Как дозвониться до восточного банка до оператора

web help

Служба поддержки «Восточный Банк» – Бесплатный телефон 8800 «Горячей линии» для клиентов | Номер справочной «Восточный Экспресс»

Служба поддержки «Восточный Банк» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 | Номер телефона справочной «Восточный» с мобильного

Бесплатный номер службы поддержки «Восточный Банк» круглосуточно работает для клиентов из всех регионов России.

Бесплатный номер службы поддержки «Восточный Банк»:

Все звонки с мобильных и городских номеров России — бесплатно . Для звонков из-за границы.

Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и роуминга:

Дополнительный телефонный номер для звонков в горячую линию «Восточный банк» из-за рубежа:
+7 (4212) 41 41 79.

Вызовы на указанные выше городские номера оплачиваются по тарифам вашего мобильного или стационарного оператора связи. Чтобы избежать затрат на ожидание на линии, специалисты службы поддержки отвечают на звонки по этим номерам в приоритетном порядке.

Бесплатные вызовы на номер 88001004879 обеспечиваются только для номеров клиентов зарегистрированных в России (включая мобильные телефоны), при нахождении в «домашнем» регионе.

Онлайн-обслуживание «Восточный Банк»

Уважаемые клиенты! Теперь вы можете оформить кредит прямо через интернет-банк, без необходимости посещать офис. Воспользуйтесь удобным сервисом прямо сейчас!

Уважаемые клиенты Восточного Банка! Опасайтесь мошенников при использовании интернет-банка! Сотрудники никогда не запрашивают полный номер вашей банковской карты (только последние четыре цифры), а также трёхзначный секретный код на оборотной стороне пластиковой карты. В случае возникновения подозрений, обращайтесь в Восточный Банк по телефону горячей линии 8-800-100-7-100.

Онлайн-поддержка клиентов

Официальная электронная почта для писем в Восточный банк: dskveb@vostbank.ru

Для ваших запросов в «Восточный банк», используйте удобную форму обратной связи на официальном сайте. Заполнить форму можно в разделе Feedback. Через обратную связь вы можете заказать изготовление необходимых документов:

Опротестовать операцию по банковской карте;
Изменить № телефона;
Запросить документы и справки для посольств (для получения визы), банков и т.п;
Выписка по счету;
Предоставление копии кредитной документации

Специалисты клиентского сервиса ответят на любые вопросы о наших услугах и максимально эффективно помогут решить возникшую проблему. Ваше обращение будет рассмотрено и обработано в течение максимум 10 рабочих дней.

Клиентская служба «Восточный Банк» приглашает всех клиентов присоединиться к официальным сообществам в социальных сетях, где регулярно публикуются новости из жизни банка и ведётся общение с клиентами. Задать вопрос можно в личных сообщениях администраторам. Официальные сообщества банка Вконтакте и в Facebook .

Служба поддержки «Восточный Экспресс Банк» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800

География работы «Восточный Банк» в России

Кредитная организация предоставляет свои услуги в большинстве крупных городов России:

Старый Оскол, Губкин, Белгород, Шебекино, Прохоровка, Короча, Красная Яруга, Ракитное, Ровеньки, Строитель, Томаровка, Волоконовка, Вейделевка, Пролетарский, Новый Оскол, Чернянка, Ивня, Борисовка, Бирюч, Грайворон, Валуйки, Алексеевка. Брянск, Клинцы, Погар, Сельцо, Дятьково, Трубчевск, Сураж, Жуковка, Локоть, Климово, Стародуб, Клетня, Карачев, Комаричи, Навля, Унеча, Суземка, Почеп, Севск, Новозыбков. Воронеж, Нововоронеж, Верхний Мамон, Бутурлиновка, Острогожск, Новохоперск, Эртиль, Бобров, Богучар, Калач, Кантемировка, Грибановский, Анна, Поворино, Россошь, Борисоглебск, Лиски. Калуга, Жиздра, Товарково, Балабаново, Козельск, Малоярославец, Боровск, Таруса, Юхнов, Сухиничи, Кондрово, Людиново, Обнинск. Ростов-на-Дону, Белая Калитва, Таганрог, Новочеркасск, Целина, Каменоломни, Константиновск, Орловский, Семикаракорск, Волгодонск, Морозовск, Москва (Мск), Матвеев, Курган, Аксай, Донецк, Пролетарск, Тацинская, Зимовники, Покровское, Самарское, Цимлянск, Егорлыкская, Миллерово, Красный Сулин, Новошахтинск, Багаевская, Весёлый, Зерноград, Шахты, Азов, Гуково, Батайск, Сальск, Каменск-Шахтинский, Сосновый Бор, Серпухов, Подольск, Электросталь, Сергиев Посад, Балашиха, Куровское, Люберцы, Щёлково, Железнодорожный, Красногорск, Зеленоград, Коломна, Одинцово, Химки, Лыткарино, Озеры, Лобня, Дмитров, Жуковский, Дрезна, Талдом, Орехово-Зуево, Домодедово, Путилково, Дубна, Наро-Фоминск, Королев, Воскресенск, Электрогорск, Егорьевск, Павловский Посад, Ногинск, Кашира, Чехов, Голицыно, Ковров, Владимир, Судогда, Киржач, Гороховец, Покров, Юрьев-Польский, Собинка, Кольчугино, Вязники, Камешково, Меленки, Муром, Гусь-Хрустальный, Александров, Курск, Глушково, Суджа, Пристень, Обоянь, Щигры, Фатеж, Курчатов, Золотухино, Льгов, Горшечное, Дмитриев, Коренево, Рыльск, Кшенский, Липецк, Задонск, Грязи, Елец, Болхов, Кромы, Мценск, Ливны, Орел, Смоленск, Дорогобуж, Гагарин, Озёрный, Вязьма, Тамбов, Дмитриевка, Петровское, Жердевка, Инжавино, Тверь, Торжок, Западная Двина, Нелидово, Осташков, Ржев, Конаково, Лихославль, Кимры, Бологое, Ярославль, Данилов, Углич, Тутаев, Иваново, Фурманов, Вичуга, Приволжск, Южа, Тула, Щекино, Богородицк, Белев, Рязань, Ряжск, Кораблино, Сасово, Астрахань, Знаменск, Лиман, Харабали, Санкт-Петербург (СПб), Шушары, Красное Село, Мурманск, Мончегорск, Североморск, Апатиты, Пермь, Березники, Чайковский, Псков, Великие Луки, Печоры, Пыталово, Архангельск, Северодвинск, Котлас, Красноборск, Котельниково, Дубовка, Николаевск, Котово, Череповец, Вологда, Белозерск, Великий Устюг, Калининград, Черняховск, Светлый, Советск, Колпино, Гатчина, Сланцы, Выборг, Кингисепп, Луга, Нижний Новгород, Дзержинск, Бор, Чкаловск, Великий Новгород, Старая Русса, Оренбург, Орск, Адамовка, Саракташ, Лунино, Каменка, Сердобск, Пенза, Стерлитамак, Аскарово, Бирск, Уфа, Чита, Краснокаменск, Борзя.

В списке регионов присутствия и в контактных данных КБ «Восточный Банк» возможно внесение изменений. Вся актуальная информация доступна круглосуточно по единому и бесплатному номеру Горячей линии Восточный Банк (справочная служба банка): 8800 100 7 100 (бесплатные звонки с любых телефонов, включая мобильные, при нахождении в регионе регистрации номера) или на официальном сайте банка www vostbank ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней и круглосуточно. Вся информация приведённая в разделе, актуальна на июль 2021 года.

Все звонки и разговоры клиентов с консультантами горячей линии банка записываются и хранятся, в целях контроля качества обслуживания и выявления нарушений стандартов работы. ПАО КБ «Восточный».

web help

Служба поддержки клиентов и операторы техподдержки круглосуточно доступны по бесплатным номерам горячей линии, работающей без выходных и перерывов, 24 часа в сутки . Звоните на многоканальный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России – за границей номера колл-центра 8800 не работают.

Важное обновление! Обратите внимание, по состоянию на сегодня – 21 января 2024 года зафиксировано множество мошеннических звонков через «Вайбер», «WhatsApp», «Телеграм» и «ВКонтакте» («VK»). Злоумышленники постоянно звонят пользователям из Москвы, Санкт-Петербурга и регионов с номеров +1000 и 900. Мошенники выдают себя за сотрудников колл-центра банков, сотовых операторов и сервиса ГосУслуги. Будьте внимательны и не принимайте подобные вызовы!

График работы операторов справочного контакт-центра и офисов компании во время государственных и новогодних праздников может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с консультантом поддержки — позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 (бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве, сформируйте обращение в службу безопасности или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата — специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам обязательно помогут.

Как связаться с диспетчером колл-центра российского представительства компании из-за рубежа?

За границей (в США, Германии, Турции, Испании, Египте, Греции, Казахстане, Польше, Чехии, Болгарии, Белоруссии, Грузии, Сербии, ОАЭ, Кипре, Украине и других странах) — звоните в дежурный инфо-центр на международный московский офисный номер телефона, в WhatsApp/Telegram или напишите в сообщество «ВКонтакте». Номер поддержки работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности общей горячей линии. При вызовах из-за границы и в роуминге могут применяться повышенные тарифы.

Восточный банк, Самарская область, Самара, Ново-Садовая улица, 38

Филиал Восточный экспресс банк

Отделение Восточного банка, расположенного по адресу: Самарская область, Самара, Ново-Садовая улица, 38 , предлагает юридическим и частным лицам комплексные программы финансовых услуг — все виды кредитования, расчетно-кассовое обслуживание, открытие, закрытие и ведение счетов клиентов, депонирование средств.

Удобно структурированная информация, представленная на сайте, позволит Вам оперативно получить все необходимые данные об адресе филиала: режим работы, номер телефона, «горячие предложения» и доступные услуги компании.

Онлайн заявка на кредит и кредитную карту

Потребительский кредит наличными онлайн от Восточного Экспресс Банка

Потребительский кредит наличными

от 0% Годовая ставка
до 1 млн. рублей

Кредитная карта онлайн от Восточного Экспресс Банка

Карта рассрочки ХАЛВА

0% рассрочка
до 18 месяцев
до 10% на остаток
0 рублей Открытие расчетного счета
3 месяца РКО бесплатно — при оплате за год
0 рублей интернет и мобильный банк

Отделение Восточного банка

Адрес, телефон и реквизиты филиала

Наименование территориального банка: ПАО Восточный Экспресс банк

Регион: Самарская область

Город: Самара

Адрес: Россия, Самара, Ново-Садовая улица, 38

Телефон: 8 (800) 100-71-00

Услуги в офисе Восточного банка:

Потребительское кредитование
Выпуск кредитных карт
Выпуск дебетовых карт
Зарплатный проект
Услуги страхования
Услуги для физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Работа с ценными бумагами
Личный кабинет онлайн
Платежи и переводы
Обслуживание вкладов
Открытие депозитов

График работы отделения Восточного банка:

День недели	Часы работы
Понедельник	c 09:00 до 19:00
Вторник	c 09:00 до 19:00
Среда	c 09:00 до 19:00
Четверг	c 09:00 до 19:00
Пятница	c 09:00 до 19:00
Суббота	c 10:00 до 17:00

Также, как и в других отделениях Восточного банка в городе Самара , в этом офисе можно не только взять кредит, но и провести валютно-обменные операции, заключить контракт на аренду индивидуальных банковских ячеек, получить профессиональную консультацию по любому финансовому вопросу.

Онлайн карта и схема проезда до офиса банка Восточный Экспресс

Восточный банк Самара, условия кредитования в 2019 году

Программы займов Восточного банка в г.Самара отличаются минимальным набором требований к потенциальному заемщику и «соблазнительными» процентными ставками. Широкий выбор финансовых продуктов позволит любому частному клиенту, достигшему 21 года, взять кредит с оптимально подходящими для него условиями. Максимально допустимый лимит по ссуде — 3 млн. рублей с годовой ставкой — 9,9%.

Кредит	Сумма	Срок	%
Сезонный кредит	от 25 000 руб. до 500 000 руб.	от 13 — до 36 месяцев	от 15%
Пенсионный кредит	от 30 000 руб. до 99 999 руб.	от 13 — до 36 месяцев	от 22,7%
Рваный платёж	от 30 000 руб. до 200 000 руб.	от 13 — до 59 месяцев	от 35%
Большие деньги	от 50 000 руб. до 500 000 руб.	от 12 — до 60 месяцев	от 14,9%
Автокредит на покупку авто	от 100 000 руб. до 1 000 000 руб.	от 13 — до 59 месяцев	от 19%
Под залог автомобиля	от 100 000 руб. до 1 000 000 руб.	от 12 — до 60 месяцев	от 19%
Смарт-Кошелек	от 300 000 руб. до 5 000 000 руб.	от 13 — до 59 месяцев	от 19%
Под залог недвижимости	от 300 000 руб. до 30 000 000 руб.	от 13 — до 240 месяцев	от 9,9%

Восточный Экспресс банк доверяет своим клиентам, поэтому большинство кредитных предложений не требуют подтверждения доходов, а решение принимается менее чем за 15 минут.

Другие услуги банка Восточный экспресс в г.Самара

Кредит наличными
Ипотека
Товарный кредит
Кредит студентам
Кредит пенсионерам
Кредит инвалидам
Кредит безработным
Потребительские займы
Экспресс займ
Кредит без залога
Онлайн заявка на кредит
Кредит без справок и поручителей
Сбережения
Депозиты в рублях
Депозиты в иностранной валюте
Кредитные карты
Дебетовые карты
Зарплатная карта
Ссуды, платежи и переводы
Хранение ценных бумаг
Мобильный интернет банкинг
Дистанционное обслуживание
Личный кабинет онлайн
Страхование всех видов

Отзывы о работе отделения Восточного банка, находящегося по адресу Самарская область, Самара, Ново-Садовая улица, 38 (3)

На страницах этого сервиса Вы можете оценить качество работы филиала банка Восточный Экспресс. Выражайте благодарность или недовольство, пишите, что понравилось, а что нет, делитесь впечатлениями. Это поможет другим пользователям определиться в выборе услуг кредитной компании. Нам важно любое Ваше мнение!

Телефон горячей линии Восточного Банка

Для удобства клиентов работает горячая линия Восточного Банка. Это телефон, доступный для звонков круглосуточно. Сюда можно обращаться по любым вопросам, которые касаются продуктов и услуг банка. Линия бесплатная, звонки принимаются откуда угодно. Номер телефона экспресс-банка всегда указывается в договорах на обслуживание и на банковских картах.

11.09.19, обновили 09.02.23 —> 120344 33 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Какой у банк Восточный телефон горячей линии, по каким вопросам по нему можно обращаться. Как позвонить, если находишься за границей. Все контакты банка, быстрые номера для получения нужных услуг и информации. Все, что нужно для связи с финансовой организацией на Бробанк.ру.

Зачем Восточному Банку горячая линия

Все финансовые организации, работающие в России, имеют собственную горячую линию, на которую могут звонить клиенты с любыми вопросами и претензиями. Это касается и банков, и МФО. Если на сайте финансовой компании не указаны такие контакты, это вызывает большие подозрения, лучше с ней не связываться.

У Восточного Экспресса горячую линию обслуживает собственный колл-центр. За простым набором цифр кроется огромная рабочая площадь и большой штат сотрудников. Что самое интересное, кол-центр располагается не в Москве и Санкт-Петербурге. Горячая линия банка Восточный находится сразу в трех городах: Красноярск, Саратов и Хабаровск.

Работники колл-центра банка

Только один контактный центр компании в Красноярске занимает площадь более 2000 кв.м., в нем работают свыше 700 операторов, которые круглосуточно отвечают на звонки.

Одна из важных задача банка — повышение качества обслуживания клиентов. Ему важно, чтобы клиенты могли быстро дозваниваться и получать необходимую информацию. Если вы позвоните в банк Восточный на экспресс-телефон, то среднее время ожидания связи со специалистом — всего 15 минут. Это действительно очень мало.

повышение лояльности клиентов, которые могут обратиться за информационной поддержкой или помощью, не выходя из дома;
горячая линия Восточного Экспресс-банка серьезно разгружает офисы, большинство вопросов граждане решают дистанционно;
обеспечение оперативной связи с банком в случае экстренных ситуаций. Например, в случае обнаружения мошеннических операций, при утере или кражи карты, при возникновении проблем за границей.

Телефоны Восточного Экспресс-банка

Контактная информация всегда находится в свободном доступе, чтобы клиент смог всегда найти нужный номер и связаться со специалистом. Номер телефона Восточный Экспресс-банк всегда указывает на своем сайте, на выдаваемых банковских картах, на рекламных листовках, на договорах на обслуживание.

Номера телефонов Восточного банка:

У банка

8 800 1007 100. Единая справочная, звонки принимаются со всех уголков России. Работает круглосуточно, перерывов и выходных нет;
+7 499 215 0198. Претензионный отдел. Это номер Восточного Экспресс банка для клиентов, которые хотят подать жалобу, оставить претензию или хотят узнать решение по оставленному ранее по этому номеру запросу. В целом, можно позвонить и на первый номер, вас просто переведут куда нужно;
+7 (495) 780 5098, +7 (4212) 414 179. Эту отдельную горячую линию Восточный банк создал для граждан, которые находятся за пределами РФ. Если вы выехали за рубеж и хотите связаться с банком, доступными будут эти два номера.

В контакты банка Восточный входит не только телефонный номер. Обращения клиентов принимаются и по другим каналам. Так, все вопросы и обращения принимаются на адрес электронной почты dskveb@vostbank.ru. Кроме того, с сайта финансовой организации можно оставить запрос в форме обратной связи.

Быстрый выбор нужной опции по телефону

Позвонив на телефон горячей линии Восточного Экспресс банка, вы попадаете на информатор. Он будет предлагать различные пункты меню, чтобы определить, что именно нужно звонящему, с каким специалистом его связать. Номер телефона банка Восточный обслуживает огромное количество граждан, он оказывает многочисленные финансовые услуги, поэтому распределение звонков — обязательное условие работы, без этого невозможно.

Но если знать некоторые комбинации, можно гораздо быстрее выполнить нужную операцию или связаться со специалистом, который нужен в вашей ситуации. То есть сначала вы набираете номер телефона Восточного Экспресс-банка, а после, не слушая голосовой информатор, сразу набираете в тональном режиме нужную вам комбинацию.

Комбинации помогут найти нужную линию или специалиста намного быстрее

32 — если нужно узнать результат рассмотрения заявки на кредит;
31 — если нужна консультация по кредитным и депозитным продуктам компании, хотите узнать условия выдачи кредита, открытия счетов. Эта комбинация действует для получения информации обо всех услугах и продуктах банка;
22 — получение информации действующими вкладчиками;
21 — получение информации по дебетовой или кредитной карте;
212 — узнать баланс карты;
211 — узнать 5 последних операций, совершенных по карте;
212 — если нужно сделать расчет суммы, необходимой для досрочного погашения кредита;
211 — получение информации о размере ежемесячных платежей по кредитам и о просрочках;
214 — если нужно получить реквизиты для оплаты кредита;
1 — по вопросам активации и блокировке карты;
211 — нужно узнать дату и сумму минимального платежа по кредитной карте;
212 — получить информацию о балансе кредитной карты.

Какая-то информация предоставляется автоматически, а какая-то после связи со специалистом. Позвонив на телефон банка Восточный, всегда можно пообщаться именно с оператором, а не с роботом.

Поводы для обращения на горячую линию

Номер телефона Восточного Экспресс банка может пригодиться в любой ситуации, поэтому лучше всегда держать его под рукой, внести в свою записную книжку. Кроме получения консультации по продуктам и услугами, люди выполняют вот так удаленно различные операции.

получить сведения о курсе валют. Также можно сразу удаленно заказать нужное количество валюты к вашему визиту;
подключение и отключение услуги СМС-информирования;
предварительно назначить в офисе встречу, например, для оформления кредита или открытия вклада. Это возможность избежать очередей;

Через горячую линию можно экстренно заблокировать карту

экстренная блокировка карты. Если вы потеряли дебетовую или кредитную карту, звоните в Восточный банк на телефон горячей линии, пластик будет тут же заблокирован. Это поможет избежать мошеннического списания средств;

подача заявки на кредит. Номер Восточного банка актуален и для этой операции. То есть заявку можно подать в офисе, онлайн или по телефону;

подача заявки на подключение кредитных каникул.

В целом, бесплатный номер Восточного Экспресс банка подходит для получения любых сведений. Если же вас интересует телефон отдела взыскания Восточный Экспресс банк, его в свободном доступе нет. Если у вас нет номера нужного специалиста этого отдела, звоните на общую линию.