ВТБ ипотека: как узнать код субъекта кредитной истории
Перед оформлением кредита финансовые учреждения обращают внимание на кредитную историю. В ней содержится информация о кредитах, который брал гражданин, условиях выплаты, просрочках и долгах. Для ознакомления с информацией запрашивают специальный код. Его получают разными способами. Перед оформлением стоит выяснить, что такое ВТБ ипотека, как узнать код субъекта кредитной истории, цели его применения.
↑ ВТБ ипотека, условия
ВТБ ипотека предоставляется на разных условиях, в зависимости от выбранной программы:
- Минимальный взнос составляет 10%, если клиент выбрал стандартную программу. При использовании Господдержки или семейной ипотеке это число увеличивается до 15%.
- Заявитель может рассчитывать на минимальную ставку от 1,7% на срок до 30 лет, если первый взнос составил 15% и сумму кредита меньше 12 миллионов.
Банки предлагают варианты, привлекающие сниженной ставкой на 2 года и весь срок, а также высокими суммами. При выборе программы с пониженными ставками стоимость жилья меняется в зависимости от объекта.
↑ Что такое кредитная история
Это документ с данными обо всех займах, сроках их выплаты и долгах. Здесь также указан кредитный рейтинг клиента банка, информация о физических, юридических лицах, запрашивавших кредитный отчет. Финансовые учреждения отправляют информацию в бюро кредитных историй или БКИ, которых может быть несколько.
↑ Кто может запрашивать мою кредитную историю и для чего
Сведения запрашивают финансовые учреждения, потребительские кооперативы. Они нужны работодателям и страховым компаниям. При наличии негативных моментов в истории с получением ссуды возникнут проблемы. При оформлении на работу узнать данные по кредитам могут только с согласия субъекта. Наличие большого количества просрочек выставляет в негативном свете и работодателю это не понравится.
↑ Что такое индивидуальный код субъекта кредитной истории
Кодом субъекта называют пароль для доступа к информации о кредитах. Он доступен для владельца, банковской организации. Пароль держат в тайне, а при желании меняют.
↑ Как выглядит код кредитной истории субъекта
В его состав входят буквы и цифры. Их придумывает клиент банковского учреждения. Его в дальнейшем будут использовать, чтобы узнать информацию о бюро, где хранится КИ.
↑ Зачем код нужен и можно ли без него
Он облегчает процедуру подтверждения личности, когда нужно самому ознакомиться с кредитной историей.
↑ Откуда берется код субъекта КИ
Пароль клиент банка придумывает самостоятельно, подписывая первый договор. Получает бумагу сотрудник банка, который отправляет код и остальную информацию в БКИ.
↑ Какие есть права у субъекта КИ по поводу кода
У конкретного человека или компании, выступающей субъектом КИ, есть определенные права. Он может:
- самостоятельно придумывать код;
- менять;
- создавать каждому пользователю КИ дополнительные коды. Их срок службы ограничен и составляет 2 месяца с момента формирования.
↑ Как узнать КСКИ
Информацию узнать бесплатно можно несколькими способами. Ими может воспользоваться владелец конкретной кредитной истории.
↑ Где хранится КИ
Законодательными органами установлено, что собирать, обрабатывать и хранить данные должно специальное бюро. Это коммерческая организация, которая прошла регистрацию и имеет статус юридического лица. Таких учреждений достаточно много. За их реестром следит ЦБ России. Он также является куратором Центрального каталога КИ, которые формируются на основе сведений от кредиторов, инвесторов, судебных приставов, страховщиков, арбитражных управляющих.
Внимание! Кредитная история формируется, и данные о ней переходят в бюро без согласия субъекта.
Хранится эта информация в течение десяти лет. Этот срок отсчитывают момента внесения последних изменений. До окончания этого периода удалить КИ нельзя.
↑ Способы получения кода кредитной истории
У многих людей недостаточно юридической и финансовой грамотности, чтобы знать все тонкости формирования кода. Поэтому рано или поздно возникают вопросы, где взять эти сведения. Это возможно несколькими способами.
↑ Кредитный договор
В собственном архиве пароль может хранить, если недавно оформлен кредит или есть договора, закрытые заранее. Его начали использовать с 2005 года. Это сочетание цифр и букв можно обнаружить на первой странице договора, справа вверху.
Не в каждом банке указывают идентификатор, поэтому он может не содержаться в документах.
↑ Обращение в банк
При отсутствии пароля доступа в договоре, следует обратиться в свой банк. По телефону решить вопрос не получится. Нужно прийти в отделение, написать заявление. Если финансовое учреждение заключало договор на передачу сведений в БТИ, то код есть, так как без него нельзя получить согласие на операцию. Это идентификатор указывают в приложении к договору. Его выдают в отделении только при наличии документов, подтверждающих личность заявителя.
↑ Запрос в БКИ
Чтобы воспользоваться услугами бюро, необходимо узнать, в каком именно хранится информация по кредитной истории субъекта. Это можно выяснить онлайн бесплатно, отправив запрос через сайт Госуслуги. Для этого следует:
- Пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
- Найти среди перечня услуг список БТИ и отправить заявку.
- Дождаться появления перечня в собственном личном кабинете.
После этого нужно выбрать одно бюро и отправить заявку. После рассмотрения предоставят информацию о пароле.
Самой крупной базой на сегодня выступает Национальное бюро кредитных историй. Именно сюда отправляют сведения большая часть банков. Сведения предоставляются через сайт НБКИ. Для этого следует:
- Пройти процедуру регистрации на ресурсе, указав достоверную персональную информацию.
- Выполнить вход в кабинет.
- Оформить запрос на получение КИ.
Для выполнения манипуляций с кодом необходимо лично присутствовать в учреждении или иметь заверенное нотариусом письмо. Самостоятельно можно обратиться в офис бюро в Москве или воспользоваться услугами региональных партнеров бюро. Письмо, заверенное заранее, отправляют почтой. Это платная услуга.
↑ Как изменить или удалить свой код субъекта кредитной истории
Пароль достаточно придумать раз и он будет действовать постоянно. Если его узнали посторонние лица, можно придумать новый или удалить. Услуга доступна в банке. Его нужно посетить с паспортом. Такую возможность предоставляет БКИ, где заполняют заявку на смену кода. Результат будет доступен через несколько дней.
Если удалить код, то вся история не будет стерта. Изменению подвергается только комбинация цифр. Для изменения кода следует заполнить особую форму. Что писать в ней сообщает сотрудник учреждения. В ней указывают:
- новый код;
- раскладку: латиница или кириллица;
- ставят подпись и дату формирования;
- пишут «код подтверждаю».
Документ будет храниться в банке, а заявителю предоставят бумагу, где будет указан код. Разглашать его не стоит.
↑ Что делать, если в базе нет кода
Если оформление кредитных соглашений осуществляли до 2006 года, то кода в базе не будет, поскольку до этого не было закона, обязывающего получать пароль. Встречаются также ситуации, когда сотрудники банка забывают сообщить о необходимости создать код или заемщик сам отказывается от этого. Из-за таких случаев у людей возникают вопросы нужен ли он и где его взять.
Для получения персонального идентификатора обращаются в отделение финансового учреждения, написав заявление. Потребуется помощь того банка, где оформили кредитное обязательство. Ему нужно дать доступ к КС. Пароль получают и при оформлении нового займа. Достаточно оформить сделку, придумать новые цифры. Код поступит в базу для дальнейшего использования.
Узнать, где храниться информация о кредитах можно и без кода. Достаточно обратиться в отделение банка или бюро. Для этого составляют заявление по установленной форме. Ответ предоставят в течение суток.
↑ Как сформировать код кредитной истории субъекта
Идентификатор формируют во время оформления кредита в банке или МФО. Его заемщик придумывает сам и указывает в тексте или в приложении. Его можно создать и позже, посетив финансовое учреждение.
↑ Альтернатива коду субъекта
Получить сведения из базы позволяет дополнительный код. Он выглядит так же, как и основный пароль, но срок действия ограничен и составляет 30 дней после заключения кредитного договора.
Этим кодом пользуются банки и финансовые учреждения во время обращения к клиентам. Создают дополнительный код на сайте Центробанка, где есть соответствующие функции.
↑ Чем кредитная история и кредитный отчет помогают заемщику
Информацией, указанной в кредитной истории, могут пользоваться различные учреждения:
- Банки, МФО. Обращаясь за займом, стоит помнить, что финансовые учреждения тщательно ознакомятся с кредитной историей. Эти данные нужны им для того, чтобы убедиться в надежности клиента. Если были просрочки или остались долги, то в кредите могут отказать.
- Страховые компании. Считается, что есть связь между уплатой кредитов и поведением за рулем. Водители, которые нарушают условия кредитного договора, чаще попадают в аварии, что убыточно для страховщиков. Поэтому они запрашивают информацию, чтобы предложить наиболее выгодный полис и избежать лишних затрат.
- Каршеринговые компании. Такие сервисы также могут обращаться в бюро, заниматься изучением кредитных рейтингов водителей перед тем, как разрешить использовать услуги. Если человек не возвращал долги или платил не вовремя, каршеринговая компания вряд ли захочет рисковать и давать доступ к автомобилям.
- Работодатели. Чаще всего, если человек нанимается на работу в банковскую организацию, государственный орган или крупные коммерческие структуры, его подробно проверяют, используя также сведения по кредитной истории. Если у кандидата на ответственную должность долги, просрочки, это помешает в продвижении по карьерной лестнице. Его не посчитают надежным. Положительная картина, наоборот, продемонстрирует надежность и ответственность. Работодатель посчитает, что человек умело управляет своими финансами и всегда аккуратен, поэтому справится с новыми обязанностями.
Положительная информация в банках упростит процесс оформления кредита, выставляет в отличном свете перед потенциальными работодателями.
↑ Улучшение кредитной истории
Удалить из базы информацию о просрочках и долгах по кредиту, а также другие признаки плохой КИ нельзя, но ситуацию можно исправить. Для этого следует в течение нескольких лет брать небольшие займы и своевременно выплачивать их. Это позволит сформировать новые положительные взаимоотношения с кредиторами. Со временем удастся вернуть себе статус надежного клиента.
Улучшение кредитного рейтинга возможно даже в случаях, если долго передали в коллекторское бюро. Сотрудничество с коллекторами поможет не только выплатить долг, но и улучшить ситуацию с кредитной историей. Для этого обращаются к опытным организациям, которые разбираются в финансовых обязательствах граждан.
При необходимости консультируются со специалистами, позвонив на горячую линию такой компании. Также предоставляют услуги анонимной консультации. Это поможет в решении финансовых проблем.
↑ Заключение
С 2006 года каждому заемщику присваивают идентификатор – это специальный код, состоящий из цифр и букв. Клиент банка придумывает пароль самостоятельно, оформляя заем. Эту комбинацию указывают в бумагах, а также передают в бюро кредитных историй. С его помощью получают доступ к информации о конкретных обязательствах гражданина.
Каждый заемщик должен знать, где взять эти данные в случае необходимости. Если кода нет или он стал известен посторонним лицам, можно создать новый, посетив бюро или отделение банка. Кредитную историю обязательно изучают при оформлении нового займа, работодатели, страховщики. Это убеждает в надежности клиента.
Код субъекта кредитной истории
Код субъекта кредитной истории – это пароль (комбинация цифровых и буквенных символов) для доступа к информации, хранящейся в Центральном каталоге кредитных историй, а именно: в каком бюро кредитных историй (БКИ) находятся данные о заемщике. Код обеспечивает безопасность, он не дает посторонним людям получить сведения о том, где хранится кредитная история, даже если им известны паспортные данные заемщика.
Код субъекта позволяет ему самостоятельно через официальный сайт Банка России получить информацию о том, в каком бюро хранится кредитная история. Также, зная код, через сайт ЦБ РФ его можно самому изменить, удалить или сформировать дополнительный совершенно бесплатно.
Код формирует сам заемщик при заключении кредитного договора (как правило, в тексте договора или приложении к нему). Код и информация о заемщике передается банком в БКИ один раз при первой пересылке данных.
Если код субъекта кредитной истории не был создан при оформлении кредитного договора, его можно сформировать позднее, обратившись в любой банк или любое бюро кредитных историй.
При получении нового кредита заемщик вправе создать новый код, который заменит уже существующий. Также он имеет право не указывать код или не создавать новый, если на момент оформления кредитного договора у него уже имеется кредитная история в каком-либо БКИ.
Порядок формирования кода определен Указанием ЦБ РФ N 1610-У от 31.08.2005 г., в приложениях к этому документу можно посмотреть примеры кодов. Стоит отметить, что некоторые специалисты рекомендуют формировать коды, состоящие только из заглавных латинских букв и цифр, чтобы исключить возможные ошибки из-за некорректной работы сайта ЦБ.
Если заемщик забыл или утратил свой пароль, ему необходимо будет создать его заново, так как код субъекта кредитной истории восстановить невозможно. Для этого он может обратиться в любой банк или любое бюро, где следует написать заявление на смену кода. За эту услугу финучреждения и БКИ взимают комиссию, как правило, в размере 300 рублей. Через бюро эта процедура происходит быстрее.
Отсутствие кода субъекта кредитной истории не мешает заемщику получить информацию о том, в каком БКИ хранятся данные о нем. Для этого ему необходимо обратиться (с документом, удостоверяющим личность) в любой банк или любое бюро, и через них направить запрос в Центральный каталог кредитных историй без использования кода субъекта.
Для получения самой кредитной истории следует обращаться непосредственно в бюро, указанные в ответе на запрос. Заемщик может один раз в год получить отчет по своей кредитной истории в каждом БКИ, в котором она хранится, бесплатно.
Код субъекта кредитной истории
В офисе не знают, что такое код субъекта кредитной истории. Делал несколько попыток объяснить что это и для чего он мне нужен. И то, что они обязаны его мне выдать. Кредитную карту оформлял в 2005 году и тогда в договоре не было поля для указания кода субъекта кредитной истории. Такое отношение к клиенту напоминает чемоданное настроение. Им всё равно, что клиент с 11 летней историей собирается закрывать карту.
2016-10-08T09:46:54+03:00
Добрый день, уважаемый liverpool1978!
Благодарим за Ваш отзыв.
С Вами связался представитель ВТБ Банк Москвы и предоставил комментарии по сложившейся ситуации.
В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады на них ответить.
В дальнейшем для оперативного рассмотрения Вашей ситуации мы рекомендуем Вам обратиться в Службу заботы о клиентах — https://www.bm.ru/ru/personal/sluzhba-zaboty-o-klientah/
С уважением, Инна Давидова.
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
ВТБ
ВТБ
«Накопительный счет Сейф»
ВТБ
«ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)»
ВТБ
«ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)»
ВТБ
ВТБ
до 100 000 ₽
ВТБ
до 299 999 ₽
ВТБ
«Рефинансирование»
Рекомендую доп офис Отрадное user-90447401032 Огромная благодарность отделению Отрадное г.Москва Декабристов 20 к 2, за приветливость, компетентность и оперативную помощь в решении любых проблем. Хочу всем рекомендовать.
Лучший менеджер user-620816751500 Добрый день. Вчера посетила офис в Алтуфьево. Очень повезло что попала к грамотному специалисту Марченкова Ирина. Пришла узнать условия по кредитной карте и потребительскому.
Вежливый персонал user-582916747089 Не люблю писать отзывы , но тут не смогла пройти стороной и не поблагадарить Втб на Проспекте Космонавтов.
Обращалсь сюда по двум вопросам — сделать справки и по действущей.
Очень довольна банком и сотрудником Андреевой Инной Сергеевной DELETED Хочу выразить огромную благодарность Андреевой Инне ,сотрудник по адресу город Ростов-на-Дону,ул.Большая Садовая 121! С Инной мы работали на протяжении полугода, очень приятная и.
Хорошо оказанная услуга user-259016746650 Сотрудники хорошо разъясняют, работают быстро, офис выглядит опрятно, рекомендую. Нужна была кредитная карта, выдали быстро, чётко, сотрудник всё объяснил, очереди не было, офис.
Отзыв о работе Анастасии Кожановой user-308816744828 Я очень благодарна Анастасиии за оперативность в работе, за очень чуткое отношение к клиентам. Анастасия помогла мне настроить некоторые очень нужные функции в мобильном.
Сотрудник с большой буквы ! user-621116746021 Уже долгое время являюсь клиентом банка. при переходе на премиальное обслуживание все равно с большим удовольствием посещаю офис на м Алексеевская , а именно обращаюсь к сотруднику.
Код субъекта кредитной истории
Код субъекта кредитной истории (КСКИ) присваивается каждому физическому лицу при открытии кредитного договора или займа. При заключении соглашения клиент автоматически приобретает код, например такой 784ВАПHT87, он может содержать буквы кириллического, латинского алфавита и цифры.
26.06.19, обновили 14.07.20 —> 6262 2 Поделиться
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru Открыть профиль
Как выглядит код субъекта КИ регламентировано указанием ЦБР №1610 от 31 августа 2005 года. Бробанк рекомендует самостоятельно придумывать запоминающуюся последовательность из букв и цифр, и обратить внимание на то, что с латинскими реже возникают сложности в онлайн режиме.
Зачем присваивают КСКИ
В некоторых ситуациях банки самостоятельно присваивают код, а клиенты, не задумываясь, подписывают документы на заем и даже не подозревают о присвоении им КСКИ. Данные о коде клиент может увидеть в кредитном договоре. Банки дают его повторно в случае утери только при письменном заявлении заемщика. Кодирование информации о кредитуемом лице призвано сохранить личные финансовые сведения. Доступ к ним для посторонних лиц закрыт, даже если они стали владельцами данных гражданина из общегражданского паспорта, по которому оформлялся договор займа.
КСКИ используется банками для ускорения анализа предшествующей финансовой ответственности клиента и то, насколько качественно и своевременно он исполнял свои обязательства. При обращении в кредитное учреждение за займом сотрудник банка может напрямую спросить у гражданина код КИ. Некоторые клиенты не заостряют внимание на этом вопросе и не интересуются такими сведениями, тогда банк узнает интересующую его информацию самостоятельно через запросы в ЦККИ. Если же клиент, физическое или юридическое лицо, владеет этой информацией, то он может:
- узнавать информацию онлайн через ЦККИ;
- изменять, корректировать код;
- добавлять к существующему коду дополнительные идентификаторы для защиты информации о своей кредитной истории со стороны третьих лиц или учреждений.
Когда у заемщика есть доступ к своим данным, то ему проще оценить ситуацию и предугадать реакцию менеджера банка при принятии решения, дадут ему кредит или отклонят заявку. Даже если информация хранится в нескольких бюро, она будет привязана к одному идентификатору. Служба безопасности того учреждения, куда обращается гражданин за кредитом соберет все данные, какие будут доступны.
Где взять и изменить присвоенный код
Знание кода субъекта КИ поможет разобраться с тем, в каком из бюро кредитных историй (БКИ) находятся данные о займах клиента. На февраль 2019 года в России зарегистрировано 13 таких БКИ, а сведения о заемщике могут одновременно размещаться в двух или даже четырех из них. Чтобы не усложнять процесс с поиском места, где содержатся данные, подают запрос на Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ), где и проинформируют о том, в какие из бюро следует обратиться.
3 легальных способа узнать КСКИ
- Поднять последний кредитный договор, в котором он мог фигурировать. Это самый доступный способ, за который не нужно ничего платить.
- Если пересмотр договора не дал результатов, то можно обратиться в то кредитное учреждение, где он был оформлен. Заполнить заявление с просьбой предоставить данные о присвоенном КСКИ.
- Если кредитное учреждение, где оформлялся последний кредит, перестало существовать или находится вне зоны доступа, то можно обратиться в любой удобный банковский офис или любое БКИ, и там подать запрос о КСКИ лично. Услуга будет стоить от 500 до 2 000 рублей, в зависимости от установленных тарифов, в БКИ стоимость 300 рублей.
Как откорректировать или сделать новый
- На сайте БКИ найти форму заявления.
- Заполнить шариковой ручкой или внести на компьютере личную информацию.
- Завизировать достоверность подписи и личных данных у нотариуса.
- Оплатить за услуги в банковском терминале или у кассира по расчетный счет БКИ в размере 300 рублей.
- Отправить почтой заявление и чек об оплате на юридический адрес выбранного БКИ.
Если процедура кажется продолжительной и трудоемкой можно поступить проще. При открытии нового кредитного договора попросить менеджера банка, присвоить выбранный самостоятельно код. Такие индивидуально подобранные комбинации запоминаются проще, даже если бумаги будут утеряны. В ситуации, когда код уже был присвоен, но гражданин настаивает на внесении новой комбинации, она автоматически заменит предыдущую зарегистрированную версию, хранящуюся в БКИ. Рассчитывать при этом на то, что информация о предыдущих кредитах исчезнет бессмысленно, просто поменяется присвоенный идентификатор.
Когда код известен клиенту, он может через сайт Банка России изменить его или сформировать дополнительный без оплаты. А на новых банковских договорах указывать свой новый код КИ, не опасаясь, что его перепутают с полным однофамильцем.
Где найти в интернете
Некоторые граждане хотели бы узнать информацию о своем коде КИ в интернете. Они надеются найти сайты, где можно было бы ввести паспортные данные, ФИО и получить сведения, но это конфиденциальная информация. Она строго охраняется законом, поэтому подобного сервиса нет. Но с другой стороны закрытость данных, в случае утери или кражи паспорта становится страховкой гражданина от несанкционированного доступа к его финансовым данным.
Граждане могут сталкиваться с мошенническими предложениями в сети онлайн подобного содержания:
№ п/п | Предложение | Обоснованность |
1 | «Исправить» кредитную историю | На самом деле это невозможно, на динамику кредитной истории можете повлиять только сам клиент своевременным погашением кредита |
Когда гражданину известен свой КСКИ, он может запрашивать сведения о своей кредитной истории через обслуживающий банк, если тот предоставляет такую услугу в личном кабинете, мобильном приложении или при обращении в офис. А на сайтах БКИ можно узнавать данные при оплате установленного тарифа, на данный момент он составляет 300 рублей.
Как быть, если кода нет
При оформлении договора на кредит отсутствие кода субъекта КИ не повод отказывать в займе. Поэтому, при таком повороте событий, клиент вправе отстаивать свои права в судебном порядке. На самом деле КСКИ – это удобное средство идентификации, особенно полезное для добросовестных заемщиков. Когда кредитная история безупречная гражданин вправе претендовать на дополнительные льготы или другие бонусы при оформлении договора. Но если клиент не помнит или не знает своего кода, то банк все равно проведет самостоятельное расследование до принятия решение о выдаче суммы в долг.
Служба безопасности подаст запрос во все официально зарегистрированные в России БКИ. Поэтому, если ФИО и паспортные данные фигурировали в каких-либо кредитных историях, то менеджер получит всю имеющуюся информацию.
Для самостоятельного доступа к личной КИ и при наличии КСИК, клиент вправе обратиться в то БКИ, в котором она находится, и получить отчет 2 раза в год бесплатно. Повторные запросы платные, но при оплате их количество не ограничено.
При использовании КСКИ через формы онлайн Банк России предупреждает, что эти данные приравниваются к ПИН-коду, поэтому вводить в поля на каких-либо других сайтах не рекомендуется. Код предназначен для получения информации о состоянии кредитной истории онлайн только на сайте ЦБР. Срок его действия не ограничен, и он привязывается ко всем данным, которые будут поступать о кредитных договорах клиента в будущем.