Контакты Драйв Клик Банка
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Официальный сайт Сетелем Банка www.cetelem.ru
ООО «Сетелем Банк» осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России.
- Официальный сайт банка
- Контакты: адрес, официальный сайт
- Отзывы
Сетелем Банк предлагает получить кредит наличными в Москве, а также в других регионах, в которых есть представительства Банка.
Одним из самых востребованных видов потребительского кредитования предлагаемых Сетелем Банком, является автомобильный кредит.
Lada Finance — это специальная программа кредитования автомобилей марки Lada.
При продлении полиса в страховой компании нужно обращаться в клиентские службы аккредитованных страховых компаний по телефонам, указанным на их сайтах. При звонке в страховую компанию необходимо сообщить оператору, что страхуемый автомобиль является предметом залога ООО «Сетелем Банк» (Cetelem).
Официальный сайт Сетелем Банка www.cetelem.ru
Сайт банка содержит официальную информацию о финансовом учреждении и основных направлениях его деятельности.
На отдельных страницах представлена подробная информация о банковских продуктах: автокредитование, покупки в кредит, потребительское кредитование.
В разделе «Кредиты» можно ознакомиться с основными кредитными программами, порядком предоставления денежных средств, требованиям к заемщикам, способах оплаты.
В целях экономии времени клиенты могут оформить заявку на кредит в режиме реального времени. Используя кредитный калькулятор, можно самостоятельно рассчитать сумму кредита, ежемесячный взнос с учетом процентов и сумму при досрочном гашении займа.
Для оформления заявки необходимо заполнить анкету, указав личные данные серию и номер паспорта, номер контактного телефона и электронную почту.
Кроме заявки на кредит, клиенты могут подать заявку на выпуск кредитной карты, предварительно ознакомившись с информацией на сайте.
Официальный сайт Сетелем Банка: www.cetelem.ru.
На сайте размещен номер телефона горячей линии, специалисты которой готовы ответить на вопросы о программах кредитования и работе с личным кабинетом.
Вход в личный кабинет осуществляется на главной странице сайта компании. Для входа следует использовать вкладку «Мой банк».
Для заинтересованных лиц размещена информация о программах страхования от банка Сетелем банка: ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников, имущества, добровольного медицинского страхования.
Контакты Сетелем Банка: адрес, официальный сайт
Контакты ООО «Сетелем Банк»:
- Адрес: 125040, г. Москва, ул. Правды, дом 26
- Официальный сайт: www.cetelem.ru
- ОГРН: 1027739664260
- ИНН: 6452010742
Лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 2168 (бессрочные).
На главной странице www.cetelem.ru
Отзывы
15.11.2019 Ринат Автокредит
Почему в вашем банке, даже надеяться нельзя на снижение процентной ставки, один ответ, это не предусмотрено. ЦБ уже 4 раза снизил только за этот год, а Вы все наживаетесь.
23.10.2019 Наталья Жалоба
Я оформила автокредит. Дата ежемесячного платежа со мною не обговаривалась и по этой причине оплата приходит с задержкой в 6-7 дней. Штрафы за просрочку я естественно оплачиваю. В октябре 2019 г, в связи с реорганизацией нашей компании, я не оплатила кредит(з/п новая компания ещё не выдавала). Позвонила мне оператор по имени Дана, после того, как она поняла, что оплаты нет, начала довольно дерзко спрашивать:Ну вы же находите деньги на еду? На бензин находите? Ну вот и на кредит найдите. Если вы не можете платить кредит, то зачем вы его вообще брали? И много слов, которые совсем не по договору автокредита. Далее следуют угрозы о различных статьях, что я ввела банк в заблуждение. Но это не так! На звонки из банка я отвечаю(за исключением, если я на рабочем месте или просто дома, у нас нет сотовой связи), ситуацию объяснила, на что последовал ответ:Это ваши проблемы, чтобы до конца рабочего дня денежные средства поступили. И т. Д
27.09.2019 Татьяна Орлова Узнать сумму досрочного погашения с пересчетом %
Я второй день не могу дозвониться, что за безобразие, что за система? В первый зраз дозвонилась выяснить сумму досрочного платежа. Дома обнаружила, что мне назвали сумму с учетом %. При оформлении автокредита мне объяснили, что при досрочном погашении % пересчитываются. И вот теперь я не могу дозвониться и узнать новую сумму для досрочного погашения. Если и дозваниваюсь, то все время отвечает автоответчик и называет сумму предыдущую. С оператором не могу связаться 2 день. Сотрудники банка в г.Красноярске ничего сказать и помочь не могут. ОНИ работают как операторы или как работники банка? Ничего не знают и не имеет права. Безобразие. С кем я могу решить вопросы.
21.09.2019 Денис Жалоба
Согласен с всеми отзывами и комментариями.
Хамское отношение, невозможность узнать информацию по кредиту, по телефону не дозвонишься. Хотел узнать общую сумму задолженности, чтобы оплатить, убил на это пол дня, потратил кучу нервов, но так и не выяснил.
На сайте тоже ничего не работает, вводишь данные, а информация не отображается. Но зато если у вас случилась просрочка, то звонки из банка поступают постоянно, 10-20 раз в день, и роботы, и операторы названивают постоянно и навязчиво, в рабочее время, мешают, отвлекают, одно и то же говорят.
Здравствуйте. Я у вас не брала кредит никогда! Мне надоели звонки и звонят не только мне, но и моей подруги, просят чтобы она передала мне, что бы я вам позвонила. Что за чушь. Мы на грани уже. Сотрите наши номера, с вашей базу данных и не звоните нам больше! Уже правда нет сил. Продолжается это уже где-то пол года, совсем с ума сошли что ли!
11.07.2019 Оксана Сергеевна Ответьте на вопрос одобрили карту кредитную или нет
Хочу узнать одобрили мне кредитную карту или нет ответ так и не пришёл.
09.07.2019 Полина Дата платежа
Здравствуйте! Почему в вашем банке нельзя изменить дату платежа? Ведь банк тоже должен быть заинтересован чтобы платежи приходили в срок.но бывает такое меняешь работу и день зарплаты меняется. Почему банк не идёт на встречу?
21.09.2019 Денис Жалоба
В этом банке невозможно не только изменить дату платежа, но узнать общую сумму задолжности для досрочного погашения. Сам лично потратил несколько часов, много нервов, денег на междугородние звонки, звонил сам лично по всем возможным телефонам, но столкнулся только с неуважением сотрудников, непрофессионализмом, нежеланием и неумением элементарно разговаривать. Удачи.
12.04.2019 Ризван Жалоба
Здравствуйте, Вы нарушили условия договора, Вы унизили публично мою честь и моё достоинство.
Банк гарантирует тайну банковского счёта и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте ( п. 1 ст. 857 ГК РФ.)
В случии разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать возмещение причиненных убытков ( п. 3 ст. 857 ГК РФ)
Я намерен подать иск на 10000000 миллионов рублей, на ситилем банк, до 17.04.2019 года.
08.04.2019 Елена Большая очередь в отделении
Добрый день. Приехала в отделение банка, получить ПТС и у меня слов нет, взяла талон и перед мной 75 человек. Уважаемые руководители, пора делать ещё отделение. Это издевательство над людьми.
09.03.2019 Симонян Аршак Рафикович
Здравствуйте у меня такой вопрос к вам мне позвонили из банка сетелем и сказали что у меня якобы просрочен за страхование Каско хотя я продлил каско 9 декабря так как он у меня заканчивался 9 декабря после чего в страховой компании страховой агент при мне отправил копию Документов то есть страховку по почте на сетелем банк после чего мне звонят и говорят что у меня задолженность 10.000 руб. Якобы я не продлил страховку каско после этого они мне отправляют Адрес почты я им лично сфотографировал страховой полис каско с чеком и отправил на почту csco@mail.ru И как мне теперь быть пожалуйста разберитесь с этим вопросом потому что они мне сказали после того как я отправлю вам фотка страхового полиса каско в течение трёх дней банк снимет с меня задолженность и после этого то есть это было 4 марта что я сфотографировал и отправил на почту а сегодня 9 марта мне звонят и дают понять что мне надо будет оплатить вот эти 10.000 скажите пожалуйста за вашу халатность работников банка почему я должен оплатить эти 10.000 потому что во мне а страховой агент показывал на компьютере что отправленные документы На почту банка просмотрено и прочитано. Спасибо заранее жду вашего ответа с уважением Симоньян Аршак Рафикович.
04.02.2019 Владимир Как получить информацию
Каким образом связаться с оператором? Как внести изменения в график платежа, как узнать реальный остаток?
17.11.2018 Ольга Сервис для клиентов
Добрый день.
Отвратительно построена обратная связь с клиентами! Нужно узнать порядок действий по досрочному погашению кредита. На карте есть лимит, оплатить в кабинете не могу. Нужно уточнить как поступить. А вы вместо того что бы предоставить сервис, посылаете к роботу, при этом каждый раз требуете ввода паспортных данных, хотя говорите что это нужно один раз. Пользовалась услугами вашего банка один раз, больше этого не сделаю. Экономите на зарплате операторов — теряете клиентов. Вот ваш выбор.
12.10.2018 Сергей Жалоба
Здравствуйте. Я никогда не брал у ВАС кредит, у нас и банка такого нет, а мне звонят и предупреждают что моей задолжностью уже занимаются коллекторы. Дозвониться до вас не реально.
07.09.2018 Елена Кредит
Добрый день! Подскажите как совами можно связаться?
04.05.2018 ВАСИЛИЙ АВТОКРЕДИТ
КАК УЗНАТЬ ОСТАТОК ПО КРЕДИТУ?
Бесплатный телефон горячей линии Сетелем Банка?
Бесплатный телефон всего один 8 800-500-55-03. После звонка почти сразу же отвечает сотрудник банка, которому Вы можете задать все вопросы по кредитным продуктам. Звонки бесплатны и с мобильного, и с домашнего телефона, звоните.
система выбрала этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
Галина Валеоьевна [0]
На звонок так и не ответили,скидывает и всё. — 8 лет назад
комментировать
Nelli 4ka [115K]
7 лет назад
Единый, для всех субъектов Российской Федерации, телефон горячей линии Сетелем Банка — 8-800-500-55-03 (нажмите 8, чтобы не слушать всю информацию, проговариваемую автоответчиком, а сразу связаться с оператором). Этот номер будет актуален для всех субъектов, на территории которых действует данный банк, их число равняется 70.
Для Москвы отдельный случай, обычный городской телефон: 8-495-644-33-44. Как я увидела в одной из статей, для жителей Москвы единый бесплатный номер недоступен, они могут связаться с оператором только по указанному телефону.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Андре й0817 [97.6K]
9 лет назад
Чтобы бесплатно позвонить в «Сетелем Банк» надо набрать номер —
8 800-500-55-03.
Сетелем Банк выдаёт кредиты не только у себя в офисе, но и в автосалоне можно оформить автокредит. Также совершить крупную покупку в магазине, оформив её в кредит через Сетелем Банк.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
terli 4eno4 ka [76K]
6 лет назад
Если Вы проживаете в Москве, то для того, чтобы позвонить в Севтелеком Банк, воспользуйтесь номером 8 (495) 644 3344. Звонок является бесплатным.
Если же местом Вашего проживания является другой регион России, для того, чтобы узнать интересующую Вас информацию об услугах Севтелеком Банка, воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 500 5503.
К слову сказать, Севтелеком Банк предоставляет своим клиентам услугу так называемого «Телефонного Банка». Она заключается в том, что Вы можете иметь доступ к своим счетам и картам из любой точки мира. Для осуществления операции достаточно набрать один из двух указанных номеров сервисного центра.
Как дозвониться оператору Сетелембанка?
В горячую линию звонила, там только автоответчик, а мне нужен живой ответ на мои вопросы, в городе у нас нет этого банка, но кредиты под этот банк почему-то подписывают в Магазинах.
в избранное
Надежда1905 [0]
можно дозвониться, 8 (495) 644 3344 по этому телефону и когда надо выбрать нажмите 8. — 7 лет назад
комментировать
13 ответов:
Nikol ai Sosiu ra [153K]
8 лет назад
Не знаю, почему у вас не получается дозвониться до оператора Сетелембанка, но когда заходишь на его официальный сайт, там внизу справа есть номер телефона центра обслуживания клиентов 8 (495) 644 3344.
Не думаю, что СетелемБанк будет размещать на сайте ложную информацию.
Вот еще парочка телефонов, по которых, как утверждают уже дозвонившиеся в Сетелем, можно позвонить, чтобы решить те или иные интересующие вас вопросы:
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
Юлия Беркман [-1]
В г.Ставрополь представительство банка.Где нет службы клиентской поддержки.все вопросы по тел. 88005005503,для связи с оператором нажать *7,другие команды не нажимайте. — 5 лет назад
комментировать
ZoRRo O [93K]
6 лет назад
Звоните по номеру 8(495) 266-95-75. Когда автоотвечик начнет говорить, нажмите на телефоне кнопку 3. Вам установят связь с оператором Сетелембанка. Через тройку соединяют по вопросам утери вашей банковской карточки или блокировки карты.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Zolot ynka [558K]
8 лет назад
Если по-каким то причинам не получается дозвониться по телефонам, указанным на сайте, 8800 500 5503, 8495 644 3344, советую Вам воспользоваться формой обратной связи. Найти ее можно здесь.
В ней, помимо вопроса, можно попросить оператора перезвонить Вам. Многие банки используют форму обратной связи для заказа обратного звонка. Иногда это более удобно, потому что не нужно тратить свое время и сидеть дозваниваться до оператора.
Также имейте в виду, что телефон с индексом 495 предназначен только для звонков клментов, проживающих в Москве или Московской области. Телефон же 8-800 — для остальных регионов.