Как пополнить дебетовую или кредитную карту Хоум банка
С 27.03.2023 погасить задолженность по договорам карт рассрочки можно следующими способами (для договоров, которые не перешли на обслуживание в ПАО «Совкомбанк»):
- переводом между своими счетами в мобильном приложении «Хоум Банк» или интернет-банке – без комиссии;
- наличными или переводом в офисах Хоум Банка – взимается комиссия согласно тарифам Банка;
- переводом по реквизитам в офисах других банков – возможно взимание комиссии другим банком;
- переводом по реквизитам через платёжные сервисы АО «КИВИ банк», платёжной системы «Золотая Корона» и в отделениях АО «Почта России» – возможно взимание комиссии сервисом.
О способах погашения по договорам, которые перешли на обслуживание в ПАО «Совкомбанк», можно ознакомиться здесь .
Бесплатные способы пополнения для кредитных карт и карт рассрочки:
- через Систему Быстрых Переводов;
- с дебетовой карты нашего банка через приложение Хоум Банк;
- через контакт-центр банка по телефону +7 (495) 785-82-22;
- через банкомат Хоум Банка и партнёрские банкоматы Совкомбанк (с физическим использованием карты);
- через партнерские банкоматы ВТБ (бесплатный лимит — 100 000 руб. в месяц, комиссия 2% с суммы превышающей лимит);
- через кассы и терминалы в магазинах МТС при пополнении по номеру карты (бесплатный лимит — 100 000 руб. в месяц, комиссия 2% с суммы превышающей лимит).
Бесплатные способы пополнения для дебетовых карт:
- с карты другого банка в приложении Хоум Банк или в интернет-банке;
- наличными в банкоматах или терминалах банка;
- через банкомат Хоум Банка и партнёрские банкоматы Совкомбанк (с физическим использованием карты);
- через партнерские банкоматы ВТБ (до 100 000 руб. в месяц включительно);
- через салоны связи МТС при пополнении по номеру карты (до 100 000 руб. в месяц включительно).
Другие способы пополнения:
- через приложение Хоум Банк/интернет-банк/сайт банка;
- с карты другого банка — комиссия 1% от суммы пополнения, минимум 100 ₽;
- через кассы банка — комиссия 100 ₽;
- другие сторонние сервисы и организации: Золотая Корона, QIWI, Элекснет, Почта России — согласно тарифам этих организаций.
Способы погашения кредита
8 495 785-82-22
HomeBank@ home . bank
Мобильный банк
Приложение для смартфонов
Раскрытие информации для регулятивных целей на сайте ИА «Интерфакс»
Инсайдерам Банка
Информация о процентных ставках по вкладам физических лиц
Информация, подлежащая раскрытию профессиональными участниками рынка ценных бумаг
Политика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в отношении обработки персональных данных
Ответы вопросы про кредитные каникулы
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций № 316 от 31 октября 2022 г. Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.
ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера. Подробнее
Как узнать номер договора?
Ситуация такова: был утерян договор на кредит. По определенным обстоятельствам, уже полгода не в состоянии выплачивать даже минимальный платеж. Сейчас мне необходимо узнать текущее состояние счета, штрафы и пени для последующего обращения в банк по вопросу реструктуризации.
Каким образом я могу получить данную информацию?
Совкомбанк
2015-06-19T14:40:41+03:00
Добрый день!
Сейчас с Вами свяжется наш специалист и предоставит ответы на все вопросы.
А также Вы сами в любое удобное время можете позвонить нам по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-000-6, и мы предоставим информацию по счету.
С уважением,
Илюхина Екатерина
Руководитель
Отдел сопровождения клиентов
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Совкомбанк
«Зимний процент с Халвой»
Совкомбанк
Совкомбанк
«Накопительный счет Онлайн–Копилка»
Совкомбанк
«Максимальный доход»
Совкомбанк
«Супер плюс»
до 299 999 ₽
Совкомбанк
«Прайм Выгодный»
Совкомбанк
«Стандартный плюс»
до 199 999 ₽
Совкомбанк
«Индивидуальным предпринимателям»
до 999 999 ₽
Вернули стоимость подписки user-667016762579 19.01.2024 обратилась в офис в городе Ейск по улице Свердлова 118/1. Согласно порядку очереди меня приняли за 3 столом сотрудник Анастасия. Ранее(1год назад) подключила опцию.
Совкомбанк
Супербанк user-745416762563 Всё чётко, быстро, удобно! Все что хотел, в течении 1 дня было выполнено! Не успел отправить интернет-заявку, как со мной связался сотрудник банка. Вся информация предоставляется в.
Совкомбанк
Решили вопрос в чате. user-810316154180 Решил подключить подписку и вторую опцию, т к понял спустя месяц после получения карты, что выгоднее с подпиской. В офисе банка при оформлении мне специалист сказал, что стоимость.
Совкомбанк
Баллы user-931416762161 Уже несколько лет (более 3-х), являюсь клиентом банка и что меня привлекает, так это удобная расрочка, постоянные кешбеки и баллы за покупки, оплату услуг ЖКХ, мобильную связь.
Совкомбанк
Карта Халва user-149616761693 Обращалась в банк 21.01.2024г. Вопрос помог решить специалист Сергей. Всë решили быстро и удовлетворили мою просьбу. Увеличили срок рассрочку до 12 месяцев на покупку.
Совкомбанк
О сотруднике в банке user-170916547443 Обратилась в чат банка с проблемой о зачислении кэшбэков по акции, на связь вышла Полина Худякова, быстро решила мою проблему, оперативно отвечала на возникшие вопросы.
Отмечаю.
Совкомбанк
Кредитный доктор user-532816761103 Здравствуйте! Хочу разместить отзыв на чудесную девушку в онлайн поддержке. Мне не подошли условия кредитного доктора,в связи с этим я обратилась в чат о разрыве данного договора.
Как узнать остаток по кредиту по номеру договора в Совкомбанке?
Чтобы не попасть в немилость ФКУ и не обрасти штрафами и просрочками, следует ревностно относиться к внесению обязательных ежемесячных взносов. Для своих заемщиков Совкомбанк создал все условия для удобного управления счетом: клиент может узнать остаток по кредиту по номеру договора в приложении, call-центре, офисе или на сайте. Ну а если возникнут проблемы, читайте наши инструкции.
- 1 Онлайн или по телефону
- 2 Через устройство самообслуживания или офис
- 3 Посмотрите приложение к договору
Онлайн или по телефону
Самое простое – узнать остаток по ссуде с помощью онлайн-сервисов. Каждый заемщик Совкомбанка после подписания договора автоматически регистрируется в персональном кабинете. Чтобы войти в интернет-банк, достаточно указать прописанный в бумагах логин и пароль. Пара минут авторизации, и будет получен полный доступ к открытым в банке счетам.
Понятный интерфейс не вызовет сложностей при поиске информации. Но на всякий случай приведем краткую инструкцию:
- проходим авторизацию на портале банка;
- в верхнем меню находим раздел «Потреб»;
- изучаем перечень непогашенных кредитов;
- кликаем на искомый заем;
- ждем, пока на экране отобразятся все сведения о взятом кредите, в том числе размер задолженности и следующая отчетная дата.
Уточнить детали по кредиту в Совкомбанке можно и через call-центр. Для этого набираем на телефоне номер 8-800-200-19-18, 700 или 8-800-200-66-96 и, следуя подсказкам голосового помощника, соединяемся с оператором. После ответа специалиста придется подтвердить свою личность и продиктовать номер паспорта, дату рождения, место прописки, реквизиты кредитного договора и кодовое слово. Если все сказано верно, сотрудник банка озвучит невыплаченный лимит, размер платежа и отчетную дату.
Рекомендуется записать имя оператора и время разговора, чтобы при некорректно сообщенной информации подать претензию на службу поддержки Совкомбанка.
Через устройство самообслуживания или офис
Если уточнить остаток по кредиту через интернет не получилось, то выбираем среди традиционных вариантов – терминал или банковская касса. В первом случае потребуется выданная при заключении сделки идентификационная карта. С ее помощью заем и погашается: на пластик вносятся наличные, после чего деньги автоматически списываются со счета.
Итак, для начала ищем устройство самообслуживания с логотипом Совкомбанка. Как правило, банкомат имеется во всех регионах России, но лучше сразу воспользоваться ссылкой «Офисы и банкоматы» на официальном сайте ФКУ. Откроется отдельная страница с картой, на которой после выбора местоположения и отметки «Прием наличных» отобразятся все ближайшие точки.
Каждый терминал Совкомбанка представляет собой информационный сервис. Поэтому вставляем в устройство карту, вводим PIN-код и ждем загрузки стартовой страницы. Далее переходим в раздел «Выписка по счету», вписываем номер договора и изучаем:
- невыплаченный остаток по займу;
- список активных банковских продуктов;
- размер обязательного ежемесячного взноса.
Также уточняется сумма задолженности через кассу любого отделения Совкомбанка. Главное, предъявить сотруднику банка паспорт и сообщить о желании узнать все детали по действующему займу. Менеджер «пробьет» базу данных, озвучит информацию или предложит распечатать выписку по счету.
Если необходимо внести последний платеж или досрочно погасить кредит, то необходимо уточнить всю сумму вплоть до копеек, а после взноса взять справку об отсутствии задолженности.
Посмотрите приложение к договору
Несложно узнать невыплаченный остаток по кредиту и с помощью приложения к кредитному договору. Всем заемщикам без исключения при подписании всех бумаг выдается график платежей, где прописаны ежемесячные суммы и даты взносов на протяжении всего срока возврата займа. Если происходит частичное досрочное погашение, то ФКУ изменяет бланк и предоставляет клиенту обновленную платежную схему. Стандартный график платежей обязательно содержит следующие графы:
- даты оплаты;
- остаток долга;
- начисленные проценты за пользование займом;
- размер погашенного «тела» кредита;
- размер ежемесячного платежа.
Совкомбанк кредитует по аннуитетной схеме погашения, поэтому сначала заемщик выплачивает проценты, а после – «тело» кредита.
Уточнять, сколько займа выплачено, а сколько осталось, необходимо не только перед непосредственным внесением платежа, но и после его проведения. Редко, но случается, что из-за технических сбоев и межбанковских задержек, возможно «торможение» перевода. В результате возникают просрочки и переплаты. Если отслеживать состояние счета, можно предотвратить спорную ситуацию и обезопасить свою кредитную историю от долговых пятен.
Не забывайте и о push-уведомлениях Совкомбанка. В интересах заемщиков ФКУ каждый месяц предупреждает клиентов о близящейся отчетной дате и указывает сумму вносимого платежа. Подключается мобильный банк бесплатно, но номер должен быть привязан к кредитному договору. О своих долговых обязательствах надо помнить, поэтому не забывайте регулярно проверять состояние кредитного счета. Все способы мы рассмотрели выше.
- Главная
- Кредит в Совкомбанке
YANGO ПРИСОЕДИНИЛСЯ К СОВКОМБАНКУ!
24 марта 2023 года ООО ИК «Септем Капитал» (Yango) присоединился к ПАО «Совкомбанк» 1 .
Ваш брокерский счет/индивидуальный инвестиционный счёт продолжает свое действие и всегда доступен в мобильном приложении «Совкомбанк Инвестиции».
Преимущества перехода для клиентов YANGO
- Ещё больше возможностей: торговля акциями, облигациями, фондами и юанем на Московской бирже.
- Готовые инвестиционные решения и эксклюзивная аналитика от партнеров Совкомбанка в мобильном приложении «Совкомбанк Инвестиции».
Важная информация
Ваш тарифный план действует на тех же условиях.
Если у вас НЕ было брокерского счета/ИИС в Совкомбанке
Брокерский счет/ИИС перенесен в Совкомбанк со всеми активами. 27.03.2023 вам была направлена информация о новом номере договора и инструкция, как скачать и войти в приложение «Совкомбанк Инвестиции».
Если у вас уже был брокерский счет в Совкомбанке
Ваши ценные бумаги и денежные средства 23.03.2023 переведены на счет, открытый в Совкомбанке. Вся информация доступна в приложении «Совкомбанк Инвестиции».
Больше инвестиционных возможностей в мобильном приложении «Совкомбанк Инвестиции»
Пользуйтесь лучшими сервисами:
- Аналитика портфеля: доходность всего портфеля и каждого актива в отдельности
- Большой выбор инструментов для инвестирования: акции, облигации, биржевые паевые фонды
- Мгновенное пополнение и вывод средств на карту «Халва»
- Все самое необходимое для инвестирования (графики, динамика цен, отображение биржевого стакана и др.)
- Новостная лента
- Онлайн поддержка 24/7 и др.
Сравним функциональность приложений
Доступ к внебиржевому рынку
Доступ к фондовой секции Московской биржи
Покупка и продажа юаня
Готовые инвестиционные решения (ОПИФ)
Полезный контент: обзоры компаний, аналитика, подборки, календарь дивидендов, календарь погашений
Ответы на частые вопросы
Что с моим счётом, который был в Септем Капитал?
Совкомбанк стал правопреемником. Вся информация доступна в приложении «Совкомбанк Инвестиции»
Где я смогу получить информацию по сделкам, совершенным до перехода на обслуживание в Совкомбанк?
Если вам необходимы брокерские отчеты, то напишите в Чат мобильного приложения или вэб-версии «Совкомбанк Инвестиции»
Требуется ли подписание новых документов или личное обращение в офисы Совкомбанка?
Ваш брокерский счет/ИИС перенесен на обслуживание в Совкомбанк. Дополнительных действий с вашей стороны не требуется.
Что будет с приложением Yango и с личным кабинетом на сайте?
Мобильное приложение и личный кабинет «Yango» более недоступны. Управление счетом доступно в мобильном приложении или вэб-версии «Совкомбанк Инвестиции»
Какое приложение использовать вместо Yango?
«Совкомбанк Инвестиции». Как скачать и войти в приложение, вы можете узнать по ссылке.
Какие активы мне доступны для торговли?
Вам доступны акции, облигации и фонды на Московской бирже в соответствии со временем биржевых торгов, а также наши специальные предложения в режиме 24/7.
Кто исполняет функции депозитария?
Совкомбанк стал правопреемником и теперь является вашим депозитарием на основании лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг.
Какой у меня тариф на обслуживание?
При переходе на обслуживание в Совкомбанк ваш тарифный план был сохранен.
Есть ли режим торгов 24/7 в новом приложении?
Акции, облигации и фонды на Московской бирже доступны для торговли в соответствии со временем биржевых торгов, а также наши специальные предложения в режиме 24/7.
Где я могу узнать номер договора брокерского обслуживания в Совкомбанке?
При переходе на обслуживание в Совкомбанк вам была выслана подробная инструкция на электронный адрес. В этом письме указан новый номер брокерского договора. Также номер договора всегда доступен в мобильном приложении «Совкомбанк Инвестиции» в разделе Портфель – Ещё – О счёте.
Как мне войти в приложение Совкомбанк Инвестиции?
Как скачать и войти в приложение, вы можете узнать по ссылке.
Как пополнить счет и вывести деньги?
Пополнение брокерского счета / ИИС доступно 24/7 как с карты Совкомбанка, так и с любого другого российского банка бесплатно. Для вывода денежных средств вам понадобится расчетный банковский счет, открытый в ПАО “Совкомбанк”. Ближайший удобный офис вы можете найти по ссылке.
У Вас остались вопросы?
Получить дополнительную информацию можно по телефону: 8-800-302-6696 (звонок бесплатный).
1 ООО ИК «Септем Капитал» (Yango) входит в группу компаний Совкомбанка с 2021 года. 24 марта 2023 года на основании решения единственного участника от 20.12.2022 года принято решение о реорганизации в форме присоединения к ПАО «Совкомбанк».