Оформление без ГИБДД (Европротокол)
Европротокол – это самостоятельное оформление участниками ДТП Извещения о ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и передача данных о ДТП в АИС ОСАГО*.
- Не нужно ждать сотрудников ГИБДД;
- Оформляется участниками ДТП через мобильное приложение или на бумажном бланке.
* — АИС ОСАГО – автоматизированная информационная система ОСАГО, созданная Российским Союзом Автостраховщиков в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО. Предназначена для сбора данных по ОСАГО.
2. Когда можно оформить Европротокол?
- ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух ТС (включая ТС с прицепами к ним).
- Гражданская ответственность участников ДТП застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО.
- В ДТП не пострадали люди (водители, пассажиры, пешеходы) и не повреждено иное имущество (т.е. повреждены только транспортные средства).
3. Разногласия при оформлении ДТП по Европротоколу
Если при оформлении Европротокола у участников ДТП возникли разногласия в части обстоятельств причинения вреда, характере и перечне повреждений ТС, то данные о ДТП обязательно должны быть зафиксированы и переданы участниками ДТП в АИС ОСАГО с помощью технических средств контроля «ЭРА-ГЛОНАСС» или с помощью одного из мобильных приложений, обеспечивающих фотосъемку ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде (Госуслуги Авто, Помощник ОСАГО, ДТП.Европротокол). Если возможность фиксации и передачи данных в АИС ОСАГО у участников ДТП отсутствует – участникам ДТП следует обратиться за оформлением ДТП в ГИБДД.
4. Лимиты выплат по Европротоколу
- до 100 000 рублей:
- если у участников ДТП нет разногласий и данные о ДТП не переданы в АИС ОСАГО;
- если у участников ДТП есть разногласия, но данные о ДТП переданы в АИС ОСАГО
5. Мобильные приложения для Европротокола:
ВАЖНО: При оформлении Европротокола с помощью одного из мобильных приложений, пожалуйста, удостоверьтесь, что данные из мобильного приложения переданы успешно – на экран мобильного смартфона были выведены данные об успешном оформлении электронного Извещения о ДТП и уникальный номер, а в разделе «История ДТП» мобильного приложения сохранена данная информация.
- «Госуслуги Авто» — подходит для фотофиксации и передачи данных в АИС ОСАГО и позволяет оформить электронное Извещение о ДТП (заполнение бумажного бланка Извещения о ДТП не потребуется).
- «Помощник ОСАГО» — подходит для фотофиксации и передачи данных в АИС ОСАГО и позволяет оформить электронное Извещение о ДТП (заполнение бумажного бланка Извещения о ДТП не потребуется).
- «ДТП. Европротокол» — подходит только для фотофиксации и передачи данных в АИС ОСАГО, но не позволяет оформить электронное Извещение о ДТП (потребуется заполнение бумажного бланка Извещения о ДТП).
Мобильные приложения доступны для скачивания в App Store и Google Play.
С подробной информацией о правилах оформления электронного извещения о ДТП вы можете ознакомиться также: на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА) по ссылке, а также по ссылке.
6. Оформление Извещения о ДТП на бумажном бланке
Бланк Извещения о ДТП выдается страхователю бесплатно при оформлении полиса ОСАГО или в любой момент по требованию Клиента.
Важный момент:
- Извещение о ДТП заполняется только шариковой ручкой во избежание риска размазывания текста.
- Информация в бланк Извещения о ДТП вносится печатными буквами, чтобы представители страховой компании могли легко прочитать, что в нем написано.
- Повреждения ТС описываются подробно, понятным языком. Описания повреждений должны давать точное представление о характере нанесенного ТС ущерба (указываются такие понятия как «царапина», «вмятина», «трещина», «деформация», «разрыв»).
- Любые исправления в Извещении о ДТП заверяются подписями обоих водителей.
- Подписи сторон – обязательны!
- Каждый участник ДТП должен направить свой экземпляр бланка извещения Страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность.
- Страховщик также вправе взыскать с виновника ДТП убытки в размере страховой выплаты если виновник приступил к ремонту или утилизации своего ТС до истечения 15 календарных дней с даты события, не представив по требованию Страховщика данное ТС для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы.
ВНИМАНИЕ: Наличие существенных противоречий может послужить основанием для отказа в страховой выплате.
Оформить ДТП без ГИБДД: заполняем европротокол правильно
С таким документом можно быстро зафиксировать ДТП и получить возмещение до 400 000 руб. Важно, чтобы в аварии пострадало только два автомобиля, а у их владельцев имелась действующая страховка. Также водители должны правильно заполнить европротокол. Если они допустили ошибки в документе или с опозданием уведомили страховщика об аварии, то в выплатах могут отказать. Перечисляем самые популярные недочеты водителей в подобных ситуациях и объясняем, как их избежать.
Когда ДТП можно оформить самостоятельно
При аварии водители могут не вызывать сотрудников ГИБДД, а составить извещение о ДТП или европротокол своими силами, если одновременно есть несколько условий:
- В результате ДТП нанесен вред автомобилям, но не жизни или здоровью граждан;
- Причиной ДТП стало столкновение двух автомобилей (даже с прицепами), у владельцев которых есть действующие полисы ОСАГО;
- Обстоятельства причинения вреда, характер и перечень видимых повреждений:
- не вызывают разногласий между участниками аварии и зафиксированы в извещении;
- вызывают споры, но водители передали информацию о ДТП в экстренные службы с помощью системы “ЭРА-ГЛОНАСС” или мобильного приложения “ДТП. Европротокол”.
Закон позволяет составить европротокол даже тогда, когда участвующий в ДТП автомобиль зарегистрирован за рубежом, но у водителя есть международный полис ОСАГО. Если все условия оформления ДТП соблюдены, то потерпевший может получить страховую сумму до 400 000 руб.
Если у страховщика не будет сведений о ДТП, полученных через ГЛОНАСС или мобильное приложение, то он все равно выплатит страховое возмещение. Но его сумма не превысит 100 000 руб.
Чтобы правильно оформить европротокол без участия сотрудников ГИБДД, придерживайтесь следующей инструкции.
Шаг 1. Надо обеспечить безопасность движения после ДТП
Незамедлительно остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Если ДТП случилось в городе, то знак нужно поставить на расстоянии 15 м от машины, а если на трассе — не менее 30 м.
Если находитесь на трассе ночью, наденьте куртку или светоотражающий жилет, иначе водителю могут выписать штраф 1 000 руб. (п. 1 ст. 12.27 КоАП).
Шаг 2. Осмотр авто и оценка повреждений
Внимательно осмотрите место ДТП, столкнувшиеся авто и характер их повреждений с другим участником аварии, оцените предполагаемую сумму ущерба. Выясните, кто из водителей виноват, есть ли разногласия между вами и другим участником ДТП. Если их нет, а сумма ущерба не превышает 400 000 руб., приступайте к следующему шагу. В противном случае придется все-таки вызвать сотрудников ГИБДД.
Начальник управления методологии урегулирования убытков Российского союза автостраховщиков, Андрей Маклецов:
Необходимо обратиться к виновнику аварии и взыскать с него недостающую сумму. Закон не предусматривает ответственность аварийных комиссаров и других лиц, в присутствии которых оформляются документы о ДТП*.
Шаг 3. Фиксация повреждений транспортных средств
Нажмите на кнопку «ЭРА-ГЛОНАСС» в автомобиле в течение 10 минут после ДТП или заполните европротокол через мобильное приложение в течение часа. Так вы известите страховщика об аварии и сможете получить возмещение.
Начальник управления методологии урегулирования убытков РСА Андрей Маклецов:
Нет. Если сведения о ДТП зафиксированы с помощью мобильного приложения и переданы страховщику надлежащим образом, то вы увидите на экране смартфона уведомление об успешной передаче данных и присвоенный номер события. Если такого уведомления нет, то вы получите страховое возмещение в размере 100 000 руб. при согласии водителей с обстоятельствами ДТП. Если при оформлении извещения есть споры, то без зафиксированных данных о ДТП страховщик откажет в возмещении.
Сфотографируйте общий план происшествия, машины с повреждениями, а также следы и предметы, относящиеся к ДТП. Затем уберите авто с дороги, чтобы не создавать препятствия для движения транспорта. Иначе можете получить штраф 1 000 руб. (п. 1 ст. 12.27 КоАП).
С 1 ноября 2019 года в 5 регионах страны запустили новое мобильное приложение «Помощник ОСАГО» в тестовом режиме. Его использование заметно сократит время оформления ДТП без вызова сотрудников полиции.
Шаг 4. Проверка действительности полиса ОСАГО
Попросите другого участника ДТП предоставить полис ОСАГО и проверьте его действительность на сайте РСА. Для этого введите его серию и номер. Также обратите внимание на наименование, адрес местонахождения и телефон страховщика.
Если водитель отказывается показывать полис, то тоже придется оформлять ДТП в общем порядке. Тогда он будет обязан предоставить полис сотруднику ГИБДД, иначе получит штраф 500 руб. (п. 2 ст. 12.3 КоАП). Помимо полиса проверьте паспорт и водительское удостоверение участника ДТП, свидетельство о регистрации и паспорт машины.
Шаг 5. Заполнение извещения о ДТП
Бланк извещения о ДТП выдается вместе с полисом ОСАГО. При заполнении европротокола максимально полно опишите обстоятельства ДТП без противоречий с другим водителем и повреждения машины (царапины, вмятины, изгибы, деформации, трещины и др.), а также вещей, которые находились в авто (ноутбука, коляски и др.).
Укажите в схеме ДТП названия улиц, положение машин в момент столкновения и их конечное положение, расположение светофоров и дорожных знаков, линии дорожной разметки (сплошную и разделительные полосы, белую линию, запрещенное движение и др.), а по возможности — следы грязи, осколков, торможения.
Не забудьте прописать общее количество заполненных клеток, иначе обстоятельства ДТП не зафиксируются. Не оставляйте незаполненных граф, обозначая их прочерком. Также укажите, что между вами и другим участником ДТП нет разногласий или пропишите их в п. 7 европротокола. Подчеркните, что извещение о ДТП вы оформили без инспектора ГИБДД.
Начальник управления методологии урегулирования убытков РСА Андрей Маклецов:
Нет, возвращение на место ДТП, информирование о происшествии ГИБДД не имеет смысла. Невнимательность при оформлении извещения о ДТП (незаполненные поля, указание неверной противоречивой информации) приводит к тому, что страховщик не получит информацию, которой достаточно для установления всех обстоятельств ДТП. И страховая фирма откажет в выплате возмещения. В этой ситуации приходится взыскивать причиненный ущерб непосредственно с виновника аварии.
Подпишите европротокол и разъедините его. Подлинник остается у потерпевшего, а виновник забирает копию.
Нажмите на картинку для увеличения
Шаг 6. Обращение в страховую компанию за возмещением после ДТП
Для получения страхового возмещения потерпевший обращается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней и предоставляет следующие документы:
- извещение о ДТП, заполненное обоими водителями;
- заявление о возмещении убытков;
- копию паспорта.
Страховщик попросит предоставить машину для осмотра и оценки повреждений в течение 5 рабочих дней. После осмотра он направит автомобиль на восстановительный ремонт или выплатит страховое возмещение по соглашению с потерпевшим в течение 20 рабочих дней.
Начальник управления методологии урегулирования убытков РСА Андрей Маклецов:
Чтобы начать ремонт до истечения 15 календарных дней со дня аварии, за исключением нерабочих праздничных дней, то для этого нужно согласие обоих компаний, застраховавших ответственность участников ДТП.
Если европротокол составлен с ошибками и страховщик отказал в выплате, то исправьте его совместно с другим участником. Если тот не выходит на связь или отказывается переписывать извещение, то вызовите сотрудников ГИБДД и оформите ДТП в общем порядке. Кроме того, отказ в выплатах можно обжаловать в суде и взыскать страховое возмещение. Если при заполнении извещения об аварии вы не уверены в том, кто является ее виновником, а другой водитель не согласен с обстоятельствами ДТП и размером причиненного ущерба, то тоже придется обращаться к полицейским.
Самые популярные ошибки водителей при оформлении протокола
Ошибочное заполнение протокола Правильное заполнение протокола Номер страхового полиса, водительского удостоверения или VIN автомобиля написан с ошибкой (п. 9, 10, 11 европротокола). Данные о страховом полисе, водительском удостоверении и VIN номере автомобиля указаны в соответствии с документами. В п. 9 «Марка, модель ТС» указан VIN номер авто, который не соответствует VIN номеру из страхового полиса. В п. 9 указан такой же VIN номер, что и в страховом полисе. В п. 14 «Характер и перечень видимых повреждений деталей и элементов» водители неправильно указали повреждения. Например, перепутали правую и левую стороны машины. В п. 14 европротокола все повреждения описаны верно. Водители не заполнили п. 15 «Замечания», поставив прочерк, или написали «Замечаний нет». В п. 15 виновник ДТП указал, что вину признает полностью, а другой — считаю себя невиновным в аварии. В п. 16 «Обстоятельства ДТП» водители проставили галочки в противоречии друг с другом, хотя разногласий между ними нет. Или один из водителей не заполнил этот пункт. Необходимо выбрать наиболее подходящие обстоятельства ДТП и отметить их галочки без противоречий с другим водителем (если нет разногласий) или так, чтобы было видно, в чем водители не согласны друг с другом. В п. 16 водитель автомобиля «А» заполнил колонку водителя автомобиля «В» или наоборот. Каждый из водителей заполняет обстоятельства ДТП в своей колонке. В п. 16 «Обстоятельства ДТП» не указано общее количество заполненных клеток. Общее количество заполненных клеток прописано двумя водителями. Схема ДТП из п. 17 составлена без обозначения улицы, на которой произошло ДТП, а также без дорожной разметки и знаков Схема ДТП составлена тщательно, на ней видно, где произошло ДТП, как были расположены автомобили относительно дорожной разметки и знаков. Водители не подписали п. 15 «Замечания», п. 18 «Подписи водителей. » и обратную сторону европротокола. П. 15, 18 и обратная сторона европротокола подписана двумя водителями. Внесенные исправления в европротокол не подписаны водителями Любое исправление в европротоколе обозначено фразой «Исправленному верить» и закреплено подписями водителей. * Вопросы найдены на автомобильных форумах.
В ГИБДД рассказали, как правильно оформить ДТП без участия инспекторов
Есть два способа — заполнить бумажное заявление в приложении «ДТП. Европротокол» или электронное в мобильном приложении «Помощник осаго». Это можно сделать даже в том случае, если у участников аварии есть разногласия
Фото: Мобильный репортер / АГН «Москва»
В Госавтоинспекции напомнили, что оформлять дорожно-транспортное происшествие можно и без участия сотрудников ГИБДД. Они нужны только в отдельных случаях: когда есть раненые, один из водителей скрылся с места аварии, кто-то вел машину пьяным, а также без прав или страховки. В остальных случаях инспекторы не требуются.
Есть два способа, как можно оформить ДТП самостоятельно, — путем заполнения бумажного бланка в приложении «ДТП. Европротокол» или электронного извещения в мобильном приложении «Помощник осаго». Различие между этими способами заключается в бумажном и электронном виде заполнения заявлений.
ГИБДД напоминает, что оформить ДТП электронно можно даже при наличии разногласий у участников аварии. Правда, оба водителя должны иметь подтвержденные аккаунты на сайте Госуслуг, откуда нужные документы «подтягиваются» автоматически.
При самостоятельном оформлении важно проверить все данные, сфотографировать место происшествия и подписать форму извещения о ДТП, полученную с портала Госуслуг. После этого можно покидать место аварии.
При этом важно правильно сделать правильные фотографии. В ГИБДД рекомендуют не перемещать автомобили и отколовшиеся от них части до окончания съемки, а также делать такие фотографии, на которых видны номера транспортных средств, расположение автомобилей относительно друг друга, а также разметка и дорожные знаки.
На схеме ДТП должны быть заметны дорожные знаки, светофоры, указатели, разметка, контуры проезжей части с названием улиц и конечное положение обеих машин.
Как оформить ДТП без вызова ГИБДД
Европротокол позволяет оформить документы для страховой без вызова сотрудников ГИБДД. Но только при определенных суммах ущерба и при отсутствии пострадавших. Максимальной сумме выплат по европротоколу соответствует лимит ответственности по ОСАГО – 400 тысяч руб., если вред причинен только автомобилям и иному имуществу. Если стороны расходятся во мнении относительно обстоятельств происшествия, и второй участник отказывается подписывать документы, водителям обычно приходится вызывать сотрудников полиции. Если разногласий нет – можно обойтись без них.
Рассказываем, как правильно оформить документы для европротокола, каких ошибок важно избегать и почему иногда стоит вызвать аварийного комиссара.
Вкратце: как оформить ДТП без ГИБДД
Европротокол можно оформить только при наличии бланка извещения о ДТП. Возьмите его у страховщика и всегда возите с собой. Тогда при небольшом ущербе от аварии и отсутствии противоречий со вторым участником ДТП вы сможете обойтись европротоколом и не тратить полдня на ожидание инспекторов ГИБДД.
Что делать при наличии бланка:
- Убедитесь, что происшествие отвечает требованиям европротокола.
- Вместе со вторым участником ДТП заполните и подпишите извещение.
- Передайте документы страховщику, у которого вы купили полис.
Обратите внимание: во всех регионах России с 2022 года можно оформить извещение о ДТП онлайн – потребуются только подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг для всех участников происшествия. Чтобы создать электронные документы, установите приложение «Помощник ОСАГО».
Консультация в офисе бесплатная
Запишитесь к нам на предварительную консультацию и узнайте точную стоимость услуг юриста по Вашему вопросу
Получить консультацию
Что делать после аварии
Действуйте в соответствии с ПДД. Их обязаны выполнять все участники дорожного движения, вне зависимости от того, кто из них стал виновником ДТП. В случае аварии необходимо:
- Остановиться. При выходе на проезжую часть надеть светоотражающий жилет и соблюдать другие меры предосторожности.
- В соответствии с п. 7.2 ПДД включить «аварийку» и выставить знак.
- Не передвигать и вообще не трогать никакие предметы, которые могут иметь отношение к произошедшему ДТП.
- Узнать число участников аварии и выяснить, есть ли пострадавшие.
- Если кто-то пострадал или участников ДТП больше, чем двое – необходимо вызвать скорую и полицию. Без инспекторов ГИБДД здесь не обойдется.
- Если участников двое, и при этом никто не пострадал – можно будет оформить европротокол.
- Пострадавшим необходимо оказать первую помощь, в экстренных случаях их важно незамедлительно отвезти в больницу на собственной или попутной машине. В медучреждении нужно сообщить свои данные и сведения об автомобиле, после чего вернуться на место ДТП.
- Теперь важно сделать все возможное для сохранения следов происшествия, организовать объезд места аварии. Зафиксировать все относящееся к ДТП посредством фото- и видеосъемки, после чего освободить проезжую часть. Во время фиксации желательно комментировать происходящее.
- Постарайтесь записать данные очевидцев – имена, адреса и номера телефонов.
- Теперь ожидайте приезда сотрудников ГИБДД или приступайте к оформлению необходимых документов для европротокола.
Если вы составили документы неправильно, допустили ошибки при оформлении, не соблюли установленный порядок – страховая может отказать в выплате. А если вы покинули место ДТП, то в отношении вас правоохранительные органы и вовсе могут возбудить уголовное дело. Не принимайте поспешных решений, не поддавайтесь панике. При необходимости вызывайте аварийного комиссара, обращайтесь за помощью к юристам.
Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД
Оформить ДТП без участия полиции можно только при соответствии обстоятельств условиям европротокола. Среди них:
- участие максимум двух автомобилей;
- ДТП произошло на территории России – за рубежом полисы ОСАГО отечественных страховщиков не действуют;
- повреждены только машины – не пострадали люди, личные вещи пассажиров, дорожные ограждения и другие предметы инфраструктуры;
- размер ущерба не превышает 400 тысяч руб.;
- у участников ДТП нет разногласий по поводу его обстоятельств, а также они провели фотофиксацию с помощью приложений, разработанных Центробанком РФ совместно с РСА – «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол»;
- оба водителя имеют действующие полиса ОСАГО;
- у водителя-иностранца есть «Зеленая карта».
Если происшествие не соответствует этим критериям, то его нужно оформить с участием сотрудников полиции. Вызывайте ГИБДД, если имеет место обоюдная вина при ДТП или водитель, который де-факто устроил аварию, с этим не согласен. Звонить в полицию также нужно при авариях, в ходе которых автомобиль потерпевшего был сильно поврежден – в этом случае размер ущерба едва ли ограничится лимитом ОСАГО.
Вызов аварийного комиссара без вызова ДПС
Если происшествие соответствует требованиям европротокола, то вы можете оформить все документы для страховой, не обращаясь в полицию. Однако часто возникают спорные ситуации и неясные моменты, которые не позволяют определить соответствие ДТП вышеприведенным требованиям.
Пытаясь оформить ДТП наугад, вы рискуете остаться без страховой выплаты. Более того, при наличии оснований вас могут привлечь к административной и даже уголовной ответственности. Поэтому стоит вызвать аварийного комиссара. Он поможет оформить документы, грамотно зафиксировать обстоятельства аварии. В результате вы сэкономите время и силы, не допустите ошибок из-за сильного стресса и шока. В компетенции специалиста оформление документов, составление схем аварий, консультации участников аварии, помощь с установлением вины.
Что такое европротокол?
Фактически это возможность оформить дорожно-транспортное происшествие без участия полиции. То есть самостоятельное заполнение извещения о ДТП с подготовкой документов для страховой. Способ давно применяется за рубежом, поэтому за ним и закрепилось название «европротокол». На деле этот термин не встречается ни в одном нормативно-правовом акте, но повсеместно используется водителями.
Что важно знать о процедуре:
- Ее можно провести на всей территории России, а не только в том регионе, где автомобиль был поставлен на учет.
- Данные о ДТП можно фиксировать и передавать в страховую при помощи специальных электронных сервисов – на данный момент завершилась стадия эксперимента, правило действует на всей территории России, в том числе, в городах федерального значения.
- Kлючевые требования к процедуре и документам определяются Федеральным законом №40-ФЗ.
- Прибегнуть к процедуре могут обладатели полисов ОСАГО и КАСКО.
- Все страховые компании обязаны выплачивать возмещение по европротоколу, если участники ДТП не допустили нарушений при прохождении процедуры и оформили документы правильно.
Страховые компании часто не горят желанием возмещать ущерб при ДТП и стремятся найти ошибки в документах. Поэтому вам может потребоваться помощь автоюриста или аваркома. Лучше всего, если специалист будет независимым, а не предоставленным страховой компанией. Отсутствие ангажированности гарантирует действия в интересах доверителей, объективное установление всех обстоятельств происшествия и ответственность за проведенную работу.
Образец европротокола 2023 года
Водитель должен предполагать вероятность ДТП – образец документа стоит взять у страховщика заранее, положить в машину и всегда возить с собой. В теории бланки также должны выдать при покупке ОСАГО или КАСКО. При необходимости шаблон можно скачать на официальном сайте Российского союза автостраховщиков.
В случае ДТП можно заполнить бланки одного или второго участника – у всех страховщиков одна и та же форма. Если вы не допустите ошибок, то документы будут приняты. Если ни у кого из участников аварии не оказалось при себе бланков, стоит попросить их у любого участника дорожного движения – попробуйте остановить кого-то из проезжающих мимо людей, их формы извещения тоже подойдут.