Где скачать чек покупки в ДНС?
Сеть магазинов ДНС очень крупная и имеет как оффлайн магазины, так и интернет сайт, где можно приобретать товары. Лично я всегда первым делом иду на сайт, если мне что-то понравилось, выкупаю через интернет магазин, потом забираю в оффлайн точке.
Тут есть пара нюансов. Если товар Вы оплатили онлайн на сайте, чек о покупке придет на электронную почту. На сайте чек Вы не найдете, в личном кабинете ничего нет. При покупке и оплате онлайн Вам не дадут чек в магазине, поэтому будьте внимательны.
Если же Вы заказали товар на сайте, а оплатили при получении, Вам выдадут фискальный чек на месте, в личном кабинете на сайте Вы также его не найдете и на почту он не придет.
Если чек утерян и его нужно восстановить, то это можно сделать только обратившись в оффлайн магазин с заявлением.
Где взять чек оплаченного и полученного заказа в онлайне днс?
Выдали товар и сказали в личном кабинете чек, захожу в заказы в лк, а там только показано что выдан и дата выдачи и больше ничего. Я хочу продать этот товар и нужен в бумажном виде чек.
Голосование за лучший ответ
Если вы перепродаёте это, то чек не нужен.
Вячеслав СимаковичУченик (140) 2 года назад
Для гарантии человеку
Pro Nut Гуру (2669) Вячеслав Симакович, Это, конечно можно сделать, но необязательно.
Обычно на эл. почту высылают.
Вячеслав СимаковичУченик (140) 2 года назад
Не было в профиле почты, только телефон, на телефон не приходил
На кассе. Обязаны выдать чек
Мне всегда в днс когда получаю оплаченный или не оплаченный товар выдают чек
Иди в днс и разбирайся почему тебе чек не выдали
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.
Восстановление чека
Несколько месяцев назад я оформил онлайн заказ. Чек был профукан. На горячей линии ДНС мне сообщили, что получить его можно было только в день покупки и что теперь его никак не восстановить, не получить копию. Правда ль это? При продаже на авито гарантия нужна.
Комментарии 6
Neko-Sensei
2 года назад
Правда, чек и копии его только день в день. Для обращения по гарантии чек не нужен, можно просто в сервисном центре ДНС назвать дату когда покупали, где покупали и как оплатили. На крайний случай можете распечатать скриншот из личного кабинета с онлайн заказом, номер заказа это и есть номер чека.
Свернуть ответы 3
5 месяцев назад
Neko-Sensei Ну не знаю я насчет день в день. Сегодня забирал товар (купленный в интернет-магазине) — чека не выдали ни в бумажном, ни в электронном виде (проверял почту, спам и т.д. — ничего нет). Восстанавливать отказываются. Стоимость товара — почти 50 т.р., чек нужен для регистрации расширенной гарантии — а меня просто шлют и все.
Свернуть ответы 2
Neko-Sensei
5 месяцев назад
Если оплатили онлайн — чек приходит на следующий день по смс на номер, с которого сделан заказ. Плюс номер заказа и есть номер чека, он есть в личном кабинете. Если все сделано с вашего номера телефона, то проблем быть не должно.
А расширенная гарантия сразу делается при покупке, до оплаты. Потом уже не сделать.
Свернуть ответы 1
5 месяцев назад
Действительно, чек пришел часов через 8 после покупки. Номера чека в кабинете нет — иначе бы не составило никаких проблем открыть его через ОФД. Ну а так — поддержка, на самом деле, без проблем могла бы скинуть ссылку на чек (другие магазины по запросу так делают, у них же есть данные) — но почему-то встала в позицию «ничего вы не получите».
Касательно расширенной гарантии — я про гарантию производителя (понимаю, что в текущих условиях не факт, что будет действовать — но вдруг что изменится в лучшую сторону).
DNS примет товар по гарантии без бумажного чека, купил через сайт в личном кабинете.
распечатай лист где покупал его, там есть данные о номере заказа.
Обязаны принять.
ты можешь перед этим и потребовать Чек на основании того что покупал у них и знаешь точный нормер заказа или даже просто времени когда и за сколько и что купил.
Остальные ответы
на почте дожен быть электронный чек
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.