Как отменить страховку по кредиту альфа банк

Отказ от страховки после получения кредита (Альфа банк) ⁠ ⁠

Многие уже слышали о том, как банк наебывает при выдаче кредита на дополнительную страховку.
Суть: хочешь взять кредит на 500тыс, тебе его одобряют под классный процент, например 8.99% в моем случае, но при этом необходима страховка.
Страховку включают в кредит. Точнее две страховки.
Так вот, та страховка которая нужна обязательно для получения низкой ставки, составляет в моем случае всего лишь 9тыс. Дополнительная страховка составила 210тыс, но при этом банк не выдаст кредит только с одной страховкой, дебильная система.

Чтож, окей. Это уже не первый раз, поэтому вот основные шаги для того, что бы взять именно нужную сумму под приемлемый процент и не переплачивать за ненужную и неработоспособную страховку.
1) Оформляем кредит со всеми страховками. При оформлении внимательно читаем оба страховых полиса, а именно — 5 раздел. Там явно указано — как повлияет отказ от данной страховки на кредит.

Как видим — отказ от более дорогой страховки никак не влияет на кредит.

2) Звоним на горячую линию альфастрахования, изъявляем желание отказаться от дорогой страховки. Слушаем минут 20 всякую поебень и, за малым, не угрозы.

3) Получаем в смс ссылку на форму отказа от страховки, заполняем все, получаем готовый документ на почту.

4) Отправляем заявление и остальные документы (все содержится в письме на почте после заполнения всех полей на сайте) в это сраное страховое убожество.

5) В течении пары недель получаем всю страховую премию, которую нам накрутили в банке, и закидываем её на досрочное погашения кредита.

6) Вуаля, теперь у вас тот самый процент как в рекламе, и никаких лишних переплат.

Хз — ссылка индивидуальная, или нет, но вот она:
https://aslife.ru/w68ar/

Если откроется, можно и не звонить, а сразу все заполнить на сайте.

P.s. Я не против страховки. Но! Есть оправданная страховка, а есть полная херня, которая составляет почти половину займа, и при этом 90+% людей по ней ничего не получают, потому как уж слишком хитровыебанные у нее условия, наступление которых практически нереально для получения хоть какой-то страховой выплаты в нормальных размерах.

Поддержать

1 год назад

Брал кредит в ПСБ. У них другая схема. Они берут комиссию за оформление страховки. В моем случае 72 тысячи рублей комиссии за оформление страховки размером 1700 рублей.

Сотрудники про такой нюанс не говорят, а в миллионе бумаг я нужную строчку упустил.

Комиссию понятное дело не вернуть никак.

Узнал об этом когда досрочно закрыл кредит и решил вернуть остаток страховки. Получил 1600 с копейками.

Как в том анекдоте: ушел с опытом.

раскрыть ветку
1 год назад

Я вообще хз. Вот 30% годовых для кредита это же вообще жесть жестокая. Высокая зп, большой остаток на счету, положительная КИ, самозанятость, недвижимость и блять 30%.

раскрыть ветку
1 год назад

Брал кредит в Сбере. Нужны были деньги срочно, потому и согласился на страховку жизни и здоровья. По прошествии почти года благополучно забыл про неё, но мне о страховке напомнили письмом на мейл: типа срок истекает, может продлим? А я как раз только выписался из травматологии (чуть себе палец дисковой пилой не отфигачил). Вовремя напомнили. Только договор страхования уже истёк. Но травма была в то время, когда он ещё действовал. Обратился на горячую линию, они мне все инструкции надиктовали. Прошел короткий квест, выждал немного времени (дней 10), и получил чутка денежек, что не плохо поддержало меня на тот момент.

Но это не реклама, а случай из разряда: не было бы счастья, да несчастье помогло.

А это так, памятное фото с того случая:

раскрыть ветку
1 год назад

Я в эти страховки не верю. Всё что связано со страхованием в России иначе как мошенничество не назвать. И чем страховка обязательнее тем больше шансов, что она в нужный момент не сработает. Хорошие вещи не надо навязывать, их и так берут. А раз навязывают, значит уверены что шансов у вас на использование страховки очень мало.

Личный опыт. Лет 15 назад. Сбер. Тесть взял кредит в Сбере. Страховка была. В январе его положили в больницу. Острое обострение чего-то там. В итоге помер там в больнице. Тёща обратилась в Сбер. Там нашли кучу пунктов в правилах страхования, почему этот случай не страховой.

Чтоб в этих правилах разобраться надо иметь юридическое образование и опыт работы со страховыми лет 20. И то не факт, что всё поймёшь. Ладно хоть проценты по кредиту заморозили. Тёща не работала (пенсия). Пришлось мне с женой со своих копеек тёщу выручать. Итак плохо жили, молодая семья, денег вечно не хватает. А тут ещё кредит платили. С тех пор в страховки не верю. А дальше пошла тема с ОСАГО. И она ещё лучше показала как ведут себя страховые. Пока платишь — дорогой вы наш человек. Как обратился за помощью — заполните миллиард бумажек, мы подумаем и может быть вам заплатим пару копеек. А может и нет. А если вдруг что не так — встретимся в суде. У нас же есть штат юристов. Это их работа. Ну, а вам придётся бегать за свои, возможно не один год. В итоге от слова страховка меня начинает мутить. Мошенничество это, а не страхование.

раскрыть ветку
1 год назад

А в ВТБ есть такое? А то там кредит со страховкой 10%, а при отказе 20%.

раскрыть ветку
Похожие посты
10 месяцев назад

Возврат страховки в Альфа банке: продолжение⁠ ⁠

В комментариях к предыдущему своему посту я обещал людям рассказать, как прошел процесс отказа от навязанной страховки Альфы и чем мне это аукнулось по итогу. Что же, начнем)

Первым делом я позвонил на горячую линию «Альфа страхование-жизнь», так как именно у них и были оформлены обе страховки. Тут важно отметить следующее: ближайший и единственный офис этой конторы находится в Москве, а их официальный сайт отправляет на горячую линию, особенно по вопросам возврата страховки. В виду того, что я житель отдаленного от Москвы региона, мне пришлось звонить на горячую линию и около часа (а может и больше) выслушивать от оператора страшные истории о том, что в случае возврата страховки мне и процент по кредиту поднимут и вообще заставят его досрочно гасить, чуть ли не через три месяца и сразу всю сумму. Ссылался оператор на федеральные законы, а именно ст. 814 ГК РФ и ст. 7, ст. 14 ФЗ-353. По итогу разговора мне все же прислали смской ссылку, по которой можно скачать бланк заявления на отказ от страховки.

Важно: в разговоре с оператором необходимо точно и внятно назвать номер договора страхования, от которого отказываетесь, так как бланк будет уже заполнен оператором и от вас требуется только подписать его.

После такой длительной беседы я принялся изучать вышеуказанные законы, которыми стращал оператор. Изучив их, я понял, что все делаю правильно и все их пугалки законами и есть всего лишь пугалки, не более того.

После изучения законов подписал бланк заявления, приготовил бумажную копию страхового полиса и копию паспорта (главная страница и страница с пропиской). Всю эту небольшую кипу бумаги понес в почтовое отделение и попросил отправить заказным письмом в страховую.

Важно: датой подачи заявления считается дата отправки письма (подтверждается штампом на конверте). Так что самое главное — в течении двух недель после выдачи кредита отправить письмо с заявлением об отказе от страховки.

Заказное письмо мне встало в 143 рубля) Не плохая цена за возврат 172к от страховой)

Далее настало время ожидания, которое я скрашивал поиском автомобиля (для чего и брался кредит). Ожидание продлилось до 6 февраля — деньги вернули!

Теперь оставалось лишь дождаться первого списания ежемесячного платежа, ведь именно после него, якобы, должна поменяться ставка по кредиту. Ну это если банк что-то не устроит в связи с возвратом страховки.

Во время этого ожидания продолжал искать авто) и авто нашлось) И это важно потому, что кредит целевой и в договоре есть следующий пункт:

То есть я обязан купить автомобиль и отправить в банк копию ДКП, ПТС, ОСАГО и копию паспорта. Кстати, эта обязанность прописана и в законе ст. 814 ГК РФ. Но у этой обязанности есть один приятный бонус — Альфа-банк скидывает еще один процент от ставки!

После покупки авто я отправил письмо с доками в Альфу и получил следующий ответ:

В итоге вчера, 27 февраля прошло первое списание ежемесячного платежа и зайдя во вкладку о кредите, я увидел вот что:

То есть после возврата страховки не только не поднялась процентная ставка, но и вовсе понизилась на один процент)) В общем, история со счастливым концом)

Хочу выразить большую благодарность @lawyerzpp, за информацию, которая и подтолкнула меня к тому, чтобы действовать решительно) И желаю удачи тем, кто только собирается действовать)

P.S. ОСАГО я оплачивал картой Альфы, так что жду еще и обещанный кэшбэк))

Показать полностью 5
1 год назад

Всё что надо знать об ОСАГО в РФ⁠ ⁠

КБМ 0.74, стаж более 10 лет. Ни одной аварии. Но если ты владеешь тойотой 2004 года, то обречён на борьбу. Горите в аду, менеджеры страховых компаний.

1 год назад

Ответ на пост «Развод от Альфа банка»⁠ ⁠

А всё из-за того, что не учимся даже простой математике.
берём кредит на 50 тысяч на 2 года. Ставка 15% годовых.
но нам говорят, что с СЖ будет аж 12%. И всё вернут и чуть ли не доплатят потом, догоняя. Только вот СЖ стоит тысяч 10, например. А без него ставку не понизят, увы.
И что делают люди? Ломятся за СЖ. Ведь 12% меньше, чем 15%.
Только вот в нашем случае чистая переплата составит 8176 рублей за 15% и 6496 за 12% + 10к за СЖ. 8176 против 16496. Что почти в 2 раза меньше нашего СЖ. И это при условии, что мы платим кредит весь срок, А не, скажем, гасим его месяцев за 6.

И это я ещё молчу про то, что деньги за СЖ за досрочное погашение нужно ещё отбить, притом самому — никто помогать не станет. Вот тебе контакт страховой, вот выписка — развлекайся.

Вот такие дела, малята.

Поддержать
1 год назад

Развод от Альфа банка⁠ ⁠

Срочно нужен был кредит на 800 тысяч. Сотрудница банка сказала, что для нормальной ставки нужно было дополнительно оформить страховку в Альфастрахование-Жизнь на 160 тысяч, уверяя, что при досрочном погашении все вернут (неиспользованную часть страховки).

На деле оказалось, что из них возвращаются только 3 тысячи, так как остальная сумма проводится как добровольная страховка, не влияющая на процент кредита, хотя по факту без неё нам бы этот процент не понизили. В итоге кредит выплачен за две недели, а потеряли более 150 тысяч рублей.

Понимаю, что сам лошара, но был ли у кого-нибудь опыт с такой хренью? Есть шанс вернуть их или теперь пытаться искать плюсы в том, что теперь застрахован от узкого круга случаев?

2 года назад

Ответ на пост «Ни в коем случае не покупайте страховку Карты в Сбер Страховании! Рассказываю, почему»⁠ ⁠

Хитрожопый альфа-банк попробовал добавить мне такую же страховку карты при подписании документов на ипотеку!

Но мне все суммы были известны заранее, поэтому лишние 5 тысяч за страховку я заметил и потребовал убрать. У меня даже нет карт альфа-банка, только счет!

Дальше меня пытались додавить аргументами, что это «комплексный продукт», что будет полезно когда заведете карту и все такое прочее.

Где-то на пятом «нет, убирайте» девушке все же пришлось унести докумены и принести уже без страховки карты.

Читайте что подписываете!

7 лет назад

5 хитростей ОСАГО⁠ ⁠

сегодня выцарапала Осаго онлайн, задача непросатя но реальная, нужно помнить следующее:

1. не нужно соглашаться на оформление допов и левых страховок до кучи с осаго, это совсем не «обязательно»

2. если в офисах якобы НЕ делают Осаго без «услуг», или очереди по 200 человек , как во многих регионах, а Вам надо именно в этой компании — напишите заявение http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/ — принесите его с комплектом документов в офис компании и зарегистрируйте у секретаря, вам ОБЯЗАНЫ ответить в течение 20 дней, так как по закону не могут отказать в заключении договора ОСАГО. http://www.cbr.ru/osago/

3. если ехать далеко и нет желания опять же стоять в очереди — отправьте заявление вместе с комплектом документов, заверенных нотариально, по почте заказным письмом. В самом заявлении в обоих случаях укажите желаемую дату и время заключения договора. Потом просто приезжайте, если отказали — получите письменный отказ и в суд.

4. третий вариант — ОНЛАЙН полис. Предоставляется не всеми компаниями и самостоятельно его сделать это долго и непросто. Страхующимся первый раз — невозможно, почти всегда, так как их нет в базе данных РСА. на сайте http://osagoonline.info/ подробно описано.

5. когда заветный полис в руках — проверьте его подлинность по базе, чтобы не было вопросов кому и зачем я платил. http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm

Лично я делала в Ресо, там свои нюансы.

1. Проверить заранее наличие моих данных в РСА, данных диагностической карты у автомобилей старше 3 лет. http://osagoonline.info/eaisto/

2. Зарегистрироватья и внести все данные в личном кабинете.

3. При внесении данных в полис ориентироваться на сведения из предыдущего, например у меня там были данные ПТС, а не свидетельства регистрации, так вот вводить надо ТОЛЬКО ПТС. Некоторые позиции только в русской раскладке.

4. Если не рассчитывает или не сохраняет — пробуйте повторно. У него иногда рандомные результаты.

5. Все вопросы в техподдержку по почте. В офисах и по телефону шлют туда и сами ничего не знают. Почта запрятана глубоко — e-policy@reso.ru

Надеюсь пригодится тем, у кого в регионах такой же анальный канал как в крр

Как вернуть страховку по кредиту в Альфа-Банке?

Покупка полиса добровольного страхования при оформлении кредита увеличивает полную стоимость сделки. Поэтому у заемщиков возникают вопросы: можно ли вернуть страховку по кредиту в Альфа-Банке, когда это допускается, что можно предпринять, если страховщик отказывает в возврате страховки.

Особенности оформления страховки в Альфа-Банке
Виды страховок, которые можно вернуть
Процедура возврата страховки по кредиту в Альфа-Банке
Что делать, если получен отказ страховой в возврате денег?
Можно ли сразу отказаться от страховки по кредиту в Альфа-Банке?

Особенности оформления страховки в Альфа-Банке

Альфа-Банк максимально лояльно относится к заемщикам, понимая сложность выплат для многих кредитов и процентов, поэтому снижает для них дополнительные расходы по обслуживанию долга. Страховка жизни и здоровья заемщика в банке не навязывается, клиенты сами определяют необходимость заключения договора страхования.

• При подключении финансовой защиты устанавливается минимальная процентная ставка по потребительскому кредиту, от 9,9% годовых;
• Ставка по ипотечному кредитованию не зависит от заключения договора добровольного страхования;
• Процент по автокредитованию при оформлении КАСКО будет снижен на 3–5 пунктов.

Какие риски включены в полис страхования:

• Временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая;
• Получение заемщиком инвалидности;
• Смерть заемщика.

Занимается оформлением документов частная страховая группа «АльфаСтрахование», но заемщик вправе самостоятельно выбрать страховщика.

Виды страховок, которые можно вернуть

Оформление договора страхования по кредитам в Альфа-Банке осуществляется в обязательном и добровольном порядке. Обязательному страхованию подлежат объекты недвижимости, приобретаемые за счет ипотечного кредита. Для снижения риска невозврата долга, заемщики могут добровольно застраховать жизнь и здоровье при оформлении следующих видов кредитов:

• Потребительский, кредитные карты, товарное кредитование;
• Автокредитование. Страховка носит рекомендательный характер, т. к. снижает риск не только для кредитора, но и для заемщика. Транспорт считается объектом повышенной опасности, если наступит страховой случай, заемщик сможет возместить потери;
• Добровольное страхование по ипотечному кредиту.

Все виды добровольных страховок можно вернуть, если выполнять установленные требования. Однако предварительно следует оценить, насколько возрастет риск невозврата долга.

Процедура возврата страховки по кредиту в Альфа-Банке

Независимо от вида кредита, процедура возврата страховки является универсальной:

• Заемщик пишет заявление в произвольной форме. Бланк можно скачать из интернета, или обратиться в специальные компании, которые занимаются оказанием помощи по оформлению, пользованию и погашению кредитов в банках.
• В нем указывается Страхователь, номер договора страхования, реквизиты для перечисления средств, причина отказа от страховки.
• Прикладывается копия договора страхования, копия квитанции об оплате страховой премии, другие необходимые документы.
• Заявление можно отправить по почте заказным письмом. Лучше лично доставить в банк или страховую компанию, сделав копию заявления, чтобы уполномоченный сотрудник поставил визу о принятии.
• В течение 10 дней рассматривается возможность возврата премии, если решение положительное, деньги перечисляются по указанным реквизитам.

После выдачи кредита

Если при получении кредита в Альфа-Банке был оформлен договор страхования, расторгнуть его и вернуть страховую премию можно в течение 14 дней с момента заключения договора, при условии, что в этот период не наступил страховой случай. В практике этот период называется «охлаждением», он считается необходимым для того, чтобы заемщик изучил условия страхования, просчитал плюсы и минусы сделки.

Длительность периода установлена Указанием Банка России № 4500-У, от 21.08.2017 г. Страховая компания вправе увеличить срок по своему усмотрению, определив его в договоре.

После погашения займа

После погашения займа вернуть страховку не получится, если это не оговорено в договоре.

После досрочного погашения займа

Условия возврата страховой премии при досрочном погашении задолженности должны быть оговорены в договоре страхования. Если выплаченная сумма неиспользованной страховой премии является достаточно высокой, заемщик может обратиться в суд, т. к. в связи с завершением сделки исчезает риск.

Практика показывает, что решение судебных органов зависит от индивидуальных условий сделки и спрогнозировать, какое оно будет, невозможно.

Что делать, если получен отказ страховой в возврате денег?

Страховщик не всегда принимает положительное решение о расторжении договора, причинами отказа могут быть:

• В период охлаждения произошел страховой случай;
• Договором не предусмотрен возврат премии при досрочном погашении кредита;
• Нежелание терять полученные деньги.

Если страхователь считает, что отказ необоснованный, он может обратиться Роспотребнадзор или пытаться отстоять свои права в суде.

Оспаривание страховки в Роспотребнадзоре

Роспотребнадзор – это государственный орган, который создан для защиты прав потребителей, поэтому заемщик может обратиться с жалобой на действия банка в эту организацию.

Подать жалобу можно на сайте Роспотребнадзора или на портале Госуслуг, с приложением необходимых документов. Срок рассмотрения составляет 30 календарных дней. Если контролирующий орган найдет нарушение законодательства, он вправе потребовать удовлетворить претензию, в противном случае заявитель получает официальный отказ.

Возврат страховки Альфа-банка в судебном порядке

Правоохранительные органы обязаны контролировать исполнение законодательных актов и реагировать на поступающие жалобы и претензии. Срок рассмотрения заявления составляет 15–30 дней, далее до заявителя доводится результат. Если жалоба признана обоснованной, суд удовлетворяет заявление или отказывает в удовлетворении.

Можно ли сразу отказаться от страховки по кредиту в Альфа-Банке?

Отказаться от добровольной страховки можно сразу, на этапе оформления кредита. Это не повлияет на решение кредитора о предоставлении кредита, но ужесточит условия выдачи. Может быть увеличена процентная ставка, уменьшена сумма выдачи.

Более подходящим вариантом считается оформление договора страхования, когда оплата страховой премии производится частями, ежемесячно, вместе с погашением кредита. В этом случае при погашении кредита возвращать страховку не потребуется. Этот способ применяется при оформлении кредитных карт. По другим кредитным продуктам Альфа-Банка страховая премия списывается сразу за весь период пользования кредитом.

Банки придумали новую схему развода со страховками. Что сделать, чтобы вернуть деньги?

Страхование заемщика при выдаче кредита прибыльно для банков. Если обратиться за этой услугой к сторонней, а не дружественной банку организации, это, как правило, выходит в разы дешевле. Поэтому убедить заемщика застраховать кредит пытаются любыми способами — выгодной процентной ставкой, угрозой невыдачи кредита. По закону, любую страховку можно расторгнуть, однако банки находят способы этому воспрепятствовать. Мы приведем истории клиентов Альфа-Банка и Сбербанка, попавших в патовое положение, и разберемся с юристами, можно ли переиграть банк на его собственном поле.

Двойные страховки

Новосибирец Владимир Брагин в декабре 2020 года оформил в мобильном приложении Альфа-Банка кредит на рублей, которых ему не хватало на покупку автомобиля. Увидев, что сумма кредита на больше, мужчина пришел разбираться в офис банка в Заельцовском районе.

— Мне пояснили, что — это страховка, она включена добровольно и влияет на процентную ставку. Я спросил, можно ли вернуть часть средств за страховку при досрочном погашении кредита. Мне ответили, что неиспользованная часть страховки действительно подлежит возврату при досрочном погашении, — рассказал НГС Брагин.

Владимиру удалось досрочно погасить обязательства в ноябре 2022 года. Правда, из сообщений робота-помощника Альфа-Банка в мобильном приложении выяснилось: для возвращения неиспользованной части страховки нужно, чтобы от нее зависела процентная ставка по кредиту. Разбираясь в этих тонкостях, Владимир обратил внимание: с ним заключены аж два договора со схожим названием и содержанием от «Альфа-Страхование Жизнь». Первый — «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» стоимостью рублей, и второй — «Страхование жизни и здоровья» за 8518 рублей.

— Как мне пояснили, к кредиту имеет отношение только дешевая страховка за 8500. Соответственно, после досрочного погашения мне вернули несколько тысяч только за нее. Страховка подороже оказалась невозвратной, — сетует Брагин.

Зачем дробить страхование рисков заемщика на две страховки? Ответ простой: с законодательно введено правило: при досрочном погашении кредита можно вернуть часть страховой премии пропорционально неиспользованному периоду, но не любой страховки, а только той, что обеспечивает исполнение кредитного договора. В примере Брагина это страховка за 8500.

А страховка подороже с кредитом как бы не связана, это просто самостоятельная услуга. Отказаться от нее можно было в период охлаждения: в течение 14 дней с момента заключения договора. Для этого Брагину стоило не слушать сотрудников банка, а внимательно изучить документы и юридические нюансы расторжения подобных договоров.

— Мы предлагаем клиентам самостоятельно выбрать при оформлении кредита, что им будет интереснее: льготная ставка со страховкой либо обычная ставка, но без страховки. Решение о подключении клиент принимает самостоятельно. В страховке — два полиса: базовый и расширенный. Если погашать кредит досрочно, вернуть деньги за неиспользованную часть страховки можно только по базовому полису. Полностью отказаться от страховки можно только в течение 14 дней с момента подключения. После этого срока для отключения нужно обращаться в «АльфаСтрахование» — возврат будет согласно условиям договора, — ответили в Альфа-Банке НГС по кейсу Брагина.

Невозвратные страховки

Юрист Павел Якобов с согласия своего клиента, пожелавшего сохранить анонимность, рассказал историю его взаимодействия со Сбербанком. Мужчина в мае 2021 года взял рублей в кредит на пять лет. Досрочно он закрыл обязательства перед банком через пять месяцев, после чего обратился за возвратом неиспользованной части страховки. Но получил отказ.

— Подписав заявление на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья, вы согласились с ее условиями. Возврат денежных средств предусмотрен только в течение с момента подписания договора. Программа страхования не предусматривает иных оснований для возврата средств, в том числе в случае досрочного погашения кредита, — говорится в ответе Сбербанка клиенту (документ есть в распоряжении НГС).

С таким ответом клиент не согласился и подал жалобу финансовому омбудсмену (лицу, которое разрешает спорные ситуации кредитных организаций и их клиентов).

— Подлежащая возврату страховая премия по нашим расчетам составила рублей. СК «Сбербанк Страхование Жизнь» проигнорировала нашу досудебную претензию, но финансовый уполномоченный постановил частично удовлетворить притязания. По его расчетам, стоимость самого страхования (клиенту страховка обошлась в ) составила рублей, а остальное — рублей — это вознаграждение Сбербанка за посреднические услуги, — рассказал НГС Якобов, предъявив редакции ответ уполномоченного.

Из постановления омбудсмена следует, что «Сбербанк. Страхование. Жизнь» должен выплатить клиенту всего рублей.

— Мы с позицией уполномоченного, Сбербанка и его страховой компании принципиально не согласны. Что интересно, наших оппонентов вердикт омбудсмена тоже не устроил, они и эти платить не стали, подав жалобу. Сейчас наш спор рассматривается в суде, — добавил Якубов.

В Сбербанке отказались предметно обсуждать ситуацию с клиентом Якубова, сославшись на закон о персональных данных. При этом НГС подтвердили отказ о возврате страховой премии по заявлению мужчины.

Новый тренд страхования

Не так давно банки нашли новый способ не возвращать страховку при расторжении договора страхования или при досрочном погашении кредита, рассказал НГС координатор проекта «За права заемщиков» ОНФ Антон Канунников.

— Если вы сейчас пойдете брать кредит, вам точно так же попытаются всучить договор страхования в довесок, объяснив, что в случае отказа кредит и вовсе не дадут. Но в условиях кредитного договора будет сказано: в случае отказа от страхования процентная ставка по кредиту для потребителя вырастет на 7–8%. Тем самым банки защищают себя от расторжения договора страхования в период охлаждения, — говорит Канунников.

Координатор проекта «За права заемщиков» в своей работе уже сталкивался с применением этой уловки рядом крупных банков.

— Это уже применяют как минимум в ВТБ, Альфа-Банке и Сбербанке. Банки поняли, что народ научился противодействовать навязанным при кредитовании услугам, и стали применять такой механизм в своих договорах, — говорит Канунников.

Эксперт признаёт: такие действия банков не будут расценены судом или финансовым омбудсменом как незаконные. Именно поэтому крайне важно предметно изучать все документы при оформлении кредита.

— Бывают случаи, когда повышение процентной ставки всё равно выгоднее, чем оплачивать кредит со страховкой. Но выгода возникает только в том случае, если возвращенную страховку не тратить, а направить на частичное досрочное погашение, — пояснил Канунников и привел пример из практики.

Пример из практики: заемщик заключил договор с Газпромбанком. Сумма кредита — . Ежемесячный платеж — рубль. На руки выдали всего , потому что в тело кредита включены 2 полиса страхования на и рублей соответственно. Ставка по кредиту — 11,9%. Если вернуть страховку в период охлаждения и все деньги направить на досрочное погашение, то даже после увеличения ставки до 18,9% новый платеж по кредиту будет меньше — всего в районе рублей. А раз платеж ниже, то и переплата будет меньше. Поэтому в данном конкретном случае выгодно вернуть страховку, даже несмотря на увеличение ставки на 7%. Иными словами, нужно считать, что выгоднее.

Рекомендации

За 2022 год от жителей Новосибирской области в Банк России поступило около 1300 жалоб на страховые компании, однако большая часть связана с полисами ОСАГО. На обращения, в которых речь идет об остальных страховых продуктах (страхование от несчастных случаев и болезней, от потери работы ), приходится только пятая часть жалоб.

— Когда возникает денежный спор между человеком и страховой компанией, в том числе и в связи с возвратом части страховой премии при досрочном погашении кредита, обращения, поступившие к регулятору, передаются финансовому уполномоченному. Его решения обязательны для исполнения наравне с судебными решениями для банков, страховых компаний, микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооперативов, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов. Для человека его услуги бесплатны, — сообщили в Сибирском ГУ Центробанка в ответе на запрос НГС.

Если решение уполномоченного вас не устроило, вы вправе обратиться в суд. Сразу сделать это, минуя омбудсмена, нельзя: суд не станет рассматривать такое заявление. Исключение — если размер денежного требования превышает рублей, в этом случае спор со страховой компанией придется решать сразу через суд.

В СГУ Центробанка подтвердили невозможность возврата той части страховой премии, которая идет в качестве вознаграждения банка за посреднические услуги.

— Обратите внимание, что деньги будут возвращаться только из суммы, которую вы уплатили в качестве страховой премии. Агентские, которые может брать банк, если вы покупали страховку через него, в расчет суммы к возврату не берется. Поэтому очень важно до заключения договора смотреть, какая часть денег идет на премию, а какая — на агентские, — резюмировали в Центробанке.

В январе 2023 года клиентка Альфа-Банка из Новосибирска отсудила за присвоенную мошенником страховку. Аферисты от ее лица расторгли страховку и получили рублей.

Попытка отказа от договора страхования «Альфа-страхование жизнь»

Оформил потребительский кредит в АТБ, где мне была навязана страховка именно Вашей компании, с мотивацией что иначе кредит не выдадут. После оформления договора я в течении законных 5-ти дней отпущенных законом на отказ от продукта и возврата страховой премии пытался связаться с колл-центром компании по контактам указанным на сайте компании, а так же пытался заполнить форму заявления онлайн. Телефон 8 800 333 8448 вещает что «АБОНЕНТ ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПЕН», а заполнение формы заявления об отказе от договора страхования заканчивается после введения места проживания клиента, появляется окошко с информацией, что неправильно введен адрес и он отсутствует в базе данных, хотя адрес вводится именно из подсказки на сайте. Пользоваться онлайн сервисом мне пришлось в виду того, что проживаю я от компании на расстоянии в 10 000 км, и посылать документы почтой не имеет смысла, у нас она голубями доставляется.
В общем развод на деньги в полном объеме. Надо звонить Набиулиной, может она решит проблему что твориться в наших банках и страховых компаниях.

Не рекомендую!
Администратор: Мы не засчитаем оценку, т.к. отзыв относится к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Представитель СК

Уважаемый Сергей!
Мы проверили информацию, указанную в Вашем обращении.
В настоящее время телефон единого контакт-центр 8 800 333-84-48 работает корректно. Также не обнаружено сбоев при заполнении формы заявления на сайте. Заполнить его Вы можете по адресу: https://aslife.ru/client/ask/otkaz-ot-dogovora-strakhovaniya/
По указанной ссылке описан подробный порядок действий при расторжении полиса. Стоит заметить, что в любом случае оригинал заявления должен быть направлен в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31. Стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Подача заявления через сайт не предусмотрена.
Для уточнения информации по Вашей ситуации просим уточнить все данные, которые указываются при попытке заполнения заявления. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 27643».
С уважением,
Клиентский сервис

77 комментариев
Сергей (гость)

Ответ СК:
24.10.2017
Уважаемый Сергей!
Мы проверили информацию, указанную в Вашем обращении.
В настоящее время телефон единого контакт-центр 8 800 333-84-48 работает корректно. Также не обнаружено сбоев при заполнении формы заявления на сайте. Заполнить его Вы можете по адресу: https://aslife.ru/.
По указанной ссылке описан подробный порядок действий при расторжении полиса. Стоит заметить, что в любом случае оригинал заявления должен быть направлен в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31. Стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Подача заявления через сайт не предусмотрена.

Уважаемая СК, не надо делать из людей недоумков, если человек пишет отзыв о Вашей компании здесь, то только потому, что ему больше обратиться некуда, условия изначально продуманы так, что бы деньги клиентам не возвращать. В моем случае это 105000 т.р. которые я Вам подарил, потому что письмо с заявлением о расторжении договора просто физически не долетит до Москвы за 5 дней. А по поводу сбоев в системе на сайте прилагаю скришот, сделанный сразу после Вашего ответа, и кстати, абонент по номеру 8 800 333-84-48 так и НЕДОСТУПЕН

Ответить на комментарий
Квятковский Денис Алексеевич

Уважаемый Сергей!
При отправке заявления по почте РФ на конверте будет проставлен штамп с датой приема. Именно эта дата и будет считаться датой подачи заявления в компанию.
Соответственно дата фактического поступления заявления в компанию не влияет на возможность возврата страховой премии.
Также мы повторно проверили корректность работы телефона единого контактного центра. Сбоев не выявлено. Обращаем Ваше внимание, что время работы данного номера ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
В части вопроса по заполнению заявления на сайте отметим, что форма работает корректно. Скриншот приложим ниже. Просим уточнить все данные, которые Вы указываете, чтобы мы разобрались.
С уважением,
Клиентский сервис

Ответить на комментарий
Светлана (гость)

У вас на сайте информация есть про отказ, но когда доходить до последнего чтобы получить бланк, появляется информация чтобы позвонить в центр! А в центр когда звонишь говорит перейти на сайт для дальнейших действий. И ещё у вас в приложении невозможно зайти в личный кабинет, пишет что такого пользователя не существует

Ответить на комментарий
Юлия (гость)

А у меня такая фигня с некорректными данными вылазила когда я пыталась зарегистрироваться в личном кабинете Альфастрахования, выдавало чего такую же Запись! Звонила по номеру 8 (800) 333-84-48 Вначале был сброс, оказывается потому что звонила я в нерабочие часы, я так думаю. А зарегистрировать так и не получилось, в связи с этим решила расторгнуть договор Страхования, разозлилась! И ещё зря вы не отправила заявление о расторжение, потому датой отправки документов считается дата отправки заказного письма, главное чтобы в ребёнок 14 дней уложиться. Даже последний день засчитался вам.

Ответить на комментарий
Лариса (гость)

А теперь снизу, после заполнения данных, окно сбросить и все, больше ничего, заявление нереально заполнить, лохотрон редкостный

Ответить на комментарий
Солощенко Олег Павлович договор L0302/547/60236279 от 05.03.2021 (гость)
посмотрел ролик толстой свиньи и не понял где бланк заявления на расторжение договора страхования
Ответить на комментарий
алексей (гость)

где взять этот образец заявления об отказе страхования жизни у 21 век на дворе а у вас в москве хуже чем в деревни

Ответить на комментарий
Надежда (гость)

Только тоже занималась этим вопросом. Ссылку за заявление дают только после того, как вы по телефону её виртуально оформите. Вам скажут ссылку, по ней нужно будет перейти. Это, конечно, квест, но всё же реально.

Ответить на комментарий
Надежда (гость)

Только тоже занималась этим вопросом. Ссылку за заявление дают только после того, как вы по телефону её виртуально оформите. Вам скажут ссылку, по ней нужно будет перейти. Это, конечно, квест, но всё же реально.

Ответить на комментарий
Квятковский Денис Алексеевич
Скриншот из личного кабинета.

Ответить на комментарий
Николай (гость)

Только что пробовал зарегистрироваться в личном кабинете, код на телефон пришел, я ввел и он прошел, а дольше все, просто выбросило с сайта и регистрируйся по новому.

Ответить на комментарий
Юрий Тукин (гость)

Здравствуйте, очень много о вас негативных отзывов в плане возврата денежных средств при отказе от страхования, хотелось бы узнать в какие сроки осуществляется возврат?

Ответить на комментарий
Сергей (гость)

Юрий, речь идет о возврате страховки по страхованию жизни на банковский кредит, если Вас интересует именно эта тема, то в 16-ти дневный срок с момента оформления страховки по кредитному договору надо отправить письмо в «Альфа-страхование Жизнь», не путайте страховку по автострахованию и банковскую страховку, т.к. условия возврата разные, в моем случае это банковская страховка. Сроком подачи заявления считается день отправки заявления по почте. Рассмотрение заявления и возврат денег производится в течении 30-ти дней.

Ответить на комментарий
Андрей (гость)

В плане возврата денежных средств отзывы как раз у них хорошие, негативные отзывы пишут в основном те ктопериод охлаждения пропустил а это 14 дней, и через год хотят вернуть средства

Ответить на комментарий
Оксана (гость)

Здравствуйте. Почему в комментарии выше указано, что рассмотрение заявления и выплаты осуществляется в течении 30-ти дней если на сайте иные данные, а именно 10 рабочих дней.

Ответить на комментарий
Ирина (гость)
14 дней с 01.01.18
Ответить на комментарий
Маргарита (гость)

Здравствуйте! Хотела уточнить, заявление выходит на 2 листа. Как распечатывать на одном листе двусторонней печатью или на 2х листах? Или не принципиально?

Ответить на комментарий
Вита (гость)

Я на двух распечатывала, отправила 5.05.18 письмо получено 14.05.18 звонила в страховую сказали ждите ваше письмо на рассмотрении

Ответить на комментарий
ирина . ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГДЕ ВЫ НАШЛИ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ. НИГДЕ НЕ МОГУ НАЙТИ (гость)
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГДЕ ВЫ НАШЛИ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ. НЕ МОГУ НАЙТИ НИКАК А СРОКИ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ
Ответить на комментарий
Мария (гость)
Надо звонить по телефону, который ранее тут указывали и они вышлют ссылку на отказ на телефон
Ответить на комментарий
Андрей. (гость)

При приобретении автомобиля навязали заключение договора страхования гарантии сохранения стоимости автомобиля АльфаGAP. Каков порядок рассторжения договора и величина возвращаемой суммы?

Ответить на комментарий
Дмитрий (гость)

Документы в требуемом объёме и заявление об отказе от страховки отправил через три дня после оформления 08.05 11.05 они были получены и приняты на рассмотрение сегодня 11.06.2018 г выплата так и не произведена говорят и пишут технический сбой бесконечно. Отправил жалобу в ЦБ РФ

Ответить на комментарий
Дмитрий (гость)
Компания 000 Альфа страхование жизнь
Ответить на комментарий
Игорь (гость)

Денежные средства вернули в срок, вопрос к страховой организации нету, за исключением пары нюансов связанных со входом в личный кабинет и оформлении заявлении об отказе от страхования через мобильную версию сайта, простановка подтверждений и согласий с условиями в окнах не происходит (не ставится галочка).
Графа заполнения Место жительства выдаёт сбои, не находит адрес проживания.

Ответить на комментарий
Владимир (гость)

В мае 2017года оформил кредит в Почта-банке, сейчас гашу его досрочно.Есть ли у меня шанс вернуть свои деньги расторгнув с вашей фирмой договор о страховании жизни?

Ответить на комментарий
Клавдия (гость)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации! Я взяла кредит в Почта Банк в январе месяце, 2018 года! На сумму 300.000 тысяч! И как оказалось, мне ещё в документах указали страховку « Альфастрахование Жизнь» на 121.000 тыс. Меня даже не предупредили о том что мне ее включили, не спросили, хочу ли я ее оформить, просто подсунули бумаги на роспись и все! Да, признаю вину свою в том что не сидела и не читала, когда что то подписывала! Я просто не могла бы подумать о том, что сотрудники банка могут так сделать! Ладно дело прошлого! Решила заняться этой не понятной ситуацией, почему я вообще плачу такую огромную суммму Альфастрохованию? Простите вы где такие цифры берёте? Ну и как мне сказали на горячей линии что страховку я не могу вернуть, даже при досрочном погашении кредита! Вопрос! А с чего ли ради я вам должна дарить 121.000 тысячу. SOS: подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, куда нужно обращаться? Куда писать притензию? Или в в суд подавать? Просто так я это не оставлю!

Ответить на комментарий
Андрей (гость)
Видимо период охлаждения истек у вас
Ответить на комментарий
Сергей (гость)
В такую же ситуацию попал, что в итоге сделали??
Ответить на комментарий
Дмитрий (гость)

я вот тоже взял монитор в кредит в магазине ДНС, перед тем как расписываться спросил девушку которая была консультантом включено ли страхование в кредит, та ответила что нет, но после просмотра бумаг заметил что страхование все же есть, тем более она даже не знала что дату платежа перенести невозможно, хотя она утверждала что это возможно, но в банке мне отказали, г. Каменск-Уральский, адрес магазина ул. Суворова, 24, адрес банка Алюминивая 11.

Ответить на комментарий
Ольга Драч (гость)

В ПАО «Почта Банк» 18 октября 2018 г. брала кредит и к нему был оформлен полис-оферта на страхование жизни. Когда прочла досконально все строчки, оказалось, что прав на получение выплат иметь не буду, т.к. заболеваний в мед.карте к 68 годам набралось много. И к тому же у меня действует до 2021 года предыдущая страховка. Мне о страховке оператором не было разъяснено, а когда прочла — решила отказаться. 2 недели не прошло. Подскажите, что мне сделать

Ответить на комментарий
Денис (гость)

Добрый вечер! Я в такой же лохотрон попал взял наличные в кредит после страховку на 17тычас рублей.затем через 2 дня решил отказатся позвонил в Почта Банк мне там сказали что уже нельзя отказатся короче затем отправил письмо и я щас жду ответ хотя уверен что пришлют лохотрон какой то.Люди никогда в Альфа жизнь не берите страховку она не возвратился в Сбербанка намного лучший страховку взять и отказатся когда хочешь А в АльфаСтрахование Жизнь лохотрон

Ответить на комментарий
Алексей (гость)
Альфа страхования жизни это сплошной лохотрон и обдираловка
Ответить на комментарий
Николай (гость)

Взял телефон в рассрочку через Почта Банк, навязали страхование, с условием, что в два клика на сайте можно отказаться, лохотрон. Либо через почту отправлять, либо в Москву в центральный офис приходить. Обдиралова

Ответить на комментарий
Юлия (гость)

После досрочного гашения кредита, отправила в банк заказным письмом документы и заявление о расторжении и выплаты мне оставшихся средств, так как случай страхования прекратился, пришло уведомление о том, что 23 мая ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» получило мой пакет документов, но до сих пор ни денег ни ответа. Не надо мне писать чушь, как и всем, про период 14 дней. Это всё чушь и все компетентные юристы в один голос кричат и пишут об этом везде, что дурят нас и впаривают нам про эти 14 дней. Страховой случай прошёл, а заначит деньги обязаны вернуть.

Ответить на комментарий
Анастасия (гость)

Здравствуйте, может кто подскажет. При заполнения заявления на возврат страховки.просят указать реквизиты подойдёт ли сбербанк

Ответить на комментарий
Мазит (гость)

Я взял в рассрочку телефон, мне навязали страховку жизни и я хочу отказаться, я позвонил по тет. 808003338488, и мне сказали собрать кипу документов, хотя я не начал платить. Я взял тел. 23.07.2019, а оплату произвести 23.08.2019г.У меня есть электронная почта,

Ответить на комментарий
Мазит (гость)
Я жду вашего ответа
Ответить на комментарий
Семен Александрович (гость)
Здравствуйте. Могу ли я направить Вам документы подписанные квалифицированной электронной подписью?
Ответить на комментарий
Лидия (гость)

Обязательно ли распечатывать реквизиты счета? Возможно ли это сделать без обращения в банк, например через банкомат??

Ответить на комментарий
Елена (гость)

Здравствуйте! При оформлении рассрочки мне навязали в банке страховку от потери работы на 10000р. При обращении в альфа страхование жизнь, все конкретно и понятно объяснили как можно расторгнуть договор. Заполнила форму заявления и отправила письмо 11.10.19г. Мне без проблем вернули деньги 17.10.19г. СПАСИБО.

Ответить на комментарий
Бланк заявления отпр пжлст
Ответить на комментарий
Лариса (гость)
Ответить на комментарий

Добрый день!
Сегодня оформила телефон в рассрочку, так же навязали страховку, в течении какого времени нужно подать заявление об отказе?

Ответить на комментарий
Пётр (гость)

Здравствуйте! оформил кредит и после двух месяцев увидел, что мне впихнули, Альфа страхование «жизнь» Росписи там моей нет. Можно ли вернуть денежные средства, после такого длит.времени, подскажите?

Ответить на комментарий
Пётр (гость)

Здравствуйте! оформил кредит и после двух месяцев увидел, что мне впихнули, Альфа страхование «жизнь» Росписи там моей нет. Можно ли вернуть денежные средства, после такого длит.времени, подскажите?

Ответить на комментарий
Елена (гость)

21 век на дворе. Паспорт можно получить, подав электронное заявление. А вы не принимаете заявления онлайн.
Вы нарушаете закон, навязывая с кредитом свою страховку, еще и создаете людям дополнительные трудности.

Ответить на комментарий
Евгений (гость)

Елена, вспомните, кто хозяин всей альфы… и все вопросы сами собой снимутся. верно? у него все продумано, как заморочить голову клиенту, чтоб он платил, платил и платил. и не вздумал рыпаться, т.к. гемороя будет немало. так вот.

Ответить на комментарий
Евгения (гость)

Где можно найти ссылку на заявление об отказе страховки по кредитному договору, какая то тайна покрытая мраком

Ответить на комментарий
РОМА (гость)

Где можно найти ссылку на заявление об отказе страховки по кредитному договору. Прошу ответить незамедлительно…

Ответить на комментарий
aslife.ru/s48ei (гость)
покопайтесь здесь, читайте внимательно
Ответить на комментарий
Кристина (гость)

Здравствуйте! Взяли в рассрочку телефон, добавили страховку от «Альфа Страхования — Жизнь» в размере 16 тыс. рублей, вчера отправила письмо на расторжение в Москву.
Жду ответа, надеюсь на положительный ответ и возврат средств
После чего оставлю своё мнение о банке.

Ответить на комментарий
Марина (гость)
А реквизиты прикладывали
Ответить на комментарий
Лиля (гость)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если страховка была оформлена при оформлении кредита в онлайн кабинете, где взять чеки об оплате, для того чтобы отправить письмо о расторжении договора?

Ответить на комментарий
Эдгар (гость)

Пытаюсь отказаться от навязанного страхования к кредиту в почта банке. Дозвониться по номеру 8 800 333 8448 просто невозможно, банально никто не отвечает, уже сорок минут музыку слушаю. Делают всё возможное для усложнения процедуры возврата.

Ответить на комментарий
Анастасия (гость)

Подскажите, пожалуйста… как распечатать это заявление? не сохраняется, не выдаёт печать и тд. а нужно успеть за 14 дней…

Ответить на комментарий
Анастасия (гость)
Оно автоматически сохраняется на почте (которую указали в заявлении), оттуда можно и распечатать.
Ответить на комментарий
Невозможно распечатать. Приходит архив с паролем, а пароль горячая линия отказывается сообщать…
Ответить на комментарий
Анна (гость)
Образец заявления об отмене страхования «Экспресс-Страхование»В Эльдорадо.
Ответить на комментарий
Владислав (гость)

Добрый день! Взяли кредит на товар, естественно со страховкой, т. к без нее не дали бы. Пытались заполнить заявление на сайте, но выходит уведомление, что договор кредитный и мол звоните по такому то номеру. Вопрос, что там говорят скачайте заявление и отправьте по почте. Как его скачать, если программа не даёт? Это что специально так сделано, чтобы просто не возвращать деньги?

Ответить на комментарий

Добрый день! Задача отказаться от страхования в Альфа-страхование Жизнь по кредиту (Альфа-банка) (оформлен под воздействием мошенников) и соответственно выполнила все регламенты, заполнила форму заявления на сайте, получила архив с письмом. Архив с паролем и в письме указан телефон куда надо обратиться в Альфа-страхование Жизнь, чтобы получить пароль от файла. Обратилась по указанному телефону и уже в течении часа ведем переговоры с бесконечным кол-вом специалистов этой конторы для получения пароля от этого архива с заявлением… Что делать? Хоть кому-то удалось получить эту форму заявления об отказе от страховки и каким образом? Вчера были и в самом банке. Звонили на обе горячие линии и банка и страховой компании. Все пересылают друг к другу и отказываются дать форму заявления, принять заявление или через форму на сайте. Спасибо за помощь.

Ответить на комментарий

Вот как видит полученное письмо с архивом, продолжаем переговоры о получении пароля. Или полная некомпетентность клиентской службы, или сознательное выматывание времени.
— From: cooloff@aslife.ru [mailto:cooloff@aslife.ru]
Sent: Sunday, November 01, 2020 12:14 PM
To: buh@mercedes-samara.ru
Subject: Корпоративный сайт: Заявление на расторжение договора кредитного страхования.

Вы заполнили форму отказа от страхования на нашем сайте. Надеемся, что, приняв данное решение, Вы тщательно обдумали и взвесили все риски.

Мы напоминаем, что страхование жизни — это уверенность в завтрашнем дне и защита благополучия Вас и Ваших близких в сложных жизненных ситуациях.

Наша с Вами общая задача — не допустить, чтобы негативные события повлияли на Вашу платёжеспособность, кредитную историю или родных. Сохраняя полис, Вы заботитесь о своём будущем!

Направляем вам заполненное заявление на расторжение договора страхования с компанией АльфаСтрахование-Жизнь. Для печати заявления Вам необходимо обратится на нашу горячую линию 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск) и пройти идентификацию в целях снижения мошенничества в отношении наших клиентов. Для идентификации могут понадобится: полис и паспорт.

После идентификации, оператор сообщит пароль от Вашего заявления. Заявление необходимо распечатать, заверить своей подписью и направить оригинал в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» для Управления Клиентского сервиса. Обращаем Ваше внимание на то, что, приложив копию Договора страхования, документа, подтверждающего уплату страховой премии (страхового взноса), иных документов (при наличии) к настоящему Заявлению, Вы ускорите процесс принятия решения о возврате уплаченной Вами страховой премии.

Письмо было отправлено на Ваш электронный адрес потому, что он был указан при заполнении электронного заявления.

Это письмо сформировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. Сообщения, поступающие на данный адрес, не рассматриваются.

С уважением,
Клиентский сервис
ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»