Сбербанк переходит на китайские банкоматы, хотя недавно обещал российские
Сбербанк хочет наводнить Россию банкоматами китайского производства – уже определен потенциальный поставщик. Все начнется в 2024 г. На российские банкоматы банк пока не переходит, хотя интерес к отказу от иностранных устройств он проявлял. Он создал свою ОС для банкоматов и разработал отечественный банкомат нового формата. При всем этом в стране самих банкоматов стало намного меньше – с начала 2023 г. их количество сократилось почти на 30 тыс. – со 179 тыс. до 150 тыс.
Сделано в Китае
Сбербанк, крупнейший банк России по числу клиентов, готовится к массовому внедрению в свою сеть банкоматов китайского производства. О намерении реализовать этот план заявил 11 сентября 2023 г. зампред правления банка Александр Ведяхин, уточнив, что тянуть с этим банк не намерен. По его словам, китайские банкоматы встретят первых клиентов Сбербанка уже в 2024 г.
«В 2024 г. начнут появляться первые китайские банкоматы, они очень качественные. И я уверен, что наши клиенты не заметят разницы», – отметил Ведяхин.
Реализовано это будет в рамках плановой замены имеющихся у Сбербанка банкоматов. Ведяхин сообщил, что под нее могут попасть до 15% устройств выдачи денег, и часть из них заменят на китайские. По каким критериям – по «возрасту», состоянию или функциональности, Сбербанк определит, какие именно банкоматы подлежат замене, он не уточнил. Также он не рассказал, насколько обширна сейчас сеть банкоматов банка. Редакция CNews направила в банк запрос и ожидает ответа.
Банкоматы исчезают слишком быстро
Попытки отказаться от американских банкоматов Сбербанк предпринимает на фоне стремительного сокращения российской сети таких устройств. Согласно статистике Центробанка, на 1 января 2023 г. в России их насчитывалось около 179,8 тыс. шт., однако уже к 1 апреля 2023 г. их стало немногим более 150 тыс. таким образом, всего за три месяца банки отключили почти 30 тыс. банкоматов по всей стране, тем самым сильно усложнив россиянам задачу по снятию денег со счетов.
Скоро на банкоматах Сбербанка появится надпись Made in China
Следующий отчетный период в статистике Центробанка это 1 июля, но к 11 сентября 2023 г. соответствующую статистику регулятор по неизвестным причинам не раскрывал.
Монополия на поставки
Решение Сбербанка перейти на китайские банкоматы продиктовано, в том числе, санкциями Запада, потому что из-за событий 24 февраля 2022 г. Россию спешно покинули две американские компании – Diebold Nixdorf и NCR. Это одни из крупнейших производителей банкоматов в мире, а в России на их устройствах и вовсе держится основная часть всей существующей в стране сети банкоматов – более 60%, по данным Ассоциации банков России (АБР). Компании не только остановили поставки новых банкоматов, но и прекратили техническую поддержку ранее проданных устройств.
Что касается китайских аппаратов по приему и выдаче наличных денег, то еще в начале 2023 г. Сбербанк запустил их использование в рамках пилотного проекта. Ведяхин сообщил, что этот эксперимент завершился вполне успешно, но подчеркнул, что лишь один поставщик соответствует стандартам банка.
Из этого может следовать, что Сбербанк будет закупать банкоматы лишь одного вендора из Поднебесной. Его название Ведяхин предпочел не раскрывать.
Предположение, основанное на фактах
Компанией, с которой Сбербанк заключит (или, может, уже заключил) контракт на поставку крупных партий банкоматов, может оказаться компания GRG Banking Equipment. Существует несколько оснований полагать, что это именно она, и первое – GRG входит в топ-5 поставщиков таких устройств наряду с упомянутыми Diebold Nixdorf и NCR из США, OKI Electric Industry из Японии и Hyosung TNS из Южной Кореи. Из этого списка стран только КНР пока не стала вводить санкции против России.
Второе основание – это стремление самой GRG Banking Equipment работать с российскими партнерами. Например, у нее есть российский дистрибьютор «АТМ маркет», известный в первую очередь тем, что с весны 2023 г. он занимается вопросом производства банкоматов на российских процессорах «Эльбрус». Летом 2023 г. эта идея доросла до стадии серийного производства, притом не за рубежом, а в Москве.
Также Сбербанк вполне мог договориться с компаниями KingTeller и Shenzhen Yihua Computer. Это менее крупные китайские вендоры банкоматов.
Долой все американское
Весной 2023 г. старший вице-президент и руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина сообщала, что из всего количества банкоматов банка лишь 5% имеют американское происхождение, и что в скором будущем, через два-три года таковых вообще не останется. Однако в сторону российских банкоматов банк пока не смотрит.
Тигран Саркисов, X5: Генеративный ИИ компенсирует недостаток специалистов
Между тем, попытки перейти на отечественные разработки в этой сфере банк предпринимал не единожды. Например, еще осенью 2022 г. он начал переводить свои банкоматы на самописную ОС на базе ядра Linux в стремлении как можно скорее избавиться от зависимости от иностранных решений.
В середине апреля 2023 г. Сбербанк завершил разработку уникального банкомата без слотов для карт и бесконтактных панелей для них. Предполагалось, что он начнет скорейшее его внедрение, так как такие устройства стоят дешевле (как в производстве, так и в обслуживании) в сравнении с классическими. Тем не менее, по прошествии почти пяти месяцев с того момента массового их распространения пока не произошло.
Российское оставьте себе
Отсутствие интереса к российским банкоматам проявляет не только Сбербанк – вся российская банковская сфера пока не желает отказываться от иностранных АТМ на отечественные, потому что это будет означать не развитие сети банкоматов, а ее деградацию.
Как пишут «Ведомости со ссылкой на вице-президента АБР Алексея Войлукова, российские банкоматы сильно проигрывают иностранным по своей функциональности, но при этом стоят примерно столько же – в пределах 2 млн руб. К тому же самих моделей пока не так много – первым российским банкоматом стал САГА С-200АТМ московской компании «Сага технологии», который попал в реестр российской электроники летом 2022 г.
Сбербанк отказывается от банковских карт. Создан первый в России банкомат, не умеющий работать с карточками
Сбербанк создал банкомат, в котором нет ни картоприемника, ни панели для бесконтактных карт. У него есть только хранилище для денег и купюроприемник и экран для вывода информации – взаимодействие c ним осуществляется через смартфон. Это может вызвать трудности у владельцев iPhone и сотовых телефонов, но самому банку такие банкоматы выгодны – они дешевле и в производстве, и в обслуживании.
Карта больше не нужна
Сбербанк ввел в тестовую эксплуатацию банкомат, в котором отсутствует приемник для пластиковых карт, сообщили CNews представители банка. Панели, к которой можно приложить карту с чипом внутри, у него тоже нет – по сути, банк тестирует мини-сейф с деньгами и дисплеем, все операции с которым осуществляются посредством смартфона.
Управлять банкоматом можно при помощи мобильника на базе Android и iOS, но владельцы iPhone могут столкнуться с некоторыми сложностями ввиду того, что Apple раз за разом удаляет приложения Сбербанка из своего App Store, не смея перечить властям США. Сбербанк нашел способ обхода этих ограничений – как сообщал CNews, фирменное приложение СБОЛ на iPhone можно установить в офисах банка, но далеко не каждый решится передать свой смартфон в разблокированном виде незнакомому человеку, пусть это и работник крупнейшего в России банка (по числу клиентов).
Конструкция банкомата классическая. почти
С Android-смартфонами все намного проще. Приложения Сбербанка нет в магазине Google Play, но его можно за пару минут скачать с сайта банка и установить самостоятельно.
Как все будет работать
Новый банкомат Сбербанка имеет приемник для денег и резервуар для их хранения. С его помощью можно пополнять счет или, наоборот, опустошать его. На прикрепленном к мини-сейфу экране будет выводиться специальный QR-код, который нужно будет отсканировать при помощи смартфона с заранее запущенным банковским приложением.
Привычные россиянам банкоматы с PIN-падом, панелью для смартфона и картоприемником скоро навсегда останутся в прошлом
Пользовательский опыт взаимодействия с новым видом банкомата отличается только тем, что не нужно прикладывать или вставлять карту – эти действия и заменяет сканирование QR-кода. Далее нужно будет лишь поместить наличные деньги в приемник или выбрать в приложении сумму списания. «Почти все банкоматы «Сбера» – ресайклеры. Они принимают деньги, пересчитывают, и тут же их выдают», – сообщила CNews старший вице-президент и руководитель блока «Сеть продаж» банка Татьяна Галкина.
Подопытными станут все
На момент публикации материала Сбербанк лишь тестировал новый вид банкоматов. Но в очень будущем, хотя и точно не в 2023 г. они могут войти в широкую эксплуатацию, о чем сообщила CNews Татьяна Галкина. «Решение о тираже таких устройств будет зависеть от результатов экспериментов и обратной связи от наших клиентов», – добавила она.
Пока неизвестно, собирается ли Сбербанк полностью отказываться от классических банкоматов с картоприемниками и панелями для прикладывания карты с чипом внутри. Редакция CNews направила вопрос в Сбербанк и ожидает ответа.
Если в планы банка действительно входит постепенный переход на «бескарточные» банкоматы, то это гарантированно создаст трудности для многих его клиентов. Несмотря на свое сверхширокое распространение, смартфонами на апрель 2023 г. пользовались далеко не все россияне – например, пожилые люди по-прежнему предпочитают владеть кнопочными телефонами. О популярности классических «звонилок» в России, как сообщал CNews, свидетельствуют и массовые их продажи – количество реализуемых в стране телефонов исчисляется миллионами.
Процесс управления банкоматом
Между тем, самому Сбербанку очень выгоден переход на банкоматы, которые не умеют работать с картами, потому что они дешевле. По словам Татьяны Галкиной, это позволит снизить затраты банка на оборудование на 15%. Это связано с тем, что новый банкомат и картоприемника, и клавиатуры для набора PIN-кода и суммы списания. Сенсора для бесконтактных карт в нем тоже нет.
Генеральный директор Test IT Артем Кострюков: Отечественный ИТ-рынок не должен смотреть в сторону заграничных решений
Цифровизация
Новый банкомат, плюс ко всему, еще и дешевле в обслуживании – в среднем на 20%. Все это в перспективе может позволить Сбербанку существенно уменьшить траты на поддержание сети банкоматов в рабочем состоянии. Впрочем, это происходит уже сейчас – Сбербанк в лидерах по темпам сокращения количества работающих АТМ в России. CNews писал, что это сильно затрудняет россиянам доступ к наличным деньгам.
Следует отметить, что банкомат без картоприемника и PIN-пада – это ноу-хау Сбербанка. В какую сумму обошлась его разработка, в какой стране он производится, и установлен ли в нем российский софт, в банке не уточняют. На вопрос CNews Татьяна Галкина ответила: «Наши традиционные партнеры — корейские производители. Сейчас очень активно тестируем китайские банкоматы. Американских банкоматов — меньше 5%. И, конечно, мы заинтересованы в том, чтобы у нас появились российские банкоматы»»
Потенциальная выгода для потребителей
Переход на новые банкоматы, в теории, может оказаться удобным для россиян, пользующихся смартфонами. Современные модели, в подавляющем большинстве своем, экипированы NFC-чипом для бесконтактной оплаты, к тому же банки стали выпускать платежные стикеры, чтобы не зависеть от иностранных систем платежей.
Эта надпись не очень обрадует владельцев кнопочных телефонов
Совокупность этих факторов позволит россиянам перестать носить с собой банковскую карту и рисковать утратить ее в результате потери, кражи или повреждения. Это снижает риск пропажи денег со счета. С другой стороны, все это актуально для относительно крупных населенных пунктов, где есть стабильный мобильный интернет – он потребуется для взаимодействия с новым видом банкоматов Сбербанка. Также пока неизвестно, насколько удобными или, наоборот, неудобными окажутся новые банкоматы для людей с ограничениями по зрению.
Банкомат СберБанка — ст. м. Китай-Город, Москва
Банкомат СберБанка в Москве. Подробный адрес, схема проезда и график работы. Банкомат уже не работает или вышел из строя? На странице есть данные о других (ближайших) банкоматах СберБанка. Горячая линия СберБанка в Москве .
Закрыть карту
Вас ожидает 1000 фиников за регистрацию
Адреса СберБанка поблизости
СберБанк
Отделение Банкомат
г. Москва, проезд Лубянский, д. 17 174 м
СберБанк
г. Москва, пер. Петроверигский, д. 10 333 м
СберБанк
г. Москва, ул. Ильинка, д. 4 495 м
СберБанк
г. Москва, ст. м. Лубянка 673 м
СберБанк
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 6/3 731 м
СберБанк
г. Москва, ул. Никольская, д. 25 776 м
СберБанк
г. Москва, пл. Красная, д. 3 788 м
СберБанк
Отделение Банкомат
г. Москва, б-р Покровский, д. 16/10, стр. 5 825 м
Адреса других банков поблизости
ВТБ
Отделение Банкомат
г. Москва, проезд Лубянский, д. 27/1, стр. 1 80 м
Восточный экспресс банк
Отделение Банкомат
г. Москва, проезд Лубянский, д. 25/12 89 м
Промсвязьбанк
Отделение Банкомат
г. Москва, пл. Славянская, д. 2/5/4 99 м
Металлинвестбанк
г. Москва, Славянская пл., д. 2/5/4, стр. 3 168 м
Металлинвестбанк
г. Москва, Славянская пл., д. 2/5/4, стр. 3 168 м
Московский Индустриальный банк
г. Москва, пл. Славянская, д. 2/5/4 186 м
ФК Открытие
г. Москва, пл. Славянская, д. 2/5/4, стр. 3 186 м
Московский Кредитный Банк
г. Москва, ул. Солянка, д. 1/2, стр. 2 287 м
Еще немного про СберБанк в Москве
услуги, рейтинги, отзывы
Дебетовые карты СберБанка в Москве
Вклады СберБанка в Москве
Ипотека СберБанка в Москве
Кредитные карты СберБанка в Москве
Потреб ительские кредиты СберБанка в Москве
Дебетовые карты СберБанка в Москве
Вклады СберБанка в Москве
Ипотека СберБанка в Москве
Кредитные карты СберБанка в Москве
Потреб ительские кредиты СберБанка в Москве
Дебетовые карты СберБанка в Москве
Народный рейтинг 4,3 балла 202 оценки Финансовый рейтинг 5,1 трлн ₽ чистые активы Народный рейтинг 4,3 балла 202 оценки Финансовый рейтинг 5,1 трлн ₽ чистые активы
Сбербанк повысил ставку по ипотеке Олега несмотря на наличие страховки
Ипотечный договор со Сбербанком предполагает наличие договора страхования жизни. 13 марта оформил его в «АльфаСтраховании» и приехал в ипотечный центр на Каланчёвской. Специалисты отправили меня загружать документы через «ДомКлик». В тот же день всё загрузил и получил две СМС-ки: о проверке договора и приёме документов. 15 мая получил ещё одно сообщение: «В связи с отсутствием информации о возобновлении страхование жизни и здоровья по кредиту, информируем Вас о повышении процентной ставки». Написал в службу поддержки на сайте «ДомКлик» и приложил договор. Менеджер затребовал прислать непосредственно полис, а в «Альфе» никакой полис не выдают. Отправил его ещё раз и уточнил, когда вернут прежнюю ставку. Менеджер ответил, что в дату следующего платежа, то есть пятого июня. Однако ни пятого числа, ни в последующий месяц ничего не изменилось, и пятого июля вновь спишут на 2 000 рублей больше. В пятницу менеджер «ДомКлика» сообщил, что такое могло произойти по причине несвоевременного уведомления кредитора о наличии страховки, и посоветовал написать заявление. Прошу руководство Сбербанка прояснить некоторые монеты. 1. Что стало с документами, которые я загрузил 13 марта? 2. Почему меня дезинформировали, отправив сообщение о принятии документов? 3. Почему менеджеры «ДомКлика» ничего не знают? 4. Почему ставка осталась повышенной после того, как пообещали вернуть прежнее её значение? 5. Заявление будет рассматриваться 30 дней, это значит, что как минимум ещё один платёж я буду вынужден внести больше, чем рассчитывал? 6. Кто вообще ответственен за происходящее?
Антон не добился поддержки Сбера
Жена захотела беговую дорожку и нашла её на «Авито» в пригороде Уфы. Продавец объяснил, почему продаёт вдвое дешевле, чем стоит новая, заверил, что есть гарантия, и пообещал отправить «Яндекс.Доставкой». Жену это устроило, и продавец кинул ссылку на оплату. Через сайт https://yandex.paysecureds.ru/номерзаказа она оплатила заказ моей картой Сбербанка. Деньги сразу списались, и продавец исчез. «Авито» открестился от нас, мол, сайт – только площадка для выставления товаров. На возврат мы и не претендуем – сами виноваты. СберБанк заблокировал мою карту по моей же просьбе и отправил в полицию писать заявление о мошенничестве. А ведь я даже не просил вернуть деньги! Меня лишь интересовало, может ли банк заблокировать конкретный сайт по токену или обратиться к партнёру для блокировки этого сайта. Как известно, на 90% рынок интернет-эквайринга принадлежит СберБанку и «Яндекс.Кассе». Именно эти конторы выдают токены доступа для размещения формы онлайн-оплаты. То есть вероятность крайне высока, что именно Сбер выдал токен этому магазину, однако Сбер решил не морочить себе голову и сбагрить лоха-клиента в полицию. Формально банк, наверное, прав, но чисто по-человечески всё выглядит очень плохо. Одно дело юристы Сбера делают что-то для блокировки интернет-магазина, который обманывает людей, другое дело – обычный гражданин, может быть, даже пенсионер, пытается через полицию добиться этой блокировки. У кого больше возможностей? Кто быстрее может вывести мошенников на чистую воду? Считаю, что продемонстрированное поведение – пассивная поддержка мошенников.
Сбер создал проблемы по карте Владислава на ровном месте
Я премиальный клиент СберБанка. Статус подразумевает обслуживание на высоком уровне, однако по факту – село селом. Была у меня кредитка. Проверил в приложении сумму задолженности, внёс деньги и полагал, что полностью восстановил кредитный лимит. Через некоторое время срок действия карты истёк, и я не стал забирать перевыпущенный «пластик». После этого карта исчезла из приложения. Никаких уведомлений банк не присылал. 21 февраля в 13:46 получил СМС-сообщение с информацией о наличии задолженности в размере 170 рублей 23 копеек. В приложении никакого долга не нашёл и позвонил на «горячую линию». Оператор посоветовал включить опцию «Отображать заблокированные карты», но это не изменило ничего: карта в приложении не появилась, задолженность не отобразилась. Новый оператор контакт-центра посоветовал обратиться в чат. У оператора спросил, как я мог узнать о задолженности, если в приложении, куда я захожу почти каждый день, нет никакого уведомления, карта недоступна, как и всякие отчёты по ней. Оператор сообщил, что я после формирования некого отчёта должен был обратиться в офис. На вопрос о том, почему карта не отображается, хотя я активировал соответствующую опцию, он ответил, что она была заблокирована через офис, поэтому и не отображается. Дмитрий дал мне реквизиты счёта заблокированной карты, но предупредил, что через приложение Сбера деньги перевести не смогу, и рекомендовал воспользоваться сторонними сервисами или сходить в офис. Ехать в офис из-за 170 рублей, имея премиальный пакет, глуповато, как и тратить деньги на комиссию за перевод из другого банка. На эти сентенции оператор Дмитрий отреагировал странно. Он уточнил, значит ли это, что я отказываюсь погашать задолженность. Пришлось пояснять, что ничего я не отказываюсь, очень даже хочу, только с карты Сбера, на которой 200 рублей точно есть. Однако он всё-таки зафиксировал отказ и вышел из чата. Пришлось создать электронный кошелёк и заплатить комиссию за перевод средств на счёт заблокированной карты. Ситуация нелепая. Как можно так портить отношения с дорогим во всех смыслах клиентом из-за 170 рублей? Прошу скорректировать информацию в бюро кредитных историй, так как информация о задолженности была мне недоступна, а на момент перевыпуска карты отсутствовала.
Сбербанк повысил ставку по ипотеке Олега несмотря на наличие страховки
Ипотечный договор со Сбербанком предполагает наличие договора страхования жизни. 13 марта оформил его в «АльфаСтраховании» и приехал в ипотечный центр на Каланчёвской. Специалисты отправили меня загружать документы через «ДомКлик». В тот же день всё загрузил и получил две СМС-ки: о проверке договора и приёме документов. 15 мая получил ещё одно сообщение: «В связи с отсутствием информации о возобновлении страхование жизни и здоровья по кредиту, информируем Вас о повышении процентной ставки». Написал в службу поддержки на сайте «ДомКлик» и приложил договор. Менеджер затребовал прислать непосредственно полис, а в «Альфе» никакой полис не выдают. Отправил его ещё раз и уточнил, когда вернут прежнюю ставку. Менеджер ответил, что в дату следующего платежа, то есть пятого июня. Однако ни пятого числа, ни в последующий месяц ничего не изменилось, и пятого июля вновь спишут на 2 000 рублей больше. В пятницу менеджер «ДомКлика» сообщил, что такое могло произойти по причине несвоевременного уведомления кредитора о наличии страховки, и посоветовал написать заявление. Прошу руководство Сбербанка прояснить некоторые монеты. 1. Что стало с документами, которые я загрузил 13 марта? 2. Почему меня дезинформировали, отправив сообщение о принятии документов? 3. Почему менеджеры «ДомКлика» ничего не знают? 4. Почему ставка осталась повышенной после того, как пообещали вернуть прежнее её значение? 5. Заявление будет рассматриваться 30 дней, это значит, что как минимум ещё один платёж я буду вынужден внести больше, чем рассчитывал? 6. Кто вообще ответственен за происходящее?
Банкоматы Сбербанка
Сбер разработал управляющий процессинг для устройств самообслуживания. Теперь на нём работает 100% банкоматов (в том числе с функцией самоинкассации) и информационно-платёжных терминалов Сбера. Об этом банк сообщил 17 октября 2023 года.
Банкоматный процессинг позволяет проводить операции по картам, по биометрии и с помощью смартфона по QR-коду, SberPay и Mir Pay.
сказал Татьяна Галкина, старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка.
Запуск услуги аренды банкоматов
Сбер 16 мая 2023 года сообщил о выводе на рынок линейки продуктов и услуг для управления банкоматами. Среди них — аренда банкоматов, система мониторинга и управления устройствами самообслуживания, консалтинговые услуги, собственное управляющее программное обеспечение (ПО) Сбера InterSphere.
Решения будут интересны банкам в России и дружественных странах, а также вендорам программного обеспечения и оборудования.
На начальном этапе Сбер предоставит в аренду банкоматы из собственного парка устройств самообслуживания, при этом их изъятие из сети не предполагается и не отразится на собственных клиентах банка. Сбер предложит банкоматы-ресайклеры последних моделей с предустановленным InterSphere. По мере роста спроса Сбер планирует удовлетворить его благодаря привлечению вендоров, с которыми уже достигнуты соответствующие договоренности.
реклама LjN8KUXzH
ИНН: 7704356648
ОГРН: 1167746458065
Компания: ООО «РТК ИБ»
Система мониторинга и управления устройств самообслуживания позволяет в автоматизированном режиме выявлять отклонения в работе сети банкоматов, определять простаивающие устройства, организовывать работы по модернизации и профилактике и так далее.
В рамках предоставления консультационных услуг специалисты Сбера помогут определить оптимальные локации для банкоматов, повысить эффективность управления данными и процессами, качество эксплуатации сети, улучшить претензионную работу и др.
InterSphere — собственное банковское программное обеспечение, зарегистрированное в реестре отечественного ПО Минцифры. Оно полностью управляет банкоматами и процессом их работы с наличными денежными средствами. Также его можно использовать в системах электронных очередей, электронных кассирах и депозитных машинах.
За 35 лет развития своей сети банкоматов мы получили большой опыт и экспертизу, создали собственные решения. Благодаря сотрудничеству с нами другие игроки смогут повысить эффективность управления банкоматами, снизив зависимость от иностранных поставщиков, которые приняли решение не работать в России. В итоге наша совместная работа с участниками рынка повысит доступность высокотехнологичного, бесперебойного и качественного сервиса для людей,
сказала Татьяна Галкина, старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка.
Запуск 30 стационарных банкоматов в Крыму
В Крыму заработали 30 стационарных банкоматов Сбербанка. Среди них 14 устройств в Севастополе, 10 — в Симферополе, 4 — в Ялте и 2 в с. Оползневое. Банкоматы установлены в локациях, наиболее удобных и популярных среди жителей и туристов. Об этом Сбер сообщил 28 февраля 2023 года.
- пр-т. Генерала Острякова, 260, ТРК «Sea Mall»
- пр-т. Октябрьской Революции, 24, ТЦ «Посейдон» (магазин «Яблоко»)
- ул. Сенявина, 1, магазин «ПУД»
- пр-т. Генерала Острякова, 64, ТЦ «Московский» (магазин «Яблоко»)
- ул. Вакуленчука, 2, ТЦ ЦУМ (магазин «Яблоко»)
- пр-т. Героев Сталинграда, 27, ТЦ Апельсин (магазин «Яблоко»)
- ул., Горпищенко, 61, магазин «ПУД»
- ул. Одесская, 29, магазин «Яблоко»
- ул. Адмирала Фадеева, 1А, магазин «ПУД»
- ул. 6-ая Бастионная, 46, магазин «ПУД»
- пр-т Нахимова д. 3, супермаркет «СитиМаркет»
- ул. Семипалтинская, 2Б, Магазин «Яблоко»
- площадь Генерала Захарова, д. 4, аптека
- ул., Вакуленчука д. 20, магазин «Яблоко»
- ул. Куйбышева, 2, Магазин «Яблоко»
- ул. Юрия Гагарина, 3, Магазин «ПУД»
- ул. Кечкеметская, 1, магазин «Яблоко»
- ул. Набережная, 75, литер 3, ТЦ «Гагаринский»
- ул. Генерала Васильева, 44Б, магазин «ПУД»
- ул. Героев Сталинграда, 3А, магазин «Яблоко»
- пр-т Кирова, д. 36, магазин «Яблоко»
- Евпаторийское шоссе, 8, ТЦ Меганом
- ул. Кирова, 78, ТЦ Палас
- ул. Севастопольская, 62, ТЦ Цетрум
- ул. Маршака, 2, магазин «ПУД»
- ул. Киевская, 6, магазин «ПУД»
- ул. Киевская, 5, магазин «ПУД»
- ул. Большевисткая, 10, магазин «Яблоко»
- ул. Генерала Острякова, 9, СКК «Mriya Resort&SPA»
Установка на площадках в Симферополе
В Симферополе установлены стационарные банкоматы Сбера на партнерских площадках — в супермаркете местной сети ПУД (ул. Гагарина, д. 3), в ТРК «Центрум» (ул. Севастопольская, 62), в ТЦ «Гагаринский» (Набережная 75, литер 3), а также в магазине «Яблоко» (ул. Кечкеметская, д. 1). Об этом Сбер сообщил 3 февраля 2023 года.
Настройка и работа устройства будет налажена в течение недели. До конца марта в ряде других торговых центров Крыма, а также во многих супермаркетах сети ПУД в Симферополе, Севастополе и Ялте заработают банкоматы Сбербанка.
2022
Житель Перми уже 10 лет ворует деньги из банкоматов необычным способом
В середине ноября 2022 года стало известно о том, что житель Перми уже 10 лет ворует деньги из банкоматов необычным способом. Подробности о совершаемых преступлениях изданию Ura.ru рассказал источник в правоохранительных органах. Подробнее здесь.
Перевод банкоматов на собственную ОС на базе Linux
6 сентября 2022 года Сбербанк сообщил о переводе своих банкоматов на собственную операционную систему на базе Linux. По словам первого заместителя председателя правления Александра Ведяхина, первые 100 устройств заработают на этой платформе до конца 2022 года, а к 2023-му уже 90% оборудования будут использовать ее.
«Сбер» переводит банкоматы на собственную ОС
Перевод банкоматов на отечественный дистрибутив Linux – это часть стратегии Сбербанка по скорейшему отказу от использования иностранного ПО в своей сети. После введения крупномасштабных антироссийских банков, не миновавших и «Сбер», банк приступил к переводу всего программного обеспечения, связанного с работой банкоматов на собственные разработки.
Ранее в 2022 году «Сбербанк» завершил перевод 80% программного обеспечения сети банкоматов на собственную разработку. Банк отказался от использования вендорских инструментов управления инфраструктурой сети, внедрил онлайн-инструменты мониторинга и восстановления работоспособности устройств самообслуживания. Вся логика работы банкомата и инструменты отражения клиентского и сервисного интерфейса функционируют с помощью разработок «Сбера», в том числе на базе решений с открытым исходным кодом, заявили в кредитной организации.
Кроме того, к началу сентября 2022 года «Сбером» успешно завершён перевод 14 тысяч устройств электронной очереди на Linux собственной сборки. [1]
Перевод 80% ПО сети устройств самообслуживания на собственную разработку
Сбер завершил перевод 80% программного обеспечения (ПО) сети устройств самообслуживания на собственную разработку. Об этом TAdviser сообщили представители Сбербанка 28 июня 2022 года. Подробнее здесь.
2020: Сокращение количества банкоматов на 8,4%, до 70,4 тыс. единиц
К концу 2020 года у Сбербанка насчитывалось 70,4 тыс. банкоматов, что на 8,4% меньше, чем годом ранее. Эта динамика спада оказалась самой высокой за все время. Об этом свидетельствуют данные из годовой отчётности кредитной организации.
Наибольшее количество банкоматов в сети Сбербанка было зафиксировано в 2014 г. — 90,1 тыс. С 2015-го число устройств стало сокращаться — до 80,3 тыс. к 2016 году. Правда, в 2018 году банк немного расширил сеть: с 76,3 тыс. устройств до 78,2 тыс. Затем понижательная тенденция продолжилась.
В 2020 году у Сбербанка рекордно сократилось число банкоматов
Благодаря применению искусственного интеллекта при поиске новых мест размещения банкоматов помогло Сбербанку сократить ожидания клиентам в очереди примерно на 14%. В 97% устройств самообслуживания интерфейс обновлен в стилистике нового бренда.
В отчете Сбербанка также сказано, что в 2020 году около 62% всех банкоматов кредитной организации были оснащены функцией ресайклинга (они выдают деньги, которые ранее были внесены другими клиентами) и более 90% работали на бесконтактной технологии. При этом число бесконтактных устройств за год сократилось с 66,1 тыс. до 63,8 тыс., а с функцией персонального главного экрана — с 69 тыс. до 65,7 тыс.
К концу 2020 года Сбербанк располагал 32 тыс. банкоматов функцией ресайклинга против 24,9 тыс. годом ранее и 12,6 тыс. к концу 2018-го. Для сравнения: в 2016 году у банка было около 0,5 тыс. таких устройств.
Согласно данным Сбербанка, в 2020 году количество жалоб клиентов на устройства самообслуживания сократилось на 23%, чему, по мнению представителей учреждения, способствовало обновление парка оборудования более производительными устройствами. [2]
Активы Сбербанка
- Сбербанк (основная статья)
- Финансовые показатели Сбербанка
- Поглощения и продажа активов Сбербанка
- Экосистема Сбербанка
- Северо-Западный Сбербанк
- Сбербанк Восточно-Сибирское отделение
- Сбербанк капитал
- Сбербанк Управление Активами
- НПФ Сбербанка
- Сбербанк Лизинг
- Сбербанк Факторинг
- Сбербанк страхование
- Сбербанк Девелопмент
- Сбербанк-Телеком
- Сбербанк — АСТ
- АО ДБ Сбербанк
- Сбербанк-Сервис
- Сбербанк-Технологии (СберТех)
- Сбербанк-Технологии (Белоруссия)
- Сбербанк за рубежом
- Сбербанк РФ (Казахстан)
- Сбербанк РФ (Украина)
- Сбербанк РФ (Индия)
- Сбербанк РФ (Германия)
- Сбербанк РФ (Китай)
Информационные технологии
- Цифровой бизнес Сбербанка
- Инновационные лаборатории Сбербанка
- СберКлауд, СберТех
- Информационные технологии в Сбербанке
- Сбербанк (новая технологическая платформа)
- Искусственный интеллект в Сбербанке
- Большие данные (Big Data) в Сбербанке
- Marketplace Сбербанк Бизнес Онлайн
- ИТ-бюджет Сбербанка
- ЦОДы Сбербанка
- Автоматизированные системы Сбербанка
- Единая корпоративная телефонная сеть Сбербанка
- Информационная безопасность в Сбербанке
- Утечки данных в Сбербанке
- Блокчейн в Сбербанке
- Школа 21
- Банкоматы Сбербанка