В «Сбербанке Онлайн» появилась возможность получить справку-подтверждение платежа
В мобильном банке Сбербанка «Сбербанк Онлайн» добавлена новая функция по получению справки с подтверждением платежа. Об этом сообщается в пресс-релизе кредитной организации.
Чтобы получить документ, нужно зайти в историю операций, выбрать интересующий платеж, нажать на кнопку «Подтверждение платежа».
Справки, оформленные через «Сбербанк Онлайн», действительны при предъявлении по месту требования.
«Раньше, чтобы получить справку, подтверждающую оплату, необходимо было обращаться в отделение банка. Теперь же аналогичную справку с синей печатью можно получить самостоятельно в личном кабинете в мобильном приложении после завершения платежа», — отметили в банке.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
Оплата
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
Описание процесса передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание процессa оплаты
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
При аннулировании заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.
Доставка
Доставка производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.
Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров Вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона , в котором должны бать заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.
Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.
Что нужно знать:
- 1. номер вашей кредитной карты;
- 2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
- 3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Оплата заказов через СБЕРБАНК
Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.
Оплата заказов банковскими картами СБЕРБАНКА
Как оплатить банковской картой.
По кнопке «Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин». После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.
Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковй картой.
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
Аннулирование брони
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другую услугу на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.
Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Реквизиты:
Наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «ГОСТИНИЧНО-РЕСТОРАННЫЙ КОМПЛЕКС «ПЛАЗА»
Краткое название: ООО «ГОСТИНИЧНО-РЕСТОРАННЫЙ КОМПЛЕКС «ПЛАЗА»
Юридический адрес: 152020, Ярославская обл., Переславский район село Борисоглебская Слобода, ул. Пригородная, д.10б
Почтовый адрес: 152025, Ярославская обл., г. Переславль-Залесский, а/я 159
Генеральный директор: Ботин Вячеслав Алексеевич
Дата регистрации 15.12.2020г.
Банковские реквизиты
р\сч 40702810677030006642 Калужское отделение №8608 ПАО СБЕРБАНК г. Калуга
ОКВЭД 55,10; 96.09, 96.04, 96.02, 96.01, 68.20, 56.29, 56.30, 56.10, 56.21, 55.90, 55.20
г. Переславль-Залесский, ул. Пригородная, д. 10 Б
Просто вопиющая некомпетентность!
У меня даже слов нет! Заказывали оригинал платежного поручения! Нужен был оригинал платежки с отметкой банка об исполнении об оплате госпошлины для суда! Заплатили за услугу 300р! Мало того, что оригинал шел в Москву из Новосибирска (ближе отделения не нашлось), так еще и присылали без отметки об исполнении, штамп КОПИЯ ВЕРНА и печать банка! Естественно, суд такое не принял и оставил дело без движения! Звоню, уточняю, говорят, что всегда ТАК дают платежные документы! Вот такой вот БАНК для ЛЮДЕЙ!! Просто бардак!
2020-03-30T11:39:01+03:00
Платежное поручение направили в Сбербанк Бизнес Онлайн, сегодня отправим по почте на указанный вами адрес.
На электронную почту не можем отправить, так как ее нет в системе банка.
Оригинал платежного поручения можно получить в офисе по адресу: г. Москва, Щелковское ш. д.34 стр.1 у начальника сектора по обслуживанию корпоративных клиентов (предъявив паспорт и доверенность).
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
«Лучший % на 6 месяцев»
Сбербанк
«Накопительный счет»
Сбербанк
Сбербанк
«Лучший % Онлайн»
Сбербанк
«На любые цели»
до 150 000 ₽
Сбербанк
«На любые цели»
Сбербанк
«Рефинансирование»
Сбербанк
«Под залог недвижимости»
Благодарность менеджеру Московского банка user-913116470367 ООО Компания Ю-ти хотела бы выразить благодарность своему менеджеру Д-ой Анастасии В. за заботу о своих клиентах, неравнодушный подход к каждой проблеме. Анастасия максимально.
Отзыв на Представителя user-715216421957 На удивление включенный представитель Сбербанка (Л-ая Ирина С. Таб 1******), которая проявила Максимальную заинтересованность в нашей организации как в потенциальном клиенте.
Благодарность user-537716386238 Хочу поблагодарить Диану за помощь и работу, всегда приветливая, внимательная, готова помочь, поддержать, даже вне рабочее время. это очень ценно. спасибо сберу за то, что.
Выражаю благодарность моему менеджеру Сбербанка user-64588220253 Обсуживаюсь как юридическое лицо в Сбербанке, основными критериями выбора Сбербанка: надежность, стабильность и высокое качество и удобство обслуживания.
Обратился к.
Благодарность user1980573 Хочется выразить благодарность А-ой Ольге А.
Менеджеру по работе с ключевыми клиентами за отзывчивость и стремление оказать нам помощь. Мы искренне благодарим за потраченное.
Благодарность user-949111169479 Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру.
Благодарность Дорофеевой Марии Игроевне user-527415961077 Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка Дорофеевой М.И, за то что приехала ко мне на встречу, так как в офис обслуживания было неудобно добираться, качественно.
Получить справку или выписку
Где удобнее: в личном кабинете или в приложении Тинькофф Бизнеса. Это бесплатно.
В личном кабинете: на главной зайдите в раздел «Действия» → «Выписки». Там можно заказать разовые выписки, если нужно только сейчас, и регулярные — например, чтобы получать их раз в день. Выберите счет, если их несколько.
В приложении: на главном экране выберите счет и перейдите в «Детали» → «Выписка».
Выберите период формирования выписки: за все время, за прошлый месяц и так далее. Укажите формат и тип выписки: например, обычную бухгалтерскую выписку в PDF. После этого выписку в выбранном формате можно скачать или отправить на эл. почту.
Здесь же можно управлять регулярными выписками, если они есть. Можно выбрать нужный формат и частоту отправки — например, раз в неделю.
Где взять справку?
Справки в формате PDF можно скачать в личном кабинете или в приложении: с главной страницы перейдите в раздел «Справки».
Найдите в списке справок нужную — например, «Справку об открытии счета» — и настройте параметры:
выберите счет, если у вас их несколько;
язык справки — русский или английский;
формат справки — бумажный или электронный.
Электронная и бумажная справки имеют одинаковую юридическую силу.
с факсимильной подписью;
придет на эл. почту в течение 10 минут файлом во вложении;
отправка всегда бесплатная.
с настоящей печатью и подписью;
можем отправить заказным письмом Почтой России или прислать к вам представителя банка — он привезет документ на любой адрес и в удобное время;
стоимость справки зависит от тарифа и способа доставки. Тарифы иногда меняются, актуальные всегда найдете в полных условиях тарифов.
Там же можно заказать другие справки, сейчас их больше 15. Например, банковскую выписку с печатью, заверенное платежное поручение или справку о состоянии счета. Любую справку можно в любой момент посмотреть в «Истории заказа».
Если не уверены, зачем нужна справка, почитайте об этом в форме для ее заказа — мы постарались кратко рассказать про каждую. Например, справка об открытии счета нужна, чтобы подтвердить открытие расчетного счета в Тинькофф и подойдет для нового контрагента или приложения к соглашениям и договорам.
Если нужна нестандартная справка, которой нет в списке, запросите ее у персонального менеджера. Еще менеджер может внести изменения в шаблоны наших стандартных справок, если что‑то в образце вам не подходит.
Как получить платежки с синей печатью?
Скачать в личном кабинете или запросить у менеджера в чате.
В личном кабинете: перейдите в «Справки» → «Заказ справки» → «Платежный документ» — это и есть платежка с синей печатью.
Выберите нужный счет. Затем операцию — к примеру, снятие наличных или возврат средств. Определитесь с форматом документа: можно получить электронный или на бумаге.
Это платежное поручение можно получить для любых целей: отнести в налоговую, отправить контрагенту или для себя. В налоговую обычно отправляют бумажный документ, контрагенту — электронный.
Там же можно посмотреть образец. Стоимость документа указана тут же и зависит от тарифа и способа доставки. Полные тарифы
В приложении сейчас платежку можно получить только в чате — скоро это поправим. Напишите менеджеру в чате, что и в каком формате вам нужно. Он пришлет документ прямо в чат в течение пары минут.
Как мои контрагенты могут убедиться, что справка настоящая?
Запросите в чате подтверждение, которое можно переслать контрагентам.
Подлинность справки легко доказать, если контрагент сомневается. Например, привык доверять бумажным справкам, хотя электронные имеют такую же юридическую силу.
Пришлите менеджеру в чат номер документа:
Мы проверим, действительно ли эта справка выдана в Тинькофф, и пришлем подтверждение, которое вы можете переслать контрагенту.
Где найти счета-фактуры?
Можете сформировать их самостоятельно или найти в разделе «Справки» в личном кабинете.
Есть счета-фактуры, которые вы можете сделать сами: например, когда вы оказали услугу и предоставляете документ контрагенту. Они находятся в разделе «Выставление счета».
Чтобы получить счета-фактуры, которые предоставляем мы после оплаты наших продуктов или услуг, на главном экране нажмите на иконку меню и перейдите в раздел «Справки» → «Подписка на счета-фактуры». Тут же можно посмотреть образец.
Можно запросить документ разово — для этого напишите менеджеру в чат. А можно подписаться и получать их постоянно. Это бесплатно.
Если подписаться на счета-фактуры, будем отправлять их после каждой оплаты услуг: валютного контроля, бухгалтера или доставки справки представителем. На ваш адрес в бумажном виде или в сервис «Контур.Диадок» в течение дня.