Как заблокировать карту ак барс банк по телефону
Перейти к содержимому

Как заблокировать карту ак барс банк по телефону

  • автор:

Как заблокировать карту Ак Барс банка?

Банковская карта Ак Барс банка для многих людей является основной платежной единицей. Поэтому часто на ней хранятся основные деньги человека. К сожалению, бывают в жизни ситуации, когда банковская карта либо теряется, либо её крадут, либо вы решили от неё отказаться.

Когда карта теряется, то её про неё нельзя просто забыть, так как тот, кто её найдет, или украдет, может воспользоваться вашими средствами. В этом случае обязательно карту следует заблокировать, причем, чем быстрее, тем лучше.

Если человек впервые сталкивается с такой проблемой, то у него и возникает вопрос, как заблокировать карту Ак Барс банка, а сделать это можно тремя способами:

  1. Позвонить в банк по горячей линии 8-800-200-53-03, там следовать указаниям оператора (обычно там комбинация цифр: 1-1-4);
  2. Войти в онлайн-банк, найти в списки нужную карту и заблокировать.
  3. Найти ближайшее отделение, только вам понадобиться паспорт, и написать заявление на блокировку карты.

Что делать, если потерял карту Ак Барс Банка

Дебетовые карты МИР работают без ограничений на всей территории России. Используя дебетовые карты МИР вы будете получать CashBack до 30% на покупки!

Оформить карту можно за 5 минут, курьер доставит выбранную вами карту в удобное место и время. Карты подходят для работы через Google Pay и Apple Pay.

CashBack до 20% у партнеров и до 1% на все покупки
Доход по счету до 17%
Спрашивает Мария

Потеряла карту Ак Барс Банка, что сделать, чтобы с нее не сняли деньги? И как ее быстро восстановить?

Здравствуйте! Даже самый внимательный человек может потерять банковскую карту. Эта ситуация, во-первых, приносит дискомфорт. Ведь придется расплачиваться наличными, а также обращаться в банк-эмитент за блокировкой и восстановлением карты. А, во-вторых, — беспокойство. Поскольку потерянная карточка может оказаться в руках мошенников.

Куда идти, когда вы потеряли карту Ак Барс Банка? Как заблокировать и восстановить ее? Как снять деньги с утерянной карточки? Ответы на эти вопросы вы найдете в статье.

Что делать, если карта утеряна

Лишиться карты Ак Барс Банка можно по различным причинам. Она может потеряться в других вещах или быть украденной мошенниками. Первый случай сулит неудобства, а второй — требует быстрой реакции. А именно, блокировки.

Как заблокировать карту

В целях безопасности потерянную или украденную карточку необходимо заблокировать. Как это сделать? Узнайте у сотрудника Ак Барс Банка в ближайшем отделении или позвоните в службу поддержки клиентов.

Владельцам карт Ак Барс Банка доступно несколько способов блокировки:

  1. По телефону. Служба поддержки работает круглосуточно. Оператор, в первую очередь, идентифицирует личность: узнает Ф. И. О., паспортные данные, кодовое слово, номер «пластика». Затем приступит к блокировке.
  2. В личном кабинете (мобильное приложение или интернет-банкинг). Для этого нужно иметь доступ к интернету. Предстоит войти в личный кабинет путем ввода логина и пароля, найти утерянную карту и выбрать функцию блокировки.
  3. В отделении банка-эмитента. Этот способ потребует больше времени и сил. Возьмите с собой паспорт гражданина РФ и обратитесь к сотруднику Ак Барс Банка.
  4. Через мобильный банк. Нужно отправить SMS-сообщение и дождаться ответ, в котором будут указаны дальнейшие действия.
Зачем блокировать карту

Это предотвратит потерю денежных средств. Ведь если мошенники получат доступ к банковской карте, то смогут использовать ее для оплаты товаров в интернет-магазинах. А, зная PIN-код, обналичат ее.

Как восстановить потерянную карту Ак Барс Банка

Восстановление — это перевыпуск утерянной, украденной или поврежденной банковской карточки с сохранением номера счета и переводом баланса на новую.

Восстановить «пластик» можно самостоятельно или обратившись за помощью к сотруднику Ак Барс Банка.

Через интернет

Самостоятельное восстановление возможно в личном кабинете Ак Барс Банка:

  • через мобильное приложение;
  • через интернет-банкинг.

Со дня подачи заявки «пластик» блокируется и начинается процесс изготовления нового.

Получите дебетовую карту МИР с доставкой на дом

CashBack до 20% у партнеров и до 1% на все покупки
Доход по счету до 17%

В отделении банка

Для восстановления карточки Ак Барс Банка в отделении действуйте последовательно:

  1. Обратитесь к сотруднику банка и объясните ситуацию.
  2. Подайте заявление.
  3. Подождите определенный срок (сотрудник сообщит, когда новая карта будет готова).
  4. Явитесь в отделение и заберите «пластик».
  5. Оплатите стоимость услуги, если потребуется.

Стоимость восстановления

Бесплатное восстановление карточки возможно в случае ее планового перевыпуска. О стоимости услуги по другим причинам узнавайте у сотрудника Ак Барс Банка в отделении или в телефонном режиме.

Как снять деньги с потерянной карты

В отделении Ак Барс Банка или удаленно: в личном кабинете и через мобильный банк. Первый способ требует времени и сил, а второй — доступен в любое время и в любом месте.

Личный кабинет

Если у вас есть другая банковская карточка, то денежные средства с утерянного «пластика» можно перевести на нее. Для этого необходимо иметь доступ к интернету и пройти регистрацию в личном кабинете Ак Барс Банка. Транзакция возможна со смартфона, планшета, ПК или ноутбука.

Мобильный банк

Перевести деньги с потерянной карточки на другую карту Ак Барс Банка можно и через мобильный банк с помощью SMS-сообщения. Для этого отправьте команду на определенный номер. В ответ поступит SMS-сообщение с информацией о дальнейших действиях.

Отделение банка

Если вы решите снять деньги в отделении банка, вам потребуется паспорт гражданина РФ. Последовательность действий:

  1. Явитесь в тот офис, где вы оформляли утерянную карточку.
  2. Подайте заявление с просьбой снять денежные средства.
  3. Подойдите к кассе и получите наличные.

Деньги, которые остались на балансе карточки, снимите в отделении Ак Барс Банка или переведите их на другую банковскую карту. Затем обратитесь в банк-эмитент для восстановления утерянного «пластика».

Получите дебетовую карту МИР с доставкой на дом

Дебетовые карты МИР работают без ограничений на всей территории России. Используя дебетовые карты МИР вы будете получать CashBack до 30% на покупки!

Оформить карту можно за 5 минут, курьер доставит выбранную вами карту в удобное место и время. Карты подходят для работы через Google Pay и Apple Pay.

Клиенты банка «Ак Барс» смогут получить справку и заблокировать карту в любое время суток

Центр обработки вызовов банка «Ак Барс»» — единая справочная служба 8-800-2005-303 с 1 июля переходит на круглосуточное обслуживание клиентов, сообщили в банке.

Кроме того, будет расширен функционал службы в части блокировки банковских карт. Теперь клиенты «Ак Барса» в случае экстренной необходимости могут заблокировать свою карту в любое время суток, позвонив в единую службу. Звонок по России бесплатный.

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Ак Барс» образовано в 1993 году. Крупный универсальный банк с государственным участием, занимающий лидирующие позиции практически по всем видам банковских услуг в Республике Татарстан. Основные направления деятельности — кредитование, расчетно-кассовое и депозитное обслуживание юридических и физических лиц. В настоящее время акционерами банка являются 34 организации и 10 частных лиц. Правительство Республики Татарстан напрямую и через ОАО «Связьинвестнефтехим» контролирует 42,94% акций, ООО «Инвестиции и Консалтинг» — 11,52%, Osmand Holdings Ltd. и ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс» — 11,61% и 8,95% соответственно. Наиболее крупный пакет акций среди физлиц принадлежит владельцу ООО «Икс-луч» Николаю Корпенко (13,60%).

По данным Банки.ру, на 1 мая 2011 года нетто-активы банка «Ак Барс» — 265,21 млрд рублей (17-е место в России), кредитный портфель — 148,89 млрд, обязательства перед населением — 50,79 млрд.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Памятка для владельцев карт Ак Барс Банка

На данный момент с банком сотрудничают более 2 млн. клиентов в Татарстане и по всей России. Им предлагается более 100 различных услуг. В их числе учреждение предоставляет своим клиентам банковские карты самого разного назначения. Используя данное руководство, владельцы пластиковых карт (ПК) смогут максимально уверенно и эффективно воспользоваться их возможностями.

Как активировать банковскую карту?

Чтобы получить доступ к функциям карты, ее предварительно нужно активировать. Для этого необходимо карту вставить в банкомат Ак Барс Банка и набрать на клавиатуре ее пин-код. Затем нужно выполнить любую предлагаемую операцию. По ее завершении активация будет произведена.

Проверка баланса карты

Это можно сделать такими способами:

  • в банкоматах и представительствах «АК БАРС» Банка;
  • по телефонным линиям:
    8-800-200-53-03 (по России, звонок бесплатный);
    8-843-230-33-03 (по Казани);
  • подключив услугу «SMS-банкинг» либо «СМС-Баланс«, что можно сделать в банковских отделениях либо в банкоматах. После подключения надо на номер 3299 отправить такое сообщение: #1#хххх (получение баланса пластиковой карты) или #1#ххххххх (получение баланса счета). В первом случае 4 символа «х» — это 4 конечные цифры в номере карты, а во втором 7 символов «х» — 7 конечных цифр в номере счета. За подключение взимается комиссия в сумме 28 рублей;
  • установив приложение «СМС-Банк» на своем телефоне. Его можно скачать на сайте www.akbars.ru. После установки и запуска приложения следует выбрать пункт меню «Запрос баланса«. Далее нужно ввести 4 конечные цифры номера ПК и выбрать пункт «Отправить«. С баланса мобильного счета клиента спишется сумма за одно СМС-сообщение (по тарифам оператора). На телефон будет получено сообщение с балансом карты. Чтобы получить мини-выписку о счете, необходимо выбрать соответствующий пункт, затем ввести 4 завершающие цифры номера ПК. После этого будет получено сообщение с пятью последними операциями;
  • воспользовавшись Интернет-банком «АК БАРС» Online«. Через сайт банка www.akbars.ru следует зайти в систему и ввести логин и пароль с предоставленной банком скретч-карты. На начальной странице клиент найдет всю необходимую информацию по карте. Есть опция, которая дает возможность получить выписку. Или же дважды кликнуть по карте. Далее следует выбрать желаемые параметры и нажать кнопку «Получить». В новом окне откроется выписка за нужный период времени.

Пополнение кредитной карты Ак Барс Банка

Пополнить кредитку можно:

1. через кассы представительств «АК БАРС» Банка;

2. через кассы иных банков. Для этого понадобятся паспорт, реквизиты филиала банка и номер счета карты, которую требуется пополнить;

3. через банкоматы «АК БАРС» Банка;

4. через систему «Почта-банк»;

5. используя сервисы «СМС-платеж» и «SMS-банкинг«. Для погашения кредита можно перевести деньги с одной ПК на другую. На номер 3299 отправляется сообщение с текстом #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма RUR, где 4 символа «х» — это 4 конечные цифры номера карты, с которой переводятся деньги, а символы «Х» — это полный номер той карты, на которую средства переводятся;

6. с помощью «СМС-Банка«. Для осуществления денежного перевода между двумя картами есть пункт «Перевод на карту«. В новом окне надо набрать 4 конечные цифры карты, с которой средства переводятся, после чего номер счета карты, которая пополняется, а также сумму и валюту. Затем необходимо отправить запрос;
воспользовавшись Интернет-банком «АК БАРС Online». В системе нужно выбрать пункт «Пополнить счет«, необходимую операцию, а потом следовать дальнейшим указаниям.

Увеличение кредитного лимита в Ак Барс Банке

Для этого нужно в отделение банка подать соответствующее заявление, приложив такие документы, как паспорт, справка о доходах за последние 6 месяцев, а также ИНН.

Блокировка карты

При утрате или хищении карты «АК БАРС» Банка клиенту надо срочно подать об этом заявление в банк. С собой необходимо иметь паспорт.

Можно заблокировать карту, позвонив в любое время по номеру 8 (800) 200-53-03. В рабочее время действует номер 8 (843) 518-12-21.

Услуга «SMS-банкинг» также позволяет осуществить блокировку карты с помощью отправки на номер 3299 запроса с текстом #3# xxxx, где вместо символов «х» указываются 4 конечные цифры номера ПК. После этого будет получен код от банка, который тоже нужно отправить на упомянутый номер: #код.

Блокировку карты можно осуществить и с помощью сервиса «СМС-Банк», выбрав в меню пункт «Блокировка карты».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *