Договор завершился, как получить выплату?
подготовьте документы и перейдите в личный кабинет для уточнения возможности подачи документов онлайн. По каждому договору условия могут отличаться, поскольку в отдельных случаях условия подразумевают подтверждение личности и личное обращение в офис Страховщика.
в личном кабинете в разделе «Заявления»
Так быстрее и удобнее. Там же будет вся необходимая информация и список документов, которые нужно подготовить.
Если хотите отправить всё почтой
1. Скачайте и заполните заявление
2. Подготовьте необходимые документы для вашего случая
Дожитие Застрахованного до конца срока страхования
- заявление на страховую выплату;
- документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты (страницы 2-3, и регистрация для паспорта РФ);
- документ, подтверждающий полномочия представителя (для законного представителя);
- заявление от Застрахованного об отказе от страховой выплаты в пользу Страхователя;
- копию паспорта застрахованного ребенка, если застрахованный старше 14 лет;
- копию свидетельства о рождении застрахованного ребенка, если застрахованный младше 14 лет;
- копию документа, подтверждающего смену фамилии, при наличии такового;
- документ, подтверждающий родственную связь получателя выплаты и Страхователя, если договор оформлен после 01.01.2014г. по которому Страхователь и Застрахованный разные лица.
Для иностранных лиц:
- копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
- форма самосертификации по FATCA, TIN, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
- анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
3. Отправьте их вместе с заялением на адрес ООО «СК «Ренессанс Жизнь»
Россия, 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17 К. 1
или с помощью сотрудников региональных офисов.
Сколько ждать
15 рабочих дней — срок рассмотрения заявления. Выплата производится в соответствии с Полисными условиями договора страхования
Статус рассмотрения страхового случая можно уточнить по телефону горячей линии: 8 (495) 981-2-981
- О подписке «Газпром Бонус»
- Рекомендации по защите личных данных
- Ренессанс Жизнь помогает клиентам
- Центр контроля качества
- Статьи
- Страховой случай
- Окончание договора
- Бланки заявлений
- Оплата страховых взносов банковской картой
- Повышение финансовой грамотности
- Налоговые вычеты по страхованию жизни
- Для Клиентов АО СК «Ренессанс здоровье»
- Для клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
- Обратная связь
- Часто задаваемые вопросы
Расторжение полиса ОСАГО
Расторгнуть полис ОСАГО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом расторжения договора страхования. Если при расторжении полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена.
Возврат денег за полис
Мы возвращаем деньги за неиспользованный период действия полиса ОСАГО, если расторжение происходит по одной из этих причин:
- замена собственника транспортного средства;
- смерть страхователя или собственника;
- гибель (утрата) застрахованного транспортного средства.
- отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством РФ;
- ликвидация страховщика.
В каких случаях деньги за полис не возвращаются?
Возврат денег за неиспользованный период действия полиса ОСАГО не производится:
- при ликвидации юридического лица — страхователя;
- при выявлении ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении полиса ОСАГО, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Как происходит возврат денег?
Сумма возврата рассчитывается пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы, подлежащей возврату, мы удерживаем 23% на основании п. 1.16. Правил ОСАГО и структуры страховых тарифов, утвержденных Банком России (Указание Банка России от 19 сентября 2014 года № 3384-У).
В случае возврата части страховой премии, срок возврата составляет 14 календарных дней. Отсчет срока начинается со дня, следующего за датой предоставления полного комплекта документов.
Документы для расторжения полиса
Для рассмотрения Вашего заявления о расторжении и возврата денежных средств необходимо приложить полный комплект документов в зависимости от причины расторжения полиса. Важно, чтобы эти документы были надлежащими и представлены в полном объеме, потому что без этих документов невозможно рассмотреть заявление по существу и страховщик может только расторгнуть договор на основании абз. 7 п. 1.14 Правил ОСАГО, то есть без возврата денежных средств.
Расторжение по причине продажи автомобиля
1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Один из документов для подтверждения смены собственника:
- СТС с указанием нового собственника (с двух сторон);
- ПТС с записью о новом собственнике, заверенной отметкой ГИБДД (все страницы);
- Договор купли-продажи, мены, дарения или иные документы подтверждающие право собственности автомобиля. А также акт приема-передачи*
* Подтверждение передачи ТС может быть оформлено в самом договоре купли-продажи (Продавец передал…Покупатель принял…). При отсутствии прямого подтверждения передачи ТС в договоре купли-продажи необходим акт приема-передачи ТС.
Расторжение по причине гибели или утилизации автомобиля
1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Заверенные копии (один из подтверждающих документов):
- Справка, содержащая информацию о снятии ТС с государственного учета в связи с утилизацией, полной гибелью (утратой) ТС*;
- *Если в справке отсутствует причина снятия ТС с учета, то дополнительно необходим один из перечисленных ниже документов:
- Ликвидационный акт, с подписью
- Заключение техника-эксперта (экспертной организации) о полной гибели авто
- Акт об утилизации авто, из списка Минпромторгом по утилизации авто
- Постановление о приостановлении уголовного дела о хищении или угоне авто;
- Акт о пожаре от компетентного органа в сфере пожарной безопасности (МЧС, ГПН, ГПС);
- Процессуальное постановление правоохранительного органа, суда, устанавливающее гибель транспортного средства.
Расторжение ОСАГО по причине смерти страхователя или владельца автомобиля
1. Заявление о расторжении договора ОСАГО
2. Соглашение о рассторжении ОСАГО (скачать)
3. Паспорт Страхователя или наследника (стр. 2, 3, 5)
4. Полис ОСАГО
5. Полные Банковские реквизиты Страхователя или наследника (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
6. Свидетельство о смерти Страхователя\владельца ТС
7. Свидетельство о праве на наследство авто (нотариальная копия) или части денежных средств за расторжение полиса ОСАГО
Расторжение ОСАГО по причине призыв страхователя по мобилизации в ВС РФ/ Пребывание страхователя в добровольческом формировании при заключении контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ/ Прохождение страхователем военной службы в ВС РФ по контракту, при участии в СВО
1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем/представителем страхователя, при наличии доверенности). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Один из документов для подтверждения:
-Справка из военкомата, подтверждающая нахождение страхователя в ВС РФ, при участии в СВО
-Иной документ, подтверждающая нахождение страхователя в ВС РФ, при участии в СВО.
Порядок расторжения
Для расторжения требуется заполненное заявление и полный комплект документов, в зависимости от причины расторжения.
Расторгнуть можно следующим образом:
- Для физических лиц – в личном кабинете в разделе Полисы
- Для юридических лиц – в едином сервисном аккаунте в Telegram: @ReninsChatBot, чтобы начать общение в чате, необходимо нажать кнопку «Запустить» и следовать подсказкам меню
В случае смерти страхователя расторгнуть можно одним из способов:
- В офисе обслуживания клиентов (кроме отделений, офисов агентств и партнеров), где предусмотрен прием заявлений по расторжению (указано в примечаниях к офисам)
-
Если в вашем городе нет нашего офиса, заявление на расторжение и документы можно направить по Почте России.
Как вернуть страховку по кредиту в ренессанс страхование
Страхование является дополнительной услугой, оказываемой страховой организацией. Страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию Клиента и с его согласия) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Клиент вправе самостоятельно застраховать свою жизнь и/или здоровье и/или иные риски и интересы в страховых компаниях, указанных выше, или в любой иной страховой организации, осуществляющей страхование данного вида, по своему выбору. Нежелание заключить договор страхования не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении Клиенту Кредита или ухудшить условия Кредитного договора Клиента.
Для чего мне необходимо страхование жизни и здоровья?
Страхование жизни и здоровья даёт уверенность в том, что даже если произошел Страховой случай, Ваши близкие не будут платить Ваши долги, у них появится возможность избежать дополнительных материальных затрат. Поэтому при оформлении кредита у Вас есть возможность заключить договор страхования жизни и здоровья со страховой компанией ООО СК «Согласие-Вита».
От чего я застрахован?
Вы застрахованы на случай наступления смерти по любой причине и инвалидности 1 группы по любой причине. Страхование действует круглосуточно, по всему миру.
Что делать при наступлении страхового события?
При наступлении страхового случая Вам или Вашим родственникам необходимо обратиться в ближайший офис Банка с оригиналами подтверждающих документов (в зависимости от страхового случая: с оригиналом справки об установлении инвалидности/ оригиналом свидетельства о смерти Клиента), после чего представитель Банка расскажет о дальнейших действиях. При невозможности обратиться в офис Банка подтверждающие документы можно направить по Почте России. Обращаем внимание, что необходимо направить в Банк нотариально заверенные документы (в зависимости от страхового случая: нотариально заверенная справка об установлении инвалидности/ нотариально заверенное свидетельство о смерти Клиента). Правила страхования жизни на случай смерти, либо на случай наступления в жизни Застрахованного определенных событий и Дополнительные условия программы страхования «Страхование жизни» ООО «СК «Согласие-Вита»
Для чего мне нужно страхование от потери работы?
Страхование от потери работы дает уверенность в том, что при наступлении страхового случая — потери постоянного источника дохода — появится возможность избежать дополнительных материальных затрат. Поэтому при оформлении кредита у Вас есть возможность заключить договор страхования от потери работы со страховой компанией ООО СК «Согласие-Вита». Вы будете застрахованы на случай потери постоянного источника дохода в результате расторжения трудового договора по инициативе работодателя в случае ликвидации организации или сокращения численности или штата организации.
От чего я застрахован?
Вы застрахованы на случай потери постоянного источника дохода в результате расторжения трудового договора по инициативе работодателя в случае ликвидации организации или сокращения численности или штата организации.
Каковы размеры страхового возмещения при потере работы?
Для клиентов, заключивших договоры с ООО СК «Согласие-Вита»: при наступлении страхового случая страховая выплата осуществляется страховщиком в размере 100% от страховой суммы на дату страхового случая, ежемесячно, пока производится выплата пособия по безработице государственной службой занятости населения, но не более, чем за 6 месяцев.
Что делать при наступлении страхового события?
Вы должны самостоятельно обратиться в страховую компанию и предоставить необходимые документы.
С вами свяжется сотрудник банка
Оставить обращение
Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение
Расторжение полиса каско
Договор страхования считается прекращенным с даты получения страховой компанией письменного заявления (п.10.5.1 правил страхования).
Расторжение договора в «период охлаждения» (для физических лиц)
Если страховая компания получила заявление об отказе от договора страхования, она в течение 7 рабочих дней возвращает премию Страхователю в следующем порядке:
- Полный возврат премии — если Страхователь отказывается от договора до начала действия полиса (до даты вступления договора в силу).
- Возврат части оплаченной премии пропорционально прошедшему сроку начала действия полиса — если Страхователь отказывается от договора в течение 14 календарных дней после заключения и после начала срока начала действия полиса.
Расторжение договора в соответствии с п. 7.8 (после «периода охлаждения»):
- При расторжении договора после периода охлаждения возврат денег осуществляется в течение 7 рабочих дней. Стоимость возврата рассчитывается пропорционально сроку действия договора за вычетом расходов на ведение дел: – 25% по договорам, заключенным до 24.03.2022; – 40% по договорам, заключенным с 24.03.2022.
Порядок расторжения
Вы являетесь страхователем по полису каско и планируете оформить возврат на свои реквизиты?
Выберите удобный для себя способ подачи заявления:
- Заполните заявление на расторжение на нашем сайте.
- Пришлите фото документов и заявления (скачать бланк) на расторжение
Вы не страхователь по полису?
- Обратитесь в офис обслуживания клиентовс документами.
- Если в вашем городе нет нашего офиса, заявление (скачать бланк) на расторжение и документы можно направить по Почте России.
Список документов:
- паспорт Страхователя;
- заявление на расторжение договора страхования (скачать форму);
- договор каско;
- справка о полном погашении кредита (если автомобиль приобретался в кредит);
- документ, подтверждающий оплату полиса (для договоров, расторгаемых в «период охлаждения»);
- банковские реквизиты для возврата страховой премии (лицевой счет, БИК, ИНН, корреспондентский счет, полное название банка, название отделения (если предусмотрено);
- Если договор расторгается в связи с гибелью страхователя / собственника: подать заявление на расторжение может только наследник. Договор будет расторгнут сразу после подачи заявления, а выплата, после предоставления документа о вступления в наследство (необходим документ, подтверждающий это).
Этот же пакет документов понадобится при расторжении в Telegram.
Для представителя страхователя:
Дополнительно к пакету документов:
- оригинал нотариально заверенной доверенности с правом расторжения договора страхования и получения денежных средств;
- паспорт представителя.
Для расторжения юр. лицом:
Дополнительно к пакету документов;
- Доверенность доверенность от компании:
– в письменной форме с печатью юр. лица;
– подписанная уполномоченным лицом (директором / генеральным директором); - паспорт представителя.