Как проверить оплату парковки в москве

Штрафы АМПП: как проверить и оплатить

Если не оплатить парковку в Москве, можно получить крупный штраф от Администратора Московского парковочного пространства (АМПП). Рассказываем, как фиксируют нарушение, как проверить актуальные постановления и оплатить.

Обновлено: 12.05.2023

Размер штрафов от АМПП

Государственное Казенное Учреждение «Администратор Московского парковочного пространства» (ГКУ АМПП) следит за соблюдением правил платных парковок в Москве и назначает штрафы за нарушения:

• Неоплаченная платная парковка — 5000 ₽. ст. 8.14 КоАП Москвы
• Незаконная парковка на месте для инвалидов — 5000 ₽. ч.2 ст. 12.19 и ч. 1 ст. 27.13 КоАП РФ

Как АМПП штрафует автомобилистов

Неоплату парковки определяют автомобили с мобильными комплексами фиксации нарушений (МКФ). Они проезжают по одному и тому же маршруту несколько раз в час, снимают припаркованные авто и в онлайн-режиме проверяют факт оплаты за пользование каждым парковочным местом. Если водитель не оплатил парковку в течение 5 минут, система автоматически сформирует постановление о штрафе.

Зафиксировать нарушение может также инспектор ГКУ АМПП. Он фотографирует с помощью планшета госномер и сам автомобиль, который находится в зоне платной парковки. Если парковка не оплачена в течение 5 минут, инспектор назначит штраф.

Как обжаловать штраф АМПП

Если не согласны с постановлением, в течение 10 дней после получения штрафа вы можете его оспорить. Подробнее об обжаловании штрафа читайте в нашей статье →

Обжаловать штраф АМПП онлайн можно через наше приложение «Штрафы ГИБДД». Для этого:

• 1. Скачайте приложение для iOS или Android и откройте его
• 2. Нажмите на штраф — откроются детали нарушения
• 3. Откройте ссылку «Подать жалобу»
• 4. Следуйте инструкции по заполнению жалобы — система подготовит соответствующий документ
• 5. Отправьте сформированный документ по ссылке в приложении

Также на нашем сайте можно оформить полис ОСАГО

Знак парковки: как понять, что стоянка платная

Ставить машину на стоянку нужно в соответствии с правилами, иначе назначат штраф. Какие знаки парковки есть на дорогах, как оплачивать платную парковку и что будет, если ее не оплатить, разбираемся в материале.

Знак парковки

Парковочные зоны отмечены специальным знаком 6.4 «Парковка». Он выглядит как синяя табличка прямоугольной формы с латинской литерой Р (паркинг) по центру и сообщает автомобилистам, что в этой зоне разрешена парковка.

Табличкой 6.4 могут быть помечены зоны:

• у дорог;
• дворовых территорий;
• мест специального паркинга.

Табличка может стоять в сопровождении разных информационных знаков, уточняющих радиус ее действия.

Зона парковки

Табличка 6.4 распространяет свои полномочия на ту сторону улицы, где расположена, и работает до ближайшего дорожного пересечения.

Зону работы знака «Парковка» ограничивает табличка 8.2.1 «Зона действия». На белом прямоугольнике указана протяженность парковочной зоны, а стрелками обозначено ее направление. Например, табличка с цифрой 100 и стрелкой вверх разрешает парковку на протяжении 100 метров по ходу движения. Если стрелочки указывают вниз, то парковочная зона проходит до указателя и заканчивается в месте его установки.

При отсутствии указателя 8.2.1 «Зона действия» платная парковка действует до ближайшего разветвления дорог.

Знаком 8.1.1 обозначают расстояние до парковки. На белом прямоугольнике нарисована цифра, указывающая расстояние до стоянки. То есть если на указателе стоит цифра 300, водитель может парковаться через 300 метров.

Табличками 8.4.1-8.4.8 обозначают вид транспорта, которому можно стоять в зоне действия знака. Если на табличке изображено легковое авто, значит стоянка предназначена для легковушек.

Таблички 8.5.4-8.5.7 сообщают о времени и днях недели, когда работает автопарковка.

Таблички 8.6.1-8.6.9 сообщают о способе, которым можно припарковать авто. Например, следуя указателю 8.6.2, необходимо поставить авто, заехав одним колесом на тротуар.

Если у знака 6.4 есть табличка 8.17 «Инвалиды», значит на стоянке могут оставлять машины водители с ограниченными возможностями.

Транспорт инвалида отличает соответствующая желтая наклейка, зарегистрированная в ГИБДД.

Как узнать, платная парковка или нет

Важный для водителей вопрос – как понять, платная парковка или нет.

На платную парковку указывает табличка 8.8 «Платных услуг», которая стоит со знаком 6.4 «Парковка».

На табличке изображены белые монетки 10, 15, 20 – это знак зоны платной парковки.

Карта платных парковок

Транспортные стоянки нанесены на карты 2 ГИС и Яндекс. На портале mos.ru есть карта с платными стоянками столицы, на которую парковки нанесены с номером.

До скольки работают платные парковки

Парковки работают по выходным и будням в разном режиме. В большинстве городов стоянки работают в платном режиме по будням с 8.00-9.00 до 19.00-21.00, а в другое время плата не берется.

Так, в Нижнем Новгороде за стоянку на уличной парковке взимают в рабочее время, а в остальное время она бесплатная. Крытые же паркинги требуют оплаты круглые сутки.

Парковка ночью

В Москве почти все платные стоянки требуют оплаты круглые сутки. За стоянку нужно платить даже ночью, но тариф будет ниже дневного. Например, с 8.00 до 21.00 час пребывания обойдется в 200 рублей, а с 21.00 до 08.00 утра – в 80 рублей.

Другие регионы разрешают парковаться по ночам бесплатно.

Парковка в праздничные дни

В государственные праздники в столице объявляется парковочная амнистия. То есть можно бесплатно пользоваться платными стоянками неограниченное время в любом районе Москвы, включая улицы, где тариф повышенный.

Платная парковка в субботу и воскресенье

Суббота приравнивается к будним дням, если пятница не выходная. И тарифы в субботу не отличаются от тарифов в будни.

По воскресеньям можно парковаться бесплатно везде, кроме улиц, где тариф повышенный. За платные парковки в выходные здесь взимают 380 и 450 рублей за час.

К таким улицам в столице причисляются:

• территория у Москва-Сити;
• Тверская;
• Арбат и Патриаршие пруды;
• Петровка;
• Романов переулок;
• Неглинная и иные стоянки в центре столицы.

На этих территориях очень высокая транспортная загруженность, и цель дорогих стоянок – заставить людей пересесть на общественный транспорт и разгрузить автомобильный поток.

В центре в воскресенье встать на парковку бесплатно нельзя. Остальные платные паркинги по воскресеньям оплату не взимают. Пользоваться парковкой в выходные здесь можно бесплатно.

Сколько времени можно стоять на платной парковке

В среднем без внесения оплаты на стоянке можно провести 15 минут. Однако в Москве уже через 5 минут бесплатной стоянки можно заработать штраф. Раз в 15 минут инспектор на машине объезжает стоянку и ведет фотовидеофиксацию.

Авто, которое долго гостит на территории паркинга, попадает в объектив инспектора не единожды. Затем данные отправляются в автоматизированную систему учета, где программа устанавливает длительность пребывания каждого авто на стоянке.

Как платить за парковку

Оплату платной парковки можно произвести через паркомат, который стоит почти на всех стоянках.

Прямо на устройстве есть пособие по внесению оплаты:

• ввести в паркомат информацию о машине;
• вбить номер парковки, который есть на стенде при въезде на стоянку и на паркомате;
• поставить время, которое провел на стоянке;
• внести оплату наличными либо картой.

Недостаток оплаты паркоматом в том, что водитель не сможет продлить время или вернуть деньги за неиспользованный период.

Оплатить парковку в Москве можно через сайт парковочного пространства mos.ru. Водители всех регионов России могут внести оплату посредством SMS. Через сообщение также можно продлить время стоянки, однако деньги за неизрасходованное время вернуть не получится.

Самый удобный способ оплаты платных стоянок – приложение «Парковки России». Через него можно продлить и сократить время пребывания на автопарковке.

Забыл оплатить парковку – что делать?

Не нужно переживать, если забыл оплатить пребывание на парковке – можно сделать это позже, через интернет.

Как оплатить парковку после стоянки

После пользования стоянкой для внесения оплаты дается время до 23.59 минут дня, когда гостили на платном паркинге.

• зарегистрироваться на сайте парковочного пространства;
• выбрать в личном кабинете вкладку «парковки»;
• выбрать постоплату за текущий день;
• заполнить форму данными парковки и машины, указать временной период стоянки;
• внести оплату.

Деньги спишут с баланса на сайте, который пополняется с мобильного телефона, карты или электронных кошельков.

Что будет, если не оплатить парковку

Неоплата стоянки приведет к штрафу. Другие меры наказания не предусмотрены.

Как штрафуют за неоплаченную парковку

Проступки автомобилистов на стоянке снимают мобильные или стационарные комплексы фотовидеофиксации. Инспектор объезжает парковку на авто с камерой или обходит ее раз в 5-30 минут, фиксирует заезд и выезд со стоянки. Далее данные с камеры направляются в службу платных стоянок города. По госномеру машины определяют ее хозяина и отправляют взыскание. Водитель получает постановление в течение трех дней, если письмо не задерживается на почте.

Штраф за неоплаченную парковку

Неоплаченную стоянку в российских городах наказывают по региональным законам, поэтому размеры взысканий отличаются.

В столице неоплата стоянки обернется наказанием в 5 000 рублей по ст. 8.14 КоАП Москвы. За сокрытие номерного знака от фиксатора парковки накажут еще на 5 000 рублей.

Если авто занимает место инвалида, взыскание составит 5 000 рублей по ч. 2 ст. 12.19 КоАП РФ. Если встал на стоянку неправильно в других местах, накажут 500 рублями взыскания по ч. 1 этой же статьи.

Взыскание по ст. 12.19 можно погасить со скидкой 50% в 20-дневный срок с момента назначения. Остальные штрафы за парковку без оплаты вносятся полностью, так как выписываются по региональным КоАП.

Чтобы не пропустить срок, можно заказать проверку штрафов ГИБДД по госномеру, номеру СТС или прав через «Автокод Штрафы». Данные подгрузятся меньше, чем за 30 секунд. Если задолженность есть, можно сразу же ее погасить со скидкой. Квитанция придет на е-мейл, а данные сразу отправят в базу автоинспекции.

Неоплата стоянки в других городах наказывается штрафом на сумму от 1 000 до 3 000 рублей.

Если камера ошиблась и зафиксировала чужое авто, можно обжаловать штраф в 10-дневный срок с момента назначения. Для этого нужно составить жалобу, подкрепить ее доказательствами невиновности и отправить в администрацию парковки. Например, если взыскание пришло на проданную машину, нужно приложить договор с покупателем. Если на фото чужое авто, следует приложить фото и СТС своей машины.

В Москве взыскания за парковку можно обжаловать удаленно на сайте mos.ru.

Если санкции не вызывают сомнений, нужно оплатить их.

Резидентская парковка

Для автомобилистов, проживающих поблизости от платных стоянок, предусмотрены резидентские разрешения. С ними можно парковать машину бесплатно или с солидной скидкой.

Чтобы получить разрешение резидента, нужно обратиться в администрацию стоянки и предоставить специалистам:

• документы на авто;
• документы на владение или аренду жилья в районе стоянки;
• паспорт.

Машину зарегистрируют в реестре парковочного разрешения. На это уйдет до 6 дней.

Оплата резидентного парковочного разрешения за год

В Москве цены на резидентское разрешение составляют:

• 3 000 рублей – на 1 год;
• 6 000 рублей – на 2 года;
• 9 000 рублей – на 3 года.

Купить его можно на сайте «Московского паркинга» или mos.ru, в мобильном приложении или в МФЦ.

Когда у резидентского разрешения закончится срок, нужно его продлить. Заявка о продлении подается на сайте mos.ru за 2 месяца до окончания срока действующего разрешения.

Тарифы ГКУ «АМПП» — тарифные планы и карты покрытия, стоимость абонементов

В центральной части Москвы работают платные парковки, обслуживаемые ГКУ «АМПП». В этой статье подробно рассмотрим правила и тарифные планы для водителей, а также другую полезную информацию.

Содержание скрыть

О компании

ГКУ «АМПП» — это государственная организация, отвечающая за создание и администрирование платных парковок, а также пресечение нарушений со стороны водителей.

За остановку транспортных средств в большинстве мест центральной части столицы необходимо заплатить. В противном случае на вас будет наложен штраф, а автомобиль может быть эвакуирован.

Рассматриваемая компания и ее деятельность были созданы правительством с целью разгрузки московских дорог. За годы работы ГКУ «АМПП» в Москве существенно уменьшился средний балл пробок, а также были привлечены дополнительные средства в бюджет для введения новых проектов по развитию Москвы.

Правила и тарифы ГКУ АМПП

Если вы решили остановиться на платной парковке, то необходимо узнать стоимость и внести платеж согласно тарифному плану. Все парковочные зоны в Москве разделены по районам.

В каждом районе действует отдельная стоимость днем и ночью. Рассмотрим все возможные варианты в наглядной таблице ниже.

Чем ближе район находится к центру, тем выше стоимость стоянки в час. Ниже представлена карта с цветными тарифами, с помощью которой вы можете определить конкретную стоимость услуг в районах Москвы.

Тарифы на парковку для грузовиков и автобусов

Если вы водитель больших транспортных средств (грузовики и автобусы), то для вас действует отдельная стоимость парковки в платных зонах Москвы.

За первые 30 минут стоянки вам придется заплатить от 20 до 190 рублей в зависимости от района. Более точный ценник можно узнать непосредственно в парковочной зоне. Для этого предназначены специальные информационные щиты.

Начиная с 31 минуты стоимость каждого часа парковки составит 1000 рублей независимо от района.

Абонементы на платную парковку ГКУ АМПП

Если вы часто пользуетесь услугами ГКУ «АМПП», то нет смысла оплачивать стоянку каждый раз. Более целесообразно приобрести абонемент. С его помощью вы существенно сократите расходы на паркинг, а также не будете тратить лишнее время на оплату.

Как и в случае с обычными тарифами, стоимость абонементов зависит от районов. Узнать стоимость можно в наглядной таблице ниже.

Цвет тарифа на карте	Стоимость абонемента на 30 дней, рубли	Стоимость абонемента на 12 месяцев, рубли
Оранжевый, синий и серый	37 тысяч	370 тысяч
Синий и серый	30 тысяч	300 тысяч
Только серый	15 тысяч	150 тысяч

На фиолетовые зоны абонементы не распространяются. На таких паркингах в любом случае придется оплачивать стоянку отдельно.

Карта тарифных планов по цветам, актуальная для абонементов:

Дни бесплатной парковки

Каждый год ГКУ «АМПП» публикуют календарь дней, когда все парковки в городе становятся бесплатными. Это актуально для праздничных дней, когда правительство объявляет выходные. Например, новогодние каникулы или Новый год.

Большинство паркингов становятся бесплатными также по воскресеньям. Исключением является фиолетовый тариф в самых центральных зонах столицы.

Время на оплату парковки

Вы можете остановить машину на платном месте еще до того, как внесли денежные средства. Однако необходимо оплатить услугу не позднее, чем через 5 минут после этого. В противном случае можно получить штраф за нарушение правил ГКУ «АМПП».

Тарифы ГКУ АМПП для резидентов

Одной из льгот, предоставляемых ГКУ «АМПП», является резидентское разрешение. Получить его могут те, кто проживает в зоне платных парковок и не может оставлять свой автомобиль в другом месте.

Являясь резидентом, вы можете бесплатно парковать свой автомобиль в районе проживания в ночное время суток. Однако днем все равно придется платить по обычному тарифному плану.

Продлить бесплатную парковку для резидентов можно на круглые сутки. Для этого нужно не только оформить статус резидента, но и каждый год вносить плату в размере 3 тысяч рублей.

Как узнать стоимость парковки

Если вы не знаете сумму, которую необходимо внести за парковку, где вы остановились, можно воспользоваться следующими способами:

• найти информационный щит поблизости и изучить подробную информацию об этой парковочной зоне. Если щита нет, то вполне возможно, что это место является бесплатным. Однако в таком случае рекомендуется проверить и другие способы;
• открыть мобильное приложение и найти этот адрес;
• изучить карту, представленную в нашей статье выше;
• позвонить на горячую линию ГКУ «АМПП» по номерам +7 (495) 539-54-54 или 3210. Второй предназначен для вызовов с мобильных сим-карт.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
У каждой платной парковки в Москве работает паркомат. С его помощью можно узнать всю

Если вы часто пользуетесь платными парковками в Москве, стоит пользоваться личным парковочным счетом, существенно

У ГКУ «АМПП», или Московского паркинга, есть собственные офисы, куда может обратиться каждый желающий

Любая коммерческая или государственная организация, принимающая платежи в свою пользу, имеет полные реквизиты для

По всей Москве действуют платные парковки для водителей. Они администрируются организацией ГКУ «АМПП» и

Ваш автомобиль будет эвакуирован, если не оплатить парковку в Москве. Большинство стоянок в центральной

Комментарии: 6
Петр 04.03.2022 в 15:37

Пока будешь искать информационный щит с правилами парковки пять минут и пройдет, некоторые щиты имеют такой размер что что то разобрать с расстояния 3 метра невозможно.

Петр 04.03.2022 в 15:44

Подумайте что у вас написано
«Как узнать стоимость парковки
Если вы не знаете сумму, которую необходимо внести за парковку, где вы остановились, можно воспользоваться следующими способами: найти информационный щит поблизости и изучить подробную информацию об этой парковочной зоне. Если щита нет, то вполне возможно, что это место является бесплатным. Однако в таком случае рекомендуется проверить и другие способы;
открыть мобильное приложение и найти этот адрес;
изучить карту, представленную в нашей статье выше;» Все это надо проверить, а затем оплатить и на все 5 минут

Виктор 02.07.2022 в 18:12

Как найти собственно постановление по его номеру
Номер всюду указан, а сома постановление найти невозможно, кто вынес, когда, за что

Егор 17.10.2022 в 18:00

Подумываю о покупке абонемента. Однако оказывается кроме первичного условия (действие до внешней стороны Садового, например) есть еще и дополнительные — запрет на улицах с повышенным тарифом парковки. Пытаюсь найти карту с такими улицами, потому что их огромное количество. Вместо этого вы предлагаете пользоваться картинкой размером в 800 пикселей, которую невозможно увеличить. Такая вот клиентоориентированность за 150 000 рублей. Перестаю подумывать о покупке абонемента.

Владимир 18.11.2022 в 13:52

Овратительнаа компания. Контактный центр на все вопросы отвечает, что такой информации у них нет! Просто филиал ада……

Павел 14.12.2022 в 03:04

На 2-3 мин позже оплатил парковку-получи штраф 5000!

Добавить комментарий Отменить ответ
Личный кабинет

Сайт по адресу gku-ampp.ru носит исключительно информационный характер, является любительским блогом и не имеет отношения к ГКУ «АМПП», «Московский паркинг». Официальный сайт – parking.mos.ru. Мы не сотрудничаем с вышепечисленными организациями.

Московский паркинг в социальных сетях:

Горячая линия Московский Паркинг

С проблемами парковки автомобилей сталкивается каждый водитель в Москве. Забронировать парковочное место, оплатить услугу, узнать о наличии свободных мест, скидок, клиенты могут, связавшись с проектом «Московский паркинг». Он оказывает услуги онлайн, пользоваться можно как с персонального ПК, так и с мобильных устройств на платформах IOS, Android.

Телефон горячей линии Московского Паркинга 8-80
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов

Для связи с компанией клиенты могут воспользоваться горячей линией, получить ответы через сайт или написать письменное обращение. Давайте рассмотрим подробнее все способы.

Телефон горячей линии Московского Паркинга 8-80

Найти телефон единого контактного Центра можно на официальной странице сайта http://parking.mos.ru/faq/. Он расположен вверху страницы:

Номер: 8 495 539 54 54. Для звонков с мобильных телефонов ведущих операторов: 3210.

Плата за звонок не взимается. Линия работает ежедневно с 8.00 до 20.00.

Номер круглосуточной горячей линии Учреждения «Московское парковочное пространство»:

Другие способы связи

Пользователи ресурса смогут получить ответ на свой вопрос, найдя его в списке самых популярных вопросов пользователей.

В связи с большим количеством консультаций, на странице предусмотрен поиск по ключевым словам. Например, если требуется найти ответ на вопрос «Как нужно действовать, если мою машину эвакуировали?», в поиск вводим «Эвакуация» и нажимаем «искать». Таким образом получить информацию можно быстро и просто.

Чтобы написать сообщение, касающееся транспортного комплекса, подать онлайн-жалобу на Постановление об административном правонарушении, клиентам предлагается перейти на сервис «Единый транспортный портал» от ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» по адресу: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1 и заполнить предложенную форму:

Потребуется сделать следующее:

• Выбрать тип обращения от частного или юридического лица;
• Тип обращения: заявление, предложение, жалоба;
• Тема: организация дорожного движения, такси, транспортная безопасность и т. д.;
• Уточнение: дорожные объекты, разметка, пешеходные переходы и т. д.;
• Текст проблемы;
• Вложить обосновывающие жалобу документы, фотографии;
• Ввести контактную информацию Ф.И.О., номер телефона;
• Способ получения ответа: простой или на адрес электронной почты;
• Ознакомиться с Правилами приема обращений граждан и отправить сообщение.
• Отправить.

При наличии нескольких вопросов, по каждому готовиться отдельное обращение.

Если автомобиль отогнан на спецстоянку, найти его можно, обратившись через специальную форму на сайте. Потребуется ввести госномер транспортного средства и нажать «Искать».

Сервис бесплатных смс-сообщений позволяет узнать о наличии неоплаченных штрафов, продлить парковку или завершить ее, подписаться на смс-информирование. Соответствующие сообщения посылаются на номер 7737.

Задать вопрос можно через группы в социальных сетях:

• Фейсбук: https://www.facebook.com/parking.mos.ru;
• Твиттер: https://twitter.com/parking_mos_ru;
• ВКонтакте: https://vk.com/transportmos.

Через социальные сети можно получать информацию обо всех новостях компании, участвовать в опросах, обсуждениях. Водители с активной гражданской позицией смогут узнать о месте и времени встреч в Районных Управах по вопросам, связанным с транспортными услугами: установка дорожных знаков, светофоров, организация пешеходных переходов и т. д.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Позвонив на справочный номер, клиенты смогут получить следующую информацию:

• Консультирование пользователей о работе сервиса, его возможностях, о функционале личного кабинета;
• График приема граждан руководством «АМПП»;
• Тарифы на оплату эвакуации;
• Стоимость парковки, виды оплаты;
• Наличие мест на плоскостных парковках;
• Как пополнить парковочный счет, купить абонемент на плоскостные парковки со шлагбаумом, на улично-дорожную сеть через личный кабинет.
• Узнать о наличии штрафов.

При помощи голосового сервиса оплаты можно оплатить парковку через мобильный телефон. Зарегистрированные пользователи смогут оплатить парковку со своего счета в личном кабинете, незарегистрированные – со счета мобильного телефона.

Процесс выглядит следующим образом:

• Клиент набирает номер информационной справочной службы;
• В тональном режиме набирает «2».
• Называет парковочную зону, номер транспортного средства, время стоянки.
• Система предложит проверить введенную информацию, повторяя ее для клиента.
• Подтвердить старт парковки.
• После окончания парковки или для ее продления, потребуется сделать еще один звонок либо выслать смс-сообщение с тестом «С» на номер 7757.

Клиенты, которые пользуются сервисом не первый раз, смогут выбрать транспортное средство из ранее оплаченных. Текст команды будет следующим: 3108 (номер парковочной зоны) 60 минут первый (в списке первый автомобиль)».

Приобрести парковочный абонемент можно с помощью мобильного приложения «Парковки Москвы».

Обратиться за консультацией можно в сервисные центры, адреса которых представлены на сайте:

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь, если требуется обратиться с личным визитом к руководству ГКУ «АМПП». Прием граждан осуществляется по предварительной записи в Департаменте транспорта и развития ДТИ по адресу: ул. Скаковая, д.19, г. Москва, 125040.

При помощи поддержки не получится оплатить штрафы за неоплаченные парковки в городе. Это можно сделать только через кредитные организации.

Не получиться оплатить парковку, если имеются технические проблемы с сайтом.

Время ответа и компетентность специалистов

На звонки администраторы отвечают быстро, консультации оказываются профессионально. Ждать ответа клиенту не потребуется.

При письменном обращении, срок ответа гражданам составляет 30 дней.