Требования для владельцев WMK кошельков (физических лиц)
В соответствии с законодательством Республики Казахстан Оператор системы электронных денег WebMoney Kazakhstan/Гарант WMK предъявляет следующие требования к владельцам WMK кошельков:
- 1. Данные владельца и возрастные ограничения
- 2. Запрещенные страны
- 3. Лимиты и необходимые документы
- 4. Создание кошельков для резидентов Кыргызской Республики
1. Данные владельца и возрастные ограничения¶
Владелец WMK кошелька должен указать ФИО полностью, дату рождения и адрес проживания (почтовый адрес), включая страну.
Возраст владельца WMK кошелька должен быть не меньше 18 лет. Клиенты в возрасте от 14 до 18 лет при получении формального или начального аттестатов предоставляют дополнительную информацию и (или) документы по запросу Гаранта, подтверждающие источник средств (Требования к документам, подтверждающим источник средств на WMK кошельках) и право самостоятельного распоряжения такими средствами.
2. Запрещенные страны¶
Запрещено использовать WMK-кошелек физическим лицам, являющимися гражданами следующих стран:
-Исламская Республика Иран
-Корейская Народно-Демократическая Республика
-Албания
-Барбадос
-Буркина-Фасо
-Камбоджа
-Каймановы острова
-Гаити
-Ямайка
-Иордания
-Мали
-Мальта
-Марокко
-Мьянма
-Никарагуа
-Пакистан
-Панама
-Филиппины
-Сенегал
-Южный Судан
-Сирия
-Турция
-Уганда
-Йемен
-Зимбабве
-Ботсвана
-Маврикий
-Ботсвана
-Маврикий
3. Лимиты и необходимые документы¶
3.1. Если общая сумма входящих операций на WMK кошельки, принадлежащие одному аттестату, не превышает 344 000 WMK в течение календарного дня, идентификационные документы предоставлять не требуется. Это допустимая сумма хранения денег на одном WMK кошельке для не идентифицированного клиента.
3.2. Если разовый платеж клиента равен или превышает 172 000 WMK, то есть 50 МРП (месячный расчетный показатель, установленный на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете РК) или общая сумма входящих операций на WMK кошельки, принадлежащие одному аттестату, превышает 344 000 WMK в течение календарного дня, владельцу аттестата необходимо заполнить анкету (скачать анкету) и предоставить следующие идентификационные документы:
— заполненный оригинал анкеты, с подписью клиента;
— действующий паспорт гражданина страны или другой документ, удостоверяющий личность;
— выписка из банковского счета ;
Примечание:
— Полную идентификацию необходимо пройти в Компании по адресу: Казахстан, г. Алматы, ул. Кабдолова 16 корпус 1, БЦ «NGDEM» 3 этаж, офис 304.
— Для граждан Республики Казахстан возможно прохождение полной идентификации онлайн.
— В течение 3-х рабочих дней со дня предоставления документов, вы будете уведомлены о результатах рассмотрения документов.
— Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки:
тел. +7 777 715-9511
e-mail: info@hgg.kz, compliance@hgg.kz
3.3. Если разовый платеж клиента равен или превышает 172 000 WMK, то есть 50 МРП или общая сумма входящих операций на WMK кошельки, принадлежащие одному аттестату, превышает 344 000 WMK в течение календарного дня, владельцу аттестата необходимо предоставить документы, подтверждающие источник средств по запросу Гаранта.
Важно!
— Отсканированные копии или фотокопии необходимых документов требуется загрузить на сайте WebMoney Passport
В случае, если владелец WMK кошелька не исполняет перечисленные требования и/или истек срок действия предоставленного документа, удостоверяющего личность, права владельца на использование WMK могут быть ограничены (кошельки блокированы) на входящие и(или) исходящие операции.
4. Создание кошельков для резидентов Кыргызской Республики¶
С 11 мая 2023 года в Кыргызской Республике приостановлено открытие новых неидентифицированных K-кошельков в связи с изменениями в Положении «Об электронных деньгах в Кыргызской Республике». Для создания K-кошелька необходимо пройти процедуру полной идентификации. Подробнее.
Как открыть вебмани кошелек в казахстане
Регистрация в системе WebMoney состоит из нескольких шагов

- 1. Зайдите на сайт wmk.kz и нажмите кнопку «Регистрация» Далее выберите телефонный код страны и введите номер вашего мобильного телефона. Телефон используется:
- для обеспечения безопасности расчетов посредством SMS с кодами подтверждения операций;
- поиска WMID и быстрого восстановления доступа.
- 2. Вам будет предложено сделать селфи. Cелфи используется:
- для обеспечения безопасности расчетов посредством подтверждения операций через селфи (функция разрабатывается);
- для восстановления контроля над wmid, в случае утери доступа
- 3. Подтверждение номера телефона Введите код, полученный в SMS–сообщении, и нажмите кнопку «Продолжить». Если код подтверждения не был получен, то проверьте правильность указания номера телефона. Если номер мобильного телефона указан верно, а код так и не был получен, то советуем Вам создать обращение в сервис WM Technical Support, в обращении обязательно укажите номер принадлежащего вам мобильного телефона и название вашего сотового оператора.
- 4. Проверка наличия регистраций на указанный номер телефона После ввода кода подтверждения, производится проверка на наличие регистраций в Системе, если на указанный номер телефона есть регистрация, то будет предложено войти в один из найденных WMID или создать новый (пройти процедуру повторной регистрации). Если регистраций не найдено, то вы будете направлены на страницу задания пароля.
- 5. Задайте пароль Введите пароль, который будет использоваться при входе, подтвердите его. Старайтесь задавать пароль, который сможете запомнить, т.к. это наиболее безопасный способ хранения пароля.
- Поздравляем! Теперь вы участник Системы WebMoney.
Проект ТОО «Гермес Гарант Групп»
РК, г. Алматы, ул. Кабдолова 16 корпус 1, БЦ «NGDEM» 3 этаж, офис 304
E-mail: support@wmk.kz — техническая поддержка клиентов
info@wmk.kz — вопросы по сотрудничеству
+7 (727) 355 0356 — Call-центр
+7 (777) 715 9510 — вопросы по идентификацииВоспроизводимые на данном сайте торговые марки WEBMONEY и WEBMONEY TRANSFER используются держателями сайта с разрешения правообладателя.
Как открыть вебмани кошелек в казахстане

Проект ТОО «Гермес Гарант Групп»
РК, г. Алматы, ул. Кабдолова 16 корпус 1, БЦ «NGDEM» 3 этаж, офис 304
E-mail: support@wmk.kz — техническая поддержка клиентов
info@wmk.kz — вопросы по сотрудничеству
+7 (727) 355 0356 — Call-центр
+7 (777) 715 9510 — вопросы по идентификацииВоспроизводимые на данном сайте торговые марки WEBMONEY и WEBMONEY TRANSFER используются держателями сайта с разрешения правообладателя.
Идентификация WMK кошельков
В системе электронных денег «WebMoney Kazakhstan» (СЭД WMK) в зависимости от статуса идентификации электронного кошелька установлены ограничения по суммам платежей, переводов и допустимому остатку на балансе электронного кошелька в соответствии с законодательством Республики Казахстан. При регистрации открывается неидентифицированный WMK-кошелек с определенными лимитами и ограничениями.
Для изменения статуса кошелька на «упрощенно идентифицированный» или «идентифицированный» и расширения функционала, лимитов по операциям и максимально допустимой суммы остатка на балансе WMK-кошелька необходимо пройти процедуру идентификации.
Действующие лимиты в зависимости от статуса идентификации кошелька WMK остаются актуальными до 15 января 2021 года.
! Новые лимиты и ограничения по кошелькам WMK
(изменения вступают в силу с 15 января 2021 года):¶ВАЖНО. Пользователи, не изменившие статус кошелька на «упрощенно идентифицированный» или «идентифицированный» до 15 января 2021 года, не будут иметь возможности производить выплаты на банковские карты и электронные деньги с баланса WMK-кошелька.
1. Неидентифицированный кошелек WMK
✓ Можно пополнять кошелек и платить за услуги и сервисы с баланса кошелька в рамках действующих лимитов (Оператором могут быть установлены ограничения по переводам на другие системы электронных денег);
✓ Разрешены переводы и платежи на идентифицированных пользователей WMK;
✗ Запрещен вывод средств с кошелька WMK на банковскую карту;
✗ Запрещен перевод WMK другим неидентифицированным пользователям системы WebMoney;
✗ Запрещен прием переводов и платежей от других пользователей WMK.Максимальная сумма разовой операции по WMK — до 50 МРП (Месячный Расчетный Показатель)
Максимальный оборот по всем операциям в сутки — до 100 МРП
Максимальная сумма на балансе WMK-кошелька — до 100 МРП2. Упрощенно идентифицированный кошелек WMK (только для резидентов РК)
✓ Можно пополнять кошелек и платить за любые услуги в соответствии с установленными лимитами на разовую операцию и допустимому остатку на балансе кошелька;
✓ Разрешен вывод средств с кошелька WMK на банковскую карту (Банки РК);
✓ Разрешены переводы на другие кошельки идентифицированных участников системы WebMoney, а также на кошельки других систем электронных денег.Максимальная сумма разовой операции по WMK — до 100 МРП
Максимальный оборот по всем операциям в сутки — до 300 МРП
Максимальная сумма на балансе WMK-кошелька — до 300 МРП3. Идентифицированный кошелек WMK
✓ Можно пополнять кошелек и платить за любые услуги;
✓ Разрешен вывод средств с кошелька WMK на банковскую карту;
✓ Разрешены переводы на другие кошельки WebMoney, а также на кошельки других систем электронных денег.Максимальная сумма разовой операции по WMK — до 1000 МРП
Максимальный оборот по всем операциям в сутки — до 3000 МРП
Максимальная сумма на балансе WMK-кошелька — без ограниченийID Способы идентификации кошелька WMK:¶
ВАЖНО. Наличие персонального(или выше) Аттестата WebMoney Transfer не достаточно для проведения идентификации WMK-кошелька, для изменение статуса на идентифицированный необходимо предоставить дополнительные данные по инструкции ниже.
- Упрощенная идентификация WMK-кошелька (доступно только для резидентов РК)
Для граждан Республики Казахстан предусмотрена процедура идентификации удаленным способом в упрощенном порядке.
Идентифицируйте электронный кошелек WMK дистанционно упрощенным способом, заполнив персональные данные, необходимые для получения формального аттестата в системе WebMoney.
Как пройти упрощенную идентификацию WMK-кошелька
1. Получите формальный аттестат в системе WebMoney Transfer (обязательно наличие Казахстанского ИИН)
2. Выберите удобное для вас время для прохождения видеоинтервью с сотрудником WebMoney Kazakhstan на упрощенную идентификацию WMK-кошелька по данной ссылке
3. После прохождения интервью, в течении 1 — 3 рабочих дней WMK-кошельку будет присвоен статус упрощенно идентифицированного.
- Личная встреча с агентом по идентификации
доступно для всех пользователей WMK-кошельков, для резидентов и нерезидентов Республики Казахстан.
Для всех пользователей кошельков WMK предусмотрена процедура прохождения идентификации при очной встрече с представителем оператора системы или агентом по идентификации.
Необходимые документы для прохождения идентификации при личной встрече с агентом по идентификации:
① Оригинал документа, удостоверяющего личность (или нотариально заверенная копия такого документа);
② Ксерокопия документа, удостоверяющего личность;
③ Заполненные персональные данные в электронном виде (в рамках получения формального аттестата) и распечатанная анкета пользователя WMK.Владельцу WMK-кошелька необходимо лично явиться в офис Оператора или агента по идентификации и предоставить для проверки выше указанные документы.
Офис Оператора системы электронных денег WebMoney Kazakhstan расположен по адресу:
Республика Казахстан г. Алматы, ул. Кабдолова, 16/1, БЦ «NGDEM», 3 этаж, офис 304 ( см. на карте )Примечание: копии документов, составленные на иных, кроме казахского, русского или английского языках, предоставляются с нотариально заверенным переводом на русский язык.
В течение трех дней пользователь WMK будет уведомлен о результатах рассмотрения документов сообщением в приложении WebMoney. Оператор имеет право запросить дополнительные данные для полной идентификации клиента.
- Упрощенная идентификация WMK-кошелька (доступно только для резидентов РК)