Как активировать карту ВТБ и получить ПИН-код

Ваша заявка на карту ВТБ одобрена, и вот вы уже получили на руки заветный пластик с внушительным кредитным лимитом или без, если карта дебетовая. Однако чтобы отправиться за покупками или совершать иные транзакции, нужно выполнить еще пару манипуляций: активировать карту и получить секретный ПИН-код.
В статье мы рассмотрим, что важно знать об активации карты ВТБ и установлении ПИН-кода, какие варианты существуют, как быть, если ПИН-код забыт, можно ли поменять.
Способы активации карты ВТБ
В целях безопасности ВТБ выдает клиентам заблокированные карты, которые нужно активировать.
Существует 4 способа активации:
- В отделении банка. Клиент предъявляет оператору паспорт и говорит кодовое слово.
- Активация через онлайн-сервис. Процедура начинается с регистрации или авторизации в личном кабинете. Затем клиент выбирает карту и запрашивает баланс. После этого карта становится активной.
- В банкомате – нужно вставить карту, набрать ПИН-код и выполнить любую операцию (например, запросить информацию об остатке средств на счету).
- Звонком на горячую линию. Для разблокировки пластика клиент должен назвать свои личные данные, номер карты и кодовое слово.
Все виды активации проводятся бесплатно. Карту можно использовать сразу же после разблокировки.
Как узнать ПИН-код карты ВТБ
ПИН-код – средство защиты. Несколько лет назад каждый клиент банка вместе с пластиковым носителем получал также запечатанный конверт, внутри которого был указан секретный ПИН-код из 4-х цифр.
ВТБ банк предлагает иной подход. Способ получения ПИН-кода выбирает клиент, и эти пожелания прописывают в договоре.
По телефону
Если владелец новой карты отказался от конверта с ПИН-кодом, он может запросить ПИН по телефону. Для связи с клиентами работает горячая линия: 8(800)-100-24-24. Проблема решается при помощи голосового меню. Нужно дождаться озвучивания пункта «Получить ПИН-код к новой карте» и следовать дальнейшим инструкциям.
Через ВТБ Онлайн
ПИН-код можно получить в сервисе ВТБ Онлайн. Для этого нужно зарегистрироваться, пройти авторизацию по номеру новой карты, кликнуть на кнопку «Получить ПИН-код» и выполнить предложенные действия.
Как изменить ПИН-код карты ВТБ
Если секретная комбинация оказалась слишком сложной для запоминания, пароль доступа можно поменять. Существуют и более весомые причины для смены ПИНа, например, подозрения, что комбинация цифр стала известна третьим лицам.
Существует 3 способа смены ПИН-кода карт ВТБ:
- в банкомате (пункт «Другие услуги»);
- в личном кабинете (пункт «Защита», подпункт «Замена»);
- в офисе банка (нужно предъявить пластиковый носитель, паспорт и написать заявление).
Смена ПИН-кода через онлайн-сервис проводится бесплатно. Операция в банкомате и услуги оператора в офисе обойдутся пользователю в 20 рублей.
Что делать, если забыл ПИН-код карты ВТБ
Проблема забытого ПИН-кода по-прежнему актуальна. Если вы не можете точно вспомнить заветную комбинацию, не делайте более 2-х попыток ввода. После третьего раза карта будет заблокирована навсегда, и работники банка не смогут вам помочь. Единственный выход в этой ситуации – перевыпуск носителя.
Клиент, который не помнит ПИН-код, может пользоваться своей картой, но с ограничениями. Например, оплачивать товары и услуги до 1000 рублей, если есть возможность бесконтактной оплаты. При покупках в интернете пароль также не требуется.
Если возникла острая необходимость снятия наличных, владелец карты может обратиться в банк с заявлением о закрытии счета. Собственные средства можно будет получить в кассе банка.
Если вы планируете пользоваться услугами ВТБ и далее, сразу пишите заявление на перевыпуск и ожидайте сообщение о готовности нового носителя.
Забытый ПИН-код можно восстановить, позвонив на горячую линию. Однако этот способ подходит, только если у вас тот же номер, что и в договоре.
Чтобы пользоваться пластиковой картой ВТБ, нужно получить ПИН-код и пройти активацию. Существует несколько удобных способов разблокировки пластикового носителя. Если вам не понравился случайно сгенерированный ПИН-код, его можно поменять: платно в банкомате или в отделении банка либо бесплатно с помощью возможностей личного кабинета.
Как получить ПИН код карты ВТБ — активация, восстановление, 4 способа изменения
Пин код платежной карты – это своеобразная подпись владельца, разрешающая проведение банковской операции. Правильная последовательность четырех цифр очень важная и конфиденциальная информация, поэтому стоит заранее поинтересоваться как получить ПИН-код карты ВТБ, и где его можно изменить и в каких случаях это необходимо.
Активация
Раньше клиент вместе с новой картой получал запечатанный конверт с данными доступа. Для повышения уровня безопасности и защиты средств своих клиентов банк отменил бумажные носители.
Получить временный PIN-kod для активации карты можно следующим образом:
- обратится к менеджеру ВТБ и узнать лично;
- позвонить на горячую линию, сообщить свои данные и дождаться СМС-ку с кодом.
В отделении сразу попросите логин и пароль доступа к интернет-банкингу. С их помощью зарегистрируйтесь в личном кабинете и в дальнейшем сможете все операции выполнять самостоятельно, в том числе и изменять ПИН-код при необходимости.
Как восстановить ПИН-код или получить новый
Случается, что человек забыл нужные цифры или при попытке ввода просто ошибся. Не стоит сразу паниковать и пытаться наугад вписать комбинацию. Это может закончится блокировкой пластика, а за ее перевыпуск потребует платить. Лучше сразу обратится в офис ВТБ за помощью. Достаточно предъявить паспорт, карту и правильно назвать секретное слово, чтобы сотрудник банка помог восстановить контроль над вашими средствами.
Любой клиент имеет право сменить действующий ПИН-код если подозревает, что его данные стали известны посторонним или по каким-то другим причинам. Есть четыре доступных способа это сделать.
В банкомате ВТБ
Устройства самообслуживания используются только для замены данных, но не для их восстановления. Если клиент не помните прежний PIN-kod, совершить какую-либо операцию не удастся.
Чтобы получить пароль необходимо следующее:
- найдите ближайший банкомат;
- вставьте карту в приемник и введите старые кодовые цифры;
- на основном экране выберете поле «Смена ПИН-кода», ознакомьтесь с оплатой за услугу;
- в открывшимся окне введите новую, надежную комбинацию;
- подтвердите действия.

Сумма оплаты будет списана со счета. Если средств недостаточно, то смена ПИН-код не будет выполнена.
Получить в интернет-банкинге ВТБ
Дистанционная система позволяет зарегистрированным пользователям совершать операции со своими счетами в интернете.

Чтобы сменить PIN-kod карты с помощью личного компьютера или смартфона необходимо:
- войти в личный кабинет интернет-банкинга;
- открыть раздел счета, где хотите сменить ПИН-код;
- подтвердить свои намерения;
- на телефон получить СМС-ку с шифром;
- ввести новую комбинацию цифр.
Данные можно сохранить на устройстве, чтоб в дальнейшем они выводились автоматически.
Способ удобный тем, что изменить ПИН-код можно находясь далеко от офиса банка. Это важно в случае потери и кражи пластика, когда его нужно немедленно заблокировать или запретить доступ к средствам.
С помощью телефона и мобильного приложения «Телебанк»
Нужно зайти в приложение и в разделе с информацией о счете отправить запрос. Вскоре на телефон придет СМС-ка, содержащая сгенерированную комбинацию четырех цифр для смены данных.

Не стоит забывать о том, что услуга смены ПИН-кода платная и деньги списываются с карты, поэтому важно всегда иметь на счету некий остаток средств.
В ближайшем отделении ВТБ
Те, кто еще не полностью освоил современные гаджеты, могут наведаться в офис банка. Для изменения пин кода понадобиться:
- предъявить паспорт и платежные карты;
- уведомить сотрудника о необходимости замены данных и указать причину;
- назвать секретно слово или дать ответ на указанный при оформлении секретный вопрос;
- написать заявление;
- оплатить наличными в кассе или с помощью карты стоимость услуги;
- получить новую комбинацию и активировать пластик заново.
Сколько стоит изменить ПИН-код в ВТБ?
За любую банковскую услугу нужно платить, в том числе и за смену данных. Причем заплатить нужно до того, как будут вноситься изменения. Когда средств недостаточно, необходимо сначала пополнить баланс в терминале или безналичным переводом с другого счета.
Сумма оплаты зависит от способа выполнения операции, но в среднем составляет от 20-30 рублей за один раз. Очень часто менять ПИК-код не рекомендуется, так как это может вызвать подозрения у системы безопасности банка и карты окажутся заблокированными.
Как получить пин код по карте втб

Кредит наличными
до 40 000 AZN от 10.99 %
без комиссии
Главное меню
- Ипотечные продукты
- Ипотека
- Внутренняя ипотека
- Ипотечный кредит MİDA
- Вам может быть интересно
![]()
Ипотечный кредит
Главное меню
- Депозитные продукты
- Выгодный
- Целевой
- Накопительный счет
- Авансовый
- Детский накопительный счет
- Вам может быть интересно

Выгодный депозит
Главное меню
- Способы оплаты кредита
- Интернет Банк
- Онлайн PIN set
- Вам может быть интересно

Интернет Банк
Главное меню
- Денежные переводы
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Индивидуальные банковские сейфы
- Финансовая безопасность
- Информационная безопасность
- Вам может быть интересно

Денежные переводы
Главное меню
- Кредитные продукты
- Микрокредит
- Кредиты малого и среднего бизнеса
- Кредиты ФРП
- Вам может быть интересно

Микрокредит
До 15 000 манат без залога за 1 минуту
Главное меню
- Депозиты
- Зарплатный проект
- Эквайринг/Э-касса
- Вам может быть интересно

Депозиты
Главное меню
- Гарантии
- Аккредитивы
- Вам может быть интересно
Главное меню
- Кассовые операции
- Инкассация
- Заявка на получение индивидуальных курсов
- Вам может быть интересно

Кассовые операции
Полный спектр расчетно-кассового обслуживания
- Общая информация
- Все вакансии
- Жилые квартиры/дома
- Коммерческие объекты
- Автомобили
Установи новый PIN-код удобным способом через сервис PIN SET
1. Перейди на https://reg.azericard.com/pin_vtb/, чтобы присвоить карте первый PIN-код. Введи необходимые данные карты (номер карты, срок действия и CVV) и выбери операцию «Установить PIN -код». После чего на мобильный телефон придет SMS с цифрами и символами (**121212**). Введи присваиваемый код (например, 4545) в соответствующее поле вместо звездочек в таком виде (4512121245). Подтверди, нажав «ОК». Поздравляем! Постарайся запомнить свой новый PIN-код!

Если забыли PIN -код карты
2. Если забыли PIN -код карты, для его смены необходимо предварительно связаться с банком по короткому номеру 986 и сбросить его. Затем можно использовать метод, описанный в пункте 1, или банкомат, чтобы присвоить новый PIN-код. Вставь карту в любой наш банкомат и выбери услугу PIN SET в левом углу экрана. Введи одноразовый пароль, поступивший на мобильный телефон, затем набери новый PIN-код карты, повтори его и подтверди.

Измени PIN-код через POS-терминал
3. Забытый PIN-код также можно изменить через POS-терминал. Для этого необходимо зайти в любое отделение банка и создать новый PIN-код в кассе. Владельцы карт, не поддерживающих функцию PIN SET, для сброса PIN-кода должны связаться по короткому номеру 986. Комиссия за сброс PIN -кода взимается согласно тарифам банка.
Можно ли восстановить забытый PIN-код карты ВТБ?

ВТБ позволяет сгенерировать новый PIN-код, если вы забыли старый. Это можно сделать в интернет-банке или мобильном приложении.
Если вы три раза неправильно ввели код, то вам придется перевыпускать карту в отделении банка. За это может взиматься комиссия.
Как и некоторые другие банки, ВТБ позволяет заменить PIN-код у своей карты в интернет-банке. Для этого войдите в ВТБ-Онлайн по своим логину и паролю, выберите нужную карту и перейдите в раздел «Сменить ПИН-код». Задайте новый код и подтвердите операцию одноразовым SMS-паролем. Чтобы новый код записался на карту, совершите с ней любую операцию в банкомате — например, запросите баланс.
Для смены PIN-кода в приложении ВТБ выполните действия, показанные на картинке:

Если карта была заблокирована (например, после трех неудачных попыток ввести PIN), то восстановить код не получится — карту придется перевыпускать. То же самое касается старых карточек ВТБ24 и Банка Москвы, выпущенных до 2018 года, а также карт, выданных в конверте. Чтобы перевыпустить карту, обратитесь в отделение банка и заполните заявление. Перевыпуск занимает 3-5 рабочих дней, за него взимается комиссия от 249 рублей.
Сразу после получения карты вы можете заменить ее код на более удобный в банкомате ВТБ. Для этого вставьте карту в устройство, введите действующий код и выберите пункт «Смена ПИН-кода». Задайте и подтвердите новый PIN – он сразу же будет записан на карту.
В целях безопасности нельзя записывать PIN на карте или хранить его рядом с ней. В противном случае, если вашу карту украдут, то злоумышленник сможет легко снять все деньги с нее.