В ПриватБанке обратились к клиентам: может быть полезно каждому
В ПриватБанке ответили, как получить реквизиты получателя средств.
Как передает «Хвиля», об этом сообщили в банке в ответ на жалобу клиентки на портале Минфин.
Так, клиентка ПриватБанка пожаловалась, что банк не может предоставить ей реквизиты получателя средств. По ее словам, ей предоставили квитанцию, где указаны только ее реквизиты и отсутствуют реквизиты получателя.
«Обратилась в ПриватБанк в онлайн чате с просьбой предоставить реквизиты получателя одного платежа с моей карты этого банка. Сотрудница Надежда предоставила мне квитанцию, где указаны только мои реквизиты и отсутствуют реквизиты получателя. На мой вопрос, куда были переведены средства, Надежда ответила, что реквизитов получателя нет. Это что, некомпетентность сотрудницы? Как получить реквизиты получателя средств?», — рассказала она.
В ответ на это в ПриватБанке выразили сожаления, что клиентке банка пришлось столкнуться с подобной ситуацией. При этом в банке подсказали, как получить справку по карте в качестве подтверждение оплаты.
«Нам очень досадно, что возникла такая ситуация. В случае, если операция по карте была проведена на стороннем сервисе, в качестве подтверждения оплаты вы можете получить справку по карте, в Приват24, в меню: — Услуги — Справки — Справка о выдаче наличных средств, содержащая всю доступную информацию о сервисе, на котором производился указанный платеж», — уточнили в банке.
Как получить реквизиты карты в приват 24
Электронный адрес технической поддержки обслуживания юридических лиц с помощью системы «Банк-клиент»: dbo@ns-bank.ru
Время работы Службы поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц) пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 17:00
Цифровая карта Мир
Цифровая карта – банковская карта моментального выпуска без материального носителя, сохраняющая функции пластиковой карты.
Выпускается в рамках тарифного плана «Цифровая карта» на базе платежной системы «Мир». Карта с бесплатным обслуживанием, мгновенным выпуском и кешбэк до 1 % в определенных категориях.
Преимущества цифровой карты
С заботой о природе
экологично и практично со всеми преимуществами обычной карты
Без комиссии
переводы по номеру телефона в другие банки до 100 тыс. рублей в месяц
Удобное использование
бесконтактная оплата Mir Pay и снятие наличных в любых банкоматах поддерживающих бесконтактную технологию
Бесплатное обслуживание
в соответствии с тарифным планом по выпуску и обслуживанию расчетных банковских карт «Цифровая карта»
- Тариф за годовое обслуживание карты – бесплатно;
- Начисление кешбэк в следующих категориях: Кафе и рестораны, отдых и развлечения, такси;
- Начисление процентов на среднемесячный остаток средств на банковском счете до 2%;
- Валюта счета – российские рубли;
- Срок действия карты 5 лет;
- По операциям, совершенным с использованием карт, действуют ограничения (лимиты) в соответствии с Тарифным планом по выпуску и обслуживанию расчетных банковских карт «Цифровая карта», эмитированных АО Банк «Национальный стандарт», с которыми можно ознакомиться здесь.
Как получить PIN-код к цифровой карте?
Зайдите в приложение, выберите цифровую карту, перейдите в раздел «Настройки», выберите функцию «Изменить PIN». Банк вышлет SMS-сообщение с новым PIN-кодом.
Как снять денежные средства с цифровой карты?
Проверьте активирован ли модуль бесконтактной оплаты на вашем мобильном устройстве, а также поддерживает ли банкомат бесконтактную технологию выдачи наличных денежных средств. Введите PIN-код цифровой карты. Выберите или введите необходимую сумму для выдачи.
Как узнать реквизиты цифровой карты?
Выберите цифровую карту в системе «Интернет-Банк», нажмите кнопку «Отправить реквизиты карты в SMS», в мобильном приложении Банка — нажмите кнопку «Реквизиты карты». Маскированные номер карты и срок действия, а также CVC2/CVV2/ППК2, будет направлен SMS-сообщением на номер мобильного телефона, остальная часть реквизитов цифровой карты доступна в системе «Интернет-Банк».
Как добавить цифровую карту в Mir Pay?
Откройте Google Play и cкачайте приложение Mir Pay на смартфон. Войдите в приложение. Добавьте цифровую карту АО Банк «Национальный стандарт», следуя инструкциям на экране. В процессе добавления банковской карты в Mir Pay Банк направит Вам SMS-сообщение с кодом активации.
Сколько цифровых карт можно открыть?
Согласно тарифам банка, количество выпущенных цифровых карт одному Клиенту не может быть более одной карты.
© 2005-2024 Copyright АО Банк « Национальный стандарт »
Все права защищены
Генеральная лицензия Банка России №3421 от 14.05.2015
Адрес электронной почты для проверки доверенностей нотариусами: info@ns-bank.ru
Служба поддержки пользователей « Банк-Клиент » (для юридических лиц): +7(495) 725-59-53, +7(495) 956-17-24
Круглосуточная Служба поддержки: 8(800) 250-33-00
Контактная информация службы технической поддержки web-сайта: +7(8442) 99-50-33, e-mail: webmaster@ns-bank.ru
Лицо, ответственное за полноту, достоверность и актуальность публикуемых на web-сайте сведений Елисеева Татьяна Анатольевна, телефон: +7(495) 664-73-44, e-mail: teliseeva@ns-bank.ru
Реквизиты
Полное наименование банка — Акционерное общество «ОТП Банк».
Сокращенное наименование банка — АО «ОТП Банк»
Полное наименование банка на английском языке — Joint Stock Company «OTP Bank».
Сокращенное наименование банка на английском языке — JSC «OTP Bank».
Лицензия на осуществление банковских операций № 2766 от 27.11.2014 года.
Юридический адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2.
Почтовый адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2.
Дополнительный адрес: 127299, г. Москва, улица Клары Цеткин, д. 4А, стр. 2.
Филиалы
Филиал «Санкт-Петербургский» АО «ОТП Банк»
Почтовый адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, ул. Воронежская, дом 5, литера А, пом. 32Н.
К/сч. 30101810600000000812 в Северо-Западном главном Управлении Центрального банка Российской Федерации
БИК 044030812
ИНН 7708001614
КПП 784043001
Филиал «Самарский» АО «ОТП Банк»
Почтовый адрес: 443045, г. Самара, ул. Авроры, д. 150
К/сч.30101810722023601707 в Отделении по Самарской области Волго-Вятского главного Управления Центрального банка Российской Федерации
БИК 043601707
ИНН 7708001614
КПП 631643002
Филиал «Челябинский» АО «ОТП Банк»
Почтовый адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Воровского д. 13
К/сч. 30101810200000000830 в Отделении по Челябинской области Уральского главного Управления Центрального банка Российской Федерации
БИК 047501830
ИНН 7708001614
КПП 745345002
Филиал «Ростовский» АО «ОТП Банк»
Почтовый адрес: 347880, г. Гуково, Ростовская область, ул.Красная Горка,д.3
К/сч 30101810345376015327 Отделении по Ростовской области Южного главного Управления Центрального банка Российской Федерации
БИК 046015327
ИНН 7708001614
КПП 614443001
Филиал «Омский» АО «ОТП Банк»
Почтовый адрес: 644099, г. Омск, ул. Орджоникидзе, д. 3А
Дополнительный адрес Филиала: 644042, Омская область, г. Омск, пр-кт Карла Маркса, д. 41
К/сч. 30101810000000000777
БИК 045209777
ИНН 7708001614
КПП 550343001
Филиал «Дальневосточный» АО «ОТП Банк»
Почтовый адрес: 680030, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 104, лит. А
К/с: 30101810700000000757 в Отделении по Хабаровскому краю Дальневосточного главного Управления Центрального банка Российской Федерации
БИК: 040813757
ИНН 7708001614
КПП 272343001
Адрес и график приема документов
127299, г. Москва, улица Клары Цеткин, д. 4А
Время работы (по московскому времени):
понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 16.00,
пятница — с 9.00 до 15.00,
перерыв — с 12.00 до 13.00
физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и любыми иными органами и организациями, а также курьерскими службами:
Платежные реквизиты
АО «ОТП Банк»
БИК 044525311
ИНН 7708001614
КПП 774301001
ОГРН 1027739176563
корреспондентский счет 30101810000000000311 в ГУ Банка России по ЦФО
ОКВЭД, 64.19, 66.19
ОКПО 29293885
Реквизиты для зачисления средств в Евро
Account with:
OTP Bank Plc, Budapest, Hungary
SWIFT: OTPVHUHB
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
ACCOUNT: 11782007-21191341
IBAN: HU79117820072119134100000000
Реквизиты для зачисления средств в Фунтах стерлингов
Account with:
Lloyds Bank, London, UK
SWIFT: LOYDGB2L
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
Account: 01040856
Реквизиты для зачисления средств в Китайских юанях
Account with:
BANK OF CHINA, MOSCOW, RUSSIA
SWIFT: BKCHRUMM
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
ACCOUNT: 30109156000000000054
Реквизиты для зачисления средств в Казахстанских тенге
Account with:
CB “MOSKOMMERTSBANK” (JSC), MOSCOW, RUSSIA
SWIFT: IVDCRUMM
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
ACCOUNT: 30109398500001003023
Реквизиты для зачисления средств в Белорусских рублях
Account with:
PRIORBANK (JSC), Minsk, Belarus
SWIFT: PJCBBY2X
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
ACCOUNT: BY96PJCB1702643000025OTPV933
Реквизиты для зачисления средств в Венгерских форинтах
Account with:
OTP BANK PLC., Budapest, Hungary
SWIFT: OTPVHUHB
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
ACCOUNT: 11782007-81191347
Реквизиты для зачисления средств в Японских йенах
Account with:
MIZUHO CORPORATE BANK, LTD., Tokyo, Japan
SWIFT: MHCBJPJT
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
ACCOUNT: 6828010
Реквизиты для зачисления средств в Польских злотых
Account with:
POWSZECHNA KASA OSZCZEDNOSCI BANK POLSKI SA, Warsaw, Poland
SWIFT: BPKOPLPW
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
ACCOUNT: PL33102000161201110000001468
Internet: https://www.otpbank.ru/
E-mail:
Данные адреса не предназначены для переписки с государственными органами.
Единый многоканальный справочный телефон: +7 (495) 775-4-775
Список адресов официальных web-сайтов кредитных организаций на сайте Банка России.
Telex/Teletype: 414274 OTP RU
Reuters: OTPM
SWIFT: OTPVRUMM
Адрес местонахождения: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2.
Президент: Чижевский И.П.
Главный бухгалтер: Гольдберг И.Л.
Территориальное учреждение Банка России, осуществляющее надзор за деятельностью кредитной организации:
Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва, 115035, М-35, ул. Балчуг, 2
Банковский надзор
Банковский надзор за деятельностью кредитной организации (АО «ОТП Банк», рег. №2766) осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: 8-800-250-40-72, 8-495-771-91-00.
Что такое реквизиты банковской карты
Реквизитами банковской карты называются данные банковского счета, часть которых отражена непосредственно на пластиковом носителе. Рассказываем о видах реквизитов, для чего они используются, где их взять и какие данные безопасно сообщать посторонним.
Команда Райффайзен Банка
Полные реквизиты карты — что это
Пластиковая карта — это платежный инструмент, позволяющий распоряжаться деньгами на счете, к которому она привязана. К её реквизитам относится вся информация об этом счете и сведения, эмбоссированные, то есть выгравированные или напечатанные, на пластике физического носителя.
Полные реквизиты банковской карты включают:
- номер расчетного счета в банке;
- наименование банка с указанием регионального филиала;
- ИНН, КПП, БИК финансово-кредитной
- организации;
- номер корсчета банка;
- ФИО держателя;
- номер карты;
- срок ее действия;
- коды безопасности, включая пин, CVV/CVC;
- номер телефона держателя.
К реквизитам относятся все данные о банке и владельце карты, с помощью которых можно управлять средствами на счете. Так как номер мобильного телефона используется при выполнении переводов с помощью Сервиса быстрых платежей (СБП, перевод выполняется по номеру телефона), его тоже стоит отнести к реквизитам.
На карту нанесены:
- Номер — уникальное сочетание цифр, которое присвоено носителю. Обычно он состоит из 16, реже — из 18 или 19 цифр.
- Срок действия карты — месяц и год, до которых пластиковый носитель обслуживается банком. Он составляет от года до четырех лет и зависит от типа карты — дебетовая, кредитная, цифровая, неименная. Далее карту перевыпускают.
- Фамилия и имя держателя латинскими буквами. Если карта неименная, она выпускается без эмбоссинга ФИО владельца. Это не значит, что она никому не принадлежит: карта привязана к счету на имя держателя.
- Код проверки подлинности CVV или CVC — три цифры на обороте карты, необходимые при списаниях средств при оплате онлайн на сторонних ресурсах.
Реквизиты счета карты доступны в личном кабинете мобильного приложения и онлайн-банка.
Когда нужны полные реквизиты банковской карты
Большинство операций по списанию и зачислению средств не требуют знания полных платежных данных. Для расчета в магазине достаточно самой карты и ПИН-кода, для оплаты покупок онлайн — номера карты, сведений о владельце, кода CVV/CVC и полученного в СМС, а для получения перевода — номера телефона, к которому привязан мобильный банк.
Реквизиты счета карты нужны для:
- получения переводов от юридических лиц, включая оплату услуг, зачисление заработной платы, пособий;
- получения переводов из-за границы по SWIFT;
- получения переводов с карт других физлиц, если у вас не подключен сервис СБП;
- управления счетом, если карта заблокирована, деактивирована или перевыпускается по сроку;
- выставления счетов организациям на оплату ваших услуг, в том числе в статусе самозанятого.
Как узнать реквизиты банковской карты
- Если у вас нет в руках пластикового носителя, а данные карты нужны — их можно найти в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении. Для безопасности часть данных скрыта, на главном экране могут отображаться только последние 4 цифры номера.
- Чтобы получить полные реквизиты, откройте вкладку информации о карте и перепишите или скопируйте необходимые данные. Если к одному счету выпущено несколько карт, у них будут одинаковые реквизиты счета, но разный номер на пластике. Это никак не сказывается на зачислении и списании средств, все карты управляют одним счетом, а деньги можно получить по номеру счета, карты, мобильного телефона.
Кроме этого реквизиты счета карты можно получить в банкомате. Вставьте карту, подтвердите вход в кабинет пользователя. Выберите вкладку со своими счетами и далее «Реквизиты» необходимого. Информацию можно распечатать на чеке устройства или сфотографировать.
Для этого потребуется паспорт. Сведения будут распечатаны на фирменном бланке с отметкой операциониста, выполнившего запрос.
Некоторые банки предоставляют сведения через оператора горячей линии. Для этого необходимо подтвердить личность, назвав все данные, которые попросит специалист банка, реквизиты будут высланы по смс.
Реквизиты счета предоставляются без указания номера карты и информации, нанесенной на пластиковый носитель. Если данные попадут в чужие руки, использовать их для доступа к деньгам не получится: нужен паспорт для обращения в банк или мобильный телефон для получения смс-кодов при работе с дистанционными сервисами.
Что нельзя сообщать третьим лицам
Платежная информация ваших счетов и карт — ключ к вашим деньгами. Передавать полные сведения можно только в бухгалтерию предприятия, клиентам, с которыми заключен письменный договор, близким, которым вы полностью доверяете, если требуется распоряжение счетом от вашего лица.
Если данные вашей карты попадут мошенникам, они могут вывести деньги с вашего счета, сделать переводы за границу, оплатить покупки в интернете. Оспорить операцию с использованием кодов безопасности и вернуть деньги можно только если доказано, что карта была похищена.
- никому не отправляйте фото вашей карты;
- не сообщайте все данные с лицевой стороны, включая срок действия;
- коды безопасности с оборота карты, из пуш-сообщений или смс.
Также не стоит сообщать пин-код, эти данные бесполезны для любой операции, кроме снятия наличных через банкомат и если их запрашивают, это может быть мошенник.
Чтобы принять перевод, достаточно сообщить номер своего телефона — с его помощью можно перевести до 100 000 рублей по СБП между картами любых банков без комиссии и ввода личных данных держателя. Если сервис не подключен, назовите номер карты, свое имя, отчество и первую букву фамилии — этого достаточно для отправки средств и безопасно с точки зрения управления счетом.
Как могут украсть информацию
Телефонное мошенничество и социальная инженерия – самый распространенный способ. Прекратите разговор, если вам звонит:
- сотрудник банка и просит подтвердить личность или сообщить сведения о счетах и банках, в которых они открыты;
- представитель госорганов с информацией о происшествии с вашим близким, которое можно уладить за деньги;
- автоинформатор или робот-автоответчик с сообщением о заявке не открытие счета или кредитной карты на ваше имя;
- организатор лотереи или представитель компании, которая дарит подарки по поводу юбилея или раздает выигрыши «счастливчикам».
Второй по популярности способ хищения платежных данных — рассылки. Не переходите по ссылкам в смс и сообщениях электронной почты, даже если адрес отправителя кажется вам знакомым, «принадлежит» банку или ведомству. Мошенническими являются сообщения, в которых содержится:
- информация о проблемах с мобильным банком, при этом просят ввести реквизиты карты, CVV-код;
- уведомление о верификации аккаунтов интернет-магазинов с просьбой обновить платежные данные;
- письмо о дополнительных компенсациях или государственных выплатах за истекшие периоды;
- приглашение принять участие в лотерее, распродаже, где для получения выигрыша надо указать номер телефона и полные данные карты.
Пользуйтесь только официальными сервисами и оборудованием своего банка. При любой подозрительной активности по карте — установите временную блокировку с помощью мобильного приложения.
В Райффайзен Банке лимит переводов по Системе быстрых платежей увеличен до 300 тыс ₽ в день. А до 29 февраля 2024 года можно и вовсе переводить по номеру телефона по СБП без комиссии