством использования мобильного банка возможно осуществление следующих операций:

1. Перевод денежной наличности третьим лицам по номеру телефона.
2. Погашение кредитной задолженности по оформленным займам.
3. Оформление новых банковских продуктов Ренессанс Кредит.
4. Отслеживание истории собственных платежных действий.
5. Получение необходимой консультационной помощи и пр.

Часто задаваемые вопросы

Как оформить заявку на кредит?

При подаче кредитной заявки через мобильное приложение потребуется:

• ввести в форму заявки личные данные;
• указать предпочтительные параметры кредитования (сумму займа, плановый срок его погашения);
• в соответствующее поле ввести код из смс-сообщения, поступившего на привязанный к приложению номер телефона;
• нажать на активную вкладку «Подать заявку».

При необходимости предоставления документа, подтверждающего уровень дохода, потребуется:

• приложить его отсканированную копию;
• нажать на вкладку «Отправить».

Как продлить займ?

Подать заявку на проведение пролонгации возможно лишь при наличии подключения к специальным сервис-пакетам (Все и сразу, Управляй кредитом, Проще простого и пр.). Для этого необходимо:

• выбрать соответствующую опцию;
• указать предпочтительную дату переноса срока погашения.

Для предоставления подтверждающей документации потребуется посетить отделение банка.

Как оплатить кредит в мобильном приложении Ренессанс Кредит?

Для произведения оплаты потребуется:

• авторизоваться в сервисе;
• выбрать вкладку «Кредиты»;
• выбрать карту, ранее привязанную к мобильному банку;
• указать сумму;
• нажать на вкладку «Оплатить».

При досрочном частичном погашении кредитной задолженности необходимо:

• выбрать транзакцию для осуществления оплаты;
• в соответствующее поле ввести код подтверждения из смс-сообщения;
• завершить процедуру частичного погашения долга.

Как восстановить доступ к приложению?

При возникновении обстоятельств, связанных с указанием неверного пароля, потребуется осуществить процедуру восстановления последнего. Для этого необходимо:

1. Открыть форму для авторизации в сервисе.
2. Кликнуть кнопкой мыши на активной строке «Я забыл логин/пароль».
3. Указать номер мобильного телефона, предоставленного при регистрации в приложении (либо номер договора на предоставление банковской услуги).
4. Дождаться поступления кода в смс-сообщении.
5. Ввести его в соответствующее поле.
6. Сформировать новый пароль для регулярного посещения интернет-сервиса.

Как удалить приложение?

При отсутствии необходимости использования мобильного сервиса следует:

• уведомить сотрудника банка о необходимости отключения услуги (посредством личной явки в офис банка либо звонка в службу клиентской поддержки);
• удалить приложение с мобильного устройства.