Как оплатить коммунальные услуги через втб 24 онлайн пошагово

Оплата коммунальных услуг через интернет Беларусбанк

Бесконечные очереди в отделениях банка, комиссия и прочие неудобства заставят нервничать любого плательщика коммунальных услуг. Наличие пластиковой карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» и интернет-трафика делают возможным произвести оплату коммунальных услуг через интернет-банкинг «Беларусбанк».

Прежде, чем ответить на вопрос «Как оплатить?», нужно обозначить основные сведения, которые необходимы для осуществления оплаты за коммунальные услуги:

Данные: номер плательщика, лицевой счёт абонента, показания счётчиков, адрес и ФИО плательщика.
Срок оплаты коммунальных услуг: лучший период – 15-25 число каждого месяца, однако информация о плательщике доступна с 1 по 15 число.

Как оплатить через интернет-банкинг «Беларусбанк» коммунальные услуги: инструкция

Порядок оплаты коммунальных услуг по квитанции в системе «Расчет» (АИС ЕРИП) следующий:

Читайте в Блогах:

Вход в интернет-банкинг «Беларусбанк».
Выбор раздела «Платежи и переводы».
Вход в ЕРИП (система «Расчет»).
Нажатие кнопки «Новый платёж» (или «Платёж»).
Выбор населенного пункта (территориальная принадлежность) – области, района, города или сразу города.
Выбор раздела «Коммунальные платежи».
Выбор поставщика коммунальных услуг и самой услуги («Водоснабжение», «Электроэнергия», «Капитальный ремонт» и др.).
Выбор платёжной карточки (если их несколько), с которой будет осуществлен платеж.
Заполнение всех полей.
Нажатие кнопки «Оплатить».
Сохранение платежа.

Каждый осуществленный платеж сохраняется в истории платежей, которую можно всегда просмотреть. Кроме этого, такие платежи всегда доступны с набором всех введенных данных на главной странице интернет-банкинга «Беларусбанк» (возможность быстрого доступа).

Наглядная инструкция «Интернет-банкинг «Беларусбанк»: оплата коммунальных услуг»

Вход в систему > «Платежи» > ЕРИП > Город > Коммунальные платежи > Электро-, теплоснабжение > Электроэнергия (по счетчикам):

Номер плательщика > ЕРИП > Продолжить > Ввести номер абонента:

Вписать текущие показания счётчика > Продолжить > Оплатить > Сохранить для быстрого доступа:

Преимущества оплаты услуг через интернет-банкинг

На примере оплаты коммунальных услуг через интернет «Беларусбанк» можно убедиться в удобстве и выгоде таких расчётов:

Доступность оплаты в любое время суток в течение 24 часов.
Совершения платежей «не выходя из дома», в любой точке мира и избегая очередей.
Отсутствие комиссий.
Печать и/или сохранение чека об оплате.
Возможность просмотреть историю платежей.
Быстрый доступ к часто совершаемым платежам.
Возможность совершения «Платежа одной кнопкой» (предварительно сохранив все данные оплачиваемой услуги).
Конфиденциальность.

Не платить новую комиссию за «коммуналку» помогут интернет и терминалы

С 1 июня Сбербанк и «Почта России» вводят комиссионный сбор за прием коммунальных платежей. Фактически теперь, чтобы оплачивать коммуналку без комиссии или с льготами, нужно обязательно быть клиентом банка.

Обойти банковскую комиссию на коммунальные платежи после 1 июня можно будет с помощью авансовых платежей, банковских инструментов и некоторых терминалов моментальной оплаты. Теперь, чтобы оплачивать коммунальные услуги без комиссии, нужно быть постоянным клиентом какого-нибудь банка. Банкиры стараются научить москвичей пользоваться интернетом и пластиковыми картами.

Вопрос о том, как сэкономить на оплате банковской комиссии при внесении платежей за коммунальные услуги станет особенно актуальным после 1 июня 2010 года. Именно с этого дня Московский банк Сбербанка России вводит 2% комиссионного вознаграждения при оплате услуг ЖКХ в отделениях банка и 0,5% от суммы при оплате через банкомат, интернет-банкинг или долгосрочное платежное поручение, когда банк ежемесячно по заявлению клиента снимает деньги со счета в пользу поставщиков услуг.

Из сообщения gosdolg в социальном сервисе GZT.RU LiveCity

Боролись вроде со Сбербанком, но извольте: с 1 июня при оплате ЖКХ все равно придется доплачивать то ли два, то ли три процента от суммы платежки. Что же делать-то теперь?
Неужели совсем нет мест и способов оплаты коммуналки без комиссии? Правда, ради того, чтобы не платить несчастные два процента я на край света не поеду, но может такие места есть в пределах досягаемости?

Вот, например, много говорилось про платежные терминалы, через которые якобы можно оплатить ЖКХ, но с тех пор, как деньги, отправленные на телефон через терминал пару раз не дошли, к этим техническим новинкам я не подхожу.

Откуда взялась комиссия

Введение банковской комиссии связано с постановлением правительства Москвы от 1 декабря 2009 года № 1294-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2010 год». Согласно документу, теперь комиссионное вознаграждения банку будет взиматься с плательщика.

Подробнее

Постановление правительства Москвы от 1 декабря 2009 года № 1294-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2010 год».

То есть комиссию москвичи оплачивали и раньше в размере 1,9%, но не знали об этом, сообщили GZT.RU в госучреждении «Инженерная служба города Москвы». Эти суммы были просто включены в каждый тариф. За услугу, которая стоила 100 руб., москвичи платили 101,9 руб. с учетом банковского процента, который удерживал банк при приеме платежа. По версии московских властей, теперь, после выхода документа и введения разных размеров комиссии в конкурирующих банках, москвичам дали право выбора.

Проценты в банках

В других крупных банках комиссия на оплату услуг ЖКХ существует уже давно. Например, в кассах ВТБ 24 комиссия составляет от 2,5 до 4%, сообщил GZT.RU Вадим Маркарян, главный специалист пресс-службы банка. При этом, для держателей карт банка существуют преференции: если клиент оплачивает услугу через систему дистанционного банковского обслуживания ВТБ 24 Телебанк, то комиссия составляет от 0 до 0,3%.

Маркарян отметил, что стоимость любой транзакции через операциониста обходится банку в 6—10 раз дороже, чем проведение платежа в интернете. В 2010 году банк планирует увеличить количество сети банкоматов, с помощью которых, в том числе, можно будет вносить коммунальные платежи.

В Промсвязьбанке при платежах за услуги ЖКХ в адрес большинства поставщиков, с которыми у банка заключены договоры, комиссия не взимается, сообщила GZT.RU Татьяна Лазакович, заместитель руководителя пресс-службы банка.

Однако с некоторыми поставщиками заключены договоры, подразумевающие взимание комиссии. Ознакомиться с размерами комиссионных вознаграждений за платежи в адрес определенных компаний можно на сайте банка.

Если же поставщик коммунальных услуг не заключил договор с Промсвязьбанком, то при оплате коммунальных услуг в отделении банка комиссия составит 1% от суммы платежа (мин. 30 руб., макс. 1000 руб.), если у поставщика открыт счет именно в Промсвязьбанке. Если у поставщика нет ни договора ни счета, то комиссия составит 1,5% (мин. 50, макс. 2000 руб.), заметила Лазакович.

В Промсвязьбанке также предусмотрены льготы для клиентов банка, которые оплачивают услуги ЖКХ с помощью интернет-банка. Правда здесь к поставщикам коммунальных услуг также применяют дифференцированный подход. В адрес поставщиков, которые заключили в Промсвязьбанком договор или открыли счет именно в этом банке, платежи через интернет принимаются без комиссии. 0,3% от суммы платежа придется заплатить за услуги компании, у которой нет договора с Промсвязьбанком и счет открыт в другом месте. Также оплатить коммунальные услуги можно через банкоматы Промсвязьбанка. Вносить деньги можно как с пластиковой карты, так и наличными в банкоматах с функцией cash-in.

Комиссиями Сбербанк гонит клиентов в интернет

С 1 мая Сбербанк зафиксировал минимальный размер комиссии за проведение платежей через свои отделения. Теперь он составляет 30 рублей (это не касается коммунальных платежей). Если ваш платеж, например, за услуги мобильной связи, составляет 30 рублей, вы заплатите комиссию 100%. Эксперты считают, что Сбербанк пытается отучить людей от походов в банк и заставить их совершать мелкие платежи через интернет или электронные терминалы.

В «Банке Москвы» комиссионное вознаграждение за оплату услуг ЖКХ в отделении банка составляет 0,5% от суммы платежа. Напомним, ранее эта сумма составляла 3%, но банк объявил о снижении комиссии в конце марта, как раз тогда стало известно о планах Сбербанка ввести комиссию. Фактически в отделениях банка новые условия начали действовать с 1 апреля 2010 года. При оплате услуг ЖКХ через интернет-банкинг «Банка Москвы», комиссия не взимается вовсе.

Почтовый спецагент

Многие москвичи оплачивают коммунальные услуги не в банковских, а в почтовых отделениях- там никогда не было комиссионного сбора. Однако Московский филиал «Почты России», принимая коммунальные платежи, выступает как агент ОАО «Банк Москвы» на основании договора. Теперь условия соглашения изменены, и с 1 июня 2010 года при приеме коммунальных платежей по Единому платежному документу (ЕПД) в почтовых отделениях будут брать комиссию в 1,5% от суммы платежа, сообщила GZT.RU Елена Галеченко, главный специалист пресс-службы компании. Она подчеркнула, что платежи за электроэнергию (если они не включены в ЕПД) и телефонную связь, принимаются без комиссии.

Платежные терминалы и выцветающие чеки

Некоторые жители мегаполиса оплачивают коммунальные счета с помощью электронных терминалов моментальной оплаты. В платежных терминалах QIWI комиссия на оплату услуг ЖКХ составляет от 1 до 3%. И сумму вознаграждения устанавливают агенты компании «Объединенная система моментальных платежей», представители малого и среднего бизнеса, которые содержат терминалы. Сумма комиссии зависит от многих факторов: проходимости участка, где установлен терминал, размера терминальной сети агента и конкурентной ситуации в регионе, пояснили GZT.RU в компании.

По данным Юлии Мансуровой, представителя компании, коммунальные счета с помощью платежных терминалов QIWI многие клиенты оплачивают регулярно, и эти платежи составляют 1% от общего оборота платежного сервиса.

Какие приборы помогают экономить на ЖКХ

В терминалах компании «Элекснет» сейчас комиссия за оплату коммунальных услуг не взимается. И пока решение о введении такой комиссии до конца 2010 года не принято, заверил GZT.RU Алексей Романин, сотрудник компании. Он пояснил, что размер комиссии зависит от условий договоров с поставщиками услуг и в связи с решением правительства Москвы о перенесении комиссии на потребителей, рано или поздно компании придется ввести минимальную комиссию, чтобы покрыть издержки.

Романин рассказал, что сейчас на коммуналку приходится менее 10% оборота терминалов сети «Элекснет», и этот показатель демонстрирует стабильный рост.

На вопрос о том, что некоторые москвичи опасаются оплачивать коммунальные услуги через терминалы того, что квитанции быстро выцветают и приходят в негодность, представитель компании отметил, что для сохранения квитанции на длительное время, рекомендуется не хранить ее под прямыми солнечными лучами. Кроме того, клиенты компании могут воспользоваться специальным сервисом сети терминалов, который хранит информацию о проведенных операциях одного и того же клиента. Все данные о проведенных операциях по своему счету можно в любой момент распечатать с сайта или через терминал компании.

Еще немножко сэкономить

Обойти введение банковской комиссии также можно, оплатив по авансовым документам до 1 июня коммунальные услуги на несколько месяцев вперед, посоветовала GZT.RU Оксана Масамрех, представитель госучреждения «Инженерная служба» города Москвы. Чтобы подготовить авансовые ЕПД, нужно обратиться в районную Инженерную службу. Кроме того, прежде всего о банковской комиссии стоит побеспокоится тем, кто давно не оплачивал коммунальные услуги и задолжал десятки тысяч рублей.

Размеры комиссии на оплату услуг ЖКХ

Учреждение	Комиссия при оплате в кассе/на месте	Комиссия при дистанционной оплате

Банк Москвы	0,5 %	без комиссии
ВТБ 24	2,5—4 %	0—0,3%
Сбербанк	2 %	0,5%
Промсвязьбанк	1—1,5% (мин. 30—50 руб.)	0—0,3%
Терминалы QIWI	от 1 до 3%	—
Терминалы «Элекснет»	пока- 0%	—
«Почта России»	ЕПД с 1 июня 1,5%, электроэнергия и телефон- 0%	—

Пополнение счетов через систему АИС «Расчет» (ЕРИП)

Через систему АИС «Расчет» (ЕРИП) Банком реализована возможность осуществить перевод денежных средств для зачисления на текущий (расчетный) счет с целью дальнейшего погашения текущей кредитной задолженности, перевести денежные средства на текущие (расчетные) счета, оформленные в системах дистанционного банковского обслуживания, на счета с использованием банковской платежной карточки (далее – БПК).

Реализовано 4 услуги:

1. Пополнение счета для погашения кредита (Название в системе АИС «Расчет» — Пополн. сч. для погаш. кредита). Услуга предназначена для погашения кредитной задолженности через пополнение текущих (расчетных) счетов, в том числе счетов с использованием БПК.
2. Пополнение текущего счета. Услуга для пополнения текущих счетов в белорусских рублях, открытых с использованием системы интернет-банкинга или мобильного банкинга Банка ВТБ (Беларусь).
3. Пополнение карточек и E-PAY. Услуга для пополнения платежных карточек, оформленных в белорусских рублях.
4. Пополнение карты ТП Особый. Услуга для пополнения зарплатных карточек в рамках тарифного плана «Особый».
Для совершения платежа по указанным услугам необходим ввод составного платежного номера, состоящего из номера договора текущего счета (договора об использовании карточки) и даты рождения владельца счета, разделенных между собой дефисом “-“.
Пример ввода: 076123456-02091985
Указанные услуги вы можете оплатить следующими способами:

через кассу любого белорусского банка, работающего с системой АИС «Расчет» (ЕРИП). В этом случае вам надо сообщить кассиру о намерении пополнить через систему «Расчет» (ЕРИП) счет, отрытый в Банке ВТБ (Беларусь), назвать номер договора текущего счета (договора об использовании карточки) и дату своего рождения.
в отделениях РУП «Белпочта». Порядок действие такой же, как и при совершении платежа через кассы банков;
с использованием систем интернет-банкинга/мобильного банкинга и платежных сервисов, а также устройств самообслуживания (банкоматы, инфокиоски).

Для этого вам необходимо в каталоге системы АИС «Расчет» (ЕРИП) следовать по маршруту:

Банковские, финансовые услуги — Банки, НКФО — Банк ВТБ (Беларусь)
и выбрать одну из услуг.

Далее вам будет предложено согласиться с рекомендуемой суммой платежа (если есть) или ввести свою сумму платежа. Диапазон вводимых сумм – от 1 копейки до 5000 белорусских рублей по услуге «Пополнение счета для погашения кредита». По другим услугам минимальный платёж составляет 3 белорусских рубля, максимальная сумма платежа — 5000 белорусских рублей. После вам останется только подтвердить намерение совершить операцию, в результате чего, в зависимости от типа устройства и способа совершения платежа, будет сформирован чек на бумажном носителе или в электронном виде.

При пополнении через систему АИС «Расчет» (ЕРИП) текущих счетов в белорусских рублях денежные средства будут доступны мгновенно. В зависимости от продукта и способа совершения операции по текущему счету с использованием БПК, погашение задолженности по договору и доступность денежных средств с использованием карточки будет обеспечена в соответствии с регламентами.

Как оплатить услуги ЖКХ в банке ВТБ 24 различными способами?

Целью современных финансово-кредитных организаций является создание комфортных условий для каждого своего клиента. Причём, это касается не только выдачи кредитов, но и приёма платежей на оплату коммунальных услуг.

Вы освобождаетесь от многочасовых ожиданий в очередях, а также от других неприятных нюансов, которые сопровождали процедуру оплаты коммуналки. Банк ВТБ предлагает свои услуги по быстрой оплате задолженности, преимущественно, без комиссии. Познакомимся подробнее с перечнем возможных способов оплаты коммунальных платежей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Скрыть содержание

Плюсы и минусы

Банк ВТБ24 – это надёжный партнер для юридических и физических лиц. Банк предлагает услуги не только по получению займа, а также открытию счетов, но и способствует оплате жилищно-коммунальных платежей.

Банк ВТБ24 принимает денежные средства и направляет их напрямую в ресурсообеспечивающие компании, ликвидируя вашу задолженность.
У такой возможности есть ряд весомых плюсов. Например, осуществить оплату посредством приложения ВТБ можно в считанные минуты, проходит так же быстро, и уже спустя пару минут вы можете увидеть отчет о проведенном действии.
Терминалы и приложение банка ВТБ24 не взимают комиссию, а это значит, что вы можете не переживать по поводу внесения большей суммы денежных средств.

Справка! Оплатить задолженность по коммунальным платежам можно в любое время суток.

Но наряду с такими весомыми плюсами, никак не обойтись без минусов.

Первый минус заключается в том, что осуществляя оплату в офисе банка ВТБ24 придется уплатить комиссию. Она составит 0,9% от суммы вашего платежа.
Еще один минус связан с тем, что для осуществления оплаты из дома необходимо иметь выход в сеть Интернет.
Третий минус заключается в том, что банк не сможет ответить вам на вопросы и дать подробную распечатку, которая касается потраченных денежных средств за пользование услугами ресурсообеспечивающих компаний.

Пошаговая инструкция: как оплатить

Банк ВТБ представляет три способа оплаты. Подобные способы подойдут для пенсионеров, которые не умеют пользоваться сетью интернет, и для вечно занятых сотрудников организаций, которые не могут выделить время для посещения офиса, и для тех, кому проще быстро осуществить оплату через терминал.

Путем посещения офиса

Личная встреча с сотрудником банка ВТБ 24 – это возможность осуществить платёж коммунальных платежей, также есть возможность узнать о других банковских продуктах, получить подробную информацию о состоянии счёта и затраченных ресурсах. Также таким способом пользуются те, кто не умеет пользоваться сетью интернет или в данный момент не имеет доступа к сети.

В такой ситуации гражданин должен явиться в ближайший офис банка ВТБ 24.
При себе необходимо иметь паспорт, а также платежную квитанцию, которая обозначает сумму вашей задолженности. Если у вас нет при себе платежной квитанции, то возьмите в офисе вашей управляющей компании реквизиты, по которым должны быть перечислены денежные средства.
Сотрудник банка знакомится с предоставленными вами документами.
Реквизиты проверяются на правильность.
В случае, если все сделано верно, осуществляется оплата.
Однако при оплате ЖКХ путем внесения денежных средств в кассу банка будет сниматься комиссия. Она равна 1,5% от общей суммы платежа.
Также банк устанавливает рамки, в соответствии с которыми комиссия должна быть не меньше 20 руб, но не больше 1 тыс. руб.

Внимание! Если плательщик является пенсионером или же держателем социальной карты, то в таком случае оплата услуг будет производиться без комиссии.

Денежные средства отправляются по реквизитам, а вам выдается чек-квитанция. Ее нужно сохранить до момента, пока вам не придет следующая квитанции, которая подтвердит факт того, что у вас нет задолженности за предыдущие месяцы.

Через терминал

Внесение денежных средств через терминал – способ быстрый и простой. Им может воспользоваться как пенсионер, который плохо владеет приложение в телефоне, так и более молодой человек. Как правило, терминалы банка ВТБ24 имеются в офисах банков, а также в некоторых крупных торговых центрах и местах массового скопления людей.

Для начала вам необходимо подойти к необходимому банкомату.
Проверьте, чтобы на нём было написано наименование банка, ведь это свидетельствует о том, что комиссия взыматься не будет.
Подойдите к экрану. Нажмите на клавишу меню.
Среди предложенных услуг выберите оплату услуг.
В открывшихся полях нужно ввести реквизиты компаний, в отношении которых будут отправлены денежные средства.
Банкомат попросит вас ввести денежные средства наличными, вставив в купюроприемник.Также списать денежные средства можно с карты. Ее необходимо вставить соответствующие отверстие.
Если осуществляется оплата посредством карты ВТБ 24, то процедура пройдёт без комиссии. Если же вы используете карту стороннего банка, то комиссия составит 0,9 %. от общей суммы платежа.
Максимальная сумма, которую вы можете внести в купюроприемник или посредством банковской карты равна 15000 руб.
Обязательно сохраняйте чек, который выдаст банкомат. Он является гарантией осуществления вами действий по оплате.
Чек вы можете предоставить в управляющую компанию, или же оставить у себя в качестве доказательства факта внесения средств.

Онлайн

Самый излюбленный способ оплаты среди пользователей сети Интернет – это online банкинг. Банк ВТБ24 разработал специальное приложение, которое позволяет осуществить оплату по своим задолженностям. Если нет возможности установить приложение на устройство, вы можете воспользоваться сайтом банка. Такой способ примечателен тем, что позволяет не посещать офис банка ВТБ24, а также не нужно искать расположенный в непосредственной близости от вас банкомат.

Для того, чтобы иметь возможность пользоваться интернет-банкингом, вам необходимо подключить такую возможность. Заранее обратитесь в любое отделение банка ВТБ24.
С собой нужно иметь паспорт гражданина Российской Федерации.
Обратитесь к сотруднику. Сама процедура подключения достаточно быстрая и не займет много вашего свободного времени. Ещё один плюс заключается в том, что подобная процедура осуществляется бесплатно. Сервис интернет-банкинга совместно с личным кабинетом даст вам возможность оплачивать коммунальные платежи, интернет, кабельное телевидение, телефон и многие другие услуги.
Теперь вы можете перейти на сайт банка ВТБ 24.
Авторизуйтесь в личном кабинете.
Получите и SMS уведомление, в котором будет содержаться код.
Код необходимо вести в открывшееся поле. После этого процедура авторизации считается пройденной.
Затем перейдите во вкладку «платежи и переводы».
Выберите окно «перевод в другой банк».
Теперь необходимо заполнить поля. К ним относится получатель, его инициалы, реквизиты.
Затем укажите назначение вашего платежа. Это оплата услуг ЖКХ по квартире.
Указывается сумма, которую вы хотите выплатить.
Затем нажмите на кнопку «продолжить».
Отправляйте запрос.
В SMS сообщении вам приходит код из 6 цифр, которые предлагают подтвердить платеж.
Вы нажимаете на клавишу «подтвердить».
С вашего счёта списываются денежные средства, а платёж отправляется по назначению.

Справка! Вы можете сохранить шаблон для того, чтобы в следующий раз вам приходилось менять только сумму, не тратя время на введение реквизитов.

По телефону

Несмотря на то, что у каждого человека есть свой собственный телефон, осуществить оплату коммунальных услуг по телефону невозможно.

Невозможно сделать звонок, тем самым, погасив свой долг.

А вот скачать на телефон приложение от банка ВТБ24, и посредством него осуществить оплату коммунального платежа возможно.

В первую очередь вам необходимо скачать приложение.
Авторизуйтесь в нём, введите логин и пароль. Затем перейдите во вкладку меню.
Нажмите на клавишу «оплата услуг».
Вам высветятся различные возможные услуги, начиная с оплаты мобильного телефона, и заканчивая интернетом. Также, среди перечисленного будет оплата услуг ЖКХ.
Нажмите на клавишу.
Вам откроется анкета, в которую необходимо ввести реквизиты, куда будет отправлен платёж, паспортные данные, а также назначение платежа.
Вводится сумма.
Затем вы нажимаете на кнопку Отправить.
Приложение предлагает вам еще раз проверить внесенные данные.
Если они отражены верно, то платёж отправляется по назначению.
Вам приходит отчёт в виде sms-сообщения о том, что с вашего счёта были сняты денежные средства.

На этом осуществление оплаты завершено.

Заключение

Теперь вы выяснили, какие способы оплаты услуг ЖКХ существуют у банка ВТБ 24. Согласитесь, каждый может найти тот способ, который подходит именно ему. Надеемся, что предложенные инструкции помогут вам осуществлять оплату услуг ЖКХ быстро, а главное эффективно.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !