Как поменять пин код на карте мкб в мобильном приложении

Как поменять пин код на карте мкб в мобильном приложении

Клиенты МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА — пользователи интернет-банка МКБ Онлайн теперь могут воспользоваться новыми функциями системы, позволяющими самостоятельно управлять ПИН-кодами к собственным банковским картам.

Самостоятельная смена ПИН-кода через МКБ Онлайн позволяет поменять присвоенный банком при выпуске карты ПИН-код на более удобный и запоминающийся клиенту. Для того чтобы изменить ПИН-код, необходимо ввести прежний ПИН-код карты.

Безопасно и быстро самостоятельно изменить забытый ПИН-код поможет функция «Перевыпуск ПИН-кода» — в этом случает нет необходимости вводить прежний. Эта функция будет особенно удобна тем клиентам, которые забыли ПИН-код, находясь, например, за границей. Ведь ранее, для того, чтобы перевыпустить забытый ПИН-код, клиент должен был подать заявление в отделение Банка.

Чтобы воспользоваться новыми функциями, в основном меню системы выберите вкладку «Банковские карты» и далее пройдите по активной ссылке «Изменить ПИН-код».

Обращаем Ваше внимание, что для полноценной работы карты после смены ПИН-кода через МКБ Онлайн, необходимо совершить любую операцию по данной карте в банкомате любого банка, например, проверить баланс карты.

Чтобы подключиться к системе интернет-банкинга МКБ Онлайн, обратитесь в любое отделение МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА. Для подключения необходимо предъявить паспорт гражданина РФ. Подключение к системе интернет-банкинга МКБ Онлайн и ее мобильной версии МКБ Мобайл — бесплатное.

Как активировать карту МКБ банка

Активация карт МКБ банка производится клиентами самостоятельно. Для этого банком разработано несколько способов: в интернете, по телефону, а также через устройства самообслуживания. До активации использование карты не предусмотрено.

28.05.20, обновили 08.09.21 —> 6502 5 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Кред. лимит	800 000 ₽
Без процентов	До 123 дней
Стоимость	До 499 руб.
Кэшбек	5%
Решение	2 мин.

Способы активации карта МКБ

Крупные банки стараются предлагать клиентам несколько вариантов активации банковских карт. Если один из способов становится нерабочим (недоступным), клиенты прибегают к альтернативе. Сервис Brobank.ru выяснил, что карты МКБ активируются следующим образом:

Ранее МКБ использовал пин-конверты: карты вручались клиентам с готовым пин-кодом, который вводился при активации. Банк постепенно отказывается от этой практики, поэтому большинство новых карт выпускается без пин-конвертов. Персональный идентификационный код держатель придумывает самостоятельно.

Активация карты МКБ через интернет

Последовательность действий в интернет-банке и мобильном приложении одинаковая. Фирменное мобильное приложение банка скачивается бесплатно в сервисах Google Play и AppStore. Для активации клиент использует следующий алгоритм:

• Мои продукты → Банковские карты.
• Выбрать нужной карты → Активировать.
• Создать пин-код.

Процедуру необходимо сохранить. После сохранения пин-код присваивается карте. Для обновления информации на чипе клиент совершает любую операцию через банкоматы МКБ, терминалы и банкоматы сторонних кредитных организаций. При использовании устройств, не принадлежащих МКБ, может взиматься комиссия.

Как активировать карту МКБ по телефону

В этих целях в банке действует два номер телефона — +7 (495) 777-4-888 и +7 (800) 100-4-888. Контакты указываются на обороте каждой банковской карты. В голосовом меню нужно выбрать пункт 2, и далее следовать подсказкам информатора.

После активации клиент совершает любую операцию в ТСП, банкомате, терминале, в том числе и сторонней кредитной организации. Звонок на городской номер — платный. Стоимость звонка оплачивается по тарифам мобильного оператора. Второй номер является бесплатным для звонков с любого региона России. Также бесплатный телефон используется клиентами, находящимися в момент активации карты за границей РФ.

Активация карты в терминалах МКБ

В целях активации используются только собственные устройства Московского Кредитного Банка . Это наиболее распространенный способ, так как доступен в отделении банка, сразу после получения банковской карты.

• Выбрать в меню раздел «Активация карты».
• Вставить карту в устройство.
• Получить на мобильный телефон смс-сообщение с кодом активации.
• Ввести в меню устройства полученный код.
• Создать пин-код.

После сохранения процедуры карта становится активной. В отличие от двух предыдущих способов, в данном случае совершать первую операцию для активации не нужно. ПИН-код присваивается карте автоматически. Информация на чипе меняется по умолчанию.

Дополнительные действия держателя

После получения карты клиент должен поставить свою роспись на ее оборотной стороне. Это снижает риск использования карты третьими лицами в случае ее утраты. Роспись держателя является аналогом пин-кода при совершении оплаты в ТСП.

В свою очередь, пин-код признается аналогом собственноручной росписи держателя карты. Числовое значение — строго конфиденциальная информация, не подлежащая разглашению. Банк не несет ответственность за операции, совершенные держателем с использованием пин-кода. По этой причине, после активации пластика, клиент отвечает за сохранность персональной информации.

Ответы на вопросы по теме:

1. Можно карту МКБ активировать при помощи сотрудников банка?

Разглашать информацию по пин-коду третьим лицам категорически запрещено. Сотрудники банка не участвуют в процессе назначения пин-кода и не запрашивают данную информацию у держателей банковских карт. Если активация проводится в офисе банка, сотрудник может помочь с технической стороны: показать правильную последовательность действий в терминале, дать совет относительно соблюдений рекомендаций безопасности при назначении пин-кода.

2. Как меняется процедура активации карты в зависимости от ее вида (категории)?

Дебетовые и кредитные карты Московского Кредитного Банка активируются по одному и тому же алгоритму. Функционал в интернет-банке и мобильном приложении — одинаковыйю, поэтому категория и вид банковской карты никак не влияют на процедуру ее активации.

3. Как сменить пин-код по карте МКБ?

Если конфиденциальная информация стала известна третьим лицам, либо держатель забыл числовую комбинацию, предусматривается ее самостоятельная замена. Операция доступна в МКБ Онлайн. Для этого необходимо соблюсти следующую последовательность: Банковские карты → Изменить пин-код. Активация нового пин-кода производится в банкомате любого банка. К примеру, достаточно проверить баланс по карте.

4. Какие комбинации не рекомендуется использовать при назначении пин-кода?

Это не должны быть сочетания по типу 1234 / 5678 или 1111 / 2222. Такие комбинации легко подобрать вручную, и мошенники, в первую очередь, начинают именно с них. Также не рекомендуется использовать год рождения. В идеале — это комбинация случайных чисел, которую держатель должен запомнить.

5. Сколько раз можно менять пин-код?

Каких-либо ограничений на этот счет в банке нет. Клиенты устанавливают наиболее удобное числовое значение, которое легко запомнить, но с учетом рекомендаций по соблюдению безопасности.

Вопросы-ответы о дебетовой карте МКБ Москарта

Основной способ – получение карты в офисе банка. Возможна доставка курьером или Почтой России. Сторонние службы доставки не используются.

Как активировать карту?

Для этого нужен банкомат МКБ. Карту вставляют в него и вводят ПИН-код. После этого карта активирована.

Как узнать состояние счета?

В МКБ очень удобные онлайн и мобильный сервисы. Можно настроить уведомления и получать отчеты о потраченных и поступивших деньгах после каждой операции. Услуга платная. Просмотр информации в банкоматах доступен все владельцам карт, независимо от дополнительных настроек. Если есть необходимость, можно узнать состояние счета, лично придя в банк.

Как поменять или восстановить пин-код?

Если знать кодовое слово, установленное при оформлении карты, то восстановить ПИН-код можно одним из трех способов – через мобильное приложение, позвонив на горячую линию или лично придя в банк. Кодовое слово нужно для того, чтобы подтвердить, что ПИН-код меняет именно владелец.

Как перевыпустить карту?

Нужно заявление. Его нельзя написать онлайн, для этого нужно обязательно прийти в банк лично.

Как заблокировать карту?

Если карта была потеряна, украдена или владелец подозревает, что ей может воспользоваться злоумышленник, можно быстро заблокировать ее в мобильном приложении. МКБ-Онлайн позволяет сделать это сразу же, как только пропажа карты была обнаружена.

Как закрыть карту?

Если владелец решил закончить отношения с банком и закрыть карту, то нужно сделать это лично. Перед этим можно заблокировать карту онлайн, если она потеряна. Остаток денег с карты возвращается наличными.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Есть несколько способов решения проблемы – оставить комментарий на Brobank, позвонить на горячую линию 8-800-200-00-00 или обратиться в банк лично.

Ваши вопросы (6)

По порядку
По рейтингу По порядку
Написать вопрос

1. Евгений03.08.2023 в 23:30 Здравствуйте. Действует ли на счёт карты списания судебных приставов?

1. Ольга Пихоцкая03.08.2023 в 23:39 Автор записи Евгений, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки МКБ — 8800 100-48-88, vk.com/bankmkb, ok.ru/bankmkb.

1. Ольга Пихоцкая23.11.2022 в 02:03 Автор записи Диана, здравствуйте. Самые популярные дебетовые карты для подростков и молодежи мы собрали на этой страничке.

1. Ольга Пихоцкая20.11.2022 в 14:47 Автор записи Татьяна, добрый день. Москарта выпускается на базе платежной системы МИР. Стоимость обслуживания Москарты с пакетом услуг «Выгодный» — 99 ₽ в месяц или бесплатно при выполнении любого условия:
   — Сохранение среднемесячного остатка по картам в пакете, в совокупности не менее 30 000 ₽ в месяц
   — Сохранение среднемесячного остатка по срочным вкладам, накопительным, текущим счетам, счетам до востребования и картам клиента в совокупности не менее 50 000 ₽
   — Совершение покупок по картам в пакете, в совокупности на сумму не менее 30 000 ₽ в месяц
   — Зачисление зарплаты на карты в пакете со счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
   — Зачисление любой суммы из ПФР на карту МИР в пакете

В системе МКБ Онлайн можно менять ПИН-код к карте

Клиенты Московского кредитного банка, подключенные к системе дистанционного управления счетами МКБ Онлайн, получили возможность самостоятельно менять PIN-код к пластиковой карте.

Благодаря новой функции интернет-банка можно присвоить карточке более удобный и запоминающийся секретный пароль (необходимо в основном меню системы выбрать «Банковские карты» › «Изменить ПИН-код»). В данном случае нет необходимости вводить прежний код, который мог быть утерян или забыт. После самостоятельной установки новой комбинации цифр необходимо в любом банкомате совершить с использованием карты операцию, предусматривающую ввод ПИН-кода (например, проверить баланс счета).

Напомним, ранее для перевыпуска забытого PIN-кода требовалось подать соответствующее заявление в офис банка.

Также пресс-центр МКБ сообщает об отмене комиссии за пополнение счета через терминалы для клиентов банка «Интеркоммерц». Согласно условиям заключенного договора, с 05.12.2013 года частные лица смогут пополнять карточные счета в платежных терминалах Московского кредитного банка совершенно бесплатно. Кроме того, клиентам банка «Интеркоммерц» будут доступны и другие возможности платежных устройств. На сегодняшний день сеть устройств самообслуживания МКБ, расположенных в Московской и близлежащих областях, насчитывает 5000 терминалов.