Nvlddmkm sys синий экран windows 10 как исправить

Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE Windows 10 — как исправить

Один из частых синих экранов смерти (BSoD) на компьютере или ноутбуке с Windows 10 — ошибка VIDEO_TDR_FAILURE, после которой как правило указывается сбойный модуль, чаще всего — atikmpag.sys, nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys, но возможны и другие варианты.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 и о возможных причинах появления синего экрана с этой ошибкой. Также в конце есть видео руководство, где подходы к исправлению показаны наглядно.

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE

1. Обновление драйверов видеокарты (при этом здесь стоит учитывать, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера). Иногда может потребоваться предварительное полное удаление уже установленных драйверов видеокарты.
2. Откат драйвера, если ошибка, наоборот, появилась после недавнего обновления драйверов видеокарты.
3. Ручная установка драйвера с официального сайта NVIDIA, Intel, AMD, если ошибка появилась после переустановки Windows 10.
4. Проверка на наличие вредоносных программ (майнеры, работающие напрямую с видеокартой, могут вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE).
5. Восстановление реестра Windows 10 или использование точек восстановления, если ошибка не позволяет зайти в систему.
6. Отключение разгона видеокарты, если он присутствует.

А теперь подробнее по всем этим пунктам и о различных методах исправить рассматриваемую ошибку.

Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.

При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь

• atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
• nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce (сюда же относятся и другие .sys, начинающиеся с букв nv)
• igdkmd64.sys — Intel HD Graphics

Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).

Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера).

Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):

1. Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
2. Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
3. Установите драйверы, загруженные на первом шаге.

Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:

1. 1. Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
   2. В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства».
   3. В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её.

Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными. Также далее описаны еще некоторые методы исправить проблему.

Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE — видео инструкция по исправлению

Дополнительная информация по исправлению ошибки

• В некоторых случаях ошибка может быть вызвана самой игрой или каким-то ПО, установленном на компьютере. В игре можно попробовать понизить параметры графики, в браузере — отключить аппаратное ускорение. Также, проблема может крыться в самой игре (например, не совместима с вашей видеокартой или криво сломана, если это не лицензия), особенно если ошибка возникает только в ней.
• Если у вас разогнанная видеокарта, попробуйте привести её параметры частот к штатным величинам.
• Загляните в диспетчер задач на вкладку «Производительность» и выделите пункт «Графический процессор». Если он постоянно под нагрузкой, даже при простой работе в Windows 10, это может говорить о наличии вирусов (майнеров) на компьютере, что тоже способно вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE. Даже при отсутствии такого симптома, рекомендую выполнить проверку компьютера на наличие вредоносных программ.
• Перегрев видеокарты и разгон также нередко являются причиной ошибки, см. Как узнать температуру видеокарты.
• Если Windows 10 не загружается, а ошибка VIDEO_TDR_FAILURE появляется еще до входа в систему, вы можете попробовать загрузиться с загрузочной флешки с 10-кой, на втором экране внизу слева выбрать пункт «Восстановление системы», а затем использовать точки восстановления. При их отсутствии можно попробовать восстановить реестр вручную.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG — как исправить?
• Как сбросить Windows на заводские настройки в командной строке
• Как создать отчет о работе Wi-Fi сети в Windows 11 и 10
• Устройство tap0901 — что это и как установить драйвер?
• Клавиши Alt и Win поменялись местами — как исправить?

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Вячеслав 01.10.2023 в 15:18

• Алий 07.10.2023 в 22:48

Синий экран BSOD: Nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys — как исправить ошибку

Чаще всего, указанная ошибка возникает в следующем порядке: экран гаснет, появляется синий экран смерти с сообщением, что ошибка произошла где-то в nvlddmkm.sys, код ошибки stop 0x00000116. Бывает, что в сообщении на синем экране указывается не nvlddmkm.sys, а файлы dxgmms1.sys или dxgkrnl.sys — что является симптомом той же ошибки и решается аналогичным образом. Типичное сообщение также: драйвер перестал отвечать и был восстановлен.

Ошибка nvlddmkm.sys проявляет себя в Windows 7 x64 и, как оказалось, Windows 8 64-бит тоже не защищена от этой ошибки. Проблема связана с драйверами видеокарты NVidia. Итак, разбираемся, как решить проблему.

На различных форумах присутствуют разные способы решения ошибки nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys, которые в общих чертах сводятся к совету переустановить драйвера NVidia GeForce или подменить файл nvlddmkm.sys в папке System32. Я опишу эти способы ближе к концу инструкции по решению проблемы, но начну с чуть другого, работающего способа.

Исправляем ошибку nvlddmkm.sys

Синий экран смерти BSOD nvlddmkm.sys

Итак, начнем. Инструкция подходит при возникновении синего экрана смерти (BSOD) в Windows 7 и Windows 8 и появлении ошибки 0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR (код может отличаться) с указанием одного из файлов:

• Nvlddmkm.sys
• Dxgkrnl.sys
• Dxgmms1.sys

Скачать драйвера NVidia

1. Зайдите в безопасный режим (в Windows 7 — по клавише F8 при включении компьютера, или: Как зайти в безопасный режим Windows 8).
2. С помощью программы DriverSweeper удалите все файлы видеокарты (и не только) NVidia из системы — любые драйвера NVidia, включая звук HDMI и т.д.
3. Также, пока вы еще находитесь в безопасном режиме, запустите CCleaner для очистки реестра в автоматическом режиме.
4. Перезагрузитесь в нормальном режиме.
5. Теперь два варианта. Первый: зайдите в диспетчер устройств, кликните правой кнопкой мыши по видеокарте NVidia GeForce и выберите «Обновить драйвер…», после этого, позвольте Windows найти последние драйвера для видеокарты. Или же Вы можете запустить установщик NVidia, который скачали до этого.

После того, как драйверы будут установлены, перезагрузите компьютер. Возможно также потребуется установить драйверы на HD Audio и, если нужно скачать PhysX с сайта NVidia.

Вот и все, начиная с версии драйверов NVidia WHQL 310.09 (а актуальная на момент написания инструкции версия 320.18), синий экран смерти не появляется, и, после выполнения вышеописанных действий, ошибка «драйвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», связанная с файлом nvlddmkm.sys, появляться не будет.

Другие способы исправления ошибки

Итак, у вас установлены последние драйвера, Windows 7 или Windows 8 x64, вы играете какое-то время, экран становится черным, система сообщает, что драйвер перестал отвечать и был восстановлен, звук в игре продолжает играть или стал заикаться, появляется синий экран смерти и ошибка nvlddmkm.sys. Это может происходить и не во время игры. Вот какие решения предлагаются на различных форумах. По моему опыту, они не работают, но приведу их здесь:

• Переустановить драйвера для видеокарты NVidia GeForce с официального сайта
• Распаковать файл-установщик с сайта NVidia архиватором, предварительно сменив ему расширение на zip или rar, извлечь файл nvlddmkm.sy_ (или взять его в папке C:\NVIDIA\), распаковать его командой expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys и перенести получившийся файл в папку C:\windows\system32\drivers, затем перезагрузить компьютер.

Также возможными причинами появления данной ошибки могут быть:

• Разогнанная видеокарта (память или GPU)
• Несколько приложений, одновременно использующих GPU (например, майнинг Биткойнов и игра)

Надеюсь, я помог решить Вам проблему и избавиться от ошибок, связанных с файлами nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG — как исправить?
• Как сбросить Windows на заводские настройки в командной строке
• Как создать отчет о работе Wi-Fi сети в Windows 11 и 10
• Устройство tap0901 — что это и как установить драйвер?
• Клавиши Alt и Win поменялись местами — как исправить?

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Юрик 27.01.2019 в 05:30

• Даниил 23.06.2019 в 12:43

Синий экран смерти nvlddmkm.sys в Windows 10

Синий экран смерти Windows сообщает пользователю, что произошёл критический сбой в системе, после которого она не может больше нормально функционировать, и уходит на перезагрузку. Если такая ошибка не имеет постоянный характер, то особо волноваться по этому поводу не следует, однако если системный сбой происходит регулярно, то следует задуматься об устранении проблемы. В нашей статье мы подробно расскажем, из-за чего происходит ошибка в файле nvlddmkm.sys и как её устранить.

Варианты решения проблемы

Воспользовавшись поиском в интернете, по имени файла nvlddmkm.sys можно понять, что он принадлежит к драйверу видеокарты NVIDIA. Соответственно, чтобы устранить неполадку можно переустановить этот драйвер, обновить его или инсталлировать более старую версию, которая не вызывала ошибок в системе. Рассмотрим каждый из способов более подробно. См. также: как обновить драйверы на Windows 10.

Вариант №1: Переустановка или обновление драйвера

Самый простой способ избавиться от ошибки nvlddmkm.sys — это переустановить драйвер видеокарты. Для этого потребуется скачать соответствующее ПО с сайта NVidia и запустить обычную инсталляцию, при этом отметив вариант «Выполнить чистую установку».

Чистая установка драйвера

В таком случае старый драйвер устройства будет полностью удален, а на его место установится чистая новая версия.

Вариант №2: Откат драйвера

Таким способом можно воспользоваться в том случае, если старый драйвер работал стабильно, а после его обновления появились неполадки. Чтобы откатить драйвер до предыдущей версии, потребуется пвыполнить следующие операции:

Открываем «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».

Запускаем «Диспетчер устройств» из меню пуска

Выбираем видеокарту в диспетчере устройств

Откатываем драйвер до предыдущей версии

В результате проделанных операций произойдёт установка старой версии драйвера.

Вариант №3: Инсталляция предыдущей версии драйвера с официального сайта

Если процедуру отката по каким-либо причинам осуществить не удается, можно загрузить предыдущую версию ПО с официального сайта NVidia. Для этого выполним следующие действия:

Попав в раздел для загрузки, нажимаем по ссылке «BETA драйверы и архив» в группе «Дополнительное ПО и драйверы».

Открываем архив драйверов

Выбираем свою видеокарту

Выбираем предыдущую версию драйвера

Загружаем установочный пакет

Начнется загрузка инсталляционного пакета, и, после того как она завершится, можно будет установить старую версию драйвера, предварительно удалив новую. В некоторых случаях придется перебрать несколько вариантов программного обеспечения для достижения положительного результата.

Вариант №4: Сброс настроек BIOS

BIOS – это программное обеспечение материнской платы, которое отвечает за взаимодействие всех установленных компонентов в компьютере. В некоторых случаях его неправильное настройки также могут привести к появлению ошибок синего экрана. Чтобы восстановить параметры по умолчанию, проделаем следующие операции:

1. Перезагрузим компьютер и при начале его загрузки нажимаем на кнопку «Del».
2. Откроется окно БИОСа с настройками, где следует отыскать пункт«Load BIOS Defaults» или «Load Setup Defaults».

Сбрасываем настройки БИОСа на заводские

Примечание: существует достаточно большое количество разновидностей БИОСа, в которых те или иные параметры находятся на различных вкладках. Главное — это отыскать пункт «Load BIOS Defaults» и активировать его.

Вариант №5: Проверка системы на наличие вирусов

Причиной ошибки nvlddmkm.sys также может быть попадание в компьютер вредоносного ПО. В таком случае следует проверить систему при помощи специальных портативных сканеров, таких как Kaspersky Virus Removal Tool

Запуск сканирования системы при помощи Kaspersky Virus Removal Tool

или Dr. Web CureIt.

Проверка системы с использованием Dr. Web CureIt

Интерфейс этих программ интуитивно понятен, и проверить компьютер с их помощью не составит особого труда.

Вариант №6: Проверка температуры видеокарты

Фатальная ошибка может быть вызвана повышенной температурой видеоадаптера. Обычно такое происходит при чрезмерной нагрузке в играх с продвинутой графикой. Чтобы узнать температуру видеокарты во время игры, можно воспользоваться специальной программой FPS Monitor.

Запустив программу, нужно будет выбрать сцену с отображением температуры GPU (видеокарты) из одноименного меню.

Отображение загрузки и температуры видеокарты в FPS Monitor

После этого не закрываем предложение и запускаем игру. Программа будет выводить показатель температуры непосредственно во время игрового процесса.

Допустимые температуры для видеокарты разнятся в зависимости от модели, однако в среднем не следует допускать нагрев свыше 80 градусов Цельсия.

Вот такими способами можно избавиться от ошибки синего экрана nvlddmkm.sys в Windows 10. Надеемся, что при помощи нашей инструкции вам удастся устранить неполадку без особых затруднений.

Причины синего экрана и как исправить ошибку dxgkrnl sys в Windows 10 x64

При работе Windows 10 нередко возникают ошибки, которые можно исправить, перезагрузив систему или переустановив отдельные приложения либо драйверы. Но в ряде случаев подобные сбои носят серьезный характер. К таким нарушениям относится ошибка dxgkrnl.sys с синим экраном в Windows 10 х64. Данный файл относится к ядру DirectX, который отвечает за ускорение «тяжелых» мультимедийных приложений.

Причины сбоя

• некорректная работа драйвера видеокарты;
• компьютер заражен вирусами;
• поврежден жесткий диск;
• повреждения в системном реестре;
• ошибки в работе оперативной памяти;
• повреждения файлов системы.

Более распространенной причиной появления ошибки dxgkrnl.sys, при которой появляется синий экран, считается повреждение драйвера видеокарты.

Данная проблема не цикличная. То есть при возникновении такого сбоя компьютер автоматически перезагрузится, и пользователь сможет работать с операционной системой. Однако в ряде случаев проблема носит более серьезный характер. В подобных обстоятельствах для устранения сбоя придется загружать Windows 10 в безопасном режиме.

Как исправить ошибку dxgkrnl.sys на синем экране

Прежде чем приступать к поиску причины возникновения такого сбоя, рекомендуется проверить компьютер на вирусы. После этого работа операционной системы восстанавливается. При необходимости проверку следует проводить в безопасном режиме при подключенных или отключенных сетевых драйверах.

Диагностика DirectX

Как было отмечено ранее, основная причина появления синего экрана с надписью dxgkrnl.sys – сбой в DirectX. Поэтому последний необходимо проверить, для чего нужно:

• Сочетанием клавиш «Win» и «R» запустить командное окно и прописать «dxdiag».

• В новом окне перейти на вкладку «Экран» и проставить галочки напротив DirectDraw, AGP и Direct3D, если та не стоит.
• Перейти в раздел «Параметры», открыть «Система» и запустить сначала «Дополнительные параметры дисплея», а затем – «Свойства видеоадаптера для дисплея».
• В новом окне открыть раздел «Диагностика» и внести изменения в параметры.
• Включить аппаратное ускорение.
• Перезагрузить

Если после описанных действий вновь появляется синий экран, следует установить последнюю версию DirectX, скачав соответствующий пакет с официального сайта разработчика.

Команды DISM и SFC

В случае, если ошибка вызвана повреждением системных файлов, то необходимо запустить встроенную утилиту отладки.

• Для этого нужно сочетанием «Win» и «R» открыть командное окно и запустить scf/scannow.

• Также рекомендуется на данном этапе заново развернуть образ системы. Данная процедура способна устранить неполадку. Для развертывания образа в командном окне (запускается с помощью cmd) нужно прописать DISM/Omline/Cleanup-Image/ScanHealth, а затем, нажав предварительно на «Enter» — DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth.

Обе процедуры рекомендуется проводить после того, как другие решения не принесут результатов.

Переустановка драйвера видеокарты

Данный метод решения проблемы считается универсальным и помогает в большинстве случаев. Для переустановки драйвера необходимо скачать соответствующий пакет с официального сайта разработчика (Nvidia, Intel или AMD в зависимости от типа используемой видеокарты). Эту процедуру рекомендуется проводить самостоятельно, так как встроенная утилита Microsoft не всегда верно проводит операцию. В частности, инструменты Windows 10 нередко находят неподходящие драйверы, вследствие чего ошибка продолжает появляться.

Узнать тип установленной видеокарты можно через раздел «Параметры». Если Windows после каждого включения продолжает автоматически перезагружаться, то описанную процедуру следует проводить в безопасном режиме при подключенных сетевых драйверах.

Во избежание повторного появления ошибки рекомендуется перед установкой нового пакета удалить старые драйверы. Это поможет исключить вероятность конфликтов между одинаковыми процессами.

Отключение SLI и Surround в Nvidia

Компания Nvidia дополняет собственные видеокарты технологией SLI, которая позволяет одновременно задействовать несколько графических процессоров. Это решение помогает улучшить рендеринг кадров, что повышает производительность воспроизведения мультимедийных файлов.

Технология Surround, также доступная с продукцией Nvidia, разработана для того, чтобы пользователи могли подключать к компьютеру одновременно более одного монитора. Но оба решения увеличивают число задействованных процессов, что повышает шансы на возникновение сбоев.

Поэтому для устранения неполадки нужно зайти в панель управления картой Nvidia и в одноименном разделе отключить SLI и Surround.