«Остался без рубля и с долгами по кредитам»: 10 историй о бизнесе по франшизе
Не все хотят создавать дело с нуля — и бизнес по франшизе может помочь предпринимателю на старте.
Читатели Тинькофф Журнала поделились историями о том, как они развивали дело под чужим торговым знаком, боролись с проблемами, закрывались и даже запускали собственную франшизу.
Это истории читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции
История № 1
О том, как хотел приобрести франшизу, но оттолкнули условия покупки
прочел договоры и ужаснулся
У меня дилемма: свой бизнес есть — тренинг-центр для айтишников, — но хочу параллельно запустить что-то в сфере общепита, в которой ничего не понимаю. Здесь важно найти разбирающегося партнера. Пока что на горизонте таковых нет. Вот и вопрос: рисковать — и в омут с головой, самому шишки набивать или продолжать поиски адекватного человека с горящими глазами?
Подумывал о покупке франшизы, но пообщался с опытными в этом деле людьми, почитал договор первой попавшейся франшизы, и волосы дыбом встали — неужели кто-то в своем уме на эту дичь может согласиться? Абсолютно кабальные условия.
Например, в одной франшизе по фастфуду, если я подписываю с компанией договор, то даже после окончания его действия не имею права заниматься аналогичным бизнесом пять лет. И мои ближайшие родственники не имеют такого права ни во время действия договора, ни пять лет после.
Также я буду обязан ежемесячно оплачивать рекламу в «Инстаграме» — по 3000—5000 ₽ на каждые 100 000 жителей города. Были и другие моменты, которые мне показались не ахти.
Соцсеть «Инстаграм» принадлежит Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ
В другой франшизе — медицинской лаборатории — указано, что при досрочном расторжении договора я буду оплачивать недополученную прибыль компании — по ее расчетам. Выходит, что даже если ты работаешь в минус, то при закрытии через год-два заплатишь компании несколько миллионов рублей.
История № 2
О том, как купила бизнес по продаже кроссовок, но нарвалась на мошенников
пытается добиться справедливости
Купила франшизу по продаже кроссовок в «Инстаграме», во «Вконтакте» и на маркетплейсах. Стоимость со скидкой была 57 500 ₽, а так мой пакет стоил бы 115 000 ₽. Оплатила с кредитной карты.
Уже написала заявление в полицию, потому как для подтверждения подлинности бизнеса мне дали ссылку на сайт Сбербанка с этой франшизой. На самом деле на сайте Сбербанка нет никаких франшиз, а та страница оказалась фейковой. И во «Вконтакте» и «Инстаграме» магазины, скорее всего, тоже фейковые.
Соцсеть «Инстаграм» принадлежит Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ
История № 3
О том, как набрался опыта по всей стране и сам стал франчайзером
Я сейчас франшизу развиваю. Ни под один «инфоцыганский пункт о подозрительности» не подпадаю. Мы проводим противоаварийные работы: просевшие фундаменты, затопленные подвалы, сползающие в проливы ГРЭС
— всякое бывает. И вот мы шастаем по всей России. Почему? Потому что объектов не очень-то и много. Потому что мобилизация наша стоит весьма дорого: например, недавно в контракте с заказчиком из Нерюнгри я потребовал завесить 3 млн рублей просто за то, что он своими силами начнет перевозить мое оборудование, — ему невыгодно и неинтересно, мне тоже.
Какой выход — чтобы на ХМАО, ЯНАО, в Тюмени работал свой исполнитель. Это не должен быть «скромный слесарь, решивший открыть свое дело», это должна быть компания, занимающаяся, например, обследованием зданий и сооружений, но стремящаяся вырасти. Или строитель домов, который, обладая хорошим опытом общестроя, не отказался бы иметь 3—10 контрактов в год с маржой 30—100% и чеком в несколько миллионов при отсутствии конкурентов.
Пускать франчайзи в свободное плавание я не собираюсь, чтобы не навредили. Грабить какими-то ежемесячными платежами — тоже. При этом честную, взаимовыгодную сделку я в этом вижу. И не планирую брать во франчайзи кого угодно. Даже если у меня будет прирастать по партнеру в год — и то красота! Командировки своей команды я не отменял, маркетинг пашет, никуда не спешу.
История № 4
О том, как раскусил продавцов заведомо убыточной франшизы
отказался от заманчивого предложения
Мне предлагали купить франшизу коворкинга за 4 млн рублей или хотя бы «эксельку» с бизнес-планом за 1,2 млн рублей — нет, у них ничего не пригорало. Конторе как юрлицу меньше года, но «десять лет на рынке» — и я в это должен поверить за свои же деньги. При этом на организаторе сего лохотрона висит толпа открытых и ликвидированных ООО, и это я еще по базе приставов его не пробивал.
Что особенно удивляет: они общаются так, будто это совершенно нормально и естественно — предлагать откровенный шлак под видом успешного бизнеса. Люди из параллельной реальности или, может, это я такой неправильный потребитель?
История № 5
О том, как бизнес по франшизе детского центра обернулся долгами
попал в неприятную ситуацию
Купили несколько лет назад франшизу детского центра раннего развития. При покупке просили продать для нашего города, Тулы, формат «лайт»: меньше затрат, в том числе паушальный взнос, помещение нужно в два раза меньше площадью. И допрасходы в разы меньше: занятия длятся 45 минут, стоимость абонемента гораздо ниже. Но нам продали только формат круговой интеллектуальной тренировки: занятия там длятся почти два часа, а абонемент в три-четыре раза дороже.
Такой формат с трудом шел у нас в городе. Мы много денег тратили на рекламу, из-за этого часто сменялись сотрудники. Работали с утра до ночи, все время сами придумывали пути решения методом проб и ошибок. По договору у нас должен был быть бизнес-куратор, но его не было.
Потратили на открытие 3 млн рублей и еще столько же — после. Весь карантин — с марта по сентябрь 2020 года — нам было запрещено работать законом, но за аренду мы платили, выплачивали зарплаты и даже роялти.
Когда пришло время открываться, сотрудники уволились, франчайзер закрыл все базы данных, так как появилась дебиторская задолженность. На уступки не идут, никак не помогают в сложившейся ситуации, только хотят денег. Денег ноль, кредит на 500 000 ₽ ушел на зарплаты, роялти, аренду.
Еще заметили в договоре такой косяк: со стороны франчайзера стоит подпись одного человека, а указан другой. Должна быть подпись владельца, а стоит подпись сотрудника компании.
История № 6
О том, как потратил миллион рублей, но франчайзер не выполнил свою часть договора
так и не получил прибыль
Я покупал франшизу, оборудовал офис. Все затраты обошлись в 1 млн рублей. Через четыре месяца работы ушел в очень большой минус. Доходов не то чтобы не было — я даже один месяц в ноль не отработал. Франчайзер после оплаты на связь выходил неохотно. Обещанной поддержки не было, договор не был исполнен.
Позднее я пошел на наемную работу, на которой тоже были задержки зарплаты, и я остался с носом — без рубля и с долгами по кредитам. Каждый день звонили кредиторы, от которых я устал. Так что не берите франшизы, люди.
История № 7
О том, как открыл агентство недвижимости по франшизе и сам выбрал управляющего
увидел возможность для инвестирования
Один из моих бизнесов — агентство недвижимости по франшизе, на определенную территорию.
Из плюсов: мое минимальное вмешательство как инвестора. Систему маркетинга, обучения, продаж предоставляет владелец франшизы, несколько сотрудников подготовлены головным офисом, и с первых дней есть работа на результат.
У меня есть директор, его предоставил головной офис. Вернее, было несколько кандидатов из опытных сотрудников — я провел собеседование и выбрал максимально симпатичного мне по общению. Его профессиональный уровень — забота владельца франшизы. Если увидят, что директор не справляется, они его поменяют, но пока все ок.
Из минусов: не очень жесткое соблюдение регламентов и сроков, большие вложения на старте — если сравнивать с таким же офисом, но без франшизы.
Мое изначальное требование: я только инвестор. Естественно, когда я вел переговоры и покупал франшизу, все рисовали совсем радужно. Но я был готов к реалиям и открывался не на последние деньги.
В целом я понимал, куда вкладываю деньги, и быстрого результата не ждал, но как еще один камешек в маленькую группу разных компаний — вполне себе.
История № 8
О том, как закрыли детский кружок из-за снижения спроса
устала от ответственности
У нас с мужем пять лет был детский кружок по франшизе. После февраля 2022 года поток клиентов сократился — приняли решение закрыться. Плюс накопилась усталость: было ощущение, что не можешь не думать, что дальше с арендой, с учениками, с деньгами — ответственность всегда и круглосуточно на нас. С детьми и их родителями я больше работать точно не хочу, наелась на жизнь вперед 🙂
Из нашего опыта я сделала вывод, что маркетинг — то, в чем нужно разбираться, или следует иметь друга-профессионала. Так получилось, что через два года после открытия кружка муж отучился на интернет-маркетолога и смог сделать экспертизу того, что настраивали нам в головном офисе и привлеченные за плату сторонние специалисты. Позднее уже сам настраивал таргет и контекст, это хорошо экономило нам деньги. До этого получалось, что ты платишь, платишь, а звонков мало, и ты не понимаешь почему.
Кстати, у нас франшиза была более честная, если можно так сказать. У франчайзи действительно были открытые кружки в других городах, был некий обмен опытом. Не все было гладко и уж точно не соответствовало первоначальному плану, но все-таки это реальное партнерство.
Подведу итог: если бы можно было вернуться на пять лет назад, я бы себе посоветовала не ввязываться, а лучше — развиваться самой как специалисту.
История № 9
О том, как не выдержали конкуренции с другим франчайзи
не ожидал подвоха
Я вляпался с пунктом выдачи заказов маркетплейса. Франчайзеры перекрыли выручку, одобрив открытие еще одного ПВЗ рядом с нами, и в итоге нам достались гроши, да и изменение оферты все подкосило.
Решили закрыть, чтобы не тянуть убыточное предприятие. Благо затрат было не так много.
История № 10
О том, как знакомая не смогла добиться помощи от франчайзера и выгорела от попыток заработать
наблюдала, как развивался и закрылся бизнес
Моя знакомая пробовала работать по франшизе московской сети в регионе. Потратила примерно 1,5 млн рублей кредитных денег на магазин недорогой бижутерии. В целом она поняла свои ошибки, большинство из них не были проблемами франшизы — просто неудачные или непродуманные бизнес-решения.
Открылась в дорогом ТЦ, было большое помещение, дорогие ремонт и оборудование, необоснованные для недорогой бижутерии. Это не было условием франчайзера, а было ее желанием «сделать красиво». В Москве точки этого бренда были маленькими. Договор аренды заключили в долларах — через несколько месяцев доллар взлетел в два с половиной раза, потом немного опустился, но все равно стоил в два раза дороже. То есть она платила за аренду в два раза больше, чем было в бизнес-плане. Кроме арендной платы были дополнительные платежи владельцам ТЦ — типа «за вход» в новый торговый центр.
Ставка была на респектабельность и большую проходимость в новом ТЦ. Но открытие задержали, арендаторы не заплатили штраф, и в скором времени открылся еще один большой ТЦ в этом городе.
Получился замкнутый круг: место не сменить, так как нет денег на новый ремонт и переезд, а прибыли нет, потому что аренда баснословная. Знакомая неоднократно обращалась к франчайзеру по поводу повышения стоимости аренды и, следовательно, повышения цен на ее продукцию, но ей все время отказывал менеджер, мол, это невозможно провести в их бухгалтерской программе. Не знаю, почему они не пошли ей навстречу, ведь убытков с их стороны не было бы .
Сама франшиза стоила 150 000 ₽ — знакомая знала это перед подписанием договора. Была наценка на товар 100%, и заказывать его нужно было только у франчайзера. Дороже продавать нельзя, даже если работаешь в минус. Она это тоже знала. Скачок стоимости валюты и кризис — тут уж не знаю, можно ли было это предвидеть.
Потом она многое переделала, но, как часто бывает, на тот момент уже перегорела. Через несколько месяцев на свой страх и риск знакомая перестала заказывать товар у своего франчайзера, покупала все в Китае и Москве, расширила ассортимент, но из-за высокой арендной платы в стабильный плюс все равно не вышла. Когда она под их вывеской стала продавать все подряд и выкладывала фото в группы в соцсетях, франчайзеры не подали в суд и вроде бы вообще никак не отреагировали.
В итоге она закрыла магазин, распродала товарные остатки и оборудование, частично погасила кредит деньгами от продажи, но выплачивала его довольно долго.
Тимофей Разов
Какие есть плюсы у бизнеса по франшизе?
С учетом февраля 2022, покупка франшизы «по акции» в запрещенограме выглядит не лучше решения о покупке обучения по правильной технике мысленного притяжения денег.
Дмитрий, ещё и за 57 тысяч рублей.
Плюсов нет у франшизы. Просто потому, что по этому пути идут люди без опыта в сфере в которой работает франшиза и ошибочно полагают, что бизнес будет при почти пассивном участии. А организаторы франшизы наоборот хотят под видом франшизы открыть себе сеть филиалов в которых владельцы точек будут вкалывать на благо и процветание организаторов сети. Возникает конфликт интересов между ними.
Каждый кто входит в ту или иную франшизу должен понимать, что он покупает себе рабочее место. Это как устроиться директором филиала, но по глупости ещё дав несколько миллионов в Центральный офис. Плюс не будет никаких прав на точку и никаких прав по трудовому кодексу. И так будет в 99% всех франшиз.
Безусловно, есть и настоящие франшизы, те, в которых у тебя реально будет бизнес, а не рабочее место «у станка». Но там везде бюджет от 0.5 до нескольких млн долларов за точку. Например за пару миллионов можно открыть что-то формата и масштаба одной точки KFC.
Не видел ни одной франшизы до 100 тысяч долларов, которые были бы похожи на бизнес, а не на рабочее место.
И ещё раз хотел акцентировать внимание, что кроме того, что люди платят за своё трудоустройство и за свой счёт за дорого обустраивают своё рабочее место, так они ещё и вписываются в неизвестную для себя сферу деятельности в которой гарантированно будут делать ошибки, всему не обучить. И всё ошибки будут за свой счёт.
Очень. Очень плохая идея покупать дешёвые франшизы.
Герой статьи
Спасибо, что перенесли мой комментарий, оформив в часть истории. Тимофей, респект вам и благодарность! Если что-то будет у меня получаться с франшизой, то с меня причитается и продолжение истории, и не только. )
На чём и как зарабатывают франчайзеры
Всем привет, с вами Виктор Ляшевский. Во франчайзинге, как и в любом бизнесе, есть достаточно много каналов заработка. Сегодня я расскажу вам про 7 основных способов заработка для франчайзеров.
1. Паушальный взнос.
Это классический способ заработка для франчайзеров. Он предполагает первоначальный платёж, который франчайзи осуществляет своему партнеру. Этот платёж зависит от многих факторов, его размер может сильно варьироваться — от 50 тысяч до 5 миллионов.
Но сегодня, в целом ряде отраслей, например, в торговой франшизе, паушальный взнос становится уже совсем не нормой рынка. Наоборот, нормой становится не брать паушальный взнос с франчайзи. В других отраслях паушальный взнос ещё присутствует. И сейчас его можно использовать как особую отличительную черту вашего уникального торгового предложения.
Но есть все основания предполагать, что это история, которая сейчас утвердилась на рынке торговых франшиз, то есть отсутствие паушальных взносов как норма, будет распространяться и на другие рынки.
2. Роялти.
Изначально роялти были выручкой от франшизной точки, которую ежемесячно франчайзи отчисляли своему франчайзеру. Но в России всё немного по-другому: выяснилось, что процентные роялти часть франчайзер просто не платит, ведь франчайзеру потом очень сложно доказать, какого размера была выручка у франшизной точки. В итоге франчайзи может запросто уходить от этих платежей, либо существенно их уменьшать.
Поэтому на российском рынке франшиз очень быстро появилось фиксированное роялти , то есть не процент оборота, а какая-то фиксированная сумма, которая платится ежемесячно. Но, как и с паушальным взносом, роялти в целом ряде отраслей, например, в торговых франшизах, уже становится не нормой рынка.
В будущем я предполагаю, что отсутствие роялти также будет распространяться на многие другие ниши.
3. Продажа продукции.
Возможно, когда я рассказывал про торговые франшизы, у вас возник закономерный вопрос: «если они не получают ни паушального взноса, ни роялти, на чём же они зарабатывают?” А всё просто: их основной способ дохода — это заработок на продаже своей продукции франчайзи с наценкой.
Именно на этом зарабатывает большинство торговых франшиз — Сantata, “33 пингвина” и многие другие. Именно продажа продукции обеспечивает торговым франшизам ежемесячные платежи от своих франчайзи, которые позволяют франшизной сети стабильно существовать и хорошо зарабатывать.
4. Скрытый паушальный взнос.
Для тех, кто сделал своим ключевым преимуществом отсутствие паушального взноса, встаёт очень важный вопрос, как же компенсировать те расходы, которые они потратят на запуск своего франчайзи? Ответ здесь прост: такие франчайзеры берут так называемые скрытые паушальные взносы. То есть, они закладывают паушальный взнос в инвестиционные расходы своего франчайзи.
Такие франчайзеры очень быстро договариваются об эксклюзивных условиях с производителем и поставщиком оборудования, продумывают какое-то уникальное оборудование, которое нельзя заказать где-то ещё, и требуют заказывать его именно у этого поставщика. В свою очередь, поставщик, конечно же, перечисляет им комиссию.
5. Продажа рекламной продукции.
Чтобы описать этот способ, я вам расскажу небольшую историю. Компания Genetic test на пике своего развития открыла больше 2 тысяч франшизных точек по России и по всему миру, при этом каждому франчайзи нужны были определённые рекламные материалы, уникальные для всех: шарики, блокноты, листовки, пластиковые карты с брендом.
При этом, если один франчайзи заказывает такую продукцию, то она совершенно точно выйдет ему в копеечку, потому что каждая единица пластиковой карты будет стоить достаточно дорого. Но если её заказывает франчайзер на все свои 2 тысячи точек, цена единицы продукции оказывается копеечной.
Как в итоге с этим поступили франчайзеры? Они стали печатать всю эту продукцию огромными тиражами на всю сеть, и продавать своим франчайзи с наценкой почти 100%. И этот доход с продажи рекламной продукции составлял 20% дохода от всей компании.
6. Продажа расходников.
Как вы думаете, можно ли зарабатывать на продаже франшизы каждый месяц, если у вас нет торговой франшизы, а, к примеру, общепит, и вы не берёте с франчайзи роялти? Конечно же, можно. А весь секрет в том, чтобы зарабатывать на продаже вашим франчайзи расходников.
Представим, у вас сеть суши-баров. Вашим франчайзи, для того чтобы работать, нужно большое количество риса. Вы, как франчайзер, можете закупать этот рис колоссальными объемами, при этом, за счёт этих объемов, продавливать поставщиков риса. И даже если вы добавите наценку, для франчайзи это будет всё равно дешевле, чем если бы он покупал рис сам.
В итоге получается ситуация, когда выигрывают все. Франчайзи получает рис по цене, по которой он не мог бы его получить, а вы зарабатываете на каждом килограмме риса. В итоге такие компании, как «Суши-wok”, становятся крупнейшими поставщиками риса в России.
Соответственно, если в вашей бизнес-модели франчайзи необходимо закупать какой-то не скоропортящийся расходник, и который вы можете приобретать в огромном объёме, этот способ монетизации вам идеально подойдёт.
7. Общесетевые контракты.
Кроме всего прочего, вы как франчайзер, можете зарабатывать на контрактах, которые получаете за счёт того, что у вас есть огромная сеть франчайзи. Этим способом обычно пользуются те, кто запустил франшизу для того, чтобы построить огромную сеть за чужой счёт, или для того, чтобы получить какие-то бонусы от существования сети.
Например, именно так делает компания “СДЭК”. Она зарабатывает на федеральных контрактах с крупными магазинами. По этим контрактам, в точках выдачи компании «СДЭК», осуществляется выдача их продукции конечному покупателю. При этом, с каждой выдачи зарабатывает как франчайзи, которому принадлежит эта точка, так и сам франчайзер компании «СДЭК».
Как получить франшизу бесплатно?
Получить инвестиции на одну из интересных франшиз, проверенных по многим параметрам, можно в конкурсе для предпринимателей FranchCamp.
Несмотря на то, что 2022 год был непростым для российского рынка, тенденции развития франчайзинговой отрасли положительны. Рынок франчайзинга только начинает формироваться в России и имеет большой потенциал роста, оказываясь самым легким путем входа в бизнес. К примеру, согласно данным Российской Ассоциации Франчайзинга менее 2 из 10 бизнесов по франшизе терпят неудачу, через 5 лет деятельности продолжают функционировать 86% предприятий. Для сравнения — по статистике Startup Genome, 9 из 10 стартапов не выживают в первый же год существования. При сложной экономической ситуации именно франчайзинг показал себя наиболее устойчивой отраслью.
FranchCamp предлагает начинающим предпринимателям бесплатно попробовать себя в бизнесе, обучиться азам предпринимательства и погрузиться в различные сферы бизнеса по аккредитованным франшизам.
Франшизы, представленные в конкурсе, проходят доскональную проверку — реализуется ли социальная ценность, имеется ли отдел поддержки франчайзи, устойчивая бизнес-модель, доказанная доходность и пр. Также организационный комитет конкурса лично прозванивает действующих франчайзи, чтобы убедиться, что им нравится работать с управляющей компанией, и они получают необходимую поддержку. Полный список франшиз можно посмотреть на официальном сайте FranchCamp
Кто может победить в FranchCamp и получить инвестиции? Любой человек, готовый идти и работать. Необязательно своими руками: можно нанять и обучить персонал. Как именно это делать, а также как начинать продажи, вести переговоры, составлять финансовую модель – всю эту информацию можно получить в рамках конкурса.
Локация может быть любая: регион России, страны СНГ, Азии или Латинской Америки – заявки принимаются на русском языке, а запускать франшизу можно в любом месте мира. Ограничение только 18+.
В рамках конкурса предлагается несколько образовательных треков: можно нацелиться на выигрыш определенной франшизы или пройти обучение по нескольким и определиться уже в процессе обучения.
В финале экспертное жюри выберет до 50 сильнейших участников, которые получат инвестиции до 100% на запуск бизнеса по выбранной франшизе.
Кто основатель? Константин Урванцев — эксперт акселерационной программы GoGlobal ФРИИ, основатель франшизы “Altairika — виртуальная энциклопедия ”, победитель многих бизнес-конкурсов, опытный инвестор и серийный предприниматель.
За прошедшие потоки конкурса более 100 человек запустили свой бизнес по франшизе с инвестициями FranchCamp или без них. Некоторые участники находили возможность открыть понравившуюся франшизу еще до финала, другие не победили, но запустились самостоятельно, уже имея знания и уверенность после обучения.
Чтобы подать заявку, необходимо заполнить анкету на сайте. Обучение не потребует большого количества времени – до финала многие участники продолжают вести свою обычную жизнь (в основном, в найме).
FranchCamp – это большая экосистема, где можно “напитаться” качественной информацией о запуске бизнеса и его работе от действующих предпринимателей, которые имеют большой опыт и знают, как справляться с трудностями, это проект, который не только дает инвестиции, обучает на старте и в течение всего пути, но и дает пространство для нетворкинга и поддерживает своих партнеров в течение долгих лет. Регистрироваться здесь
Точно нет: 8 причин не открывать бизнес по франшизе
Франшизный бизнес выглядит просто и понятно: нужно всего лишь следовать проверенным инструкциям и отдавать часть прибыли.
На деле все может быть сложнее. Например, когда владельцы франшизы уклоняются от обязательств, не раскрывают важные для покупателей нюансы или просто пытаются навариться на франчайзи. Читатели Тинькофф Журнала поделились, почему не стоит начинать такой бизнес и с какими проблемами можно столкнуться.
Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции
Причина № 1
Выгоднее начать свое дело не по франшизе
не видит смысла отдавать часть прибыли
Что-то я побаиваюсь франшиз. Это как продажа готового прибыльного бизнеса под ключ на «Авито» — ну камон, кто продаст работающий бизнес, разработку, идею за полцены?
Положим, продают и покупают много чего — тому же франчайзеру, конечно, выгодно продавать свою франшизу. Считаю, что роялти и ограничение в правах сожрет почти весь профит франчайзи. А роялти отдавать придется вне зависимости от прибыльности.
В своем окружении из успешных франчайзи знаю только пару с медлабораториями и магазинами разливух. И то не совсем понимаю, что из прибыли создано лапками конкретных собственников, а что — франчайзером. Боюсь, почти все зависит от конкретного человека на месте — так снова возникает вопрос, за что и зачем платить роялти.
Причина № 2
Прибыльные франшизы стоят дорого
знает, кто снимает сливки
Большая часть франшиз на рынке зарабатывает именно на продаже франшизы. Они работают недолго, снимают сливки и уходят с рынка, запуская новую франшизу. Особенно в сфере услуг с малыми бюджетами.
Серьезные франшизы, как правило, требуют заметных вложений, проводят отбор франчайзи. Найдите в своем окружении человека, который занимается малым бизнесом, и посоветуйтесь с ним, прежде чем начинать новое дело. Сможете избежать многих ошибок.
прикинул затраты на открытие
Смотрел много разных франшиз, по ощущению, 99% — это продавцы воздуха. Есть реально работающие, но их единицы, например KFC, «Додо», Х5. Все работающие франшизы объединяет прочность бизнес-модели и величина инвестиций — без 20—100 млн рублей в кармане ничего не получится.
Если бы были реально работающие модели с вложением всего 1—2 млн рублей и доходностью 100% годовых, то владельцы сами бы их масштабировали.
Причина № 3
На франшизе зарабатывает только владелец
считает, что лучше ни от кого не зависеть
Основная проблема бизнеса по франшизе — франшиза. В 99% зарабатывает на этом только ее владелец, а франчайзи тупо теряет деньги. Зачем вам какие-то никчемные люди, которые будут говорить, что и как делать, да еще и деньги за это брать? Свое делайте. Сейчас информации о том, что и как делать, полно — и совершенно бесплатно: «Ютуб», форумы, статьи.
За последние несколько лет проанализировал десятки франшиз. Большинство пытается зарабатывать на продаже самой франшизы, а не на развитии изначального бизнеса как такового. Их бизнес — это реализация франшизы.
пообщался с неосведомленными сотрудниками
Перспективен бизнес только у тех, кто продает франшизу. И то не у всех. Я периодически перезваниваю по объявлениям о продаже франшиз, но каждый раз это какой-то фейк. Отвечают обычные телефонные операторы, которые даже не представляют, в чем, собственно, состоит бизнес.
Причина № 4
Франчайзер может быть не заинтересован в помощи
развивала дело, но закрылась
Я один раз вляпалась во франшизу. Франчайзер особо ничем не помогал — дал кучу чек-листов и пару таблиц в «Экселе». И самое интересное, по договору получалось, что он все свои обязательства выполнил. В итоге полгода проработала, закрылась с потерями.
отстаивала свои права в суде
Мы купили франшизу на доставку еды по лицензионному договору. Перед заключением договора нам показали образец нормальной техкарты, а после подписания передали в электронной базе знаний акты проработки, причем совсем не проработанные: блюда получались пересоленные или слишком сладкие, густые и тому подобное. Сначала готовили строго по их актам, постепенно стали сами прорабатывать.
Маркетинговый материал состоял только из фото блюд — ни видеороликов на ТВ, ни рекламы на радио. Акт приема-передачи ноу-хау не подписывали, просили предоставить всю необходимую информацию, писали им претензии. На все запросы в личной переписке в группе франчайзера были обещания, что маркетинговый материал снимается и скоро его скинут, все техкарты прорабатываются и скоро будут отработаны для нового меню — но по истечении трех месяцев нам так ничего и не дали.
Уплата роялти по договору была предусмотрена с третьего месяца. Не предоставив весь прописанный материал в надлежащем виде и качестве, владельцы франшизы выставили счет на ее оплату. В итоге, подождав еще месяц, мы приняли решение расторгнуть договор. Они подали в суд за неуплату роялти и выиграли. Мы подали апелляцию, но безрезультатно.
После такого не веришь ни в одну франшизу!