Как отключить программу страхования банковской карты мкб

Навязывание платных услуг

Добрый день. Открыл кредитную карту МКБ банка, с уверенностью что никаких платных услуг по ней нет ибо реклама гласила что карта бесплатная полностью. Так же самостоятельно я не подключал никакие платные услуги, но банк самовольно подключил платные смс информирования и списал за это плату, я требую вернуть деньги за данную услугу и отключить её и более не подключать без моего ведома.

Московский кредитный банк (МКБ)

2024-01-12T15:04:24+03:00

По условиям договора комплексного банковского обслуживания услуга смс-информирования подключается автоматически по вновь выпущенным картам. Стоимость услуги составляет 119 рублей в месяц, списывается 1 числа каждого месяца, кроме случаев, указанных в договоре. При оформлении карты в «МКБ Онлайн» вы подтвердили согласие с условиями и тарифами.
Отключить услугу смс-инфомирования можно самостоятельно в «МКБ Онлайн», а также через чат в приложении, контакт-центр или офис банка. Так как до 1 января 2024 года заявление на отключение услуги не поступало, списали комиссию по тарифам вашей карты.
В целях сохранения партнерских отношений 9 января комиссию вернули в рамках вашего обращения через контакт-центр��

Как отказаться от страхования в МКБ и сохранить проценты на кредит?

Как я могу правильно отказаться от страхования в МКБ, чтобы мой процент остался на уровне 15%, если в договоре указано, что при отказе процент вырастет на 3%, а до этого я уже взял кредит и прошло менее 14 дней?

| Всеволод , Москва

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, заемщик имеет право на отказ от дополнительных услуг, в том числе страхования, без изменения условий договора кредита, в случае если это предусмотрено законом или договором. Если в договоре кредита прописано увеличение процентной ставки в случае отказа от страхования, необходимо обратиться в банк и попросить пересмотреть договор с последующим исключением этого условия. При этом заемщик должен будет вернуть уже выданные страховые взносы, если они были включены в сумму кредита. Если с момента подписания договора кредита прошло менее 14 дней, заемщик также может воспользоваться своим правом на отказ от договора кредита без объяснения причин.

#3107327 2022-12-14 15:57:03
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно иметь копию договора кредита и страхового полиса, а также иметь документ, подтверждающий факт отказа от страхования.

Согласно законодательству РФ о потребительском кредите, заемщик имеет право отказаться от страхования в течение 14 дней с момента заключения договора без объяснения причин.

Для того, чтобы отказаться от страхования, необходимо обратиться в отделение банка, который выдал кредит, и заполнить заявление на отказ от страхования. В заявлении следует указать причины отказа и желаемую дату окончания страхования.

После того, как заявление будет подано и одобрено банком, страховщик должен будет вернуть все уплаченные за страхование средства. При этом, процентная ставка на кредит должна остаться такой же, как и была указана в договоре до отказа от страхования.

Если банк отказывается принять заявление об отказе от страхования или продолжает начислять повышенную процентную ставку, в данном случае следует обратиться в регулирующий орган (например, Центральный банк РФ или Федеральную службу по надзору в сфере финансовых рынков), а также в суд для защиты своих прав и интересов.

#3393255 2022-12-14 15:57:03
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор страхования имущества и ответственности страховщика», при условиях возможности включения страховки в кредитный договор. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации «Цена договора и изменение цены». Статья 19 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», а также возможно применение Закона РФ от 22.03.1991 № 948-1 «О потребительской защите».

#3687989 2022-12-14 15:57:03
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если:

нарушение не доказано;
закон был истолкован ошибочно;
документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

проверить законность реализации недвижимости;
убедиться в адекватности выставленной цены;
помочь в аудите госреестров.

Консультант поможет получить компенсацию:

при нанесении физического вреда;
если было уничтожено имущество человека;
в случае унижения личности человека или его прав.

Как отключить программу страхования банковской карты мкб

Держатель дебетовых и кредитных карт МКБ (резидент и нерезидент РФ) в возрасте от 18 до 70 лет на дату окончания страхования

Срок действия договора страхования
1 месяц с возможностью автоматической пролонгации
Стоимость программы (страховая премия)
100 ₽ в месяц
Страховая сумма
60 000 ₽ в месяц
Страховая выплата
Страховая выплата равна размеру убытков, но не более страховой суммы 1
Покрываемые риски

Несанкционированное списание/получение денежных средств с карточного счета страхователя (выгодоприобретателя) третьими лицами в результате:
- утраты банковской карты с последующей компрометацией;
- использования информации о банковской карте, полученной мошенническим путем (в т.ч. фишинг, скимминг), при осуществлении расчетов за покупки, работы, услуги;
- мошеннических действий работников торгово-сервисных и иных организаций при совершении страхователем (выгодоприобретателем) операций по оплате товаров, работ и (или) услуг с использованием банковской карты;
- получения третьими лицами наличных денег в банкомате или банке-эмитенте с использованием персонального идентификационного номера (ПИН-код) бержателя карты или электронной авторизации, когда держатель карты в результате насилия или под угрозой насилия в отношении себя или своих близких был вынужден сообщить третьим лицам ПИН-код своей банковской карты.
1 Сумма денежных средств, полученных/списанных третьими лицами с карточного счета страхователя. Сумма похищенных наличных денежных средств. Расходы клиента по предотвращению и уменьшению убытков (в т.ч. расходы по блокировке).

К какой карте
можно подключить программу
- карты, не являющиеся средством доступа к денежным средствам, находящимся на карточном счете
- эмитированные вне территории Российской Федерации
- не подключенные к одной из международных платежных систем
  и/или карты, которые не обслуживаются платежной системой
- используемые для расчетов, связанных с предпринимательской деятельностью
Кто может оформить
(страхователь)

Держатель дебетовых и кредитных карт МКБ (резидент и нерезидент РФ)
в возрасте от 18 до 70 лет на дату окончания страхования

Кто может получить
страховую выплату (выгодоприобретатель)

Страхователь или его наследники, определяемые в порядке, установленном законодательством

Как оплатить

Оплата списывается каждый месяц автоматически с карточного счета застрахованной карты при выполнении на конец расчетного периода условий заключения договора 2

Срок действия
программы

Один календарный месяц с автоматической пролонгацией на последующий календарный месяц (при условии своевременной оплаты)

Защита действует 24/7 по всему миру

Сумма страховой
выплаты

Страховая выплата равна размеру убытков, но не более страховой суммы 3

Где можно подключить

В любом офисе МКБ

Что нужно
для подключения программы
- Ознакомьтесь с условиями программы страхования, размещенными на сайте страховой компании www.vsk.ru/mkb
  С документацией можно ознакомиться заранее, до подключения программы
- Дайте согласие на подключение программы к вашей банковской карте
  и на ежемесячное автоматическое списание премии на счет страховой компании, подписав следующие документы:
  - Заявление на получение услуги по добровольному страхованию (во всех случаях, в т.ч. при подключении к действующей карте)
  - Заявление на комплексное банковское обслуживание (при подключении программы к новой дебетовой карте)
  - Заявление-анкета (при подключении программы к новой кредитной карте)
  Что делать,
  если вы обнаружили признаки мошеннических действий с картой
  - Сразу же заблокируйте карту
  - Незамедлительно сообщите о произошедшем в правоохранительные органы для начала расследования и получения талона-уведомления или иного документа о принятии заявления правоохранительными органами
  - В течение 48 часов известите страховую компанию о произошедшем по телефону: 8 800 100 00 50 (звонок по РФ бесплатный) или при личном обращении в офис страховой компании
  - Адреса офисов можно найти по ссылке:
    www.vsk.ru/offices/city/450
  - Отправьте письменное заявление и пакет документов в страховую компанию Почтой России по адресу: 121552, Москва, ул. Островная, 4
  Данные страховой компании
  
  Страховое акционерное общество «ВСК»:
  Лицензия СЛ № 0621 от 11.09.2015
  ИНН 7710026574,
  ОГРН 1027700186062
  Адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, 4
  тел.: +7 495 727 4444, info@vsk.ru, www.vsk.ru
  
  1 Кредитная карта — карта с установленным лимитом кредитования.
  
  2 Расчетный период для кредитной карты — календарный месяц, в котором образовалась/имелась сумма задолженности по основному долгу по карте с установленным лимитом кредитования, предшествующий периоду (месяцу) списания премии (страхования) по программе.
  
  Расчетный период для дебетовой карты — календарный месяц, в котором на дебетовой карте имелись денежные средства в количестве достаточном для оплаты страховой премии, предшествующий периоду (месяцу) списания премии (страхования) по программе.
  
  3 Сумма денежных средств, полученных/списанных третьими лицами с карточного счета страхователя. Сумма похищенных наличных денежных средств. Расходы клиента по предотвращению и уменьшению убытков (в т.ч. расходы по блокировке).
  
  Как отключить программу страхования банковской карты мкб
  
  Для оформления страховой программы вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  
  В отделении
  
  Не забудьте взять паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
  
  Другие программы страхования
  
  Доктор дома
  
  Срок страхования
  
  Программа «Уверенность»
  
  Страхование в непредвиденных ситуациях
  
  Страховая сумма
  
  Ю-защита. Онлайн на здоровье
  
  Ваша страховка от последствий
  COVID-19
  
  Страховая сумма
  до 300 000 ₽
  
  Ю-защита. Забота о здоровье
  
  Ваш помощник при диагностике и лечении
  
  Страховая сумма
  до 100 тыс. ₽
  
  Для путешественников
  
  Защита в поездке от непредвиденных расходов
  
  Страховая сумма
  до 100 тыс. €
  
  Программа страхования «Защита карты»
  
  Ваше спокойствие — наша забота!
  
  от 100 ₽ в мес.
  Защита действует
  24/7 по всему миру
  
  Программа страхования «Защита плюс»
  
  Защита вашего семейного бюджета
  
  от 100 ₽ в мес.
  Защита действует
  24/7 по всему миру
  
  Программа страхования «Безопасная карта»
  
  Защита банковской карты и имущества
  
  от 1 320 ₽ в мес.
  Страховая сумма
  до 500 тыс. ₽
  
  Для имущества
  
  Комплексная защита имущества по всем основным видам рисков
  
  Лимит покрытия
  до 1 350 000 ₽
  
  Несчастные случаи
  
  Страховая защита от непредвиденных ситуаций
  
  Территория
  Срок страхования
  
  Страхование заемщиков
  
  Финансовая защита в случае непредвиденных обстоятельств
  
  По всему миру
  Страховая сумма
  в размере кредита
  
  Накопительное страхование жизни
  
  Долгосрочные финансовые цели
  
  от 5 до 20 лет
  Страховая премия
  
  Программа «Защита дохода»
  
  Гарантия дохода по вкладу даже при его расторжении
  
  до 24 месяцев
  
  Ю-Защита. Дети. Спорт
  
  Ваш помощник для защиты вашего ребенка
  
  Сумма выплат
  до 400 000 ₽
  
  Информация о программе
  
  Название программы
  Преимущества программы
  - Комплексная защита
  - Без активации полиса
  - Простое и быстрое оформление полиса без обращения в страховую компанию
  - Большой размер выплаты относительно стоимости полиса
  Стоимость программы
  
  От 1 320 ₽ до 8 745 ₽
  
  Параметры карты
  - Принимаются на страхование как дебетовые, так и кредитные карты
  - На страхование принимается только основная карта, открытая к счету страхователя
  Сумма страхования
  
  От 50 тыс. ₽ до 500 тыс. ₽
  
  Срок действия договора
  Страховые случаи
  
  Несанкционированное снятие, списание денежных средств с карты / со счета, хищение наличных средств, полученных из банкомата, утрата банковской карты
  
  Сумма страховой выплаты
  
  Сумма, списанная с карточного счета в результате мошеннических операций. Но не более размера страховой суммы. Застраховать можно кредитную или дебетовую карту
  
  Покрываемые страховые риски
  
  Несанкционированное снятие/списание третьими лицами денежных средств со счета страхователя:
  - С применением банковской карты, номер которой указан в полисе, посредством банкомата, когда в результате подтвержденного компетентными органами насилия или под угрозой насилия в отношении себя или своих близких, держатель карты был вынужден передать свою банковскую карту (ПИН-код, реквизиты карты) третьим лицам.
  - В заведомо большем размере, чем стоимость приобретенного товара (работ, услуг), при оплате указанных товаров (работ, услуг) по банковской карте, номер которой указан в полисе.
  - С применением реквизитов банковской карты, номер которой указан в полисе, путем:
    - использования поддельной банковской карты, с нанесенными на нее данными (реквизитами) действительной банковской карты;
    - операций (мошеннических транзакций), осуществляемых с применением методов получения информации от держателя банковской карты путем мошеннических действий (в том числе, но, не ограничиваясь, фишинга 1 и скимминга 2 ).
    1 Фишинг — вид интернет-мошенничества, цель которого получить идентификационные данные пользователей путем использования массовых рассылок электронных писем от имени брендов и т.д.
    
    2 Скимминг — вид мошенничества с платежными картами, при котором используется скиммер — инструмент для считывания магнитной дорожки платежной карты, а также приспособление в виде специальных насадок, установленное на клавиатуру, которое внешне повторяет оригинальные кнопки банкомата или незаконно установленные видеокаиеры для снятия PIN-кода.
    Похожие публикации: