Как оформить электронный полис ОСАГО при отсутствии VIN кода автомобиля?

Друзья может кто-то сталкивался с такой ситуацией?
Пролетел год, как я владею чудесным автомобилем Nissan Mistral. При покупки авто делал ОСАГО в первом попавшемся офисе, не обращая внимание на навязанные мне допы при страховании. Сейчас же я решил не переплачивать и сделать электронный полис без доп. вложений.
Заполняя форму на сайте страховой компании дошёл до пункта VIN код автомобиля, у меня он, как и большинства праворуких авто отсутствует, о чём так же имеется отметка в ПТС и СТС. Без заполнения поля, форма не проходит, пробовал заполнить поле крестами «ХХХХХХХХХХХХХХХХХ» по количеству символов в VIN? тоже выдает ошибку.
Начал звонить на горячую линию страховых компаний, так они в один голос отправляют меня в офис страховой компании, где естественно начнут мне наворачивать доп страховки, без которых просто ответят, что бланков нет.
Что делать? Может кто-то сталкивался с подобной ситуёвиной? Какой выход был найден?
Пробег: 256 123 км
30 июля 2018 Метки: страхование
Что писать в графе «VIN» при оформлении ОСАГО, если он отсутствует?
Что писать в графе «VIN-код» при оформлении полиса ОСАГО, если VIN отсутствует?
Отвечает Ежов Сергей эксперт
При отсутствии идентификационного номера автомобиля (VIN-код) в соответствующей графе заявления-анкеты указывается «Отсутствует». Если Вы оформляете электронное ОСАГО, где нет возможности написать «Отсутствует», то графа остается незаполненной. В подобной ситуации идентификация автомобиля будет осуществляться по номеру кузова или рамы.
Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад
Задать вопрос
Вам также будет интересно
Покупка полиса и выбор компании
Как застраховать автомобиль, используемый для работы в такси?
Правка и расторжение договора
Как внести изменения в полис ОСАГО на бланке Гознака?
Покупка полиса и выбор компании
Куда можно позвонить с жалобой на отсутствие возможности оформить е-ОСАГО?
Покупка полиса и выбор компании
Как заполнить графу «VIN» при покупке е-ОСАГО, если у авто отсутствует VIN?
Правка и расторжение договора
Можно ли самостоятельно изменить номер водительского удостоверения в полисе е-ОСАГО?
Покупка полиса и выбор компании
Оформление и получение выплат
Судебные тяжбы со страховыми компаниями
Что будет в случае ДТП, если автовладелец купил полис ОСАГО без диагностической карты, и не прошел техосмотр?
Экспертная оценка ущерба
Как взыскать со страховой компании в рамках ОСАГО недостающие на ремонт деньги?
Экспертная оценка ущерба
Куда жаловаться, чтобы страховая компания согласилась увеличить стоимость ремонта по полису ОСАГО?
Популярные услуги
Все банки и предложения в регионах и городах России
Поиск финансовых услуг в Вашем городе
Займ 70000 в Самаре
Вклады в рублях в Твери
Кредит на 50 тысяч в Уфе
Вклады на 3 месяца в Рязани
Займ 30000 срочно в Липецке
Долгосрочные вклады в Курске
Вклады на 5 лет в Волгограде
Топ 20 лучших вкладов в Пензе
Вклады на недвижимость в Омске
Вклады под 5% годовых в Кирове
Займы под залог ПТС в Челябинске
Микрозайм для самозанятых в Перми
Займы круглосуточно в Новосибирске
Займы без отказа в Ростове-на-Дону
Дебетовые валютные карты в Иркутске
Займ на карту долгосрочный в Москве
Бесконтактные карты в Екатеринбурге
Кредит от 50 до 60 лет в Красноярске
Вклады под высокий процент в Кемерово
Автокредиты на Audi в Нижнем Новгороде
Ипотека на покупку частного дома в Казани
Займ на карту 30000 без отказа в Воронеже
Дебетовые карты Mastercard во Владивостоке
Моментальные кредитные карты в Чебоксарах
Целевые потребительские кредиты в Оренбурге
Займ 10000 на карту без отказа в Краснодаре
Онлайн заявка на автокредит в Ханты-Мансийске
Кредитные карты с льготным периодом в Тольятти
Автокредиты без первоначального взноса в Ижевске
Займ на карту круглосуточно без отказа в Саратове
Кредит под залог земельного участка в Санкт-Петербурге
На сайте finuslugi.ru предоставляются услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа, а также услуги ООО «МБ Маркетплейс», организации, не являющейся оператором финансовой платформы в соответствии с Федеральным законом от 20.07.2020 №211-ФЗ «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы». Услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа обозначены пометкой «Открытие онлайн на Финуслугах». Иная информация на сайте www.finuslugi.ru считается размещенной ООО «МБ Маркетплейс», если иное явно не следует из существа размещаемой информации. ООО «МБ Маркетплейс» входит в Группу «Московская Биржа».
Группа «Московская Биржа» — ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.
Copyright © Московская Биржа, 2011-2024. Все права на информацию, результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации юридических лиц, размещенные на настоящем сайте ПАО Московская Биржа, защищены в соответствии с российским законодательством. Прежде чем приступить к использованию сайта предлагаем ознакомиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Воспроизведение, распространение и иное использование информации, результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, размещенных на сайте, или их частей допускается только с предварительного письменного согласия ПАО Московская Биржа. Включено Банком России в реестр операторов финансовых платформ 27.08.2020.
Нужна помощь?
Напишите в чат
Отвечаем с 7.00 до 23.00
по московскому времени
Несмотря на заполнение полей, отсутствует VIN в полисе ОСАГО,
При заполнении данных для получения эл.полиса ОСАГО на сайте Альфастрахования был введен идентификационный номер. Однако в направленном на почту полисе ОСАГО в строке «идентификационный номер» надпись «отсутствует».
Номер полиса: 0032259240.
С уважением Евгений
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
Уважаемый Евгений!
Исправленный полис направлен Вам по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
33 комментария
Квятковский Денис Алексеевич
Уважаемый Евгений!
Поясним, что в полис отображены именно те данные, которые были указаны при оформлении.
В настоящее время ведется необходимая работа по добавлению информации в Ваш полис. Это займет определенное время. О результатах мы сообщим дополнительно
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ответить на комментарий
Евгений (гость)
Уважаемый Денис Алексеевич! Признателен Вам за оперативную реакцию на обращение, однако не соглашусь с Вами об отображении в полисе всех вводимых мною данных. Вы пытаетесь переложить ответственность за некорректное оформление полиса на меня, а это не соответствует действительности. В доказательство сообщаю, что информация о VIN номере, вносимая при заполнении формы, сохранена в личном кабинете в данных оформляемого полиса ОСАГО (№0032259240). Скриншот могу приложить или направить на почтовый ящик. Данные вносились корректно, полис оформлен некорректно.
Прошу внести изменения в соответствии с данными личного кабинета. Буду благодарен за оперативное решение вопроса.
С Уважением, Евгений
Ответить на комментарий
Алина (гость)
Уважаемый Евгений! Точно такая же ситуация сложилась и у меня уже в 2023 году. Очень неудобная форма для заполнения идентификационных номеров, так как в одной ячейке необходимо выбрать VIN и авто по ПТС и номер кузова. Для наглядности, перед оплатой, конечного результата правильности оформления самого полиса, необходимо предоставить полис для проверки. Удивляет то, что с 2018 года до сих пор эта проблема не устранена.
Ответить на комментарий
Евгений (гость)
Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0032259240, оформленный 26.03.2018, в связи с ошибкой в указании идентификационного номера автомобиля. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 28.03.2018 по 27.03.2019. Денежные средства в размере 10 608 руб. 00 коп., прошу вернуть на карту с которой производилась оплата.
Сканкопия заявления направлена на good-service@alfastrah.ru
Ответить на комментарий
Квятковский Денис Алексеевич
Уважаемый Евгений!
Правильно мы понимаем, что необходимо расторгнуть полиса, а не внести VIN?
Если да, то просим уточнить с какой почты было направлено письмо о расторжении договора.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ответить на комментарий
Евгений (гость)
Уважаемый Денис Алексеевич!
Исправленный полис получен. В связи с решением проблемы прошу отозвать заявление на аннулирование полиса.
С уважением, Евгений
Ответить на комментарий
АСН Администратор
Уважаемый Евгений, можно ли считать, что вопрос решен?
Ответить на комментарий
Евгений (гость)
Исправленный полис получен. Вопрос решен.
Ответить на комментарий
АЛЕКСАНДР (гость)
В МОЕМ ПТС НА honda s-mx отсутствует вин что делать.
Ответить на комментарий
Доброго дня! При оформлении полиса допущена ошибка в vin коде авто( 1 символ).Полис в силу еще не вступил( вступает с 14.08) прошу помочь в исправлении полиса
Ответить на комментарий
Евгений (гость)
При заполнении данных для получения эл.полиса ОСАГО на сайте Альфастрахования был введен идентификационный номер. Однако в направленном на почту полисе ОСАГО в строке «идентификационный номер» надпись «отсутствует».
Номер полиса: ХХХ 0070566131.
С уважением Евгений
Ответить на комментарий
Квятковский Денис Алексеевич
Уважаемый Евгений!
Для корректного отображения информации в РСА можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить новый полис с корректными данными. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ХХХ0070566131».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Можно ли приобрести полис ОСАГО без VIN-номера на автомобиль?
Каждому россиянину, желающему сесть за руль автомобиля, необходимо застраховать свою ответственность на дороге по ОСАГО. Без этого полиса автовладелец не имеет права водить ТС. Чтобы оформить автострахование, потребуется подготовить все нужные документы и обратиться в страховую компанию. При заполнении заявления на покупку полиса ОСАГО водителя также попросят указать Vehicle identification number (VIN). Но что делать, если у вашей машины его нет? Получится ли оформить ОСАГО без VIN-номера, либо компания откажет в продаже страхового документа? В сегодняшней статье мы разберем, с какими трудностями возможно придется столкнуться, и есть ли разница при оформлении страховки без VIN, онлайн или в офисе?
Зачем автомобилям нужен VIN?
VIN-номер – это набор из 17 символов, который присваивают практически всем автомобилям при их сборке на заводе. У каждого транспорта этот код уникален. По нему можно проверить сведения о бренде и модели авто, некоторых комплектующих, дате выпуска и заводе, на котором собрали машину. Этот номер могут запросить для оформления страховки ОСАГО. Благодаря нему страховые компании (как и учреждения ГИБДД) имеют возможность однозначно идентифицировать автомобиль. Это не просто комбинация букв и цифр, а полноценный ключ к истории и безопасности вашего автотранспорта. Он присуждается ТС в момент создания на заводе и никак не меняется с годами или при смене владельца в отличие от госномеров. Таким образом, у страховщиков выходит более точно оценивать риски.
VIN помогает с идентификацией транспорта и используется при его регистрации и страховании. Имея эти данные, можно отследить всю историю ТС: начиная с того, кто являлся его владельцем, и заканчивая тем, попадало ли оно в прошлом в ДТП. Например, это может быть полезно при продаже автомобиля. Покупатель сможет ознакомиться со всеми неочевидными нюансами и принять осознанное решение в случае покупки машины на вторичном рынке.

Помимо прочего, по этому коду получится узнать не находится ли транспорт в угоне, в залоге или под арестом. Таким образом правоохранительные органы могут отслеживать угнанные автомобили и предотвращать продажу украденных машин. Покупатели же, в свою очередь, могут удостовериться в отсутствии различных подводных камней. Узнать сведения об авто по этим 17-символам можно на специальных ресурсах онлайн.
Где находится VIN номер машины?
Если вы хотите узнать идентификационный номер своего авто, то можете это сделать просто заглянув в один из документов, подтверждающих его регистрацию. Ими могут быть СТС или ПТС. Однако в некоторых случаях его может там не быть. О причинах этого мы расскажем немного позже.
Кроме документов VIN печатают на некоторых частях ТС. Место, куда производитель наносит этот код, отличается в зависимости от бренда и модели машины. Чтобы найти идентификационные символы, следует заглянуть в одно из следующих мест:
- Под лобовое стекло.
- На стойку двери у места водителя (иногда может быть и у пассажирской передней двери).
- На двигателе авто.
- На кронштейне, который поддерживает радиатор.
- На внутренний свод левого колеса.
- На перегородку моторного щита.
- На теплоизоляционную перегородку (возможно рядом с ней).
Почему у машины может отсутствовать VIN?
В наше время почти каждому произведенному автомобилю присуждается VIN-код. Исключениями разве что являются старые советские автомобили, а также транспорт, произведенный в Японии. В остальных случаях на заводе должны были указать эти 17 символов.
Если при осмотре купленной подержанной машины вы не находите VIN на комплектующих, возможно, что он был уничтожен коррозией. Это крайне распространенная проблема. Также запчасть, на которой был выбит этот номер, могла повредиться после ДТП. В сервисном центре ее могли полностью заменить, чем и обусловлено отсутствие VIN. В некоторых случаях код могут переварить со старой детали на новую. Тогда он будет считаться действительным.
Если же при покупке б/у авто нигде не получается найти VIN, то у покупателя могут возникнуть трудности с регистрацией средства передвижения в МРЭО. Сам процесс наверняка сильно затянется пока не пройдут все нужные экспертизы для подтверждения того факта, что ТС не числится в угоне.
Могут ли не продать ОСАГО при отсутствии идентификационного номера?
Иногда бывают ситуации, когда отсутствие VIN-кода может помешать оформлению “автогражданки”. Хотя на самом деле страховые организации не имеют права отказать человеку в оформлении ОСАГО, если этот код отсутствует. Тем не менее, страховщик может опасаться скрытых проблем с авто, из-за чего возможно попытается создать условия, при которых застраховаться не получится или будет невыгодно самому водителю. Например, сотрудники в офисе страховщика будут ссылаться на технические проблемы. Аналогичную ошибку можно получить и при попытке приобрести покрытие на сайте страховой компании. Отсутствие доступа к базе РСА может стать причиной для отказа, но иногда страховщики врут об этом, чтобы не заключать нежелательный договор автострахования. В любом случае, наличие VIN не является обязательным условием для того, чтобы иметь возможность оформить страховку. Вас и ваш автомобиль все равно должны застраховать.
Также стоит отметить, что в этом случае проблемы могут возникнуть при оформлении страхового документа онлайн, в частности на маркетплейсах. Дело в том, что функционал некоторых сервисов не предусматривает возможности покупки страховки без VIN. Обращаем ваше внимание, что маркетплейсы (или же страховые агрегаторы) позволяют приобрести страховку сразу в нескольких страховых компаниях. Вы заполняете данные об автомобиле и они сразу рассылаются разным страховщикам. Когда они проанализируют полученные данные, вам вышлют цены и вы сможете выбрать наиболее интересное предложение. В списке самых популярных маркетплейсов: Сравни, Банки.Ру, Сбербанк, Росстрах, Пампаду и Финуслуги.
Но проблема со вводом встречается не везде. Так, например, маркетплейс Сбербанка позволяет вместо этих 17 символов указать номер кузова или шасси. Аналогичный функционал часто доступен на сайте самой СК, благодаря чему без проблем получится застраховать ТС. В других случаях графу для ввода кода оставляют незаполненным.
Если вы испытываете трудности с приобретением страховки онлайн, стоит попытаться обратиться в один из филиалов страховой организации напрямую. Сотрудники помогут правильно заполнить документ и подскажут, что необходимо писать в заявлении вместо VIN.
Какие документы необходимы для приобретения покрытия по ОСАГО?
Перечень документов, необходимых для покупки автострахования, идентичен для всех организаций. Он включает в себя следующие бумаги:
- паспорт страхователя (человека, который оформляет договор страхования);
- паспорт собственника (если страхователь не является собственником)
- в/у каждого шофера, который будут пользоваться транспортом (не требуется, если оформляете страховку без ограничения лиц, которые могут садиться за руль);
- ПТС или СТС;
- заявление в СК о желании заключить страховой договор.
Этот список бумаг актуален всегда невзирая на то, каким способом вы будете оформлять документ. Исключением может стать лишь заявление, которое не нужно писать при оформлении страховки е-ОСАГО онлайн. Без остальных бумаг застраховаться не выйдет.