Как продлить льготную транспортную карту

Некоторым категориям держателей карты москвича предоставляется бесплатный проезд в метро, МЦК, МЦД, на пригородных электропоездах и наземном транспорте Москвы и области. Посмотреть кому положен бесплатный проезд можно в инструкции «Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве»

На карте москвича получателей денежных выплат на ребенка и получателей жилищных субсидий для проезда на транспорте размещено транспортное приложение «Тройка». На него можно записать билеты и абонементы и использовать (пополнять) билет «Кошелек», а также записать абонементы на пригородные электропоезда.

Школьники, учащиеся колледжей и техникумов, студенты, аспиранты, ординаторы, ассистенты-стажеры очной формы обучения могут записать на карту москвича льготный абонемент для проезда в метро, МЦК, МЦД (Зоны «Центральная» и «Пригород») и наземном транспорте Москвы. С 1 сентября по 15 июня по карте москвича для обучающегося можно купить проездной с 50% скидкой на пригородные поезда и МЦД.

Как записать льготный проездной на карту москвича учащегося, студента, ординатора, аспиранта, ассистента-стажера для проезда?

Безлимитные льготные проездные билеты на карту москвича можно приобрести в любой день месяца и пользоваться ими в течение 30 или 90 дней со дня первого прохода. Если в течение 10 дней с даты покупки льготного проездного билета проходов не было, отсчет срока действия начнется автоматически с 11-го дня. Проездной билет будет работать до окончания срока действия льготы, которая определяется образовательной организацией.

Записать льготный билет на 30 или 90 дней можно:

для проезда на метро, МЦК, МЦД (в зоне «Центральная» и «Пригород») и монорельсе:

в кассах или в билетопечатающих автоматах ГУП «Московский метрополитен»;
через терминалы ПАО «Московский кредитный банк»;

для проезда в наземном транспорте:

в кассах или в билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен»;
в кассах или автоматах по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»;
через терминалы самообслуживания АО «Элекснет» и ПАО «Московский кредитный банк».

Владельцы телефонов Android с NFC могут приобрести и записать льготные билеты с помощью мобильных приложений:

«Московский транспорт»;
«Метро Москвы»;
«Мой умный город».

Найти пункты записи льготных билетов на карты москвича для обучающихся можно на портале «Московский транспорт»

Электрички и МЦД

Школьники, студенты, аспиранты, ординаторы и ассистенты-стажеры могут ездить на пригородных электричках и МЦД со скидкой 50% с 1 сентября по 15 июня. Записать разовый билет и/или абонемент на месяц для проезда в электричках и МЦД можно в пригородных железнодорожных кассах или в автоматах по продаже билетов.

Оформление карты москвича

Услуга позволяет жителям Москвы подать заявление на первичный выпуск или замену карты москвича (социальной карты) – именной карты, которая позволяет пользоваться городской инфраструктурой на льготных условиях.
Срок рассмотрения электронного заявления составляет не более 30 календарных дней, не считая возможных приостановок для подтверждения льготной категории. Услуга предоставляется авторизованным пользователям с указанным СНИЛС в личном кабинете.
Кто может оформить карту москвича и какие она дает преимущества смотрите в инструкции.

Кто может обратиться за услугой

Предпенсионеры
Пенсионеры
Ведомственные пенсионеры
Учащиеся (дошкольники с 7 лет, школьники, студенты колледжей и вузов, аспиранты, ординаторы, ассистенты-стажеры)
Инвалиды 1 группы
Инвалиды 2,3 группы
Ребенок-инвалид
Родители и иные законные представители ребенка-инвалида
Ветераны Великой Отечественной войны и члены их семей / Ветераны боевых действий
Ветераны военной службы
Труженики тыла
Ветераны труда
Дети из многодетных семей
Родитель в многодетной семье
Граждане, получающие денежные выплаты на ребенка (в т.ч. беременные женщины, вставшие на учет в медицинских организациях в срок до 20 недель беременности.)
Ребенок — сирота или ребенок, оставшийся без попечения родителей
Один из опекунов (попечитель), приемный родитель, патронатный воспитатель, воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей
Граждане, пострадавшие вследствие воздействия радиации, и их семьи
Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей
Герои РФ (СССР)
Реабилитированные лица
Доноры России (СССР)
Доноры Москвы
Получатели жилищных субсидий

Стоимость услуги и порядок оплаты

Перечень необходимых сведений

Сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя
Сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (при необходимости)
номер полиса ОМС (при наличии)
СНИЛС
Цветная фотография в формате JPEG
При отсутствии в информационных системах и ресурсах информации о наличии у заявителя льготной категории, дополнительно предоставляются документы, подтверждающие льготную категорию (в случае информирования заявителя о необходимости представления таких документов).

Сроки предоставления услуги

Не более 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
Не более 15 рабочих дней – возможный срок приостановления рассмотрения заявления если сведения о льготной категории не подтверждаются либо не получены

Результат оказания услуги

Выдача карты москвича

Формы получения

В электронном виде на портале mos.ru

Основаниями для отказа в выпуске социальной карты гражданам, являющимся получателями социальных льгот, являются:
Наличие социальной карты, ранее выданной гражданину, срок действия которой не истек.
Несоответствие представленных заявителем документов установленным требованиям либо представление заявителем противоречивых или недостоверных сведений, документов, утративших силу.
Несоответствие сведений, указанных в заявлении о выдаче социальной карты, сведениям о гражданине, имеющимся в информационных системах и ресурсах, а также отсутствие сведений о гражданине в Едином реестре социальных льготников (ЕРСЛ), за исключением случаев, когда такие сведения вносятся уполномоченной организацией.
Подача заявления о выдаче социальной карты лицом, не являющимся получателем социальных льгот и не указанным в Перечне категорий граждан, имеющих право на бесплатное оформление социальной карты.
Неполучение из информационных систем и ресурсов, или от образовательной организации сведений до истечения установленного срока приостановления выпуска социальной карты.
Отсутствие сведений об обучении гражданина в образовательной организации в связи с неполучением сведений из информационных систем и ресурсов.
Несоответствие сведений, указанных в заявлении о выдаче социальной карты обучающемуся в образовательной организации, сведениям о гражданине, имеющимся в информационных системах и ресурсах.
Получение сведений из информационных систем и ресурсов об отсутствии сведений о гражданине, данные о котором указаны в заявлении о выдаче социальной карты обучающемуся образовательной организации, до истечения установленного срока приостановления выпуска социальной карты.
Неполучение в установленный срок приостановления выпуска социальной карты сведений из информационных систем, о гражданине, данные о котором указаны в заявлении о выдаче социальной карты обучающемуся образовательной организации, и истечение срока приостановления выпуска социальной карты.

Заявитель вправе обратиться с жалобой в ГУП города Москвы «Московский социальный регистр» в порядке, установленном законодательством.

Постановление Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».
Распоряжение Департамента информационных технологий г. Москвы от 26.06.2015 № 64-16-189/15 «Об утверждении Регламента уполномоченной организации».

Льготный проезд жителям Кировской области продлевается автоматически

Продление права на бесплатный или льготный проезд в городском и пригородном общественном транспорте на новый период 2023 года и в последующие годы будет проходить в беззаявительном порядке. Ранее право на бесплатный и льготный проезд устанавливалось только при обращении гражданина ежегодно, по его заявлению на 12 месяцев с даты обращения.

Теперь подавать заявление на продление через «Мои Документы» не требуется. Управление социальной защиты населения будет уведомлять о продленном либо не продленном праве на бесплатный или льготный проезд, на основании сведений о доходах, льготной категории.

Важно отметить, что изменился и расчетный период для учета доходов. Так, теперь среднемесячный (среднедушевой) доход гражданина (семьи) при установлении права на бесплатный или льготный проезд рассчитывается, исходя из суммы доходов гражданина (семьи) за последние 6 календарных месяцев, предшествующих одному календарному месяцу перед месяцем подачи заявления.

Информация о праве на льготу на новый период будет передаваться в специализированные организации для активации транспортных или банковских карт в ежедневном режиме.

В районах, где отсутствует автоматизированная система учета и оплаты проезда, и нельзя воспользоваться транспортной или банковской картой, для проезда гражданин должен предъявить справку, документ, подтверждающий льготную категорию, и талон на право льготного (бесплатного) проезда.

Напомним, в настоящее время в г. Кирове, Кирово-Чепецком, Слободском, Белохолуницком, Богородском, Верхнекамскамском, Верхошижемском, Вятскополянском, Куменском, Мурашинском, Немском, Омутнинском, Опаринском, Советском, Сунском, Юрьянском и Яранском районах Кировской области реализован сервис «Умный проезд», благодаря которому оплатить льготный проезд можно обычной банковской картой «МИР». Для подключения к сервису необходимо один раз обратиться в любой центр «Мои Документы» Кировской области. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и банковскую карту «МИР», по которой планируется осуществлять поездку. Предварительная запись в МФЦ для получения услуги не требуется.

Дополнительная информация по телефону 8 800 707 43 43.

Часто задаваемые вопросы

Да, для подтверждения права на льготный проезд нужно иметь при себе документ подтверждающий льготу.

Как перенести неиспользованные поездки с утраченной карты на новую?

В случае замены льготной транспортной карты абонемент с заблокированной карты можно перенести на активную, обратившись по телефону горячей линии 8 (8452) 39-03-53 или на адрес электронной почты: voprostk@servicem.ru

Чем отличается Льготная Транспортная карта и транспортная карта «Поехали»?

Льготная транспортная карта представляет собой пластиковую карту, позволяющую оплачивать проезд в общественном транспорте льготным категориям граждан (ссылка на информацию по ЛТК https://saratovtk.ru/route/). Использовать льготную транспортную карту можно на маршрутах городского и пригородного пассажирского транспорта Саратовской области (ссылка на маршруты https://saratovtk.ru/route/).

Транспортная карта «Поехали» представляет собой пластиковую карту, позволяющую оплачивать проезд в электротранспорте «Саратовгорэлектротранс» (за исключением межмуниципального троллейбусного маршрута № 109) по различным тарифным планам для граждан без льгот, студентов ВУЗов (очной формы обучения) и пенсионеров.

Какой срок действия карты?

Срок действия карты не ограничен. Карта гарантировано будет работать всё время действия права на льготу.

Что делать в случае утери карты?

При утере или поломке карты необходимо её восстановить. Выберите удобный вариант:

1. Через личный кабинет пассажира (saratovtk.ru), пункт обслуживания Оператора или отделение социальной защиты бесплатно зарегистрировать свою банковскую карту «МИР» в качестве льготной взамен утерянной/поломанной льготной транспортной карты.

2. Для получения новой льготной транспортной карты обратиться в пункт обслуживания Оператора для написания заявления об утери/утрате карты и получения новой. Стоимость карты взамен утерянной – 250 руб.

Пункт обслуживания Оператора находится по адресу: г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, д. 62.

Сколько стоит проезд?

Тарифы на проезд с введение льготной транспортной карты не меняются и устанавливаются законодательством.

Где можно проверить остаток баланса по карте?

Историю поездок, остаток и наличие активированной льготы можно посмотреть в Личном кабинете на нашем сайте. Так же остаток поездок печатается на контрольном билете при каждой поездке.

Можно ли провести спутника по карте ?

По льготной транспортной карте провести спутника нельзя. Каждый пользователь обязан самостоятельно оплачивать проезд. За исключением тех льготных категорий граждан, которые имеют право на сопровождение. Граждане этой категории имеют возможность приобрести и зачислить на карту в два раза больше поездок для собственного проезда и проезда сопровождающего лица.

Что делать, если транспортная карта неисправна?

Заменить карту можно в любом пункте ООО «Платеж Центр». Повторная выдача карты бесплатно не возможна. Постановление № 678-П предусматривает право на однократное бесплатное оформление транспортной карты. В данном случае для льготника есть два варианта восстановления карты:

1. Через личный кабинет пассажира (saratovtk.ru), пункт обслуживания Оператора или отделение социальной защиты зарегистрировать свою банковскую карту «МИР» в качестве льготной взамен утерянной/утраченной льготной транспортной карты. Данная операция не требует дополнительной оплаты.

Какие документы нужно предоставить для оформления персональной льготной транспортной карты?

Документы, удостоверяющие личность и право на льготу (удостоверение ветерана труда, справка МСЭ, документ с места учебы и т.п.), СНИЛС.

Как пользоваться льготной транспортной картой?

Ежемесячно активируйте 50 или 25 поездок на карте. Для активации пополните карту на 150 или 75 рублей соответственно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на сроки пополнения транспортной карты:

Пополнение льготной транспортной карты возможно начиная с 15 числа текущего месяца до 14 числа следующего месяца включительно

Для регистрации поездки в транспорте, приложите карту к терминалу, удерживайте до сигнала, получите контрольный билет.

Как продлить льготную транспортную карту