Сбербанк блокировка перевода
Во избежание мошенничества банк приостановил операцию. Не проводите операции по просьбе других лиц, даже если они представляются сотрудниками банка. Ожидайте звонка с номера 900. Если не поступит, позвоните на 900 или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубеже)
Один из моих переводов блокнули, автоматически позвонил робот, задал вопросы: Переводил ли я, хочу ли я перевести, на всё я ответил да, после чего робот сказал если вы хотите сделать перевод данному человеку повторите его через 5 минут, а блокнутый перевод так и висит, в котором написано что нужно связаться по номеру 900
Вот
Я собственно школьник, переводы делал на сайты/людям у которых покупал игры, игровую валюту
И очень за всё это дело переживаю
Что будет если я оставлю этот блокнутый платёж так и висеть, ничего с ним делать не буду
А деньги, допустим потрачу с карты на покупку в днс, или пойду сниму в банкомате, что то будет? Мою карту заблокируют?
Лучший ответ
Система автоматом блокирует подозрительные операции, потенциально опасные. Перевод не может «повиснуть», он или проведён или нет. Перевод просто отменили потому, что ты никогда раньше этому получателю не переводил. С деньгами на карте ничего не может случиться. Трать, снимай, либо просто повтори тот же перевод. Банку, Вобщем то, пофиг что ты будешь делать с деньгами, даже если переводишь мошенникам, главное подтверди, что делаешь это сам и потом претензий к банку не будет.
Остальные ответы
так позвони на 900 и подтверди перевод, или же не подтверждай если уже сделал следующий
в банке ведь работают живые люди, ты можешь позвать оператора и объяснить на словах суть проблемы
Наташа РоПрофи (576) 5 месяцев назад
В банке работают живые, но тупые люди!
читайте законы.. по последним изменениям мониторинг ВСЕХ переводов! не хотите понимать? ваши проблемы!
Сбер онлайн останавливает переводы даже на маленькие суммы
Сбер онлайн за последние два месяца четыре раза блокировал мои преводы другим клиентам Сбера даже на такие маленькие суммы в пять и четыре тысячи рублей. Блокируя переводы Сбер никогда мне не звонил, хотя на сайте написано, что специалисты банка вам позвонят, всегда звонила я сама.
В выходные дни через автоответчик пробиться к оператору не получалось никогда. Когда Сбер заблокировал мне личный кабинет, потребовалось четыре дня на его разблокировку, мне пришлось совершить очень много звонков, хотя на все вопросы Сбера я отвечала с первого раза правильно.
Я регистрировала жалобы в личном кабинете Сбера онлайн, но ничего не изменилось. Сегодня заблокировали мой платеж клиенту Сбера на 4000 рублей. Я считаю, что это невыполнение услуг Сбером, это гигантское неудобство мне как клиенту, я уже боюсь совершать платежи.
Сбер оправдывает это заботой о моей безопасности. Спасибо, не надо. Когда блокируются платежи на 4000 рублей это маразм, а не безопасность. Давайте Сберу ГАИ ограничит скорость движения в 4км/час и скажет, что это ради вашей безопасности. И все поездки свыше 4км/час будут приостанавливаться и блокироваться. Вот так сейчас выглядит работа Сбера.
Служба безопасности Сбера может рапортовать о своей работе, но при таком маразме из Сбера разбегутся все клиенты, потому что он реально стал очень неудобен и нечем будет платить зарплату той же службе безопасности.
Администратор народного рейтинга
2024-01-18T22:40:19+03:00
«В выходные дни через автоответчик пробиться к оператору не получалось никогда», — правильно понимаем, переключение автоответчиком на оператора было длительным? Уточните время ожидания ответа оператора, пожалуйста.
17.01.2024 Засчитываем оценку за длительное ожидание ответа при обращении на горячую линию.
2024-01-03T15:35:18+03:00
По условиям выпуска и обслуживания банк имеет право приостановить проведение операций для проверки их правомерности в соответствии с законодательством РФ и внутренними правилами банка.
Нарушений при проверке не нашла.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Постоянно блокируют переводы на карту другого банка, сколько можно?!
Не первый раз уже сбербанк блокирует переводы на мою же карту тинькофф. Если раньше ещё ладно, перевод блокировали и звонил автомат с уточнением по операции, то сегодня банк превзошёл себя.
Пришел мне перевод от клиента другого банка, смею заметить, что перевод ежемесячный примерно в одни и те же даты.
Через личный кабинет тинькофф пытаюсь привязать карту сбера и пополнить баланс, операция блокируется, подождите 30 минут.
Перевожу в сбере между своими счетами — нифига, не работает.
В итоге банк самостоятельно блокирует мою карту без возможности разблокировки, а затем — вишенкой на торте — удаляет мою учётку в сбербанк онлайн. При этом я не получаю абсолютно никаких уведомлений о происходящем.
Звоню на горячую линию, карта оказывается скомпрометирована. Серьёзно?!
Карту мне перевыпускают тут же на горячей линии и говорят, что деньги со счета я могу получить в банке с паспортом, но почему-то никто не предупреждает, что зачисление денег на счёт происходит до 4(!) дней.
В итоге прусь я по жаре с маленьким ребенком в отделение сбера, чтобы хотя бы снять деньги, а мне говорят: а на счёте денег нет. Приходите через два часа, попробуем (но никто не обещает, что они там появятся)
При этом операционист выдает мне гениальную фразу: у вас же есть другая карта в сбере? Ну переведите на неё.
А что, так можно было?))) С заблокированной карты?
Звучит вообще как издевательство, если бы все так работало, я бы тут перед вами не стояла вообще-то.
А теперь я жду, либо пока появятся деньги на счете, либо пока появится возможность активировать еще не выпущенную карту и перевести оттуда хотя бы на виртуалку.
Почему, когда действительно необходимо, мошеннические операции не блокируются, а сбер при этом разводит ручками и кроме перевыпуска ничем помочь не может.
И вообще я тащусь от Сбера. В декабре во время сбоя все переводы зависли, я попала в это число счастливчиков (как раз за два дня до своего дня рождения, не устаю благодарить сбер, что они вернули деньги аж спустя пять суток после).
Завтра мне нужно ехать в другой город на день рождения к маме, а денежки заблокированы.
Просто спасибо тебе, худший банк. Минус миллион из десяти.
Почему сбер блокирует переводы
Пришла мне тут мысль в голову, что всякие ограничения на переводы в другие банки и блокировки переводов и карт сбер делает, чтобы клиентские деньги оставались внутри этого говнобанка.
Таким образом сбер не даёт клиентам распоряжаться собственными деньгами по усмотрению клиентов. А под прикрытием ‘типа безопасности’ и прочей шляпо-глобалистской повесточки ‘имени клауса швабры’ (типа мы заботимся о вашей безопасности) использует чужие клиентские деньги в своих интересах.
А вы думаете, что это вы какой-то неправильный
Таким образом сбер принуждает клиентов к тем действиям, которые нужны банку.
Сбер — первый в очереди банк на путь к ‘новому дивному миру’ — «чтобы у вас ничего не было, но вы были абсолютно счастливы (лозунг на сайте Всемирного экономического форума).
Деньги отнимать у клиентов они уже научились, а вот делать счастливыми клиентов на этой почве ещё нет.
Администратор народного рейтинга
2023-03-29T14:36:03+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2. а) Правил Народного рейтинга принимаем его без оценки.
2023-03-20T14:58:14+03:00
Операция может быть приостановлена, если у банка есть сомнения, что ее проводите именно вы, а не мошенник, получивший доступ к данным. Прошу отнестись с пониманием.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
«Лучший % на 6 месяцев»
Сбербанк
«Накопительный счет»
Сбербанк
Сбербанк
«Лучший % Онлайн»
Сбербанк
«На любые цели»
до 150 000 ₽
Сбербанк
«На любые цели»
Сбербанк
«Рефинансирование»
Сбербанк
«Под залог недвижимости»
Мои поздравления lay11589@gmail.com Сбербанк, сказать сказать «Спасибо» мало. Класс! Длительное время являюсь его клиентом. Давно, как продвинутый в IT-технологиях пользуюсь услугами не только офисов, но и интернет.
Сбербанк-онлайн и сотрудник банка elina.ya2014 У меня не то чтобы отзыв, а вопрос. Имеют ли право сотрудника банка просматривать историю операций в сбербанке-онлайн, при этом вокруг рядом стояли клиенты и ждали очереди и тоже.
Спасибо за работу белочказ Благодарю сотрудников филиала ОАО «Сбербанк России» г. Красногорска по улице Речной недалеко от Красногорского колледжа за доброжелательное отношение к клиентам и высокую.
Сотрудница-умница! steklo Обслуживался несколько раз у одной и той же сотрудницы — Сл-вой Вероники в отделении 9038/0155 на Войковской. В первый раз (28.10.14) грамотно проконсультировала сказала, что.
Внимание! «Сбербанк» Sinevaelena Уважаемые господа, всем хорошего дня!
Я — клиент Сбербанка уже много лет (с тех пор, когда в народном сознании он был Сберкассой), и всегда считала этот банк надежным. Тем более.
Помощь в поиске утерянной карты! Marika1023 Добрый вечер!!
Столкнулась с очень неприятной ситуацией, получила заработную карту в отделении сбербанка по адресу Невский проспект 59, к сожалению, забыла пароль! Звонила.
Сбербанк в Москве меня неожиданно порадовал! SVGS Здравствуйте!
Довел до конца свою идею получить доступ к СБОЛ через Маэстро Моментум. Если бы не было большого количества отрицательных отзывов по СБ РФ, то я за карандаш.