Навязанная услуга и страховка — как отказаться от них при взятии кредита в МТС банке?
Взял кредит в Мтс банк. Просил 400 тыс. Получил на руки 400 тыс, но навязали услугу «плати меньше» и страховку жизни. Итоговая сумма кредита получилась не 400, а 587 тыс. Отказ от страховки написал в страховую компанию. Можно ли отказаться от услуги банка «плати меньше» и в какой форме писать этот отказ?
Ответы на вопрос (3):
02.09.2023, 17:40,
г. Екатеринбург
Нужно видеть ваш договор, без этого невозможно ответить правильно.
Пожаловаться
02.09.2023, 17:40,
г. Нижний Новгород
Претензия в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Навязывание услуг запрещено
Пожаловаться
02.09.2023, 17:41,
Прочитайте внимательно договор, там могли прописать «санкции» за отказ от услуг «плати меньше» — или обратитесь в банк и узнайте последствия отказа от этой услуги
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Взяли кредит на покупку телефона. Банк МТС, навязали страховку, сказали, что в течение двух недель можно от нее отказаться и в банке выдадут новый график платежей. Пошли в банк, нам сказали, что никакого нового графика не будет. Т.е. от страховки отказаться можно, но пересчета не будет. Объясняют это тем, что договор коллективный (как это может быть не понятно) и ничего поделать нельзя.
Взял кредит (два) в Ренессанс, навязали услугу страхования. По одному договору страхование жизни, по другому потеря работы. Сотрудник пояснил что кредит не дадут без страховки. Теперь оказывается что это развод. Договора страхования мне не выдовали, лишь договор на кредит.
Как вернуть деньги? Кредиты плачу исправно, один уже год, а второй пол года.
Читать 3 ответa
Взял кредит в банке, дополнительно навязали страховку. Было предварительное заседание судья говорит что добровольно заявление на страховку отдельно и можно расторгнуть договор со страховой. У страховой в условиях указано, что при досрочном расторжении страховая премия не возвращается. Подскажите что делать судиться с банком или страховой.
Взяла кредит в банке АТБ в 300 тр. пришлось согласиться с навязанной страховкой в 85 тр. из них. на руки дали 215 тр. в какой срок я могу отказаться от страховки?
Читать 2 ответa
Можно ли вернуть страховку которую навязали в банке при взятии кредита наличными? При этом написали что это добровольная страховка, но иззначально сказали что это банк выставил такое условие, законно ли поступили в таком случаи.
Любая навязанная услуга является незаконной. Обратитесь в банк или страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования и возврате Вам денежных средств по данному договору. В случае отказа обращайтесь в суд.
У меня еще такой вопрос к выше сказанному, если две страховки выставил банк как условие при взятии кредита, а при заключении договра с банком, дают договра о добровольном соглашении и наша решении о там страховаться или нет, никак не влияет на выдачу кредита ….можно ли в таком случаи прийти и расторгнуть договор о страхование и вернуть деньги?
Взял кредит в банке, без моего ведома агент банковский сделал мне страховку в размере 10% от кредита. Суд на стороне банка в таких случаях. У меня шанс не платить эту страховку? И что если я не буду платить остаток кредита равный страховке?
В ноябре 2016 г.В банке УБРИР я взяла кредит на сумму 104000 р, мне навязали услугу РКО_Плюс на сумму 16500. и страховки: на 2990 р и 561 р могу ли я вернуть деньги за эти услуги. При оформлении кредита сказали, что это обязательное условие. В интернете пишут, что вернуть можно. Если можно, то куда мне обращаться.
Взяла кредит в банке. Банк навязал большую страховку. Подскажите пожалуйста в какие сроки я могу написать заявление на отказ от страховки? И имеет ли банк право отказать мне в принятии заявления?
Читать 3 ответa
Мы брали 150000 р.в Почта банке. Нам навязали страховку, сказав чтобез нее не дадут.50000, можно ли как то вернуть их или отказаться.
Читать 4 ответa
Взяла кредит в Хоум кредит банке, Навязали 2 страховки (страх. Взнос на личное страхование и от потери работы), плачу кредит с 08.08.3013 года, хочу отказаться от страховок, как это сделать и могу ли?
Читать 3 ответa
Хотел спросить) взял в МТС банке кредмт) мне навязали страховку) девушка которая оформляла все сказала что она обязательна в моем случае) но в горячей линии МТС мне сказали обратное) сказали что она по желанию) как можно отказаться от нее? ��
Страховая ВСК согласна расторгнуть договор и оплатить мне 9120 руб.
Сумма кредита 500.000
Сумма страховки 192.000
Получается они мне выплачивают 9120 и я отказываюсь от страховки но буду выплачивать мой долг и сумму страховки.
Прошло уже больше 3 месяцев.
Мама брала кредит в ОТП банке навязали страховку, кредит полностью погасил досрочно, теперь обязали платить за страховку. Как быть?
Читать 2 ответa
У меня кабельное телевидение и домашний интернет МТС, в апреле месяце мне подключили услугу, которую считаю навязанной, дополнительные каналы в эйч ди качестве, уверили, что только на месяц, бесплатно и ппо истечении месяца она автоматически будет отключена. Я поясняла, что мой телевизор и приставка не поддерживают эту программу и я не могу смотреть тв заявленном качестве. Я, действительно не пользовалась этой услугой, точнее, в течение нескольких месяцев я вообще не пользовалась интернетом и тв, дома был ремонт, а когда включила телевизор, то он не работал. Прибывший мастер из МТС установил, что услуги отключены, кроме того, дополнительная услуга, разумеется, не отключена, у меня долг, хотя ежемесячно автоплатежом я оплачиваю услуги. Я тогда на горячую линию звонила, просила отключить услугу, которая мне была навязана, пользоваться ею не могла и не пользовалась, оплатила долг. А сегодня узнала из СМС от МТС, что у меня долг и эта злосчастная услуга у меня до сих пор с 14.04.2019 г. как мне поступить, что делать?
В ноябре я взяла кредит на 300 000 руб. Мне навязали страховку. Могу ли я отказаться от этой навязанной страховки.? Спасибо большое, если кто-нибудь отзовётся!
Взяла кредит 33000 руб. в МТС банке, через приложение онлайн. Поверила на слово, кредит дали на пять лет под 36% годовых. Через месяц представилась возможность погасить всю сумму, сумма оказалась 53000 руб. Когда начала выяснять, то оказалось, что меня, без моего согласия застраховали на двумя страховками: Страхование жизни и от потери работы. И теперь требуют оплаты этих страховок. Я предлагаю банку всю оплату, но только без страховок, но банк отказывает. Могу ли я не оплачивать такой кредит и подать в суд на банк МТС?
В банке хоум кредит взял кредит на 100 тысяч рублей. Когда подписывала договор не посмотрел на сумму. Оказалось, что мне навязали страховку в размере 46 тыс. руб. получилась сумма в 146 тыс. руб. а на руки я получила 100 тыс. законно ли это и могу ли я отказаться от страховки? Плачу уже год по 5.600 руб.
При оформлении кредита в банке навязали страховку. Имеем право по заявлению ее вернуть, отказаться, но в страховой компании объяснили что при возврате страховки повысится % ставка но в кредитном договоре этого не прописано (повышение ставки) В банке объяснили что кредит выдан по акции » понижение ставки» , но все это по словам работника банка и в договоре ни слова. Требовать ли нам возврат страховки?
Читать 9 ответов
Оформил кредит в МТС банке, навязали страховку в ВСК, написал заявление на возврат и отказ от страховки 14.05.2019. уточнил в какие сроки должны вернуть средства и страховая компания сказала, что 10 рабочих дней. Уже 6.06 а средств все ещё нет. Страховщики пишут, что нужна ещё дополнительная проверка и находится на рассмотрении. На вопрос о возмещении неустойки, приходят стандартные отписки. Что делать как вернуть средства и неустойку?
Я взяла кредит в ВТБ банке, мне навязали страховку, включив её в договор. В течении 5 дней, я отнесла в банк заявление об отказе от страховки, одно оставила там, др. с подписью, датой принятия сотрудником оставила себе. Никаких действий со стороны банка не происходит. Направляла письмо с описью туда — в извещениях расписываются, само письмо на почте не получают.
Как отказаться от страховки в мтс банке
Взяла потребительский кредит в МТС банке 200000 мне как оказывается включили страховку 105000 руб можно ли отказаться от страховки, страховка включена в ежемесячные платежи, прошло 1,5 месяца с заключения договора
Читать 9 ответов
Я подала заявку на кредит в МТС банк на 150000. Когда позвонили с банка, то сказали, что выгоднее взять 300 000. Я согласилась, подписала документы. По пришли деньги в размере 300 000. А на счёте долг 436 000. Оказывается, что ещё застраховали в альфа страховании. Произошло это сегодня. Как отказаться от кредита или хотя бы от страховки?
Читать 3 ответa
Взял кредит в Мтс банк. Просил 400 тыс. Получил на руки 400 тыс, но навязали услугу «плати меньше» и страховку жизни. Итоговая сумма кредита получилась не 400, а 587 тыс. Отказ от страховки написал в страховую компанию. Можно ли отказаться от услуги банка «плати меньше» и в какой форме писать этот отказ?
Читать 3 ответa
Взял телефон в кредит в магазине через МТС банк. В магазине сказали, что никаких страховок не будет. Чек от магазина на 23 тыс., платёж обещали 2400 р. В итоге в личном кабинете МТС банка в кредитном договоре две страховки от Ренессанс. Сумма долга 30 тыс. И платеж 3 тыс. в мес.. Везде звоню третий день. Магазин валит на банк, банк на магазин. Ренессанс говорит у нас нет информации о вашем страховании, может появится потом. Продиктуйте номер договора страхования. А номера этого нигде нет. Я так понимаю тянут время, чтобы не мог отказаться. Как избавиться от страховок? Подскажите пожалуйста.
Читать 5 ответов
Читать 3 ответa
Читать 3 ответa
Проблема вкратце: обратилась в МТС-Банк за кредитом, сумму одобрили большую чем просила, оказалось, что эта якобы добровольное страхование, которого я не заказывала. Документы были подписаны. От страхования я отказалась на следующий день, услугу отключили, но деньги за страховку возвращать не хотят ни банк ни страховая. Насколько это правомерно и есть ли смысл обращаться в суд? Я считаю, что они занимаются мошенничеством.
Читать 3 ответa
Я купила телефон в компании мтс, в рассрочку, через банк мтс за 15600. Конечная сумма к оплате 21000. В дополнительную сумму 5400 входит 2 страховки и мобильное оповещение. Я хочу отказаться от этих услуг. Как это сделать?
Читать 6 ответов
21.03.2019 года я заключила потребительский кредит в МТС-банке и вместе с ним была навящано страхование жизни в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь.
Я решила отказаться от страховки и направлила в страховую компанию заявление.
26.03.2019 года ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» поличила мое заявление об отказе от страховки. В течение 10 рабочих дней они рассматривали заявление, а сегодня ответили, что положение по моему заявлению положительное, но по техническим причинам выплаты приостановлены.
Помогите пожалуйста! Что теперь делать?
Читать 10 ответов
Вчера взяла телефон в рассрочку, сказали что голый телефон продать не могут, навязали аксессуары. Павэр банк, бампер,4 симки мтс и сетевое зарядное устройство. Но мой телефон даже не поддерживает функцию беспроводной зарядки. И ещё страховка на 2 года. И самое главное, у меня нет ни одного чека. Что мне делать? Как отказаться от страховки и вернуть сетевое устройство, если нет чека?
Читать 3 ответa
Я работаю специалистом в розничной сети МТС, клиенты взяли потребительский кредит на телефон, по приемлемой цене, но в сумму кредита были включены страховки от несчастного случая и от потери работы, во время телефонного разговора с оператором банка ни про какие страхования не было и речи, про страхования узнали только на документах, но будучи уверенными, что от добровольно страхования можно отказаться в течении 5 ти дней, документы были подписаны. В банке клиент узнал, что от страхования отказаться можно, но сумма от этого не поменяется и перерасчета не будет. Законно ли это? Могут ли они отказаться от страхования и расчитывать на перерасчет или, вообще, отказаться от кредита и выплатить всю сумму без стохования.
Читать 3 ответa
Здравствуйте. Купил в рассрочку смартфоны, 2 шт. Продавец предлагал мне т.н. «ЗАЩИТУ ПОКУПКИ». Я отказался. Но дома, когда просматривал договор, выяснилось, что продавец все-таки «подсунул» мне эту защиту. За два смартфона две защиты — переплата примерно три тыс. рублей. Я опять зашел в этот магазин и задал вопрос продавцу зачем он это сделал, не спросив моего согласия. Он мне пояснил, что сделал это, чтобы банк МТС одобрил рассрочку. Но когда мне звонили из банка я отказался от всех страховок. Защиту покупки мне, кстати, не предлагал работник банка. Как мне теперь отказаться от этой защиты и переделать договор? Продавец обманул меня, а я не хочу переплачивать. Вопрос из г.Казань.
Читать 3 ответa
Приобрели планшетный компьютер в магазине МТС. Сотрудник по рекомендовал страховой продукт от ВТБ, сообщив что от страховки можно отказаться в течение 14 дней (деньги за страховку вернет банк). При обращении банк отказался возвращать хотя мы не активировали полис. Что делать страховка от ВТБ не нужна.
Читать 4 ответa
Помогите пожалуйста разобраться! У меня погибла родная сестра, у нее осталось двое детей девочка 21 год (живёт в другом городе) и мальчик 14 лет, ребенок жил с отцом. Четыре месяца назад погиб отец ребенка, я оформила опекунство на себя. У отца ребенка был кредит в МТС банке. Страховая отказала в страховке, обосновывая это тем что он на момент взятия кредита являлся инвалидом первой группы и что он это от них скрыл. Действительно ли это можно скрыть? Правда ли то что теперь после того как дети вступят в наследство кредит повесят на них? А если девочке отказаться от наследства могут ли они что либо сделать несовершеннолетнему мальчику? (ведь на сколько мне известно через 3 года кредит сгорает). Может быть нужно подать в суд? (Как могли выдать кредит инвалиду 1 группы) Не знаю что делать.
Помогите пожалуйста, очень переживаю что кредит теперь придется платить детям ( (
Читать 7 ответов
Хотел спросить) взял в МТС банке кредмт) мне навязали страховку) девушка которая оформляла все сказала что она обязательна в моем случае) но в горячей линии МТС мне сказали обратное) сказали что она по желанию) как можно отказаться от нее? ��
Страховая ВСК согласна расторгнуть договор и оплатить мне 9120 руб.
Сумма кредита 500.000
Сумма страховки 192.000
Получается они мне выплачивают 9120 и я отказываюсь от страховки но буду выплачивать мой долг и сумму страховки.
Прошло уже больше 3 месяцев.
В мтс банк получил кредит наличными на 256000 рублей. С ним выдали 2 страхования на 64000 рублей. В пункте 4 указано что отказ от страхования повысит процентную ставку на 5 процентов. Но в пункте 9 указано что иные договора кроме кредита заключать неприемлемо. Сегодня позвонили и представились сотрудником страхования. Говорят что от одной из страховок можно отказаться без повышения ставки процента. Точно ли это.
МТС банк предлагает оформить кредит, в который включены смс информирование и страховка жизни. Можно ли отказаться от данных платных услуг и вернутся ли за них деньги?
При получении кредита в мтс банке оформили страховку в ренессанс банке по двум договорам. По первому страхование жизни при отказе от которого повышается процент, а по второму от потери работы, который не влияет на кредит. Могу ли я отказаться от второй страховки по потере работы
Хотел спросить) взял в МТС банке кредмт) мне навязали страховку) девушка которая оформляла все сказала что она обязательна в моем случае) но в горячей линии МТС мне сказали обратное) сказали что она по желанию) как можно отказаться от нее? ��
Страховая ВСК согласна расторгнуть договор и оплатить мне 9120 руб.
Сумма кредита 500.000
Сумма страховки 192.000
Получается они мне выплачивают 9120 и я отказываюсь от страховки но буду выплачивать мой долг и сумму страховки.
С чего начать? Куда обращаться?
Хочу купить телефон в рассрочку в салоне мтс. Смартфон стоит 14 500. Но мне сказали без страховки банк не выдает рассрочку. Но потом можно отказаться от страховки в банке в течении 2 недель. Боюсь попадусь на обман и банк не примет отказ от страховки. Такое может быть?
20 декабря оформлен кредит в мтс банке, одобрена сумма 736000 рублей. При этом банк навязывает страхование от нс и болезней — 105984 руб., от финансовых рисков, связанных с потерей работы 105984 руб. В итоге сумма кредита составила 947 968 руб. Могу ли я отказаться от страховки? Если да, то как это сделать?
Читать 2 ответa
В сентябре брала потребительский кредит в мтс банке, оформили две страховки, отказаться сразу не могла, потому что это было условием банка, после получения денежных средств и договора, решила отказаться от страховок. Распечатанные договора и заявление нужно было отправить почтой россии на их юридический адрес, что я и сделала, спустя несколько дней письмо было доставлено и мне выплатили страховую премию по одному договору, на мой вопрос, что же со второй был такой ответ, что якобы я отправила два заявление по одному и тому же договору, хотя все было проверено. Жаль не отправила письмо с описью. Можно ли решить этот вопрос, или выхода нет?
Хочу отказаться от нее, но офиса банка нет в моем городе, возможно ли дистанционно отказаться, может в приложении, примут ли удаленное заявление?
Читать 2 ответa
3 дня назад получила кредит в Мтс банке, могу ли я отказаться от страховки и вернуть деньги? При устном обращении мне отказали.
Я взяла в кредит телефон месяц назад. В мтс банке В документе увидела что у меня стоит защита покупки 4000 руб. А страховка 8000 за 2 года. Могу ли я отказаться?
Я взяла в рассрочку 2 телефона в МТС банке, на сумму 30 тысяч, я выплатила эту сумму, могу ли отказаться выплачивать страховку, так как у меня 2 детей и заработная плата состоит 9 тысяч?
Можете дать совет как правильно написать Претензионное письмо в МТС банк. На рассторжение договора и отказаться от СТРАХОВКИ.. МТС банк категорически против и говорит что НЕВОЗМОЖНО отменить страховку ТАК как я её заплатил.. Из за страховки я переплачиваю 60% что оочень много для меня. Есть ли возможность по закону отменить страховку даже если в договоре я вначале на неё дал согласие?
Взяли кредит в МТС салоне на планшет, кредит предоставил Хоум кредит банк, сотрудник банка не обговорил стоимость страховки (только ежемесячный платеж вместе со страховкой вышло 2500 р.) в итоге плюсом вышло 5600 р. за страховку, возможно ли отказаться от страховки банка, если приехать в банк и написать отказ от страховки?
Взяли кредит в МТС салоне на планшет, кредит предоставил Хоум кредит банк, не оговорили стоимость страховки в итоге плюсом вышло 5600 р. за страховку, возможно ли отказаться от страховки банка, если приехать в банк и написать отказ от страховки?
Я взяла телефон стоимостью 26 тыс руб. Оформляла в мтс одобрил мтс банк. От страхования жизни и смс инфо я отказалась. Заявили, что не могу отказаться от страховки уже именно магазина. Имею ли я право отказаться от страховки магазина в течении 14 дней?
Здравствуйте, хотела взять в МТС телефон в рассрочку, когда позвонил банк то мне сообщили что кредит одобрели, а после мне сказали что либо мне оформляют страховки либо отказ, я отказалась, смогу ли я если соглашусь на страховки после получения рассрочки, отказаться от страховки через какое то время?
Оформила в рассрочку телефон через мтс банк, сказали нужно обязательное страхование, переплата получается почти в 2 раза, как и где можно отказаться от страховки.
Читать 2 ответa
Купил 02.06.19 смартфон «в рассрочку» в ПАО «МТС-банк» без первого взноса.
Банк навязал страховку в «Альфа страхование».
Страховка вошла в тело кредита.
Первого взноса не было.
Хочу отказаться от страхования.
На сайте страховщика есть бланк отказа.
При его заполнении надо указать куда отправить страховую премию. Получается, что на мой счёт в МТС-банк? Спасибо.
Купил 02.06.19 смартфон «в рассрочку» в ПАО «МТС-банк» без первого взноса.
Банк навязал страховку в «Альфа страхование».
Страховка вошла в тело кредита.
Первого взноса не было.
Хочу отказаться от страхования.
На сайте страховщика есть бланк отказа.
При его заполнении надо указать куда отправить страховую премию. Указывать реквизиты банка?
Читать 2 ответa
Помогите пожалуйста. Взяла рассрочку на телефон в мтс. Телефон стоит 19990 когда пришла домой и увидела что моя рассрочка вышла на 29 772 рубля. В рассрочку включили страховку о которой я первый раз слышу., при офармлении все подписала потому что беру рассрочку не первый раз. Сказали что можно отказаться от рассрочки в течении 5 дней. Когда я позвонила в мтс банк мне ответили что отключить услуги могут, но перерасчёт делать не будут. Помогите пожалуйста.
Читать 2 ответa
Сын в кредит брал телефон в МТС. Ему был одобрен кредит в том случае если он в Хом банке застрахуется от потери работы и смерти. Что он и сделал. Подскажите можно ли отказаться от этой страховки.
Если можно, то как? С уважением Ольга.
Здраствуйте! Звонил на горячую линию в отд. банка мтс, спрашивал насчет отказа от страховки в ответ мне сказали что вы можете отказаться но сумма оплаты по кредиту не измениться, возможно такое?
Читать 2 ответa
Взяли кредит на покупку телефона. Банк МТС, навязали страховку, сказали, что в течение двух недель можно от нее отказаться и в банке выдадут новый график платежей. Пошли в банк, нам сказали, что никакого нового графика не будет. Т.е. от страховки отказаться можно, но пересчета не будет. Объясняют это тем, что договор коллективный (как это может быть не понятно) и ничего поделать нельзя.
Нужно составить иск на МТС. Взяла кредит, а мне подключили 3 страховки и сказали, что от них можно будет отказаться, позвонив по номеру. Позвонила, но сказали, что это не услуга банка, а это подключил продавец.
Хочу взять рассрочку на телефон 0-0-36 в салоне МТС, при разговоре с банком, консультант утверждает, что кредит мне могут выдать только со страховкой и цена вопроса в 2 раза больше изначальной суммы, могу ли я согласившись на рассрочку на таких условиях, но потом отказаться от страховки жизни именно в этом банке (МТС)
Меня зовут Сархошева Неля Асеновна проживаю в Краснодарском крае в городе Анапе. 23.11.15. Оформила кредит на покупку телефона в Мтс банке и не предупредили меня навязали мне страховку, а в Анапе нету банка Мтс, как и куда обратиться по поводу страховки, чтобы отказаться от неё. Спасибо.
Как отказаться от страховки потеря жизни и работы АльфаСтрахование-Жизнь за покупку телефона. Сумма страховки больше чем стоимость телефона ( ( (,Оформлялся кредит в Мтс салоне. Кредит одобрил Мтс-Банк. Звонок в банк никак не урегулировал вопрос, сотрудник банка сказал, что проценты или каких называют их не вернуть даже если расоргнуть договор страхования! Что делать?
В салоне мтс, взяла телефон в рассрочку, банк навязал обязательную страховку жизни и потери работы. Сумма вышла 30302 т. р.отказаться от них не разрешили. Позвонив в мтс банк, мне сказали, вы можете отказаться от страховок в письменном виде в отделении банка, но сумма не изменится т.к она уже в договоре. И по итогу всей выплаты, страховку назад не выплатят.
Читать 2 ответa
При покупки телефона в рассрочку в салоне мтс мне навязали страхование жизни на 7000 рублей! Продавец сказал что через две недели я могу отказаться от страховки. В банке мне в этом отказывают! Что мне делать?
Взял кредит в МТС банке они меня застраховали на 99 тысяч я в договоре прочитал что в течение 14 дней могу отказаться от страховки на писал заявление сначала в банк там написали отказ и направили в страховую кампанию там приняли заявления в двух экземплярах. В заявлении было указано что срок решения и возврата денег 14 дней. Прошло 14 дней не ответа ни денег. Что делать. На горячей линии отвечают ваше заявление на рассмотрение. Спасибо за ранее.
Читать 2 ответa
Я взяла телефон в отделе салона МТС в кредит и меня заставили оформить страховку, отговариваясь тем, что если я откажусь от страховки банк мне откажет в кредите. Мне консультант-продавец, ни слово не сказал о том, что эту страховку потом можно будет вернусь. Получается мои деньги сгорели. Ведь я Слава Богу не умерла. Что мне делать в моем случае? Последний платеж по кредиту в декабре этого года. Спасибо.
Такая ситуация брала телефон в кредит в салоне мтс через банк хоум кредит мне позвонили все расспросили и сказали про страховку и посчитали сумму ежемесячного платежа в размере 1300 но когда в салон мтс пришли бумаги по кредиту оказалось что ежемесячный платеж уже 1600 а сумма кредита увеличилась на 5000 тысяч, могу ли я спустя 3 недели отказаться от страховки и вернуть деньги.
Взяла телефон в рассрочку в Мтс. Допуслугой оформили страховку жизни и «защита дисплея» в Альфа-Банк, пакет услуг СМС-БАНК-ИНФО В МТС-БАНК. Могу ли я отказаться от этих услуг.
Читать 2 ответa
Хотел купить телефон за наличные в МТС, продавец убедил, что можно и еще дешевле выйдет в рассрочку. Переспросил еще раз что это не кредит? Ответили нет это рассрочка. Позвонили с банка МТС спросили данные и одобрили кредит, я засомневался и спросил ведь это рассрочка, мне продавец ответил что не переживайте все проценты платит салон. подсунули бумаги все подписал. Уже дома понял что оформил на себя кредит и еще две страховки, грубо говоря попал на круглую сумму. В этот день приехал отказаться и регулировать кредит сказали приходите завтра с утра. Утром менеджер сказал что может только сделать скидочку, меня это не устраивает. Написал претензию. Подскажите как мне лучше поступить, и есть возможность не переплачивать естественную сумму покупки. Я был готов сразу отдать наличными ту сумму, сколько стоил телефон, лишь бы не переплачивать, но увы. подскажите пожалуйста, прошла неделя.
Купила телефон в кредит в мтс. От страховок сразу отказалась, но в итоговом чеке мне включили её , сказав что она идеи автоматически и я завтра же смогу отказаться от неё, позвонив в банк и мне вернут деньги. Но в банке мне сказали, что отказаться я могу, но деньги по договору не возвращаются. Что мне делать? Это ведь продавцы вели меня в заблуждение и дали мне не верную информацию.
Читайте также:
- Вернуть страховку по кредиту мтс банка
- Как отказаться от страховки в тинькофф банке
- Как отказаться от страховки банка
Как отказаться от страховки включенной в потребительский кредит в МТС банке?
Взяла потребительский кредит в МТС банке 200000 мне как оказывается включили страховку 105000 руб можно ли отказаться от страховки, страховка включена в ежемесячные платежи, прошло 1,5 месяца с заключения договора
Ответы на вопрос (6):
30.10.2023, 20:14,
Нельзя, уже поздно
Пожаловаться
30.10.2023, 20:15,
Можно вернуть только при условии, что в страховке не предусмотрено 14 дней на возврат.
Пожаловаться
Автор вопроса
30.10.2023, 20:20,
В кредитном договоре написано что можно отказаться в 14 дней но у меня прошло больше договор заключён 20.09
Пожаловаться
30.10.2023, 20:15,
Да, можно отказаться от страховки на основании письменного заявления.
Пожаловаться
Автор вопроса
30.10.2023, 23:04,
Можно отказаться если даже прошло более 14 дней
Пожаловаться
30.10.2023, 23:06,
Подать заявление можно и сейчас, но так как вы подаете после 14 дней (периода охлаждения по закону), то вам вправе отказать и тогда только суд должен принимать решение.
Пожаловаться
30.10.2023, 20:16,
В период охлаждения можете
Период охлаждения по закону составляет не менее 14 дней. Страховая компания может его увеличить (но не уменьшить!). Этот срок всегда прописывается в договоре страхования. Если такого пункта нет, это нарушение закона.
Пожаловаться
30.10.2023, 20:23,
Здравствуйте. Теперь только при досрочном погашении кредита, срок охлаждения прошел
Пожаловаться
30.10.2023, 23:33,
г. Дзержинск
В течение 14 дней подать заявление о расторжении
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Читать 2 ответa
Взяли потребительский кридит 24.07.2017 в ситилен банке они включили в него страховку Кардиф, сегодня 25.07.2017 хотим отказаться от добровольного страхования как это сделать?
Читать 2 ответa
Я оформила потребительский кредит, в него входит страховка. Могу ли я написать заявление об отказе от страховки. Если да, то в какие сроки это можно сделать.
Читать 5 ответов
22 августа получила потребительский кредит в Сбербанке, в сумму которого у меня в обязательном порядке была включена страховка, можно ли от нее отказаться?
Читать 5 ответов
Взял телефон в кредитв МТС банке овормили страховку на него Росгосстрах могу отказаться от неё
Читать 2 ответa
Скажмте пожалуйста что делать? Оформила в кредит планшет сделала один платеж, ребенок уронил планшет экран треснул есть страховка мтс банка и гарантия.
Читать 3 ответa
Я послала отказ за страхование потребительского кредита. Посмотрела оно прийдет чуть позже чем две недели положеного срока. Письмо 7 дней идет. Они расмотрят отказ от страховки? Если на день позже положеного срока письмо пришло?
Читать 3 ответa
Читать 2 ответa
Такая ситуация, моей бабушке начали звони молодые люди и напрашивались домой смотреть пластиковые окна. После 3 звонка она их впустила. Якобы что то поменяли и оформили на неё кредит в МТС банке на сумму около 17 тыс. Денег у неё таких нет. Она плохо видит и плохо понимает (после инсульта, пока недееспособной не признавали). Приехали в МТС банк писать обращение, оператор поняв что Бабушка толком ниче сама не может сказала писать обращение от себя. Контактный телефон по кредитному договору указали мой. Банк ответил что пусть обращение пишет заёмщик. Через 2 дня после первого платежа начали звонить из МТС банка и через 2 недели и МВА финансы. Звонят на меня кричат что я не даю номер бабушки. А она действительно не может с ними поговорить. Сейчас карантин вывозить куда то ее страшно. Что делать потом подавать в суд или решить вопрос с банком. Нанимать юриста и оплачивать издержки очень накладно для нас. Спасибо.
Как быть брала в мтс банке в кредит 2 телефона, сократили на работе не плачу уже месяца 4 прислали СМС о том что отправлено в работу в КЭФ, навязали страховку когда приобретала.
У меня есть такой вопрос. Есть потребительский кредит МТС банка размером 23000. Взят в июне 2012 г. Выплачено было 19 000. И забыл о нем. Сейчас постоянные звонки с требованием заплатить 55 000 р. Долг на сайте МТС — 18 000. Заплатили 18 000. На сайте долг — 12 000 вместо 0. Объясняют — остальное ушло на проценты. Подскажите, как можно остановить задолженность и начисление процентов законно?
Читать 2 ответa
Помогите составить исковое заявление в Суд, на мой утерянный поспорт оформили кредит: — в Альфа банке
Претензи в эти банки оформил давно приложил все справки,
В милицию обратился 08.10.14 г. Договор оформлен 09.10.14 г.
Альфа и МТС провели раследования, доверие востановлено приносят извенения, а ОТИПИ банк затягивает говорят что в работе, хочу обратится в суд.
Читать 3 ответa
В 2015 году взяла потребительский кредит в Сбербанке со страховкой, её включили в тело кредита и начислили на все проценты. Могу ли я сейчас отказаться от страховки. Кредит на 60 месяцев плачу уже половину срока, всегда вовремя.
Потребительский кредит есть в банке, но так сложилось что серьезно заболел и стал инвалидом (Мои действия? Как поступит с нами банк? Страховка вошла в сумму кредита!
Читать 3 ответa
Я взял телефон неделю назад в рассрочку в мтс салоне за 14000 но дома обнаружил что мне включили страховку от потери работы и страховку от несчастного случая. итого почти 20 000! решаемо если потребовать убрать страховкиюили вернуть телефон? Спасибо.
Вопрос такой. Был взят потребительский кредит. Страховку включили в тело кредита. Прошел год. можно ли отказаться сейчас от страховки?
Банк включил в ипотеку потребительский кредит и в ПСК включил стоимость полиса комплексного страхования страхования и помимо этого я еще и отдельно оплачивала ежегодные страховые премии. Как это называется? Банк отказывается пересчитывать. Могу подать иск на банк о возмещении? Страховка расчитана на весь период кредитования, тем более, что вошла в аннуитет.
Как отказаться от добровольного страхования при выдаче кредита в ПАО МТС банк: правила и ответственность
Как мне правомерно отказаться от добровольного страхования при выдаче кредита в ПАО МТС банк, если я подал заявление и прошло уже более 30 дней, несмотря на то, что сотрудник салона МТС сказал об этом? И почему банк отказал в возврате страховки?
| Степан , Москва
Ответы юристов (1)
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, клиент имеет право отказаться от добровольного страхования в течение 14 дней со дня заключения договора. Однако, если после этого срока заявлена просьба о возврате страховки, то банк может отказать в этом, если договор был заключен в соответствии с законодательством и условия договора, в том числе период отказа, были оговорены в письменной форме. В случае, если были допущены нарушения при оформлении договора, например, если условия добровольного страхования не были достаточно ясно оговорены, то клиент имеет право на возврат страховки.
#4318033 2023-04-20 23:16:06
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Заявление об отказе от добровольного страхования при выдаче кредита в ПАО МТС банк, которое заявитель должен был подать в течение 30 дней после подписания договора.
- Копия договора добровольного страхования, который был заключен при выдаче кредита.
- Копия договора кредита, чтобы убедиться, что условия добровольного страхования были указаны в договоре.
- Копия ответа банка, который отказал в возврате страховки, в котором должны быть указаны причины такого отказа и ссылки на соответствующие положения договора добровольного страхования и законодательства.
- Копии всех корреспонденций между заявителем и банком, связанных с решением данного вопроса.
Действия банка, который отказал в возврате страховки будут правомерными, только если условия договора добровольного страхования были четко и ясно оговорены в договоре. Если таких условий не было, или их было трудно понять для обычного потребителя, то заявитель имеет право на возврат уплаченной суммы за страховку. В случае если банк продолжает отказываться в выплате, необходимо обратиться в суд с иском о возврате страховки.
#4393870 2023-04-20 23:16:06
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Применимы следующие статьи закона: — Гражданский кодекс РФ, статьи 421-422, 450, 422.1-422.3; — Закон о защите прав потребителей, статья 28.1; — Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», статья 25.2.
#4488198 2023-04-20 23:16:06
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!
Москва, МО, Россия
Консультируйтесь с юристом онлайн
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.