Киви не принимает мои паспортные данные
Я решил перейти на другой статус в киви «основной» меня попросили ввести паспортные данные и снилс, инн или омс. Все данные я ввёл и киви выдает ошибку мол не удалось проверить ваши данные попробуйте еще раз, я уже раз 8 ввожу заново все эти данные но все-равно выдает эту ошибку.
Голосование за лучший ответ
поддержка киви.
Попробуй через некоторое время, или же зарегайся на госуслуги, а потом в киви уже через госуслуги зайди
Анонимный АнонистМастер (1204) 3 года назад
Через гос услуги почему то тоже ошибку выдает
Проверь свой паспорт через ПВС. вполне возможно что висит в «стоп-листе». и пока он там висит. ни одна контора добро не даст. У этих хлопцев там такой бардак. я лет несколько назад с ними разборки наводил. когда паспорт в «стоп-листе» оказался.
QIWI не принимает паспортные данные
Давно регистрировал киви на паспорт своей мамы, получил свой уже почти год назад, а обновить паспортные данные так и не могу, все время пишет «Не удалось проверить ваши данные» или что-то на подобие. Пробывал и через гос услуги, и просто данные вводил, помнится как-то писал в ТП, ответа тоже не наблюдаю, что делать?
Лучший ответ
Самая возможная причина, почему вам было отказано в идентификации в том, что на ваше имя зарегистрировано несколько аккаунтов в Qiwi. Либо, самый банальный вариант, что вы ошиблись при вводе паспортных данных. В этом случае просто перепроверьте все поля и отправьте заявку заново.
Сначала вспомните, если ли у вас другие кошельки оформленные на ваши паспортные данные. И не обязательно, чтобы они были проверенные, просто зарегистрированы. Если не можете вспомнить, просто напишите на электронную почту техподдержки и запросить список всех кошельков имеющиеся на ваш паспорт. Затем, если имеется больше одного кошелька, попросите открепить от вас остальные аккаунты, кроме основного.
Написать им: https://qiwi.com/support/information
Горячая линия техподдержки Киви
Если у вас возникли проблемы с использованием Киви-кошелька, бесплатно позвоните по номеру телефона 8800 707 77 59 – это горячая линия Киви Валет. Вам ответит дежурный оператор и поможет решить любую проблему в режиме онлайн или предоставит консультацию по пользованию теми или иными продуктами и возможностями платежной системы. Телефонный разговор будет записан для улучшения контроля обслуживания клиентов, а потому вы можете быть уверенны, что сотрудник компании сделает все необходимое, чтобы оперативно решить вашу проблему.
Никто Без-ИмениУченик (96) 2 года назад
Я хочу переотправить заявку на идентификацию, но у меня выходит надпись «Успешно!
Ваша заявка рассматривается. При подтверждении ваш статус идентификации будет обновлен в приложении. При отклонении заявки, вы получите смс уведомление» Прошло уже 7 дней
☂-❄НИНЕЛЬ❄-☂ Высший разум (1510087) Никто Без-Имени, 8800 707 77 59 – это горячая линия Киви Валет.
Остальные ответы
я твой паспорт видел в телеге
Скорее всего на Госуслугах у тебя неподтвержденная учетная запись.
Подтвердить учётную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России
• С помощью электронной подписи
При личном посещении
• В центрах обслуживания. Потребуются паспорт и СНИЛС
• Заказным письмом через Почту России
После подтверждения учетной записи, войди на Госуслуги и на сайт Киви кошелька в одном браузере . На сайте Киви нажимаешь подтвердить паспортные данные через Госуслуги и дальше все будет ОК.
А лучше- переходи на ЮМани.
Не удалось проверить ваши данные
Киви очень хорошо работают. Спустя больше месяца после обновления паспорта иду регистрироваться в киви, ввёл паспортные данные, полис ОМС. Пишет, что не прошёл проверку. Пишу в поддержку, говорю, мол, «что за дела, ребята», меня просят сделать селфи с паспортом. Я сделал и отправил. Мне говорят, якобы я не прошёл проверку по базе (видимо только киви проверить не могут). И ещё отвечают они в течение полувека, я жду ответа по 7 часов, а когда я не ответил за 15 минут — мне закрывают обращение. Вы издеваетесь?! Я каждый раз по новой должен писать чтобы меня послали подальше?
Администратор народного рейтинга
2023-05-30T20:43:18+03:00
24.05.2023 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
07.06.2023 20:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Лучшее предложение среди всех банков user1151991 Никогда не писал тут отзывы. Но просто почитал здесь негативные отзывы про карту Совесть и не верю этому.
Пользуюсь картой 2 года и на мой взгляд это лучшая карта из всех.
Долгое решение тех. проблемы breoreus@gmail.com Пользуюсь второй год уже картой Совесть, все устраивало, тут по удобной акции 10ка давали повышение лимита и срока рассрочки на снятие в банкомате, я подключил опцию и впервые за 2.
Благодарность банку Эмиль Бекиров 28,02,2020г. подвергся мошенническим действиям сайта WERTY, сам перечислил с Qiwi кошелька сумму 7092 руб.
Обратился по горячей линии банка отменить транзакцию, но получил.
Как платежная система DanilPaskhin Как платежная система это лучшее что есть. Но если будет спорная ситуация, пиши пропала. У них отмазки «Ничем помочь не может, пишите в полицию». Ответ от поддержка Киви.
Внимание! Я доволен sergeifocusnik@gmail.com Хочу коротко сказать. Недостатки есть у всех. Но если всё взвешивать адекватно, то лично для меня, QIWI, лидер в своей нише финансовых услуг. И возникающие препятствия, с ними.
Проблемы с пополнением Киви Kriptopro999 Привет всем, 11 октября этого года, попросил жену пополнить киви через терминал, т.к по определённым обстоятельствам сам этого сделать не мог, сумма была довольно приличная 99 т.р.
Вернули деньги, которые по ошибке перечислила не туда snitser90@gmail.com Когда пополняла киви кошелек, то ошиблась одной цифрой и деньги ушли не туда.
Сначала написала в чат приложения, но там бот не помог. Потом обратилась в техподдержку на сайте.
Qiwi не принимает мои паспортные данные
Кто сталкивался? После введённых данных о себе выдаёт это сообщение и больше ничего, что это может значить?
Дополнен 5 лет назад
Фото не грузит, в общем написано что не удалось проверить ваши данные, проверьте введёные данные или попробуйте позже. Я это пробовал ещё год назад, но всё было тоже самое. Я уже и на другой номер кошелёк зарегистрировал, всё равно
Голосование за лучший ответ
У меня снилс не принял, не нравятся в посл время они
Оксана ЛапшинаПрофи (510) 5 лет назад
Да пошли они на х у й
Такая же шляпа! Уже не первый год. а офисов КИВИ у нас в городе нет, мне что бля, теперь в Москву ехать, что бы этим уродам паспорт и СНИЛС показать. Засада короче!