Пластиковая карта
Карта ЮMoney и кошелёк — дополнение друг к другу. У них разные номера, но общий баланс: пополнили кошелёк — деньги появились на карте.
Важно: пополнить карту ЮMoney можно только по номеру кошелька.
Моментальную карту можно взять у нас в офисе — она будет работать до 31 марта 2025 года, только по России.
Карту с доставкой — заказать на сайте или в приложении. Такая карта работает пять лет, в России и странах, где принимают «Мир»
Обе карты приносят кэшбэк баллами, работают в интернете и в обычных магазинах. Карта с доставкой может приносить дополнительный кэшбэк рублями от платёжной системы «Мир». Зато моментальную карту не нужно ждать: вы её просто берёте.
Про бренд: мы его поменяли, но на условия обслуживания карт и сроки действия это никак не влияет. На вашей карточке может быть старый или новый бренд — в обоих случаях она будет работать как обычно.
Как получить карту
Карту дадут бесплатно, но при активации спишется 100 ₽. Как активировать карту
Один человек может получить только одну карту.
Можно заказать за несколько минут — в приложении или на сайте, раздел «Карты».
Доставка почтой по России и миру
Карта отправится к вам примерно через 3 рабочих дня после заказа (или раньше), дальше всё зависит от Почты России. Для отслеживания у вас будет трек-номер.
Если карта уже в пути, но вы не получили трек-номер, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Когда карта приедет, заберите её в почтовом отделении: найти своё отделение
Можно заказать доставку из отделения: подробности на сайте Почты
После получения — активация карты
Новую карту нужно активировать в кошельке — сразу после этого можно платить и снимать деньги.
При активации списывается 100 ₽. Если на балансе не хватает денег, пополните кошелёк.
Откройте страницу активации (если ещё не вошли в кошелёк, нужно войти). Если вы в приложении, нажмите «Карты» внизу главного экрана, затем — «Активировать карту».
- Ввести номер карты.
- Потом — номер активации, который указан на оборотной стороне карты.
- Подтвердить активацию смс-кодом.
- Придумать пин-код, который вы будете вводить в терминалах и банкоматах.
Войдите в кошелёк — именно в тот, в котором заказывали карту, в другом кошельке она не активируется.
Откройте страницу активации (ссылка всегда есть в бумажном письме с картой). Если вы в приложении, нажмите «Карты» внизу главного экрана, затем — «Активировать карту». Дальше нужно:
- Указать номер карты.
- Придумать пин-код, который вы будете вводить в терминалах и банкоматах.
Если не получается активировать карту, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Условия: комиссии и лимиты
Комиссия — 0%, за исключением пары случаев:
- когда торговая точка берёт себе неподходящий код MCC ,
- когда вы платите рублёвой картой за границей (подробности ниже, блок «Платежи за границей и конвертация»).
- анонимный — 15 000 ₽ за раз,
- именной — 60 000 ₽ за раз,
- идентифицированный — 250 000 ₽ за раз.
Стандартная комиссия — 3% от суммы, но не меньше 100 ₽. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за использование банкоматов.
Если хотите снимать с карты с доставкой определённую сумму в месяц без комиссии, сначала пройдите идентификацию. Что делать дальше — читайте в деталях карты с доставкой (раздел «Карты», вкладка «Тарифы»).
- анонимный — снимать наличные нельзя,
- именной — 5 000 ₽ за раз (и в сутки),
- идентифицированный — 100 000 ₽ за раз.
Переводы в электронные кошельки ЮMoney и на другие карты доступны, если вы сообщали сервису свои данные
Чтобы переводить деньги в другие платёжные сервисы , тоже нужно подтверждение личности — иногда достаточно именного статуса, иногда нужен идентифицированный (зависит от сервиса).
Комиссия — 3% от суммы, но не меньше 100 ₽ .
- 15 000 ₽ на перевод, если у вас именной кошелек,
- 100 000 ₽, если идентифицированный.
Если нужно полностью «выключить» платежи, переводы или наличку для карты — сделайте это в настройках (раздел «Карты»).
Юридическая информация
Кэшбэк
Кэшбэк баллами от ЮMoney приходит за платежи в интернете и в офлайне (например, на кассе магазина):
- 5% в категориях месяца,
- 1% за остальные платежи.
Проверьте, приходят ли вам баллы
Кэшбэк мгновенный, тратить баллы можно сразу — почти везде, где вы платите кошельком. 1 балл = 1 ₽
Важно: чтобы получать кэшбэк, нужно тратить больше 3 000 ₽ в месяц. Если вы тратите меньше, в следующем месяце кэшбэк не придёт.
Максимальный кэшбэк за месяц — 3 000 баллов.
Кэшбэк рублями от платёжной системы «Мир» можно получать, только если у вас карта «Мир». Чтобы он приходил, зарегистрируйтесь на сайте «Привет, Мир!» — и до 30% суммы покупки будут возвращаться рублями.
Настройки карты и пин-код
Зайдите в раздел «Карты» и нажмите на свою карточку (или кнопку «Настроить»).
Откроется страница настроек — здесь можно изменить пин-код, выключить для карты платежи в интернете или рассказать, что вы едете за границу.
Пин-код нужен в банкоматах, иногда на кассе. Если ввести неверно 3 раза подряд, карта заблокируется: измените пин в настройках карты, она снова начнёт работать.
Можно полностью выключить то, что вы не используете — насовсем или на время.
Например: отдаете карту ребёнку для повседневных покупок, выключаете наличные и переводы (потом забираете карту обратно и снова всё включаете).
Изменения всегда вступают в силу мгновенно.
В приложении ЮMoney укажите страну и даты поездки — тогда наша система безопасности будет знать, что это вы платите за границей.
Информирование подключается ко всему кошельку (а не только к карте), поэтому управлять им можно в настройках кошелька
Чеки и другие сервисные сообщения приходят на эл. почту — бесплатно.
Подключить смс-информирование можно за 99 ₽ в месяц (699 ₽ за год).
Платежи за границей и конвертация
Лучше рассказать нам о поездке заранее, в настройках карты: если сегодня вы покупаете сэндвич в Москве, а завтра — ботинки в Ереване, выглядит так, будто данные карты украли. В таком случае служба безопасности может заблокировать карту, чтобы защитить. Если увидим пометку, не будем зря волноваться.
Как попасть в настройки: зайдите в раздел «Карты» и нажмите на свою карточку.
Пока кошелёк анонимный, вы можете платить картой только в России.
Моментальная карта сейчас в принципе работает только в России.
- Платить и снимать наличные в другой стране можно только с картой «Мир», если кошелёк именной или идентифицированный
- Все платежи рублёвыми картами в валюте проходят по курсу платёжной системы + 2,9%. Но можно сделать карту мультивалютной — тогда курс будет почти как на бирже.
- Сообщать о поездках нужно, если вы выезжаете из страны, куда заказывали карту.
ЮCard — это рублёвая карта, но вы можете подключить пакет «Мультивалютные карты»: плюс 5 валют к рублям.
С пакетом: вы покупаете валюту по курсу, близкому к бирже. Дополнительных комиссий нет. Карта сама переключается между счетами и автоматически докупает валюту, если её не хватает.
Главное, чтобы у вас был открыт счёт в нужной валюте. Если счёта нет, спишутся рубли — по увеличенному курсу (как будто без пакета).
Без пакета: когда вы платите в валюте, мы конвертируем сумму в рубли по курсу платёжной системы + 2,9%, минимум 25 ₽. Курс системы зависит от вашей карты.
Если продавец конвертирует сумму по своему курсу (вы в иностранном магазине, но видите сумму в рублях), то к ней добавится комиссия — 2,9%, но не меньше 25 ₽.
Когда вы платите на иностранных сайтах, кроме реквизитов карты у вас могут попросить дополнительные данные.
- Billing Address — домашний адрес (просто напишите латиницей).
- Address 1 — дом, квартира, улица. Например: 1/11 Moskovskaya Street.
- Address 2 — необязательное поле. Можно указать район, если в вашем городе несколько улиц с одинаковым названием.
- State — область или регион. Например: Moscow или Moskovskaya Region.
- ZIP или Postal Code — ваш почтовый индекс.
Проблемы с картой: что делать, если.
Что-то не так с доставкой
Трек-номер присваивается не сразу после заказа, а через несколько дней, когда карта попадает на почту. Как только трек-номер присвоен:
- мы присылаем его вам на эл. почту,
- он появляется в приложении — на странице новой карты,
- в разделе карт на сайте появляется ссылка для отслеживания: переходите по ней и сразу видите статус отправления на сайте Почты России.
Если карта уже в пути, а трек-номер не появился, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Мы не можем ускорить процесс, сроки зависят от Почты России (и от местных служб доставки, если вы в другой стране).
Чтобы знать, где сейчас карта, следите за ней по трек-номеру на сайте Почты России. Если вы в другой стране, можно проверить статус в вашей службе доставки или на сайтах для отслеживания международных отправлений.
Если отслеживание не работает, а карта в пути уже больше 10 дней (20 дней, если вы не в России), напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Почта России хранит карту 30 дней, потом карта уедет обратно. Если нет возможности сходить в отделение, можно заказать у почты доставку на дом. Если вы не в России, уточните сроки и условия в своей службе доставки.
Если карта всё же не дождалась вас, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney). Посмотрим, что можно сделать.
Карта потерялась
Если вы успели активировать карту, срочно её закройте — кнопка есть в разделе «Карты». Если не можете закрыть карту самостоятельно, позвоните нам или напишите в чате (нужно войти в ЮMoney).
Тем, кто еще не успел активировать потерянную карту, не обязательно принимать такие срочные меры. Но лучше всё-таки сообщить о случившемся в чате (нужно войти в ЮMoney).
Потом вы в любой момент сможете заказать новую карту.
Кончается срок действия карты
Карта работает до последнего дня указанного на ней месяца — например, если написано 03/27, она закончит работать 31 марта 2027 года. Исключение — если срок действия закончился в марте 2022 года и в следующие месяцы: такие карты мы продлили и пришлём отдельное письмо про это.
За пять недель до этого в кошельке (в разделе «Карты») появится кнопка «Перевыпустить». Лучше заказать новую карту заранее, чтобы она успела приехать.
Всё так же, как при обычном заказе карты с доставкой, можно даже выбрать другой цвет. Как только вы активируете новую карту, старая перестанет работать (это касается только перевыпуска — если вы просто заказали вторую, работать будут обе).
У новой карты — новые данные. Если вы привязывали старую карту, например, к доставке еды или магазину приложений, надо будет добавить туда новую.
Не получается заплатить картой
Первым делом проверьте, что вы правильно вводите данные для платежа (номер карты, CVC/CVV/CVP2-код, пароль из смс). Если всё верно, но платёж не проходит:
- Проверьте настройки карты. Возможно, вы запретили этот вид платежей (тогда просто измените настройки).
- Проверьте ваш статус в ЮMoney — от него зависят возможности. Например, если статус анонимный, ваш лимит на разовый платёж — 15 000 ₽. Кроме того, вы не можете платить с карты за пределами России, для вас закрыты платежи на любых иностранных сайтах.
Если проблема в чём-то другом, позвоните нам — приготовьтесь назвать номер карты, время и сумму платежа. Или напишите в чате (нужно войти в ЮMoney).
Не получается снять деньги в банкомате
Если банкомат исправен (то есть даёт снимать деньги с других карт):
- Проверьте статус кошелька. Если он анонимный, деньги снять не получится. Если статус другой, мог сработать лимит (для именных кошельков это 5 000 ₽ / сутки и 40 000 ₽ / мес, для идентифицированных — 100 000 ₽ / раз и 1,3 млн ₽ / мес).
- Проверьте настройки карты. Возможно, вы сами запретили снятие наличных — тогда просто измените настройки.
- Возможно, в банкомате сработал лимит на выдачу наличных с одной карты (сумму можно узнать в банке). Попробуйте снять деньги в банкомате другого банка.
Если проблема в чём-то другом, позвоните нам — приготовьтесь назвать номер карты и время, когда пытались снять деньги. Или напишите в чате (нужно войти в ЮMoney).
Если нужна помощь — напишите нам
Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Банковская карта «ЮMoney»
Платежный сервис «ЮMoney» (бывш.«Яндекс.Деньги») — первый из российских электронных сервисов платежей, приступивший к выпуску собственных банковских карт. Карты бывают пластиковые и виртуальные. Выпустить их может каждый пользователь сервиса, причем сразу несколько к одному счету. Баланс карты равен балансу кошелька.
«ЮMoney» выпускает карты платежной системы Mastercard. В 2012-2015 гг. эмитентом карт был Тинькофф Банк, в 2015 году сервис получил лицензию Mastercard и стал самостоятельно эмитровать карты World Mastercard. В сентябре 2018 года «ЮMoney» ввели cash back за оплату покупок, и теперь держатели смогут получать возврат в размере 5% в торговых точках и 1% в интернет-магазинах.
Пластик оснащен чипом и магнитной полосой и может быть использован для оплаты как в интернете, так и в обычных магазинах (в том числе бесконтактно), а также снятия наличных в банкоматах по всему миру. При этом средства списываются со счета пользователя в «ЮMoney».
Стоимость именной карты составляет 199 рублей за три года. Если заказать карту с доставкой курьером — 499 рублей. Заказать карту можно на сайте «ЮMoney». Через несколько дней карта отправляется пользователю ценным письмом или курьером на указанный им адрес. Одновременно с этим ему на электронный адрес приходит почтовый идентификатор, посредством которого на сайте Почты России можно проверять, где находится карточка в данный момент. После того как пользователь получит карту, он должен ее активировать на сайте «ЮMoney». Ссылка для активации находится в бумажном письме, которое придет вместе с картой.
Неименную карту можно получить в офисах «ЮMoney» в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. При активации карты со счета спишется 100 рублей. Также неименную карту можно купить за 200 рублей в партнерской сети сервиса — например, в салонах «Связной» по всей России.
Виртуальная карта выпускается бесплатно.
Чтобы стало возможным снимать деньги в банкоматах, необходимо к карте выпустить ПИН-код. Для этого нужно зайти в раздел «Карты «ЮMoney» и нажать на свою карточку (или кнопку «Настроить»). Откроется страница настроек — здесь можно ввести новый и изменить старый ПИН-код, выключить для карты платежи в интернете и выполнить другие операции.
Зачисляются деньги на счет банковской карты обычным переводом или просто пополнением счета в «ЮMoney».
Следить за операциями по своему счету можно на сайте или в приложении сервиса, с помощью СМС-информирования, push-уведомлений или электронной почты.
На платежи действуют такие же лимиты, как и для платежей со счета пользователя в системе. Если карта именная и держатель прошел идентификацию, то бесплатно можно снять до 10 тыс. рублей в месяц. При оплате покупок комиссии нет. Неидентифицированные пользователи, а также держатели неименных карт платят за снятие наличных в банкомате 3% от суммы, минимум 100 рублей.
Картой можно расплачиваться с помощью Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay или приложением «ЮMoney» с поддержкой бесконтактных платежей через технологию HCE.
Материалы по теме:
«Дочка» «Сбера» начала удаленно открывать карты для иностранцев
Платежный сервис Сбербанка «ЮMoney» (банку принадлежит 100% компании) начал дистанционно открывать счета и выпускать карты для иностранцев. Об этом РБК рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев на Дне инвестора. По словам Царева, иностранцы могут оформить карту у себя дома: для этого нужно скачать приложение «ЮMoney» для Android, зарегистрироваться, выпустить виртуальную карту и пройти идентификацию. По прилете в Россию турист может получить пластиковую карту либо продолжить использовать только виртуальную форму, так как покупки можно оплачивать с помощью NFC или по QR-коду. «Иностранные туристы могут получить моментальную банковскую карту платежной системы «Мир» в аэропорту Шереметьево прямо в зоне прилета. Такую услугу предоставляет финтех-компания «ЮMoney» — дочерняя компания и партнер «Сбера». Карта выдается и обслуживается бесплатно. Это происходит быстро и просто. Сначала сотрудники «ЮMоney» предлагают открыть кошелек — пройти бесплатную онлайн-регистрацию на сайте или в приложении «ЮMoney». После этого можно получить карту «Мир», активировать ее и сразу же начать ею пользоваться, пополнив средства в банкомате «Сбера», — сказал Царев.
Карта иностранного туриста изначально создавалась Сбербанком для туристов из Китая. По данным Ассоциации туроператоров (АТОР), за последний год турпоток из этой страны в Россию утроился, но уже после старта проекта карту получили гости из Казахстана, Киргизии, Индии, Армении, Узбекистана и других стран, пояснил Царев. О том, что Сбербанк работает над возможностью выпуска карт для иностранцев, в начале сентября сообщил первый зампред Александр Ведяхин. Однако «Сбер» решил выпускать эти карты самостоятельно без использования схемы с иностранными посредниками, которую предложили власти. Летом 2023 года Госдума приняла закон, согласно которому российские банки могут удаленно открывать счета и карты иностранным компаниям и гражданам. Для этого российская кредитная организация должна заключить договор с иностранным банком или иной финансовой организацией и делегировать функцию по проверке личности клиента либо его представителя. После прохождения процедуры идентификации в своей стране иностранный клиент сможет удаленно открыть электронный счет в российском банке, а по прибытии в Россию получить банковскую карту. Перечень стран, с банками которых российские кредитные организации могут заключать партнерские договоры, в октябре утвердило правительство России. Всего в списке 25 государств, среди которых Азербайджан, Бразилия, Египет, Китай, Объединенные Арабские Эмираты, Турция и другие. Финансовые организации этих стран также смогут проводить идентификацию граждан и компаний для осуществления операций на российском финансовом рынке.
Программа развития — удобный инструмент непрерывного обучения новым навыкам для успешной карьеры
Весной 2022 года из России ушли международные платежные системы Visa и Mastercard, из-за чего их карты, выпущенные российскими банками, перестали работать за границей, а эмитированные иностранными кредитными организациями — в России. Авторы законопроекта в пояснительной записке отмечали, что из-за ухода Visa и Mastercard иностранные граждане, планирующие поездки в Россию в туристических и деловых целях, а также для медицинского обслуживания, оказались отрезаны от российской банковской инфраструктуры и не имеют возможности оплачивать товары и услуги своими картами.
Кому нужны российские карты
Карты российских банков могут быть востребованы как минимум несколькими категориями иностранных клиентов: трудовыми мигрантами, туристами, а также иностранцами, приезжающими на длительный срок, которым требуется большее количество средств, чем разрешено нормами провоза наличности, перечисляет руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. По мнению управляющего партнера юридической компании Enterprise Legal Solutions Юрия Федюкина, спектр бенефициаров такой карты широкий. Выгодополучателями могут стать трудовые мигранты из Средней Азии и их семьи — для этой категории клиентов банков данный механизм открывает возможность облегчить процесс отправки денежных средств родным и близким, с минимальными рисками утраты денежных средств в том числе и в результате уплаты комиссии при осуществлении трансграничных переводов, поскольку формально денежные средства переводятся между счетами внутри страны, хотя и тратятся за рубежом. Также такие карты могут быть востребованы у россиян, которые проживают за границей, говорит юрист: «Если гражданин постоянно проживает за пределами страны, но при этом получает доходы в России и/или у него есть финансовые обязательства в Российской Федерации, то для открытия счета в российском банке или выпуска банковской карты у него больше нет необходимости нести расходы на перелеты туда и обратно, что на сегодняшний день, с учетом отсутствия прямых рейсов из целого ряда стран, действительно является исключительно затратным мероприятием».
Федюкин напомнил, что, согласно антиотмывочному законодательству, иностранный гражданин мог и может прийти в банк и открыть в нем счет, в том числе вклад, получить банковскую карту и пользоваться ею как ему угодно. Новизна сервиса заключается в удаленном оформлении.
Дебетовая карта Карта «Мир» от Юмани
С помощью нашего калькулятора вы можете оценить размер кешбэка, который вы получаете в зависимости от ваших ежемесячных расходов, используя дебетовую карту «Карта Мир» от Юмани.
Ежемесячные расходы
Суммарный кешбэк
В результатах расчета мы учитываем максимальный кешбэк, который возможен при использовании дебетовой карты «Карта Мир» от Юмани.
Подробная информация по дебетовой карте
- Преимущества карты
- CashBack
- Тарифы
Преимущества карты
Преимущества
Скидки и бонусы
Кэшбэк баллами от ЮMoney приходит за платежи в интернете и в офлайне (например, на кассе магазина):
- 5% в категориях месяца,
- 1% за остальные платежи.
Cash Back
Максимальный лимит кешбэка
3 000 баллов
У партнеров
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах других банков | Рубли | до 10000 | 0% | 0 |
| от 10000 | 3% | 100 |
Дата обновления: 29.11.2023 01:40
Условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в России. Уточняйте информацию об условиях продукта в офисах Юмани или по телефону +7 495 197-86-86.
Информация о ставках и условиях дебетовых карт в России предоставлена банками или взята из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в офисах банков или по телефонам справочных служб. Информация о дебетовой карте на сайте банка
Рекомендованные предложения банков
% на остаток и кешбэк до 30%
Газпромбанк
Cash Back до 50%
Умная карта «Мир»
Проценты на остаток
Обслуживание
Тинькофф Банк
Cash Back до 30%
Карта «Tinkoff Black»
Проценты на остаток
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
Cash Back до 30%
Карта «Для жизни»
Проценты на остаток
Обслуживание
Можно платить за рубежом
Газпромбанк
Cash Back до 10%
Умная карта UnionPay
Проценты на остаток
Обслуживание
Где оформить Карта «Мир»
Ниже приведены сведения о расположении и времени работы офисов Юмани в России. Чтобы оформить дебетовую карту в Юмани, вам нужно будет обратиться в любое отделение банка с необходимыми документами. Если вы получаете дебетовую карту, она будет выдана вам в кассе банка.
Офис в Москве
г. Москва, Садовническая улица, дом 82, стр. 2
Отзывы о Карта «Мир»
Артур Бобровский, Россия
Отзыв о дебетовой карте «Карта «Мир»», офисное отделение «Офис в Санкт-Петербурге» г. Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, дом 2, к. 2Щ
Юмани открыл для себя недавно, скачал приложение и открыл счет. Кроме обычной пластиковой карты можно еще приобрести платежный стикер, он правда дороже вышел чем обычная карточка, стоит около 700 рублей в противовес 400, но мне так даже удобнее, тем более что доставили все по почте, не нужно никуда лишний раз бегать. Спокойно провожу переводы через данное приложение, приходит все быстро и в мою сторону, и в сторону знакомых, кому кидаю деньги. Для меня Юмани сейчас наиболее оптимальный вариант электронного кошелька. Читать далее.
Владлена Захарова, Россия
Отзыв о дебетовой карте «Карта «Мир»», офисное отделение «Офис в Москве» г. Москва, Садовническая улица, дом 82, стр. 2
1 августа я оплатила своей карточкой Юмани проезд автобусе, 62 рубля списались моментально. Карточку я прикладывала 1 раз, ошибки с моей стороны быть не могло. Через 2 часа сумма была снята повторно – списано еще раз 62 рубля, хотя в этот момент я была дома и физически не могла ничего оплачивать. Сумма хоть и небольшая, но было очень неприятно. Сразу обратилась в техническую поддержку, сотрудник компетентно объяснил, по чьей вине такое списание (транспортники), а также как действовать с возвратом. Деньги вернулись на третий день. Довольна вашей службой поддержки, проблему восприняли серьезно и действительно помогли советом. Читать далее.