Как найти поставщика в китае

Как найти в Китае 20 надежных поставщиков и закупиться на 2 млн рублей

Найти надежного поставщика в Китае — задача со звездочкой. Один пропадает неделями, другой присылает бракованную партию, третий заламывает цены. На примере клиента расскажем, как избежать трудностей в подборе поставщика и найти продавцов с лучшим соотношением цена-качество-MOQ.

О клиенте и задаче

У Ильи — свое производство в России. В производстве он использует измерительные приборы, которые и требовалось закупить в Китае: измерители кислотности, тестеры воды, индикаторы напряжения и пр. Всего 20 наименований.

• Найти поставщика на каждый товар.
• Согласовать с каждым продавцом условия закупки, которые устроят клиента.
• Подобрать выгодный вариант логистики и всё посчитать — еще до оформления заказа клиент должен понимать, выгодна ли ему эта закупка.
• Убедиться, что поставщики не прислали брак.
• Надежно упаковать коробки.
• Доставить груз до Москвы.

Первые два пункта решали в рамках услуги «мониторинг китайского рынка». Это когда специалист по ВЭД находит по одному лучшему поставщику на каждый товар по списку клиента, уточняет у поставщиков условия и согласовывает сделку.

Стоимость — от 7 900 рублей за 10 позиций. «От» — потому что цена зависит от товара, который требуется найти. Подобрать поставщиков курток проще и быстрее, чем продавцов оборудования.

Например, Илья заплатил 20 600 рублей за подбор поставщиков на 20 товаров.

Собрали список поставщиков

Решить задачу клиента и найти подходящих поставщиков по списку предстояло специалисту по ВЭД ChinaToday Кристине. Первым делом она промониторила китайские площадки и каталоги. Собрала базу из подходящих продавцов по основным факторам:

1. Отзывы. Доступны не на всех площадках, но если такая возможность есть, то не мешает туда заглянуть. Иногда может привлечь низкая цена, но если посмотреть отзывы, становится понятно, почему она такая — помятые коробки, царапины на товаре, высокий процент брака и многое другое.
2. Общение с поставщиком. Если продавец долго не отвечает на запрос, то в дальнейшем могут появиться проблемы при сотрудничестве. Например, поставщик просто не будет выходить на связь, если вам потребуется замена товара.
3. Рейтинг. На многих площадках есть система оценивания поставщиков — она позволяет увидеть, каким продавцам можно доверять.
4. Количество повторных продаж. Их можно увидеть в профиле продавца. Если к поставщику возвращаются клиенты — это хороший признак.
5. Количество лет на рынке. Конечно, новый продавец тоже может быть надежным, но чем больше поставщик в бизнесе — тем выше уровень доверия к нему.

Разделили на две группы

Следующим шагом Кристина разделила собранную базу на две группы:

1. Поставщики с самым высоким рейтингом и хорошими показателями
2. Поставщики с самыми низкими ценами.

В первом случае учитывается все — от количества лет на рынке до наличия специальных знаков площадки.

Знаки площадки — это особая система оценивания продавцов. Площадка присваивает их поставщикам с хорошей репутацией. Например, «Бык» или «Супер-фабрика» на сайте 1688, статус «Золотого» поставщика на Таобао.

Быстрая оценка продавца на Таобао
Выбрали лучших

Далее из этих двух групп Кристина выбрала по три лучших варианта. Но и это еще не все. Специалист связывается с поставщиками, вошедшим в подборку, чтобы убедиться в правильности выбора. На этом этапе нужно понять, соответствует ли цена действительности, может ли поставщик предоставить товар и регулярно ли он выходит на связь.

Совет: Обязательно выясняйте все условия в личной переписке с поставщиком. Бывает так, что поставщик указывает цену гораздо ниже или пишет не все характеристики, чтобы привлечь как можно больше клиентов.

Для каждого подбора поставщика специалистам по ВЭД приходится детально знакомиться со спецификой товара. Например, Кристина не смогла бы грамотно задать уточняющие вопросы, если бы предварительно не изучила технические характеристики цифровых USB-тестеров, пирометров и остальных приборов.

Отправили результаты подбора клиенту

Когда прошли все этапы отбора, список поставщиков можно показывать клиенту. Дальше решение за клиентом — выбрать тех, с кем он хочет работать.

Результат мониторинга рынка для подбора поставщиков

Клиента устроили результаты подбора. Но попросил уточнить еще несколько деталей ↓

Задавали уточняющие вопросы поставщикам

Интересно, что клиент одновременно заказал мониторинг у двух посредников, чтобы сравнить результаты. Но воспользовался в итоге нашим списком 🙂

Финальный запрос по поставщикам
Посчитали логистику и доставили товар в Россию

По полученным параметрам груза от поставщика эксперт по логистике ChinaToday Яна подготовила для клиента подробный расчет стоимости. Для начала клиент решил заказать пробную партию на 300 тыс. рублей, но уже планирует закупку на общую сумму 1,92 млн. рублей.

Расчет стоимости доставки из Китая в Россию от ChinaToday

Далее всё прошло по накатанной: выкупили товары у поставщиков → поставщики прислали их на наш склад в Иу → работники склада проверили груз, сделали фотоотчет → клиент согласовал фотоотчет → отправили груз в Россию.

Из фотоотчета с нашего склада в Иу
Мониторинг рынка от ChinaToday: подробнее об услуге

Специалист по ВЭД — это человек у которого есть опыт работы с площадками, знание китайского языка и специфики работы с поставщиками. Он рассматривает практически всех продавцов, которые могут продать интересующий нас товар и среди них выбирает лучших. Поиск идет на площадках 1688, Alibaba, Poizon, Taobao и пр.

Для чего нужен мониторинг китайского рынка:

• найти поставщиков с выгодными условиями;
• найти надежных поставщиков;
• найти поставщиков на замену предыдущим;
• найти поставщиков, чтобы продавать товар как у конкурентов, но на более выгодных условиях.

Главная цель мониторинга — не только найти самые низкие цены, но и подобрать лучшие предложения по цене и качеству под запрос клиента.

Мониторинг китайского рынка помогает:

• не нарваться на мошенников, когда ищете поставщика впервые;
• сэкономить на товаре, даже если давно работает в своей нише;
• найти нужного поставщика тем, кто устал тратить время на самостоятельные поиски.

Как найти и проверить поставщика в Китае, чтобы не остаться без денег

Искать поставщика на первый взгляд несложно. Выбрал площадку, вбил название товара в поисковик. Выбрал понравившийся по картинке товар, написал в личку поставщику и обо всем договорился.

Но в жизни часто выходит по-другому:

• Не удается найти нужный товар;
• Нужен производитель, а попадается перекуп, который продаст товар втридорога.
• Продавец просит перевести деньги напрямую ему на счет, чтобы избежать комиссии. А потом перестает отвечать на сообщения и пропадает.

Чтобы минимизировать риски, — тщательно выбирайте и проверяйте поставщика. В статье рассказали про полезные сервисы для поиска и проверки, а также о том, на что смотреть в профиле продавца на популярных площадках: 1688, Таобао, Алибаба.

Популярная схема мошенничества у китайский продавцов, особенно, на Алибаба
Как найти поставщиков в WeChat

Большинство новичков следуют принципу «все пошли — и я пошёл». Думают, что регистрация в Вичат решит все проблемы с закупкой — найдется куча классных поставщиков с офигенными ценами и уникальными товарами. По факту это не так, и одна только регистрация становится головной болью.

В чате предпринимателей каждый день получаем такие запросы

Важно понимать:

• Wechat пригодится, если закупаете обувь, одежду, копии брендов, сумки. Потому что так удобнее смотреть каталоги, кроме того, в Wechat продавцы часто постят новинки товаров.
• Wechat не нужен, если закупаете хозтовары для дома, технику, электронику или другой ограниченный ассортимент товаров большими партиями.
• Вичат — бесплатная программа, покупать доступ к ней не нужно. Нормальный продавец сам поможет вам авторизоваться в мессенджере, чтобы вести общение по заказам, если ему это будет необходимо.
• Искать поставщика в мессенджере — странно. Лучше найти его в каталоге, а в приложении просто вести переговоры.

Вот 3 проверенных способа найти WeChat-ID поставщика:

• Торговые онлайн-площадки: Алибаба, Таобао, 1688. Если в контактах нет ID, попробуйте вбить в поиск WeChat название компании, номер телефона или e-mail.
• Сайты с базами поставщиков: weixinfo.com, tianxiaohua.net, 53shop.com.
• Сайт-фотохостинг yupoo.com. Здесь многие продавцы показывают свои каталоги товаров и контакты.

Когда узнаете ID поставщика, введите его в поиске WeChat и отправьте запрос на дружбу. Дождитесь ответа и можете начинать общение. В большинстве случаев общаться придется на китайском.

Алибаба: как проверить продавца

На всех площадках Alibaba Group (Алибаба, Таобао, 1688) есть встроенный механизм защиты сделки. Если продавец не отгрузит товар или пришлет не то, что заказывали, вы сможете вернуть деньги.

Но на Alibaba защита сделки работает лишь в теории. На практике же площадка запускает механизм защиты неохотно и медленно. Придется сильно постараться, чтобы доказать вину продавца и получить результат, который вас устроит. Рейтинг, отзывы и статус тоже не всегда гарантируют порядочность поставщика, так как все это можно купить и накрутить.

Информация о продавце находится справа от карточки товара. Чтобы открыть подробную информацию, нажмите на кнопку «Company profile» или пролистните страницу вниз и откройте аналогичную вкладку.

Информация о поставщике в карточке товара на Alibaba

Перед тем как закупать товар у нового поставщика, проверьте его по шести параметрам:

• Статус «Золотого поставщика», присвоенный более двух лет назад. Это косвенный показатель, поскольку статус на площадке можно купить за деньги.
• Срок на площадке. С одной стороны, 5 лет на площадке лучше, например, одного или двух лет, но это не является стопроцентным гарантом качества.
• Информация о продавце. Зайдите в карточку поставщика во вкладку «Profile». Если здесь много информации о продавце — это хороший знак. Значит, ему нечего скрывать.
• Где представлен продавец. Во вкладке «контакты» посмотрите, где еще он продает. Если есть страница на Алиэкспресс, посмотрите там отзывы.

Совет. Спросите продавца с Алибабы напрямую, есть ли он на других площадках. Если да, попросите провести сделку на Таобао или 1688. Там у вас будет больше защиты и гарантий.

• Факт мошенничества. В гугл или baidu вбейте сочетание «*название компании-продавца* scam». Так увидете, нет ли в сети отзывов о его мошенничестве.
• Соответствие данных. Когда продавец уже пришлет инвойс, проверьте, совпадают ли данные в документе, во вкладке «контакты» и в бизнес-лицензии.

Как найти и оценить поставщика на Таобао

Taobao — крупнейшая площадка для розничной торговли в Китае. Здесь зарегистрировано около 500 млн пользователей, ежедневно приобретается более 800 млн единиц товара.

Площадка ценна тем, что здесь можно найти множество реальных отзывов покупателей с реальными фото, искать товары по фотографии, а сделка защищена площадкой.

Совет. Если ищете товар по названию, вбивайте его в поисковую строку на китайском. Так количество предложений будет в разы больше.

Какую информацию о поставщике из карточки товара нужно оценить в первую очередь:

• Есть ли значок золотой медали. Такой значок означает статус «Золотого поставщика», присваивается продавцам, которые давно на площадке и имеют хорошую репутацию;

Краткая информация о продавце в приложении Таобао

• Рейтинг: зависит от количества продаж. Приоритет отдавайте поставщикам, с рейтингом от трех кристаллов и выше (более тысячи сделок). Также подходят синие и золотые короны.

Рейтинг продавцов в Таобао

Чтобы посмотреть дополнительную информацию о продавце, нажмите на кнопку 进店逛逛 (слева), в появившемся окне кликните сверху на название. Откроется такое окно:

• Уровень обслуживания — 店铺好评率. Выбирайте продавцов с показателями от 4,5 баллов. Баллы начисляются по трем критериям:

1. насколько описание соответствует реальному товару — 描述相符;
2. уровень обслуживания — 服务态度 (скорость ответов, качество решения спорных вопросов);
3. уровень логистических услуг 物流服务 (скорость отправки и доставки). Справа указано, на сколько значение выше или ниже, чем у конкурентов.

• Сумма гарантийных обязательств (保证金). Это фонд, из которого продавец вернет вам деньги, если что-то пойдет не так. В примере выше она 1000 юаней.

Рекомендуем не ограничиваться информацией из карточки товара. Перейдите на страницу поставщика, посмотрите подробную информацию о нем: адрес, торговая марка, количество товаров и отзывы к ним.

Оцениваем поставщика на 1688

Информация о продавце находится сверху карточки товара.

Всего есть 11 основных показателей (отметили цифрами на изображении выше):

1. Знак быка. Означает, что продавец давно на 1688, у него высокие продажи, немного или совсем нет брака, поставщик отправил учредительные документы и прошел проверку.
2. Объем продаж. Чем больше отгрузок и меньше жалоб, тем выше рейтинг. 4 и 5 — хороший показатель.
3. Тип компании: торговая (贸易型) или производитель (生产型).
4. Местоположение.
5. Процент повторных продаж.Средним показателем считается 20–30%, хорошим — от 30%. Если повторных продаж меньше 20%, значит товар плохого качества или на него установлена слишком высока цена.
6. Значок означает, что документы продавца проверены модераторами площадки.
7. Столбцы под номером 7-11 — показатели уровня обслуживания по пятибальной шкале. Строка 7 退换体验 – обмен и возврат.
8. 品质体验 – качество товара.
9. 物流时效 – скорость доставки.
10. 纠纷解决 – уровень разрешения споров.
11. 采购咨询 – качество консультаций.

У некоторых продавцов в шапке стоит отметка 16 000 юаней. Это супер-гарантия. Значит, поставщик добровольно внес площадке залог в 16 000 юаней. Если возникнет спорная ситуация, 1688 перечислит покупателю деньги в пределах этой суммы.

Супер-гарантия на 1688

Если у поставщика есть такая отметка — это дополнительный критерий безопасности, потому что:

• не у каждого поставщика есть свободные 16 000 юаней;
• вряд ли компания скроется с условными 2 000 юаней клиента, если у нее в личном аккаунте заморожено 16 000 юаней.

Универсальные способы проверить китайского поставщика перед заказом

8 способов проверить поставщика с любой китайской площадки:

• Посмотрите на его статус на сайте. На 1688 хорошим показателем будет знак «Быка» или «Супер-фабрики». На Алибабе — статус «Золотого поставщика». На Таобао — значок золотой медали.
• Если нужен производитель, ищите в карточке товара отметку 生产厂家. На 1688 просто наведите курсор на «шапку» карточки товара, в раскрывающихся строках будет эта отметка, если поставщик назвался фабрикой.
• Проверьте бизнес лицензию 营业执照 (лицензию на ведение коммерческой деятельности). Если ее нет в свободном доступе, то запросите документ через WeChat.

Как выглядит бизнес лицензия китайской компании

• Попросите фото визитки. Название компании на визитке и на лицензии должно совпадать. Его-то и нужно дальше пробивать.
• Проверьте данные о поставщике на aiqicha.baidu.com или qcc.com. В графе «сфера деятельности» у производителя будет разрешение на производство (生产、制造、制作). У перекупа — оптовая торговля, экспорт (货物和技术进出口).
• Проверьте на www.creditchina.gov.cn, нет ли у фирмы судебных исков.
• Вбейте название организации в поисковике baidu.com. О нормальной компании будет информация: свой сайт, страницы на оптовых площадках, реальное местоположение на карте.
• Если у поставщика есть сайт, проверьте его через сервиз who.is. Чем раньше зарегистрирован домен, тем лучше. Так вы не рискуете связаться с фирмой-однодневкой.

Обратная реакция: 3 нестандартных способа проверки китайского поставщика

Выбирая нового поставщика, вы должны быть уверены, что он выполнит свои обещания: в качестве товара, сроках поставки и цене. Проверить компанию, провести переговоры и добиться обещаний порой недостаточно, чтобы спокойно ждать поставку, а не сидеть как на иголках в ожидании партии.

3 способа проверить поставщика методом обратной реакции:

1. Поставщик говорит, что он — производитель. Сообщите что пришлете аудитора на завод. Согласится — хорошо, начнет юлить — никакого завода у него нет.
2. Если хотите запустить ODM, но опасаетесь, что вашу идею фабрика будет использовать для других клиентов, предложите производителю подписать контракт с защитой интеллектуальной собственности. Обязательно уточните, что утверждать его будет китайская юридическая компания. Ненадежный поставщик начнет изворачиваться или же сразу перестанет выходить на связь.
3. Когда хотите проверить, действительно ли поставщик производитель:

• Узнайте стационарный номер, позвоните по нему и попробуйте поговорить с сотрудниками фирмы. Скажите, что хотите оформить самовывоз. Скорее всего, спекулянт сразу же перестанет отвечать;
• Попросите прислать фотографии продукции на фоне производства. Если поставщик начнёт говорить, что ему некогда, то с ним лучше не иметь никаких дел;
• Скажите, что хотите нанести логотип или сделать товар из другого материала. Перекуп, который ждёт быстрой наживы, откажется от подобного заказа. Нормальный поставщик предложит варианты.

Главное при поиске поставщика:

• Внимательно изучить профиль продавца на площадке.
• Проверить документы, бизнес лицензию, инвойс поставщика. Данные на сайте и в документах должны совпадать.
• Использовать дополнительные сервисы для проверки.
• Перед оплатой заключить договор.
• Проводить оплату только с защитой сделки. Не переводите деньги на счет продавца, особенно если это счет физического лица.

Как самостоятельно найти поставщика в Китае?

Китай – крупнейшая экономика в мире и один из главных торговых партнеров для России Товарооборот между нашими продолжает активно расти (только за 7 месяцев 2023 года он вырос на 37% *). На волне замещения западных поставщиков отечественный бизнес находит новых партнеров в Китае. Однако для тех, кто не имеет опыта работы с китайскими партнерами и находится не в Китае, поиск поставщика в Поднебесной может стать непростой задачей.

Перечислим самые распространенные проблемы и риски, с которыми сталкивается бизнес при самостоятельном поиске поставщика в Китае:

1. Недобросовестные поставщики: риск попасть на поставщика, который не сможет поставить качественный товар или соблюсти договоренности.

2. Низкое качество товара по высокой цене: без надлежащей проверки и контроля качества вы рискуете столкнуться с ситуацией, когда китайский поставщик предложит вам товар низкого качества по завышенной цене.

3. Проблемы с доставкой и логистикой: задержки в процессе производства и доставки товара могут привести к срыву графика и высоким затратам на логистику.

4. Проблемы с документацией и растаможкой: процедуры растаможки и оформления документов могут быть сложными и затратными по времени.

5. Финансовые риски: при переводе денег в Китай вы можете столкнуться с высокими комиссиями, непрозрачными схемами и риском потери денег.

Почему самостоятельный поиск поставщика вызывает сложности?

Большинство возникающих проблем связано с различиями в языке, менталитете, самих обычаях ведения бизнеса и используемых каналах коммуникации. Не секрет, что без знания китайского языка довольно сложно найти нужную информацию на местных веб-ресурсах и установить контакт с потенциальными поставщиками. Многие производители попросту не размещаются на англоязычных и русскоязычных сайтах, поскольку большинство зарубежных ресурсов недоступно китайским пользователям из-за фильтрации интернет-трафика. Чтобы найти небольшие фабрики и узкопрофильных поставщиков, необходимо искать на китайских площадках, ориентированных на внутренний рынок. Такие площадки можно найти с помощью поисковиков Baidu или Sogou или искать поставщиков на таких ресурсах, как Alibaba, Tradekey, GlobalSources или Made-in-China.

Казалось бы, в 2023 году использование электронных переводчиков или знание английского языка могут решить проблему установления контакта с зарубежным поставщиком, но не в Китае. Часто поставщики не знают английского либо переводят “калькой” с родного языка на английский, что не позволяет преодолеть языковой барьер. Это осложняет общение и создает трудности при составлении договоров.

Особенности китайского менталитета также могут создавать барьер для общения с потенциальным поставщиков. Например, китайцы могут долго отвечать на письма, выжидать, говорить общими фразами, долго торговаться. А некоторые поставщики и вовсе не стесняются обманывать «чужаков».

Еще в Китае не принято использовать привычные мессенджеры и социальные сети, которые широко распространены за пределами Китая. Например, самый популярный мессенджер в Китае – WeChat. Доступ к нему можно получить только по приглашению от существующего пользователя, проживающего в Китае.

Важным аспектом при работе с поставщиками в Китае являются логистические вопросы. Зачастую сложно точно рассчитать предстоящие затраты на логистику из-за специфики транспортировки из разных регионов Китая, разных видов транспорта и разных ставок на логистику.

Также необходимо учитывать, что многие компании в Китае не обладают экспортными лицензиями. Это значит, что для получения товаров в Китае, их проверки и отправки в Россию потребуется обращаться к посреднику — экспортной компании.

Сложностей при самостоятельном поиске поставщика в Китае и правда немало. Однако при наличии опытного посредника, который хорошо ориентируется в китайском рынке, знает язык и постоянно проживает в стране, можно снизить риски и значительно облегчить поиск и работу с поставщиками в Китае..

Найти таких посредников вы можете на сервисе Explat, где представлена база русскоязычных профессионалов в области международной торговли, проживающих в Китае. Там вы сможете подобрать исполнителя в Китае для решения любой внешнеторговой задачи: перевод, проведение переговоров, посещение выставки, проверка поставщиков, доставка образцов, инспекция товаров, сертификация, таможенное оформление и даже ВЭД под ключ.

Преимущества для заказчиков:

• возможность выбрать профильного специалиста из сотен русскоговорящих профессионалов, живущих в Китае и хорошо знающих языки обладающих необходимыми связями на рынке
• возможность получить услугу высокого качества по приемлемой цене: вы сотрудничаете напрямую со специалистами и платите только за выполненную работу
• гарантия результата: механизм безопасной сделки защищает заказчиков от недобросовестных исполнителей. Специалист не получит деньги, пока услуга не будет оказана
• возможность легально проводить оплату за рубеж: вы оплачиваете услуги специалиста через наш сервис в России, получаете все закрывающие документы, а мы выплачиваем ему вознаграждение уже за границей.

Решение о выборе поставщика в Китае – серьезный шаг для любого бизнеса. Но без должного опыта и знаний местного рынка риски могут быть слишком высокими. В таких ситуациях лучшее решение – воспользоваться услугами проверенных русскоговорящих исполнителей из базы Explat в Китае.

Они хорошо знают язык, обычаи и имеют необходимые связи на местном рынке. Не рискуйте своим бизнесом, доверьтесь опыту и профессионализму специалистов.

* — По данным Главного таможенного управления КНР

Советы бизнесу: как работать с поставщиками из Китая

Партнер из Китая может оплатить такси, сводить в ресторан и снять вам номер в отеле, а потом пришлет партию бракованного товара. Так было со мной в 25 лет.

Я приехал в Китай, чтобы встретиться с директором фабрики и заказать 10 000 воздушных змеев для московского фестиваля. После переговоров мы вместе отдохнули на фестивале в Шэньчжэне. Казалось, что все схвачено.

Спустя месяц груз пришел в Москву. Оказалось, что вся партия бракованная — змеи выцветали под дождем и ломались при сильном порыве ветра. Это стоило мне 15 000 $.

С тех пор прошло восемь лет. За это время я развил логистическую компанию, которая помогает бизнесу наладить импорт, в том числе из Китая. Моя команда находит фабрику, контролирует производство, оформляет груз, доставляет его в Россию и проходит таможню. Я изучил уклад китайских бизнесменов и больше не допускаю таких потерь.

Расскажу, как выстроить отношения с поставщиками, чтобы получить товар целым и в срок, и как работать, чтобы не попасться на уловки недобросовестных партнеров.

ПАРТНЕРСКИЙ МАТЕРИАЛ
Я заработала 100 000 рублей на Tinkoff Black
Узнайте, как повторить этот опыт и оформить карту

Хочу знать

Работать напрямую с фабриками, если нужно много и дешево

В Китае есть три типа партнеров, с которыми обычно сотрудничают российские предприниматели: производители, торговые компании и розничные продавцы. Они отличаются возможностями и способами работы.

Фабрики могут сделать уникальный товар конкретно под ваши задачи или предложить товар, который уже делают на потоке. Обычно предлагают самую низкую цену — от 10% дешевле оптовиков и розничных продавцов, если заказываете один тип товара. Можно контролировать работу напрямую и задать свои стандарты качества.

Производителям выгодны только крупные и регулярные заказы, поэтому они не торгуют мелким оптом. Обычно минимальная партия начинается от 10 000 $. Иногда владелец готов сделать условные 500 экземпляров для пробного заказа, если дальше предприниматель гарантирует стабильный объем закупки.

Если пытаться «прожать» производителя по цене или размеру, есть риск потерять в качестве. Товар сделают, но сэкономят на производстве или материале. Поэтому лучше не давить на фабрику — когда условия не подходят, стоит искать другую.

Бывает, что у фабрики нет экспортной лицензии. Это значит, производитель не сможет оформить документы и отгрузить товар и получить оплату напрямую. Поэтому к сделке подключается компания-экспортер, ее находит фабрика. Обычно услуги компании-экспортера стоят 0,5—2,5% от сделки — цена зависит от типа груза. Сэкономить получится, если предложить посреднику вернуть НДС со сделки — тогда дополнительно за помощь платить не придется.

Торговые компании, или трейдеры, закупают товары у производителей и поставляют их в другие страны.

У трейдеров много клиентов, поэтому они могут продавать небольшие оптовые объемы. Например, 100—200 экземпляров. Но цены у них в среднем на 10% выше, чем на фабрике. Это выгодно, если нужно проверить спрос на товар.

Торговая компания обычно работает с разными фабриками, поэтому может поставить сразу несколько видов товаров в одном заказе. Например, магазин игрушек может купить по 200 пластиковых солдатиков и футбольных мячей. Если магазин хочет купить изделия на фабрике, это будут два отдельных производства, по 10 000 $ каждое.

Переводчик для контакта с трейдерами не нужен — менеджеры обычно говорят по-английски и отвечают на сообщения круглосуточно.

Розничные продавцы обычно назначают цену выше, чем производители, и отгружают только стандартные товары. Заказать уникальную разработку не получится. Изменить дизайн упаковки, текст или логотип — тоже. Цена может быть выше на 200—300% , чем у производителей.

Зато розничных продавцов не смущают небольшие партии, например в один-два товара. Обычно с розничными продавцами работают предприниматели, которые только начинают торговлю и еще не нашли достаточно много клиентов. Как только объемы продаж растут, стоит переходить к крупным партиям.

Фабрики	Трейдеры	Розничные продавцы
Самая низкая цена	Цена в среднем на 10% выше, чем у производителей	Цена может быть выше на 200—300% , чем у производителей
Делают уникальный товар под компанию, можно контролировать качество и задавать свои стандарты	Нельзя изменить состав товара или конструкцию	Нельзя изменить состав товара или конструкцию
Работают с заказами в среднем от 10 000 $	Готовы продать небольшие партии. Например, 100 смартфонов	Продают в розницу — по 1—2 товара
Не у всех есть экспортная лицензия	Экспортная лицензия обычно есть	Нет экспортной лицензии
Английский знают не все	Обычно говорят по-английски	Английский знают не все

Фабрики	Самая низкая цена
Делают уникальный товар под компанию, можно контролировать качество и задавать свои стандарты
Работают с заказами в среднем от 10 000 $
Не у всех есть экспортная лицензия
Английский знают не все
Трейдеры	Цена в среднем на 10% выше, чем у производителей
Нельзя изменить состав товара или конструкцию
Готовы продать небольшие партии. Например, 100 смартфонов
Экспортная лицензия обычно есть
Обычно говорят по-английски
Розничные продавцы	Цена может быть выше на 200—300% , чем у производителей
Нельзя изменить состав товара или конструкцию
Продают в розницу — по 1—2 товара
Нет экспортной лицензии
Английский знают не все

Искать поставщиков на проверенных сайтах и выставках

Мы с командой предпочитаем работать с поставщиками напрямую, чтобы контролировать сделку. Вот где с ними можно связаться.

Оптовые маркетплейсы. Я работаю с Alibaba, Made-in-China и Global Sources. Это платформы для оптовых закупок, на которых миллионы компаний предлагают товары под любые задачи бизнеса. Можно найти мелочи вроде мягких игрушек и сложное оборудование, например медицинское.

Торгуют на таких маркетплейсах производители и трейдеры. Заказы принимают в больших объемах, обычно от 20-футового контейнера — это стандартный шестиметровый морской контейнер, в который помещается груз до 30 тонн.

На маркетплейсах покупатель может разместить объявление о том, какие товары хочет купить. Если производители захотят, то предложат цены и сроки изготовления. Можно выбирать. Но я предпочитаю самостоятельно искать продавцов на площадке и связываться напрямую — так получается быстрее найти нужный товар и договориться на подходящие условия.

В первую очередь ищу поставщиков на Alibaba — здесь представлены миллионы товаров из 40 отраслей промышленности. Global Sources больше специализируется на электронике. Made-in-China подойдет для поиска оборудования и продукции тяжелой промышленности.

Global Sources работает на английском. У Alibaba и Made-in-China есть русскоязычные версии сайтов, но я советую использовать английскую версию. Для перевода названий и описаний товаров на русский китайцы используют автоматические сервисы, поэтому ваш запрос может не совпадать с тем, что они перевели, и товар не найдется.

Если искать поставщика на Alibaba, не нужно обращать внимания на опубликованные цены — часто они не актуальны. Китайцы могут разместить цену не на конкретный товар, а на целую категорию товаров, или просто не обновлять цифры.

На Alibaba цены указывают за один экземпляр, при этом большинство поставщиков отгружают заказы только партиями. Например, от 1000 штук. Но не факт, что цена актуальна

Чтобы получить актуальные цены, Alibaba советует писать продавцам напрямую

Выставки и оптовые рынки помогают решить две задачи: найти поставщика и сразу проверить качество товара. Здесь за один день можно встретиться с несколькими производителями из разных уголков Китая, поговорить лично, узнать о производстве и договориться о поставках.

Крупнейшее деловое событие Азии — Кантонская ярмарка. Она проходит в городе Гуанчжоу на юге Китая два раза в год: весной и осенью. Здесь представлен практически весь промышленный китайский экспорт, можно купить мягкие игрушки, электронику, посуду, промышленное оборудование. Всего около 25 000 поставщиков.

Ярмарка проходит при поддержке китайского правительства. Места на выставке перепродаются: бывает, что на вывеске написано одно название фабрики, а под ней стоят представители другой компании.

Кроме самих производителей на выставке есть и трейдеры. От фабрики их можно отличить по ассортименту: если на стенде представлены товары из разных отраслей, скорее всего, это трейдер.

В Китае есть профильные выставки — подобрать подходящую можно почти для любого бизнеса через бесплатный поисковик expomap.ru. Например, владельцам магазинов автозапчастей стоит посетить Аutomechanika Shanghai — одно из крупнейших событий автоиндустрии Азии. Для закупки мебели стоит ехать на Maison Shanghai, а за электроникой — на CES Asia.

Кроме выставок в Китае работают оптовые рынки — площадки с множеством павильонов, где демонстрируют продукцию фабрики и трейдеры. Рынки работают постоянно. Специализация рынка зависит от региона, в котором он находится. Например, за мебелью лучше отправиться в Фошань, а электронику покупать в Шэньчжэне.

Главный оптовый рынок Китая — Yiwu International Trade City, или «Футьен». Он расположен в городе Иу. Общая площадь рынка — 5,5 миллиона квадратов. Представлены 43 отрасли производства и больше 400 тысяч товаров. Разброс огромный, от бижутерии до транспорта.

Чтобы покупатели смогли быстрее найти нужный товар, рынок поделили на «дистрикты» — это пять зданий, соединенных между собой длинными переходами. В каждом павильоне продаются конкретные товары. Например, электроника или косметика.

«Футьен» — главный оптовый рынок Китая, больше похож на огромный склад. Его протяженность — 4 километра. Здесь расположено более 10 000 киосков

Схема рынка «Футьен». Этажи посвящены конкретным товарам. Например, головным уборам или игрушкам

Второй по популярности рынок Китая — «Мир текстиля» в Чжэнчжоу, где продают ткани, одежду и постельное белье. Если нужен телевизор или компьютер, лучше ехать в Хуацянбэй — это крупнейший рынок электроники в мире.

Китайских производителей можно встретить и на российских бизнес-выставках. Например, они приезжают на фестивали China Commodity Fair или China Machinery Fair в Москве.

Через «Байду». В Китае Гугл заблокирован и зайти в него можно только через VPN. Но есть альтернативы, например основной поисковик Китая — «Байду». В нем собрана информация обо всех фабриках: история, адреса и контакты для связи.

Чтобы получать в результатах сайты фабрик, нужно прописать «название товара + manufacturing» или «название товара + 工厂», если искать на китайском. Поисковик выдаст несколько миллионов запросов, которые придется фильтровать. Это очень долгий способ. Советую использовать его в последнюю очередь, когда остальные методы не дали результатов.

По запросу фабрика электроники, или 电子厂, «Байду» выдает 100 000 000 страниц. Это реклама, картинки, статьи. Придется постараться, чтобы найти адрес предприятия и связаться с его владельцем

Набраться терпения в переписке с поставщиками

Мой опыт показывает: во время переписки китайские поставщики могут проигнорировать часть вопросов или ответить невпопад. Советую поблагодарить их за полученные ответы, сократить список вопросов и отправить снова.

Бывает обратная ситуация — на простой запрос цены партнер отправляет шквал уточняющих вопросов. Придется набраться терпения и обсуждать детали. Если общаться с поставщиком в первый раз, он может прислать нужные цифры только к пятому-шестому письму.

Чаще всего китайские бизнесмены отвечают по почте и в «Вичате», это аналог «Ватсапа». Еще можно написать через встроенный мессенджер на «Алибабе», но у меня там просто пропадала вся переписка из-за технических сбоев. Поэтому советую писать напрямую. Или начать диалог в «Алибабе», но потом сразу перевести общение в «Вичат».

На старте по одной задаче я пишу сразу 8—10 производителям. Одни не ответят, другие не подойдут по условиям, поэтому список сократится до 2—3 компаний. Из них можно выбрать лучшие условия.

В первом же сообщении на партнера важно произвести хорошее впечатление, так выше шанс на ответ. Я советую сразу коротко рассказать о своем бизнесе, уточнить, сколько товара хотите закупать и как часто, показать, что вы ищете партнера на долгий срок и готовы постепенно увеличивать масштабы закупок. Проявлением хорошего тона будет подчеркнуть, что вы изучили сайт производителя и заинтересованы в сотрудничестве.

Писать лучше на китайском, на английском говорят не все производители. Можно использовать онлайн-переводчик, менеджеры на фабриках привыкли, что им пишут на исковерканном языке. Но есть риск, что вас неправильно поймут. Поэтому лучше обратиться к специалисту и перевести шаблон письма на фабрику.

Когда потенциальный контрагент ответит, можно перейти к делу. Спросить условия сотрудничества и цены, попросить уставные и регистрационные документы. Китайцы ценят время, поэтому я советую отвечать на письма как можно быстрее.

Договорами и другими документами я советую обмениваться только через электронную почту с доменом организации. Так можно убедиться, что вы общаетесь с настоящим представителем производителя или трейдера, а не с неизвестным лицом, который через «Вичат» выдает себя за менеджера фабрики.

Шаблон первого письма, которое мы отправляем поставщикам. Чтобы привлечь их внимание, мы рассказываем о масштабах компании клиента, задаче, объеме поставок и долгосрочном сотрудничестве

Убедиться, что партнер не мошенник

В сфере онлайн-закупок у Китая высокий риск встретить недобросовестных продавцов. Они обещают сделать заказ быстро, в нужном объеме и по приемлемым ценам. С документами у них вроде бы все в порядке, а на фото, которые пришлет партнер, просторные цеха и современное оборудование. Главное условие — 100% предоплаты.

После предоплаты может выясниться, что это мошенники: бумаги у них поддельные, а на месте завода — гараж. Поэтому важно тщательно проверять поставщика.

Самый надежный способ — осмотреть фабрику до начала производства. Можно приехать самому, отправить сотрудника. Или заказать Quality Checking, то есть детальную оценку фабрики инспектором в логистической компании. Российские логисты делают аудит в среднем за 250 $. Иностранцы — за 400 $. Можно поискать частного инспектора в Китае. Но шанс, что местный вступит в сговор с мошенниками, выше.

Инспектор проверяет документы, количество сотрудников, условия работы, производство, упаковку и отгрузку товара. В итоге должен получиться отчет на 30—40 страниц , в котором будут прописаны все риски работы с конкретным поставщиком.

Проводить Quality Checking стоит, когда вы уже сравнили разные фабрики и выбрали оптимальную, осталось лишь убедиться в качестве производства.

Можно попробовать проверить фабрику дистанционно и самостоятельно: запросить свидетельство о регистрации бизнеса, уточнить адрес и срок регистрации, уставный капитал фабрики и домен сайта. А также посмотреть, как выглядит производство со спутника. Расскажу, на что обращать внимание в каждом пункте.

Свидетельство о государственной регистрации. Партнер может предоставить поддельные документы, поэтому их нужно проверять на подлинность. Я изучаю каждую фабрику через QCC — это китайский сервис проверки контрагентов. Еще можно использовать Qichamao.

У QCC есть бесплатная версия, которая показывает основные данные о компании:

1. Состояние фирмы: работает, закрыта или в процессе банкротства.
2. Дата регистрации. Если компания открыта в последние пару лет — это повод насторожиться. Скорее всего, у нее не выстроены процессы, есть ошибки на производстве, не отработаны каналы поставок и сбыта. Сотрудничать с такой фабрикой рискованно.
3. Уставной капитал. Он измеряется в юанях. Чем больше, тем лучше. Адекватный минимальный размер уставного капитала зависит от отрасли. Например, для бухгалтерии на удаленке 30 000—50 000 юаней уже много. Для производителя бижутерии достаточно 30 000 юаней. У фабрики по выпуску простых станков должно быть от 2 млн юаней. У производителя сложного оборудования — в три раза больше.
4. Адрес регистрации. Китай поделен на четкие производственные сектора — у каждой провинции свое направление. Например, автомобили собирают в Аньхой. Электронику делают в Гуандуне, а станки — в Цзянсу, Чжэцзяне и Шанхае. Если компания по производству электроники находится в Шанхае, скорее всего, это трейдер, а не фабрика.

Для регистрации на QCC понадобится «Вичат» или китайский номер телефона на +86. Если у вас нет местной сим-карты, в интернете можно сделать виртуальный номер, или использовать любой, который найдете по запросу «виртуальный китайский номер телефона».

В Китае нет требований по срокам внесения уставного капитала: мошенники могут просто назвать в документах большую цифру, а на деле не вкладывают ни юаня. QCC показывает, какой уставной капитал назначен и сколько денег внесли по факту. Я работаю с теми, у кого суммы совпадают или перекос небольшой.

Сервис QCC выглядит как поисковик. Достаточно вбить название компании, чтобы увидеть ее биографию

Так выглядит отчёт о компании в QCC

На Qichamao часть данных о компании можно посмотреть без регистрации. Например, имя законного представителя, тип бизнеса и юридический адрес. Чтобы узнать зарегистрированный капитал, дату основания или регистрационный номер налогоплательщика, придется создать аккаунт

Домен сайта и ICP-лицензия. Китайский домен заканчивается на.cn. Чтобы его получить, компании нужно собрать документы и зарегистрироваться в министерстве промышленности и информационных технологий Китая. Если компания прошла проверку, ей выдают специальное разрешение — ICP-лицензию , — ее обычно размещают внизу сайта.

Чтобы сайт выглядел убедительно, мошенники могут выложить на нем чужую ICP-лицензию. Проверить документ на подлинность можно на сайте министерства, в разделе 电信和互联网业务.

Бывает, что китайцы регистрируют англоязычные сайты на американских доменах, якобы специально для международных партнеров. Если столкнулись с таким поставщиком, найдите его сайт на китайском домене. Его наличие не гарантирует добросовестность, но снижает риски столкнуться с мошенниками.

Крупные предприятия используют международную версию сайта, чтобы работать с клиентами по всему миру. В этом случае адрес сайта заканчивается на.com. При этом внизу страницы обычно стоит ICP-лицензия. Если ее нет, это тревожный знак

Вид со спутника. Чтобы оценить масштаб компании, можно найти ее на спутниковых картах «Байду-мэпс» — для этого нужно скопировать юридический или фактический адрес завода в окно поиска. Если это фабрика, из космоса должен быть виден производственный кластер, а не гараж и офисные многоэтажки.

Отзывы обманутых закупщиков. Если производитель замешан в аферах, закупщики могли рассказать про это на форумах и блогах. Чтобы проверить компанию, я пишу в поисковике ее название и слово scam. Если нет ничего подозрительного, это дополнительный плюс в пользу поставщика.

Вид со спутника на металлургическую компанию Wuxi Yuanchang Machinery Co. По юридическому адресу из коммерческого предложения «Байду» показывает несколько производственных цехов. Выше шанс, что компания настоящая

Сделать тестовую закупку, чтобы проверить качество товара

Качество товара стоит проверять с помощью запроса образцов и тестовой закупки. Обычно китайские производители соглашаются сделать пробную продукцию. Но есть проблема: недобросовестные партнеры могут прислать чужой образец, если он лучше по качеству. Особенно это касается товаров, которые можно свободно купить на рынке: например, детских игрушек или одноразовой посуды. Поэтому лучше заказать тестовый образец и отправить на фабрику инспектора для проверки.

Инспектор должен разбираться во всех нюансах производства конкретной продукции, иначе пропустит брак. Найти такого специалиста в чужой стране тяжело, особенно если товар сложный, например медицинское оборудование. Инспекторы Китая, как правило, работают по шаблону и не всегда соглашаются изучать незнакомые тонкости.

Если документы в порядке, я советую делать тестовую закупку на 1000—3000 $ — за меньшую сумму фабрики работать не согласятся.

Не стоит работать по стопроцентной предоплате, есть риск получить брак. Обычно мы в компании переводим 30% от суммы после заключения контракта. Остальное — когда товар готов и мы его проверили перед отправкой.

Прописать в договоре очевидные вещи

В Китае работает правило — что не оговорено, то допустимо. Поэтому в договоре нужно дотошно прописывать требования к продукту, упаковке и транспортировке, иначе партнер сделает по-своему. В простых продуктах это чаще всего проблемы с брендированием: например, логотип с ошибкой или не того цвета.

Бывают и фатальные проблемы, из-за которых приходится переделывать часть партии. Однажды мы заказали контейнер чемоданов. Поставщик решил сэкономить и не упаковал груз в воздушно-пузырчатую пленку, в итоге часть товара пришла с трещинами и сколом. На фабрике заявили, что мы виноваты сами — не сказали, как упаковывать заказ.

В тот раз все решилось в нашу пользу — владелец завода не захотел терять крупного клиента, возместил ущерб и сделал скидку на следующую партию. Но так бывает не всегда, а надеяться на юристов и суды бесполезно. В Китае суд — не лучшее место для решения для споров по международным контрактам: как правило, решение принимают в пользу поставщика. А процесс в международном арбитраже может стоить несколько сотен тысяч долларов.

Дешевле при заключении сделки зафиксировать условия сотрудничества, требования к качеству, материалам, обработке, цвету, упаковке и погрузке. Не помешает прописать возможность полной замены партии, если она не соответствует образцу.

Еще одно обязательное условие, которое важно отразить в договоре — возможность находиться в цеху во время производства или контролировать процесс по фотографиям и видеосвязи.

Несколько бракованных чемоданов из проблемной партии. На фото видны трещины и потертости

Китайские фабрики часто выполняют первый заказ дешево, а на следующие резко повышают цены. Отговорки разные: подорожали материалы, рабочие попросили увеличить зарплату, сложная ситуация в мире. Если планируете работать с поставщиком регулярно, лучше заключить долгосрочный дилерский договор на год.

Если подписан договор, поставщик с меньшей вероятностью внезапно изменит условия и поднимет цену. Однако всегда есть опасность, что он начнет ссылаться на форс-мажор или рост стоимости сырья и все-таки потребует больше денег.

Надевать деловой костюм и не заселяться в хостел

При личной встрече китайские партнеры могут произвести приятное впечатление. Бывает, что угощают в ресторане, проводят экскурсию по городу, знакомят с семьей. Но это не гостеприимство, а прагматичный подход — так партнер хочет понять, насколько платежеспособного заказчика он встретил.

Значение имеет любая деталь. Например, во что вы одеты и где учатся ваши дети. Большой плюс, если это престижный вуз, Оксфорд или Кембридж. По этой же причине вас предлагают забрать из отеля — партнеру важно понять, насколько это респектабельное место.

В Китае сложились традиции, которые важно соблюдать, чтобы нормально работать с поставщиками. Например, во время встречи не принято разговаривать про погоду. Политика тоже больная тема — вместо нее китайцы предпочитают говорить о бизнесе, семье, детях, спорте и увлечениях. Можно обсудить историю Китая, для местных это знак уважения и интереса к их стране.

Китайцы предпочитают принимать гостей в общественных местах, поэтому могут пригласить клиента на деловой обед в ресторан. Местное правило этикета — первым начинает есть глава делегации. Платить за себя не принято, отказываться от выпивки тоже. В какой-то момент может показаться, что вас спаивают: каждый менеджер по отдельности будет подходить, чтобы выпить по стопочке. В итоге все выпили по одной, а вы — пять.

Обычно пьют маотай — это водка крепостью 30—35% , которая быстро и сильно пьянит. Чтобы не выпивать и не обижать отказом собеседников, стоит сослаться на болезнь и прием лекарств.

В Китае ценится пунктуальность — опоздания местные воспринимают как неуважение и сами приходят вовремя. Я закладываю на одну встречу целый день — китайцы не любят спешки.

Заказывать товар за два месяца до китайского Нового года

Если запустить производство или закупить товар перед китайским Новым годом, можно столкнуться с задержкой груза или браком. За две недели до праздников фабрики начинают работать вполсилы, а после вообще замирают на один-два месяца. Груз придется ждать в два раза дольше обычного.

У китайского Нового года нет фиксированной даты. Начало праздника определяется по лунному календарю и выпадает на второе новолуние после зимнего солнцестояния 21 декабря. Например, в этом году праздничные выходные начались с 22 января. В 2024 году начнутся с 10 февраля.

Официально праздники в Китае длятся неделю, по факту — дольше. Чем солиднее компания, тем длиннее каникулы — такое в Китае негласное правило. Например, мы работаем с ВОЕ — это крупнейший в стране поставщика TFT-дисплеев. В прошлом году его сотрудники отдыхали месяц.

В праздники стоят все фабрики — рабочие разъезжаются по провинциям. Для них это единственный отпуск в году. Поэтому уговорить партнера работать сверхурочно не выйдет, даже если втрое увеличить оплату.

Вместе с фабриками останавливают работу склады, службы доставки и логистика. Однажды под Новый год у нас была ситуация, когда водитель отказался ждать лишние три часа, пока загрузят контейнер — боялся, что за это время раскупят последние билеты на поезд до дома.

После каникул страдает качество товара. Дома остаются примерно четверть рабочих. Бизнес набирает новичков, чтобы утолить кадровый голод. Это сказывается на производстве.

Чтобы получить товар вовремя и без брака, мы запускаем производство за два месяца до китайского Нового года или раньше, если у товара нет срока годности. Так делают и зарубежные компании.

Закладывать месяц на форс-мажоры во время доставки

Есть четыре способа доставить товар из Китая в Россию: самолетом, поездом, кораблем или фурой.

Морские грузоперевозки — самый долгий способ. Например, груз из Шанхая дойдет до Владивостока за семь дней, а до черноморских портов — за 20—25 дней. Еще вдвое дольше товар добирается до Санкт-Петербурга — 40—45 дней.

Из-за санкций доставлять товары морем стало сложнее. Закрыты привычные для перегрузки на Питер европейские порты. Лучше каждый раз уточнять у транспортной компании сроки доставки.

Возможность возить грузы морем остается. Работает четвертый по величине перевозчик из Китая — COSCO. В России есть свои компании — FESCO и SASCO, но по масштабам они далеко за пределами лидеров рынка.

Из-за транспортной блокады выросла стоимость перевозки морем. Если в 2020 году доставка 40-футового, то есть 12-метрового, контейнера из Шанхая стоила 1190 $, в мае 2022 года — уже 15 000 $. А в февраля 2023 года снизилась до $12 000.

Прямые железнодорожные перевозки. Между Россией и Китаем есть прямое сообщение из Сучжоу, через Забайкальск или Казахстан, в Москву. Срок доставки до 35 дней.

Если в феврале цена за 40-футовый контейнер по железнодорожному маршруту Шанхай-Москва составляла порядка 14 000 $, сейчас — около $11 500.

Груз могут задержать на границе. Например, в пандемию поезда стояли на погранпереходе несколько месяцев.

Авиаперевозки занимают до семи дней. Это самый быстрый способ доставки. Я использую его, когда важна срочность и осторожность. Например, при перемещении пробной партии товаров, дорогостоящей электроники, хрупких изделий или скоропортящихся продуктов питания. Цена — 5—7 $ за кг.

Автодоставка займет около 20 дней. Цены начинаются от 230 $ за кубический метр. Плюс в том, что груз довезут до нужного склада в любом городе. Но груз тоже могут задержать, в том числе из-за каких-то технических проблем на границе.

Например, во время пандемии из-за пробок на границе наш товар три месяца простоял на автомобильном переходе Маньчжурия — Забайкальск. Поэтому во время планирования я обязательно закладываю месяц на форс-мажоры и предупреждаю об этом клиентов.

Обложка — eakgrunge / iStock

Павел Храмкин
Покупали товар в Китае? Расскажите, с какими проблемами столкнулись:

Автор статьи

Отредактировано

Как автор статьи, считаю, что имею право попиарить свой телеграм-канал …
Пишу туда нечасто, но по делу

Благодарю за статью! Искала две недели информацию о сотрудничестве с китайскими фабриками. Хочу закупить оптом партию стаканов для свечей, но пока не понимаю ньансов, какие сертификаты могут понадобится в будущем, как найти прсредника, который поможет сделать первый шаг в международном импорте, пытаюсь разобраться.

Автор статьи

Анастасия, можете написать нам в компанию лично на info@tradest.ru

Большая проблема — потеря времени и денег при личном визите в Китай, а также незнание китайского языка и рынка. Если понимаешь 60% от того, что лапочет китаец, то рискуешь получить не тот товар.

К сожалению, посредники из России, хотят процент за товар (от 5%) и сами попадаются на китайские уловки, о чем и написал автор.

Из своего опыта скажу, что лучше всего найти китайскую компанию (склад КАРГО), которая оказывает услуги: перевод денег в Китай, посещение выставок онлайн, проверка поставщика, проверка товара на своем складе, консолидация груза и отгрузка.

В этом случае вам нужно общаться с одними китайцами, а не со всеми сразу. В идеале, чтобы этот китаец знал русский язык и был ориентирован на работу с Казахстаном и Россией.

Только так можно уверенно покупать на 1688, Taobao и выходить на малозаметных производителей.

Я работал с Донгом (董安江), компания 1688-master. У них понятный сайт, инструкции на русском языке и сервис, а самое главное есть Нури, которая хорошо говорит на русском и может решить любой вопрос.

Думаю, что лучший способ рассказать об этом бизнес — взять интервью у китайца! Мне кажется это хорошей идеей. Интересен ли будет такой формат материала для читателей ТЖ?