Как подключить интернет-эквайринг
Интеграция оплаты на сайте, в чате и приложении
- Как подключить оплату на сайте?
- Как подключить оплату по ссылке?
- Как сделать ссылку на оплату?
- Как подключить интернет-эквайринг к сайту, который я создал в конструкторе Тинькофф?
- Что такое платежный модуль и для каких сайтов он подходит?
- Как настроить оплату на сайте с помощью платежного модуля?
- Что такое платежный виджет и кому он подойдет?
- Как выглядит оплата через платежный виджет?
- Как сделать форму оплаты на сайте с помощью платежного виджета?
- Какие параметры можно настроить в виджете?
- Где найти инструкцию по установке и настройке виджета?
- Что такое API‑интеграция и какие задачи она помогает решить?
- Как настроить интеграцию по API?
- Что такое SDK и какие возможности он дает?
- Как настроить оплату с помощью SDK в приложении?
- Как и зачем тестировать прием оплаты?
Интернет-эквайринг
Какие тарифы на интернет-эквайринг есть в Тинькофф Кассе? Какая комиссия за операцию?
Как сделать ссылку на оплату?
Как подключить интернет-эквайринг от Тинькофф?
Как подключить прием оплаты через Tinkoff Pay?
Какую статистику можно отслеживать в личном кабинете интернет-эквайринга?
Как вернуть деньги на карту покупателя?
Как работает интернет-эквайринг
- Что такое интернет-эквайринг
- Сколько стоит интернет-эквайринг
- Условия работы
- Вернуть, заморозить, автоматизировать оплату
Как подключить интернет-эквайринг
- Условия подключения
- Подготовка к подключению
- Процесс подключения
- Платежная форма для онлайн-магазинов
- Подключение разных способов оплаты
- Интеграция оплаты на сайте, в чате и приложении
Как пользоваться личным кабинетом интернет-эквайринга Тинькофф
- Настроить личный кабинет интернет-эквайринга
- Создать и настроить магазин
- Работать с платежами
- Найти документы по операциям
- Настроить терминал интернет-эквайринга
Облачная онлайн-касса
- Как работает облачная онлайн-касса
- Подключить интернет-эквайринг к облачной онлайн-кассе
- Настроить облачную онлайн-кассу
Как принимать платежи по QR‑коду в онлайне
- Как устроена онлайн-оплата через СБП
- Как принимать платежи по QR‑коду онлайн
- Решить проблемы с оплатой по QR‑коду через СБП
Сплитование платежей
- Главное о сплитовании платежей
- Пользоваться сплитованием платежей
Получилось найти ответ?
Оставьте заявку и заполните анкету
Настройте сами или попросите вам помочь
Начать пользоваться торговым эквайрингом
У вас должен быть зарегистрированный бизнес и расчетный счет в Тинькофф.
Подать заявку на подключение торгового эквайринга можно тремя способами:
оставить заявку в личном кабинете;
оставить заявку в мобильном приложении Тинькофф Бизнеса;
через сотрудника банка.
В личном кабинете. Этот способ самый удобный. Действуйте так:
Зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса→ «Эквайринг и QR» → «Подключить».
Выберите модель терминала → укажите адрес и счет, на который перечислять деньги → «Отправить заявку».
Вам придет СМС со ссылкой. Перейдите по ней и выберите дату и время, когда удобно встретиться с представителем банка и принять терминал.
В выбранный день представитель банка привезет и установит терминал в вашей торговой точке.
В мобильном приложении. Путь такой:
Перейдите в раздел «Сервисы» → «Открыть новый продукт» → «Принимать платежи по картам».
Вам придет СМС со ссылкой на анкету, такая же, как при подключении через личный кабинет. В ней выберите нужный терминал, укажите адрес, куда ее привезти, и на какой счет зачислять платежи.
После заполнения анкеты нажмите «Отправить заявку». Вам придет СМС со ссылкой, по которой можно выбрать дату и время.
Специалист приедет в назначенный день и установит терминал.
Через сотрудника банка. В этом случае действуйте так:
Оставьте заявку через форму обратной связи на сайте или по телефону 8 800 600‑66‑66. Дождитесь звонка.
Выберите модель терминала вместе со специалистом. Укажите адрес, где будет стоять терминал, и счет, на который хотите принимать деньги от клиентов.
После разговора со специалистом вам придет СМС со ссылкой. Перейдите по ней и выберите удобные дату и время для встречи с представителем банка.
В выбранный день представитель банка привезет и установит терминал. Пользоваться терминалом можно будет уже через 15 минут.
Что представитель привезет на встречу?
На встречу представитель банка привезет все необходимое для работы торгового эквайринга:
терминал, который вы выбрали, с чековой лентой внутри;
основную сим‑карту и две запасные, они уже будут в терминале;
кабель и блок питания;
инструкцию;
Если обнаружили, что в вашем наборе чего‑то не хватает, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса или позвоните по телефону 8 800 700‑66‑66.
Когда я смогу начать принимать оплату?
На встрече представитель настроит терминал торгового эквайринга, и через 15 минут вам придет СМС с подтверждением. После этого можно принимать оплату.
Если у вас онлайн-касса без торгового эквайринга, мы можем интегрировать ее с терминалом. Напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса или позвоните по телефону 8 800 700‑66‑66 и мы поможем.
Когда зачисления поступят на счет?
Зачисления при оплате картой поступят на расчетный счет на следующий день, даже в праздничные и выходные дни. Как правило, это происходит до 4 часов утра по московскому времени.
Зачисления при оплате по QR‑коду поступают на расчетный счет сразу после оплаты.
Процесс подключения
Чтобы подключить интернет-эквайринг от Тинькофф, вам нужны:
зарегистрированный бизнес — ИП, ООО или некоммерческая организация; Зарегистрировать бизнес
расчетный счет для бизнеса в любом российском банке; Открыть счет для бизнеса в Тинькофф
сайт компании, страница в соцсетях или мобильное приложение.
Пошагово процесс подключения выглядит так:
Подайте заявку на подключение. Как подать заявку на подключение
Заполните анкету о компании или ИП в личном кабинете Тинькофф Бизнеса и отправьте ее на проверку. Как заполнить анкету для компании Как заполнить анкету для ИП
Мы проверим заявку и пришлем уведомление на эл. почту. Если нам не хватит информации о вашем бизнесе, попросим прислать дополнительные документы. Не обязательно ждать, пока закончится проверка, — можно сразу переходить к следующему шагу. Где можно увидеть статус проверки компании
Создайте магазин — так в личном кабинете называется торговая точка в онлайне. Как создать магазин Если создаете магазин с оплатой по ссылке, шаги 5—7 вам не нужны. Сразу переходите к шагу 8.
Настройте тестовый терминал интернет-эквайринга. Как настроить терминал
Проведите тестовые платежи. Как протестировать прием оплаты
Дождитесь проверки магазина: уточним, что продаете, указаны ли условия возврата и контакты. Каким требованиям должен отвечать сайт
В течение дня Тинькофф включит прием оплаты — вы получите уведомление на эл. почту. После проверки вы сможете принимать платежи или создавать ссылки на оплату и отправлять их клиентам. Как создать ссылку на оплату
Как заполнить анкету, если я представитель компании?
Порядок действий зависит от того, есть у вас расчетный счет в Тинькофф или нет.
Если у вас есть расчетный счет в Тинькофф
Зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса → «Интернет-эквайринг». Если раздела «Интернет-эквайринг» нет, оставьте заявку на сайте Тинькофф.
В разделе «Компания» будут автоматически указаны ИНН и контакты компании. Проверьте, все ли верно. Если чего‑то не хватает, заполните данные вручную.
В разделе «Руководитель и учредители» проверьте информацию о руководителе компании и укажите всех бенефициарных владельцев с долей в компании 25% и более.
В разделе «Счета для выплат» сразу укажем расчетный счет в Тинькофф. Если хотите получать выручку на счет в другом банке, укажите его реквизиты. Можно указать сразу несколько счетов, но выручку будем присылать только на один из них. Например, можно разделить выручку от разных магазинов по разным счетам.
В разделе «Заявление» подпишите заявление: нажмите «Согласиться» и введите код из СМС. Подписать заявление может только руководитель компании.
Мы проверим данные и одобрим заявку, если все в порядке. Если какой‑то информации будет недостаточно, попросим загрузить документы. Например, скан паспорта или выписку из ЕГРЮЛ.
Если у вас нет расчетного счета в Тинькофф
Оставьте заявку на сайте Тинькофф — вы автоматически попадете на страницу для заполнения анкеты.
В разделе «Компания» будут автоматически указаны ИНН и контакты, которые вы внесли в заявке. Если что‑то указали не так, исправьте.
В разделе «Руководитель и учредители» заполните информацию о руководителе компании и укажите всех бенефициарных владельцев с долей в компании 25% и более. Загрузите сканы или фото паспорта руководителя и бенефициарных владельцев — мы заполним все данные.
В разделе «Счета для выплат» укажите расчетный счет для получения выручки и нажмите «Добавить».
В разделе «Заявление» нужно подписать заявление. Для этого скачайте его и проверьте данные, распечатайте и отдайте руководителю организации на подпись. Электронная подпись не подойдет. Загрузите скан или фото подписанного заявления в окно для загрузки на странице с договором.
Оригинал заявления привезите лично или отправьте почтой или курьером по адресу: 127287, Москва, 2-я Хуторская, 38а, стр. 26 (БЦ Mirland). На конверте оставьте пометку «Интернет-эквайринг, ввод данных». Не нужно ждать, когда мы получим оригинал, чтобы продолжить подключение.
Нажмите «Продолжить» — мы проверим данные и одобрим заявку, если все в порядке. Если какой‑то информации будет недостаточно, попросим загрузить документы. Например, скан паспорта или выписку из ЕГРЮЛ.
Не обязательно ждать окончания проверки, уже можно создать магазин — точку продажи, чтобы принимать оплату онлайн. Как создать магазин
Как заполнить анкету, если я ИП?
Порядок действий зависит от того, есть у вас расчетный счет в Тинькофф или нет.
Если у вас есть расчетный счет в Тинькофф
Зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса → «Интернет-эквайринг». Если раздела «Интернет-эквайринг» нет, оставьте заявку на сайте Тинькофф.
В разделе «Предприниматель» будут автоматически указаны ваш ИНН и контакты. Проверьте, все ли правильно. Если что‑то не так, исправьте вручную.
В разделе «Личная информация» проверьте, все ли указано правильно: ФИО, адрес регистрации. Если нет, поправьте вручную.
В разделе «Счета для выплат» сразу будет указан расчетный счет Тинькофф. Если хотите получать выручку на счет в другом банке, укажите его реквизиты. Можно указать сразу несколько счетов, но выручку будем присылать только на один из них. Например, можно разделить выручку от разных магазинов по разным счетам.
В разделе «Заявление» подпишите заявление: для этого нажмите «Согласиться» и введите код из СМС.
Мы проверим данные и одобрим заявку, если все в порядке. Если какой‑то информации будет недостаточно, попросим загрузить документы. Например, скан паспорта или выписку из ЕГРИП.
Не обязательно ждать окончания проверки, уже можно создать магазин — точку продажи, чтобы принимать оплату онлайн. Как создать магазин
Если у вас нет расчетного счета в Тинькофф
Оставьте заявку на сайте Тинькофф — вы автоматически попадете на страницу для заполнения анкеты.
В разделе «Предприниматель» будут автоматически указаны ваш ИНН и контакты. Мы возьмем их из вашей заявки. Если что‑то указано не так, исправьте вручную.
В разделе «Личная информация» загрузите скан или фото паспорта — развороты с фотографией и пропиской. Проверьте, правильно ли мы указали адрес регистрации, если нет, поправьте вручную.
В разделе «Счета для выплат» укажите расчетный счет для получения выручки и нажмите «Добавить».
В разделе «Заявление» нужно подписать заявление. Для этого скачайте его и проверьте данные, распечатайте и подпишите от руки — электронная подпись не подойдет. Подписать должен сам ИП. Загрузите скан или фото подписанного заявления в окно для загрузки на странице с договором.
Оригинал заявления привезите лично или отправьте почтой или курьером по адресу: 127287, Москва, 2-я Хуторская, 38а, стр. 26 (БЦ Mirland). На конверте оставьте пометку «Интернет-эквайринг, ввод данных». Не нужно ждать, когда мы получим оригинал, чтобы продолжить подключение.
Нажмите «Продолжить» — мы проверим данные и одобрим заявку, если все в порядке. Если какой‑то информации будет недостаточно, попросим загрузить документы. Например, скан паспорта или выписку из ЕГРИП.
Не обязательно ждать окончания проверки, уже можно создать магазин — точку продажи, чтобы принимать оплату онлайн. Как создать магазин
Как посмотреть и изменить лимиты на интернет-эквайринг?
Лимиты на интернет-эквайринг ограничивают сумму, которую можно получить от клиента за одну покупку. Ограничения выставляем автоматически по данным из анкеты о магазине.
Посмотреть текущие лимиты можно в личном кабинете: «Магазины» → выберите нужный магазин → «О магазине». Увидите лимиты справа внизу страницы.
Изменить лимиты самостоятельно нельзя. Если хотите принимать большие суммы за одну операцию, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса.
Через какое время после подключения я смогу принимать оплату?
Обычно на следующий рабочий день, но если нужно срочно — напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса, мы постараемся закончить процесс быстрее.