Почему в Сбер-страхование полис ОСАГО в 1,5 раза дешевле? В чем подвох?
Вот на примере личного авто (по данным Финуслуг и Сравни.ру):
Сбербанк-страхование = 3 016 рублей
Согласие (там где я страхуюсь уже лет 10) = 4 785 рублей (правда здесь Сравни.ру обещает бонус на обслуживание и ремонт автомобиля = 2 000 рублей).
То же Согласие, но напрямую без посредников = 4606 рублей.
комментировать
в избранное
elena-kh [247K]
более года назад
Наверное потому что выплат там не добьешься. Смотрела отзывы недавно всех страховых компаний, практически у всех единицы. У сбера поголовно. При том, им походу безразличны отзывы. Обратила внимание, что ВСК и Тинькоффу небезразличны. Имею опыт ДТП в 2022 году и выколачивания нормальной страховой выплаты, поэтому в этом году долго присматривалась к страховой. Просто когда на отзывы реагируют, это уже хорошо. Сбер на отзывы не реагирует, посмотрите сами. Это плохо, значит выплат там более-менее нормальных, достаточных на ремонт машины, не добьешься. Ну это не мое мнение, а мнение всех, кто поставил единицы на солидных ресурасах.
Отзывы о Сбербанк страховании
Оформить полис ОСАГО на сайте СБерСтрахование. https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/osago для меня невозможно .ПЫТАЮСЬ МЕСЯЦ .предложений для меня нет.Отправлял письмо почтой россии с просьбой застраховать.ответа нет.Возможно ли оформить через вас?Очень прошу
Сбербанк страхование 17.01.2024 9:31
Спасибо, скрин получила. Мы не сможем оформить полис.
Рекомендую вам проверить корректность введенных данных данных. Также рекомендую установить отечественные сертификаты на сайте, на котором оформляете страховку: https://osago.sberbank.ru/?cid=1703301288491039593
Оформить страховку можно еще попробовать в личном кабинете Сбербанк Страхование. Если предложений не будет, то оформить продукт можно в офисах страховых компаний.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
15.01.2024 16:28
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
Отправлял письмо 20.12.2023 получено Сберстрахованием28.12.2023 с просьбой застраховать авто по ОСАГО.Вроде как обязательная страхование .Но что то никак. И в сберонлайн предложений для меня нет.Застрахуйте пожалуйста машинку гос.номер в417см21 .Очень хорошая компания.Лучше просто не существует.Самая прелестная
Сбербанк страхование 15.01.2024 9:22
Оформить полис ОСАГО вы можете на сайте СБерСтрахование. Подробнее написали на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/osago
Для оформления нажмите «Оформить онлайн».
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
15.01.2024 4:02
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проверяется
В июле 2023 года оформил полис ОСАГО и 1 полис КАСКО. В конце декабря продал машину. Решил рассторуть полис и вернуть деньги за полгода. Вроде бы обычное дело, а тут еще и через приложение можно всё сделать в пару кликов. Но не тут то было. После отправки заявки на КАСКО решил отправить заявку на рассторжение ОСАГО, но приложение стало требовать заполнить профиль, который уже был заполнен и дальше не идет. Решил поробовать через сайт, та же. Читать далее
В июле 2023 года оформил полис ОСАГО и 1 полис КАСКО. В конце декабря продал машину. Решил рассторуть полис и вернуть деньги за полгода. Вроде бы обычное дело, а тут еще и через приложение можно всё сделать в пару кликов. Но не тут то было. После отправки заявки на КАСКО решил отправить заявку на рассторжение ОСАГО, но приложение стало требовать заполнить профиль, который уже был заполнен и дальше не идет. Решил поробовать через сайт, та же проблема. Позвонил в службу поддержки, предложили поробовать через ПКю Попробовал через разные ПК и разные браузеры, чистил кэш, как советовали. Но никак. Написал на сайт компании через форму обраной связи, в ответ прислали инструкцию со скринами сайта, видимо ещё до его обновления. Проблема не решилась. Позвонил снова в службу поддержки, спросил можно ли рассторгнуть в офисе. Но нет, нельзя. Едиственный путь — онлайн и только через личный кабинет. Порочный круг замкнулся. Вот уже несколько дней зря теряю время. Да и деньги, возврат производится ч момента подачи заявления
Сбербанк страхование 22.01.2024 18:17
Рекомендую в профиле личного кабинета заполнить код подразделения и кем выдан паспорт, добавить водительское удостоверение. При сохранении ошибки направьте заявление на досрочное прекращение договора ОСАГО через сайт www.sberbankins.ru внизу страницы по кнопке «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ». Нужно выбрать продукт и тип обращения. Заполните форму обратной связи, описав ситуацию. Приложите заполненное заявление на бланке, договор купли-продажи и скриншоты ошибки из личного кабинета.
Без подтверждающих документов о смене собственника расторгнуть договор можно только по причине «Иная причина по инициативе страхователя» без возврата денег.
Бланк заявления на расторжение можно распечатать в любом нашем офисе по паспорту и номеру обращения 240114 7000 059226.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
11.01.2024 21:55
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 2
20 декабря 2023г. Произошло ДТП. Я позвонил по номеру 900 и мне только через 3 дня позвонил оценщика, а ещё через 3 дня мне Назначили осмотр с оценкой. 26.12.23г. Мою машину осмотрели и оценили причинённый ущерб 50% от стоимости деталей, так как машина 2015г. ( а вот, что машина ниразу в ДТП небыла не учитывают). Также 26.12.23года я оформил все документы и подписал соглашение о сумме причинённого ущерба с заполнением всех банковских. Читать далее
20 декабря 2023г. Произошло ДТП. Я позвонил по номеру 900 и мне только через 3 дня позвонил оценщика, а ещё через 3 дня мне Назначили осмотр с оценкой. 26.12.23г. Мою машину осмотрели и оценили причинённый ущерб 50% от стоимости деталей, так как машина 2015г. ( а вот, что машина ниразу в ДТП небыла не учитывают). Также 26.12.23года я оформил все документы и подписал соглашение о сумме причинённого ущерба с заполнением всех банковских реквизитов для перечисления ущерба (счёт у меня в Сбербанке). Ждал я до 10.01.2024г., а денег все нет. Я позвонил на номер 900, а там мне ответили, что деньги отправили на почту по месту жительства, » Так как я не указал реквизиты для перечисления». Вот по этому я пишу эту жалобу, на ООО СК «Сбербанк страхование», так как там сидят люди некомпетентные. Которые плохо выполняют свои обязанности. С 2024 года я больше не собираюсь страховать свой автомобиль и вообще обращаться в эту страховую компанию. С Уважением, Пиядин Юрий, г. УФА, страх. Сегодня 11.01.2024г. Деньги так и не пришли на почту.
Сбербанк страхование 21.01.2024 14:23
Не получила от вас ответ, надеюсь, что вопрос решен.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
11.01.2024 8:28
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проверяется
У меня произошло ДТП 26.02.2023 г. Ввиду того, что у Сбера не предусмотрено направление на ремонт пришлось принудительно выбрать выплату денежными средствами по страховке. Сейчас готовится пакет документов в суд и необходима бумага о том, что Страховщик не мог предоставить направление на ремонт, а только выплату ДС. Я делаю обращение №363037в СберСтрахование с просьбой предоставить письмо с указанием на то, что у них не было договоров с СТО на. Читать далее
У меня произошло ДТП 26.02.2023 г. Ввиду того, что у Сбера не предусмотрено направление на ремонт пришлось принудительно выбрать выплату денежными средствами по страховке. Сейчас готовится пакет документов в суд и необходима бумага о том, что Страховщик не мог предоставить направление на ремонт, а только выплату ДС. Я делаю обращение №363037в СберСтрахование с просьбой предоставить письмо с указанием на то, что у них не было договоров с СТО на момент моей аварии и поэтому мною выбран вариант получения ДС. Через пару дней получаю вполне исчерпывающий ответ с одним НО: «07.06.2023 г. Обществом в целях заключения договоров со СТОА с соблюдением требований пункта 2.2.6.13. Положения о закупках инициирована процедура проведения закупки. Документация размещена на официальном сайте Общества https://sberbankins.ru/». Мое ДТП произошло 26.02.2023 г, соответственно 07.06.2023 это более поздняя дата проведения закупки и что там было ДО этой даты, в то время, когда произошло мое ДТП, не дает мне всеобъемлющего ответа на запрос. Я делаю повторное обращение №363313 «Добрый день! Благодарю за развернутый ответ по обращению № 363037. Одно но, указано, что процедура закупки начата 07 июня 2023 года, но мой случай ДТП произошёл раньше, 26.02.2023, соответственно, ответ на обращение не совсем актуален. Может проводилась еще одна процедура закупки, ранее 26.02.2023? Тогда укажите ее дату в ответе, пожалуйста. Просьба направить ответ в PDF файле, т.к. письмо будет далее предоставлено в суд к материалам дела». Сегодня, 09.01 я получаю ответ на запрос, в котором вообще нет интересующей мне информации, в ответе приложены копии акта осмотра о страховом случае, которые я совсем не запрашивала. Я не знаю, как мне быть, это какая-то халтура.
09.01.2024 16:28
Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 3
18.12.23 произошел страховой случай по ОСАГО. Через три дня приехал на осмотр транспортного средства и составления документов страховой агент. При подписании документов представителем страховой было подсунуто для подписи «Соглашение об урегулировании убытка» с открытой датой и не заполненной графой о сумме компенсации.
При разговоре мне было обозначено что расчет будет произведен страховой компанией по соответствующей. Читать далее
18.12.23 произошел страховой случай по ОСАГО. Через три дня приехал на осмотр транспортного средства и составления документов страховой агент. При подписании документов представителем страховой было подсунуто для подписи «Соглашение об урегулировании убытка» с открытой датой и не заполненной графой о сумме компенсации.
При разговоре мне было обозначено что расчет будет произведен страховой компанией по соответствующей методике и справочникам и расчет будет направлен мне на почту. Вместо этого через несколько дней я получила смс о зачислении средств, компенсация занижена минимум в три раза. И тут при обращении по номеру 900 я узнаю, что расчет мне не предоставят, так как я подписала оказывается Соглашение о регулировании убытков, т.е. на следующий день представитель страховой сам вписал сумму компенсации и отправил документы!
Сбербанк страхование 18.01.2024 17:35
Страховая компания направила вам копии расчёта и акта осмотра по почте России.
Дополнительно получить документы можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 240106 7000 266486.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
05.01.2024 17:18
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проверяется
Настрадался я с вашей компанией и продолжаю страдать! Дтп случилось еще в 2022 г. А ваша компашка до сих пор со мной не расплатилась по долгам.
1. Требовал ремонта — отказали в ремонте, мол нету сервисов для ремонта моей редчайшей машины форд фокус �� Я нашел сервис с которым у вас был договор о ремонте по ОСАГО (РТД сервис). Они мне подтвердили что с вашей компашкой есть договор и что вы что то мутите, не отправляя мою машину к ним. Читать далее
Настрадался я с вашей компанией и продолжаю страдать! Дтп случилось еще в 2022 г. А ваша компашка до сих пор со мной не расплатилась по долгам.
1. Требовал ремонта — отказали в ремонте, мол нету сервисов для ремонта моей редчайшей машины форд фокус �� Я нашел сервис с которым у вас был договор о ремонте по ОСАГО (РТД сервис). Они мне подтвердили что с вашей компашкой есть договор и что вы что то мутите, не отправляя мою машину к ним. Вы мне написали мол нет возможности отправить мою машину туда. Почему нет? Молчите до сих пор. Вы же так хотели наверное отправить мою машину на ремонт��
2. Потребовал у вас выплаты деньгами без учёта износа (какая вам разница отправить эти деньги в сервис на ремонт моей машины или мне просто перечислить). Но вы и в этом отказали. Получается вы делаете все лишь бы заплатить мне 50% от ремонта и не хило сэкономить на мне и таких как я.
3. Я подал на вас в суд. Выиграл. Вы выплатили мне полностью сумму которую я изначально требовал у вас. Плюс еще моральный ущерб, материальный, штраф. Итого вместо 40600 ты мне уже выплатили 68000.
4. Я подал финупу заявление по неустойке на вас. Там неустойки накапало тыщ 160. Финуп (самый независимый и всегда справедливый) присудил пока что 40600 выплатить мне в качестве неустойки. Вы выплатили мне 35322. Где остальное, Зин? Звоню а у оператора нет информации. Мол пишите запрос. На запрос прошлый до сих пор нет ответа. Где моя неустойка в 40600 полностью? Где оставшаяся сумма 5278 руб?
У меня слов нет насколько я плохо оцениваю вашу работу. За свои обязательства собираетесь отвечать или так и будете дальше тянуть резину и платить только по суду? Свяжитесь со мной, обсудим дальнейшую неустойку. Может придем с вами к взаимовыгодному решению. Иначе буду требовать через суд все до копейки. Сбербанк за этот год заработал 589 миллиардов.
Сбербанк страхование 10.01.2024 15:30
Налог из суммы выплаты удержан на основании п. 4 ст. 226 Налогового кодекса Российской Федерации, так как неустойка является доходом физических лиц-граждан РФ. Отмечу, что расчёт затрат на восстановительный ремонт производится с учётом износа и округления.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
30.12.2023 13:03
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
24.04. 2023 оформил полис ОСАГО в СберСтраховани. Ранее не оформлял полисы в этой страховой. Цена на полис приятно удивила! Так был заявлен страховой случай по ДТП, специалист приехал на осмотр в тот день, на который была договоренность, осмотрел автомобиль, все подробно описал. Через 1-2 недели пришла выплата. сумма выплаты меня более чем устроила! В целом остался доволен этой страховой, планирую и дальше страховаться в СберСтраховани!
Администратор Народного рейтинга 28.12.2023 23:27
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.01.2024 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк страхование 27.12.2023 20:19
Благодарю за отзыв и высокую оценку��
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
27.12.2023 16:38
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки Оценка по выплатам: 3
К сожалению, 27 октября уходящего года стал не прям лучшим днем для меня — владельца полиса ОСАГО №ХХХ-03059***19, выданного ООО «СК Сбербанк страхование».
В Москве накануне ночью пошел обильный снегопад, а минусовая температура вкупе с нерасторопностью дорожных служб превратило дороги в сугробы, местами покрытые хрустящей корочкой льда.
В тот день жестянщики славили своих богов, а автолюбители обзавелись трещинами и. Читать далее
К сожалению, 27 октября уходящего года стал не прям лучшим днем для меня — владельца полиса ОСАГО №ХХХ-03059***19, выданного ООО «СК Сбербанк страхование».
В Москве накануне ночью пошел обильный снегопад, а минусовая температура вкупе с нерасторопностью дорожных служб превратило дороги в сугробы, местами покрытые хрустящей корочкой льда.
В тот день жестянщики славили своих богов, а автолюбители обзавелись трещинами и вмятинами на кузовах своих несчастных лошадок. Самой частой травмой стало ранение переднего бампера со стороны пассажира.
Мне не повезло в тот день дважды.
Сначала утром на скорости менее 5 км/ч таки доскользил за внезапно вставшей спереди БМВ. Дело было утром, и мы с другим водителем светили фонарями с разных углов, счистили грязь, но ничего не нашли ни у меня, ни у него. Разъехались с миром.
Но тем же днем, уже в районе часов 17 случилось новое ДТП на съезде с путепровода комдива Орлова: догнал стоящий на повороте VW Polo седан. И хотя моя скорость была не больше 40 км/ч, а к моменту столкновения — примерно 20-30 км/ч, да и машина снабжена ESP и ABS, гололед победил все эти электронные примочки, и я вдарил в немца (хммм. опять немец. совпадение?) в левый задний бок.
До сих пор помню, как «брызнули» вверх красные осколки фонаря (кстати, это место оказалось настолько скользким, что пока мы стояли там на аварийке и разбирались между собой, в метре от нас столкнулось еще две машины).
Как водится в подобных случаях, ГИБДД признало виновным меня, и владелица VW подала документы на возмещение ущерба.
Досадно, но раны были небольшие, легко вписывающиеся в лимит по ОСАГО (у нее — замена заднего фонаря, замена и покраска заднего бампера, кое-какие скрытые повреждения), поэтому я, попереживав еще пару дней, успокоился.
Но спустя примерно месяц после аварии мне внезапно позвонила хозяйка VW и сообщила, что СК выплатила ей всего 14100 (. ) рублей! Честно говоря, я ей не поверил! Ее машине всего 5 лет, то есть сильно снизить цену деталей из-за износа СК не могла. Я решил, что это была первая выплата, и что будут еще.
Но она ответила, что в СК ей прямо сказали, что больше не заплатят, а если она потратит на ремонт больше денег, то пусть подает на меня в суд и взыскивает эту разницу. Оказалось также, что она уже обратилось за независимой оценкой ущерба, и ей посчитали 78673,5 руб!
Тут я еще больше обомлел! Мало того, что я честно оформил ОСАГО, заплатив 7500 рублей, и ремонт, даже если считать по самым высоким ценам, вполне вписывается в лимит ОСАГО, как может цена от СК отличаться от независимой оценки более, чем в пять (!) раз!
С какой стати я должен платить сначала за полис, потом — за ремонт чужой машины, а в 2024-м году платить еще бОльше за ОСАГО, так как у страховых существует практика повышать стоимость полиса виновным водителям! А зачем тогда вообще нужно это ОСАГО? Может, проще вообще без полиса ездить? Сотрудники ГИБДД давно его не спрашивают, а так, выходит, что сэкономил всего около 6600 руб.(((
Прошу сотрудников Сберстрахования пересмотреть мой случай и заплатить пострадавшей стороне более достойную сумму возмещения!
И прошу также сообщить мне заранее стоимость полиса на следующий год (в ЛС). Хотя я не считаю себя виновным в этой аварии, но судиться ни с кем не хочу, и переплачивать за полис — тоже.
Оценку поставлю по итогу разбора моего случая.
Сбербанк страхование 14.01.2024 9:06
Потерпевшие обратились напрямую в страховую компанию, где на момент ДТП была застрахована их гражданская ответственность в рамках прямого возмещения убытков. У ООО СК «Сбербанк страхование» нет информации о статусе рассмотрения заявленного события.
Стоимость нового полиса будет рассчитываться по вашему запросу с учетом базовых тарифов страховой компании.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Отзывы о Сбербанк страховании жизни
Оформляла страховку по ипотеке и страховой полис ОСАГО в Сбере! По ипотеке оформляю каждый год, на протяжении 9 лет!! Оформление проходит очень быстро! Списание в ту же минуты, документы ни куда не нужно нести, все подгружается )
Все очень понравилось, объяснили все доступно. Буду делать там всегда! Сотрудники все вежливые, доброжелательные!
Администратор Народного рейтинга 11.12.2023 19:41
Спасибо за отзыв. Сколько специалистам потребовалось времени на оформление документов? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
19.12.2023 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк страхование жизни 04.12.2023 12:19
Благодарю за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием нашим продуктом ��
Постараемся не разочаровать ��
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
04.12.2023 11:52
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Советую оформление страховых продуктов в Сбере.
Оформил полис ОСАГО ХХХ0****99 через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Читать далее
Советую оформление страховых продуктов в Сбере.
Оформил полис ОСАГО ХХХ0****99 через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Там где обычно смотрю остатки по счетам на вкладах, если спуститься чуть ниже, есть раздел «Страхование».
Нажинаем на него, далее вводим немного данных и через несколько кликов/щелчков полис уже оформлен. Система удобная, подтягивает необходимые данные, все просто
и интуитивно понятно.
Однако, в процессе оформления столкнулся со следующими проблемами, которые требуют однозначной доработки в целях исключения негативного клиентского опыта:
1) система не позволяет выбрать даты начала действия страховки и предлагает автоматически начало действия через 4 рабочих дня.
То есть если клиент, как я, оформляет ОСАГО 20.11.2023, то ему система не позволяет выбрать дату начала страховки 21.11.2023 или 22.11.2023, а предлагает начать страхование аж через 4 дня — 24.11.2023. Если страховка нужна срочно — то увы (( а ездить 4 дня без оформленного ОСАГО не каждый клиент себе позволит.
Посмотрел аналогичный сервис конкурентов – там проблем нет, сразу дает дату начала страховки с 21.11.2023
(то есть с момента окончания действующего ОСАГО).
2) В ходе оформления система показывает цены конкурентов, так вот к сожалению система отражает некорректные/завышенные тарифы. Зашел в приложение конкурента – а там цена была гораздо ниже, чем
уведомлял Сбер.
Нужно дорабатывать алгоритм, иначе будет много претензий со стороны клиентов, или со стороны контролирующих органов – в связи с наличием признаков недобросовестной конкуренции.
3) По итогам оформления было бы хорошо, если бысистема тебя оповещала – что ты участвуешь в розыгрыше, но тебе еще нужно сделать это и то.
Просто получилось, что я потратил еще 10 минут, чтобы найти условия розыгрыша, и что еще надо сделать, звонил в call-центр, отвлекал специалистов.
Администратор Народного рейтинга 25.11.2023 17:42
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Сбербанк страхование жизни 21.11.2023 2:32
Спасибо за ваш отзыв ��
Рада, что вам понравились наши сервисы ��
Мы постоянно работаем над их улучшениями, поэтому уверена, что в дальнейшем будет еще лучше ��
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
20.11.2023 21:44
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Приобрел полис сбер страхования № ХХХ035*****79 . Пока все круто , а дальше будем смотреть . Очень много где смотрел и думал где оформить страховой полись . И выбрал банки ру и именно сберстрахование которое я думаю ничем ни хуже чем другие страховые компании . Так что если решитесь то вам тоже преобретайте полис .
Администратор Народного рейтинга 16.11.2023 16:23
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Сбербанк страхование жизни 09.11.2023 18:41
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Для нас это очень ценно ��
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
09.11.2023 17:45
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проблема решена
1) 18.05.2022 взят автокредит в сетелем, со страхованием жизни и здоровья. 23.05.2022 в 10:36 получено ООО СК Сбербанк страхование Жизнь г. Тула почтой России по емс ed06****24ru. В данном пакете было приложены все необходимые документы, для ускорения рассмотрения и идентификации (Не обязательны потому что служат лишь для ускорения). Копия договора ск (без моей подписи), заявление и реквизиты, копия паспорта.
5-7.06.2022 набираю на. Читать далее
1) 18.05.2022 взят автокредит в сетелем, со страхованием жизни и здоровья. 23.05.2022 в 10:36 получено ООО СК Сбербанк страхование Жизнь г. Тула почтой России по емс ed06****24ru. В данном пакете было приложены все необходимые документы, для ускорения рассмотрения и идентификации (Не обязательны потому что служат лишь для ускорения). Копия договора ск (без моей подписи), заявление и реквизиты, копия паспорта.
5-7.06.2022 набираю на горячую линию по номеру 900 уточнить статус рассмотрения. Мне сообщают, что 02.06.2022 со мной пытались связываться но не получилось. Пропущенных не было и смс тоже, ну да ладно. По итогу выясняется, что у меня отсутствует договор страхования, хотя он был. А теперь самое интересное. Оказывается на нем не было моей подписи. На все мои запросы о предоставлении мне действующих нормативно правовых актов регламентирующих порядок расторжения и возврата в срок до 14 календарных дней, ссылаются на то чтобы я писал запрос и ждал 30 дней по фз либо посещение офиса которого в регионе нет. Ознакомился со всеми документами которые есть в свободном доступе в том числе на официальном сайте сбербанка и сбербанка страхования, никаких уточнений касаемо обязательно наличия моей подписи на копии договора страхования нет.
Цитирую с оф сайта и памятки брошюры: необходимый комплект документов для расторжения Договора страхования:
Заявление об отказе от дог. страх. и реквизиты
Копия документа, удостоверяющую личность страхователя
Копия кредитного договора( если применимо) в моем случ не применимо
Справка о полном досрочном погашении кредита (если применимо) в моем случ не применимо
Хорошо, решил донаправить им копию договора страхования с моей подписью, потому что бесполезно выводить на чистую воду видимо только в правовом поле с компенсацией всех расходов и обращением в ЦБ и т д.
14.06.2022 почта емс es040****35ru получение ск г Тула копии с моей подписью.
18.06.2022 звонил на 900, сообщили, что документы мои в работе ожидайте еще 14 дней. Заявление уже принято в холодной период денежные средства поступят.
Вопрос, зачем им копия с моей подписью? я предоставил пакет документов даже больший чем требуется для перечисления денежных средств с возврата страховки. На лицо затягивание процесса и использования моих денежных средств в своих целях. Сроки то нарушены возврата.
2) Страховка осаго xxx0242****08 нет возможности редактировать полис, добавить водителя. На горячей линии отправляют в личный кабинет, там виснет на моменте подтверждения того, что я собственник и им нужно птс или стс, загружаю и виснит. Еще якобы в РСА нет данных по моему авто, а как тогда страховку то сделали мне он лайн? Писал им на почту CBC@sberins.ru ответили шаблоном, личный кабинет и скрины, снова тишина. Сделайте мне расчет на водителя. исправьте и доработайте Ваше приложение, сайт. Почему люди мучаются с Вашими полисами? почитал отзывы на банки ру все поголовно с одинаковыми вопросами. Если бы я знал, что такие проблемы с осаго, никогда бы не воспользовался Вашими услугами. В итоге водитель ездит без страховки из-за Вашей вины. Штрафы собирает, еще и дтп может произойти.
Qbasic777 23.06.2022 17:38
Сегодня со мной связалась Екатерина руководитель или начальница из Сбербанка, была очень дружелюбной и взяла мое дело под личный контроль. К вечеру по Мск как и обещала деньги были у меня на карте. Огромная благодарность всем, кто принимал участие. Из данной ситуации обещали выявить виновных в нарушение сроков, сделать выводы, чтобы людям возвращали в соответствии с законом, не смотря на подписи и копии и т д. Считаю все заслуживаем второго шанса, мы не идеальны. Всем мира и добра
Сбербанк страхование жизни 23.06.2022 13:19
Деньги выплатили.
Подтвердите, пожалуйста, зачисление в комментарии к отзыву.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
ОСАГО от Сбер, скидки, чем обернётся экономия?
Ребята, всем привет��
Мой старый полис ОСАГО ресо подходит к концу, вопрос встал очень большой, где делать новую страховку, какие цены.
Так как из моих предыдущих постов, вы уже знаете, что зимой я попал в небольшое дтп, где повредил мухобойку (да, да, я решил ее паять, скоро будет пост) и решетку на бампере под знаком лада. Все руки не доходят сделать, езжу каждый божий день. Страховка у меня повысилась, стаж пропал��.
Ну я решил посмотреть по цене в Сбере, он самый выгодный. Ресо залупил цену в 10100. Сбер в 8600. Выбор очевиден. Но вот есть нюанс, а как быть при страховом случае? Куда звонить, что делать. Представитель сбер в СПБ, это страховая ВСК. Сбер всего лишь посредник, который заманивает скидкой, ну а страховым нужен поток клиентов). Пару слов о ВСК. Контора хорошая, проверенная.
С товарищем ехали на его Мазде. На светофоре нам влетели в задний бампер. Страховка на мать, за рулём я, короче треш. Обратились в офис на парашютной, все быстро и чётко. С ремонтом не отказали, делают в Евроавто у них с ними договор.
Так что, я рекомендую Сбер!
Список представителей сбер по городам. Смотрите)
Цена вопроса: 8 600 ₽ Пробег: 114 000 км
Запчасти
Компрессор системы кондиционирования для Opel Zafira