Как посмотреть чек в тинькофф
Подписывайтесь на наши каналы!
Наш канал Яндекс.Дзен
Канал в Telegram
Группа Одноклассники
Группа Вконтакте
Комментарии:
В приложении Тинькофф во всех двух перечисленных вариантах прикрепления чека отсутствует окошко «добавьте чек». При обращении в техподдержку банка, проблема также не решена. Для получения кэшбэк в по акции «кэшбэк дня» получен ответ ждать 10 дней, авось автоматически начислят.
Такая же ситуация. Два месяца, якобы, решают, пишут отписки, проблема не решена.
Charlesspous :
большое спасибо
Normandgoarl :
ничего подобного
Robertagive :
Здравейте, исках да знам цената ви.
Robertagive :
Hej, jeg ønskede at kende din pris.
Расплатились картой два раза подряд в одном магазине. Не получается добавить чеки, отсутствует окошко «Добавить чек». Что делать?.
Не смотрите на эту статью, ничего у них практически никогда не работает.
Вот есть у них акции иногда — 100% возврат на Сок Добрый к примеру до 300 рублей кешбека.
Казалось бы — что не купить, 300 рублей вернут. Только вот..
Если два раза в одном супермаркете в пределах часа оплатил по карте Тинькофф — чек не прикрепить. И это баг.
Дальше, если через мобильное приложение на андроид зайти — можно прикрепить чеки на одни покупки, на другие не прикрепить. Если через браузер ПК — vice versa, с точностью до наоборот чеки прикрепляются(конечно, можно скомбинировать два варианта, чтобы на все прикрепить, но на все точно не получится :))
Если через iphone к примеру зайти на якобы веб — версию, у них включается вообще отдельный интерфейс якобы под мобильное приложение стилизованный. Суть в том, что там вообще нельзя ни одного чека ни к одной покупке прикрепить.
Резюмируя: не ведитесь на акции вроде «100% кешбека на покупку». Фиг вы его вернете, в лучшем случае через поддержку только.
БАГИ и БАРДАК.
Тинькофф: Электронный кассовый чек покупателю при оплате картой
2020: Анонс электронного кассового чека покупателю при оплате картой
18 июня 2020 года компания Тинькофф сообщила, что разработала технологию, которая позволяет различным игрокам рынка перейти на электронные чеки и полностью отказаться от бумажных.
По информации компании, технология представляет собой надстройку-стандарт к международному стандарту ISO 8583 – она позволяет ОФД, оффлайн или интернет-магазину, кафе и другой точке продаж в течение минуты отправить покупателю, если он расплачивается картой, электронный кассовый чек на e-mail или в приложение банка.
На июнь 2020 года технология Тинькофф открытая. В будущем Тинькофф планирует предложить Международной организации по стандартизации (ISO) дополнить мировые стандарты этой надстройкой.
Схема 1 — Решение 2в1 — терминал+касса
Использование стандарта Тинькофф обеспечивает отправку электронного чека, если покупатель расплачивается картой. Крупному ритейлеру печать обходится примерно в 0,1% от каждой транзакции – суммы среднего чека. Отказ от бумаги позволит игрокам рынка сэкономить на печати несколько миллионов рублей в год, при условии массового использования другими игроками рынка этих дополнений к стандарту. Кроме того, это поможет сократить издержки на утилизацию тех чеков, которые не забирают покупатели.
Стандарт по специальной формуле рассчитывает уникальное число (HASH) и добавляет его в электронный кассовый чек, сформированный из полей протокола эквайринга международного стандарта ISO 8583. Это обеспечивает корректность и безопасность обмена информацией и обеспечивает защищенность покупателя и продавца — злоумышленники не смогут взломать транзакцию.
Схема 2 — Формирование HASH вне кассы
Чтобы начать использовать данный стандарт, торговой точке нужно сделать доработку на кассе, которая поможет рассчитать значение HASH и разместить его в чек. Для этого онлайн-касса должна поддерживать формат 2 в 1: проведение банковской транзакции и формирование кассового чека. В случае, если касса не поддерживает такой формат, то кассовый провайдер должен иметь любой другой способ получить HASH или данные из протокола эквайринга ISO 8583. Расчет HASH для кассы может провести банк-эквайер, PSP (payment service provider — поставщик сервиса оплаты) или сам магазин. На июнь 2020 года большинство касс поддерживают это решение.
К стандарту уже подключились разные компании, например, сервис доставки еды Level Kitchen и магазины, использующие кассы компании «МультиСофт». На июнь 2020 года покупатель сможет получить электронный чек, только если стандарт поддерживает его банк.
Как посмотреть чек в тинькофф
На сайте «Тинькофф Банка» сервис станет доступен уже в апреле, через мобильное приложение – осенью 2018 года.
Пользователи будут автоматически получать информацию с кассового чека в личном кабинете. Для этого больше не потребуется предъявлять торговому предприятию номер телефона, адрес электронной почты или фотографировать чек, как сейчас, говорится в сообщении.
Директор монетизации данных «Тинькофф Банка» Евгений Исупов отметил, что сервис «популяризирует банковскую карту как более удобный и выгодный платежный инструмент по сравнению с наличными».
Сервис строится на основе данных НСПК, оператора фискальных данных и банка. Кассовые аппараты привязываются к эквайринговому терминалу торговой точки при помощи софта НСПК, это обеспечивает «ежедневную работу с ОФД и банком с соблюдением всех требований по безопасной обработке данных», утвреждают в «Тинькофф Банке».
По словам директора по развитию «Первого ОФД» (единственный оператор-участник пилотного проекта) Максима Ларькина, торговые точки не участвуют в проекте, их разрешение на передачу клиенту электронного чека не требуется – покупатель дает поручение банку на обработку чеков из разных торговых точек, пишут «Ведомости».
Заказать справку
Если у вас есть карта Tinkoff Drive, то можно получить несколько видов документов о счете.
Справка о состоянии счета. В ней будет указана сумма на счете в день получения справки. Эта справка подойдет для получения визы — ее можно получить на русском и английском языках.
Справка о состоянии счета с движением средств. В документе будут реквизиты счета, остаток средств в день получения справки, сумма расходов и поступлений, а также все операции по счету за последний месяц. Такая справка подойдет для получения визы.
Справка о заключении договора. В ней зафиксированы реквизиты и дата заключения договора с банком, а также остаток на счете в день получения справки.
Справка с реквизитами счета. Такая справка пригодится для пополнения банковским переводом: в ней указаны полные реквизиты счета.
Чтобы заказать нужную справку, следуйте инструкции. В приложении Тинькофф или личном кабинете нажмите на счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Заказать справку по счету» или «Заказать справку».
Кроме того, можно получить справку по конкретной операции и ежемесячную выписку по счету. Если вы не нашли нужную справку в этом списке, напишите нам в чат или позвоните по телефону — постараемся помочь с получением документа. Как получить ежемесячную выписку
Какая справка о счете подойдет для визы и как ее получить?
Для визы подойдет справка о доступном остатке или о состоянии счета с движением средств. Ее можно получить по счету карты или вкладу на русском и английском языках.
Чтобы заказать нужную справку, следуйте инструкции. В приложении Тинькофф или личном кабинете нажмите на счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Заказать справку по счету» или «Заказать справку».
Выберите справку и укажите эл. почту, куда ее прислать. Если нужна бумажная справка, отметьте это при заказе и укажите домашний почтовый адрес. Справка на электронную почту придет через несколько минут, по Почте России — в течение 2 недель.
На бумажных справках стоит факсимильная печать — обычно для визы такие подходят. Чтобы заказать документ с мокрой печатью, свяжитесь со службой поддержки.
Как получить справку и электронный чек по конкретной операции?
Справку можно получить по любой операции, а вот электронный чек — только если его предоставил магазин, в котором был совершен платеж. Операции, по которым можно получить электронный чек, в истории платежей отмечены специальным символом.
Чтобы заказать справку или электронный чек:
в приложении Тинькофф на главном экране нажмите «Все операции» → выберите операцию → «Документы» → в правом верхнем углу нажмите на иконку, чтобы переслать документы или сохранить их на телефон;
в личном кабинете на телефоне нажмите «Все операции», на компьютере — вверху экрана на вкладку «Операции». Затем выберите операцию → «Справка по операции» → укажите адрес эл. почты, на который нужно прислать справку.
После заказа письмо от банка мгновенно придет на почту: в нем будет справка по операции и электронный чек, если он доступен.
Как заказать справку о заключении договора по дебетовой карте?
В приложении Тинькофф или личном кабинете нажмите на счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Заказать справку по счету» или «Заказать справку» → «О заключении договора».
Укажите адрес электронной почты или выберите бумажный вариант, затем нажмите «Заказать справку».
Как получить бумажную справку?
При заказе справки выберите вариант «Отправить в бумажном виде».
Мы пришлем документ с факсимильной (напечатанной на принтере) печатью. Обычно такие принимают, но лучше уточнить этот момент заранее там, куда нужно отдать документ.
Чтобы заказать справку с мокрой печатью, напишите в чат в мобильном приложении или личном кабинете. Наш сотрудник уточнит тип нужной справки и адрес, куда ее отправить.
Оригиналы документов отправим Почтой России заказными письмами. За их ходом можно следить на сайте почты по трек‑номеру. Документ дойдет за 1—2 недели.
Мне отправили справку почтой. Как отследить ее местонахождение?
Обратитесь в банк по телефону или в чате — направим трек‑номер, чтобы вы смогли отследить ход письма на сайте Почты России. Отследить письмо от Тинькофф на сайте Почты России