Как предпринимателям правильно принимать оплату по QR-коду
Источник: ООО «Небо» С помощью QR-кода можно принимать безналичные платежи и экономить на эквайринге. Рассказываем о плюсах и минусах подобной формы оплаты, основных настройках и нюансах учета денежных поступлений.
Что такое куайринг
- Статичный. Содержит информацию о расчетном счете продавца. Для удобства код можно разместить на стикере возле кассы, чтобы покупатель легко считал реквизиты для оплаты. При этом сумму платежа клиенту нужно будет ввести вручную в своем банковском предложении. Статичный код особенно удобен, если стоимость услуги фиксирована.
- Динамический. Генерируется для каждой покупки отдельно. Содержит реквизиты получателя, назначение платежа и сумму к оплате. При желании такие коды можно распечатать для каждого товара отдельно и разместить на витрине рядом с ценниками.
- Пользовательский (в перспективе) – тоже динамический код, но формируется он на стороне покупателя. Для оплаты продавец должен считать код на устройстве клиента, ввести сумму покупки, после чего покупатель подтверждает согласие на перевод денег.
Пользоваться оплатой по QR-коду могут любые ИП и юридические лица, у которых открыт расчетный счет. Специального оборудования не понадобится – главное, чтобы покупатель мог считать код через свое приложение.
Что происходит при оплате по QR-коду
За техническую сторону перевода отвечает СБП – Система быстрых платежей. Принцип похож на обычный банковский эквайринг, только вместо платежного терминала используется код.
Рассмотрим особенности платежа в случае со статичным или динамичным QR-кодом:
- Покупатель сканирует код с помощью смартфона с распечатки (стикер, лист бумаги и пр.), монитора или иного устройства. В некоторых случаях продавцы могут отправить код по электронной почте или через мессенджеры.
- Для оплаты покупатель переходит в банковской приложение и подтверждает согласие на перевод денег по реквизитам из QR-кода.
- Банк списывает деньги со счета покупателя и переводит их на р/с продавца за вычетом комиссии.
- Продавец получает сообщение в кассовой POS-системе или на свой телефон о зачислении средств, после чего закрывает покупку.
Скорость зачисления средств зависит от загруженности системы, но обычно поступление денег происходит в течение минуты.
Плюсы и минусы куайринга
Если рассматривать выгоды бизнеса от применения QR-кода, то можно отметить:
- снижение расходов: комиссия за куайринг составляет от 0,4 до 0,7% в зависимости от специфики услуги или товара, а за эквайринг – до 3%;
- нет необходимости приобретать банковский терминал и другое оборудование: коды формирует банк, а для оплаты используется смартфон покупателя;
- можно использовать на любом режиме налогообложения, вне зависимости от масштаба бизнеса или его специфики;
- высокая скорость зачисления средств (менее 1 минуты), тогда как при эквайринге на это уходит несколько дней.
Впрочем, есть и минусы:
- не все покупатели могут оплатить покупку таким образом: например, если нет мобильного интернета или подключения к СБП, то платеж совершить не получится;
- в некоторых случаях куайрингом нельзя заменить оплату по карте: например, если у продавца выручка за последний год составила более 20 млн руб. по компании или более 5 млн руб. по торговой точке;
- не освобождает от необходимости подключения эквайринга для приема платежей по карте, а также установки ККТ для выдачи чеков, так как является дополнительным способом приема безналичных платежей;
- при превышении лимита в 100 тыс. руб. комиссия банка повышается;
- некоторые банки ограничивают сумму платежей по QR-коду (обычно не более 500 тыс. руб. в месяц).
Так как покупатель имеет право оплачивать наличными или по карте, а продавец обязан выдавать чеки, то полностью перейти на оплату по QR-кодам не получится.
Как подключить куайринг
Чтобы принимать оплату по QR-кодам, нужно, чтобы ваш банк был подключен к СБП. В этом случае нужно уточнить, какие коды формирует финансовое учреждение (статические или динамические), размер комиссии и порядок подключения. К примеру, в некоторых банках активировать куайринг можно только после подключения эквайринга.
Проверить, работает ли ваш банк с СБП, можно по ссылке.
Далее возможны несколько ситуаций:
- если банк предлагает статический код с реквизитами для оплаты, то для совершения платежа продавец должен будет показать код покупателю и назвать сумму оплаты, чтобы тот ввел ее в своей банковском приложении;
- для динамических кодов потребуется скачать специальное банковское приложение – в некоторых случаях его можно установить непосредственно на ККТ. Для оплаты достаточно показать код клиенту для сканирования.
Приобретать и устанавливать дополнительное оборудование для куайринга не нужно.
Полезные советы при работе с QR-кодами
Если покупатель решил вернуть товар, то согласно закону о ЗПП продавец обязан сделать возврат средств, причем желательно тем же самым способом: то есть если оплата прошла наличными, то и возвращать нужно наличными. Как же поступить в случае использования QR-кода?
Вообще, куайринг относится к безналичным расчетам, а значит в соответствии с п.1 ст. 1.2 закона №54-ФЗ кассир обязан выдать покупателю чек. Продавец может воспользоваться СБП и отправить деньги по номеру телефона, указанному в чеке. Там же можно найти и номер операции – это достаточные реквизиты для оформления возврата.
Если говорить про бухгалтерский учет, то при розничной продаже поступление оплаты по QR-коду можно отразить следующим образом:
- дебет 57, кредит 62 – факт оплаты по коду;
- дебет 51, кредит 57 – поступление оплаты на р/с продавца;
- дебет 62, кредит 90.1 – учет выручки.
И последнее – с 1 июля 2021 года по 31 декабря 2022 года предприятиям малого и среднего бизнеса компенсируются затраты на банковские комиссии за прием оплат с помощью СБП. Специально заполнять документы для этого не нужно: банк самостоятельно производит расчеты, ежемесячно отправляет их в Минэкономразвития, а уже после этого в течение 32 рабочих дней с момента завершения отчетного месяца министерство возвращает деньги на р/с продавца (согласно Постановлению правительства РФ от 30.06.2021 №1103).
Платежи по QR-коду
Платежи по QR-коду – безналичная оплата за товары или услуги с помощью сканирования кода приложением или камерой телефона через систему быстрых платежей.
Как происходит оплата по QR-коду
Для оплаты по QR-коду надо продавцу надо сгенерировать такой код через банк или кассу, а покупателю – отсканировать его смартфоном или айфоном. Оплату поступает в течение нескольких секунд.
В QR-коде может быть зашифрована информациях двух видов:
- статический;
- динамический.
В статическом коде зашифрована стандартная информация о продавце: наименование, ИНН и КПП, реквизиты расчетного счета и дополнительная информация, в том числе юридический адрес или адрес места оказания услуг. Его надо получить только один раз. Исключение – при смене реквизитов продавца.
Такой QR-код можно распечатать на листе бумаге и повесить на двери на входе или прямо возле кассы. Главное – не ламинировать его. Так как при сканировании ламинированного кода могут выдаваться блики. Из-за чего могут возникнуть проблемы с оплатой.
Покупателю надо будет самостоятельно ввести сумму платежа. Так как информация о стоимости услуг, работ или товаров в статический QR-код не внесена.
Динамический код получается отдельно на каждую покупку. В него внесена информация не только о продавце и реквизитах счета для поступления денег, но и перечень товаров, работ или услуг, а также назначение и сумма платежа. Чаще всего код в этом случае выводят на экране кассы или телефона.
Покупателю в этом случае не надо ничего вводить, так как вся информация внесена в QR-код. Ее надо только проверить, а потом подтвердить платеж.
Но такие коды имеют срок действия. Он может составлять от одного часа до одних суток, в зависимости от банка.
Как подключить оплату по QR-коду
Сначала продавцу надо уточнить подключен ли банк к системе быстрых платежей. Если да, то настроить прием оплаты по QR-коду можно. Список банков, подключенных к СБП, можно посмотреть на сайте системы быстрых платежей.
После этого надо уточнить, какой код может выдать банк. Так как не все финансово-кредитные учреждения генерируют динамические коды. Далее – узнать размер комиссии за платежи через СБП. Если все устраивает, то можно продолжать настраивать платежи по QR-коду.
Для подключения этого вида безналичной оплаты надо подать заявку в банк. После одобрения – генерируются коды. Статистический QR-код можно сгенерировать через интернет-банкинг или мобильное приложение, если оно есть.
Причем на некоторые ККТ (определение, формула, пример)» style=»text-decoration: none;»>онлайн-ККТ можно также установить приложение и выводить код прямо на экране кассы. И если у кассы есть функция генерации QR-кодов, то заходить каждый раз в банковское приложение не потребуется. Онлайн-ККТ будет использовать свой встроенный генератор.
Комиссии за оплату по QR-коду
За перевод денег через СБП у физлиц не берется комиссия, если сумма переводов в месяц не превысила 100 тысяч рублей. Свыше этой суммы – согласно условиям банка, но не более 0,5% и не больше 1,5 тысяч рублей за один перевод свыше лимита.
А вот продавцу придется заплатить комиссию. Размер комиссии устанавливает сам банк. В основном – не более 0,7% от суммы платежа. Деньги на счет поступят сразу за минусом комиссии.
Но для компаний, которые относятся к субъектам малого и среднего предпринимательства, с 1 июля по 31 декабря 2021 года будет возвращаться эта комиссия за счет бюджета.
Как вернуть деньги при оплате через QR-код
Если покупатель возвращает товар, продавец должен вернуть ему деньги. Причем тем же способом, как и поступала оплата.
При оплате по QR-коду деньги возвращаются тоже через СБП. В этом случае покупатель предъявляет чек с указанием номера телефона, который подключен к системе быстрых платежей. А также пишет заявление на возврат, если товар некачественный или сломался.
Продавцу надо сделать обратную операцию, то есть возврат платежа. Деньги поступают на счет покупателя мгновенно.
Плюсы и минусы оплаты по QR-коду
К плясам принятия оплату от покупателей через СБП можно отнести:
- не надо покупать дополнительное оборудование;
- оплату можно принимать и производить круглосуточно;
- маленький размер комиссии по сравнению с эквайрингом.
К минусам можно отнести то, что не все банки подключены к системе быстрых платежей. Да и не у всех покупателей есть смартфоны или айфоны, некоторые используют кнопочные телефоны. Или просто не привыкли переводить деньги по кодам.
Использовать оплату по QR-коду как основной или единственный способ оплаты – не получится. Иначе можно потерять некоторый процент покупателей.
Остались еще вопросы по бухучету и налогам? Задайте их на бухгалтерском форуме.
. покупку с помощью смартфона стал платеж по QR-коду. Сейчас оплате по QR-кодам . покупку с помощью смартфона стал платеж по QR-коду. Сейчас оплате по QR-кодам . этой статье. Как это работает Платеж по QR-коду является альтернативой платежей банковскими картами .
. повышается; некоторые банки ограничивают сумму платежей по QR-коду (обычно не более 500 тыс .
. используется для оплаты. Что такое платежи по QR-коду? Это платежи, которые можно принять .
Банковская комиссия в этом сервисе для самозанятых не должна превышать 0,4% от суммы платежа, но не более 1,5 тысяч рублей. ЦБ сообщил , что работает над расширением возможностей системы быстрых платежей. В частности, самозанятым будут доступны все сценарии приема платежей – по QR-коду, по платежной ссылке, по подписке, а также возврат средств при необходимости. Такое решение для самозанятых — это еще один сервис в „семействе платежей“ системы. Банковская комиссия в .
. попросил их ускорить процесс внедрения платежей по QR-кодам, переводов от юридических лиц физическим .
Принимать оплату по QR‑коду в приложении Тинькофф Бизнеса
Кому подойдут платежи по QR‑коду в приложении Тинькофф Бизнеса?
Такой способ приема платежей по QR‑коду подойдет небольшому бизнесу, в том числе доставке. Понадобится только смартфон с выходом в интернет.
За прием платежей по QR‑коду комиссия гораздо ниже, чем за торговый эквайринг — от 0,4 до 0,7% за платеж, а для компаний из сферы жилищно-коммунальных услуг — 0,2% за платеж.
Чтобы начать принимать платежи по QR‑коду, не нужно покупать дополнительное оборудование и ждать, пока все подключат — функцию можно включить самостоятельно в мобильном приложении Тинькофф Бизнеса за 20 секунд. Как подключить прием оплаты по QR‑коду через СБП в приложении Тинькофф Бизнеса
Подключение оплаты по QR‑коду в приложении Тинькофф бизнеса бесплатное, не нужно даже подключать торговый эквайринг или интернет-эквайринг — функция может работать отдельно от этой услуги. Как принимать платежи по QR‑коду через СБП в приложении Тинькофф Бизнеса
После того, как покупатель просканирует QR‑код, деньги зачислятся на расчетный счет магазина мгновенно: вы увидите статус платежа и историю платежей в приложении. Как посмотреть историю платежей по QR‑коду в приложении Тинькофф Бизнеса
Платежи по QR‑коду через приложение Тинькофф Бизнеса нужно фискализировать — вручную выбить чек на кассе. Как фискализировать платежи при оплатах через QR
Как подключить прием оплаты по QR‑коду через СБП в приложении Тинькофф Бизнеса?
Если у вас есть счет в Тинькофф Бизнесе, включите эту опцию в приложении: «Открыть новый продукт» → «Принимать платежи» → «По QR‑коду».
Если у вас нет счета в Тинькофф Бизнесе, сначала откройте его, затем скачайте приложение и действуйте в нем по той же схеме. Открыть счет
Подключить прием платежей через СБП может только руководитель компании.
Пошаговая инструкция
На главном экране приложения или в разделе «Сервисы» перейдите в «Открыть новый продукт» → «Принимать платежи» → «По QR‑коду».
Ознакомьтесь с условиями и нажмите «К подключению». Откроется экран выбора вида деятельности — введите ваш и нажмите «Готово».
Нажмите «Подключить прием платежей». На главной странице появится статус подключения.
Вам придет пуш‑уведомление, что услуга подключена, — обычно это занимает не больше 20 секунд. Нажмите на пуш‑уведомление или на статус на главном экране приложения и просмотрите инструкцию к сервису.
Если у вас несколько торговых точек, вы можете добавить их и смотреть статистику продаж через СБП по каждой точке в отдельности. Также это актуально, если у вашей компании несколько разных видов деятельности: можно добавить точки с одним адресом и отличием по виду деятельности.
Если не добавлять торговые точки, по умолчанию в качестве адреса получателя платежей будет указан юридический адрес компании или ИП, для которого вы открывали счет. Прием платежей будет проходить по тому виду деятельности, который вы указали при подключении услуги.
Когда подключите прием платежей по QR‑коду, сведения о телефоне с приложением Тинькофф Бизнеса появятся в личном кабинете в разделе «Кассы и эквайринг» → «Устройства».
В личном кабинете Тинькофф Бизнеса можно смотреть историю операций по QR‑коду, искать нужные с помощью фильтров и скачивать реестры транзакций. Как это сделать
Как добавить торговую точку в сервис приема платежей по QR‑коду?
Перейдите в раздел «Сервисы» → «Прием платежей по QR‑коду» → «Новый» и нажмите на плашку с названием вашей компании.
Откроется экран точек приема платежей. Нажмите «Подключить новую точку», заполните название, адрес и вид деятельности, затем нажмите «Подключить прием платежей».
Подключение займет около 20 секунд — вы сможете отслеживать статус на главном экране. Когда прием платежей по QR‑коду в новой точке будет подключен, пришлем пуш‑уведомление.
Как принимать платежи по QR‑коду через СБП в приложении Тинькофф Бизнеса?
Сгенерируйте QR‑код, который сможет отсканировать покупатель. Это можно сделать прямо в приложении в разделе «Сервисы» → «Прием платежей по QR‑коду».
Условия приема платежей по QR‑коду
Комиссия за каждый платеж — 0,2% для компаний ЖКХ (МСС‑код — 4900), для компаний из других сфер — 0,4% или 0,7% в зависимости от видов деятельности. При этом она не может превышать 1500 ₽ за одну транзакцию.
МСС‑коды видов деятельности, по которым комиссия за прием платежей по СБП составит 0,4%:
Потребительские товары и товары повседневного спроса
| Предприятия быстрого питания, закусочные, буфеты | 5814 |
| Бытовая техника | 5722 |
| Бытовая электроника | 5732 |
| Бакалейные магазины, супермаркеты | 5411 |
| Различные продовольственные магазины | 5499 |
| Свежие, замороженные, консервированные мясные и морепродукты | 5422 |
| Кондитерские изделия | 5441 |
| Молочные продукты | 5451 |
| Хлебобулочные изделия | 5462 |
| Универмаги и универсальные магазины | 5311 |
| Магазины-дискаунтеры | 5310 |
| Оптово-розничные гипермаркеты | 5300 |
| Мужская, женская и детская форменная и спецодежда | 5137 |
| Одежда и аксессуары для мужчин | 5611 |
| Одежда для женщин | 5621 |
| Одежда для детей | 5641 |
| Одежда для всей семьи | 5651 |
| Одежда для активного отдыха и спорта | 5655 |
| Одежда для мужчин и женщин | 5691 |
| Различная одежда и аксессуары (прочее) | 5699 |
| Обувные магазины | 5661 |
| Обувь специального назначения | 5139 |
| Магазины спорттоваров | 5941 |
| Товары для дома | 5200 |
| Мебель, предметы интерьера и бытовые принадлежности | 5712 |
| Магазины игрушек | 5945 |
| Промтоварные магазины | 5399 |
| Книжные магазины | 5942 |
| Книги, периодические издания и газеты | 5192 |
| Разнообразные издательства/печатное дело | 2741 |
| Газеты и журналы | 5994 |
Предприятия быстрого питания, закусочные, буфеты
Бытовая техника
Бытовая электроника
Бакалейные магазины, супермаркеты
Различные продовольственные магазины
Свежие, замороженные, консервированные мясные и морепродукты
Кондитерские изделия
Молочные продукты
Хлебобулочные изделия
Универмаги и универсальные магазины
Магазины-дискаунтеры
Оптово-розничные гипермаркеты
Мужская, женская и детская форменная и спецодежда
Одежда и аксессуары для мужчин
Одежда для женщин
Одежда для детей
Одежда для всей семьи
Одежда для активного отдыха и спорта
Одежда для мужчин и женщин
Различная одежда и аксессуары (прочее)
Обувные магазины
Обувь специального назначения
Магазины спорттоваров
Товары для дома
Мебель, предметы интерьера и бытовые принадлежности
Магазины игрушек
Промтоварные магазины
Книжные магазины
Книги, периодические издания и газеты
Разнообразные издательства/печатное дело
Газеты и журналы
Медицинские и образовательные учреждения
| Служба скорой помощи | 4119 |
| Медицинское оборудование и расходные материалы | 5047 |
| Продажа и обслуживание слуховых аппаратов | 5975 |
| Ортопедические товары, протезы | 5976 |
| Консультационные услуги и услуги психологической помощи | 7277 |
| Услуги врачей, нигде более не классифицированных | 8011 |
| Услуги травматологов | 8031 |
| Услуги мануальных терапевтов | 8041 |
| Услуги офтальмологов и оптометристов | 8042 |
| Услуги ортопедов | 8049 |
| Услуги по персональному лечебному уходу | 8050 |
| Медицинские услуги, нигде более не классифицированные | 8099 |
| Оптика, оптические товары и очки | 8043 |
| Госпитали, больницы | 8062 |
| Школы: начальные и средние | 8211 |
| Школы: дистанционное обучение | 8241 |
| Бизнес-школы | 8244 |
| Специализированные курсы, профессиональные школы | 8249 |
| Колледжи, университеты, профессиональные училища, техникумы | 8220 |
| Школы и образовательные курсы, нигде более не классифицированные | 8299 |
| Услуги ухода за детьми | 8351 |
Служба скорой помощи
Медицинское оборудование и расходные материалы
Продажа и обслуживание слуховых аппаратов
Ортопедические товары, протезы
Консультационные услуги и услуги психологической помощи
Услуги врачей, нигде более не классифицированных
Услуги травматологов
Услуги мануальных терапевтов
Услуги офтальмологов и оптометристов
Услуги ортопедов
Услуги по персональному лечебному уходу
Медицинские услуги, нигде более не классифицированные
Оптика, оптические товары и очки
Госпитали, больницы
Школы: начальные и средние
Школы: дистанционное обучение
Бизнес-школы
Специализированные курсы, профессиональные школы
Колледжи, университеты, профессиональные училища, техникумы
Школы и образовательные курсы, нигде более не классифицированные
Услуги ухода за детьми
| Пригородные и местные пассажирские перевозки, включая электропоезда, маршрутные такси | 4111 |
| Регулярные пассажирские автобусные перевозки | 4131 |
| Такси | 4121 |
| Продажа топлива, сопутствующих товаров и услуг на АЗС | 5541 |
| Бензоколонка автоматизированная | 5542 |
Пригородные и местные пассажирские перевозки, включая электропоезда, маршрутные такси
Регулярные пассажирские автобусные перевозки
Продажа топлива, сопутствующих товаров и услуг на АЗС
Бензоколонка автоматизированная
| Благотворительные, общественные организации, социальные службы | 8398 |
| Услуги брокера на рынке ценных бумаг | 6211 |
| Услуги страховых компаний | 6300 |
| Розничная продажа лекарств, БАД и иных товаров медицинского назначения | 5912 |
| Оптовая продажа лекарств, БАД и иных товаров медицинского назначения, исключая медтехнику | 5122 |
| Услуги связи | 4814 |
| Услуги телеграфной связи | 4821 |
Благотворительные, общественные организации, социальные службы
Услуги брокера на рынке ценных бумаг
Услуги страховых компаний
Розничная продажа лекарств, БАД и иных товаров медицинского назначения
Оптовая продажа лекарств, БАД и иных товаров медицинского назначения, исключая медтехнику
Услуги связи
Услуги телеграфной связи
Для остальных видов деятельности действует комиссия 0,7%.
Какие лимиты на прием платежей по QR‑коду?
Ограничение на одну операцию — от 10 ₽ до 1 000 000 ₽. Если сумма должна быть больше, можно разбить ее на несколько платежей.
Лимит устанавливает Национальная система платежных карт (НСПК). Но банк имеет право выставлять лимиты индивидуально каждому предпринимателю в рамках лимитов НСПК — то есть ограничение на одну операцию может быть меньше предельной суммы в 1 000 000 ₽.
Лимит можно изменить: для этого позвоните по телефону 8 800 755-75-49 или напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса.
Как удерживается комиссия за платежи по QR‑коду?
Комиссия списывается с расчетного счета компании за каждый платеж сразу после совершения операции.
Какие сроки зачисления платежей по QR‑коду на расчетный счет?
Платеж зачисляется на расчетный счет продавца сразу после оплаты.
Как фискализировать платежи при оплатах через QR‑код?
Платежи по QR‑коду обязаны фискализировать все сферы бизнеса, которые по закону 54-ФЗ должны применять онлайн‑кассу. Таких абсолютное большинство. Исключения указаны в статье 2 закона № 54-ФЗ
Фискализация платежей по QR‑коду произойдет автоматически , если принимаете такие платежи на кассе или на терминале, подключенном к кассе — например, на онлайн-кассе aQsi 5 — или на терминале, подключенном к кассе. Как включить платежи по QR‑коду на aQsi 5
Нужно пробивать чеки вручную на кассе для таких платежей по QR‑коду:
на терминале, не интегрированном с кассой; Как включить прием платежей по QR‑коду на терминале
в приложении Тинькофф Бизнеса; Как включить прием платежей по QR‑коду в приложении
через статический QR‑код. Как создать статический QR‑код
Если этого не сделать, могут оштрафовать: владельца или директора магазина минимум на 10 000 ₽, сам магазин — минимум на 30 000 ₽. Максимальный штраф зависит от суммы платежа, по которому не выбили чек. Пункты 2 и 3 статьи 14.5 КоАП РФ
Как посмотреть историю платежей по СБП?
Чтобы посмотреть все операции по СБП, следуйте инструкциям ниже. Как посмотреть историю платежей по QR‑коду, принятых в терминале
В личном кабинете Тинькофф Бизнеса
На главной странице нажмите на расчетный счет или пролистайте вниз до вкладки «Операции». Вы увидите весь список операций.
Выберите в календаре операции за нужный период, а в поиске напишите «СБП». Вы увидите все операции по СБП за указанный период.
В приложении Тинькофф Бизнеса
На главном экране нажмите на «Рублевый счет» — появится список операций за текущий месяц.
Нажмите на «Все» → значок поиска → введите в поисковой строке «СБП». Появятся все операции по СБП.
Нажмите на «Фильтры», чтобы отсортировать операции по времени. Можно выбрать период в подсказках или задать свой в календаре: для этого нажмите на «Период».
Вы увидите все операции по СБП за выбранный период времени.
Что делать, если банковское приложение покупателя было удалено из App Store?
Клиенты СберБанка, у которых нет приложения этого банка, не смогут оплачивать покупки по QR‑коду. Клиентам остальных банков можно предложить два способа оплаты по QR‑коду.
Просканировать QR‑код в веб‑версии банковского приложения. Такая функция доступна для клиентов некоторых банков, например Альфа-Банка.
Скачать приложение «СБПэй» и в нем привязать нужную банковскую карту. Для этого нужно вбить в поиск название своего банка и ввести реквизиты: номер телефона и номер счета. Покупатель сможет выбрать добавленный банк на экране сканирования QR‑кода и оплатить покупку со счета в нем. Скачать СБПэй
Если покупатель воспользовался одним из способов, но оплата все равно не проходит, предложите ему проверить баланс на счете и работоспособность интернет-соединения. Подробная инструкция