Быстрое отключение страховки по кредитной карте
Оказалось очень удобно отключить страховку по кредитной карте «365 дней без процентов». В приложении или в онлайн-банке щелкаем на значек «чат», далее достаточно написать, что хочу отключить страховку. Далее бот все сделает сам, от нас требуется только отвечать на короткие вопросы и подтверждать. Отключение занимает меньше 5 минут. Никто никого не мурыжит и не затягивает процесс, все быстро и четко.
Администратор народного рейтинга
2023-12-27T14:09:33+03:00
Ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем.
2023-09-10T11:34:11+03:00
Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️
Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.
Скрин из чата направьте на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Альфа-Банк
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад Пенсионный»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад. Максимальный»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад (с пополнением)»
Альфа-Банк
Альфа-Банк
«Рефинансирование»
Альфа-Банк
«На любые цели под залог недвижимости»
Альфа-Банк
«На покупку автомобилей (автокредит)»
Благодарность за оперативность user-274316759919 27.12.23 я обратилась в чат приложения по вопросу списания страховки. Татьяна была вежлива и оперативна. И за несколько минут решила мой вопрос. Она не только помогла отключить ту.
Лояльный банк с индивидуальным подходом user-167413502125 Была в банке 19.01.2024 года. Приняли быстро, решили мой вопрос по кредиту положительно. Всё как всегда приятно и быстро. Менеджер Арина. Вежливый сотрудник готовый помочь.
Быстро, безопасно, удобно. user-335714877065 Пользовался услугами данного банка. Жизнь заставила обратиться в банк, для получения кредитной карты. Рассмотрели моментально, привезли на следующий день. Вежливый опрятный.
Банк стал исправлять отношение к клиентам Wolf56 17 января позвонил сотрудник «альфа-банка» с предложением оформить кредитную карту. Приятно было то, что человек действительно разбирается в продуктах банка, четко ответил на все.
Кэшбэк user3531593 По работе нужна была карта, оформил, привезли прямо домой, в указанную дату и время, предварительно позвонив. Пользовался некоторое время, даже не думая, что есть какой то кэшбек.
Качество работает на имидж user-650316609678 20 января получила в чате приложения подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Андрей был вежлив и рассказал, почему списывается комиссия, и как.
Помогите отключить страховку!
Добрый день! Месяц назад взяла товарный кредит в Вашем банке. Сумма кредита составила 39 т.р. с лишним. В Договоре в строке «сумма основного долга» указано 46900 руб. Вышла разница примерно в 7000 руб. Как выяснилось позднее, сотрудник банка на торговой точке подключил «обязательный» пакет страхования жизни. Сумма страховки как раз и составляет 7000 руб. Однако согласие на страховку я не давала. Как объяснила девушка, кредит без страховки не был бы одобрен. На вопрос можно ли отключить, сказала да, но только после 1 платежа.
Первый платеж прошел 16.04.2014. Позвонила на горячую линию, долго кидали от одного оператора к другому, и в итоге выяснилось, что страховку отключить уже не представляется возможным, так как это надо было сделать до первого платежа. Хотела составить письменную претензию, на что получила ответ «не имеет смысла», так как документы уже подписаны. Но подписаны они были без моего ведома! Я была не осведомлена о подключении страховки и договор страхования не был выдан!
Хотела бы попросить помощи разобраться с данной ситуацией и отключить эту ненужную страховку!
2014-04-18T13:09:00+04:00
разрешите нам предоставить комментарии.
Оформление Договора страхования является добровольным. Данный Договор заключается исключительно по желанию и при наличии подтверждения Клиента. Заключение/не заключение Договора страхования не влияет на принятие решение о предоставлении кредитных продуктов.
Подписав Уведомление, Вы дали распоряжение Банку на перечисление в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» денежных средств в счет оплаты страховой премии по заключенному Договору страхования жизни со своего текущего кредитного счета.
Таким образом, считаем, что при заключении с Вами Соглашения и в процессе исполнения условий кредитования, нарушений законодательства и условий Соглашения со стороны Банка допущено не было.
К сожалению, у Банка нет оснований для возврата суммы страховой премии.
Дополнительно сообщаем, что копии оформленных и подписанных Вами документов направлены в подразделение Банка. Ознакомиться с ними Вы можете, обратившись по адресу г. Элиста, ул. Ленина, д. 249, каб. 409 после 21.04.2014.
Надеемся на взаимопонимание.
С уважением, ОАО «Альфа-Банк».
Как отказаться от страховки в Альфа-Банке?
Получение кредита нередко сопровождается требованием со стороны банка оформить ту или иную страховку. Альфа-Банк не является исключением из этого правила, активно предлагая услуги дочерней структуры – компании «АльфаСтрахование», входящей в число лидеров отечественного страхового рынка.
Можно ли отказаться от страховки Альфа-Банка?
Когда возможен отказ от страховки по кредиту в Альфа-Банке?
В каких случаях отказаться от страховки не получится?
Последствия отказа от страхового полиса
Часто заемщик принимает решение об отказе от оформленной страховки. Действующее законодательство предусматривает такую возможность, если данный вид страхования относится к добровольным.
Можно ли отказаться от страховки Альфа-Банка?
Ответ на вопрос, вынесенный в заголовок подраздела, зависит от двух факторов. Первый – это вид оформляемого кредита, а второй – тип полученной страховки. Правила, регламентирующие банковскую деятельность, четко определяют ситуации, когда страхование является обязательным, а когда получения полиса происходит только по желанию заемщика. Во втором случае последнему предоставляется законная возможность отказаться от навязанной страховки при соблюдении нескольких условий.
Когда возможен отказ от страховки по кредиту в Альфа-Банке?
Действующие в России правила кредитования предусматривают несколько ситуаций, когда заемщик имеет право в течение 14 дней после оформления страховки отказаться от нее:
- при потребительском кредитовании и получении полиса любого типа;
- при получении автокредита, если речь идет о страховании здоровья и жизни заемщика;
- при залоговом или ипотечном кредите при оформлении титульной или персональной страховки получателя средств.
Процедура отказа от страховки предельно проста. Она заключается в информировании страховой компании о желании расторгнуть договор, что лучше всего сделать путем оформления и подачи соответствующего заявления. Средства возвращаются в течение 10 днем с момента обращения.
В каких случаях отказаться от страховки не получится?
Заемщик не имеет возможности отказаться от страхования недвижимости, передаваемой в залог, а также от полиса ОСАГО и КАСКО при автокредитовании. Важно помнить, что оформление страховки возможно не только в СК «АльфаСтрахование», но и в нескольких других компаниях, перечень которых определяется видом кредитования и правилами Альфа-Банка.
Кроме того, не удастся отказаться от страховки в полном объеме, если просрочен так называемый период охлаждения. Его продолжительность составляет две недели – ровно столько времени дается физлицу для того, чтобы оформить отказ и вернуть уплаченную страховую премию. По истечении указанного срока допускается возврат только части денежных средств, пропорциональной прошедшему с момента подписания страхового договора времени.
Последствия отказа от страхового полиса
Необходимо помнить, что отказ от страховки снижает защиту заемщику от указанных в страховом полисе рисков. Вместе с тем данные действия никак не влияют на кредитный рейтинг клиента банковской организации, хотя могут привести к увеличению процентной ставки по кредиту, если такое условие указано в договоре.
Как отказаться от страховки кредитной карты Альфа-банка?
Если честно, у меня даже из головы вылетело, что страховка по карте то есть, и никуда не делась. А так как я ей пользуюсь редко, то вообще забыл и забил на нее. Но как оказалось зря.
Начну пожалуй с того, что страховка обязательная изначально для кредитных карт, насколько я знаю, это типо обязательной темы для банков. А уже потом вы можете от нее отказаться.
Но вот проблема, ни в приложении банка, ни при оформлении я не услышал о менеджера о страховании и будучи занятым другими делами, вообще даже не задумывался. А знаете какая сама большая проблема в этой ситуации? У меня уже успели списать страховку, как я понял в размере 1% от долга. И было это так давно, что я даже не заметил. А заметил мой товарищ.
Навигация по статье
Когда будут снимать деньги за страховку?
Страховой вычет будет сформирован и снят после того, как банк установит вам минимальный платеж. А минимальный платеж обычно устанавливается в конце месяца. Если не знаете, что такое минимальный платеж по кредитной карте Альфа-банка, то вот вам статья
Как отключить страховку на кредитной карте Альфа-банка?
Все достаточно просто: вам нужно открыть приложение Альфа-банка, открыть чат с оператором и написать, что хотите отказаться от страховки. Вам не имеют права отказать, поэтому будьте настойчивы.
Далее необходимо будет указать вашу электронную почту и собственно все.
UPD: Конечно, же есть еще один простой способ. И звучит он как звонок на горячую линию банка. Но неужели нам всем хочется висеть на трубке?
Итог
На самом процедура отказа от страховки по кредитной карте Альфа-банка заняла не более 10 минут. У меня кредитка 100 дней, думаю на остальных продуктах сделать тоже самое не составит никакого труда. Так, что смело открывайте приложение, пишите в чат.
Обзор кредитной карты Альфа-банка 100 дней можно прочитать тут
С вами был автор блога о кредитных картах и кредитах alex_d.