Почему сбербанк просит не удалять приложение
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
«Сбербанк Онлайн», «Альфа-Банк» и другие приложения могут исчезнуть с вашего айфона в любой момент. Как этого избежать?
Александр Кузнецов — 29 апреля 2022, 19:10
Компания Apple удалила из российского сегмента App Store несколько популярных приложений, в том числе опубликованных банками, которые попали под санкции в США. Установить их из App Store не получится, хотя если эти приложения уже есть на устройстве, они продолжают работать.
Чтобы не лишиться приложения, недостаточно просто не удалять его, поскольку в iOS и iPadOS предусмотрена «удобная» фича для экономии места — автоматическая выгрузка приложений, которые давно не используются. Если вы не запускали приложение в течение какого-то времени, ваше устройство решит, что оно вам больше не нужно, а когда оно вам потребуется, и вы решите скачать его, у вас не получится это сделать.
При попытке повторно скачать его из App Store вы увидите сообщение о невозможности установки:
Чтобы избежать такой проблемы, нужно отключить автоматическое удаление приложений. Для этого откройте «Настройки», перейдите в раздел «App Store» и деактивируйте опцию «Сгружать неиспользуемые».
Казалось бы, этого должно быть достаточно, но нет. В «Настройках» есть «ловушка», которая дублирует ту же опцию, но совсем по-другому. В разделе «Основные» -> «Хранилище iPhone» тоже есть опция «Сгружать неиспользуемые» и выглядит так, будто она активирована, но на самом деле iOS лишь рекомендует её включить. Не нажимайте на эту рекомендацию, иначе неиспользуемые приложения будут удалены.
Почему сбербанк просит не удалять приложение
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
«Сбербанк» рассказал, что теперь делать с его приложением на iPhone
Олег Воронин — 2 июля 2022, 11:00
«Сбербанк» просит клиентов не удалять приложение банка со своих iPhone. Об этом говорится на специальной странице, посвященной собственному софту компании.
«Сбер» составил большой гайд для пользователей смартфонов с различными ОС на борту. В частности, для владельцев iPhone банк опубликовал специальное предупреждение: «Сбер» рекомендует не удалять приложения, если оно уже установлено на смартфоне. Банк отмечает, что софт работает штатно и обладает полной функциональностью; однако после удаления приложения обычный пользователь больше не найдет его в Apple App Store и не сможет загрузить оттуда.
«Сбербанк» предлагает пользователям iPhone перестраховаться и изменить одну настройку:
- Пройдите в «Настройки» — App Store
- Найдите тублер «Сгружать неиспользуемые» и отключите его.
Дело в том, что при нехватке памяти смартфон может автоматически удалить приложение «Сбера», чтобы подгрузить его обратно при необходимости — но сделать это не получится, поскольку приложение удалено из App Store.
- Как установить удаленное из App Store приложение через ПК/Mac;
- Как сохранить любое приложение «про запас» и установить его в любой момент на любые устройства.
Сбер разослал клиентам сообщение с просьбой не удалять мобильное приложение СБОЛ
Представители российской финансовой организации посоветовали пользователям мобильных устройств, которые работают на операционной системе iOS, не удалять приложение «СБОЛ». Сообщение с соответствующим содержанием Сбербанка разослал своим клиентам.
Известно, что клиенты Сбера получили уведомление о том, что в случае удаления приложения «СБОЛ» возможности снова скачать его на мобильный гаджет не будет. При этом уточняется, что в настоящее время приложение исправно работает и пользователи могут совершать все необходимые операции.
Напомним, что «СБОЛ» удалили из официального магазина приложений AppStore во вторник, 23 августа, всего через неделю, после его размещения в маркетплейсе. «СБОЛ» разработан в качестве замены для удаленного из-за санкционных ограничений приложения «Сбербанк Онлайн» для пользователей операционной системы iOS. «СБОЛ» предоставлял доступ ко всем функциям банка.
«Сбер» рекомендует россиянам не удалять «Сбербанк Онлайн»
Сбербанк еще раз рассказал, чего не следует делать гражданам России, которые владеют банковскими картами. На сайте «Сбербанка Онлайн» появилось предупреждение», которое призывает не удалять банковское приложение со своего смартфона. Рассказываем, как грамотно пользоваться программой, и чего делать категорически не стоит.
Если клиент случайно удалил приложение «Сбербанк Онлайн» с телефона или же купил новый смартфон, на котором приложения нет, не стоит открывать App Store и Google Play. На данный момент официальное приложение банка исчезло из крупных магазинов программ.
Этого делать нельзя
После удаления банковского приложения, на площадках начали появляться клоны «Сбербанка Онлайн». Они часто попадаются на глаза владельцам смартфонов и вызывают соблазн скачать их.
Представители Сбера предупреждают о том, что скачивать такое приложение, входить в него, оставлять там свои данные нельзя ни при каких обстоятельствах. Безопасность конфиденциальных данных клиента в таком случае никак не гарантируется.
Решение проблемы
Владельцам Android-смартфонов достаточно зайти на официальный сайт Сбербанка через браузер. От туда следует скачать специальный apk-файл. Затем приложение установится. Это и есть официальная программа, которой можно пользоваться.
Владельцы iPhone такую возможность не получили. Обладателям яблочных смартфонов придется пользоваться веб-версией приложения, которая теперь адаптирована под мобильные устройства. Ранее «Сбер» выпустил гайд для смартфонов на iOS, чтобы добавить приложение банка на главный экран. В инструкции всего четыре шага, вы можете увидеть их на картинках.
Это тоже интересно:
- В терминалах «Сбера» появится новая опция
- «Сбербанк» позволит россиянам оплачивать покупки смартфоном
- Уход NVIDIA из России. Конец облачному геймингу или просто слова