Термінали самообслуговування
Зрозумілий інтерфейс, сучасний дизайн та основні банківські операції у найбільшій мережі терміналів самообслуговування в Україні.
Відеоінструкції
- Поповнення картки
- Поповнення мобільного
- Оплата комунального платежу
- Оплата штрафу за порушення ПДР
- Дублікат квитанції
- Баланс картки
- Як зробити телефон фінансовим
- Виплата переказу PrivatMoney
- Виплата переказу Western Union
Які операції ви можете виконати за допомогою термінала ПриватБанку?
Поповнити картку ПриватБанку або іншого банку
Поповнити картку ПриватБанку або іншого банку
Поповнення картки
1. Авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду.
2. Виберіть послугу «Поповнити картку».
3. Виберіть потрібну операцію: поповнити іншу картку, свою картку або повторити платіж, який ви здійснювали раніше (наприклад, вибираємо поповнити іншу картку).
4. Вставте картку, яку бажаєте поповнити, або введіть номер вручну.
5. Зазначте суму поповнення.
У цьому меню ви можете змінити призначення платежу.
Внесіть готівку або виберіть «Оплатити карткою»:
- якщо вносили готівку, то виберіть, куди зарахувати решту;
- якщо вибрали оплату карткою, виберіть свою картку зі списку чи вставте її в карткоприймач та натисніть «Поповнити».
Поповнити мобільний телефон
Поповнити мобільний телефон
Поповнення мобільного
1. Скористайтеся меню швидкої оплати «Поповнити мобільний».
2. Введіть номер мобільного, натисніть «Далі».
3. Виберіть спосіб оплати – готівкою або карткою. Щоб поповнити готівкою, внесіть купюри в купюроприймач, натисніть «Поповнити». Щоб поповнити рахунок карткою, натисніть «Оплатити карткою».
4. Зазначте суму поповнення й натисніть «Далі». Зверніть увагу на розмір комісії!
5. Вставте картку та введіть ПІН-код. Кошти буде перераховано на рахунок мобільного оператора.
Також можна поповнити рахунок через меню «Поповнити мобільний», авторизувавшись за допомогою картки, QR-коду або телефону.
За допомогою цього меню можна повторити платіж, який було створено раніше. Також можна поповнити будь-який інший номер.
Оплатити послуги (комунальні, Інтернет, штрафи, податки тощо)
Оплатити послуги (комунальні, Інтернет, штрафи, податки тощо)
Оплата комунального платежу
1. Щоб оплатити комунальний платіж у терміналі самообслуговування, авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду.
2. Зайдіть у меню «Комунальні платежі».
3. Зазначте одержувача комунальних послуг (наприклад, «Дніпроводоканал»). Пошук можна здійснити за назвою, ЄДРПОУ або IBAN одержувача.
4. Виберіть потрібного одержувача.
5. Пошук можна здійснити за особовим рахунком або адресою.
6. Виберіть послуги, які потрібно оплатити. В разі потреби можна відредагувати дані (наприклад, показання лічильників або суму платежу).
7. Натисніть «Далі» й перейдіть до оплати. Оплатити можна як готівкою, так і карткою.
За платежем буде створено шаблон. Надалі ви можете здійснювати оплату за шаблоном. Це зекономить ваш час.
Як сплатити штраф за порушення ПДР
1. Авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду. Щоб сплатити штраф за порушення ПДР, натисніть на «Пошук».
2. Введіть слово «штраф».
3. Виберіть одержувача «Оплата штрафів ПДР та паркування».
4. Виберіть «Область».
5. Зазначте серію, номер постанови та суму.
6. Перевірте дані платежу й переходьте до сплати, натиснувши кнопку «Далі». Сплатити можна як готівкою, так і карткою.
Готово. Платіж успішно надіслано. У разі потреби роздрукуйте квитанцію.
Оплата за товар через ПриватБанк
Номер карты «Приват Банка» для оплаты Вам будет отправлен в смс-сообщении после подтверждения оплаты.
Обязательно указывайте в назначении платежа номер Вашего заказа, который пришел в смс. Он будет идентификатором платежа при проверке, соответственно дополнительно сообщать об оплате не нужно.
Вы можете сделать оплату несколькими способами:
1) Онлайн-банкинг «Приват24»;
2) Терминал «Приват Банка» (с использованием карты «Приват Банка»);
3) Терминал «Приват Банка» (без использования карты «Приват Банка»);
4) Платеж на карту Visa / Master Card (если указать назначение платежа невозможно, позвоните нам и сообщите точное время оплаты)
1. Инструкция по оплате через онлайн-банкинг «Приват24»
Шаг 1: заходим на сайт «Приват 24»;
Шаг 2: выбираем: «Все услуги» — «Платежи» — «Перевод на карту ПриватБанка»;
Шаг 3: выбираем карту с которой хотим отправить деньги;
Шаг 4: вводим номер карты для оплаты из смс-сообщения;
Шаг 5: вводим сумму к оплате, она указана в смс;
Шаг 6: указываем назначение платежа, это номер заказа, который указан в смс;
Шаг 7: подтверждаем платеж.
2. Инструкция по оплате через терминал «Приват Банка» (с использованием карты «Приват Банка»)
Шаг 1: вставляем в терминал карту «Приват Банка»;
Шаг 2: выбираем: «Пополнить карту»;
Шаг 3: выбираем: «Пополнить другую карту»;
Шаг 4: выбираем: «Пополнить карточку по номеру»;
Шаг 5: вводим номер карты для оплаты из смс-сообщения;
Шаг 6: вводим сумму к оплате, она указана в смс;
Шаг 7: указываем назначение платежа, это номер заказа, который указан в смс;
Шаг 8: оплачиваем покупку наличными или картой.
3. Инструкция по оплате через терминал «Приват Банка» (без использования карты «Приват Банка»)
Шаг 1: выбираем: «Пополнить карту»;
Шаг 2: выбираем: «Пополнить карточку по номеру»;
Шаг 3: вводим номер Вашего телефона и подтверждаем его;
Шаг 4: вводим номер карты для оплаты из смс-сообщения;
Шаг 5: вводим номер телефона, сумму к оплате, она указана в смс и ФИО плательщика;
Шаг 6: указываем назначение платежа, это номер заказа, который указан в смс;
Шаг 7: оплачиваем покупку наличными или картой.
Пополнение карты другого банка через терминал приватбанка.
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Введите ваш E-mail Подписаться
Akich 7 сентября 2022, 21:23
Отделение по адресу: Киев, пр-т Павла Тычины, 16/2
Через терминал приватбанка по номеру карты пополняю карту райффайзен банка, вношу 4000 грн, терминал принимает деньги и выдает информацию что операция не может быть выполнена, деньги на счет не пришли. Комиссия, на минуточку 80 грн. Звоню по номеру 3700 и не могу дозвониться оператору по причине того что я не являюсь клиентом привата и у меня не зарегистрирован финансовый номер. Как это понимать. То есть вы комиссии за обслуживание берете, создаете проблемы, а дозвониться я вам не могу! Позвонив с номера телефона приятеля у которого есть карта привата оператор сообщила что если кто-то, у кого есть карта привата согласится поменять финансовый номер телефона на мой, который я указал при внесении суммы, то деньги вернуться, но только на карту привата. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ ВООБЩЕ, МЫ В КАКОЙ СТРАНЕ ЖИВЕМ. ЧТО ЭТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ. Значит делая вывод я должен понять что если я не хочу быть клиентом вашего банка, то деньги мне не вернутся. Если кто читает из компетентных людей, подскажите что делать. Писать заявление в полицию, в суд подавать! Налицо ущемление в моих правах. Я принципиально не желаю связываться с таким банком как приват с их сервисом.
Ответ банка
8 сентября 2022, 9:59
Доброго ранку!
Нам шкода, що трапилась така прикра ситуація. При неуспішній операції в ТСО на суму від 500 грн ми можемо повернути кошти на картку ПриватБанку. Таким чином ми можемо ідентифікувати клієнта і впевнитись в тому, що повертаємо кошти тому, хто вносив їх в термінал. Оформити картку можна безкоштовно в будь-якому відділенні або зареєструвавшись в Приват24 зробити віртуальну картку. Після оформлення картки для подачі заявки на повернення коштів можна звернутись за одним із авторизованих каналів (3700, чат на сайті pb.ua). Після повернення суми, вам не обов’язково бути нашим клієнтом. Ви відразу можете зняти кошти та закрити картку.
Как положить деньги на карту ПриватБанка через терминал: с картой и без неё
ПриватБанк уже многие годы занимает одно из самых лидирующих мест среди финансовых организаций в Украине. Такое положение принадлежит ему по праву. Учреждение постоянно расширяет спектр услуг, позволяющий клиентом обслуживаться в нем с максимальным комфортом.
Самыми востребованными являются операции с физическими лицами и их платежными картами. Большинство выпущенных кредиток не требует дополнительной платы за обслуживание. Использование их очень удобно. Банк предоставляет возможность их пополнения через сервис Приват24, банкоматы и терминалы самообслуживания (ТСО).
Как это просто сделать с помощью ТСО узнаем дальше.
Что такое терминал
Не так давно большинство платежных операций приходилось производить через кассу банка. Это создавало большое неудобство, так как чаще всего приходилось простаивать огромные очереди. С появление широкой сети ТСО ситуация упростилась.
Освоить технику просто. С терминалом может справиться пенсионер, и даже школьник. Главное следовать подсказкам, выводимым на экран. При этом единственное, что не делает ТСО — это выдача наличных. Через него можно совершить следующие действия:
- Пополнить карточный счет.
- Оплатить коммунальные платежи.
- Заплатить шарфы.
- Оплата за интернет, телефон и сделать другие платежи.
При этом операцию можно провести как при помощи наличных средств, так и любой карты.
Пополнить по номеру карты
Процедура внесения средств, как на собственный, так и на чужой счет не занимает много времени. У человека, знакомого с аппаратом на этой уйдет не более 1 минуты. Люди, выполняющие действие впервые могут воспользоваться этой подробной инструкцией:
- Проходим стандартную авторизацию. Затем в открывшемся меню выбираем пункт «Пополнить карту». Экран сенсорный, поэтому пользователю достаточно дотронуться пальцем до нужного квадратика.
- Далее откроется новое окошко, в котором следует выбрать «Пополнить карту по номеру карты».
- Теперь необходимо внести номер карты получателя.
- После этого терминал предложит указать сумму пополнения. Указываем ее и нажимаем кнопку «Далее».
- Выбираем кнопку «Оплатить», если пополнение будет наличными средствами.
- Затем вносим в купюро-приемник нужную сумму наличных. Не забывайте, что она должна совпадать с указанной величиной, так как ТСО не выдает сдачу.
- Подтверждаем операцию. После ее завершения следует распечатать чек. В случае возникновения каких-либо вопросов он будет подтверждением совершения операции.
См. также: Карта Юниора от ПриватБанка: условия, комиссии и документы для получения
Без присутствия кредитки, то есть при вводе ее номера, ТСО снимет дополнительную комиссию в размере 2 грн. Таким же способом можно пополнить виртуальную карту.
Пополнение при помощи другой карты
Если пользователь пожелает пополнить карту при помощи другой кредитки, ему нужно будет нажать не кнопку «Оплатить», а выбрать «Оплата картой». Для этого нужно будет вставить другую кредитку в приемник. Терминал требует ПИН-код. После его ввода указываем желаемую сумму и подтверждаем платеж.
Пополнить с картой
Данный способ практически не отличается от первого способа, но он гораздо проще. Пользователю нет необходимости вводить номера кредитки. Достаточно вставить ее в приемник и далее следовать рекомендациям терминала.
Комиссионный сбор будет зависеть от типа карты. Кредитная — 0%, платежная и для выплат — 0,5% от суммы.
Все операции, производимые через ТСО, обрабатываются мгновенно. Стоит один раз попробовать поработать с терминалом, и каждый клиент ПриватБанка поймет как это легко и просто. В случае каких-либо затруднений любую операции поможет совершить сотрудник банка.
Похожие записи:
- Инструкция по работе с терминалом ПриватБанка
- Способы которыми можно узнать номер своей карты в ПриватБанке
- Услуги Эквайринга от ПриватБанка. Увеличение объема продаж
- Как можно оплатить штраф с ГАИ через систему Приват24